Escuelas Ítems Autores Definición de Inst/Org.
Planos a abordar Dispositio de interención Ob!etios
Psic. Instituc. Psicoa. Bleger, Malfe, Mezzano, Ulloa I: Sist de regulaciones socio-históricoculturales. O: sist social limitado acotado ! e"iste p# el cumplimiento de fines precisos con ni$eles %er&r!uicos distri'ución de roles (I en sentido restringido)
Socioanalisis / Análisis Instituc. Lourau, Lapassade
Sociopsico análisis Mendel
Análisis organizacional Schlemenson
I: forma de producción reproducción ! adoptan las relaciones sociales en un modo de producción dado. O: es la forma social $isi'le en la ! se manifiesta la I. La llama *esta'lecimiento+
I: espacio preciso de producción especializada ! comprende $arios ni$eles %er&r!uicos tcnicos de producción de tra'a%o. s indistinto de O.
Li'idinal
Socio-poltico
0oltico
/aller de refle"ión institucional en grupos heterogneos 0asar del acto a la pala'ra, de lo manifiesto a lo latente
2sam 2sam'l 'lea ea gene genera rall
3rup 3rupos os homo homog gne neos os en cuando a di$isión tcnica %er&r!uica -2lcanzar la socialización, democratización reforzamiento del o poltico -esta'lecer un 56 canal de comunicación, concertación e"presión en forma permanente /ra'a%o *en situación real, en horario lugar de tra'a%o+. Se prioriza: esclarecimiento de los derechos de'eres de los tra'a%adores, recuperación del acto poder ligado al tra'a%o, ela'oración de informes escritos comunicación mediatizada
O: sist socio-tcnico interpersonal constituido deli'eradamente p# la realización de fines especficos. /iene un sist de autoridad 'asado en la desigualdad de responsa'ilidades. st& inserto en un conte"to e"terior con el ! guarda relación interdependiente. s indistinto de O. 1acional#o'ser$a'le#ma nifiesto 1euniones de información formación colecti$as e indi$iduales -propiciar el cam'io -propagar la capacitación el desarrollo empresarial
Instrumentos de análisis
/ra'a%o en lugar horario a con$enir. Se prioriza: an&lisis de la demanda, li're discurrir#escucha analtica, transferencia contratransferencia contratransferencia
Palabras clae
structura li'idinal, alianza fraterna, fantasa, demanda, transferencia, sntoma, angustia, p&nico, sufrimiento institucional, pacto de negación, contrato narcisista, mito, historia
4e$ol$er a los actores sociales algo del orden de lo no sa'ido
/ra'a%o *en /ra'a%o *in situ+. Se situación+. Se analizan: proecto, analizan: tarea tecnologa, segmentariedad, estructura organizati$a, trans$ersalidad, integración psicosocial, distancia recursos humanos, institucional, grupos internos de distancia practica, poder conte"to implicación, analizador, transferencia contratransferencia Instituido4emocratización, Organigrama, proecto, proecto, instituentesocialización, grupos medios, o'%eti$os, institucionalización, homogneos, autoridad, cam'ios, roles asam'lea, o psicofliar, o poltico, responsa'ilidades, Uni$ersalo psicosocial, liderazgo, eficacia, costo 0articular-Singular, mo$imiento de 'eneficio implicación, apropiación de propio analizador, acto (acto poder), 56 autogestión canal de comunicación
"#IDAD $ %EO 1
&E''A#O( )PSI*O+O,ÍA I#S%I%"*IO#A+0I: s un campo de in$estigación una pr&ctica profesional consistente en a'orda%es o inter$enciones en Inst ! consultan " conflictos en las relaciones interpersonales en la tarea. "iste una do'le acepción del trmino Inst: n sentido amplio alude a la sociedad ! mediante sus marcos regulatorios predetermina formas de • actuar pensar de los indi$iduos en las O. n sentido restringido es sinónimo de O o esta'lecimiento. es ta'lecimiento. • Su o'%eto o'%eto de an&lis an&lisis is a'orda% a'orda%ee son: son: las O las pr&cticas pr&cticas instit instituid uidas as p# diagno diagnosti sticar car e inter$ inter$eni enirr principalmente con tcnicas grupales recursos discursi$os, con la finalidad de resol$er los conflictos e"istentes, considerando los factores sociales determinantes. La 0I se ocupa de reconocer las Inst fundantes de toda sociedad, tales como el lengua%e, la se"ualidad, la religión religión los sist de producción7 producción7 p# centrarse, centrarse, operati$ament operati$amente, e, en las formas organizacion organizacionales ales ! se corresponden con el concepto de O. Se propone la aplicación de 8 met&foras sociales: +a %ola: alude a la 0I ! intenta comprender interdiciplinariamente el o'%eto institucional aplicar recursos metodológicos tcnicos pro$enientes de di$ersas disciplinas del campo social, particularmente el 0S2, la antropologa, la historia oral. El Obrador: remite al lugar del tra'o grupal ! construen los consultores o institucionalistas p# su intercam'io intercam'io profesional, profesional, donde donde se analizan analizan los factores factores transferenc transferenciales, iales, contratransfe contratransferencial renciales es las implicaciones suscitadas " las consultas en curso. La 0I puede incluirse dentro del Mo$imiento Institucionalista (Barem'litt). Los institucionalistas de'en a'ordar un do'le re!uerimiento: 9) 2'ordar 2'ordar los $nculos $nculos en &m'itos &m'itos donde los aspectos aspectos , 01 e I constitu constituan an una trama trama li'idinal li'idinal signada " o'%eti$os sociales. 8) 2'ordar 2'ordar el recorte particular particular de las O, aspectos aspectos sociohistó sociohistóricos ricos ! incluen incluen la poltica, poltica, la economa, economa, la ecologa, la tecnologa. Las Inst '&sicas de toda sociedad las singulares formas organizacionales (familia, escuela, empresa) constituen el macro conte"to moldeador de los psi!uismos desde la incidencia histórico cultural.
