MATÍAS CARDENAS (*)
Matías Cárdenas era uno de los encargados de obra más prometedores de la empresa constructora tracsa! El mes de mar"o cumpl#$ los %& anos ' abía recorr#do toda la escala de categorías proes#onales de alba#lería+ desde pe$n asta su puesto actual+ alcan"ado acía tres anos ' p#co (,-anse Ane.os / ' 0)! Sus com#en"os ueron con su padre+ o#c#al de alba#l+ en un pueblo de med#ana #mportanc#a en la pro,#nc#a de Salamanca! Más tarde pas$ a ormar parte de una cuadr#lla 1ue acía traba2os por su cuenta en ,ar#as local#dades pr$.#mas a su casa! Entonces no le #ban mal las cosas+ abía bastante traba2o ' ganaba sus buenas pesetas+ pero s#empre tras mucas mucas oras de de labor ' de despla"am#entos! despla"am#entos! Cuando se cas$+ ace cas# once anos+ empe"$ a pensar+ al #gual 1ue su mu2er+ 1ue podía ser más con,en#ente encontrar un buen empleo #2o en una de las pr#nc#pales empresas constructoras! Así podrían ,#,#r en una gran c#udad+ tener un p#so conortable ' orecer en el uturo+ a los #2os 1ue tu,#eran+ me2ores oportun#dades de educac#$n 1ue en su pueblo natal! 3ronto encontr$ respuestas a sus apl#cac#ones! 3or med#o de un conoc#do su'o cons#gu#$ un empleo e,entual (,-ase Ane.o 0) de o#c#al alba#l en una obra #mportante 1ue la empresa tracsa+ de Madr#d+ estaba real#"ando en 4e$n! 5ue contratado solo para esa obra+ pero se gan$ la con#an"a del encargado+ 6uan Roldán+ 1ue promet#$ contratarle en la s#gu#ente obra 1ue tu,#eran en la "ona! Eect#,amente+ tres meses despu-s de term#nar la de 4e$n+ lo contrat$ para una obra+ tamb#-n grande+ en 7alladol#d! Más tarde+ en una obra en 3alenc#a+ ' luego en otra en 8,#la! Con estas obras+ más las real#"adas rec#entemente+ lle,a cas# d#e" anos traba2ando con tracsa ' camb#ando de res#denc#a de un s#t#o a otro!
9999999999999999999999 (*) Caso de la d#,#s#$n de n,est#gac#$n del ESE! 3reparado por el proesor :ermán :$me";4lera+ super,#sado por el proesor 6uan A! 3-re" 4$pe"+ como base de d#scus#$n d#scus#$n ' no como #lustrac#$ #lustrac#$nn de la gest#$n+ gest#$n+ adecuada adecuada o #nadecuada #nadecuada++ de de una s#tuac#$n determ#nada! 5ebrero de /<=>! Cop'r#gt ? /<=@+ ESE! 3ro#b#da la reproducc#$n+ total o parc#al+ s#n autor#"ac#$n escr#ta del ESE! lt#ma ed#c#$nB 0%<<
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A la ,e"+ ue aumentando su am#l#a! Aora tenía dos n#as+ de < ' @ anos+ ' un no, de %! Su mu2er aoraba ,ol,er a su pueblo+ pero+ por otro lado+ 1uería tener un ogar de#n#t#,o en una gran c#udad! Deseaba ad1u#r#r un p#so prop#o+ con los muebles a su gusto! Como se mudaban con tanta recuenc#a+ no abían comprado nada bueno+ pues pensaban 1ue se podría deter#orar en los traslados! En camb#o+ abían reun#do unos aorros respetables 1ue+ con el conse2o de un #ngen#ero de la empresa+ abían colocado en una buena #n,ers#$n+ en un banco! Además+ las #2as empe"aban a presentar problemas de estud#os con los camb#os de coleg#os! Matías abía entrado a ormar parte de la plant#lla+ como #2o de la empresa+ acía cuatro anos! El encargado+ 6uan Roldán+ con el 1ue abía estado traba2ando desde el pr#nc#p#o en tracsa+ abía s#do trasladado a las o#c#nas centrales+ al departamento de estud#os+ un ano despu-s de 1ue Matías se #ncorporara de #2o de empresa! Este t#po de mo,#m#entos no se solían dar en tracsa+ pero 6uan Roldán era un gran conocedor de los rend#m#entos de producc#$n ' de todas las ab#l#dades ' trucos de la construcc#$n! El crec#m#ento 1ue Hlt#mamente abía ten#do tracsa abía lle,ado a la d#recc#$n a dec#d#r reor"ar el e1u#po de estud#os con buenos au.#l#ares t-cn#cos+ 1ue conoc#endo a ondo las práct#cas de la construcc#$n pud#eran prestar a los responsables de las obras el apo'o necesar#o para estud#ar costes+ presentar nue,as oertas+ concertar los sum#n#stros ' las compras #mportantes+ ,er los pos#bles camb#os de los pro'ectos ' acer planes ' programas de las obras más comple2as! Matías tenía un ermano+ Ro1ue+ algo más 2o,en 1ue -l+ 1ue pudo estud#ar en una escuela de ormac#$n proes#onal ' cons#gu#$ un empleo en una de las pr#nc#pales compaías de seguros del país! 3or su #ndudable ,alía ' labor#os#dad ue ascend#endo en la escala adm#n#strat#,a+ asta ocupar un puesto de c#erta categoría en las o#c#nas centrales de Madr#d! Matías sentía una gran est#ma ' adm#rac#$n por su ermano! En parte representaba el modelo de lo 1ue -l ub#era deseado ser! Se ,eían bastante a menudo+ pues los dos eran a#c#onados a la pesca ' se solían encontrar en algHn río de la s#erra de :redos+ a med#o cam#no entre Madr#d ' Salamanca+ donde Matías tenía Hlt#mamente su res#denc#a! Fnos meses antes de 1ue Roldán uese trasladado a Madr#d+ Matías rec#b#$ del 2ee de construcc#$n de tracsa en la "ona de Cast#lla;4e$n+ la oerta de ascender a la categoría de encargado de obra+ lo cual era una muestra de con#an"a de sus 2ees en su competenc#a proes#onal ' una meta 1ue mucos ub#eran deseado+ pero 1ue para Matías s#gn##caba+ con bastante segur#dad+ no poder d#sponer de un lugar #2o de res#denc#a en mucos anos! Ante tal propuesta tenía sensac#ones contrad#ctor#as! De momento+ ' a alta de otra alternat#,a+ acept$ la oerta 1ue #ncluía el reto de desempear el puesto+ a prueba+ en una obra pe1uea+ de d#e" meses de durac#$n en Iamora! 4a prueba ue sat#sactor#a para todos! Matías abía eco en ocas#ones anter#ores las ,eces de capata"+ ba2o el mando de 6uan Roldán+ pero aora era d#st#nto! Sent#rse el responsable d#recto de la e2ecuc#$n mater#al de la obra ' tratar con los t-cn#cos le producía una gran sat#sacc#$n! Tanto 1ue empe"$ a ded#car muco más t#empo a su traba2o+ con las cons#gu#entes protestas de su mu2er ' de sus #2as! Realmente se sentía absorb#do por los problemas 1ue de orma cont#nua se le presentaban! No medía el t#empo del m#smo modo 1ue antes! Notaba tamb#-n 1ue aprendía más cosas ' muco más depr#sa! Así m#smo+ por parte de los d#rect#,os de
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tracsa+ se ,aloro mu' pos#t#,amente esta prueba! 7#eron en Matías un ombre responsable ' traba2ador 1ue pronto #ba ad1u#r#r la soltura necesar#a para ser un destacado encargado de obra de la empresa! Espec#almente el 2ee de la obra+ Em#l#o C#uentes+ 1ue era un #ngen#ero 2o,en del 1ue se decía 1ue tendría una promoc#$n mu' ráp#da por su #ntel#genc#a ' empu2e! C#uentes cons#gu#$ para Matías una grat##cac#$n econ$m#ca mu' sustanc#osa al #nal#"ar la obra! En la s#gu#ente obra a la 1ue Em#l#ano C#uentes ue des#gnado como 2ee+ reclam$ a Matías para su e1u#po ' allí ue donde -ste se consagr$ como encargado de cal#dad! Era una obra en Salamanca+ muco más grande ' comple2a 1ue la anter#or+ con una durac#$n de poco más de un ao ' med#o 1ue+ s#n embargo+ representaba un t#empo r-cord para su en,ergadura! El e1u#po ormado entre Matías ' Em#l#o demostr$ una gran potenc#a en nue,as real#"ac#ones de tracsa! Ambos rec#b#eron una el#c#tac#$n mu' calurosa de los cl#entes por la rap#de"+ l#mp#e"a ' cal#dad en la construcc#$n! Tamb#-n rec#b#eron una cuant#osa grat##cac#$n econ$m#ca de la empresa+ en reconoc#m#ento por el -.#to obten#do ante los cl#entes ' por los bene#c#os tan ele,ados 1ue aport$ esa obra! Estas e.per#enc#as acrecentaban el #nter-s 1ue Matías ponía en su traba2o! 3ero al m#smo t#empo le #n1u#etaba el uturo de su am#l#a! 4os aos pasaban más depr#sa ' -l aoraba el ogar de#n#t#,o+ 1ue cada ,e" parecía más le2ano! 4as #2as temían 1ue su padre llegara a casa con otro camb#o de dom#c#l#o+ de coleg#o ' de am#gos! 3or ortuna+ la s#gu#ente obra a la 1ue ueron as#gnados Em#l#o C#uentes ' Matías Cárdenas estaba en las pro.#m#dades de Salamanca con lo 1ue no ubo neces#dad de trasladarse! 4a nue,a obra no tenía para Matías los cl#entes de las anter#ores+ por el t#po de construcc#$n 1ue #mpl#caba ' por no ser 'a su unc#$n una no,edad! No obstante+ abía unos pla"os de e2ecuc#$n mu' 2ustos 1ue e.#gía una per#c#a proes#onal s$l#da por parte del 2ee de obra ' el encargado! Tenía 1ue estar conclu#da en catorce meses+ cuando lo normal ub#era s#do un pla"o mín#mo de ao ' med#o! A los tres meses de #n#c#arse esta obra+ 6uan Roldán ue a Salamanca para colaborar con el estud#o de una nue,a obra 1ue se pretendía contratar allí para el pr$.#mo ao! Con tal mot#,o 6uan tenía 1ue permanecer allí más de una semana+ así 1ue Matías le #n,#t$ el dom#ngo+ 1ue no regresaba a Madr#d+ le acompaara a pescar a -l ' su ermano+ 1ue tenían planeado #r a un embalse cercano a la c#udad! 5ueron los tres en el coce de Ro1ue+ el ermano de Matías+ 1ue la noce anter#or abía llegado de Madr#d! En el tra'ecto+ 6uan Roldán d#2o a Matías 1ue abía muco traba2o en el departamento de estud#os ' 1ue s#n duda neces#taban más personal+ dándole a entender 1ue Matías podría ser un buen cand#dato s# contaba con el apo'o de algHn 2ee! Su ermano Ro1ue parec#$ #nteresarse por esa oportun#dad 1ue se le presentaba a Matías de trasladarse a Madr#d+ obtener un puesto de