resumen del libro INTELIGENCIA ASERTIVADescripción completa
SENA
Ventajas de una
Recomendaciones para una
I.E. 80878
Comunicación Aserva
Comunicación Aserva:
“ A L F O N S O U G A RT RT E ”
Salud mental
Idenca, reconoce, acepta y evalúa lo que crees, piensas y sientes.
Mejora la autoesma
Reduce la ansiedad
Ayuda en la relaciones interpersonales
Aumenta la comprensión.
Espera el momento adecuado: control, rela jación y prudencia.
Escucha y exprésate con comprensión. Habla de forma especíca y sin pre pre-- juicios juicios sobre las intenciones de la otra persona.
Se requiere aservidad para...
Lo que sientes.
Tu opinión, ideas, pensamientos.
Tu posición y oposición respecto a...
Peciones.
Reconocimientos
sin
herir ni humillar.
Firmeza y paciencia.
ESTILOS DE COMUNICACIÓN
¿Qué es comunicación? Es el intercambio de ideas, senmientos y experiencias que han ido moldeando las actudes, conocimientos,
COMUNICACI N PASIVA / SUMISA Expresión inefecva de pensamientos, senmientos y creencias, permiendo que otros violen nuestros derechos. Autoesma: Me siento inferior a otros, mis derechos no cuentan.
tas ante la vida. COMUNICACIÓN AGRESIVA
Comportamiento comunicacional maduro en el que la persona ni agrede, ni se somete a la voluntad de otras personas, sino que expresa sus convicciones y deende sus derechos.
Comunicación Aserva EXPRESAR SENTIMIENTOS:
Dar y recibir cumplidos.
Hacer peciones.
Expresar amor y afecto.
Iniciar y mantener conversaciones.
Expresar coraje juscado y descontento.
Conducta de huida o permisiva..
senmientos y conduc-
¿Qué es aservidad?
Como desarrollar una buena
Expresión de pensamientos, senmientos y creencias de forma hosl y dominante, violando los derechos de los demás. Autoesma: Me siento superior a otros e impongo mis derechos, soy más importante.
AUTO AFIRMARSE:
Expresar derechos legímos.
Saber Decir “No”.
Expresar opiniones personales.
Consecuencias de una
Conducta de combar.
Eslos básicos de comunicación
COMUNICACION PASIVA o SUMISA.
COMUNICACIÓN AGRESIVA.
COMUNICACIÓN
Comunicación Aserva
Sasfacción propia.
Buenas relaciones.
Aumenta la comprensión.
Toma de decisiones propias. Pensamiento
COMUNICACIÓN ASERTIVA Expresión de pensamientos, senmientos y creencias en forma directa y apropiada, sin violar los derechos de los demás. Autoesma: Me siento igual a otros, todos somos importantes.