4.1.1 Ep 1 Sop Dengan Kotak Saran

SURVEY IDENTIFIKASI KEBUTUHAN DAN HARAPAN MASYARAKAT MELALUI KOTAK SARAN No Dokumen : 440/B.IV.SOP.004/402.102.618/2016 No Revisi : TglTerbit : 15 januari 2016 Halaman : 1/3

SOP

PUSKESMAS GEMARANG

dr. EDY SUTIKNO NIP.19791128 201001 1 012

1. Pengertian

Survey kebutuhan dan harapan masyarakat melalui kotak saran adalah cara/ metode tertentu untuk mendapatkan informasi tentang sesuatu yang kita perlukan dan Kebutuhan adalah suatu masalah atau sebab yang dapat menyebabkan kemakmuran

2. Tujuan

Sebagai acuan penerapan langkah – langkah untuk Survey Identifikasi Kebutuhan dan Harapan Masyarakat melalui kotak

saran

yang

dipasang

disetiap

tempat

pelayanan

kesehatan 3. Kebijakan

Surat Keputusan Kepala Puskesmas Gemarang

Nomor

440/A.I.SK.001/402.102.618/2016Tentang Survey Kebutuhan

dan harapan Masyarakat 4. Referensi

Dasar-dasar

Statistik

,Drs.Ridwan

,MB.A.

.Penerbit

Alfa

Beta.Bandung.2008 5. Langkah langkah

–

1. Tim survey menentukan metode dengan kotak saran 2. Tim

survey

membuat

Kotak

saran

dengan

bahan

kaca,menyediakan alat tulis dan disediakan meja untuk menulis saran 3. Tim survey meletakkan kotak saran disetiap tempat pelayanan

kesehatan

diwilayah

kerja

Puskesmas

Gemarang 4. Tim survey membuka kotak saran setiap 1 minggu sekali 5. Tim survey mengumpulkan saran yang telah ada di dalam kotak

6. Baganalir

7. Hal-hal yang perludiperha tikan 8. Unit Terkait

Semua tempat pelayanan termasuk Pustu maupun Ponkesdes

6. Dokumenter kait 7. Rekamanhist ori perubahan

No

Yang dirubah

Isi perubahan

Tanggalmulai diberlakukan

PEMERINTAH KABUPATEN MADIUN DINAS KESEHATAN UPT PUSKESMAS GEMARANG Jln. TentaraGiniePelajar N0. 17 Telp. 08113311884 MADIUN 63156

Daftar Tilik Kesesuaian Prosedur S0P SURVEY IDENTIFIKASI KEBUTUHAN DAN HARAPAN MASYARAKAT MELALUI KOTAK SARAN No

Tahapan kegiatan/langkah

Sesuai Dengan Prosedur Ya

1.

Tim survey menentukan metode yang akan dipakai yaitu dengan kotak saran

2.

Tim survey membuat Kotak saran dengan bahan kaca,menyediakan alat tulis dan disediakan meja untuk menulis saran

3.

Tim survey meletakkan kotak saran disetiap tempat pelayanan kesehatan diwilayah kerja Puskesmas Gemarang

4.

Tim survey membuka kotak saran setiap 1 minggu sekali

5.

Tim survey mengumpulkan saran yang telah ada di dalam kotak

Tidak

Keterangan