8 Libros Para Mejorar y Desarrollar El Liderazgo Empresarial

8 libros para mejorar y desarrollar el liderazgo empresarial Descubre herramientas y técnicas imprescindibles para potenciar tus habilidades organizativas y de gestión

Tabla de contenidos Introducción 1. Mejor liderar que mandar 2. Los diez retos de Silvia. Claves para la gestión de personas 3. Prohibido quejarse 4. Gestión de incompetentes 5. Nueve minutos el lunes 6. Llevando a tu equipo contigo 7. Mejorar bajo presión 8. Give and take

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Introducción Según la Wikipedia, el liderazgo se define como “conjunto de habilidades gerenciales o directivas que un individuo tiene para influir en la forma de ser de las personas o en un grupo de personas determinado, haciendo que este equipo trabaje con entusiasmo, en el logro de metas y objetivos”. En el ebook que hemos preparado esta vez, os traemos una recopilación de 8 libros que son considerados pilares básicos dentro de la gestión empresarial y liderazgo. Los expertos coinciden que buena parte del liderazgo son capacidades innatas de la propia persona pero que, por supuesto, son habilidades que también pueden adquirirse a través de la formación y el conocimiento. Los libros son una fuente infinita de conocimientos, por eso, en este ebook te presentamos ocho títulos de prestigiosos autores con los que vas a descubrir nuevas técnicas para potenciar tus habilidades organizativas y de gestión, aprender a motivar a tus empleados, superar barreras y alcanzar tus objetivos de forma eficaz así como los de tus equipos. Estos libros tienen un denominador común: nos ayudan a profundizar más en el concepto de liderazgo empresarial, nos forman con técnicas actuales y sobre todo nos muestran estrategias y prácticas que otros han aplicado con éxito en este campo. Afrontar los retos del día a día en el ámbito personal y profesional no es tarea sencilla, pero los libros Mejor liderar que mandar de Jorge Cuervo, Los diez retos de Silvia de varios autores, Prohibido quejarse de Jon Gordon, Gestión de incompetentes de Gabriel Ginebra, Nueve minutos el lunes de James Robbins, Llevando a tu equipo contigo de David Novak, Mejorar bajo presión de Justin Menkes y Give and take de Adam Grant; ofrecen la oportunidad de conocer y desarrollar nuevas ideas aplicables a todos los aspectos de nuestra profesional con una meta definida: aprender a ser un buen líder capaz de motivar y gestionar mejor a las personas y equipos de trabajo a través de la comunicación. Estos 8 reconocidos autores nos ofrecen en sus ebooks algunas de las siguientes ideas, teorías y estrategias para mejorar nuestras capacidades de liderazgo: ●

Reconocimiento de la propia incompetencia y la de los demás; pues “la mayoría de los problemas llamados motivacionales provienen de frustraciones e inseguridades causadas por no saber trabajar”.

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Identificar de dónde pueden venir las posibles amenazas. Procesos defectuosos. Habilidades defectuosas. Enseñar a trabajar mejor a las personas. 8 libros para mejorar y desarrollar el liderazgo empresarial | 3

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Compartir la visión de negocio. Tener una visión amplia y compartirla. Concentrarse en lo que se “puede hacer” en lugar de en lo que se “tiene que hacer”: es necesario centrarse en lo que se puede lograr.

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Escoger bien los recursos: creer en la capacidad de la gente de hacer grandes cosas.

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Desarrollar el trabajo en equipo. Transformar las quejas en soluciones con la intención de eliminar las quejas sin fundamento que no sirven a ningún propósito importante.

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Desarrollar una cultura de empresa. Dar autonomía a las personas. Corresponsabilidad. Misión y visión. Compartir objetivos y hacer partícipes a las personas.

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Reconocimiento y celebración de los éxitos obtenidos.


