¿Qué es la Promesa de Venta?

¿Qué es la Promesa de Venta? Es un Contrato que tiene por finalidad asegurar la celebración de un Contrato Posterior  cuya realización inmediata no es posible y que se regirá bajo los parámetros previamente establecidos en la Promesa de Venta. Al ser un Contrato las partes involucradas en la Promesa de Venta !an de consentir sobre un determinado objeto y por una causa determinada. "e constituye como un negocio  jur#dico preparatorio o preliminar. "e diferencia de otro Contratos como la compraventa ya que la obligación de pago y entrega de la cosa no surten efecto al perfeccionarse el Contrato pero si la obligación de reali realiza zarr el Co Cont ntrat ratoo de Co Comp mpra raven venta ta en el plaz plazoo determ determin inado ado bajo bajo el preci precioo y las las condiciones condiciones pactadas. Pero lo que si nace para las partes es la obligación de celebrar en un  plazo de tiempo un contrato de compraventa cuyo contenido con tenido ya aparece determinado. En nuestro pa#s la realización de este tipo de Contrato tiene una razón com$n y es conseg con segui uirr el dine dinero ro o mont montoo para para reali realiza zarr la Co Comp mprav raven enta ta de modo modo que el futuro futuro Comprador obliga al vendedor a reservar el terreno casa o auto que le interesa comprar  cuando obtenga el precio. %entro %ent ro de este este Co Cont ntra rato to pued puedee suce sucede derr que que do doss part partes es adqu adquie iera rann la ob obli liga gaci ción ón constituy&ndose como Prominentes pero tambi&n una sola parte puede obligarse siendo &ste Prominente en este caso e'istirá un (eneficiario. )a Promesa de Venta debe constar por escrito *de lo contario no tiene ninguna validez+ definir definir un tiempo en el que !a de cumplir el Contrato Contrato ,uturo y la obligación obligación que nace es de !acer +la realización del Contrato Posterior+.

CLASIFICACION DE LA PROMESA DE VENTA PROMESA NILATERAL DE COMPRA CON ACEPTACION Es la promesa que !ace un futuro comprador obligándose a comprar determinada cosa pero el vendedor no está obligado a vender.

PROMESA !ILATERAL DE VENTA " COMPRA CON ACEPTACI#N DE AM!AS PARTES Es la obligación obligación de vender y comprar comprar respectivamen respectivamente te que adquieren adquieren un futuro comprador  comprador  y un futuro vendedor. El precio la forma el plazo en que !a de realizarse se pacta en el mismo Contrato.

PROMESA DE VENTA NILATERAL NILATERAL CON ACEPTACI#N

Es la obligación adquirida por alguien que se compromete a vender una cosa a otra parte lo cual no produce la obligación de comprar ya que $nicamente es el otorgamiento de &ste derec!o que consta en un Contrato "olemne.

PROMESA DE VENTA O COMPRA NILATERAL Es la obligación que adquiere una persona que se compromete o promete vender o comprar sin que !aya aceptación de la otra parte por lo cual puede ser retirada en cualquier  momento !asta que e'ista aceptación.

DIFERENCIA ENTRE LA COMPRAVENTA " LA PROMESA DE VENTA )a venta otorga una acción real para tener el dominio de la cosa la promesa de venta asigna una acción personal para reclamar la realización posterior de la venta bajo los  parámetros previamente establecidos. )a Compraventa se constituye en la obligación de dar -la cosa y entregar -precio por el contrario la promesa de venta $nicamente el compromiso de !acer. Como la compraventa otorga acción real el Comprador puede perseguir la cosa en poder de terceros por otra parte con la promesa de venta se adquiere un derec!o personal cuyo efecto es reclamar el cumplimiento de la Promesa en caso contrario e'igir los da/os y  prejuicios.

E$EMPLO DE NA ESCRITRA DE VENTA NILATERAL E"C01230A P4()1CA 546E07 357 -58 9.+ P076E"A %E VE52A 351)A2E0A).+ En la Ciudad de ::::::::: a las cuatro y treinta minutos de la tarde del d#a cuatro de septiembre del a/o %os mil nueve. Ante m# :::::::::::: Abogado y 5otario P$blico de la 0 e p$ b li ca d e 5 ic a ra g ua  d e e s te d o mi ci li o y r e si de n ci a d e bi da m en t e autorizado por la E'celent#sima Corte "uprema de ;usticia para ejercer el  5otariado durante el quinquenio que e'pirará el once de mayo del a/o dos mil die z C76 PA0E CE< El se/ or ::: ::: ::: :::  6ayor de edad Administrador "oltero de este domicilio con C&dula de 1dentidad n$mero< ::::::::::::::::.+ %oy fe de !aber tenido a la vista el documento de identidad del compareciente q ui en a m i j ui ci o t ie ne l a c ap ac id ad l eg al n ec es ar ia p ar a o bl ig ar se y contratar y en especial la requerida para el otorgamiento del presente acto en el que procede en su propio nombre y dice. +P016E0A< =ue es due/o en

