E-Book: 10 Estrategias de Email Marketing

E-BOOK 10 Estrategias de Email Marketing

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ÍNDICE

Índice • • • • • • • • • • • • • •

Intr Introdu oducc cción ión Las Las 10 estr estrat ateg egias ias Bene�cios email marketing Los objetiv objetivos os de email marketing marketing El público público en email marketing marketing Análisis Análisis de compete competencia ncia en email email marketing marketing Estrategia Estrategiass de email marketing marketing Los auto auto respo responde ndedor dores es Los tipos tipos de correo correoss Los conten contenidos idos en en email email marketing marketing La frecuencia frecuencia en en campañas campañas de email email marketing marketing Cómo analizar analizar la conversión conversión en campaña campañass de email marketin marketing g Cóm Cómo pla plan ni�car campañas de email marketing Framework Framework de plan plan de market marketing ing

E-Book “10 estrategias de Email Marketing” por Vilma Núñez ||

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INTRODUCCIÓN

Introducción Creo que no hay nada que me guste más que compartir mis conocimientos. Soy una aprendiz que nunca se cansa de descubrir cosas nuevas, de probar nuevas alternativas y de siempre superarme como profesional. El tema de email marketing me ha robado muchas horas de sueños, pero no me arrepiento, gracias a estos conocimientos he podido descubrir la potencia que se esconde detrás de una campaña de correo. Además de haber conseguido crear una mejor relación con mis lectores y clientes. A través de este e-book, te compartiré 10 estrategias súper funcionales que he probado. Se trata de un documento muy práctico con la siguiente estructura por p or cada tipo de estrategia: • Descri Descripci pción ón estr estrate ategia gia • Estrategias complementarias, complementarias, tácticas, acciones y herramientas para para ejecutar la estrategia • Ejempl Ejemplo o de estra estrateg tegia ia Como podrás ver se trata de un e-book muy práctico que te recomiendo tener siempre a mano para consultas. No olvides que yo te doy ideas pero tú debes siempre añadirle tu toque profesional para adaptarlo a tus clientes y sobre todo para hacerlo más tuyo.


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LAS 10 ESTRATEGIAS

10 estrategias listas para ser implementadas

1.Estrategia para captar suscriptores a través del blog 2.Estrategia para captar suscriptores en webs 3.Estrategia para captar suscriptores en redes sociales 4.Estrategia de newsletter para empresas 5.Estrategia de newsletter para bloggers 6.Estrategia de contenidos 7.Estrategia de auto respondedores para ofrecer contenido gratuito 8.Estrategia de auto respondedores para vender 9.Estrategia de auto respondedores para educar y formar 10.Estrategia de e-commerce para aumentar ventas


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ESTRATEGIA CAPTACIÓN DE SUSCRIPTORES EN BLOG

A I G E T A R T S E Captación suscriptores a través de blog

DESCRIPCIÓN ESTRATEGIA - Cómo captar suscriptores a través del blog Implementación de diferentes técnicas que permitan la captación de suscriptores al newsletter. Básicamente, se trata de una conversión de lectores a suscriptores mediante técnicas seductoras y funcionales.

Cómo captar suscriptores a través del blog


Creo que no existe un canal a través del cual se puedan captar suscriptores de tantas formas diferentes. A continuación, te comparto todas las formas que tienes para captar suscriptores en un blog por categoría: POSTS BLOGS

SIDEBAR / WIDGETS

Embed de formularios de captación en cualquier parte del post

Banner con enlace a una página de captación de leads

Cajetín al �nal de un post con diseño y mensaje atractivo para captar suscriptores

Banner con enlace a un formulario de suscripción

Ofrecer contenido descargable a cambio de una suscripción con formulario o plugin

Wi dg et pa ra de ja r co rr eo y automáticamente suscribirse a newsletter

Botón para descargar archivo con popup que solicita correo a cambio de descarga

Widget para conseguir descargar archivos a cambio de suscripción

LANDING PAGE Crear una landing page para captar suscriptores del newsletter Crear una landing page para ofrecer contenidos descargables Crear una landing page de venta que tenga un apartado de freebie o descuentos a cambio de suscripción

