KELOMPOK 2 Dewi Ayu Lestari
(0112U301)
Tri Lasmi Oktoviani (0112U355) Reni Lestari
(0112U275)
Dian Maryana
(011401226)
Pertanyaan Studi Kasus BAB 2 :
1. Gunakan rantai nilai dan model daya kompetif untuk mengevaluasi dampak internet bagi perusahaan penerbitan pen erbitan buku dan toko tok o buku ritel seperti B&N Jawaban : Pada model ini terdapat 5 daya kompetitif, diantaranya : a. Pesaing Tradisional Semua perusahaan pasti akan bersaing dengan perusahaan lainnya, bersaing untuk menciptakan produk dan jasa baru yang menarik pelanggan, sehingga diharapkan perusahaan tersebut akan dapat menguasai pangsa pasar, seperti yang sedang dialami dalam kasus ini, bagi perusahaan penerbit buku harus memikirkan inovasi baru agar dapat terus bertahan dalam persaingan yang memiliki IT yang semakin tinggi pada jaman saat ini. b. Pemain Baru dipasar Memasuki ekonomi bebas, selalu terdapat hambatan dalam memasuki pasar dan harus pintar-pintar mencari peluang, apalagi bagi perusahaan baru seperti B&N. Ada beberapa keuntungan keuntu ngan perusahaan perusa haan baru, misal perusahaan baru memilki peralatan yang canggih, tenaga kerja yang muda dan mungkin lebih inovatif. Selain keuntungan juga ada kelemahan seperti perusahaan B&N mengharapkan adanya dana dari luar untuk membeli peralatan dan tidak adanya kemampuan atau keahlian yang dimiliki tenaga kerja. c. Produk dan Jasa Pengganti
Pada beberapa perusahaan, selalu ada produk dan jasa pengganti yang digunakan pelanggan, apabila perusahaan B&N menggunakan harga yang tinggi. Dengan adanya teknologi, dapat menciptakan produk dan jasa pengganti sepanjang waktu. d. Pelanggan Kemampuan perusahaan B&N untuk menarik dan mempertahankan pelanggan dapat memberikan keuntungan yang besar bagi perusahaan, karena disana adanya kerja sama antara pihak dari penerbit buku dengan toko buku retell (B&N) e. Pemasok Ketika keduanya saling mendukung dan bekerjasama maka akan menjadi hal yang saling melengkapi. Seperti pada kasus ini, keduanya akan sama-sama merasa mendapatkan keuntungan dan mendapatkan feed back yang didapat keduanya.
2. B&N pada mulanya bermaksud menggencarkan bisnis digitalnya dari bisnis toko bukunya yang semakin rendah dan memudar, aplikasi Nook akan dimasukan ke sistem oprasi windows, perjanjian tersebut merupakan strategi yang lebih lanjut microsoft dalam berinvestasi, B&N juga telah bereksperimen untuk mengarahkan arus pelanggan ke toko fisik mereka dengan menggunakan aplikasi NOOK tersebut.
3. Perkembangan Barnes & Noble dari toko buku eceran biasa yang mulai menggunakan sistem informasi (berupa pemesanan melalui surat, telepon, televisi), yang kini dengan kehadiran sistem informasi berbasis teknologi informasi, mampu berkembang dan menjadi raksasa bisnis buku eceran bagi pelajar, mahasiswa dan universitas di Amerika Serikat, dengan penghasilan mencapai US$ 5,3 milyar. Hal ini membuktikan bahwa IT (Information Technology) menjadi competitive advantage bagi Barnes and Noble Inc.
4. Seiring platform cloud telah mencapai tingkat fungsinya dan telah matang, sudah saatnya bagi organisasi untuk mengubah aplikasi inti mereka untuk memanfaatkan perpaduan antara private dan public cloud. Solusi yang dapat mengintegrasikan kedua platform tersebut untuk memberikan pengalaman hybrid cloud yang lancar
akan memungkinkan organisasi untuk mencapai biaya keselarasan yang lebih baik saat mempertemukan persyaratan privasi dan kepatuhan.