dominio y posesión de una finca r$stica situada en ::::::::::::::::::> de :: manzanas de e'tensión superficial dentro de los siguientes linderos<  :::::::::::? inscrito con el n$mero cuatro mil setecientos quince tomo d os ci en to s c ua re nt a y o c! o f ol io c ie nt o c ua re nt a y c in co  ) ib ro d e P r op ie d ad e s A s ie n to 7 c !o  " e cc ió n d e % e re c !o s 0 e al es d el 0 eg is t ro P$blico de :::::::::::::::.+ "E@35%A< =ue se obliga a venderle la  propiedad descrita en la clausula primera a la se/ora :::::::::: mayor de e da d s ol te ra  A dm in is tr ad or a

i de nt if ic ad a c on c ed ul a d e i de nt id ad

n$mero::::::::::::::: por el precio de ::::::::: y en el plazo de  ::::::::: a partir del otorgamiento de este acto venci&ndose dic!o plazo e l d #a : :: : :: : :: : . 2 E0 C E0 A < = ue e n e s ta f o rm a d e ja e s ta b le c id a l a  presente Promesa de Ven ta.+ As# se e'presó el Compareciente a quien yo el  5otario advert# e !ice conocer el valor y trascendencia de esta Escritura de s u o b je to  d e l as c la us u la s g en e ra le s  q u e a s eg u ra n s u v a li de z d e l as especiales que contiene y de las que envuelven renuncias o estipulaciones impl#citas o e'plicitas.+)e#da que fue por m# el 5otario y en altas voces # nt eg ra me nt e e st a E sc ri tu ra P $b li ca  e l c om pa re ci en te  l a e nc ue nt ra c on fo rm e l a r a ti fi ca  l a a ce pt a

y f ir ma c on mi go . % oy f e d e t od o l o

relac ionad o. .+ f  :::::::::::::::::::::::::::::  A(7@A%7  572A017 P4()1C7

Aunque cumplir una promesa de venta es necesario para mejorar el servicio al cliente muc!as personas en el ámbito de los negocios e'perimentan la problemática de poder  !acerlo realidad. )a mayor#a de los empresarios con los que !e tratado piensa que

se requiere de una millonaria inversión en infraestructura para lograrlo? contratar más personal equipo de transporte o elevar sus inventarios. Pero la realidad es otra. )a clave para cumplir una promesa de venta no radica en crear más infraestructura sino en !acer promesas de venta inteligentes? promesas que su negocio s# pueda cumplir. Por ejemplo si usted tiene un negocio de reparación de autos y afina un ve!#culo en un  promedio de seis !oras no debe prometer al cliente que lo !ará en cuatro !oras pues esto ser#a como tener de estrategia de venta el lema< pruebe nuestro servicio y ....decepciónese. Aunque cada vez menos todav#a e'isten algunas empresas micro y peque/as que no logran cumplir una promesa de venta y esto se puede e'plicar por las siguientes razones< 



 5o conocen su capacidad de respuesta real y sus limitaciones. 0ealizan promesas de venta sin analizar las limitantes del negocio de acuerdo con sus ventas anteriores. 6uc!os emprendedores piensan que si prometen lo que realmente pueden cumplir los clientes no comprarán a!# porque la competencia tiene mejores tiempos de respuesta o porque la competencia !ace promesas más atractivas -aunque no las cumpla.

Es importante que usted sepa que los clientes no eval$an el tiempo real sino que comparan contra la promesa cumplida? para resolver posibles problemas en el cumplimiento de sus  promesas analice los siguientes ejemplos< Caso 9< El cliente entra en su negocio de reparación de autos y el encargado le promete afinar su ve!#culo en tres !oras. El cliente se presenta a recoger su ve!#culo a tiempo pero  pasan dos !oras antes de que se lo entreguen. 0esultado< 2ras perder dos !oras el cliente se siente decepcionado del servicio que recibió. Caso B< El cliente se presenta al negocio y el encargado pensando que una afinación se realiza en unas seis !oras le promete entregar su auto en seis !oras. Cuando el cliente se  presenta a recogerlo sólo espera un minuto -para que le cobren y reciba sus llaves. 0esultado< El cliente queda satisfec!o pues la promesa de venta se cumplió cabalmente. A pesar de que en apariencia para el cliente son menos cinco !oras que seis lo cierto es que &ste sólo evaluará que no tuvo que esperar o que perdió dos !oras de su valioso tiempo. 2ras largas c!arlas con diversos clientes !e corroborado que en la mayor#a de los casos no refutan las promesas de venta ya que no son ellos los e'pertos en la materia y pueden entender que los tiempos var#an de acuerdo con diversas circunstancias -trabajos  pendientes tecnolog#a inventarios etc.. )o que s# es claro es que un cliente tomará en cuenta la promesa de servicio para planear sus pró'imas compras y como !oy en d#a el tiempo se vuelve más escaso el factor cumplimiento cobra una mayor importancia ya que cumplir la promesa correcta y oportunamente le permitirá optimizar su tiempo.

