untuk menilai kepuasan kerja karyawan yang merupakan bagian dari manajemen mutu
sop
Hasil Survei Dan Tindak Lanjut Kepuasan PasienFull description
sop
KUESIONER KEPUASAN PASIENDeskripsi lengkap
KUESIONER KEPUASAN PASIENFull description
Deskripsi lengkap
sk kepuasan pasienFull description
survey kepuasan
kll
manajemenDeskripsi lengkap
Rekapan Survei Kepuasan Pasien Rawat Inap Tingkat Lanjutan di RSU Melati Perbaungan Bulan Desember Tahun 2016
Berdasarkan Hasil Survei Terhadap 62 Responden Yang Berobat Rawat Inap Dengan Menggunakan Kartu JKN-KIS Dapat Disajikan Persentase Tingkat Kepuasan Pasien Selama Mendapatkan Pelayanan Kesehatan
TINGKAT KEPUASAN PASIEN RAWAT RAWAT INAP
60 50 40 30
55.67
20 24.4
19.7
10 0.23 0 Buruk
Kurang
Baik
Sangat Baik
Indikator Kepuasan Pasien Pada Semua Unit Pelayanan 1. 2. 3. 4. 5. 6.
Pendaftaran Pelayanan Dokter Pelayanan Perawat Pelayanan Makanan Kenyaman dan Kebersihan Ruangan Sarana Medik
Perbaungan, 19 Desember 2016 Mengetahui. Direktur RSU Melati Perbaungan
dr. Lusi Nurlina Nasution
Rekapan Survei Kepuasan Pasien Rawat Inap Tingkat Lanjutan di RSU Melati Perbaungan Bulan November Tahun 2017
Berdasarkan Hasil Survei Terhadap 30 Responden Yang Berobat Rawat Inap Dengan Menggunakan Kartu JKN-KIS Dapat Disajikan Persentase Tingkat Kepuasan Pasien Selama Mendapatkan Pelayanan Kesehatan
TINGKAT KEPUASAN PASIEN RAWAT INAP
60 50 40 58.6
30 20
22.75
18.5
10 0.15 0 Buruk
Kurang
Baik
Sangat Baik
Indikator Kepuasan Pasien Pada Semua Unit Pelayanan 1. 2. 3. 4. 5. 6.
Pendaftaran Pelayanan Dokter Pelayanan Perawat Pelayanan Makanan Kenyaman dan Kebersihan Ruangan Sarana Medik
Perbaungan, 10 November 2017 Mengetahui. Direktur RSU Melati Perbaungan