1. Mejor liderar que mandar ●

Autor: Jorge Cuervo

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Editor: Libros de Cabecera

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Nº de páginas: 224

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Lengua: Español

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Encuadernación: Tapa blanda

Idea principal del libro Una ayuda efectiva para mejorar y aplicar adecuadamente nuestras capacidades de liderazgo. Más allá de dar una simple respuesta al reto de liderar a nuestros equipos en la dirección y forma adecuada, su lectura ofrece a los directivos una oportunidad de desarrollar un liderazgo de calidad, mejorando su desempeño y equilibrio personal. Empleados y organizaciones vivimos en un entorno de gestión en el que prima el autoritarismo sobre el verdadero liderazgo. En un entorno actual de incertidumbre y ante las necesidades de compromiso, transformación y mejora, no basta con exigir cambios a los demás sino que debemos revisar y mejorar nuestras capacidades de liderazgo, incluidas nuestras capacidades para influir y emocionar. A cambio, conseguiremos que nuestros equipos no “hagan” sino que “quieran hacer”, compartiendo compromiso, mejorando resultados y alcanzando un enorme crecimiento profesional y personal.

Desarrollo de las ideas del libro La primera parte introduce a la esencia del liderazgo y los procesos emocionales que lo mueven. Indispensable para abordar adecuadamente el resto del libro. A través de propuestas de definición de liderazgo “Liderazgo es el arte de lograr que las personas quieran hacer”, articula una visión más emocional que racional, que nos enseña que el “ser líder” no viaja con nosotros ni se impone, sino que debemos poder transmitirlo emocionalmente y que nos sientan y acepten como tal. Si te interesa, puedes descargar de manera gratuita el primer capítulo del libro.


La segunda parte “Ideas que no ayudan”, identifica y desmonta creencias y tópicos que a menudo carecen de sentido y dificultan el desarrollo del liderazgo. La tercera parte, nos proporciona un mapa que agrupa las herramientas de liderazgo, las respuestas al “y yo que puedo hacer”. El autor acompaña las “herramientas” con una recomendación: no son “recetas”, no se trata sólo de aprender los conocimientos proporcionados sino hacerlos nuestros. Toda una invitación a explorar, experimentar y disfrutar con la acción.

Acerca del autor: Jorge Cuervo Nacido en Gijón en 1959, es licenciado en Farmacia (Universidad de Barcelona) y MBA por ESADE, diplomado en Planificación Estratégica, coach certificado CPCC en Coaching Co-Activo por CTI, coach certificado por ICF, titulado en Coaching de Sistemas Relacionales ORSC por CRR y certificado por The Leadership Circle Profile. Durante casi veinte años ocupó posiciones directivas en compañías multinacionales como Cruz Verde, Mattel, Merck, Starlux, Grupo Planeta y Editorial Larousse. Desde el año 2001, ejerce como consultor y formador en Organización de Equipos, Gestión del Cambio y Liderazgo. Desde el año 2007, es Executive Coach y Coach de Equipos, trabajando para compañías nacionales e internacionales. Desde 2008, es también profesor en Barcelona Activa en las áreas de Liderazgo, Autogestión y Gestión del Cambio. Colabora además en programas formativos y postgrados con diversas universidades y cámaras de comercio. Ha desarrollado enfoques originales que combinan la formación y las técnicas de coaching para dotar a sus alumnos de recursos más eficaces de aplicación personal. Pincha aquí para leer una reseña del libro de Jorge Cuervo en el periódico La Vanguardia, "Mejor liderar que mandar".

