LIDERAZGO EMPRESARIAL I NTRODUCCI ON: Es t e mo du l oe se lr e s ul t a do d ela ná l i s i syr e fl ex i ó nd es d el ae x pe r i e nc i ad e ESCAES asoci adoaAYUDAENACCI ONeneldesar r ol l odelADT. Ch i n c ha y s u y oyenl af o r ma c i ó n c on t i n uad eL i d er e syl i d er e sa sc onu nav i s i ó nd ef u t u r o ,e sp ore l l oq ues ed au np as oa n i v e le mp mpr e sa r i a ly e nt a ls e nt i d oh emo sdi s eñ ad o e s t ahe r r a mi mi en t adege s t i onpa r a a y ud aral o sp r od uc t o r e sypr o du ct o r a sas ermu ch omá se fic i e nt e se ne ld es ar r o l l od es us mi c r oempr endi mi ent ospr oduc t i v os ,ades ar r ol l arnot ans ol odi s pos i c i óndet r abaj ar ,s i no t a mb mb i é nh a c er l oc o ne mp mp e ño ys e g ur i d ad e ns ími s mo mo s .L o sl í d er e sp r e v é ne lf u t u r o , i n sp i r an a l o s mi e mb mb r o sd el ao r g an i z a ci ón yt r a za nl ar u t aas eg ui r ,i n f u nd ev a l o r e s, me di a nt e : •
L ac a pa c i d addeha c eru s oe fi c azyr e s po ns a bl ede lp od er .
•
L ac a pa c i d add ec o mp mp r e nd eral o ss e r e sh uma no sq uet i e ne nd i f e r e nt e smo t i v a c i o ne s , mo me me nt o sys i t u ac i o ne s .
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L ac ap ac i d addei n s pi r a ral o sde má má s .
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L ac a pa c i d add ea c t u araf a v o rd eld es a r r o l l oe nu naa t mo s f e r ad er e s pu es t aal a s mo t i v a c i o ne sys eg ui mi e nt od ee s t a s .
L osc o nt en i d osd ees t emo mo du l oes t á no r g an i z a do sen c ap í t u l o s: t ár ef er i doal des ar r ol l odec apac i dadesnec es ar i asdel osi nt egr ant esdel a ElCapi t ul oI : Es e mp mp r e s ap ar ar e c on oc e ryme me j o r e ne ld es e mp mp eñ oc o mo mol í d er e syl i d er e s asyp r o mu mu ev a nl a mo t i v a ci ónent r el agent ed es uent o r n o. t ár ef er i doaLoses t i l os quedeber ádet enerell í deryl i der es al asac t i t udes ElCapi t ul oI I :Es pos i t i v asf r ent ealdi al ogo,e lr es pe t oal asi deasys ent i mi ent ose xp r e sado sc omoeld er ec ho q uet i e n el o sde má má sah a c erl omi mi s mo mo . t ec apí t ul os et oc al ascar ac t er í s t i c asquedebendet enerl osl i der escuy o ElCapí t ul oI I I :Enes ac t uares t ác ent r adoenpr i nc i pi osov al or es.
CAPI TULO1: 1. -LI DERAZGO: 1 . 1 .¿Qués i gni fic aLi de r a z goEmpr e sa r i a l ?