res#denc#a más estable ' en una o#c#na l#mp#a+ mu' d#st#nta de las #ncomod#dades de las obras+ con la suc#edad ' los r#gores del cl#ma+ aHn cuando el sueldo uera práct#camente el m#smo! Matías estu,o todo el t#empo con el tema dando ,ueltas en su cabe"a! Cuanto más lo pensaba+ más ,enta2as ,eía en esa oportun#dad! ncluso pens$ 1ue no debía comentarlo con su esposa por s# le,antaba en ella e.pectat#,as 1ue no pud#eran cumpl#rse! Con lo cual dec#d#$ propon-rselo d#rectamente a Em#l#o C#uentes la m#sma maana del lunes! El lunes por la maana+ Em#l#o no ue a la obra por encontrase enermo en su casa! Matías comprend#$ 1ue sus #n1u#etudes eran mu' uertes+ pero 1ue no 2ust##caban molestar a Em#l#o en su casa+ estando enermo+ para comun#carle no sabía e.actamente 1ue! En real#dad+ solo se trataba
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de contarle 1ue estaba #ntran1u#lo ' 1ue le parecía 1ue 1u#"ás ub#era una oportun#dad de #rse a Madr#d+ por una #normac#$n lateral #mparc#al 1ue abía rec#b#do! Gasta el 2ue,es Em#l#o no ue a la obra+ ' se present$ a eso de las once de la maana+ con aspecto de no estar del todo repuesto! AHn así+ Matías no pudo contener sus #mpulsos ' con toda s#ncer#dad le d#2o a Em#l#o lo 1ue pensaba de su traba2o+ del uturo de su am#l#a ' de lo 1ue esa aparente oportun#dad representaba para -l! Em#l#o le escuc$ con atenc#$n ' se sorprend#$ del -nas#s 1ue Matías ponía en sus e.pres#ones de #ntran1u#l#dad! S#n asegurarle nada+ Em#l#o le d#2o a Matías 1ue se concentrara en su traba2o+ pero 1ue por su parte a,er#guaría 1ue pos#b#l#dades reales abía 1ue ocupara ese #pot-t#co puesto ' 1u- se podía acer al respecto! Matías le agradec#$ su #nter-s ' se ret#ro ,#s#blemente alterado! Esa m#sma tarde Matías llam$ al 2ee de construcc#$n de su "ona ' le d#2eron 1ue estaba en Madr#d+ con su d#rector de d#,#s#$n! S#n más+ Em#l#o llam$ a su d#rector a Madr#d ' le pregunt$ 1ue sabía de lo 1ue Matías le abía ablado! En eecto+ se pensaba ampl#ar el departamento de estud#os con au.#l#ares t-cn#cos+ pero no ,eía con agrado 1ue un encargado de obra tan prometedor abandonara la línea de e2ecuc#$n de obra para pasarse a un JstaK en las o#c#nas centrales! 6ust##c$ el caso de 6uan Roldán como mu' espec#al+ basándose en c#ertos problemas de salud de su mu2er 1ue abía alegado entonces! Em#l#o deend#$ con gran empeo la #dea 1ue Matías uera adm#t#do en uno de los puestos 1ue se ampl#aban+ por la ded#cac#$n 1ue abía mostrado s#empre en su traba2o ' lo #mportante 1ue parecía ser para -l #rse a Madr#d! Además d#2o 1ue sentía proundamente perderlo! 3ero+ por otra parte+ 1ue tamb#-n temía 1ue se res#nt#era su e.traord#nar#o entus#asmo ' su gran ded#cac#$n al traba2o s# permanecía así! El d#rector record$ a Em#l#o 1ue la responsab#l#dad de la obra estaba prec#samente en sus manos+ ' le pregunt$ s# asumía los r#esgos 1ue comportaba camb#ar a Matías por otro encargado de la obra! Em#l#o le asegur$ 1ue ese problema+ aun s#endo mu' del#cado+ creía tenerlo resuelto con otro encargado de la "ona! Ante tal #ns#stenc#a+ el d#rector 1ued$ en contestar a Em#l#o al día s#gu#ente! El ,#ernes por la tarde+ Em#l#o rec#b#$ la llamada por parte del d#rector con#rmando 1ue Matías podía #ncorporarse al nue,o puesto+ como a'udante de 6uan Roldán+ ' 1ue por neces#dades del departamento era urgente! Tan pronto como pud#era acerse el rele,o de la obra+ Matías debía trasladarse a la central! Acto segu#do+ Em#l#o llam$ a Matías a la o#c#na de obras ' le #"o saber el resultado de sus gest#ones! Mu' ner,#oso+ Matías d#o prec#p#tadamente las grac#as ' p#d#$ 1ue su traslado pud#era eectuarse en la pr$.#ma semana! Em#l#o le empla"$ a 1ue en cuanto pus#era al corr#ente al nue,o encargado+ -l podría marcarse! Con un mo,#m#ento re#terado de cabe"a+ Matías d#o la med#a ,uelta ' sal#$ de la o#c#na! Al lunes s#gu#ente+ por la maana+ estaban en la obra los dos encargados+ Matías ' 6usto 6#m-ne"+ 1ue #ba a sust#tu#rle! Matías le e.pl#caba con e,#dente rap#de" todo cuanto creía 1ue su sucesor debía conocer! El nue,o encargado parecía mu' contento de acerse cargo de esa obra+ en la 1ue aseguraba 1ue cumpl#ría por enc#ma de todo ob2et#,o de a1uel pla"o tan corto 1ue tenían ' con unos costes demas#ado a2ustados! Al cabo de tres días+ Matías ' 6usto se presentaron ante Em#l#o ' le comun#caron 1ue 'a podía acerse la s#tuac#$n! Em#l#o as#nt#$ ' al día s#gu#ente Matías 'a no ue a la obraL 6usto ocupaba su puesto!