Widget para conseguir descargar archivos a cambio de suscripción

GENERALES Ofrecer desde la home con un diseño atractivo un cajetín para captar suscriptores Utilizar las barras superiores para captar suscriptores con mensaje o contenido descargables Instalar al �nal de la página principal un cajetín para captar suscriptores



Si te gustaron las ideas anteriores, te gustará lo que compartiré a continuación. Estas son herramientas que te permiten captar rápidamente suscriptores y de forma automática en tu blog. HERRAMIENTAS SUMO.me Enlace

Optin Monster Enlace

Benchmark Email Enlace

Instapage Enlace

Con esta herramienta gratuita puedes captar suscriptores de diferentes formas: • Barra superior blog • Botón descargar archivos a cambio de suscripción • Cajetín con scroll que puedes con�gurar a mano izquierda o derecha • Popup para captar leads fácilmente Con esta herramienta de pago puedes captar suscriptores de diferentes formas: • Barra superior blog • Barra en el footer del blog • Widget en el sidebar para captar suscriptores • Cajetín al �nal del post • Cajetín que se activa al hacer clic en �echa (ubicado a mano izquierda o derecha • Popup Con esta herramienta de email marketing puedes crear formularios de captación para embeberlos en cualquier parte de tu web. También hay un plugin que te permite fácilmente captar suscriptores en Wordpress.

Herramienta para landing page que te facilitan la captación de suscriptores a cambio de promesas.



Por último, me gustaría compartirte algunos tips para la captación de suscriptores a través de blog: • No tengas activadas más de 2 formas de captar suscriptores de forma simultánea, tu lector podría abrumarse y considerar la captación un acto SPAM. • Ofrece buenos incentivos para captar • Pide con�rmación para los nuevos suscriptores así conseguirás una base de datos de calidad • Crea contenido interesante para ofrecerlo a cambio de suscripciones y luego piensa como convertir interesados en clientes • Generan constantemente diferentes contenidos y ve cambiando tus tácticas • Prueba diferentes formatos de captación y analiza cuáles te funcionan mejor • Cuando captes suscriptores hazlo con listas de contactos separadas así sabrás de dónde vienen exactamente

Ejemplos


POPUP

SIDEBAR / WIDGET

SIDEBAR / WIDGET

Ejemplos


FINAL POST

LANDING PAGE

ESTRATEGIA CAPTACIÓN DE SUSCRIPTORES EN WEBS

A I G E T A R T S E Captación suscriptores en webs

DESCRIPCIÓN ESTRATEGIA - Cómo captar suscriptores a través en webs Creación de distintas promesas para convertir a posibles clientes y clientes en suscriptores del newsletter de la empresa. El objetivo de esta estrategia, radica en ofrecer incentivos tan buenos que será irresistible no convertirse en suscriptor de la marca.

Ideas para captar suscriptores


En las webs de clientes hay distintas formas para captar suscriptores, suelen ser más directas y quizás más invasoras. En un blog es más fácil seducir, en una web al tratarse de un canal unidireccional es más complicada la captación. De todas formas a continuación algunas ideas útiles: PÁGINA PRINCIPAL

PÁGINA DE FINALIZAR COMPRA

Un espacio clásico y estándar para captar suscriptores con la promesa de recibir novedades, ofertas y noticias

Justo en la página de �nalizar compra ofrecer un descuento adicional a los que se suscriban al newsletter

Agregar palabra “newsletter” en el menú para que lleve a una página seductora Agregar palabra “newsletter” en el menú inferior y al hacer clic que aparezca un popup

Donde está la opción de shipping se puede destacar que los suscriptores del newsletter tienen envío gratis Al �nalizar la compra ofrecer un cajetín para suscribirse con la promesa de que obtendrá un descuento en próximas compras

GENERALES Con�gurar un popup para los usuarios que tengan más de 2 minutos en la web Con�gurar un popup para los usuarios que visiten más de 3 páginas Crear una landing page de venta que tenga un apartado de freebie o descuentos a cambio de suscripción Con�gurar un banner que lleve a una página para captar suscriptores Ofrecer un descuento inmediato para nuevos suscriptores

Ejemplos


BOLETÍN EN MENÚ INFERIOR

POPUP

Ejemplos


CAJETÍN FINAL PÁGINA PRINCIPAL

NEWSLETTER EN MENÚ

ESTRATEGIA CAPTACIÓN DE SUSCRIPTORES EN REDES SOCIALES

A I G E T A R T S E Captación suscriptores en redes sociales

DESCRIPCIÓN ESTRATEGIA - Cómo captar suscriptores a través en redes sociales

Implementación de técnicas para captar suscriptores a través de publicaciones, imágenes y contenido audiovisual en redes sociales.