E+IE0A( )I#S%I%"*I1#- 2 )O0,A#I'A*I1#4efinición de Inst: latn instit instituid uido, o, creació creación, n, formac formación ión,, plan plan de o'ra, o'ra, ense;a ense;anza nza,, mtodo mtodo,, sistem sistema, a, escuela escuela,, - 4el latn doctrina. - Inst e"presa un idea uni$ersal estatuto una idea particular - Instituir:
&E''A#O( )PSI*O+O,ÍA I#S%I%"*IO#A+0I: s un campo de in$estigación una pr&ctica profesional consistente en a'orda%es o inter$enciones en Inst ! consultan " conflictos en las relaciones interpersonales en la tarea. "iste una do'le acepción del trmino Inst: n sentido amplio alude a la sociedad ! mediante sus marcos regulatorios predetermina formas de • actuar pensar de los indi$iduos en las O. n sentido restringido es sinónimo de O o esta'lecimiento. es ta'lecimiento. • Su o'%eto o'%eto de an&lis an&lisis is a'orda% a'orda%ee son: son: las O las pr&cticas pr&cticas instit instituid uidas as p# diagno diagnosti sticar car e inter$ inter$eni enirr principalmente con tcnicas grupales recursos discursi$os, con la finalidad de resol$er los conflictos e"istentes, considerando los factores sociales determinantes. La 0I se ocupa de reconocer las Inst fundantes de toda sociedad, tales como el lengua%e, la se"ualidad, la religión religión los sist de producción7 producción7 p# centrarse, centrarse, operati$ament operati$amente, e, en las formas organizacion organizacionales ales ! se corresponden con el concepto de O. Se propone la aplicación de 8 met&foras sociales: +a %ola: alude a la 0I ! intenta comprender interdiciplinariamente el o'%eto institucional aplicar recursos metodológicos tcnicos pro$enientes de di$ersas disciplinas del campo social, particularmente el 0S2, la antropologa, la historia oral. El Obrador: remite al lugar del tra'o grupal ! construen los consultores o institucionalistas p# su intercam'io intercam'io profesional, profesional, donde donde se analizan analizan los factores factores transferenc transferenciales, iales, contratransfe contratransferencial renciales es las implicaciones suscitadas " las consultas en curso. La 0I puede incluirse dentro del Mo$imiento Institucionalista (Barem'litt). Los institucionalistas de'en a'ordar un do'le re!uerimiento: 9) 2'ordar 2'ordar los $nculos $nculos en &m'itos &m'itos donde los aspectos aspectos , 01 e I constitu constituan an una trama trama li'idinal li'idinal signada " o'%eti$os sociales. 8) 2'ordar 2'ordar el recorte particular particular de las O, aspectos aspectos sociohistó sociohistóricos ricos ! incluen incluen la poltica, poltica, la economa, economa, la ecologa, la tecnologa. Las Inst '&sicas de toda sociedad las singulares formas organizacionales (familia, escuela, empresa) constituen el macro conte"to moldeador de los psi!uismos desde la incidencia histórico cultural.
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patológicos patológicos es el lugar de tra'a%o. La matriz de todas las Inst sociales es la Inst, producción económica. económica. Sólo si sta se transforma las otras Inst sociales podr&n e$olucionar.
