1.1.2 Ep 2 SOP Membuka Kotak Saran

MEMBUKA KOTAK SARAN

SOP

Nomor Dokumen No. Revisi Tanggal terbit Halaman

:SOP/I/TU/002/2016 : : 01 Mei 2016 :1

PUSKESMAS Tanda Tangan Ka. Puskesmas : KARANGMONCOL

Dr.RM.Martanato B NIP 19710331 200604 1 013

1. Pengertian

Prosedur ini mengatur cara, langkah - langkah dalam membuka kotak saran dan waktu pelaksanaan membuka kotak saran

2. Tujuan

Sebagai pedoman dalam membuka kotak saran Puskesmas untuk mengetahui keluhan dan saran dari masyarakat

3. Kebijakan

Kesepakatan Bersama Kepala Puskesmas Dan Tim Mutu

4. Referensi 5. Alat Dan Bahan 6. Prosedur Langkah langkah

1. Kotak Saran 2. ATK 3. Lembar saran / –

7. Diagram Alir 8. Unit Terkait 9. Dokumen Terkait Rekaman Historis No. Halaman

1. 2. 3. 4. 5.

Menyiapkan kotak saran yang ditempel di ruang tunggu pasien Menyiapkan ATK yang diperlukan untuk menulis Menyiapkan lembar saran Menganjurkan pada masyarakat untuk memasukan lembar kotak saran Petugas membuka kotak saran setiap 1 minngu sekali pada hari senin

Seluruh unit layanan Puskesmas.

Yang di Ubah

Perubahan

Diberlakukan Tanggal