Ideas para captar suscriptores


Cada red social es diferente, por ende he decidido clasi �car ideas para captar suscriptores según las distintas redes sociales: FACEBOOK

TWITTER

Crear concursos como Bloonder

Crear concursos con Bloonder

Crear anuncios que lleven a página de captación

Utilizar Twitter Cards para captar en 5 segundos suscriptores

Subir imágenes con enlaces a página externa Subir enlaces con una foto que tenga botón suscribirse y que luego lleve a página de captación

Compartir tweets con enlace a páginas de captación

OTRAS RRSS

Instalar una pestaña para captar fans

Crear banners promocionales

Ofrece en una pestaña un descuento a cambio de correos

Compartir enlaces a páginas para captación

Instala una pestaña que redireccione a página de captación

Ofrecer descuentos y ofertas a cambio de suscripción

YOUTUBE Agregar anotaciones con enlaces a una página de aterrizaje donde se capte suscriptores. Para poder agregar una web tienes que veri �car tu sitio web y sólo usar enlaces con tu dominio. Si tu página de captación no está alojada en tu dominio tendrás que utilizar un plugin como Pretty Links para hacer un mask (redirección) Subir vídeos y promocionarlo a través de Youtube Adwords con �gurando una página de destino para captar suscriptores. Al inicio de la descripción de los vídeos agregar un enlace a una página donde se capten

Ejemplos


FACEBOOK TAB

TWITTER CARDS

ESTRATEGIA CAPTACIÓN DE NEWSLETTER PARA EMPRESAS

A I G E T A R T S E Newsletter para empresas

DESCRIPCIÓN ESTRATEGIA - Newsletter para empresas Crear una estrategia de newsletter para mantener informados a los clientes, y utilizar este formato para �delizar y ofrecer descuentos y ofertas, para así aumentar ventas.

Ideas de contenidos en newsletters

A I G E T A R T S E

Si quieres montar un newsletter para tu empresa y no sabes cómo estructurarlo, te comparto ideas de contenidos que te vendrán genial: Crear correos de bienvenida �rmados por directivos o muy divertidos o muy informativos Comparte las novedades sobre tu marca (actualizaciones y mejoras) Comparte las noticias de tu blog más relevantes Crear tutoriales con tu marca para tus clientes Pide opinión, haz una encuesta y a cambio ofrece alguna recompensa Ofrece un contenido descargable Ofrece recomendaciones y tips Comparte las noticias de tu blog más relevantes Únete con otras empresas y ofrece un contenido único Lanza ofertas limitadas por cantidad y tiempo a tus suscriptores Haz curación de contenidos relacionados a tu marca y compártelos Agregar banners para promocionar tus productos y servicios Comparte las noticias de tu blog más relevantes Haz que los grandes directos de tu empresa se comuniquen con suscriptores con un tono cercan

Newsletter para empresas

Comparte con tus suscriptores los lanzamientos antes que con nadie Agrega un mensaje divertido al lado del enlace de bajas para evitarlas Agregar GIFs para hacer más divertidos tus campañas

Ejemplos

A I G E T A R T S E Newsletter para empresas

CORREO DE BIENVENIDA

Ejemplos

A I G E T A R T S E

CONTENIDOS

Newsletter para empresas

BANNER

ESTRATEGIA CAPTACIÓN DE NEWSLETTER PARA BLOGGERS

A I G E T A R T S E Newsletter para bloggers

DESCRIPCIÓN ESTRATEGIA - Newsletter para bloggers Implementar una estrategia de newsletter, para ofrecer contenidos inéditos y relevantes a una comunidad de lectores. Servirá para �delizar y convertir en un futuro a lectores en clientes.

