MICRO ENTORNO MACRO ENTORNO CONCEPTOS, ELEMENTOS, SEMEJANZAS Y DIFERENCIAS
José Morales Mercadotecnia 5to “A”
30/10/2017 Mg. Ana Reza
SANTO DOMINGO, ECUADOR
Contenido 1. INTRODUCCIÓN .................................................................................................... 2 2. OBJETIVOS GENERALES ..................................................................................... 2 3. MICRO ENTORNO Y MACRO ENTORNO .......................................................... 3 3.1.
ELEMENTOS DEL MICRO ENTORNO......................................................... 4
3.2.
ELEMENTOS DEL MACRO ENTORNO ....................................................... 4
4. CUADRO COMPARATIVO MICRO ENTORNO Y MACRO ENTORNO. ......... 5
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1. INTRODUCCIÓN El Micro entorno y Macro entorno son aquellos factores que influyen sobre una empresa,en la que esta puede o no actuar sobre ellos. La empresa es un sistema abierto lo que significa que está en continua interacción con su entorno y de dicha interacción depende que la empresa sobreviva y crezca. La empresa para desarrollar su actividad debe conocer su entorno. Podemos considerar el entorno como todo aquello que está fuera de los límites de la empresa o bien como el conjunto de elementos externos a la organización que son relevantes para su actuación
2. OBJETIVOS GENERALES
Establecer semejanzas y diferencias entre micro entorno y macro entorno
Conocer los conceptos de micro entorno y macro entorno
Identificar la importancia de estos factores en la empresa
Conocer los elementos del micro entorno y macro entorno
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3. MICRO ENTORNO Y MACRO ENTORNO Fig. 1._ Definiciones •
ENTORNO
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MICROENTORNO
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MACROENTORNO
Factores no controlables por la empresa que influyen en su relacion de intercambio con el mercado. Influencia directa sobre la empresa, existen porque hay actividades comerciales, la empresa puede influir. Influencia indirecta sobre la empresa, existen independientemente de las actividades comerciales, la empresa no puede influir.
Varias fueras ambientales afectan el sistema de mercados en las organizaciones. Algunas de ellas son externas y, por lo mismo, poco controlables para la organización, pueden dividirse en dos grupos: el primero es un conjunto de factores generales Macro entorno, por ejemplo, las leyes, la cultura y las condiciones económicas. Micro entorno, incluye a productores, proveedores, intermediarios y clientes. Otras fuerzas internas suelen ser controlables para la organización. Fig. 2. Características •
MICROENTORNO
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MACROENTORNO
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Cuando la empresa se ve afectada por la renuncia de uno o varios de sustrabajadores. Cuando alguna empresa en misión en contacto (cliente) decide retirarse delcontrato o lo pactado. Cuando los trabajadores no se sienten seguros o satisfechos por la labor prestadapor parte de la empresa
Cuando el estado sube el Salario Cuando las empresas no cumplen con la cuota de pago. Cuando las empresas o empleados en misión deciden hacer huelga o no prestarmás sus servicios.
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3.1.
ELEMENTOS DEL MICRO ENTORNO El mercado: Tendremos en cuenta tanto el mercado actual como el mercado potencial.
Los proveedores: Se recomienda una buena gestión de compras y aprovisionamiento de las materias necesarias, además de una buena relación.
Los intermediarios: son necesarios cuando una organización se dirige a un número elevado de consumidores que están repartidos en una amplia área geográfica (mayoristas y detallistas)
La competencia: Formada por el conjunto de empresas que intentan satisfacer la misma necesidad que nuestra empresa.
3.2.
ELEMENTOS DEL MACRO ENTORNO Entorno demográfico: tiene en cuenta el crecimiento de población mundial, la dimensión y composición de los núcleos familiares y la diversidad étnica i movimientos migratorios de la población
Entorno económico: tiene en cuenta el nivel de distribución de la renda, el tipo de interés el tipo de cambio y el tipo de inflación como también la etapa del ciclo económico de la economía.
Entorno sociocultural: tiene en cuenta la incorporación progresiva de la mujer al trabajo y la difusión de patrones culturales.
Entorno medioambiental: tienen en cuenta la sensibilización medioambiental de la población.
Entorno tecnológico: tiene en cuenta los nuevos productos y procesos, la obsolescencia de los productos y los cambios en el mix de marketing originados en internet.
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4. CUADRO COMPARATIVO MICRO ENTORNO Y MACRO ENTORNO.
Fig. 3 Cuadro comparativo
MICROENTORNO Y MACROENTORNO Semejanzas Diferencias Ambas son fuerzas y actores externos El Micro entorno son fuerzas al marketing que afectan la capacidad cercanas a la empresa (compañía, de la dirección de marketing para proveedores, intermediarios, crear y mantener relaciones clientes, y públicos) y el Macro provechosas con sus clientes meta. entorno son fuerzas de la sociedad (demográficas, políticas y culturales) Tanto el Micro como el Macro- Las fuerzas del Micro entorno entorno son fuentes importantes de cooperan para crear valor para el información para los mercadólogos. cliente y las fuerzas del macro entorno moldean las oportunidades y presentan peligros para empresa. Muchas compañías creen que las fuerzas del entorno del marketing son incontrolables al que deben reaccionar y se deben adaptar. O bien pueden adoptar una postura proactiva de administración ambiental al trabajar para modificar el entorno en lugar de limitarse a reaccionar ante sus cambios La dirección del marketing no siempre puede controlar las fuerzas del entorno.
Los factores internos de la empresa pueden ser controlados de una manera ms fácil que los externos del macro entorno
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