SIMULACIONES, MÉTODOS Y TÉCNICAS DE PROGRAMACIÓN PROGRAMACIÓN Y PROVEEDORES
JULIO CESAR MICOLTA VALENTIERRA
SENA CENTRO DE LOGISTICA Y PROMOCION ECO TURISTICA REGIONAL MAGDALENA
GESTIÓN LOGÍSTICA (1017082) RUTA (402084) BOGOTA D.C 201
SIMULACIONES, MÉTODOS Y TÉCNICAS DE PROGRAMACIÓN Y PROVEEDORES
JULIO CESAR MICOLTA VALENTIERRA
INSTRUCTOR! RICARDO AL"ONSO C#INC#ILLA IBARRA
SENA CENTRO DE LOGISTICA Y PROMOCION ECO TURISTICA REGIONAL MAGDALENA
GESTIÓN LOGÍSTICA (1017082) RUTA (402084) BOGOTA D.C 201
SIMULACIONES, MÉTODOS Y TÉCNICAS DE PROGRAMACIÓN Y PROVEEDORES
1. METODOS Y TECNICAS DE PROGRAMACION
De acuerdo con el documento “métodos y técnicas de programación”, evalúen los nuevos métodos aplicados en la empresa bajo estudio.
1.1. ¿Cuál es la pertinencia de ls !"tds aplicads#
Cuadro lineal de responsabilidades
Permite visualiar de una manera m!s "!cil cada actividad y la jerar#u$a de las respectivas personas #ue se encargan de ejecutar cada una de ellas.
Diagrama de %antt
&n este método se representan las tareas en dos ejes' el primero, representa cada una de las actividades y el segundo su duración en el tiempo visualiando as$ la duración de cada una de las tareas, a#uellas #ue las preceden, el avance, las demoras. 1.(. ¿$u" punts psiti%s & ne'ati%s encuentra en la aplicaci(n de ls !"tds de pr'ra!aci(n de la e!presa )a* estudi#
)entajas diagrama de %antt
*as barras del gr!"ico indican en #ué per$odo se completar! una tarea o un conjunto de tareas. Permite tomar una perspectiva temporal adecuada y es útil para la consecución a tiempo de los objetivos "ijados.
Como el diagrama de %antt es una +erramienta muy gr!"ica, cual#uier persona puede comprender "!cilmente cu!les son las etapas del proceso.
yuda a Coordinar las ideas. Cuando los objetivos y las acciones se dividen en segmentos m!s pe#ue-os, se vuelven m!s "!ciles de alcanar. la ve, se ve m!s clara su posible complejidad.
Desventajas diagrama de %antt
i el proyecto es demasiado e/tenso, puede llegar a ser demasiado complejo ya #ue puede #ue con"luyan un gran número de tareas a realiar y múltiples recursos a considerar para poder desarrollarlos de "orma e"iciente.
*os gr!"icos de barras solo indican el tiempo de las tareas y el porcentaje de consecución, pero no in"orman sobre el trabajo #ue se re#uiere en dic+as tareas.
e re#uiere de una actualiación constante del gra"ico ya #ue Durante el desarrollo de un proyecto, las condiciones y situaciones van variando en relación a la previsión inicial aun#ue puede ser una tarea menos tediosa si se emplean so"t0are especialiado como Project o""ice.
1.. ¿Es necesari i!ple!entar nue%s !"tds# ¿Cuáles# &s importante implementar otros métodos #ue complementen los métodos #ue se est!n empleando, en este caso, el método P&234 CP5 se puede implementar junto con los diagramas de %antt y este a su ve se puede complementar con el método de cras+ing en el cual se asignan recursos 6e#uipos, mano de obra7 para reducir la duración de a#uellas actividades cr$ticas con +olgura igual a 8.
+. PER,I- DE PROEEDORES
Desacuerdo con el materia multimedia “per"il de proveedores “, es importante para toda empresa seleccionar los mejores proveedores de materiales, insumos o servicios, para un e/celente "uncionamiento institucional.
(.1. Ela)re un listad de ele!ents /prducts ser%icis0 ue sn de %ital i!prtancia para la e!presa )a* estudi.
Camiones. %asolina. *lantas. *ubricantes. 9nternet. Papelear$a. &lementos de embalaje. 2evisión técnico mec!nica.
