SPO Etik Dan Disiplin Tenaga Kesehatan Lain

PENANGANAN ETIK TENAGA KESEHATAN LAIN No. Dokumen

No. Revisi

Halaman

R.1

1/1

’

RSU.MITRA DELIMA STANDAR PROSEDUR OPERASIONAL

PENGERTIAN

TUJUAN

KEBIJAKAN

Tanggal Terbit

Ditetapkan, tgl. Direktur

Dr. Nofita Dwi Harjayanti NIK. 11.07.0002 Etika tenaga kesehatan lain adalah suatu rangkuman nilai dan norma yang dipakai sebagai pedoman operasional untuk malaksanakan pelayanan sesuai profesinya baik yang berhubungan dengan pasien,keluarga,masyarakat maupun terhadap teman sejawat dan diri sendiri 1. Semua anggota kelompok Staf Tenaga kesehatan lain fungsional dan Panitia Etik Profesi tenaga kesehatan lain dapat mengetahui tahap- tahap penanganan masalah etik tenaga kesehatan lain di RSU MITRA DELIMA 2. Pedoman bagi tenaga kesehatan lain dalam melaksanakan tugas dalam rangka meningkatkan kedisiplinan serta ketertiban administrasi untuk keseragaman dalam bertindak 3. Untuk meningkatkan mutu pelayanan di RSU MITRA DELIMA khususnya mutu pelayanan penunjang tenaga kesehatan lain 1. Semua penanganan masalah etik pelayanan penunjang diutamakan diselesaikan di masing-masing Staf tenaga kesehatan lain fungsional yang bersangkutan 2. Pelanggaran yang berhubungan dengan etika profesi diselesaikan oleh panel pendisiplinan profesi 3. Pelanggaran yang bersifat administratif dan kedisiplinan diselesaikan panitia tenaga kesehatan lain 4. Bila masalah berkaitan dengan hukum (kriminal) maka penyelesaianya lewat jalur hukum

PROSEDUR

UNIT TERKAIT

1. Adanya pengaduan dari pasien/keluarga/teman sejawat

baik secara langsung maupun tidak langsung (lewat angket/quesioner dan surat kaleng) 2. Masalah antar tenaga kesehatan lain diselesaikan secara terstruktur paling lambat satu bulan, bila menyangkut pelayanan diselesaikan selambatnya satu minggu. 3. Adapun mekanisme penyelesaian dan sistem pelaporanya sebagai berikut : - Bila ada masalah etik dirapatkan ditingkat kelompok Staf tenaga kesehatan lain fungsional berkoordinasi dengan panitia tenaga kesehatan lain - Panitia tenaga kesehatan lain, sub komite etik disiplin membentuk panel pendisiplinan profesi - Panel pendisiplinan profesi melakukan pemeriksaan tertutup terhadap terlapor dan mengambil keputusan yang bersifat rahasia - Apabila terlapor keberatan terhadap keputusan panel, terlapor dapat mengajukan keberatannya beserta bukti baru kepada sub komite etik disiplin yang kemudian akan membentuk panel baru - Keputusan panel pendisiplinan profesi dilaporkan kepada direktur RSU Mitra Delima melalui panitia tenaga kesehatan lain sebagai rekomendasi - Direktur RSU Mitra Delima bertugas melaksanakan eksekusi keputusan tersebut 1. Staf Tenaga Kesehatan lain Fungsional 2. Panitia tenaga kesehatan lain 3. Panel Pendisiplinan Profesi 4. Tim Ketenagaan

ALUR PENYELESAIAN MASALAH ETIK PROFESI TENAGA KESEHATAN LAIN

Masalah tentang pelanggaran etika profesi

Panitia Tenaga Kesehatan Lain

Panel Pendisiplinan Profesi

Pemanggila n Klarifikasi

Tenaga Kesehatan Lain yang melanggar

Terlapor tidak mengajukan keberatan Hasil klarifikasi

Terlapor mengajukan keberatan Panel Pendisiplinan Profesi (Baru)

Rekomendasi

Direktur

Eksekusi Rekomendasi 1. Yang bersangkutan 2. Panel Pendisiplinan Profesi 3. Panitia Tenaga Kesehatan lain 4. Arsip

Personalia ( Surat Peringatan ) 1. Lisan tertulis 2. Tertulis