Es aquel líder empresarial que logra que las voluntades particulares se subordinen al interés de la empresa, sin descuidar la sensibilidad de las personas, para que lo hagan con placer y con la seguridad de que el éxito de la fuente de trabajo, es también el de ellos. Es quien desde la cima del organigrama, con su ejemplo y dedicación, se convierte en el guía y el alma de la empresa. El líder es un estratega, emprendedor , motivador y facilitador, teniendo siempre en vistas los objetivos propuestos. Debe tener capacidad de mando y de conducción de grupos, empatía, y facilidad de comunicación y dilogo. !in embargo este líder ideal se da en pocos casos. "la#e y $outon plantean la existencia de varios tipos de lidera%go, que clasifican de acuerdo a si su nivel de sensibilidad con las personas y con los objetivos, es débil o aguda. &uando se combinan en un líder la sensibilidad aguda con respecto a ambos aspectos originar un líder democrtico, mientras que si es débil en los dos, el lidera%go ser despreocupado. !i el lidera%go es agudo con respecto a la sensibilidad de las personas, pero débil con los objetivos empresariales, el líder ser un demagogo, y se invierten estos términos, el lidera%go ser autoritario. El tipo de lidera%go se ajustar a la situación, aunque es preferible que sea democrtico. 'oy os explicamos las habilidades que debes fomentar para que puedas desarrollar completamente tu capacidad de lidera%go empresarial. &onvertirte en un buen líder es una de las claves para que puedas lograr un trabajo en equipo eficiente e integrador Es el producto de la unión de habilidades personales y la prctica de virtudes que se cultivan con mucho esfuer%o para lograr el crecimiento personal. Entonces( )*uién es una lideresa y un líder+ na lideresa y un líder es el que guía, el que conduce y dirige a un grupo humano, es decir quién dinami%a un grupo o una organi%ación para su desarrollo en base a un proyecto.
«El liderazgo es el conjunto de habilidades gerenciales o directivas que un individuo tiene para influir en la forma de ser de las personas o en un grupo de personas determinado, haciendo que este equipo trabaje con entusiasmo, en el logro de metas y objetivos.»
1 . 2 . -1 0ha bi l i da de squede ber e uni re ll i de r a z goe mpr e sa r i a l
1.
Carisma- la habilidad natural para atraer y seducir personas es muy necesaria en un líder. n líder con carisma permite ganarse al equipo de trabajo y que estos saquen lo mejor de sí mismos para el beneficio de la empresa. El carisma te hace nico y atractivo para los dems/ aprende a sacar partido de ello. El líder siempre sobresale por encima del resto. 2. Organizativo- obviando la parte de que debe tener un conocimiento profundo sobre la empresa, el líder tiene que saber manejar y organi%ar los recursos que tiene a su disposición. Deber tener todo bajo control y estar atento a futuros conflictos que puedan surgir y tener buena capacidad de reacción así como de resolución de problemas.
3.
Visionario - no se trata nicamente de tener una buena idea sino de que esta sea nica y encima poder llevarla a cabo. 0odo líder se caracteri%a por su visión a largo pla%o, por adelantarse a los problemas, por detectar oportunidades que sólo él ve, por estar en constante bsqueda de la perfección y de ir siempre por delante.
4.
Comunicador - el líder tiene que ser un buen orador para transmitir de manera acertada sus pensamientos con el resto del equipo. Esta habilidad le va a permitir 1vender2 sus ideas de manera sugerente y persuasiva. !i no se es capa% de hacer comprender el mensaje de forma clara, entonces el mensaje deja de tener sentido.
5.
Entusiasta- muy relacionada con la anterior ya que debe saber transmitir todo este entusiasmo al resto de personas para que crean en él y que perciban el mensaje del líder como una meta positiva tanto para ellos como para la organi%ación. 0iene que conseguir que todo el equipo le siga y remen en la misma dirección.
6.
Resolutivo- el líder quiere resultados ya que al fin y al cabo es lo ms importante. 3 los quiere rpido. Debe poner solución a los problemas que vayan surgiendo de manera inmediata y efectiva. 0oma decisiones, es valiente y no se esconde ante sus posibles consecuencias.
7.
Disciplina- el líder basa su éxito en su capacidad de lidera%go y en el arte de la convicción, pero en ocasiones tiene que saber imponer su autoridad cuando la situación lo requiere. Es comprensivo sí, pero no es blando ni se empeque4ece ante los problemas. Debe saber transmitir la exigencia no sólo a su equipo de trabajo sino también a sí mismo.