*orriente argentina( -BL31: a est& en su te"to -ULLO2: -ULLO2: onsidera onsidera ! la comprensión comprensión e"clusi$ament e"clusi$amentee psicoanalti psicoanaltica ca del fenómeno fenómeno institucion institucional al ofrece limitaciones. >ace una diferencia de los distintos tipos de Inst poniendo el nfasis en la situación en ! se encuentra el hom're en c# tem institucional en la modalidad o figura patológica m&s frecuente p# c# tipo de Inst Inst.. Las Las Inst Inst son son organ organis ismo moss ! refl refle%a e%an, n, repr reprod oduc ucen en modi modifi fica can n en dife diferen rente tess grad grados os las las caractersticas esenciales del conte"to social al ! pertenecen. Las Inst constituen la materialización de un acuerdo entre uno o m&s grupos ! la integran. Su hipótesis: *los hom'res de acuerdo al ni$el de maduración ! han alcanzado en el proceso de mismidad, pri$ilegian 8 tipos de $inculación con sus Inst: o 'ien se destaca la pertenencia institucional como andamia%e a su precaria identidad, o 'ien " ha'er alcanzado alcanzado un 'uen ni$el en este desarrollo, desarrollo, tienden tienden a pri$ilegiar desde su autoestima autoestima su autonoma el car&cter instrumental de la O m&s ! la dependencia institucional. -B21MB -B21MBLI/ LI// /: 4efine 4efine las Inst Inst como como ar'ore ar'orescen scencia ciass de decisi decisione oness lógicas lógicas ! regula regulan n las acti$i acti$idad dades es humanas, indicando lo ! es prohi'ido, permitido e indiferente. Se puede ha'lar de ? Inst fundantes: lengua%e, relaciones de parentesco (definen los lugares dentro de las familias), la di$isión del tra'a%o la religión (regula relaciones entre el hom're la di$inidad) -M2L<@: a est& en su te"to Instituente: 0roceso mo$ilizado " fuerzas producti$o desencadenantes re$olucionarias tendientes a fundar Inst o a transformarlas. n este proceso de Institucionalización es cuando se crean los Instituidos, cumpliendo cumpliendo un papel histórico histórico importante importante pues auda a ordenar ordenar las acti$idades acti$idades sociales esenciales esenciales p# la $ida colecti$a. La Inst es una formación de la sociedad de la cultura, con una lógica propia. Se opone a lo esta'lecido " la natura naturalez leza, a, se funda funda so're so're el do'le do'le estatus estatus del narcis narcisism ismo, o, singul singularid aridad-g ad-grup rupali alidad dad so're so're las formaciones intermediarias denominadas trans ps!uicas (pacto de negación, contrato narcisita, sntoma, defensas, ideales, etc). ♦
Definición de Organización: onstitución de un pue'lo, de un rgimen, de un regimiento, en fin, de todo orden de inters. Medio de e"presión de la $oluntad de alguno. on%unto compuesto " diferentes partes ! realizan funciones distintas pero coordinadas e interrelacionadas de tal modo ! las partes forman una unidad o totalidad. ALas organizaciones de'en tener un proecto alrededor del cual estructurarse a partir del mismo constituir sist tcnicos sociales. /ienen un car&cter concreto, tangi'le $isi'le, se las puede u'icar temporo espacialmente. /eoras cl&sicas neocl&sicas: las teoras de los sist sociales ! toman en cuenta el comportamiento de la forma de la din&mica de los sist de la administración estratgica. Su preocupación est& ligada a las estructuras en cuanto a la pro'lem&tica de los dirigentes de las O. →/eoras sociológicas: Se proponen encontrar las $aria'les esenciales ! o'%eti$amente determinan las estructuras ! manipulan las O como tecnologa, incertidum're o'%eti$os. →orriente argentina: 0ichon 1i$iere es uno de los antecesores. 0ostula ! lo comunitario inclue lo institucional ! a su $ez inclue lo grupal (sociodin&mico) lo indi$idual (psicosocial). Otros autores: Bleger, Barem'litt, Schlemenson, Sch$arstein tin. →
3E0#4#DE'( )I#*"&E#*IAS I#%E0P0E%A%I5AS E# E+ *A&PO I#S%I%"*IO#A+( +O I#DI5ID"A+6 +O ,0"PA+6 +O I#S%I%"*IO#A+La comprensión de las Inst re!uiere del aporte de disciplinas como la sociologa, la historia, la psicologa poltica, la ecologa, la psicologa del tra'a%o, el 0S2, 0 S2, la antropologa. 0S2: permite el an&lisis de la dimensión fantasm&tica de las representaciones sociales. l aparato ps!uico se constitue históricamente a partir de una historia indi$idual, familiar, social cultural. n las Inst se dar& en entrecruzamiento de lo histórico indi$idual con lo histórico colecti$o. Ser& a tra$s del discurso ! 3
esta tarea podr& lle$arse a ca'o, ser& la interpretación el modo de e"plicitación de la urdim're fantasm&tica ! se despliega en esa organización en particular. 4iscurso todo a!uello ! en forma oral o escrita, formal o informalmente, permita sa'er acerca de los argumentos fantasm&ticos de lo ! ocurre en una O. Interpretación puesta en pala'ras, " parte del e!uipo consultor, de a!uello ! se comprende de los discursos institucionales. 2!uello no sa'ido " los miem'ros de la Inst ! causa, %unto con otros factores, el malestar el sufrimiento institucional. s importante poder distinguir entre el discurso indi$idual, grupal e institucional, dependiendo de ! el SU: nos ha'le de s mismo, sea un emergente grupal ! nos ha'le del grupo al ! pertenece o sea una $oz institucional portadora de fantasas colecti$as de la O en la ! est& inserto. stamos autorizados a la interpretación de lo colecti$o en el &m'ito institucional, pero de ninguna manera a la interpretación indi$idual. sto es la pertinencia interpretati$a en c# caso. s la incum'encia interpretati$a ! nos autoriza en c# tipo de demanda. sto no solo es un pro'lema tcnico sino tam'in tico. uando un SU ha'la en una Inst, su discurso portar& simult&neamente 5 discursos superpuestos: el indi$idual, el grupal el institucional. Se entienden los 5, se interpreta sólo el pertinente, el de la incum'encia ! nos da el contrato realizado.