(.(. Del listad reali2ad en el punt 13 esc*an un & deter!inen las psi)les e!presas persnas ue pueden ser pr%eedras. Ela)ren un listad de ls psi)les pr%eedres.
*os camiones son el producto escogido para esta actividad ya #ue son la columna vertebral de una empresa trasportadora, en donde es importante escoger los camiones adecuados #ue posean las caracter$sticas necesarias para satis"acer las necesidades de los clientes. &ntre los posibles proveedores tenemos:
;C <=3=> C?&)2=*&3 @=*A@@&> C>9 ?9>= )=*)= ?B>D9
(.. Del listad de pr%eedres del )ien ser%ici reali2ad en el punt +3 esc*an ds & e4ect5en un estudi para deter!inar la psi)ilidad de ele'irls c! pr%eedres. De)en esta)lecer ls criteris para ls 6te!s de ls 4r!ats.
De los posibles proveedores se +an escogido ?9>= y ?B>D9 ya #ue poseen una amplia trayectoria #ue transmite con"iana +acia sus clientes.
+.7.1 PROEEDOR 1.
+.7.1.1 .In4r!aci(n pr%eedr 1 In4r!aci(n pr%eedr 1
?9>= Cll1E1FGH Iogot!, Colombia Camilo 5ontoya %erente comercial JH8JJJJ
N!)re de la e!presa Direcci(n Cntact Car' Tel"4n
Cndicines de entre'a M"td Punt 8a)itual de entre'a
C9P ?ino motors 6Cll1E1FGH7 E9periencia anterir
-ista de pedids de ls 5lti!s a:s Pedids entre'ads Pedids pendientes De!ras E9periencia Dispni)ilidad
ve+$culos en K a-os 8 ( ( L= ( semanas para entrega
+.7.1.+. Descripci(n del %e86cul
5arca 2e"erencia Potencia Combustible
?ino >8EC) 1EG?P Diesel
Capacidad de carga >o de cilindros Precio %arant$a
KMK8 Ng E en l$nea OMK,J88,88.88 C=P a-os o 188888 Nmts
+.7.1.7. ,ic8a de e%aluaci(n del pr%eedr ,ic8a de e%aluaci(n del pr%eedr
N!)re pr%eedr; ?9>= Aspects Criteris / cncepts a e%aluar0
&stratégic o
3écnico
Comercial
&/periencia Disponibilidad Calidad 9magen 5ejora 9n"raestructura Personal &#uipo =peración ervicio al cliente, Cumplimiento con el plao de entrega Comunicación con el cliente 2espuesta "rente a reclamos Precio Plani"icación Ttal
Prduct; CAMION N ? !u& )uen Punta* e 1 + 7 @ ?
/ / / / / / / / / / / / / /
E E E 1G E E 1 ( E E K 1G K8
+.7.+ PROEEDOR +.
+.7.+.1. In4r!aci(n pr%eedr + In4r!aci(n pr%eedr +
?B>D9 Cra. (E JF8G,Iogot!,Colombia >ancy %utiérre %erente Comercial (MMMMM
N!)re de la e!presa Direcci(n Cntact Car' Tel"4n
Cndicines de entre'a M"td Punt 8a)itual de entre'a
C<2 Cra. (E JF8G,Iogot!,Colombia E9periencia anterir
-ista de pedids de ls 5lti!s a:s Pedids entre'ads Pedids pendientes De!ras E9periencia Dispni)ilidad
E ve+$culos en M a-os E 8 1 G a-os semanas para entrega
+.7.+.+. Descripci(n del %e86cul
5arca 2e"erencia Potencia Combustible Capacidad de carga
?yundai DE% &uro 9) 1K8 ?P Diesel KGKK Ng
>o de cilindros Precio %arant$a
E en l$nea OMH,H88,888.88 C=P a-os o 188888 Nmts
+.7.+.7. ,ic8a de e%aluaci(n del pr%eedr
,ic8a de e%aluaci(n del pr%eedr N!)re pr%eedr; ?B>D9 Aspects Criteris / cncepts a e%aluar0
Prduct; DE% &uro 9) Escala ; 1 !u& !al > ? !u& )uen 1
&stratégic o
3écnico
Comercial
+
7
&/periencia Disponibilidad Calidad 9magen 5ejora
Ttal
?
