Rasgos del liderazgo Miguel Angel Morales Mata El liderazgo exitoso es sin duda uno de los objetivos de todo ser humano perteneciente a un equipo de trabajo, no importa si el número de integr integrant antes es es pequeñ pequeño o o numer numeroso oso,, el desem desempeñ peño o del líder líder dentr dentro o del equipo nalmente determinar! el logro o el "racaso en el alcance de los objetivos# $as cualidades % características que posee un líder han sido un tema de investigaci&n a trav's de los años# $a teoría del gran hombre ()*+nos lleva a la conclusi&n de que no ha% di"erencia signicativa entre entre el líder % sus seguidores, aunque existen algunas características que aumentan las posibilidades de ser un líder exitoso, 'stas no son una garantía de 'xito (.togdill,)*+ citado en $# /ughes, et al# 011+$a primer características sujeta a estudio en este documento es la personalidad# 2En cualquier caso, naturaleza, cultura, biología % sociedad, historia biogr!ca % herencia gen'tica, acuden puntualmente a la cita para con"ormar la personalidad 2 (3olaino4$orente, 5aban%es 6ru7no, 8 del 3ozo Armentia, 0119-# Es la personalidad la que nos permite reconocernos como quie quiene ness so somo moss a pesa pesarr de los los ca camb mbio ioss en cual cuale esqui squier era a que que se sean an las circunstancias envolventes# Exis Existe ten n rasgo rasgoss en la pers person onal alid idad ad de un líde líderr que que aume aument ntan an las las posibilidades de 'xito: En los p!rra"os siguientes veremos de manera general dos de las metodologías m!s utilizadas para denir las personalidades de los integrantes de un grupo de trabajo# ;sabel
críticas# F nalmente la apertura a la experiencia en la cual aprendemos nueva in"ormaci&n % reaccionamos "rente a nuevas circunstancias % experiencias# Existen algunos rasgos que aparecen en los momentos de estr's o durante crisis conocidos como los rasgos de personalidad de lado oscuro, donde al menos todo líder posee alguno de estos )) rasgos: Emotivos, dram!ticos cambios de humor# Esc'pticos, búsqueda de señales de deslealtad# 5autos, temor de cometer errores# Reservados, poco comunicativos# 3ausados, s&lo atienden lo que tienen en sus propias agendas# Atrevidos, culpar a otros de sus errores# Maliciosos, romper reglas, políticas % le%es# Givaces, desear ser el centro de atenci&n, no compartir cr'ditos# ;maginativos, exc'ntricos, cambian de opini&n# Hiligentes, retiran el poder de su personal, incapacidad de delegar# .umisos, Io se niegan a solicitudes irreales, no apo%an a su personal# (/ogan Assessment .%stems, 0110 citado en $# /ughes et al# 011+$a personalidad, es decir la interacci&n de todos los rasgos descritos en los p!rra"os anteriores nos llevan a actuar o responder de cierta manera ante las circunstancias varias de nuestro desempeño personal % laboral, es decir, la personalidad dicta nuestro comportamiento# $a personalidad es di"ícil de modicar, sin embargo podemos aprender a modicar nuestros comportamientos a partir de la experiencia, retroalimentaci&n % reJexi&n# $a segunda característica hace re"erencia a la inteligencia, quienes algunos llaman capacidad intelectual, la cual a"ecta nuestro comportamiento % el desempeño# 2$a capacidad global del individuo para actuar en "orma deliberada, pensar racionalmente % tratar de manera ecaz con su medio (Havid Keschler, )* citado en Iure%a Abarca 01)9-# .ternberg "ormul& la 6eoría tri!rquica de la inteligencia, en la cual divide la inteligencia en tres tiposL $a inteligencia analítica, pr!ctica % creativa (.ternberg,)*?,)**+, 0110, 0119 a#b citado en $# /ughes, et al# 011+-# $a inteligencia analítica es la capacidad general de resolver problemas para la cual se utilizan pruebas de habilidades mentales estandarizadas para evaluar 'sta capacidad# Nn grado ma%or de inteligencia analítica permite desarrollar la inteligencia pr!ctica m!s r!pidamente# $a inteligencia pr!ctica se basa en la experiencia, nos permite adaptarnos, con"ormar % seleccionar nuevas situaciones que satis"agan mejor nuestras necesidades inclu%e el saber como se hacen las cosas % c&mo hacerlas# Altos niveles de inteligencia pr!ctica compensa la baja inteligencia analítica# F nalmente la inteligencia creativa como la habilidad de producir trabajo que sea novedoso % útil, las personas creativas en"ocan su atenci&n en resolver el problema % no en la necesidad de cumplir "echas límite, hacer dinero o impresionar a otros# 6ener un alto nivel de inteligencia analítica no es garantía de que un líder ser! creativo, %a que su "unci&n principal no es tanto ser creativos ellos mismos, sino construir un entorno en el que otros puedan ser creativos % dirigirles para que el es"uerzo permanezca en"ocado#
Equipos con un bajo nivel de cohesi&n permite el desarrollo de la creatividad, probablemente, tengan m!s conJictos, pero a su vez les permite ver los problemas desde di"erentes perspectivas# ($# /ughes, 5# @innett, 8 # 5urph%, 011+$a tercer característica a comprender es la inteligencia emocional denida como la habilidad para percibir, imaginar % comprender las emociones, usando esta in"ormaci&n para tomar decisiones (Ma%er % .alove%,)**9,)**+ citado en Iure%a Abarca, 01)9-# Muchos autores han desarrollado deniciones bajo el mismo concepto, sin embargo son 5aruso, Ma%er % .alove% (0110- quienes separan las deniciones m!s sobresalientes en dos modelosL uno de capacidad % uno mixto# $os dos modelos se en"ocan en las siguientes capacidades del liderazgoL 3ercibir emociones, administrar las emociones, usar emociones, comprender las emociones, desglosando cada uno en di"erentes cualidades# $a inteligencia emocional puede medirse a trav's de pruebas de inteligencia como la diseñada por Ma%er, .alove% % 5aruso (3;EM.5- (Ma%er, .alove% % 5aruso, 011) citado en $# /ughes et al# 011+-#
Es importante saber que ninguna de estas características nos asegura el 'xito, %a que nos es necesario desarrollar % mejorar nuestras habilidades % cualidades con el n de aumentar nuestras posibilidades de convertirnos en lideres exitosos# Obras consultadas $# /ughes, R#, 5# @innett, R#, 8 # 5urph%, @# (011+-# Liderazgo. Cómo aprovechar las lecciones de la experiencia (Puinta ed#-# M'xico, H#D#, M'xicoL Mc@raQ4/ill# Abarca, I# (01)9-# El líder como coach. 5hileL Aguilar# L /F3ER$;I= httpLSSeq#orgS httpLSSeq#orgS ung, 5# @# ()*0)-# #sychologische Typen. Túrich, .uizaL Rascher Gerlag# 3olaino4$orente, A#, 5aban%es 6ru7no, #, 8 del 3ozo Armentia, A# (0119-# $%ndamentos de psicología de la personalidad. Rialp#
0 de julio de 01)