+E78O7I*'( )DE+ *I"DADA#O A+ *O#S"&IDO0- E )I#S%I%"*I1# SI# #A*I1# *4el ciudadano al consumidor+ 8 transformaciones paralelas: la con$ersión de los stados-nación en tcnico-administrati$os la con$ersión simult&nea de los ciudadanos en consumidores (la emergencia de la figura del consumidor como nue$o trmino fundante de nuestro contrato social). 2parece la figura del *consumidor+, de rango constitucional. Co se dice ! todos los ha'itantes gozan de estos derechos garantas (las del art. ?8). Se enuncia ! son derechos de los consumidores (uno puede pensar entonces ! si no sos consumidor !ued&s " fuera de la constitución). Las ficciones son entidades discursi$as ! organizan dan consistencia al lazo social. n ausencia de sustancia capaz de hacer un pue'lo de un pue'lo, la =nica consistencia es discursi$a, precisamente las ficciones son esta consistencia discursi$a de un lazo precario ! sin em'argo se ha'ita como $erdadero. n este marco, la onstituente es el acto de institución de una le en la cual se desin$iste una ficción. La ficción del stado-nación !ueda desin$estida en tanto ! $erdadera se presenta como ficción falsa, ese car&cter aflora en los enunciados. l ciudadano es el SU instituido " las pr&cticas del estado-nación. s su soporte ste se apoa so're los ciudadanos. stado actual a no se define como nacional sino como tcnico-administrati$o. La legitimación ho no pro$iene de su ancla%e en la historia nacional sino de su eficacia en el momento en ! efecti$amente opera. l mercado des'ordó las fronteras nacionales, en ese sentido, un estado-nación sera un o'st&culo p# la reproducción ampliada del capital. l estado-administrati$o se apoa so're el consumidor, el consumidor se a%usta me%or ! el ciudadano entre lo uni$ersal lo indi$idual. La esta'ilidad del stado administrati$o es consigna a'soluta, ! no gestiona las demandas de todos los hom'res sino los encargos de su soporte su'%eti$o: los consumidores. Los po'res son e"tran%eros en este mundo de cosmopolitas. Los no-consumidores pierden la condición humana. *Institución sin nación+ >a 8 modelos de Inst: 9. l moderno: cual!uier Inst forma parte de un sist de Inst. Los SU producidos " una son necesitados " otra. l con%unto de Inst son solidarias, org&nicas funcionales al sist del ! son parte. /ienen una organización $ertical, racionalista, ! supone un mundo calcula'le. 8. n el agotamiento del dispositi$o institucional de la modernidad el mundo parece desordenarse. l pensamiento de%a de ser estructural sistem&tico pasa ser estratgico, situacional u oportunista. Lo ! da lugar a la modernidad tarda donde c# Inst es un mundo aparte, genera los SU ! necesita p# una situación dada. Las Inst $i$en p# s. Son Inst totales. l =nico riesgo es caer fuera de la Inst. n este rasgo puede concentrarse la no$edad de la $iolencia institucional contempor&nea. n 4
la medida en ! la Inst de$iene =nica instancia de producción de identidad o de e"istencia, la $iolencia e"torsi$a se multiplica o adentro o afuera.