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Como sus #2as estaban en pleno curso escolar+ de momento Matías dec#d#$ #rse a Madr#d solo+ a casa de su ermano! uscaría ,#,#endo ' aría traslado cuando se term#nara el curso+ en el mes de 2un#o! M#entras tanto+ #ría con recuenc#a a Salamanca durante los #nes de semana+ aun1ue debía apro,ecar los días est#,os para ded#carse a buscar alo2am#ento en Madr#d! Dos meses más tarde+ en uno de los #nes de semana 1ue Matías ue a Salamanca+ se acerc$ a ,er la obra! Estaba #nact#,a por ser día de #esta! 3ero de todos modos pudo comprobar 1ue el r#tmo de producc#$n no abía s#do el 1ue -l abía planeado para cumpl#r los pla"os! Tamb#-n le parec#$ 1ue la obra estaba desordenada ' suc#a! Todo esto le produ2o una s#ngular tr#ste"a! 4a mu2er ' las #2as de Matías estaban deseando 1ue llegara el mes de 2un#o para trasladarse de#n#t#,amente a Madr#d! Em#l#o C#uentes tu,o 1ue #r a Madr#d un m#-rcoles+ pocas semanas despu-s de 1ue Matías ,#s#tara la obra! A pr#mera ora de la tarde+ despu-s de aber estado toda la maana en una agotadora reun#$n con los de la o#c#na t-cn#ca+ Em#l#o ue a saludar a su e. colaborador al departamento d estud#os! Aí ,#o a Matías en una mesa mu' pe1uea+ con mucos papeles enc#ma ' otros tantos repart#dos por los alrededores sobre s#llas ' ca2as de cart$n! Fn poco en broma+ le d#2o 1ue abía camb#ado los ladr#llos por los papeles ' 1ue -stos eran más duros ' desagradables 1ue a1u-llosL con una e.pres#$n en la cara rancamente tr#ste! Matías contest$ a Em#l#o 1ue traba2ar con papeles en una o#c#na era muco más molesto 1ue traba2ar al a#re l#bre con los ladr#llos! AHn algo desconcertado+ Em#l#o cont#nu$ l broma+ #n,#tando a Matías a ,ol,er a los ladr#llos! No abían pasado n# d#e" m#nutos+ en los 1ue Em#l#o abía estado recorr#endo algunos despacos m#entras saludaba a d#erentes personas de la central de la empresa+ cuando ,#o 1ue Matías le esperaba para ablar con -l! Se acerc$ ' le d#2oB ;
J Matías+ le ,eo poco contento a1uí K
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JMe e1u#,o1u-+ esto no es para mí! Ge ,#sto lo atrasada 1ue ,a la obra ' 1u#ero ,ol,er! AHn estamos a t#empo de acabarla en le pla"o ' con más cal#dad! K
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Jo aora no puedo colocar a 6usto en otra obra! No la tengo! A los dos no les puedo mantener! 3or el coste ' por1ue uno de los dos sobraría mandando! 4a ,erdad es 1ue con usted esto' más seguro de cumpl#r b#en+ pero tampoco lo tengo todo perd#do con 6usto! K
Matías d#o med#a ,uelta ' se d#r#g#$ ac#a su o#c#na! 3oco más tarde+ 6uan Roldán se cru"$ con Em#l#o en un pas#llo ' le pregunt$ s# no estaba Matías con -l+ por1ue acía rato 1ue se abía marcado d#c#endo 1ue #ba a ,er a C#uentes ' no se abía re#ncorporado a su traba2o! Em#l#o se e.tra$+ pero no le d#o ma'or #mportanc#a! Al día s#gu#ente Em#l#o regres$ a Salamanca! Cuando llegaba a su casa por la noce+ encontr$ a Matías 1ue le estaba esperando en el portal! Mu' alterado le d#2o a Em#l#oB ;
JSeor C#uentes+ s# no me reclama nue,amente en su obra+ me ,o' de la empresa! 3#do la ba2a 'a m#smo!K
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J3ero Matías+ a'er ablamos de esto! Cr-ame 1ue no puedo acerlo! Al menos aora! Espere a ,er s# contratamos otra obra por a1uí ' puedo acer algo! 3ero m#entras tanto t#ene 1ue permanecer en su puesto del departamento de estud#os! OD$nde se met#$ usted a'erP K
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JDespu-s de ablar con usted me ,#ne a Salamanca! o no puedo estar encerrado en una o#c#na con papeles por todos lados! Me entra la angust#a ' no puedo! Así 1ue me ,#ne ' aHn no e ,uelto! K
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J 6uan Roldán+ Osabe 1ue usted está a1uíP+ Osabe algo de usted desde a'erPK
