Analisa Dan Tindak Lanjut Keluhan

 ANALISA DAN TINDAK LANJUT KELUHAN/KEPUASAN PASIEN TANGGAL

ISI KELUHAN / SARAN

HASIL AN ANALISIS

(31/01/2016 )

Saya datang ke p!t pak "a# $ pag% #a pe&%k!a tap% d% !&' pang

1 Pa!%en t%dak #e#*a+a ka&t a!&an!% ke!e'atan ata n,#,& ka&t-!e'%ngga pa!%en d% !&' pang 2 Petga! k&ang k,#n%kat%. daa# #enya#pa%kan %n.,&#a!% tentang  "ad+a peayanan peayanan

02//2016

T,,ng ta#*a' ag% d,kte& ## yang #e#e&%k!a pa!%en-!paya ant&%an t%dak *anyak

1 D,kt D,kte& e& te& te&a# a#*a *att datang 2 %!% %!%te te d,k d,kte te&& te& te&a a  a#a 3 akt akt  pe& pe&%k %k!a !a pa!%en te&a a#a

30/0 30/0/ /20 2016 16

Pe&4 Pe&4# #a a d,k d,kte te&& pe! pe!an an 1 Ke'a Ke'ad% d%&a &an n d,kt d,kte& e& pa!%en datang-kaa k&ang d,kte&nya t%dak 'ad%&

01/0 01/06/ 6/20 2016 16

Jang Jangan an !e&% !e&%n ng #a&a #a&a'5 '5 #a&a' nant% 4epat ta (KIA)



1 S%ka S%kap p pet petg ga! a! yangk &ang &a#a' 

TINDAK LANJUT

1 en engndan dang kepaa p!t pak ("*,&%) ke p!ke!#a! ntk #e#*e& %n.,&#a!% tentang ke "ad%an te&!e*t 2 e#p e#pe& e&*a *a%k %k%% pe#*e&%an %n.,&#a!% "ad+a peayanan kepada pa!%en d% p!t  "*,&% 3 e#p e#pe& e&*a *a%k %k%% peayanan te&'adap #a!ya&akat  1 D,kt D,kte& e& daa daa# # #e#e&%k!a pa!%en e*%' e.%!%en dan !e!a% dengan #ak#at peayanan 2 Pena#*a' #*a'a an d,kte& 1 Pe&te &te#an kepaa p!ke!#a! dan d,kte& ntk #e#*%4a&akan #a!aa' te&!e*t 2 Pen% Pen%ng ngka kata tan n ked%!%p%nan dan pe&*a%kan peayanan 1 Pe&te#an kepaa p!ke!#a! dan penanggng  "a+a* KIA KIA ntk ntk #e#*%4a&akan #a!aa' te&!e*t 2 Pe&*a%kan !%kap yang e*%' &a#a' dan !antn kepada pa!%en 3 Pe&*a%kan peayanan

KET