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2. Los diez retos de Silvia. Claves para la gestión de personas ●

Autor: Varios

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Editor: Libros de Cabecera

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Fecha de publicación: 2011

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Lengua: Español

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Idea principal del libro Los diez retos de Silvia. La clave para la gestión de personas en tiempos de cambio. Este libro está escrito por especialistas del ámbito de los recursos humanos. Para poder repasar situaciones críticas a las cuales se pueden enfrentar hoy en día los directivos de recursos humanos, los autores, centran el libro en el personaje de Silvia. Silvia es una joven directiva de recursos humanos recién incorporada a su empresa, que deberá afrontar diez retos en la gestión de personas como la selección, la política retributiva, la gestión del compromiso, la evaluación del rendimiento, el desarrollo directivo, la cohesión del equipo directivo, la gestión del cambio, la retención del talento, el outplacement y la comunicación interna. Para ello, se apoyará en los mejores expertos quienes, con su experiencia, le ayudarán a superarlos con éxito. Según uno de los autores, Jorge Cagigas, hay, hoy en día, muchas “Silvias” y “Silvios”. “En un entorno radicalmente diferente hay que demostrar cada vez mayor profesionalidad y saber combinar la operativa diaria con un enfoque y una planificación estratégica del capital humano.” Este libro está dirigido a empresarios, directivos, profesionales de recursos humanos, y, en general, a todos aquellos que se enfrentan a la responsabilidad de dirigir personas en las organizaciones actuales.


Desarrollo de las ideas del libro El libro hace reflexionar el lector sobre de los aspectos más comunes en la actualidad relacionados con los recursos humanos. A través de 10 capítulos, los autores, repasan los retos a los que se enfrenta Silvia como, por ejemplo, la marcha de un director comercial que hay que reemplazar con la duda de saber si se tiene que recurrir a la promoción interna o al reclutamiento externo u otro, como gestionar las personas en tiempos de turbulencias y como mejorar la motivación el compromiso a través de procesos de cambio cultural. Los retos a los que debe enfrentarse Silvia son los siguientes: ■

Reto 1: Captación de talento directivo: estrategias y aliados.

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Reto 2: La alineación estratégica de la retribución.

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Reto 3: Motivación, ilusión y compromiso en tiempos de cambio

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Reto 4: El eterno problema de la evaluación

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Reto 5: El desarrollo de la eficacia directiva

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Reto 6: El trabajo en equipo en la alta dirección: los seis factores clave de éxito.

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Reto 7: La gestión de personas en tiempos de turbulencias.

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Reto 8: Claves para la retención del talento.

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Reto 9: Carrera profesional y outplacement.

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Reto 10: Hablando se entiende la gente: la comunicación interna.

El libro está escrito de forma muy didáctica por lo que el lector se queda fácilmente con las ideas claves. Cada reto es independiente del otro por lo que no se tiene porque leer de forma secuencial y se estructura de la misma manera: una presentación inicial del reto, el planteamiento de unas cuestiones y la solución de las mismas.

Acerca de los autores ●

Jorge Cagigas - Socio Fundador de Epicteles.

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Eugenio de Andrés - Socio Director de Tatum Consulting Group.

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Carlos Espinosa - Socio Director de Center for Innovation Execution CFIE.

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Plácido Fajardo - Socio de Leaders Trust Internacional.

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Javier Martín de la Fuente - Consejero delegado de personal.

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Ignacio Mazo - Senior Executive Director de BTS.

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Aránzazu Montes - Directora de recursos humanos y organización UNICEF y socia de EligeCoaching. 8 libros para mejorar y desarrollar el liderazgo empresarial | 8

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Antonio Peñalver - Director corporativo de recursos humanos del grupo Natra.

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Carlos Sánchez es socio director y fundador de e-Motiva.

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Juan Pablo Ventosa es presidente del Grupo EPISE.