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JSí+ anoce le llame ' le d#2e 1ue me abía puesto malo de repente ' me abía ten#do 1ue marcar s#n poder dec#rle nada! 3or a,or+ don Em#l#o+ d-me otra ,e" m# puesto de encargado! A m# mu2er ' a m# ermano les e d#co 1ue usted me a estado reclamando por1ue la obra no #ba b#en ' me neces#taban! S# no me lo da+ no s- 1ue les ,o' a contar! Cuanto más t#empo pasa+ más d#íc#l arreglo t#ene! M# am#l#a no se puede ,en#r a Madr#dL me 1uedaría para s#empre ,#endo papeles! A'Hdeme+ don Em#l#o! K
Em#l#o C#uentes trat$ de tran1u#l#"ar a Matías d#c#-ndole 1ue no era el momento n# el lugar de segu#r ablando+ 1ue tenía 1ue pensar la soluc#$n a todo ese problema ' 1ue al día s#gu#ente+ antes de comer+ se pasara por la obra a ,er s# le decía algo más!
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Ane.o / Director General
MATAS CARDENAS Organigrama parcial de Itracsa
Director Administrativo y Financiero
Director de Servicios Centrales
Director De Personal
Asesoría Jurídica
Departamento De Estudios
Oficina Técnica
Director de Construcci!n Divisi!n "A#
Jefe de Construcci!n %ona "(#
Jefe de Ora
Departamento De control y Planes de ora
Director de Construcci!n "+# Divisi!n edificaci!n "$#
Director de Construcci!n Divisi!n "C#
Jefe de Construcci!n %ona "'#
Jefe de Construcci!n %ona de Castilla )e!n
Jefe de Ora Emilio Cifuentes
Jefe de Construcci!n %ona "&#
Jefe de Ora
Encar*ado de Ora
"++#
99999999999999999 (*) Departamento en el 1ue a ,en#do traba2ando Matías Cárdenas en los Hlt#mos dos meses ' med#o (**) 3uesto ocupado ace tres meses por Matías Cárdenas ' actualmente por 6usto 6#m-ne"
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Ane.o 0 MATAS CARDENAS Descripción de algunas funciones que figuran en el caso
Encargado
Su unc#$n cons#ste en super,#sar+ coord#nar ' d#r#g#r la e2ecuc#$n d#recta de las obras! Es prop#amente el pr#mer escal$n de mando! Ga de tener unos conoc#m#entos t-cn#cos elementales de apl#cac#$n mu' práct#ca! Esto le da una espec#al#"ac#$n+ por e2emploB de ed##cac#$n+ de obra c#,#l+ de errocarr#les+ etc! Además t#ene 1ue poseer unos dotes personales 1ue le capac#ten como d#rect#,o #ntermed#o! Su cal##cac#$n proes#onal se ad1u#ere a lo largo de ,ar#os aos de e.per#enc#a+ part#endo de alguno e los o#c#os de la construcc#$n! 4os encargados de obra de ed##cac#$n suelen pro,en#r de la alba#lería! T#enen 1ue estar cas# permanentemente en la obra+ coord#nando a n#,el operat#,o los d#,ersos ta2os de construcc#$n! En las obras más comple2as puede aber un encargado general ' ,ar#os encargados 1ue se ocupen cada uno de una parte! En las obras med#anas a' solo un encargado responsable de la e2ecuc#$n de toda la obra+ au.#l#ándose s# es necesar#o de algHn capata" o 2ee de e1u#po! Se espera 1ue el encargado colabore en la conecc#$n de los planes de obra+ puesto 1ue es el responsable d#recto de su puesta en práct#ca! Suelen ser contratados como #2os de obra ' no se les #ncorpora a las plant#llas asta constatar sus capac#dades! El -.#to o racaso de una obra en cuanto a costes+ pla"os ' cal#dades se debe en gran med#da a la actuac#$n del encargado! De eco+ el puesto de encargado es el n#,el má.#mo al 1ue un operar#o de construcc#$n puede llegar por promoc#$n d#recta! Jefe de obra
Es el responsable #nmed#ato del negoc#o de cada obra! T#ene 1ue conocer a ondo el pro'ecto ' el contrato de la obra para poder d#r#g#r su e2ecuc#$n en cuanto a la orma+ espec##cac#ones t-cn#cas+ pla"os+ prec#os+ costes+ recursos a emplear+ personal+ organ#"ac#$n #nterna+ etc! Mant#ene las relac#ones a su n#,el con los representantes de la prop#edad+ los d#rectores t-cn#cos (#ngen#eros+ ar1u#tectos+ etc!)+ los pro,eedores ' las autor#dades locales! 4o más recuente es 1ue tenga una preparac#$n un#,ers#tar#a de base ' ,ar#os aos de e.per#enc#a a p#e de obra! Suele ser #nsu#c#ente una ormac#$n e.clus#,amente práct#ca+ por lo 1ue el paso de encargado a 2ee de obra es bastante raro! T#ene 1ue responder de su gest#$n a la d#recc#$n de la empresa a tra,-s de la línea e2ecut#,a! Tamb#-n a de responder a temas especí#cos ' unc#onales ante el departamento de central 1ue corresponda (por e2emplo+ los asuntos de personal con el departamento de personal+ los cobros de cert##cac#ones de obra con el departamento adm#n#strat#,o ' #nanc#ero+ etc!)!