Ideas de contenidos en newsletters

A I G E T A R T S E

Si quieres montar un newsletter para tu empresa y no sabes cómo estructurarlo, te comparto ideas de contenidos que te vendrán genial: Crear correos de bienvenida �rmados por el blogger con una promesa Crea contenidos inéditos para compartidos a través del blog Monta un curso a través de correos de email marketing Comparte cada post nuevo de tu blog Comparte un resumen de las noticias Haz curación de contenidos Ofrece recomendaciones y tips Comparte las noticias de tu blog más relevantes Crear tutoriales en vídeos cortos o en GIFs Recomienda herramientas Pídele su opinión a través de mini encuestas Agregar banners para promocionar tus productos y servicios Haz lanzamientos de nuevos contenidos, secciones o productos y servicios Anuncia tus próximos eventos en presencial

Newsletter para bloggers

Incentiva a tus suscriptores a preguntarte sus dudas Agrega un mensaje divertido al lado del enlace de bajas para evitarlas Agregar GIFs para hacer más divertidos tus campañas

Ejemplos


COMPARTIR NOTICIAS

Ejemplos


CURACIÓN DE CONTENIDOS + CONTENIDOS BLOG

ESTRATEGIA DE CONTENIDOS

A I G E T A R T S E De contenidos

DESCRIPCIÓN ESTRATEGIA - De contenidos Ofrecer buenos y distintos contenidos, para así retener la atención de los suscriptores y conseguir mejores conversiones en futuras campañas.

Ideas de contenidos


Hay muchos contenidos que se pueden publicar en un newsletter, a continuación un listado: • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •

Banners Vídeos GIFs Tutoriales Concursos y Sorteos Encuestas Entrevistas Noticias Posts del blog Mini juegos Adivinanzas Webinars Infografías E-Books Whitepapers Ofertas Checklist Testimonios Ratins Casos de éxitos

EJEMPLO DE CONTENIDOS

1

Enviar un correo con los mejores contenidos de la marca

2

Enviar un contenido descargable

3

Enviar contenidos de interés (internos y externos)

4

Lanzar convocatoria para webinar

5

Ofrecer una versión gratuita de un contenido de pago

Ejemplos


RECURSO DESCARGABLE

ESTRATEGIA DE OFRECER CONTENIDO GRATUITO

A I G E T A R T S E de ofrecer contenido gratuito

DESCRIPCIÓN ESTRATEGIA - De ofrecer contenidos gratuito Implementación de una estrategia, que consiste en generar y distribuir contenidos inéditos de valor a cambio de suscripciones al newsletter.

Contenidos que se ofrecen como descargables


A continuación, un breve listado de contenidos descargables que funcionan como incentivo para captar rápidamente muchos suscriptores: E-Books

Workbooks

Plantillas

Informes

Cupones

Tutoriales

Guías

WhitePapers

Este tipo de contenidos se pueden ofrecer de distintas formas para captar suscriptores Widgets en sidebar blog

Landing pages

Con plugin dentro de posts

Con botones para descargar

Con páginas que requieren registro previo Con auto respondedores que requieren la captación de correos

Herramientas


Ejemplos


LANDING PAGE

Ejemplos


PLUGIN POSTS WORDPRESS

PLUGIN POSTS WORDPRESS

ESTRATEGIA AUTO RESPONDEDORES PARA VENDER

A I G E T A R T S E de auto respondedores para vender

DESCRIPCIÓN ESTRATEGIA - Auto respondedores para vender Diseñar e implementar una cadena de correos con la funcionalidad de auto respondedores, para conseguir vender a la base de suscriptores poco a poco y no de forma agresiva y precipitada.

Ideas de correos para auto respondedores

A I G E T A R T S E de auto respondedores para vender

A continuación, te comparto los tipos de correos que puedes enviar según las diferentes fases de tu cadena de auto respondedores. Ten en cuenta que el objetivo es vender. ANTES DE VENDER Bienvenida cálida Contenido gratuito relacionado o una previa del contenido de pago Vídeo tutorial o masterclass relacionada Expectativa

DURANTE VENTA Descuento Testimonios Conteo regresivo para ofertas Copywriting para ser convincente

DESPUÉS DE VENDER Upgrade gratuito de la compra realizada Recomendaciones de otros productos relacionados Pedirle feedback sobre el producto (testimonios) Agradecer a compradores y ponerse a disposición para dudas e inquietudes

Ejemplo de auto respondedor estándar para venta

A I G E T A R T S E Auto respondedores para vender

1

TÍTULO: Estás a un paso, con�rma tu suscripción CONTENIDO: Un mensaje personalizado con el enlace de con�rmación.