,A0*ÍA *A#*+I#I( )+A ,+OA+I'A*I1#( O9E%O *"+%"0A+ #O IDE#%I3I*ADOInternacionalización de la economa la cultura: 1elaciones entre los distintos pases. Intercam'io de productos, etc. /ransnacionalización: proceso ! se $a formando a tra$s de la internacionalización de la economa la cultura, pero da algunos pasos m&s desde la 96 mitad de siglo DD en donde engendra organismos o mo$imientos cuas sedes no tienen ning=n pas especfico. Lle$an la marca de las naciones originarias. 3lo'alización: Se fue preparando en esos 8 procesos pero hicieron falta los satlites el desarrollo de sist de la info, transporte areo, trenes de alta $elocidad ser$icios distri'uidos en todo el planeta p# construir un mercado mundial donde el dinero, la producción de 'ienes mensa%es, se desterritorialicen, las fronteras geogr&ficas se $uel$an porosas las aduanas se tornen inoperantes. Lo fragmentario es un rasgo estructural de los procesos glo'alizadores. La glo'alización no sólo homogeneza nos $uel$e m&s pró"imos, sino ! multiplica las diferencias engendra nue$as desigualdades. n suma, las presiones glo'alizadoras fomentan los agrupamientos regionales de las economas.
"#IDAD : %EO ;A*IA "#A A#%0OPO+O,IA DE +OS &"#DOS *O#%E&PO0A#EOS < A",E 2ntropologa: estudio del presente de sociedades ale%adas >istoria: estudio del pasado de sociedades pró"imas. l antropólogo tiene sus testigos ante los o%os, lo ! no ocurre en el caso del historiador, el historiador conoce la continuación de la historia, lo ! no ocurre en el caso del antropólogo. 1elación entre am'as: la naturaleza de su o'%eto. Si el espacio es la materia prima de la antropologa, se trata de un espacio histórico, si el tiempo es la materia prima de la historia, se trata de un tiempo localizado, es decir, antropológico. l espacio de la antropologa es necesariamente histórico a ! es un espacio sim'olizado. sta sim'olización, ! es lo propio de todas las sociedades humanas, apunta a hacer legi'le a todos a!uellos ! frecuentan el mismo espacio cierta cantidad de es!uemas organizadores, de puntos de referencia ideológicos e intelectuales ! ordenan lo social. stos temas ppales son: la identidad, la relación la historia. sta sim'olización del espacio constitue p# !uienes nacen en una sociedad dada un a priori partiendo del cual se construe la e"periencia de todos se forma la personalidad de c#u: en este sentido, esa sim'olización es a la $ez una matriz intelectual, una constitución social, una herencia la condición 96 de toda historia, indi$idual o colecti$a. >istoricidad: do'le aspecto: 9) on%unto de concepciones culturales cuo nacimiento no tiene data, pero a menudo referido a un pasado mtico ! se presenta como el origen la condición de toda historia. "isten mitos !, m&s pró"imos a la realidad social inmediata, cuentan el nacimiento de una Inst importante. 8) apacidad de afrontar el acontecimiento. La omnipotencia de la sociedad p# dominar " entero el acontecimiento es lo ! determina los cam'ios de los ! el historiador puede luego tomar nota. tnohistoria: 8 o'%eti$os: 9) Interrogarse so're la historia real de las sociedades ! estudia so're la calidad credi'ilidad de los testimonios ! tales sociedades presentan. 4e manera ! los antropólogos se han interrogado so're las caractersticas de la tradición de la transmisión oral, so're la posi'ilidad de comparar los di$ersos testimonios orales de cote%ar las informaciones procedentes de la tradición oral con fuentes escritas. 8) Se interroga so're la significación de sta o a!uella modalidad particular de memoria, so're el sentido el lugar de una memoria histórica ! se remonta r&pidamente a sus confines mticos.
+A ;IS%O0IA O0A+6 I#%0OD"**IO#
La >O presta m&s atención a los actores anónimos, su inters no son solo los actores polticos, tm' las fuerzas contestatarias de oposición, los mo$imientos sociales. La tradición positi$ista del siglo DID ! esta'leca la supremaca a'soluta del documento escrito, se $e cuestionada. Los historiadores norteamericanos fueron los primeros ! redescu'rieron los documentos orales. l criterio era o'tener el registro de personalidades destacadas de testigos de hechos importantes a tra$s de la gra'ación. l o'%eti$o era la creación de una fuente. n la dcada del EF la >O pasa a uropa. Co se dedicaron a la formación de grandes archi$os de testimonios orales ni a la producción de fuentes sino ! se preocuparon " la formación de conocimientos históricos. n 9GHF, la >O se inicio en 2mrica Latina. Se utilizo, en gral, con la esperanza de permitir la e"presión de los *sin $oz+. Las cuestiones relati$as a la memoria, la el significado de las entre$istas de >O se centran en 8 ptos metodológicos interrelacionados: l rol del historiador#entre$istador • La entre$ista de >O se trata de un producto intelectual compartido mediante el cual se produce conocimiento. s el recuerdo del entre$istado el o'%eti$o de la propuesta, pero es la inter$ención del historiador lo ! ste pone en trminos de preguntas (en función de sus propios o'%eti$os conocimiento del tema so're el ! est& indagando) lo ! sir$e como impulsor p# la producción de la info histórica. l historiador es el ! le da sentido es el participante fundamental en la creación de esa info. Muchas crticas se originan en el cuestionamiento a la intrusión del entre$istador, las diferencias entre ste los entre$istados podran distorsionar la info o'tenida. La entre$ista es una situación conflicti$a donde se enfrentan 8 uni$ersos ideologicos. La interpretación del mismo • La fuente resultado de los testimonios orales tiene sus especificidades, la ppal se refiere a la presencia de la memoria de la su'%eti$idad en la construcción de la fuente. La materia prima de la >O consiste no solo en info de hechos, sino ! es la e"presión representación de cultura, " lo tanto inclue no solo narración literal sino tm' dimensiones de la memoria, ideologa deseos I. La memoria es producción de significados " lo tanto e"presión cultural.