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3. Prohibido quejarse ●

Título: Prohibido quejarse

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Autor: Jon Gordon

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Editor: Empresa activa

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Lengua: Español

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Idea principal del libro La negatividad dentro del entorno de trabajo cuesta cada año millones de euros a las compañías, además de tener un impacto sobre la moral, la motivación y como no, la productividad de las personas y de los equipos. En “Prohibido quejarse” Jon Gordon explica cómo inspirar a los que nos rodean y convertir la negatividad en actitudes positivas. Prohibido quejarse es una entretenida novela, basada en hechos reales y protagonizada por una directora de recursos humanos, que propone al lector un método basado en la regla de la prohibición a quejarse y destinado a combatir la negatividad en el entorno de trabajo. Es martes por la mañana y Hope entra en su oficina con los ojos hinchados, una jaqueca increíble y un corazón roto. Para mayor desgracia su compañía, EZ Tech, se encuentra en una situación aún peor que la suya. Por una parte tienen un producto defectuoso, unas baterías de ordenadores que se incendian, y, por otra parte, sus empleados han ido difundiendo en blogs comentarios muy negativos sobre la gestión de la empresa. Los medios de comunicación están atacando la credibilidad de la compañía, las acciones están bajando en picado, la moral está por los suelos y la negatividad dentro de la organización está en su apogeo. Como directora de recursos humano, Hope tiene que encontrar una solución a la peor crisis por la que ha tenido que pasar jamás su compañía a la vez que tiene que solucionar sus problemas personales. Durante ese proceso, descubre la regla de la prohibición a quejarse y otras formas de positivismo que le ayudarán a salvar de la ruina su empresa y a sí misma. En el espíritu de su best seller The Energy Bus, Jon Gordon comparte una vez más una historia 8 libros para mejorar y desarrollar el liderazgo empresarial | 10

enriquecedora que ofrece un poderoso método para afrontar uno de los mayores problemas que tenemos hoy en nuestras organizaciones y en nuestras vidas: la negatividad.

Desarrollo de las ideas del libro El libro propone un plan de acción para poner en marcha la regla del Prohibido quejarse con el fin de convertir los problemas en soluciones positivas. Más específicamente, no se permite a los empleados quejarse al menos que aporten una posible solución al problema del cual se están quejando. Esa regla va mano a mano con otra que promueve eliminar los vampiros de energía, todo aquellos empleados negativos que chupa la energía de los compañeros de trabajo. La idea es de fomentar pensamientos y hábitos constructivos. De esta manera, Prohibido quejarse se convierte en un práctico manual en el que se nos descubren las tres herramientas necesarias para no protestar continuamente y sin sentido: 1. Técnica Positiva: ayuda a convertir las quejas en pensamientos, soluciones y acciones positivas. 2. Concentrarse en lo que se “puede hacer” en lugar de en lo que se “tiene que hacer”: es necesario centrarse en lo que se puede lograr. 3. Transformar las quejas en soluciones, con la intención de eliminar las quejas sin fundamento que no sirven a ningún propósito importante. Prohibido quejarse es un libro para directivos, jefes de equipo o cualquiera que quiera convertir la energía negativa en soluciones positivas.

Acerca del autor Jon Gordon, es consultor y conferenciante. Está graduado por la Universidad de Cornell y tiene un Master en Educación impartido por la Universidad de Emory. Es también autor de varios libros de éxito como The Energy Bus, Training Camp,The Shark and The Goldfish, Soup, The Seed and The Positive Dog.


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4. Gestión de incompetentes ●

Autor: Gabriel Ginebra

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Editor: Libros de cabecera

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Lengua: Español

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Idea principal del libro Gabriel Ginebra nos presenta, en este libro, una visión muy personal del mundo empresarial. El autor opina que generalmente somos más incompetentes de lo que pensamos y que existen, en las organizaciones, multitud de incompetencias a las que, desgraciadamente, nos hemos acostumbrado. Según él, existen “demasiado procedimientos de objetivos que no orientan, verificaciones inútiles, programas de calidad que son papel mojado, cargos que sólo “ejercen” nominalmente. Reuniones, llamadas. Correos electrónicos ineficaces.” Por otra parte, las personas no suelen dedicar el 100% de sus capacidades en el desempeño de su trabajo, otras tienen competencias “limitadas”. Un buen líder debería proceder a un análisis sistemático de la incompetencia que es un elemento clave en la gestión de las personas y que se debe diagnosticar, analizar y tratar por el bien de la empresa.