2

TÍTULO: Bienvenido, aquí tienes tu plantilla gratuita CONTENIDO: Imagina que has captado gente a través de una landing page ofreciendo una versión gratis o un adelanto de tu producto de venta. Con este correo entregas tu promesa siempre incluyendo una breve descripción de lo que ofreces para tener oportunidades de captar nuevos clientes.

3

TÍTULO: ¿Qué te pareció la plantilla? CONTENIDO: Muestra a tus pre-compradores que te importa conocer su feedback y regálale una oferta exclusiva.

4

5

TÍTULO: Últimas horas para aprovechar tu descuento exclusivo CONTENIDO: El último día envíale un correo listado todas las razones por las que deberían de comprar tu producto y recuerda que se expira el descuento. TÍTULO: He preparado un vídeo para ayudarte en… CONTENIDO: Crea un vídeo de 5 a 10 minutos de mucho valor y compártelo con la lista de “pre-compradores”. Tiene que ser bueno y te servirá para animarles a comprar.

ESTRATEGIA AUTO RESPONDEDORES PARA EDUCAR

A I G E T A R T S E de auto respondedores para educar y formar

DESCRIPCIÓN ESTRATEGIA - De auto respondedores para educar y formar Crear una cadena de correos con la funcionalidad de auto respondedores, para ir formando y educando al público sobre una tema en concreto, son simplemente sobre los productos y servicios de una marca. Este tipo de estrategia reduce la atención al cliente y aumenta los ingresos.

Ideas de contenidos para educar/formar

A I G E T A R T S E de auto respondedores para educar y formar

Aquí te dejo un listado de contenidos que puedes utilizar para ir formando y educando a tu público. Haz una serie de 3-5 correos con lecciones sobre tu producto o servicio Comparte contenidos que ayuden a tus clientes a conseguir éxito con tu producto o servicio Comparte tutoriales en vídeo o GIFs Comparte un listado de preguntas frecuentes Comparte las novedades con tutoriales explicativos Crear un webinar para ofrecer formación gratuita a tus lectores Crear un curso online y compártelo con tus suscriptores Crear un e-book con temáticas relacionadas a tu producto y servicio Upgrade gratuito de la compra realizada Prepara un correo con las instrucciones básicas para utilizar tu producto y/o servicio

Ejemplos

A I G E T A R T S E Auto respondedores para educar y formar

EDUCAR POR CORREO

Ejemplos


PACK CONTENIDOS INICIALES

ESTRATEGIA E-COMMERCE PARA AUMENTAR VENTAS

A I G E T A R T S E de E-Commerce para aumentar ventas

DESCRIPCIÓN ESTRATEGIA - De E-Commerce para aumentar ventas Crear una estrategia para potenciar el e-commerce a través del email marketing, y así conseguir aumentar trá �co hacía tu tienda online y aumentar ventas. También, se conseguiría �delizar más a los clientes y convertir a clientes esporádicos en recurrentes.

Ideas para correos de e-commerce


Para promocionar un e-commerce se pueden implementar las siguientes ideas: Correo con oferta de envío gratuito Correo con descuentos por tiempo y cantidad Correo con listado de productos recientes Correo con listado de productos en liquidación y oferta Correo con expectativas de nuevos productos Correos con contenidos relacionados a épocas festivas (Navidad, Día de las Madres, etc…) Crear un curso online y compártelo con tus suscriptores Enviar recordatorios a clientes que han dejado carritos de compra sin pagar Enviar un descuento a clientes que acaban de pagar para próximas compras Hacer tests A/B de titulares para ver cuál funciona mejor Usar llamadas a la acción llamativas Compartir testimonios de clientes Correos con vídeos promocionales que más que aburridos sean entretenidos

Ejemplos


OFERTAS E-COMMERCE

Ejemplos


OFERTAS

Ejemplos


LISTADO DE PRODUCTOS CON OFERTAS

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