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UNIVERSIDAD SIMON BOLIVAR DEPARTAMENTO DE CIENCIAS ECONOMICAS Y ADMINISTRATIVAS
CASO LUCIANO SOTO Y LA CROCCANTE
JOSE ANEL CABARELA 02-34713 NEOMAR PINO 02-3530
ENERO DE 2011
1. ¿Cuál fue el aspecto que más le llamó la atención del caso, en general, y de la personalidad del emprendedor, en particular?
El señor Luciano Soto es una persona de naturaleza emprendedora, desde joven demostró sus cualidades de emprendedor al dejar a su familia y sus estudios en Europa y venirse en busca de oportunidades a Venezuela, donde se vería en la necesidad de comenzar como empleado de una fábrica, pero su capacidad de ser independiente y de asumir riesgos pronto lo llevan a plantearse nuevos retos y buscar la realización de sus propios negocios. Uno de los aspectos que más llaman la atención de este empresario es su visión sobre la existencia de posibles mercados a explotar. Esta visión de Luciano es reforzada por el estudio continuo del mercado para evaluar las posibilidades de inversión y además demuestra siempre mucha versatilidad en cuanto a las en cuanto al área de su negocio, es decir está siempre abierto a nuevas posibilidades.
2. Revisando las “cuatro facetas de la creatividad”, dónde ubicaría Usted a Luciano Soto? ¿Por qué?
La ocurrencia de las ideas de Soto Luciano Soto surgen de el estudio continuo y la observación de las necesidades, es un personaje al cual le gusta tomar riesgos y se apasiona con lo novedoso, además según como fue su actuación se puede ver que es un visionario soñador más que táctico. También se pregunta continuamente en todos sus negocios ¿qué cosa se puede añadir si éste ha sido hecho antes? o si se cambia la forma del producto ¿Qué beneficios obtenemos? Otra de sus caracteristicas o facetas es el contínuo cambio de concepto o evolución de las ideas. Entonces, según estas características encontradas en Soto Luciano podemos ubicarlo dentro de la faceta del creativo imaginativo.
3. ¿Qué aprendió sobre iniciativa empresarial después de haber leído el caso “Luciano Soto y La Croccante”? Mencione tres lecciones que puedan ser extraídas del caso para quien desee iniciar un nuevo negocio.
Del presente caso tal vez una de las cosas que más llama la atención es la versatilidad en la variedad de los negocios a la hora de hacer la inversión que tiene el Señor Luciano Soto, además de la búsqueda continua en la evolución de los productos que se ofrecen y el estudio continuo que se debe hacer sobre el mercado a la hora de asumir cualquier tipo de riesgos. Otra cosa que es admirable del caso la Crocante es la constante búsqueda de la excelencia que realiza Luciano de sus productos y del servicio. Por todo lo anterior hay tres lecciones identificables dentro de este caso: 1 Ser versátil en la selección del área a invertir: nunca descartar de plano ninguna posibilidad si se puede ver que el negocio es rentable. 2 Asumir el riesgo de la inversión luego de haber hecho un estudio previo de las posibilidades que presenta el mercado en particular. 3
Tener en cuenta que para la supervivencia del negocio y para el desarrollo de la
competitividad se debe innovar continuamente en funcion de las necesidades de los clientes.
4. ¿Qué le recomendaría Usted al Sr. Luciano Soto ante su dilema?
Dado el prestigio que tiene actualmente La Croccante y basado en su mística de trabajo, lo más seguro que la inversión sea rentable, ya que la empresa posee una base sólida sobre la cual trabajar. Estas características que definen a dicha empresa son quizás las cualidades que los inversionistas quisieran aprovechar de la alianza con Soto. Las posibles recomendaciones que se pudieran realizar son que, en primer lugar, la forma de trabajo de la empresa está hecha bajo un concepto de clientes que trabajan en una zona industrial, por lo tanto la franquicia a colocarse en Manzanares debe ser evaluada con mucho mas detalle,
ya que se trata de la incursión del negocio en un centro comercial, con nuevos horarios de trabajo y principalmente con otro tipo de clientes. Por lo tanto con esta observación se busca bien sea buscar hacer la inversión en otra zona con características similares a la zona de Boleíta, donde funciona la actualmente la sede principal , o sino adaptar la forma de trabajo acorde con el lugar en Manzanares. Por otro lado la zona de los Cortijos parece más idónea para el desarrollo del negocio, ya que posee carateristicas muy similares.