Desarrollo de las ideas del libro A lo largo de tres capítulos, el autor nos propone una serie de reflexiones que nos ayudan a reconocer nuestra propia incompetencia, para posteriormente diagnosticarla y gestionarla eficazmente. Para combatir la incompetencia e implementar nuevos modelos de liderazgo hay que admitirla y preguntarse si ¿Soy incompetente o tengo incompetentes trabajando a mi lado? Sólo se podrá resolver el problema si se toma de conciencia de la necesidad de gestionar la incompetencia porque, por una parte, es más numerosa de lo que pensamos y porque, por otra parte, la


competencia no requiere de nuestros esfuerzos… apenas hay que gestionarla. Una vez admitida la incompetencia hay que diagnosticarla. El autor, nos presenta, un modelo para diagnosticar incompetencias e identificar, dentro de una larga y extensa lista, a qué tipo de incompetencia nos enfrentamos. Finalmente, Gabriel Ginebra nos propone soluciones para mejorar el liderazgo y la gestión de personas como enseñar a trabajar: Para él, “la mayoría de los problemas llamados motivacionales provienen de frustraciones e inseguridades causadas por no saber trabajar” y añade “No somos tan buenos como nos pensamos, pero podemos ser mejores de lo que creemos”. La idea es que hay ayudar a las personas a recuperar micro habilidades, saber convencer, tener paciencia, reducir sus objetivos, no exigir más de lo que pueden dar. Una persona aparentemente competente podría ser, en realidad, un incompetente insuficientemente diagnosticado pero sí con un alto potencial que se debe trabajar. No se trata de cambiar de personas sino de cambiar a las personas. Sólo así se puede lograr mejores resultados. Ser directivo significa dedicarse profesionalmente a hablar con la gente. Gabriel Ginebra propone en su libro un plan de citas con cada empleado y recomienda que las organizaciones se doten de “más ejecutivos con oficio y menos MBA”. Sin un buen diagnóstico no se puede dar con un buen tratamiento. Reconocer nuestra propia incompetencia y la de los demás de forma metódica es la única vía para poder emprender un proceso de mejora personal y asumir la responsabilidad de mejorar a quienes nos rodean. Debemos aprender a trabajar mejor, agradecer la contribución de todos y saber corregir cuando toca: desarrollar, en definitiva, las pequeñas virtudes para ser un gran director de personas.

Sobre el autor Gabriel Ginebra nace en Barcelona en 1952. Es asesor empresarial experto en la gestión de personas y profesor de habilidades directivas. Toda su carrera profesional se ha desarrollado tanto en el ámbito privado como en el ámbito docente. Ha colaborado con las mejores consultoras del país y ha sido profesor universitario en IESE, EADA, UPF, URV, y UAO. Además de “Gestión de Incompetentes” publicó, en 2012, “El japonés que estrelló el tren para ganar tiempo” que fue escogido como el mejor libro de management del año 2012.


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5. Nueve minutos el lunes ●

Autor: James Robbins

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Editorial: Taller del éxito

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Lengua: Castellano e inglés

Idea principal del libro El especialista en motivación y liderazgo James Robbins comparte en su libro, Nueve Minutos el Lunes, algunos principios para que los profesionales, principalmente directivos, puedan desempeñar mejor sus funciones. Según Robbins el problema de los managers de hoy es que tienen mucho trabajo y pasan la mayor parte de su tiempo “cambiando bombillas” lo que les impide focalizarse en lo que realmente tiene importancia: Las personas. Sólo si se tiene equipos focalizados y motivados podremos alcanzar el éxito como líder. Nueve Minutos el Lunes propone una metodología basada en 3 verdades, 9 conductores y un concepto principal que nos permitirá aumentar el compromiso y la productividad de nuestros equipos.