8.
Creativo- todo lidera%go debe rebosar creatividad para proponer soluciones innovadoras. El líder tiene que ser atrevido y poder ver situaciones desde nuevas perspectivas. n líder creativo es capa% de fomentar ideas novedosas y enfrentarse a los riesgos que estas puedan generar.
9.
Negociador - un buen líder es un gran negociador que trata con clientes, empleados, proveedores etc. !abe venderse muy bien él y sus ideas a través de la persuasión y la convicción ya que presenta sus argumentos de forma que consigue ganarse la atención de la otra parte.
10.
Honesto- la ltima pero no menos importante. 5a honestidad es un valor ético que debe estar presente en cualquier persona con lidera%go. !i el equipo detecta esta honestidad, comprender que estn delante de un líder que no les va a dejar en mitad del camino y tendr su confian%a ganada.
5a principal característica de un líder es saber guiar y tener un buen ambiente de compa4erismo, pero todo esto se aprende gracias a la iniciativa.
1.3.- DIERENCI!" EN#RE $EE" % &'DERE"( Diferenciar a la jefa o al jefe de la lideresa o del líder nos permitir saber quién queremos ser( echemos un vista%o-
La Jefa y el • • • •
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Da órdenes. Impone su autoridad y poder. Infunde temor. Piensa y ha!a en "!a#e de $%&' (i#e pensando en !as a"ti#idades. Di"e $!!e)uen a tiempo'. *e"rimina por !as fa!tas. +ae "ómo se ha"e. Di"e $#ayan' ,anipu!a a su )ente. (e e! hoy. &rdena y manda. -un"a tiene tiempo para dia!o)ar. st/ orientado a !as "osas. a"e ue su )ente sepa
La Lideresa El Líder • • •
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Inspira )ua moti#a. Pide y otiene parti"ipa"ión. trae y pro"ura uena #o!untad. Piensa y ha!a en "!a#e de $nosotros' (i#e pensando en !os #a!ores. !e)a antes. yuda a enmendar !as fa!tas. ,uestra "ómo se ha"e. Di"e $#amos' Desarro!!a a su )ente. nfo"a e! hoy y e! maana. onsu!ta a"!ara y apoya. n"uentra tiempo para dia!o)ar. st/ tamin orientado a !as
CAPITULO 2: ESTILOS DEL LIDERAZGO 2.1. !Cu)les son los Estilos de la &ideresa o del &*der+ ¿La Lideresa o el lder aut!crata"
Es quién asume toda la responsabilidad de la toma de decisiones, inicia las acciones, dirige, y controla. ¿La Lideresa o el lder participativo"
5a consulta es la prctica habitual de la lideresa o del líder participativo. 6o delega su derecho a tomar decisiones finales y se4ala puntos específicos a los dems, pero consulta sus ideas y opiniones sobre muchas decisiones. ¿La Lideresa o el Lder liberal"
5a lideresa o el líder liberal espera que los dems del grupo asuman la responsabilidad por su propia motivación, guía y control. #.#.$ %aractersticas ¿%u&les son las caractersticas de la lideresa o del lder eficaz"
5as comprendemos como las 7 &Compromiso que resalte. Convicción. Cualidades 8 Emptico. Carcter tolerante
"EGATI#O G$iar%& a las 'ers%&as (a)ie&d% da*% a la ($+a&idad
POSITI#O M%,ili-ar%& y $iar%& a +$)(as 'ers%&as /a0% s$ i&$e&)ia e& +%+e&%s +$y difí)iles
¿'uieres ser una lideresa o un lder positivo"
!i la respuesta es !í, 0e proponemos que desarrolles tus habilidades( t eres capa% de ser una 59DE:E!; o un 5
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Desarrollar nuestra inteligencia emocional. &ultivar la mente y el espíritu. =omentar tu capacidad de comunicación. 0ambién necesitaremos un espíritu autocritico sano. 3 una actitud de cambio permanente para superar nuestras debilidades.
