ADMINISTRACION Y NEGOCIOS INTERNACIONALES Working Adult Tema: AUDITORÍA DE RECURSOS HUMANOS Y ÉTICA DE TRABAJO CON SISTEMAS HUMANOS
Integrantes: Castro Ibarra Roberto Alejandro
Curso: DIRECCION DE CAPITAL HUMANO
Docente: Lamas Gonzales Susana 2017-04 IX SEMESTRE
JULIO 2017
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DILEMAS ÉTICAS EN LA PRÁCTICA EN RECURSOS HUMANOS Instrucción: A continuación se te presentan cinco casos los cuales debes analizar y responder las preguntas planteadas, en cada uno de ellos.
Casos: Si Usted… 1. Empieza a trabajar en una empresa en el área de Recursos Humanos y lo primero que le piden es que seleccione personal. Resulta que una de las pruebas, es un test de inteligencia que es fotocopiado y no cuenta con baremos adaptados a nuestro medio. ¿Aplicaría o no el test teniendo en cuenta que la empresa no cuenta con los recursos necesarios para comprar un original?
2. Ha realizado una consultoría en una empresa y observa que es sumamente necesario que en el proceso de selección se apliquen tests de aptitudes diferenciales para contratar obreros. El jefe de Recursos Humanos le pide que le enseñe –a él o a otro profesional- la forma de aplicar y calificar el test, pues estos no pueden ser aplicados por un psicólogo ya que la empresa no tiene los medios para contratarlo. La empresa ha comprado la prueba de aptitudes diferenciales. ¿Enseñaría a cualquier otro profesional a aplicar dicha prueba?
3. Necesita contratar un mensajero. En los procesos de selección hay una persona que cumple con todos los requisitos; decide contratarlo. Como un paso más de la contratación se incluyen los exámenes médicos y, cuando conoce los resultados que le envía el Dispensario Médico de la empresa, se percata que la persona seleccionada tiene SIDA. ¿Cree usted que debería contratarlo?
4. Una prima suya aplica para un puesto de asistente de contabilidad en la empresa para la cual usted trabaja. Necesita del puesto, pues tiene graves problemas económicos y además, es madre soltera. Ella le pide que le ayude para calificar al puesto dándole algunas de las pruebas que le tomarían durante el proceso de selección. ¿Haría lo que su prima le pide? 5. La empresa para la cual usted trabaja, decide implementar las normas ISO y uno de los requisitos es que cuente con mano de obra calificada. El Gerente General le pide a usted -como Gerente de Recursos Humanos- que elabore una lista del personal que no tiene título académico. Resulta que diez personas que trabajan operando diferentes máquinas han terminado solo la primaria, y lograr su adaptación al cambio capacitándoles es muy difícil para la empresa. El Gerente le pide que despida a los operarios y contrate a otras personas. ¿Despide o no a estas personas? En caso de que los despida, ¿de qué manera les diría y qué les propondría? En caso de que no los despida, ¿cómo enfrentaría este problema ante la Gerencia?
Desarrollo: 1. ¿Aplicaría o no el test teniendo en cuenta que la empresa no cuenta con los recursos necesarios para comprar un original? NO, ya que no sería correcto estaría incurriendo a una falta grave. Buscaría otras opciones de test para poder aplicarla correctamente y le informaría a mi jefe inmediato para que el tome las medidas correctivas correspondientes y no poder la postura seria ante los demás.
2. ¿Enseñaría a cualquier otro profesional a aplicar dicha prueba? No las enseñaría debido que no sería ético para las empresa y además debido a la falta de experiencia el colaborador puede aplicar y errar la prueba. Le haría conocer a mi jefe mi punto de vista haciéndole entender que la prueba se puede echar a perder y la empresa saldría perdiendo.
3. ¿Cree usted que debería contratarlo? Si lo contrataría, ya que al no contratarlo estaría realizando un acto penal de discriminación adicionalmente cumple con todos los requisitos. Coordinaría con mi jefe inmediato para que el proceso de integración sea adecuada y el personal se encuentre consiente del nuevo integrante cuenta con una discapacidad.
4. ¿Haría lo que su prima le pide? No lo haría, ya que estaría incumpliendo con el código de ética: confidencialidad de la empresa, pero la ayudaría de alguna forma brindándole diversas preguntas de Simulación para que tenga un conocimiento a lo se podría tomar. .
5. ¿Despide o no a estas personas? Si las despediría ,debido a que me encuentro bajo las ordenes de un supervisor que es además el gerente general y si no lo hago corro el riesgo de también ser despedido e igual las otras personas también serias despedidas .
En caso de que los despida, ¿de qué manera les diría y qué les propondría?
Agendaría una reunión para poder tener una conversación tranquila en donde se les explicaría los factores por el cual se les esta despidiendo y sus beneficios de ley que les corresponden en las liquidaciones pero también les brindaría asesoría para que puedan encontrar trabajo pronto.
En caso de que no los despida, ¿cómo enfrentaría este problema ante la Gerencia? Les haría entender
los grandes problemas que generarían el despido y los altos
gastos que esto crearía para la empresa.
Bibliografía y Webiografia
Chiavenato, I. (2011). Administración de Recursos Humanos. El capital humano en las organizaciones. 8a edición, Editorial McGraw – Hill Interamericana Alles, Martha. (2012). Dirección estratégica de recursos humanos: Gestión por competencias. 1ra edición Editorial: Granica EChiavenato, Idalberto. (2000). Administración de recursos humanos. Compensación (administración de salarios) (pág. 424-445).) Cáp.10. (5ª edición). McGRAW- HILL INTERAMERICANA, S.A. Santafé de Bogotá, Colombia.