Teorías motivacionales y su impacto en la gestión del talento humano TEORÍA X
En esta teoría prevalece la concepción tradicional de que el hombre es hombre es perezoso por naturaleza naturaleza,, poco ambicioso y trata
de
evadir
la responsabilidad responsabilidad..
Razón
por
la
cual,
es
necesaria
una supervisión supervisión constante constante y el individuo de ser motivado por medio del castigo. Además, éstas son las causas de que los individuos, con respecto al trabao trabao,, adopten posturas de!ensivas y se agrupen para da"ar al sistema siempre que les sea posible. Las características de la Teoría X son: #. $a conce concepci pción ón de los recursos humano humanos s , seg%n la teoría &, es e'puesta de esta manera( ) $a motivación primordial del trabaador son los incentivos incentivos económicos económicos *salario * salario+. +. ) omo la organizac organización ión controla estos incentivos. En consecuencia, consecuencia, el trabaador trabaador es un agente pasivo que requiere ser administrado, motivado y controlado por ésta. ) El hombre es por por natur naturale aleza za perez perezos oso. o. -or -or ende ende,, debe debe ser estim estimul ulad ado o por por incentivos e'ternos. ) $os $os intere intereses ses,, en gene general ral,, indivi individua duale les s son opue opuesto stos s a los los obetivos de la organización. -or lo cual, es necesario un control rígido sobre el trabaador por parte de ésta.
) El hombre, por su irracionalidad intrínseca, es incapaz de lograr autocontrol y disciplina.
TEORÍA Y
$a /eoría 0, concepción moderna, supone que el es!uerzo es una actividad humana natural al trabao, capaz de brindar placer y realización personal. 1eg%n
la
teoría
0,
la
tarea
principal
de
un administrador consiste
en
crear
un clima !avorable para el crecimiento y el desarrollo de la autonomía, la seguridad en sí mismo y la actualización personal por medio de la con!ianza y mediante la reducción de la supervisión al
mínimo.
$a /eoría 0 propone
una administración participativa y
democrática basada en los valores humanos.
$as características !undamentales de la /eoría 0 son( $os !undamentos de la motivación organizacional son( ) El hombre com%n no siente que sea desagradable trabaar. ) El control e'terno y las amenazas de castigo no son los %nicos medios de lograr que los individuos se es!uercen para lograr los obetivos de la organización. ) El hombre debe auto dirigirse y auto controlarse para ponerse al servicio que le son con!iados. ) on!iar obetivos a una persona, a un empleado es una manera de premiar, que está asociada con su alcance e!ectivo. ) $as recompensas más relevantes, como la satis!acción de las necesidades del ego o de autorrealización, son productos directos de los es!uerzos dirigidos a conseguir los obetivos de la organización.
) $a capacidad de desarrollar un alto grado de imaginación e ingenio en la solución de problemas organizacionales se encuentra en la mayoría de las personas. 2o en una minoría. Frederick Herzberg: Teoría de los factores $a investigación de 3erzberg consistía en un cuestionario en el cual se preguntaba a ingenieros y contadores acerca de los !actores que producían satis!acción e insatis!acción en su trabao. En dicha investigación se lograron separar dos tipos de !actores. 4rederic5 3erzberg basa su 6/eoría de los 4actores7 en dos !actores( 8no, en el ambiente e'terno9 otro, en el trabao del individuo. $a motivación de las personas, seg%n 3erzberg, depende de dos !actores que determinan las necesidades seg%n los obetivos humanos. /ales !actores son( los !actores de higiene o !actores e'trínsecos y los !actores de motivación o !actores intrínsecos.
FACTORE !"#"$%"CO&
) 1e localizan en el ambiente que rodea al individuo y se re!iere a las condiciones en las cuales desempe"a su trabao. ) $os !actores higiénicos no están bao el control del individuo, puesto que son administrados por la empresa ) :mplican las condiciones !ísicas y ambientales de trabao, el salario, los bene!icios sociales, las políticas de la empresa, el tipo de supervisión recibida, el clima de las relaciones entre las directivas y los empleados, los reglamentos internos, las oportunidades e'istentes... ) 1on !actores de conte'to que se sit%an en el ambiente e'terno que rodea al individuo. /radicionalmente, estos !actores higiénicos eran los %nicos que se
destacaban en las prácticas de motivación de los empleados, es decir, en las condiciones que los rodean y lo que reciben e'ternamente a cambio de su trabao.
FACTORE 'OT"(AC"O%A)E ) /iene que ver con las tareas y los deberes relacionados con el cargo en sí9 produce un e!ecto de satis!acción duradera y un aumento de la productividad muy por encima de los niveles normales. ) El e!ecto de los !actores motivacionales sobre el comportamiento es más pro!undo y estable. uando los !actores motivacionales son óptimos, provocan satis!acción9 cuando son precarios, sólo evitan la insatis!acción. ) $os !actores motivacionales están bao el control del individuo y abarcan los sentimientos
de
autorrealización,
crecimiento
individual
y
reconocimiento
pro!esional.
