Instalasi Gawat Darurat merupakan salah satu unit pelayanan di rumah sakit yang mempunyai tujuan utama, yaitu: 1. Mencega Mencegah h kematian kematian dan cacat cacat (to save lie lie and lim!" lim!" pada pender penderit itaa gawat darurat darurat,, hingga dapat hidup dan !erungsi kem!ali dalam masyarakat se!agaimana mestinya. #. Meru Meruju juk k pend pender erit itaa gawa gawatt daru darura ratt mela melalu luii sist sistem em ruju rujuka kan n untu untuk k memp memper erol oleh eh penanganan yang le!ih memadai. $. Mena Menangg nggul ulang angii kor!an kor!an !enca !encana na.. Inst Instal alas asii Gawat Gawat Daru Darura ratt %uma %umah h &aki &akitt Isla Islam m 'anj 'anjar arma masi sin n !eru !erupa paya ya untuk untuk mem!erikan pelayanan yang ter!aik kepada seluruh lapisan masyarakat yang ada sekitar wilayah 'anjarmasin khususnya dan alimantan &elatan pada umumnya. Dalam upaya mewujudkan suatu pelayanan kesehatan yang optimal, terarah dan terpadu !agi setiap anggota masyarakat yang !erada dalam keadaan gawat darurat. )isi
IGD
%uma %umah h
&aki &akitt
Islam slam
'anj 'anjar arm masin asin
mewuj ewujud udka kan n
pel pelayan ayanan an
kegaw kegawat atda daru rura rata tan n yang yang pro proes essi sion onal al dan dan Isla Islami mi menuj menuju u ruma rumah h saki sakitt ke!an ke!angg ggaa aan n masyarakat. Misi IGD %umah sakit Islam 'anjarmasin : 1. Mem!erikan Mem!erikan pelayanan pelayanan kegawatda kegawatdarurat ruratan an secara secara menyeluruh menyeluruh dan terinteg terintegrasi rasi dalam dalam upaya meningkatkan mutu pelayanan. #. Mengem Mengem!ang !angkan kan kemampuan kemampuan petugas petugas IGD secara secara proessi proessional onal dan Islami Islami sesuai sesuai sarana dan prasarana yang dimiliki. Motto IGD %umah &akit Islam 'anjarmasin *epat dalam tindakan, Islami dalam pelaksanaan, +yaman dalam pelayanan, epat epat dalam pengo!atan, -ndal dalam kemampuan. engukuran mutu pelayanan kesehatan di Instalasi Gawat Darurat dapat dilakukan pada tahap input, proses maupun output. Indikator mutu pelayanan yang dilaporkan saat ini merupakan indikator output, terutama untuk melihat pelayanan pertama gawat darurat. engukuran respon time dilakukan ketika pasien datang sampai tertanganinya kegawatdaruratan dengan indicator selama kurang dari 1/ menit (Depkes %I".
1.2. Tujuan
0aporan ini di!uat dengan tujuan untuk melihat sejauh mana mutu pelayanan kesehatan di Instalasi Gawat Darurat, sehingga dapat dijadikan acuan dan !ahan evaluasi untuk meningkatkan mutu pelayanan kesehatan di Instalasi Gawat Darurat.
BAB II. HASIL DAN ANALISA KEGIATAN SURVEI
2.1. Hasl Kegatan
a!el asil egiatan &urvei Mutu elayanan IGD
2.2. Analsa Hasl Kegatan
&urvei dilaksanakan dari tanggal 21 3uni s.d. 14 3uni #225. 3umlah sample yang diam!il se!anyak #$/ status. 'erdasarkan jenis kelamin yang ter!anyak adalah perempuan se!anyak 146 status (7#,568" dan laki9laki se!anyak 6 status ($,1#8". &urvei ini hanya mem!agi status trauma dan non trauma, dimana jumlah kasus trauma se!anyak #5 status (1#,$48" dan non trauma se!anyak #27 status (6,778". %ata9rata respon tim untuk kasus trauma adalah 6 menit 41 detik dan kasus non trauma se!anyak 7 menit 14 detik.
2.2. Pe!"a#asan
elayanan pertama gawat darurat dikatakan terla!"at apa!ila pelayanan terhadap pasien dengan tingkat kegawatannya telah teratasi le!ih dari l!a "elas !ent . &ecara keseluruhan rata9rata kecepatan pelayanan di Instalasi Gawat Darurat adalah tuju# !ent e!$at $ulu# ena! %etk. 3adi respon time kasus trauma maupun non
trauma sesuai standar yang ditetapkan. ;alaupun demikian terdapat $ kasus trauma (1,#68" yang dilayani mele!ihi respon time yang ditetapkan, yakni mele!ihi lima !elas menit.
BAB III. KESI&PULAN DAN SARAN
'.1. Kes!$ulan Emergency Respon Time Rate di Instalasi Gawat Darurat adalah menit 47 detik,
sudah sesuai standar yang ditetapkan. ecenderungan (trend" pelayanan kesehatan terhadap penderita di Instalasi Gawat Darurat !elum !isa dianalisa karena !elum dilakukan survey secara !erkala dan terus9menerus.
'.2. Saran(Rek)!en%as
erlunya dilakukan survey Emergency Respon Time Rate secara !erkala dan terus9menerus, agar dapat dilihat trend mutu pelayanan kesehatan di Instalasi Gawat Darurat. &ehingga dapat dilakukan evaluasi mutu pelayanan IGD agar angka yang telah didapat !isa dipertahankan.
KERANGKA ACUAN PENGUMPULAN DATA DAN ANALISIS ANGKA KETERLAMBATAN PELAYANAN PERTAMA GAWAT DARURAT IGD RS ISLAM BANJARMASIN TAHUN 2009