,..- Hailidades )&ules son las 'abilidades que deben tener una lideresa o un líder+ 0ener una identidad fortalecida. 5a practica constante de valores. 0e brindamos una lista para que los tomes en cuenta >ocación de servicio- solidaridad y reciprocidad. 0olerancia y capacidad de dilogo- saber escuchar y deseo de entender al otro. &arcter, toma de decisiones y resolución de conflictos. Disciplina y responsabilidad. ?redicar con el ejemplo. • • • • • • • •
,..- RIE"2O"( Cu)les son los aismos en los 4ue puede caer una lideresa o un l*der+ 'ay muchos peligros que rodean al líder y que puede influenciar de manera negativa en el o ella. El e&di%sa+ie&%. El que tengamos responsabilidades y seamos reconocidos, puede tener como consecuencia que creamos que somos superiores a los dems. ?erder contacto con la realidad. Es cuando 6o reconocemos el espacio ni los problemas que afronta nuestro entorno. 3$edar %/s%le%. Es cuando nos aceptamos las nuevas herramientas que se nos presentan, o que tenemos que aprender cosas nuevas. Ser )%+'la)ie&e. Es cuando dejamos de ser imparciales, y priori%amos nuestros intereses y buscamos sacar provecho de las circunstancias. Perder la +%i,a)i4&. Esto sí es un verdadero peligro. !i como lideresa o líder olvidas las ra%ones que te motivaron a guiar un proyecto en comn, o crees que el esfuer%o no tendr recompensa, entonces el grupo también estar desanimado . ,.5.- 6u7 podemos acer para 8uncionar me9or como grupo+ *ue el grupo tenga el tama4o adecuado. !i es que tenemos muchas personas puede ser que no mantengamos buena comunicación.
?asar tiempos juntos. Depender del tiempo que podamos pasar juntos, cuanto nos podamos apreciar y comprender, es necesario promover espacios de recreación e integración. &rear sue4os y experiencias compartidas. ?ara eso es necesario promover la capacitación de todas las personas que estn en nuestro equipo.
,.:.- ;odemos ser &*deres de camio+ !9( Es necesario que tengas todas las herramientas para poder afrontar situaciones nuevas, aprovechar las oportunidades positivas que se puedan presentar te permitirn estar un paso adelante del resto.
MITOS. PRIMER MITO :D* ;I- ;&D+ + *;*:+;I+. SEGU"DO MITO: ID*<=& + >- >+;I?- D :D*+. TERCER MITO: &+ :D*+ +&- @*&+.
Pre5&ae sie+'re6 y e& )lar%7 ABu ne"esitamosC Au/! es nuestro propósitoC Aómo deemos "onsiderar nuestro euipoC Aómo moti#arnos en tiempos de ito y de fra"asosC ABu podemos ha"er "uando nuestro euipo no fun"ione "omo ta!C Aómo se puede mantener uenas re!a"iones en e! euipoC ABu ha"emos "uando nos to"a pasar por situa"iones inesperadasC
L8DER 9 LIDERESA7 RECUERDA 3UE LA ACTITUD POSITI#A RE"TE AL DIALOGO6 EL RESPETO A LAS IDEAS 9 SE"TIMIE"TOS E;PRESADOS #A ACOMPA
S A =ACER LO MISMO
?.1. CARACTERISTICAS DEL LIDER CE"TRADO E" PRI"CIPIOS: El lidera%go centrado en principios es un lidera%go que nace dentro de uno y se irradia hacia los dems. 6o es una fórmula, clave o trucos para lograr influencia en el corto pla%o, sino ms bien una transformación interna que te llevar a lograr una influencia y lealtad profunda en el largo pla%o. ?or medio del lidera%go centrado en principios, podrs impactar positivamente la vida de muchos ayudndolos a crecer y llegar al siguiente nivel.