Desarrollo de las ideas del libro Las 3 verdades son: - Como manager le pagan para obtener resultados. La cuestión es que esos resultados no dependen de uno mismo sino, y en gran parte, de su equipo por lo que quiere que sus miembros sean lo más exitosos posibles. Por lo tanto el verdadero trabajo de un manager consiste en ayudar a las personas, que tiene a su cargo, a conseguir el éxito necesario para alcanzar los resultados estratégicos por los cuales le pagan. - El liderazgo marca la diferencia. James Robbins nos cuenta que cuando los managers que asisten a las conferencias o a los 8 libros para mejorar y desarrollar el liderazgo empresarial | 16

cursos de formación que imparte, se dan cuenta del impacto que pueden tener sobre la gente, de la forma en la que pueden llegar a influenciar sus equipos entonces cambia totalmente su visión sobre lo que ser un buen líder realmente significa. - El liderazgo es cuestión de práctica. Hay que practicar continuamente para poder llevar la gente hacia las nueve claves del compromiso. James Robbins nos explica que las nueve claves del compromiso se basan en 9 necesidades básicas que pueden ser agrupadas en 3 categorías: 1. Las necesidades básicas de las personas: ser más que un número, la necesidad de reconocimiento y necesidad de crecimiento. 2. Las necesidades relacionadas con el puesto de trabajo: la necesidad de logro, de tener un propósito y de autonomía. 3. Las necesidades relacionadas con el entorno laboral: la necesidad de conexión, de diversión y de tener un modelo a quien seguir. El libro, nos da fórmulas, pistas y técnicas para satisfacer cada una de esas necesidades y garantizar el compromiso, la motivación y la lealtad de los equipos de trabajo. Con un método fácil, de rápida implantación y una dedicación de nueve minutos a la semana James Robbins ayuda al lector a convertirse en un buen líder que alcanza, con pequeñas cosas, grandes resultados.

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6. Llevando a tu equipo contigo ●

Autor: David Novak

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Editorial: Gestión 2000

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Fecha de publicación: 15/10/2012

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Encuadernación: tapa blanda

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Lengua: Castellano

Idea principal del libro David Novak, presidente y consejero delegado de Yum!, ha desarrollado un programa sobre liderazgo que ha bautizado “Llevando a tu equipo contigo” y que da título a este libro. Novak imparte, desde hace 15 años, su programa de liderazgo a miles de directivos en todo el mundo y cree, firmemente, que no hay habilidad más importante en los negocios que aprender a "llevarse a la gente consigo" o, lo que es lo mismo, influir en los demás y conseguir que se impliquen en el proyecto. El autor nos propone un método y una guía paso a paso para implementarlo con éxito.

Desarrollo de las ideas del libro El consejero delegado de Yum!, David Novak, sabe muy bien cómo alcanzar los resultados que uno se ha fijado y el extraordinario éxito de Yum! Así lo lo demuestra: Se necesita un equipo de colaboradores entusiasta y totalmente centrado en su objetivo. Para ello es fundamental tener claro la cultura que queremos promover dentro de la organización, rodearse de las personas adecuadas y saber transmitirles los valores fundamentales que representan a la compañía y que deberán ser promulgadas día tras día. El éxito depende de la capacidad del líder a saber involucrar las personas en el desarrollo de la empresa, compartir con ellos la realidad del negocio, darles inputs y escuchar sus propuestas. Las personas sólo pueden ser comprometidas si se sienten involucradas en el proceso y si se reconoce su aportación y esfuerzos.


En su libro, Novak nos detalla su teoría sobre liderazgo y gestión de equipos, cuyos fundamentos son: 1. Establecer metas ambiciosas 2. Motivar a los colaboradores y fomentar el trabajo en equipo 3. Celebrar la consecución de resultados una vez alcanzados los objetivos. El secreto: repetir esas pautas una y otra vez hasta que la excelencia se convierta en una constante de la cultura corporativa.

