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SERVICIO NACIONAL DE ADIESTRAMIENTO EN TRABAJO INDUSTRIAL DIRECCIONAL ZONAL LIMA – CALLAO NIVEL TECNICO SUPERIOR
NOMBRE DE LA TAREA: IDENTIFICACIÓ N DE LOS PROCESOS CON CALIDAD ESCUELA/CFP: AUTOR: TUTOR:
CORREO ELECTRÓNICO:
LIMA-PERU 2017
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IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA: Servicio Nacional de Adiestramiento en Trabao Ind!strial "Senati# Es !na instit!ci$n de %ormaci$n &ro%esional '!e tiene &or %inalidad desarrollar las a&tit!des (!manas &ara el desem&e)o &rod!ctivo * satis%actorio de las oc!&aciones &ro%esionales de la actividad ind!strial man!%act!rera * de las labores de instalaci$n+ re&araci$n * mantenimiento, Por '!. ele/iste est!diar en la em&resa ed!cativa R- Es !na instit!ci$n de %ormaci$n con /ran &resti/io * calidad tiene m!* b!enos ambientes * le ense)ana en realmente m!* b!ena, arrera '!e est!dio3 Mecatr$nica de 4!ses * amiones en SENATI "Servicio Nacional de Adiestramiento en Trabao Ind!strial#, !5les son t!s metas &ro&!estas en base a la carrera '!e te enc!entras est!diando R- Ser !n b!en &ro%esional T.cnico &ara &oder rear !na em&resa de re&araci$n de motores 6iesel Ser mi &ro&io e%e,
2, PRINCIPIOS DE LA CALIDAD: Mantenimiento &reventivo del motor,
3
Princi&ios
1er Princi&io
2do Princi&io
$mo lo em&resa
a&lica
la
Enfoque en el Cliente
!m&limos con cada &etici$n '!e nos d. el instr!ctor,
P!ti"i#"i$n % T!&'o en Equi#o
8acemos /r!&os de c!atro &ersonas &ara realiar la tarea '!e nos im&on/a el instr!ctor,
3. Utiliando la t.cnica de s3
4
3.
*S+ UTILI,ADA
1< =S>
SITUACIÓN ACTUAL
SITUACIÓN ME-ORADA AL APLICAR LAS S
En el taller (a* (erramientas en mal estado * des/astadas,
La e%ectividad del trabao meoro, Se acab$ el trabao en menor tiem&o
SEIRI "SELEI?NAR#
2< =S> SEIT?N "?R6ENAR#
;< =S>
Las (erramientas no A(orramos es&acio, tienen !n l!/ar determinado de A(orramos tiem&o de almacenamiento b@s'!eda, , Ma'!inas em&olvadas+ La ima/en del l!/ar de l!/ar de trabao trabao da !na b!ena s!cio, ima/en, A!mento la moral de los &racticantes * s! e%iciencia
SEIS?"LIMPIAR#
9< =S> SEIETSU "ESTAN6ARIBAR#
< =S> S8ITSUE "AUT?6ISIPLINA#
No (a* se)aliaciones de &eli/ro+ de almacenae e instr!ctivos,
6ismin!*o los ries/os a s!%rir accidentes, El almacenae es m5s r5&ido los a&rendices se !bican con %acilidad en el taller,
Al/!nos a&rendices no obedecen a las se)aliaciones
Los al!mnos (an sido instr!idos correctamente,
9, LISTA DE C(E)UEO3 A# 1# 2# ;# 9# #
Pasos &ara arrancar !n ve(:c!lo, omo !tiliar !na /ata (idr5!lica, 6esmontar la llanta de re&!esto, Se/!imiento de com&onentes electr$nicos, 6ia/rama de l!ces * direccionales, 6ia/rama de arran'!e de se/!ridad,
Todos los a&rendices (an (ec(o s!*o el m.todo * lo a&lican,
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C# Mediciones de voltae * Am&erae, 7# Sistema de arran'!e * car/a,
b)
1, 2, ;, 9, ,
No &!dieron desmontar la llanta de re&!esto, Al/!nos no &!dieron arrancar el ve(:c!lo, No conoc:an el arran'!e del motor, No maneaban bien el m!lt:metro, No sab:an leer !n dia/rama,
10-03-2017 09:00 AM
Ti&o de Semana Problema 1 No &!dieron desmontar la llanta de re&!esto, Al/!nos no &!dieron arrancar el ve(:c!lo
Semana 2
Semana;
Semana 9
Semana
Total
7
10
No conoc:an el arran'!e del motor, No maneaban bien el m!lt:metro No sab:an leer !n dia/rama TOTAL 11
7
C
7 6
4
6
10
D. Alternativas de solución. 1. Estudiar simbología electrónicas ara leer con !acilidad los diagramas. ". De#ar tarea de simbología electrónica. $. e%&menes sorresa de lectura de diagramas.
C, ?NLUSI?NES •
La calidad si/ni%ica (acer las cosas bien+ con el m:nimo de%ecto &osible, La calidad &!ede ser cara * tambi.n barata o econ$mica+ *a '!e no solo los &rod!ctos o servicios de calidad tienen '!e ser relativamente caros+ sin embar/o &odemos encontrar la calidad en &rod!ctos * servicios con !n costo m:nimo,
Este tema lo &!edo a&licar en mi carrera de mecatr$nica de b!ses * camiones en la b!ena re&araci$n de motores b!ena atenci$n al cliente, Em&leando las s en %!t!ra em&resa '!e creare de re&araci$n de motores 6iesel
7, 4I4LI?DRAIA, iorella Rebatta A*ala "201;# Si/ni%icado de calidad Rec!&erado el 1 de abril del 201+ de (tt&3FFvirt!al,senati,ed!,&eF&!bFc!rsosFteceFlaGmono/ra%iaG*GlasGnormasGa&a,&d%
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H!an arlos ern5nde "200# J!e es calidad Rec!&erado El C de maro del 201; de (tt&s3FFes,slides(are,netFc%demKcalF'!e-es-la-calidad