1. El l*der centrado en principios aprende continuamente. Existe una gran diferencia entre los verdaderos líderes y los que sólo estn por su posición. 5os líderes de posición creen que lo saben todo y construyen su valor en
mostrar su 1sabiduría2 a otros. 5os líderes centrados en principios son personas que entienden que a medida que crece su círculo de conocimiento, también crece su nivel de ignorancia. ; medida que abren una puerta ms del conocimiento, se dan cuenta que existe un vasto terreno nuevo por recorrer. El líder centrado en principios lee, investiga, tiene una pasión por el conocimiento y la sabiduría, toma clases, asiste a charlas, escucha a otros y tiene una gran pasión por expandir sus límites de lo conocido aventurndose a lo desconocido.
,. El l*der centrado en principios es orientado a servir. Este tipo de líder entiende que su rol tiene que ver con llevar a las personas a donde quieren o deben llegar a través del servicio. El servicio puede ser abrirles puertas a las cuales ellos no tienen acceso, conectarlo con otras personas de influencia, servir de mentor, corregirlos, retarlos y a veces hasta confrontarlos. ?ara este líder el lidera%go no es una carrera, es una misión de vida.
3. Irradia energ*a positiva El líder centrado en principios es una persona optimista que irradia felicidad. !u espíritu est lleno de entusiasmo y con esperan%a sobre un futuro cada ve% mejor. 5as personas positivas atraen personas positivas y neutrali%an a las personas negativas.
. Creen en las otras personas El líder centrado en principios comprende que existe una diferencia entre el desempe4o actual y el potencial a futuro. @ste tipo de líder no reacciona negativamente a los comportamientos erróneos, crítica y debilidad. ?or el contrario, aprovecha dichas experiencias para ayudar a su equipo a crecer al siguiente nivel. &reer en el potencial an no visto genera un clima de crecimiento y oportunidad.
5. "e mueve en alance Este tipo de líder entiende que los extremos no llevan a su organi%ación a un mejor lugar. Entiende que existen diferencias y conflictos, pero los maneja de la mejor manera para lograr los objetivos prioritarios del equipo. 5ogra mantener un balance entre el aprendi%aje del pasado, la sensibilidad en el presente y la visión hacia el futuro.
:. En8ocan su vida como una gran aventura El líder centrado en principios ve la vida como una gran expedición donde necesita conquistar territorios nunca antes explorados. Este tipo de líder no est seguro de lo que va a encontrar, sin embargo, est convencido de que las barreras y conflictos valen la pena. !u seguridad no necesariamente viene de la abundancia de sus recursos o algo externo, sino de su iniciativa personal, creatividad, voluntad, coraje y su inteligencia
<. Entiende = practica la sinergia !inergia significa que el poder de un equipo es mucho mayor que la suma de ejecuciones y fortale%as individuales. El líder entiende que las fortale%as y las debilidades en un equipo se complementan. ?ara lograr este estado el líder desarrolla una excelente
comunicación en el equipo. 5os dos pilares de la sinergia son la comunicación y la cooperación. El líder escucha, reflexiona, responde y coopera.
>. ;ractica la renovaci?n personal El líder centrado en principios comprende la importancia de la constante renovación personal. &onstantemente se desarrolla en los siguientes cuatro pilares-
Cuerpo( !e ejercita para desarrollar fortale%a, flexibilidad y resistencia física !lma( Ara, medita y reflexiona. 5ee buena literatura, arte o msica. @ente- 5ee, se educa, investiga, aprende, se embarca en nuevos territorios. Coraz?n( 0rabaja en desarrollar una conexión emocional y empatía con otras personas. Ailiogra8*a( •
BBB. 15idera%go centrado en principios2. !tephen &ovey
•
5idera%go con desarrollo sostenido. E!&;E!. C
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BBB. BA:F$E0E:. 1El lidera%go empresarial y sus G caracteristicas2.
