CAPITULO 5 RELACIONES INTERORGANIZACI INTERORGANIZACIONALES ONALES SINTESIS En un mundo globalizado que trae consigo grandes avances tecnológicos, las empr empres esas as se qued quedan an cort cortas as para para pode poderr comp compet etir ir,, por por lo cual cual busc buscan an colaboradores (alianzas) que les permite seguir en el mercado generando así muchos benefcios en conjunto. Las organizaciones tienen muchas maneras de establecer relaciones, este es el reto de todos los gerentes, a no se trata solo de manejar la empresa que dirige, si no de saber controlar las di!erentes relaciones que establezca con las dist distin inta tas s comp compa" a"ía ías s , debe debe hace hacerl rlo o de maner manera a conj conjunt unta a lo cual cual es m#s m#s complejo desafante. Las transacciones de recursos $ujos de conocimientos que perduran entre las organizaciones, son aquellas relaciones interorganizacionales que permite un ecosis ecosistem tema a organi organizac zacion ional al el cual cual es la intera interacc cción ión de una comuni comunidad dad de organizaciones su entorno. La competencia no es la misma que hace muchos a"os en el que las empresas compet competían ían por sobre sobreviv vivir ir lograr lograr la supre supremac macía, ía, en la actual actualida idad d esto esto ha cambiado, el concepto de competencia va m#s all# de ser líder en el mercado, lo que que se busc busca a es una una cola colabo bora raci ción ón conj conjunt unta a obse observ rvan ando do debi debili lida dade des s !ortal !ortaleza ezas s en el mercad mercado, o, muchas muchas organ organiza izacio ciones nes depend dependen en de otras otras para para prosperar e incluso hasta para sobrevivir, todas tienen que evolucionar a la par para !ortalecerse de la misma !orma creando alianzas, relaciones complejas, visiones compartidas entre otras. %l fnal siempre habr# una empresa líder, pero lo que prevalece es la colaboración. En un ecosis ecosistem tema a los gerent gerentes es aprend aprenden en a supera superarr las respo responsa nsabil bilida idades des tradicionales, a no se trata de asignar !unciones jer#rquicamente, de ser un gerent gerente e burocr burocr#ti #tico co direct directo, o, las relac relacion iones es en la organ organiza izació ción n deben deben ser horizo horizontal ntales es donde donde los partic participa ipante ntes s puedan puedan entabl entablar ar relac relacion iones es e&ter e&ternas nas,, nuevas en evolución, los gerentes tienen que tener un rol de colaboración, ser m#s $e&ibles proactivos, tener comunicación personal para así lograr m#s asertivamente la in!ormación que buscan los recursos que necesitan. 'uchas empresas !racasan en el intento de entablar relaciones por incapacidad de los asociados de establecer las relaciones de colaboración confanza, por esta razó razón n la nueva nueva era de gere gerent ntes es debe deben n mane maneja jarr contr control olar ar todo todo tipo tipo de situac situacion iones es así las empresa empresas s colabo colaboran ran como como si !uesen !uesen parte parte de la misma misma empresa. Los gere erente ntes se sirven de modelos para ente ntende nder las relaciones interorga interorganizac nizacional ionales, es, al entender entender estas corrientes corrientes los gerentes gerentes aprenden aprenden a
evaluar su entorno adoptar estrategias que correspondan a sus necesidades. ara esto e&isten cuatro en!oques del estudio de las relaciones interorganizacionales los cuales son
Dependencia de recursos: esta perspectiva indica que las empresas tratan de no depender de otras, controlando el entorno para asegurarse los sufcientes recursos pero al mismo tiempo conservando su independencia. *elaciones en la cadena de suministros, +na cadena de suministro es una red de numerosas empresas personas que est#n conectadas por el tr#nsito de productos o servicios. ara operar con efciencia producir artículos de alta calidad que satis!agan las necesidades de los clientes, una organización debe contar con entregas confables de suministros materiales de alta calidad. Red de colaboracin: las organizaciones aceptan con gusto la colaboración la interdependencia de otras organizaciones para mejorar el valor de ambas, a menudo con viejos enemigos corporativos, siempre colocando al !rente la confanza, los tratos equitativos el logro de utilidades para todas las partes de la relación. Ecolo!"a poblacional: La perspectiva de la ecología poblacional difere de otras en que se centra en la diversidad la adaptación en una población de organizaciones. +na población es un grupo de organizaciones dedicadas a actividades similares con esquemas parecidos de aprovechamiento de recursos de resultados. Ins#i#ucional: las organizaciones tienen una gran necesidad de parecer legítimas, estas tienen una estructura un en!oque comunes en donde se desarrollan en el mismo campo. E&isten tres mecanismos por los que se adaptan las instituciones Estos tres mecanismos b#sicos son !uerzas mimticas causadas por las respuestas a la incertidumbre- !uerzas coercitivas que surgen de las in$uencias políticas, !uerzas normativas, que proceden de la uni!ormidad de la capacitación el pro!esionalismo.