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Ane.o 0 (cont#nuac#$n) Como el 2ee de obra es el responsable econ$m#co ' t-cn#co de cada obra+ los departamentos de central t#enen 1ue actuar como un#dades de apo'o a la gest#$n del 2ee de obra! Es dec#r+ an de contr#bu#r al logro de los ob2et#,os de la obra tanto como al de los prop#os del departamento! 4a Hlt#ma dec#s#$n suele estar en el 2ee de obra o en sus super#ores d#rectos! Es bueno 1ue el 2ee de obra est- presente en la m#sma+ pero no es una e.#genc#a tan #nelud#ble como en el caso del encargado! Mucas de sus gest#ones se real#"an uera de la obra! ncluso puede llegar a aceptarse 1ue un 2ee de obra res#da n un punto d#stante! S# las obras no son mu' comple2as+ un 2ee de obras puede lle,ar ,ar#as a la ,e"! El traba2o en e1u#po entre el 2ee de obra ' el encargado es mu' #mportante! Se puede potenc#ar mutuamente ' un buen entend#m#ento entre ellos se traduce generalmente en ma'or eect#,#dad! Departamento de estudios y oficinas técnicas
Desde este departamento se trata de prestar un ser,#c#o a las d#recc#ones de construcc#$n ' a los 2ees de obra+ para ac#l#tarles los traba2os de plan##cac#$n ' control de sus obras contratadas ' de oertas de nue,as obras! Además+ en mucas empresas constructoras+ sobre todo las más #mportantes+ d#sponen de una o#c#na t-cn#ca para asesoría en temas tales comoB #rmes de carreteras+ estructuras+ mater#ales+ geot-cn#ca+ #nstalac#ones el-ctr#cas ' de a#re acond#c#onado+ etc! la coord#nac#$n entre el departamento de estud#os ' la o#c#na t-cn#ca es mu' necesar#a! En algunas empresas están #nclu#das en una m#sma un#dad de organ#"ac#$n! 4os 2ees de obra suelen mantener buenas relac#ones con el personal de la o#c#na t-cn#ca+ pero en otras un#dades del departamento de estud#os t#enden a ,er una #scal#"ac#$n+ 1ue contrarresta en parte las a'udas 1ue puedan rec#b#r para oertar+ plan##car+ Gacer mod##cac#ones+ presentar documentac#$n b#en conecc#onada a los cl#entes ' d#rectores acultat#,os+ etc! de todos modos+ la neces#dad de etos se,#c#os se #mpone a los recelos! El departamento de estudios de Itracsa
El ,olumen de traba2o de este departamento se a ,en#do #ncrementando como consecuenc#a del crec#m#ento de tracsa ' tamb#-n por la compl#cac#$n de la Adm#n#strac#$n pHbl#ca! 4a secc#$n de control ' planes de obra del departamento de estud#os está encabe"ada por un #ngen#ero de unos c#ncuenta aos! Rec#entemente se an #ncorporado cuatro personas+ con lo 1ue cuenta 'a con d#e" empleados además del 2ee! El traba2o 1ue a1uí se desarrolla cons#ste enB ;
Estud#ar obras para oertarlas
ESE Fn#,ers#dad de Na,arra
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Ane.o 0 (cont#nuac#$n) ;
A'udar a las obras para concertar compras+ p#d#endo oertas+ ac#endo cuadros comparat#,os+ estud#ando calendar#os de sum#n#stros+ etc!
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Estud#ar las obras más #mportantes para pre,er costes ' establecer la estrateg#a de su e2ecuc#$n!
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Recop#lar todos los datos de producc#$n ' coste de obras!
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3reparar 2unto con el personal de obra los planes de construcc#$n de las obras ma'ores (obras así cal##cadas por la d#recc#$n)
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Anal#"ar la #normac#$n tratada por el ordenador de segu#m#ento de costes ' pla"os de las obras!
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Conecc#onar una ser#e de #normes per#$d#cos ' s#stemát#cos 1ue se presentan a la d#recc#$n ' a los 2ees de obra!
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Conecc#onar estud#os especí#cos para algHn #n concreto! 3or e2emploB presentac#$n de propuestas de mod##cac#ones de pro'ectos+ #normes para estud#os de soluc#ones alternat#,as a los cl#entes o a otras un#dades del departamento de estud#os+ etc!