+A I&PO0%A#*IA DE +OS &I%OS PA0A +A PSI*O+O,IA I#S%I%"*IO#A+ =PI> < ,O#%4 0I: campo de in$estigación pr&ctica profesional ! consiste en a'orda%es o inter$ención en Inst ! consultan " conflictos en las relaciones interpersonales con la tarea. Inst: a!uellos hechos culturales a tra$s de los cuales la sociedad mediante sus marcos regulatorios (%urdicos, polticos, económicos, religiosos, etc.), predeterminan formas de actuar pensar de los indi$iduos en los colecti$os. Son el escenario donde se dramatizan en un tiempo un espacio, las $icisitudes de los grandes interrogantes de la humanidad en las modalidades de la cultura institucional#organizacional se e"presan los imaginarios colecti$os (h&'itos, costum'res, regularidades, totalidad de comportamientos). 4esde esta perspecti$a, toda Inst construe uno o $arios mitos unificadores, instaura ritos de iniciación, de tr&nsito de logros, cua función es sedimentar la acción de los miem'ros de la Inst, ser$irles como sist de legitimación dando sentido a sus pr&cticas su $ida. Mito: relato ! intenta e"plicar determinados aspectos de la e"istencia7 origen del mundo, de los hom'res animales, de la $ida la muerte. 1elata cómo algo ha comenzado a *ser+, se ha originado, ha'itualmente como algo fa'uloso, ! se supone acontecido en un pasado remoto casi siempre impreciso. *l mito es un sist de sm'olos $er'ales mientras ! el ritual es un sist de sm'olos representados " actos o'%etos+.
)PSI*O+O,ÍA DE +AS &ASAS 2 A#4+ISIS DE+ 2O-6 30E"D. 6
-ap. : %emplo de 8 masas artificiales: Iglesia %rcito Masa artificial J Masa espont&nea. &asa artificial( se emplea cierta compulsión e"terna p# pre$enir su disolución e impedir alteraciones en su estructura. Co se le suele preguntar al indi$iduo si !uiere ingresar a una masa ni se lo de%a li'erado a su ar'itrio, el intento de separación suele estor'arse o penarse rigurosamente. n toda masa artificial ha un !efe (e%. risto) ! ama a todos los individuos de la masa x igual . 4e esta ilusión depende todo. ste *Kefe+ se sit=a como un sustituto del padre. 4o'le ligazón li'idinosa: 9. on el conductor, 8. con los otros indi$iduos de la masa. La esencia de la masa consistira en las ligazones li'idinosas e"istente en ella. l pánico se genera cuando una masa se descompone. a no se e"cusa al %efe c# uno cuida de s sin miramiento " los otros. Los lazos recprocos han cesado se li'era una angustia enorme, sin sentido. l p&nico nace " aumento del peligro ! afecta a todos o " el cese de las ligazones afecti$as ! cohesiona'an a la masa. La prdida del conductor 'asta p# ! se produzca el estallido de p&nico aun! el peligro siga siendo el mismo. 2l desparecer la ligazón de los miem'ros p# con el conductor, desaparecen las ligazones entre ellos la masa se pul$eriza. -ap. E: La identificación. 9. Identificación: es la m&s temprana e"teriorización de una ligazón afecti$a con otra persona. 4esempe;a un papel en la prehistoria del comple%o de dipo en tomar a su padre como Ideal. 8. La identificación aspira'a configurar el o propio a seme%anza del otro, tomado como *modelo+. 5. La identificación es parcial, toma prestado un =nico rasgo de la persona o'%eto. 0uede nacer a raz de cual!uier comunidad ! llegue a perci'irse en una persona ! no es o'%eto de las pulsiones se"uales. Mientras m&s significati$a sea esa comunidad, tanto m&s e"itosa podr& ser la identificación parcial as, corresponder al comienzo de una nue$a ligazón. La ligazón reciproca entre los indi$iduos de la masa tiene la naturaleza de una identificación de esa clase (mediante una importante comunidad afecti$a) podemos con%eturar ! esa comunidad reside en el modo de la ligazón con el conductor. Ligazón
on el padre# sustituto: Ideal con los pares: identificación.
