Sistemas de Calidad en TI

Sistemas de Calidad en TI

Características de las normas/estándares CMMI para proyectos TI El CMMI es un modelo de calidad del software que clasifica las empresas en niveles de madurez. Estos niveles sirven para conocer la madurez de los procesos que se realizan para producir software. Niveles CMMI Los niveles CMMI son 5: Inicial o Nivel 1. Este 1.  Este es el nivel en donde están todas las empresas que no tienen procesos. Los presupuestos se disparan, no es posible entrear el pro!ecto en fec"as, los empleados si tienen que quedar durante noc"es ! fines de semana para para term termin inar ar un pro!e pro!ect cto. o. #o "a! cont contro roll sobre sobre el esta estado do del del pro!e pro!ect cto, o, el desarrollo del pro!ecto es completamente opaco. Nivel 2 CMMI. El CMMI.  El pro!ecto es estionado ! controlado durante el desarrollo del mismo. El desarrollo no es opaco ! se puede saber el estado del pro!ecto en todo momento. Los procesos que "a! que implantar para alcanzar este nivel son: • • • • • •

$esti%n de requisitos &lanificaci%n de pro!ectos 'euimiento ! control de pro!ectos $esti%n de proveedores  (seuramiento de la calidad $esti%n de la confiuraci%n

Nivel 3 CMMI.  CMMI.   )esarrollar el pro!ectos *esti%n e inenier+a está establecida, docum document entad ada a ! que que e-is e-iste ten n mtr mtric icas as *obte *obtenc nci% i%n n de datos datos ob/e ob/eti tivo vos s para para la consecuci%n de ob/etivos concretos. Los procesos que "a! que implantar para alcanzar este nivel son: • • • • • • • • •

)esarrollo de requisitos 'oluci%n 0cnica Interaci%n del producto 1erificaci%n 1alidaci%n )esarrollo ! me/ora de los procesos de la oranizaci%n )efinici%n de los procesos de la oranizaci%n &lanificaci%n de la formaci%n $esti%n de riesos

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 (nálisis ! resoluci%n de toma de decisiones

Nivel 4 CMMI. Los pro!ectos usan ob/etivos medibles para alcanzar las necesidades de los clientes ! la oranizaci%n. 'e usan mtricas para estionar la oranizaci%n. Los procesos que "a! que implantar para alcanzar este nivel son: $esti%n cuantitativa de pro!ectos Me/ora de los procesos de la oranizaci%n

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Nivel 5 CMMI. Los procesos de los pro!ectos ! de la oranizaci%n están orientados a la me/ora de las actividades. Me/oras incrementales e innovadoras de los procesos que mediante mtricas son identificadas, evaluadas ! puestas en práctica. Los procesos que "a! que implantar para alcanzar este nivel son: • •

Innovaci%n oranizacional  (nálisis ! resoluci%n de las causas

&ara poder llevar a cabo un buen pro!ecto durante este modelo se debe de tomar  en cuenta lo siuiente: &roceso de $esti%n de 2equisitos: (seurar que los requisitos iniciales del producto, los que se deriven de ellos, as+ como los cambios que stos puedan sufrir, son tratados a lo laro de todo el ciclo de vida del pro!ecto: planificaci%n del pro!ecto, productos intermedios*dise3o, c%dio, pruebas ! productos finales *software ! elementos asociados entreados al cliente. Entrada &roceso 'alida &roceso de planificaci%n del pro!ecto: Es identificar, establecer ! documentar las actividades, recursos ! calendario4plazos para que un pro!ecto pueda producir un producto !4o un servicio que cumpla con sus requisitos. &roceso de 'euimiento ! Control del &ro!ecto: Es proporcionar visibilidad sobre el proreso del pro!ecto de acuerdo a lo planificado de tal forma que, si se detectan desviaciones sinificativas respecto al plan, se tomen acciones correctoras para solventarlas. &roceso de $esti%n de (cuerdos con &roveedores: Es seleccionar proveedores ! estionarlos con eficacia para que nos desarrollen el producto software que necesitamos en nuestro pro!ecto, o adquirirle un producto !a desarrollado o un servicio.

&roceso de Medici%n ! (nálisis: )esarrollar, mantener ! aplicar un con/unto de medidas que contribu!a a solventar las necesidades de informaci%n de la )irecci%n ! cu!o análisis apo!e la toma de decisiones en el pro!ecto. &roceso de (seuramiento de la Calidad del &roceso ! del &roducto: &roporcionar  a la direcci%n ! a los /efes de pro!ecto una visi%n ob/etiva de los procesos seuidos ! los productos enerados, sen las pol+ticas ! procedimientos definidos por la propia oranizaci%n. (seurar el seuimiento independiente de los incumplimientos, su comunicaci%n ! resoluci%n. $arantizar la perdurabilidad ! eficacia del proceso (C&&. &roceso de $esti%n de la Confiuraci%n: El producto software ! su documentaci%n están identificados, controlados ! disponibles. Los cambios del producto software ! su documentaci%n están controlados. 'e establecen l+neas de referencia ! su estado ! contenido son conocidos. El almacenamiento, mane/o ! entrea del producto software ! su documentaci%n están controlados.