El libro se divide en tres secciones: La primera trata de cómo establecer una relación óptima entre el manager y sus empleados. David Novak aconseja ser uno mismo, desarrollar un afán de aprender, creer en las personas y en su capacidad de conseguir grandes cosas. La segunda parte menciona la importancia de comprender la realidad específica de cada negocio e identificar los objetivos fundamentales. La última parte del libro explica cómo escoger los recursos adecuados, crear una cultura en la que todos ganan juntos y celebrar el éxito. En definitiva, este libro es una guía de aprendizaje que le ayudará a: ●

Penetrar en la mente de las personas que forman tu equipo.

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Pensar de una manera enérgica.

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Ser extraordinariamente auténtico.

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Encontrar buenas ideas en lugares inesperados.

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Desarrollar una manera de pensar resolutiva.

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Celebrar los intentos, no sólo los aciertos.

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Deshacerse de los cínicos y de los tóxicos.

El libro ofrece, también, test creativos, multitud de herramientas y ejercicios de auto-reflexión. El autor asegura que la aplicación práctica de sus recomendaciones permite alcanzar resultados inmediatos a la vez que ayuda, no sólo, a ser un mejor líder sino también una mejor persona.


Sobre el autor David Novak es presidente y consejero delegado de Yum! Brands, Inc., multinacional que opera en más de 112 países y cuenta con 1,4 millones de empleados. Las tres cadenas de restaurantes de la compañía –KFC, Pizza Hut y Taco Bell– son líderes mundiales de comida rápida. Antes de dirigir Yum!, Novak fue presidente de KFC y Pizza Hut, y ocupó cargos de responsabilidad en PepsiCo.

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7. Mejorar bajo presión ●

Autor: Justin Menkes

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Editor: Lea

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Idioma: inglés

Idea principal del libro Según Justin Menkes el nuestro es un entorno donde estamos sometidos a constantes presiones y mucho estrés. Todo directivo deberá enfrentarse a una crisis en un momento u otro. En el pasado, estas crisis solían ser más esporádicas y los directivos tenían que estar preparado para gestionar lo mejor posible la situación cuando se presentaba. Hoy en día, los directivos tienen que aprender a lidiar constantemente con situaciones críticas sin que les invada el pánico y, según Justin Menkes, todo es una cuestión de preparación. El objetivo de este libro, es enseñar a todo directivo a dominar las tres claves que determinan que uno sea más exitoso que otro en situaciones de extremo estrés. Para elaborar este libro, Justin Menkes, entrevistó a algunos los más prestigiosos CEOs de Estados Unidos.

Desarrollo de las ideas del libro Menkes nos explica que la razón principal por la cual algunos directivos son simplemente mejores en situaciones de estrés que otros, es porque logran canalizar la adrenalina a su favor y son capaces de dominar las tres principales claves que permiten gestionar de forma óptima situaciones de estrés. Esas claves son:


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Ser un optimista realista: El talón de Aquiles, en opinión de Menkes, de la mayoría de ejecutivos que no logran trabajar bajo presión es el exceso de confianza. En una crisis, el rol de un buen líder es identificar claramente por dónde pueden llegar las posibles amenazas. Esto implica estar íntimamente conectado con la realidad y, más importante aún, tener un sentido de humildad. De ahí surge el concepto de optimismo realista.

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El segundo componente es tener un propósito claro y amplio: Diversos estudios muestran que, en momentos de estrés, el cerebro humano tiende a favorecer metas de corto plazo. Además, tiende a aumentar el impacto de las malas noticias respecto a las buenas. Es aquí donde Menkes argumenta que el propósito, la misión de la compañía en la que trabaja un líder, marca una diferencia sustancial y se convierte en el factor motivador que permite enfrentarse a situaciones adversas.

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Finalmente, el tercer ingrediente es saber encontrar el orden en el caos: Tener un deseo consciente de enfrentar nuevos desafíos en la vida. Ser capaz de ver en los momentos de presión una oportunidad de crecer a nivel personal y de ayudar a crecer sus equipos. Esta es clave para forjar a las personas y las organizaciones.