CLIMA ORGAI!ACIOAL -ara hiavenato *;<<=+, el clima organizacional se re!iere al ambiente e'istente entre los miembros de la organización. Está estrechamente ligado al grado de motivación de los empleados e indica de manera especí!ica las propiedades motivacionales del ambiente organizacional. -or consiguiente, es !avorable cuando proporciona la satis!acción de las
necesidades personales y la elevación moral de los miembros, y des!avorable cuando no se logra satis!acer esas necesidades. https(>>sites.google.com>site>gestiondeeltalentohumano>la?persona?en?la?organizacion? vinculada?con?otras>motivacion?laboral?componente
Resumen de las principales teorías so*re la motivación $osRecursos3umanos.com ;#><@>;<## Artículos A lo largo de la historia del pensamiento, el hombre intentó conocer que es lo que motiva a otro a realizar determinada tarea y cuáles son las condiciones necesarias para obtener un resultado especí!ico. Este es el resumen de las principales teorías so*re la motivación humana estudiadas en comportamiento organizacional.
)a +erar,uía de necesidades de 'asloEl grá!ico de asloB representa distintos niveles de necesidades en !orma piramidal, abao las básicas y las superiores o racionales arriba. $a movilidad a cada categoría se da seg%n el grado de satis!acción de la persona, sólo sí la necesidad in!erior le es contemplada podrá acceder a nuevas y superiores autorrealizaciones. Así muestra el ascenso desde requerimientos básicos, como la alimentación y la vestimenta9 sucesivamente a las superiores, como seguridad, compa"erismo y reconocimiento.
El .actor dual de !er/*erg ediante encuestas que indagaron la satis!acción de las personas en sus trabaos, se determinó que el bienestar tiene relación con la estimulación personal, el reconocimiento, los logros, y la autorrealización *4actor otivadores+. ientras que lo contrario le es atribuido al entorno donde la persona realiza sus tareas, las relaciones personales, las condiciones de trabao, y la política de la organización *4actores 3igiénicos+. Ce estos dos grupos posteriormente se elaboró el concepto de job enrichment *enriquecimiento del trabao+, que son indicaciones para evitar la monotonía incrementado la responsabilidades y la valoración de las personas. $a autonomía, la retroalimentación, y el ambiente de trabao, son los puntos principales.
)os tres .actores de 'acClelland Cavid clelland sostiene que las personas tienen tres características que indican el !actor de motivación de cada una( $ogro, -oder, A!iliación. -rimero están aquellos en que el impulso de obtener é'ito es constante y la estimulación la alcanzan desarrollando actividades que aspiren a la e'celencia, de aparente importancia, y siempre esperan una devolución por su trabao. $uego, le siguen los individuos que buscan in!luir en su entorno y que aspiran al reconocimiento y la valoración
de su grupo de trabao. -or %ltimo, se ubican los que la motivación la consiguen en las relaciones interpersonales, habituados al trabao en grupo.
Teoría X y Teoría Y de 'c#regor En este desarrollo teórico se contrapone dos estilos de dirección in!luidos por la concepción del ser humano que tiene el que la pone en práctica. Dao la suposición de que una de las características de las personas es la pereza !rente al trabao, en la /eoría & la motivación se consigue a base de controles y castigos. ientras que en la /eoría 0 sobrevalora el es!uerzo y el compromiso como motivadores.
Teoría de la E0pectativa $o !undamental de la teoría de la e'pectativa es conocer lo que la persona busca dentro de la organización, y las !ormas en que intentará alcanzarlo, porque el grado de motivación estará determinado por lo que crea que tienen de valioso para él las metas y los incentivos. El autor más destacado de esta teoría es room *room, #=FG+, pero ha sido completada por -orter?$aBler *-orter y $aBler, #=FH+. Esta teoría sostiene que los individuos como seres pensantes, tienen creencias y abrigan esperanzas y e'pectativas respecto a los sucesos !uturos de sus vidas. $a conducta es resultado de elecciones entre alternativas y estas elecciones están basadas en creencias y actitudes.
)a ERC de Alder.er Dasada en la e'periencia de asloB esta teoría destaca sólo tres necesidades por encima del resto para lograr la motivación. E'istencia( 1atis!acción de las necesidades básica. Relación( :nteracción con el entorno, reconocimiento alcanzado, e identi!icación con grupo de trabao. recimiento( Estimula la autorrealización.
)a Fi+ación de 'etas de Ed-in )oc1e En la teoría de $oc5e se valora el impulso que da la intención de una persona por alcanzar una meta mediante el propio reconocimiento de su es!uerzo al lograrlo. ada persona espera metas especí!icas, desa!iantes, posibles de concretar, y al !inalizar un !eedbac5 para ma'imizar el logro alcanzado. $as metas pueden tener varias !unciones *$oc5e y $atham, #=H@+I;JK( L entran la atención y la acción estando más atentos a la tarea. L ovilizan la energía y el es!uerzo. L Aumentan la persistencia. L Ayuda a la elaboración de estrategias.
)a E,uidad de tancey Adams
El nombre determina el !in de la teoría, es evitar la desmotivación !rente a la inequidad al comparar las recompensas y el producto alcanzado entre las personas. 1i la persona recibe lo mismo por igual trabao se siente satis!echo para continuar con la tarea. http(>>BBB.losrecursoshumanos.com>resumen?de?las?principales?teorias?sobre?la? motivacion>