Estructura libidinal de la masa : Se trata de u'icar al lder en el lugar del Ideal del o. ste lder $a a
sostener la estructura li'idinal. Lo ! une al lder es una ficción, los miem'ros de la masa comparten la ilusión de ! el lder los !uiere a todos " igual. La estructura posee 8 mecanismos: Idealización (lder) e identificación (entre oes). Idealización: l o'%eto se ha puesto en el Ideal del o. *Se ama en $irtud de perfecciones a ! se ha aspirado p# el o propio ! ahora a uno le gustara procurarse, p# satisfacer su narcisismo, " este rodeo+. alla la crtica, la moral no aplica, es decir todo lo ! hace el ideal es %usto e intacha'le. s el mecanismo del enamoramiento. (LI32NC OC LI41)
“Una masa primaria de esta índole es una multitud de individuos q han puesto un objeto, uno y el mismo, en el lugar de su ideal del yo, a consecuencia de lo cual se han identificado entre sí en su yo.”
3A#%ASIA E ;IS%O0IA< &A+3?
8. on$ersión: se instaura la estructura li'idinosa, la unidad colecti$a. omienza un proceso histórico colecti$o. Su 96 mo$imiento $a en el sentido de producir el e!ui$alente del *parricidio originario+. La am'i$alencia generada " el monopolio de la capacidad de representar $alor li'idinal determina el empu%e de la historia grupal hacia un desenlace tr&gico. Si es 'rusco surge el p&nico la disolución del grupo ($uelta a la a-$ersión). 5. Su'-$ersión: surge un cuestionamiento, tam'alea la estructura li'idinal. Si durante un periodo m&s o menos largo se fueron a'onando sentimientos de solidaridad entre los su'ugados, podr& instituirse la *alianza fraterna+. D el contrario, su antagonismo como amenaza p# la unidad colecti$a, es la *guerra fraterna+.
SO0ESA+%O6 P4#I*O6 )A#,"S%IA *O+E*%I5A- < &A+3? *La angustia del indi$iduo puede ser pro$ocada " la magnitud del peligro o " la ruptura de lazos afecti$os. s la angustia neurótica. 4el mismo modo se produce el p&nico " la intensificación del peligro ! a todos amenaza o " la ruptura de los lazos afecti$os ! garantiza'an la cohesión de la masa. s la angustia colecti$a+. So'resalto: estado ! so're$iene cuando se topa uno con un peligro sin estar preparado p# ello " la angustia (sorpresi$o). l hom're se protege contra el susto " medio de la angustia. 2ngustia: estado caracterizado " la espera del peligro la preparación frente a ste, aun! sea desconocido. 0&nico: surge de la !uie'ra inesperada de un soporte narcisista (indi$idual o colecti$o).
"#IDAD @ %EO *O00IE#%ES I#S%I%"*IO#A+ES( *O#*EP%OS 4SI*OS 2 %?*#I*AS DE AO0DA9E 5I%A+E 0sicologa social psicoanaltica ( Bleger Malf Ulloa) -%e li'idinal -4ispositi$o: taller de refle"ión institucional en grupos heterogneos -O'%eti$o: pasar del acto a la pala'ra, de lo manifiesto a lo latente. -Instrumento: /ra'a%a en lugar horario a con$enir. Se prioriza: an&lisis de la demanda, li're discurrir, transferencia institucional, contratransferencia institucional •
Socioan&lisis, an&lisis institucional (Lourau Lapassade) Inst: forma de producción reproducción ! adoptan las relaciones sociales en un modo de producción dado. O: es la forma social $isi'le en la ! se materializa la Inst. -0lano socio poltico -4ispositi$o asam'lea general permanente -O'%eti$o: de$ol$er a los actores sociales algo del orden de lo no sa'ido -Instrumento: InstituidoInstituente, institucionalización, asam'lea, Uni$ersal 0articular Singular, Implicación, 2nalizador, 2utogestión. •
2n&lisis Organizacional (Schlemenson) O: sist socio-tcnico inter personal constituido deli'eradamente p# la realización de fines especficos. /iene un sist de autoridad 'asado en la desigualdad de responsa'ilidades. st& inserto en un conte"to e"terno con el ! guarda relación interdependiente. •
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0lano racional o'ser$a'le manifiesta 4ispositi$o: reuniones de información formación colecti$as e indi$iduales. O'%eti$o: propiciar cam'ios. 0ropagar la capacidad el desarrollo empresarial Instrumentos: Per E componentes. BIO312
)*O#%0ADI**IO#ES 2 *0EA%I5IDAD- &O+I#E0I O'%eti$o: 0resentar a'orda%es desarrollados " la c&tedra p# contri'uir al me%oramiento de las acciones desarrolladas " e!uipos de salud en el &m'ito p='lico, propiciando la implementación de acciones creati$as frente a las caractersticas de c# conte"to zonal. /ema principal: descri'ir los dispositi$os utilizados en el desarrollo de c# tarea. onclusiones: ! este espacio de pensamiento e intercambio q caracteria a los grupos de reflexi!n ayuda a disminuir el sufrimiento institucional favoreciendo una actitud creativa y participativa.
