Diseño y Desarrollo de Productos (Selección Del Concepto)

DISEÑO Y DESARROLLO DE PRODUCTOS Selección del Concepto

Selección del Concepto Es el proceso para evaluar conceptos con respecto a las necesidades del cliente y otros criterios, comparando los puntos relativamente fuertes y débiles de los conceptos, y seleccionando uno o más de estos para su posterior investigación, prueba o desarrollo.

Selección del Concepto

La selección de un concepto es parte de la fase general del desarrollo de un concepto.

Métodos de Selección del Concepto Los métodos de selección de concepto varían en su efectividad e incluyen lo siguiente: Decisión Externa: Los conceptos se presentan al comprador, cliente o

alguna otra entidad externa para su selección. Campeón del Producto: Un miembro influyente del equipo de desarrollo

del producto escoge un concepto basado en su preferencia personal. Intuición: Se escoge el concepto que se percibe como mejor. Votación Múltiple: Cada uno de los miembros del equipo vota por varios

conceptos. Se elije el concepto con más votos.

Métodos de Selección del Concepto A favor y en contra: El equipo hace una lista de los puntos fuertes y

débiles de cada concepto y hace la selección con base a la opinión del equipo. Prototipo y prueba: La organización construye y prueba prototipos de

cada concepto, haciendo una selección con base en los datos y pruebas. Matrices de Decisión: El equipo califica cada concepto contra criterios de

selección especificados de antemano, los cuales pueden ser ponderados.

Embudo de Desarrollo del Concepto

Métodos de Selección del Concepto Un método estructurado de selección de conceptos ofrece los siguientes beneficios potenciales: 

Un producto enfocado al cliente



Un diseño competitivo



Mejor coordinación del proceso de un producto



Tiempo reducido para la introducción del producto



Efectiva toma de decisiones grupal

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Documentación del proceso de decisión

Ejemplo Conceptos Jeringa

Ejemplo Conceptos Jeringa

Metodología  

Filtrado de Conceptos Evaluación de Conceptos

Etapa Filtrado de Conceptos Se basa en un método desarrollado por Stuart Pugh en la década de 1980, por esto también al método se le llama “selección del concepto de Pugh”. Para el proceso de filtrado el equipo toma de referencia: •  Un estándar de la industria que puede ser producto disponible

comercialmente o un anterior generación del producto. • Una solución obvia para el problema. • Las más favorable (medida de acuerdo con un voto por el equipo de diseño)

conceptos de las alternativas bajo consideración. • Una combinación de subsistemas que se han combinado para representar las

mejores características de diferentes productos.

Etapa Filtrado de Conceptos Los pasos son los siguientes:      

Elaborar la matriz de selección Evaluar los Conceptos Ordenar los Conceptos Combinar y Mejorar los Conceptos Seleccionar uno o más conceptos Reflexionar sobre los resultados y el proceso

Matriz de Selección Elaborar la Matriz de selección: Se introducen las entradas

conceptos y criterios en el lado izquierdo de la matriz de filtrado y en la parte superior. Variantes del Concepto Criterios de Selección Facilicidad de Manejo Facilidad de Uso Legibilidad de los Números Medidor de dosis Manejo de la Carga Facilicidad de Fabricación Transportabilidad

A

B

C

D

E

F

G

Referencia

Evaluar los Conceptos Consiste en colocar en cada celda de la matriz una evaluación relativa de “mejor que”  (+), “igual a”  (0), o “peor que”  (-) para representar como se evalúa cada concepto de referencia relativo al criterio particular.

Ordenar los Conceptos Después de evaluar todos los conceptos , el equipo suma el numero de evaluaciones “mejor que”, “igual a” y “peor que” e introduce la suma de cada categoría en las filas inferiores de la matriz.

Combinar y Mejorar los Conceptos Habiendo evaluado y ordenado los conceptos, el equipo debe verificar que los resultados sean lógicos y luego considerar si hay formas de combinar y mejorar ciertos conceptos. ¿Hay dos conceptos que se puedan combinar para preservar las cualidades “mejor que” mientras se anulan las ‘peor que”?

Ejemplo Combinación de Conceptos

Seleccionar uno o más Conceptos Una vez los miembros del equipo estén satisfechos con su compresión de cada concepto y su calidad relativa, deciden cuales conceptos han de seleccionarse para más refinamiento y análisis. Variantes del Concepto Criterios de Selección Facilicidad de Manejo Facilidad de Uso Legibilidad de los Números Medidor de dosis Manejo de la Carga Facilicidad de Fabricación Transportabilidad

A

B

C

DE

F

G

Referencia

Reflexionar sobre los resultados y el Proceso Todos los miembros del equipo deben sentirse cómodos con el resultado. Considerar en forma explicita si los resultados tienen sentido para todos reduce la probabilidad de caer en un error y también aumenta la probabilidad de que todo el equipo se comprometa sólidamente en subsiguientes actividades de desarrollo.

Ejemplo “Aplastador Automático de latas de Aluminio” Concepto A

Concepto C

Concepto D Concepto B

Concepto de Referencia

Evaluación de Conceptos Matriz de evaluación de conceptos es un método que utiliza la suma ponderada de las evaluaciones para determinar la evaluación de conceptos. Consta de los siguientes pasos: 

Elaborar la matriz de selección



Evaluar los Conceptos



Combinar y Mejorar los Conceptos



Seleccionar uno o más conceptos



Reflexionar sobre los resultados y el proceso

Ej Matriz de Evaluación de Conceptos

Advertencias Algunas precauciones de los métodos de selección de conceptos:      

Descomposición de la calidad del Concepto Criterios subjetivos Para facilitar mejoras del Concepto Dónde incluir Costo Selección de Conceptos Agregados Aplicación de la selección del concepto en todo el proceso de desarrollo

Práctica Realice el filtrado de concepto para 3 conceptos de portalápices mencionados a continuación. Supónganse que los portalápices son para un miembro de un equipo de desarrollo del producto que continuamente se está moviendo de un sitio a otro. 1.Bolsa con Cierre 2.Tapa de Rosca 3.Estuche Deslizante