Talleres Prácticos de Auditoria Administrativa

Talleres prácticos de Auditoria Administrativa

Dilema 1. TOMAR LA MEJOR DECISIÓN.

Soy directora de una compañía que distribuye productos de computación. Surgió un conflicto entre una gerente y su subordinada, Carmen, usualmente cumplida. La gerente insiste en despedirla porque su trabajo se atrasa en momentos cruciales para la compañía, que con frecuencia coinciden con tratamientos terapéuticos de su hijo de seis años. Dudo si apoyar esa decisión que perjudica a una madre soltera, dedicada y responsable. En casos como éste ¿qué está primero, el bien de la empresa o el de una persona concreta?

Dilema 2. DESOBEDIENCIA “PRODUCTIVA”.

Soy director de una importante empresa de computación. El departamento de publicidad presentó ante el consejo una nueva campaña. Durante la sesión tuve algunas diferencias con el director de arte quien salió muy molesto con los cambios que solicité antes de llevar el proyecto a producción. En la junta de aprobación me di cuenta que la campaña estaba lista sin los cambios pedidos. Tras invertir mucho dinero no pude echar para atrás el proyecto. Al final, el impacto fue muy positivo y no sólo obtuvimos la presencia estimada, sino que los ingresos de la compañía incrementaron considerablemente. Antes de conocer los resultados pensé en despedir al empleado que desacató abiertamente mis órdenes; sin embargo, el consejo quedó muy satisfecho con los resultados y me pidieron reconsiderar la decisión. ¿Qué debo hacer