odemos decir que los cuatro en!oques son v#lidos dentro de su conte&to, nos dan las di!erentes perspectivas en que se relacionan las organizaciones, pero lo m#s importante es que los gerentes estn conscientes de las relaciones interorganizacionales que las manejen con deliberación.
Pre!un#as$ . El concepto de ecosistemas de negocios establece que las organizaciones son m#s interdependientes que antes. /Estaría de acuerdo a partir de su e&periencia0 E&plique. 1. /2u opina de la perspectiva de convertirse en gerente tener que manejar diversas relaciones con otras empresas, m#s que sólo reducirse a administrar su empresa0 %nalice.
3. 4uponga que es el director de una peque"a empresa que depende de un cliente que es una !#brica grande de computadoras que se adhiere a la teoría de la dependencia de los recursos. 5olóquese en el lugar de la peque"a empresa describa qu medidas tomaría para sobrevivir prosperar. /2u acciones emprendería desde el punto de vista de la empresa grande0 6. 'uchos gerentes se educaron en la doctrina de las relaciones de rivalidad con otras empresas. /5ree que trabajar como adversarios es m#s !#cil o m#s di!ícil que operar como socio de otras empresas0 %nalice. 7. %nalice cómo operan las tendencias de rivalidad o de colaboración entre los compa"eros de su grupo. /8a alguna sensación de que compiten por las califcaciones0 /Es posible trabar verdaderas sociedades en las que su trabajo dependa del trabajo de otros0 9. La teoría de la ecología poblacional establece que es sano para la sociedad que surjan organizaciones nuevas desaparezcan las viejas seg:n los cambios del entorno. /Est# de acuerdo0 /or qu países europeos han promulgado lees que conservan a las organizaciones tradicionales e inhiben la aparición de nuevas0 ;. E&plique cómo los mecanismos de variación, selección retención e&plican las innovaciones que tienen lugar en una organización. <. /5ree usted que el deseo de la legitimidad sea el verdadero motor de organizaciones poderosas como =al>'art0 /?ambin para los individuos es una motivación ser aceptados por los dem#s0 E&plique. @. /or qu el deseo de legitimidad hace que las organizaciones se vuelvan m#s parecidas0 A. /2u distingue a las !uerzas mimticas de las normativas0 B un ejemplo de cada !uerza.
R#a las !uerzas 'imticas son las que presionan para copiar o imitar otras organizaciones. +n ejemplo de lo anterior es lo popular que ha sido incluir en los ca!s, ca!eterías, o restaurantes la cone&ión Ci>f, una de las empresas pioneras en incluirlo en sus locales !ue 4tarbucDs, eventualmente las dem#s empresas lo copiaron ho somos incluso usuarios de estas redes inal#mbricas. Las !uerzas normativas son presiones para cambiar a fn de alcanzar los est#ndares de pro!esionalismo adoptar tcnicas que la comunidad pro!esional considera vigentes e!ectivas. +n ejemplo de esto podría ser que una empresa acepta las recomendaciones de un estudiante de %dministración de Empresas para cambiar su tipo de organigrama, sólo por la premisa de que es una teoría efcaz.
