Descripción: Es un manual que trata sobre los sistemas de calidad para lograr que una empresa sea superior
Sistemas de calidad y producción empleados por la empresa danesa de juguetes LEGO
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Definición de Calidad / ¿Por qué se debe evaluar, controlar y asegurar la calidad? / ¿Cómo se evalúa, controla y asegura la calidad? / ¿Cómo se construye la calidad en el producto o servicio…Descripción completa
Sistemas de Calidad en TIDescripción completa
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Descripción: se plantea una antologia de SGC
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Calidad en Los Sistemas HVAC
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Sistema gestion de la calidadDescripción completa
Consultoría en Sistemas de Calidad
ISO 9001:2000
Distintivo H/Cristal
ISO 14001:2002
ISO 9001:2000 Guiamos a las empresas a implementar esta Norma, basada en el análisis de los procesos y la mejora continua de los mismos. Principios de gestión de calidad •
Organización enfocada al cliente
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Liderazgo participativo
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Participación del personal
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Enfoque en procesos
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Enfoque al Sistema de Gestión de Calidad
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Mejora Continua
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Toma de decisiones basado en hechos reales
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Relación con el proveedor de mutuo beneficio
ISO 9001:2000 Beneficios •
Incremento en la satisfacción del cliente.
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Incremento en la satisfacción de los empleados.
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Reducción de costos de no calidad.
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Mejor comunicación.
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Cumplimiento de compromisos, políticas, normas etc.
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Reconocimiento internacional.
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Mayor organización en la empresa.
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Disminución del re trabajo.
ISO 9001:2000 Requisitos •
Sistema de Gestión de Calidad
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Compromiso de la Gerencia
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Administración de los Recursos
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Realización del Producto y Servicio
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Medición, Análisis y Mejora Continua
Distintivo H/Cristal Asesoramos a las empresas que preparan alimentos en el desarrollo de un sistema de manejo higiénico de alimentos, capacitando al personal involucrado, hasta lograr las certificaciones correspondientes
Beneficios •
Un mejor manejo higiénico de los alimentos.
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Personal más conciente y capacitado.
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Disminución de riesgos de contaminación en alimentos.
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Un mayor control sobre los proveedores.
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Cumplimiento de compromisos, políticas, normas etc.
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Reconocimiento nacional (Dist. H) e internacional (Cristal).
Distintivo H/Cristal Requisitos •
Procedimiento de manejo higiénico de alimentos. – – – – –
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Lavado de Manos. Procedimientos de cocina. Equipo de cocina. Temperaturas. Verificación de termómetros.
Control en la recepción de alimentos. Instalaciones. Limpieza y desinfección de instalaciones y equipo. Capacitación al personal. Fumigaciones.
ISO 14001 Asesoramos a las empresas para que cumplan con las normas internacionales ambientales. Implementamos esta norma internacional para respetar el medio ambiente y crear una mejor calidad de vida en el trabajo.
Sistema de gestión ambiental • • • • • •
Evaluación de la Gestión Ambiental Planeación y documentación Implementación Capacidades del personal Verificación y Acciones Correctivas Medición y Evaluaciones ( Auditorías)
ISO 14001 Beneficios • •
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Mejorar la calidad de Vida de los empleados. Reconocimiento Internacional por haber logrado esta certificación ambiental. Concientizar al personal en como respetar el medio ambiente. Aseguramiento de la calidad y seguridad del entorno.