Análisis de externo e xterno del Pest y la matriz matr iz Efe AVIANCA AVIANCA
Gloria Jurado Uriza Ruby Herminda ora !uarte Edisson Herley Al"arado Alexander Villareal Guti#rrez $ladimir Rodr%&uez edina
Cor'ora(i)n Uni"ersitaria Uniminuto Es'e(ializa(i)n Ries&os *aborales Co+orte ,!ire((ionamiento Estrat#&i(o
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Pest AVIANCA
POLITICAS.
!entro de su (ontexto 'ol%ti(o obser"amos .ue A"ian(a/ (uenta (on buenas rela(iones interna(ionales/ 'ermitiendo .ue la em'resa sea flexible/ frente a otras em'resas del extran0ero1 2ienen benefi(ios tributarios 'or su ex(elente mane0o .ue le 'ermiten disminuir los 're(ios de los ti.uetes de trans'orte1 *a situa(i)n del 'a%s influye dire(tamente en los 're(ios 'uestos en el mer(ado/ 'or los (ostos de ase&uramiento y la in"ersi)n en se&uridad .ue deben mane0ar1
ECONOMICO
El 're(io del d)lar influye dire(tamente en el (osto de los ti.uetes a#reos/ 'or.ue A"ian(a A"ian(a mane0a (om'ras 'eri)di(as de (ombustible en el exterior1 *a e(onom%a del 'a%s influye en la demanda (on la rela(i)n en la "enta de los ti.uetes1 *os tratados de libre (omer(io/ dan o'ortunidad o'ortunidad de ex'andir ex'andir su 'ortafolio 'ortafolio de ser"i(ios ser"i(ios siendo una l%nea de o'ortunidades 'ara la em'resa1 *a (om'eten(ia en 're(ios ba0os de otras aerol%neas1
TECNOLOGICO
*a nue"a flota en(aminada al (uidado del medio ambiental/ 'ermite un mayor flu0o a#reo a#reo interna interna(io (ional nal// 'or.ue 'or.ue (um'le (um'le (on la re&lam re&lamenta enta(i) (i)n n ambien ambiental tal intern interna(io a(ional nal a'robada1 ane0a (anales intera(ti"os (omo la 'á&ina 3eb/ donde ofre(e todo su 'ortafolio de 'rodu(tos1 4a(ilidad de (+e(5in 'or (elular/ 3eb o 5ios5o/ ubi(ado en los aero'uertos1
SOCIAL
A'oyo A'oyo de (omedo (omedores res infanti infantiles/ les/ 'or medio medio del &ru'o &ru'o "olunt "oluntario ario 6 Em'lead Em'leados os de A"ian(a1 ane0o de los residuos 'or o'era(i)n de e.ui'os1
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Cinco fuerzas de Porter Avianca
RIVA RIVALIDAD ENTRE LAS EMPRESAS COMPETIDORAS
En la 'arte na(ional están las si&uientes aerol%neas .ue (om'iten (on A"ian(a A"ian(a .ue son7 *atam6Vi"a(olombia *atam6Vi"a(olombia y Easyfly1 Esto +a obli&ado a ofre(er otro ti'o de ser"i(ios 8 (ar&a 8 mensa0er%a/ et(1
SSTITTOS
*%neas terrestres7 Coo'etran7 Con sus buenos ser"i(ios de internet/ (omodidad/ (onfort/ me0or alternati"a en fre(uen(ia de la salidas y mane0os de +orarios ase.uibles1 9oli"ariano 8 Ex'reso 9rasilia 8:me&a 8 ;-<1
ROMPER !ARRERAS DE NEVOS COMPETIDORES
Estable(iendo alianzas estrat#&i(as (on otras aerol%neas/ 'ara 'oder 'restar el ser"i(io1 *a aerol%n aerol%nea ea 'osee 'osee barrer barreras as fuertes fuertes// .ue no 'ermiten 'ermiten .ue otra otra em'resa em'resa in&rese in&rese al mer(ado1
"ER#A DE LOS PROVEEDORES
Para A"ian(a sus 'ro"eedores de a"iones/ motores/ motores/ re'uestos/ tienen &ran 'oder/ 'or ser 'o(as las (om'a=%as .ue se dedi(an a este ne&o(io1 Inexisten(ia de al.uiler de a"iones les da fuerza a los 'ro"eedores1 *a (a'a(idad de es'a(io en los aero'uertos/ es una limitante 'ara .ue las aerol%neas 'ierdan 'oder de ne&o(ia(i)n ya .ue se están e stán .uedando sin es'a(io 'ara la ubi(a(i)n de su flota a#rea1 4uerza de ne&o(ia(i)n de los (om'radores1 Poder ad.uisiti"o de los "ia0eros1 !emanda .ue sur&e/ se debe a los "ia0es de turismo y ne&o(ios1 *as 'ersonas .ue residen en otro 'a%s y desean re&resar a su 'a%s de ori&en1
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Matriz E"E Avianca
FACTOR EXTERNO CLAVE
RESULTADO PONDERADO
P ON ON DE DE RA RA CI CI ON ON
C LA LA SI SI FI FI CA CA CI CI ON ON
Se cubre el mercado en tres países estratégicos llamados HUB de conexiones (Lima, Colombia, El salvador)
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Calidad en el servicio
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%ariedad en el porta&olio de productos
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'ecnología, moderna &lota
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Competencia de aerolíneas nacionales e internacionales
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Con&licto político ue altere el orden p*blico de un país
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Condiciones clim+ticas
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parici-n de aerolíneas de ba.o costo
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umento en el precio del combustible por variaci-n del d-lar
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TOTAL
1,0
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2,8
OPORTUNIDADES
AMENAZAS