En general+ se neces#ta 1ue esta secc#$n traba2e estrecamente en e1u#po con el personal de obra+ con la o#c#na t-cn#ca+ con la secc#$n de oertas ' con el departamento #nanc#ero! Todo el personal aecto a esta secc#$n trata constantemente con cas# todos los 2ees de obra+ 2ees de "ona ' altos d#rect#,os de la empresa! Normalmente gra,#ta sobre ellos la e.#genc#a de em#t#r #normes a la ma'or bre,edad+ pero se les ac#l#tan datos con poca lu#de"! 4os conoc#m#entos práct#cos de obra son #nteresantes para conecc#onar planes+ presentar alternat#,as (mu' recuentemente en colaborac#$n con los de la o#c#na t-cn#ca)+ estud#ar rend#m#entos e #nterpretar los resultados de la #normac#$n de control de costes! 3ero tamb#-n es prec#so d#sponer de soltura en el mane2o de #normac#$n escr#ta ' cuant##cada! Con estas dos cond#c#ones no es ác#l allar personal adecuado para dotar a esta secc#$n+ pues es raro encontrar personas 1ue se adapten b#en a los dos aspectos! Actualmente se toma personal con característ#cas preponderantes en uno de los sent#dos+ esperando 1ue en el prop#o puesto de traba2o ,a'a ad1u#r#endo la ormac#$n necesar#a en el otro! 4a promoc#$n dentro del departamento es lenta ' está mu' cond#c#onada por el desarrollo de las cual#dades proes#onales especí#cas! 4os sueldos son+ en su parte #2a+ e1u#parables a los demás departamentos de central ' l#geramente super#ores a los del personal de obra! 3ero s# se t#enen en cuenta las pr#mas+ los #ngresos del personal son a1uí+ como med#a+ apro.#madamente un /Q menos!
ESE Fn#,ers#dad de Na,arra
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Ane.o % MATAS CARDENAS Algunos datos sobre prácticas de personal En las empresas constructoras
Tipos de contratos laborales
SegHn la leg#slac#$n laboral+ los t#pos de contratos de personal en las empresas constructoras pueden resum#rse en los s#gu#entesB •
Fijos de obra: Es conoc#do tamb#-n como contrato de e,entual! El traba2ador es
contratado para un t#po de traba2o concreto dentro de una obra determ#nada! 4a term#nac#$n del contrato se produce cuando las act#,#dades de la obra prop#as de la espec#al#dad del traba2ador an conclu#do! 3or e2emploB un electr#c#sta cuando acaban los traba2os de electr#c#dadL un encorador+ cuando no a' más orm#gones en la obra 1ue prec#sen encorado+ etc! En este caso el traba2ador es contratado por un t#empo determ#nado de t#empo! 4a durac#$n del contrato esta determ#nada por lo má.#mo ' por lo mín#mo en las d#spos#c#ones legales! Durante la ,#genc#a de este contrato el traba2ador puede ser as#gnado a otros contratos de traba2o+ s#empre 1ue no #mpl#1uen camb#os de res#denc#a!
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Por tiempo cierto:
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Fijo de empresa:
Tamb#-n se le suele llamar J#2o de plant#llaK o s#mplemente Jde plant#llaK! El contrato del traba2ador es por t#empo #nde#n#do! Se #n#c#a en un t#po de traba2o+ con un pe1ueo pla"o de prueba+ ' luego puede e,oluc#onar con la promoc#$n proes#onal del empleado! 4a e.p#rac#$n del contrato s$lo es adm#t#da legalmente s# se ace con el consent#m#ento e.preso del traba2ador!
Cuando no se espec##ca nada en contra+ se ent#ende 1ue la relac#$n laboral del traba2ador con la empresa es la del empleado #2o de plant#lla! Traslados de personal
Como en las empresas constructoras las obras suelen estar geográ#camente d#spersas ' t#enen una durac#$n l#m#tada+ los empleados de plant#lla están e.puestos a camb#os de centros de traba2o ' de res#denc#a+ segHn las neces#dades de las empresas en cada momento! No obstante+ estos traslados no pueden eectuarse de modo arb#trar#o n# un#lateralmente por parte de la empresa! En todo caso el traba2ador t#ene dereco a reclamar ante la Adm#n#strac#$n 4aboral o los tr#bunales de traba2o! De eco+ es mu' d#íc#l lle,ar a cabo un traslado s# el traba2ador se opone a -l! 3ero s# un traba2ador orece res#stenc#a a ser as#gnado donde la d#recc#$n de la empresa crea con,en#ente+ su progreso proes#onal puede ,erse ser#amente aectado!
