KOTAK SARAN
No. Dokumen
: UPTD PUSKESMAS CIGUGUR
DINAS KESEHATAN KAB. PANGANDARAN
SP O
No. Revisi
:
Tanggal Terbit
:
01 Juli 2016
Halaman
:
1 dari 2
Oyat Hidayat, S.Kep NIP 19700222 199503 1 003
Pengertian Tujuan Kebijakan Referensi Prosedur
Unit Terkait
Kotak saran adalah fasilitas bagi pasien untuk menyampaikan keluhan, kritik dan saran. Menampung masukan dalam rangka mengukur kinerja pelayanan kesehatan. SK Kepala Puskesmas No. tentang PERMENKES RI NO. 128 tahun 2004 tentang kebijakan dasar Puskesmas 1. Petugas menyiapkan kotak saran sebagai sarana untuk menyalurkan keluhan masyarakat 2. Petugas membuka kotak saran setiap 1 bulan sekali 3. Petugas membaca keluhan, saran dan kritik yang disarankan masyarakat dalam kotak saran. 4. Petugas mencatat semua isi saran yang telah masuk pada buku rekap saran. 5. Petugas melaporkan hasilnya kepada kepala puskesmas. 6. Kepala puskesmas menindak lanjuti laporan dari petugas. 7.
DINAS KESEHATAN KABUPATEN PANGANDARAN
UPTD PUSKESMAS CIGUGUR Jl. Raya Jurago No. 407 Desa Cigugur Kec.Cigugur Kab. Pangandaran 46392 Email :
[email protected] DAFTAR TILIK PENILAIAN, PENGENDALIAN, PENYEDIAAN, DAN PENGGUNAAN OBAT No 1 2 3
1 2 3 4
1
Kegiatan PERENCANAAN/ PENILAIAN Apakah petugas telah menghitung penggunaan obat selama satu tahun ? Apakah petugas sudah merencanakan kebutuhan obat selama 1 tahun kedepan? Apakah petugas melaporkan kebutuhan obat kepada dinas kesehatan kabupaten PENGADAAN Petugas merekap pemakaian obat selama 1 bulan ? Apakah petugas membuat LPLPO berdasarkan pemakaian obat selama 1 bulan ? Apakah Petugas sudah melaporkan LPLPO kepada gudang farmasi kabupaten ? Apakah petugas sudah mengecek barang yang diterima dari gudang farmasi kabupaten ? PENGGUNAAN OBAT Apakah petugas mendistribusikan obat secara teratur untuk
Ya
Tidak
2
1 2 3
memenuhi kebutuhan sub unit puskesmas, program, posyandu sesuai permintaan ? Apakah petugas mendistribusikan obat kepada pasien dengan cara pemberian obat sesuai resep yang diterima ? PENGENDALIAN Apakah Petugas melakukan pencatatan obat ? Apakah petugas melaporkan pemakaian obat setiap bulan ? Apakah petugas melakukan pengarsipan secara tertib obat yang diterima dan dikeluarkan ?