)o mejor de todo es que administrando las e'pectativas de sus clientes a su conveniencia no sólo podrá cumplirlas sino que podrá manejarlas de tal forma que se puedan incluso e'ceder esas e'pectativas. Cómo lograrloD 9. ágase a la idea de que para !acer una promesa que le convenga debe tomar más tiempo del que acostumbra pues el análisis debe ser concienzudo. B. 1dentifique tiempos promedio -fabricación entrega limitaciones personal equipo infraestructura etc.. F. 3na vez que conozca sus tiempos promedio considere tiempo e'tra para imprevistos. Es  preferible e'ceder las e'pectativas de tres clientes y sólo alcanzar las de uno que alcanzar las de tres y decepcionar a uno. )leve un registro de cada promesa de venta para saber a partir de qu& cliente deberá considerar más tiempo y lograr cumplir lo que prometió. 1ntente llevar a cabo estas recomendaciones? verá que sus promesas comenzarán a cumplirse sus clientes notarán un mejor servicio y sus ventas se multiplicarán.

 promesa de venta es un acto ilocutivo -Austin BG9G indirecto que se realiza por medio del anuncio publicitario. El anuncio publicitario no crea la promesa de venta solamente es el medio por el cual el emisor la da a entender al receptor. Para que se pueda crear la promesa de venta en la mente del receptor el anuncio publicitario debe contener los siguientes elementos< 

debe poseer códigos visuales atractivos



debe aportar información s#gnica sobre el producto



y debe contener rituales sociales para que el receptor se sienta identificado con el anuncio.

Para que una promesa de venta se lleve a cabo el emisor le ofrece al receptor HalgoI que no tiene. El emisor no propone un producto al receptor sino un estilo de vida que representa por medio del anuncio publicitario y elementos que se encuentran en el entorno de la vida cotidiana del receptor que @offman -9JKK llama rituales de interacción social.9 Para que un anuncio publicitario pueda ser interpretado pertinentemente y crear una promesa se deben de encontrar los rituales de interacción social tanto en el anuncio  publicitario como en la semiosfera del receptor.

)a generación de promesa de venta de un anuncio publicitario se puede e'poner en los siguientes puntos<

Ritos de interacción social como función fática2

El creador del anuncio publicitario toma los ritos de interacción social como función fática y losHponeI en el anuncio publicitario. Es decir representa situaciones sociales que son  parte de su vida del receptor para que se sienta identificado con este y le ponga atención ya que as# se abre la l#nea de comunicación.

El emisor configura el anuncio publicitario y pone en él rituales de interacción social.

2. Reconocimientos de los ritos sociales

%espu&s de que el emisor toma de la semiosfera rituales sociales y los representa por medio del anuncio publicitario el receptor tiene que reconocer y aprobar las situaciones que representa el anuncio publicitario por medio de las reglas sustantivas y las reglas ceremoniales.F

El enunciatario debe identificar la situación social ue se le presenta por medio de los rituales sociales. Los rituales sociales conectan al te!to con el mundo e!trate!tual.

". #eseo de lo ue se representa

Para que se lleve acabo la promesa el receptor no solamente debe identificar los rituales sociales que se le representan sino que el receptor debe desear lo que se le presenta por medio del anuncio publicitario. El deseo que se necesita se da de manera casi automática ya que la mayor#a de las veces el receptor se sit$a en la periferia de la semiosfera subordinado a las clases sociales  pertenecientes al n$cleo de esta que ponen las normas de comportamiento por las cuales se siente presionado y oprimido.

Cuando se desea el ritual o un aspecto de este$ el receptor ratifica su e!istencia y se reafirman todas las caracter%sticas ue lo conforman y el grupo de poder ue lo impuso.

&. 'alidación del ritual social

El emisor aprovec!a al má'imo los sentimientos vinculados con el yoL del receptor y se vale del deber ser que la sociedad le impone a este. El emisor le ofrece al receptor el  producto como un recurso de progreso y una llave HmágicaI que le !ará acceder a las situaciones sociales que no tiene acceso y que tanto desea? el deseo que tiene el receptor de  progresar lo llevará a visualizarse en el lugar privilegiado del protagonista del anuncio  publicitario.M El receptor valida el ritual social que le presenta el emisor cuando cumple las reglas sustantivas y ceremoniales pero el receptor no percibe directamente la acción sino que identifica el cumplimiento de las reglas que avalan la situación social por medio de la deferencia y el proceder de las reglas. Es decir el receptor percibe veros#mil co!erente y factible realizar lo que el anuncio publicitario le propone siempre y cuando adquiera la Hllave mágicaI.

La promesa de venta se genera cuando el receptor$ por medio del deseo ue tiene en progresar$ deposita en el producto su fe de ue este le ayudará a reali(ar lo ue desea.

%e esta manera se HllenaI de significado al producto que ya no es sólo un objeto que cumplirá una función es un producto que Hpromete algoI al receptor un producto que le  promete progreso y que lo sacará por lo menos un rato de su realidad.