ESE Fn#,ers#dad de Na,arra
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Ane.o % (cont#nuac#$n) Despidos de personal
Cuando la empresa desp#de a un traba2ador durante la ,#genc#a de su contrato+ s#n 1ue pueda probar la e.#stenc#a de causas 1ue lo 2ust##1uen+ segHn lo d#spuesto en la ordenac#$n 2uríd#ca+ -ste puede reclamar ante los tr#bunales ' consegu#r de la empresa una #ndemn#"ac#$n econ$m#ca! En caso de empleados con ,ar#os aos de ant#gedad+ el monto de la #ndemn#"ac#$n puede llegar a ser #mportante! 3ara 1ue la empresa pueda demostrar 1ue el desp#do estaba 2ust##cado (desp#do JprocedenteK)+ es prec#so 1ue aporte pruebas! En la práct#ca+ es mu' d#íc#l obtener esas pruebas+ ' las desa,enenc#as suelen "an2arse con una negoc#ac#$n de #ndemn#"ac#$n! 3or otra parte+ cuando un traba2ador está a d#sgusto+ le resulta relat#,amente ác#l pro,ocar #ncomod#dad a la d#recc#$n de la empresa+ s#n llegar a una s#tuac#$n en la 1ue se pud#era demostrar con pruebas un desp#do JprocedenteK! 3or eso puede resultar más senc#llo ' econ$m#co llegar a un acuerdo con el traba2ador para acer un desp#do J#mprocedenteK pactando pre,#amente la #ndemn#"ac#$n! Retribución del personal
Es práct#ca ab#tual en el sector de la construcc#$n 1ue las personas ba2o cu'a responsab#l#dad se encuentran unos resultados econ$m#cos d#rectos+ como las obras+ tengan una parte de su retr#buc#$n ,#nculada al ma'or o menor ac#erto en su actuac#$n! Suele ser una cant#dad 1ue se perc#be de una ,e"+ al term#nar una obra o al #nal de cada ao! 5recuentemente+ es una espec#e de pr#ma grac#able a 2u#c#o de la d#recc#$n+ s#n 1ue estestablec#do el s#stema ormal de ,alorac#$n del desempeo! Estas pr#mas pueden const#tu#r una proporc#$n mu' #mportante de los #ngresos totales (normalmente entre un / ' un %Q+ pero pueden llegar asta el &Q)! En su gran ma'oría+ los traba2os de e2ecuc#$n d#recta de las obras son subcontratados a empresas espec#al#stas+ pero el resto se real#"a con personal prop#o (de plant#lla o e,entual) suele retr#bu#rse a desta2o o a tarea! Es dec#r+ por un tanto pactado por un#dad de obra (por e2emploB a 3tas! m de tab#1ue de ras#lla)+ o por un t#empo estándar #2ado para una act#,#dad (por e2emploB a días para p#ntar cada ,#,#enda)! En el pr#mer caso a' 1ue superar+ con los rend#m#entos 1ue se obtengan+ el lím#te mín#mo de lo establec#do en los con,en#os colect#,os para cada categoría! En el segundo+ el t#empo estándar no puede ser nunca superado en cond#c#ones normales+ por1ue s#empre debe estar garant#"ado el pago de cada día de traba2o por el 2ornal correspond#ente aprobado en con,en#o colect#,o! 4os n#,eles de #ngresos de 2ee de obra ac#a arr#ba suelen tener unas pr#mas anuales en las 1ue se recoge la actuac#$n de todo el ao! 4os encargados suelen tener unas pr#mas por obra! S# -sta es de una durac#$n ma'or de un ao+ generalmente se racc#onan en grat##cac#ones parc#ales+ de modo 1ue puedan cobrarlas en períodos #ner#ores a doce meses!
ESE Fn#,ers#dad de Na,arra
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Ane.o % (cont#nuac#$n) 4os n#,eles de #ngresos de los encargados ' 2ees de obra dependen muco de la cal#dad proes#onal 1ue cada uno tenga! El aban#co de ,ar#ac#$n es mu' ampl#o+ con una relac#$n entre los má.#mos ' los mín#mos de a /+ 1ue #ncluso pueden superarse en obras espec#ales! Esto s#gn##ca 1ue aun1ue a'a d#erenc#as entre los sueldos de encargado ' 2ee de obra+ es normal 1ue un buen encargado gane bastante más 1ue un 2ee de obra no tan bueno+ o 1ue de ser un buen proes#onal a ser med#ocre la d#erenc#a de #ngresos sea mu' grande! 3or otra parte+ como los #ngresos de los encargados ' 2ees de obra dependen en gran proporc#$n de las pr#mas+ los sueldos 1ue t#enen U por lo 1ue ,an cobrando mes a mes U pueden ser #ner#ores a los pagos 1ue se est-n ac#endo en un determ#nado momento a los operar#os de la obra con traba2os a desta2o o a tarea! 4o cual se ,e compensado con las pr#mas+ s# todo ,a b#en+ pero tamb#-n puede 1uedarse de#n#t#,amente por deba2o en caso contrar#o! 4os #ngresos del personal 1ue traba2an en los departamentos de central son muco más estables! 4os sueldos #2os son l#geramente super#ores a los del personal de obra en categorías análogas! En camb#o+ no suelen tener pr#mas+ sobre todo los de JstaK! Como muco+ perc#ben al #nal de cada ao un pe1ueo complemento+ 1ue de eco orma parte de la retr#buc#$n #2a! 4os #ngresos totales de un empleado 1ue traba2a en obra suelen ser ma'ores 1ue los de sus om$logos en central! S#n embargo+ están e.puestos al r#esgo de tener o no -.#to! En real#dad+ el personal responsable de obra está somet#do a una constante pres#$n de Jtener -.#toK! S# no lo cons#gue+ ello se ,erá rele2ado en el #mporte de la pr#ma 1ue cobre+ o #ncluso puede 1ue no cobre n#nguna pr#ma! Además+ el logro de los ob2et#,os cond#c#ona sustanc#almente su aprec#ac#$n proes#onal+ de modo 1ue pueden ponerse en pel#gro su prop#a cont#nu#dad en la empresa ' la ac#l#dad de encontrar empleo de este t#po en otra parte!