Sobre el autor Es una estrella en la industria de la evaluación y selección de altos ejecutivos. PhD en psicología organizacional de la Claremont Graduate University, Menkes fue alumno destacado del legendario experto en gerencia Peter Drucker.

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8. Give and take ●

Autor: Adam Grant

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Editor: Viking

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Lengua: inglés

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Encuadernación: tapa dura

Idea principal del libro Give and Take es un libro que cambia nuestra percepción sobre cómo tener éxito en el trabajo y en la vida. Hasta la fecha, pensábamos que el éxito dependía esencialmente de tres factores: el trabajo duro, el talento y la suerte. Adam Grant, en este libro, añade otra variable a la ecuación y nos explica que el éxito también depende de cómo nos relacionamos con los demás. El autor nos clasifica las personas en tres categorías: Los donantes “givers”, los tomadores “takers” y los que buscan un equilibrio entre los dos anteriores “matchers”. Give and take es un libro que nos desvela lo que colaboración, la influencia, la negociación y las habilidades de liderazgo que tienen en común.

Desarrollo de las ideas del libro Basándose en una investigación propia, Grant intenta explicar por qué algunas personas llegan a la cima del éxito, mientras que otras fracasan. Los tomadores son personas que se esfuerzan por obtener la mayor cantidad posible de favores de los demás. Sólo les interesan sus necesidades y la oportunidad de crecimiento. Los donantes por su parte suelen ser personas que tienden a dar y ayudar mucho a los demás sin esperar nada en compensación. La teoría desarrollada por Grant en este libro demuestra que en el corto plazo los tomadores pueden tener más éxito que los donantes pero que a largo plazo la tendencia se invierte. A veces, los donantes salen mal parados, muchas otras se les califica de “tontos” pero aunque abajo 8 libros para mejorar y desarrollar el liderazgo empresarial | 23

de la pirámide del éxito encontramos donantes, generalmente suelen lograr resultados extraordinarios en todo tipo de industrias. Grant repasa la trayectoria de influyentes networkers y se apoya en ejemplo reales para ilustrar su dicotomía entre los tomadores y los donantes. Uno de los ejemplo es el de Rifkin. Cuando internet estaba ganando fuerza en la década de 1990, Rifkin ayudó un estudiante universitario a crear algunas páginas para fans de rock punk. Rifkins no conocía al estudiante pero este había contacto con él para solicitar su ayuda. Unos años más tarde, cuando Adam Rifkin se trasladó a Silicon Valley, contactó con el ex estudiante de la universidad y le preguntó si podían quedar. El estudiante acababa de vender una compañía llamada Excite por $ 6.7 mil millones y proporcionó a Rifkin todo tipo de conexiones, incluyendo un capitalista que financió su puesta en marcha. Ayudar al joven estudiante no le costó tanto a Rifkin en términos de dinero o de tiempo. De hecho su divisa es "un favor de cinco minutos". Según él, si se quiere ser útil ayudando a una persona, uno no tiene que ser la Madre Teresa o Gandhi. Sólo tiene que buscar la forma de aportarle valor sin que le cueste mucho. Con el tiempo, estos pequeños favores suman a lo grande. Grant también nos presenta en el libro el ejemplo de otra persona que, en principio, parecía tener todas las características requerida para ser un buen donante. Esa persona es Ken Lay, el director ejecutivo que llevó a Enron a su caída en un enorme escándalo de corrupción en 2001. Grant muestra que, en realidad, Lay era un farsante - o una persona que se disfrazó de donante para impresionar a sus superiores, pero que en realidad sólo pensaba en hacer avanzar su propia carrera. Este libro y la teoría de sostiene ha sido reconocido y alabado por grandes escritores como por ejemplo, Daniel h. Pink y David Allen entre otros muchos.

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