/ / / / /
9n"raestructura Personal &#uipo =peración ervicio al cliente, Cumplimiento con el plao de entrega Comunicación con el cliente 2espuesta Precio Plani"icación
@
/ / / / / / / / /
Punta* e
K E K E (( E E E E 1J K E E 1G KJ
+.7.7 Clasi4icacin pr%eedres
Clasi4icacin de ls pr%eedres
>o con"iable 5enos de K puntos Proveedor
Condicional &ntre Ky KK puntos >o1: ?ino motors
5uy con"iable 5as de KK puntos >o(:?B>D9
egún este an!lisis la mejor opción es el proveedor >o ( ?yundia
(.E. De ls resultads de ls 4r!ats3 realicen un análisis para deter!inar cuál de las ds persnas e!presas es cn4ia)le c! pr%eedr. ¿Cuáles aspects cnsidera psiti%s de cada un# ¿Cuáles aspects sn ne'ati%s#
&n el momento de elegir un producto y4o servicio es importante determinar #ue proveedores nos proporcionan las mejores opciones #ue cumplan con los re#uerimientos necesarios para suplir nuestras necesidades, es por esto, #ue para elegir la mejor opción se tienen en cuenta "actores como calidad, precio, servicio al cliente, disponibilidad de los ve+$culos, disponibilidad de repuestos y capacidad de los ve+$culos.
Proveedor >o 1.
Aspects psiti%s •
•
•
Poseen una amplia trayectoria, lo cual transmite con"iana +acia sus clientes. *os ve+$culos poseen altos est!ndares de calidad. *a relación calidad4 precio es bastante e#uilibrada en comparación del
Pr%eedr
?yno
Aspects ne'ati%s •
•
•
*os ve+$culos tienden a demorarse en su entrega por poca disponibilidad. >o se ve un proceso #ue permita corregir las "alencias presentes. &n ocasiones el personal parece no estar lo
mercado
su"icientemente capacitado para brindar al cliente el soporte #ue necesita.
Proveedor >o(.
Aspects psiti%s •
•
•
*os ve+$culos son entregados en la "ec+a establecida con el cliente *os ve+$culos son de alta calidad , lo cual brinda con"iana a los clientes &/iste buena disponibilidad de repuestos
Pr%eedr
Aspects ne'ati%s •
•
*os precios son m!s elevados en comparación con otras marcas de ve+$culos &l canal de comunicación no es lo su"icientemente robusto y en el momento de cotiar se pueden perder clientes.
7. SIM=-ACIONES
na ve estudiados los documentos sobre el tema de simulaciones, realicen lo siguiente:
.1. ¿$u" t"cnicas de si!ulaci(n se utili2an en la e!presa )a* estudi# &n a"erbo . se emplea técnicas de simulación relacionados con las redes de distribución y transporte como vogel, costo m$nimo y es#uina nororiental para determinar la ruta óptima para transportar la mercanc$a de manera #ue se satis"agan las necesidades de los clientes con la calidad re#uerida sin #ue impli#ue mayores gastos.
3ambién se emplea la teor$a de colas para determinar el tiempo de espera medio en el cual la mercanc$a pasa por el sistema y se evalúa la capacidad de trabajo antes de colapsar con el objetivo de evitar demoras en el proceso.
3ambién se emplean otras técnicas de simulación como diagramas de %antt, ruta cr$tica y cras+ing especialmente para la gestión de proyectos en donde se busca llevar un control de las actividades con el objetivo de culminar los proyectos en el menor tiempo posible gestionando los recursos disponibles. .(. ¿Cuál es la aplicaci(n en su pr&ect de 4r!aci(n# &n mi proyecto de "ormación es muy importante el manejo de las +erramientas diagramas de %antt , ruta cr$tica y cras+ing ya #ue pretendo implementar un sistema de código de barras para identi"icar la mercanc$a y su destino por lo cual es indispensable #ue lleve un control del tiempo y recursos para la correcta implementación del sistema, adicionalmente la teor$a de colas me permitir$a evaluar y estimar de una mejor manera el paso de la mercanc$a por el sistema y estar$a en capacidad de comparar el desempe-o de la empresa antes y después de la implementación del sistema de codi"icación de barras #ue permita realiar la gestión de la traabilidad del manejo de la mercanc$a desde su recolección +asta su disposición "inal .