omo psi institucionales tra'a%amos con el a'orda%e de discursos, las pr&cticas profesionales sociales onte"to social: l &m'ito donde nos situamos se caracteriza " los constantes cam'ios lo ! e"ige un esfuerzo adaptati$o permanente. n nuestro pas, la progresi$a precariedad la'oral los nue$os modelos familiares han lle$ado a una disminución de sólidas redes $inculares. *3rupos o'%eto+: su caracterstica central es el acatamiento a la norma ! se produce sin un posicionamiento critico frente a la misma. %emplo &rea de salud de organizaciones del stado: el orden es considerado e"terno muchas $eces a%eno " sus miem'ros, produciendo falta de pensamiento crtico en los mismos (a!u u'icamos la !ue%a la o'turación p# el despligue de un espacio p# la sim'olización el pensamiento) Esta forma de accionar sumado al marco social favorece la emergencia de situaciones conflictivas . l conflicto puede ser motor de cam'io, pero en muchas ocasiones genera resistencia " parte de los SU resistencia " parte del mismo funcionamiento organizacional.
spacio transicional constitue un espacio sim'ólico, posi'ilitador de pensamiento, creati$idad de atri'ución de sentido, a partir de la entreapertura. sta entreapertura constitue la garanta de una distancia optima entre Inst. SU, a ! contempla cierto sostn protector resguarda la su'%eti$idad de !uienes all tra'a%an.
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1iesgos: n tanto la su'%eti$idad es productora producida " los marcos institucionales ! se e"presan en las organizaciones, el cam'io representa un riesgo frente a la consolidación de la identidad.
A"E0% 2 ,A"+E9A*( )E+ *OS%E DE +A E*E+E#*IASist ps!uico Organizacional: surge de la interacción entre los elementos de la O con los elementos del aparato ps!uico. Ordena en un todo coherente los procesos ! comunican, " una parte el aparato ps!uico de los indi$iduos ! componen una O " otra parte los dispositi$os, las polticas, los procedimientos ! la O ha desplegado p# cumplir sus o'%eti$os. Se trata de una estructura intermediaria, ! conecta el funcionamiento personal el funcionamiento institucional. Se articulan 8 ni$eles diferentes de la realidad: 9) 2p 0s!uico: posee lees totalmente diferentes a las ! rigen en una empresa o Inst. 2%enas no significa incone"as. Son de distinta naturaleza. l ap ps!uico no est& encerrado en s mismo. s un sist din&mico a'ierto, en constante relación con el cuerpo el entrono. 8) Organizaciones: son elementos de la realidad social ! tienen sus propias lógicas de funcionamiento parcialmente independientes de los mecanismos económicos, sociales, culturales de las ! son producto. Una $ez organizados los diferentes elementos constituti$os de la O se constituen en sistema. O'edecen a lees particulares. 0rocuran producir un tipo de indi$iduo, moldearlo a su imagen, adaptarlo a sus e"igencias. Mientras ! los indi$iduos procuran adaptar las empresas a sus propios deseos. ontri'uen a producir O ! satisfagan sus e"igencias e I. In$entan reglas, procedimientos, disposiciones, todo tipo de e"presiones institucionalizadas de su in$ención psicológica. sta capacidad de inter$enir en la producción de la O depende de la posición ! se ocupe. 4e este modo las O producen las personalidades ! necesitan los indi$iduos modelan las O p# adaptarlas a sus necesidades. l modo de funcionamiento organizacional el modo de funcionamiento ps!uico son as o'%eto de un apuntalamiento recproco, de un reforzamiento mutuo, de una complementariedad din&mica. 1eorganizan seg=n un principio de causalidad circular, en el ! c# elemento contri'ue a interactuar con los dem&s, lo ! produce el efecto de modificarlos en el sentido de una correspondencia mutua. Se acoplan unos a los otros. sta estructura intermediaria, espacio transicional, ni puramente psicológico, ni puramente organizacional, sistema de $nculos de relaciones constitue el sistema ps!uico organizacional. spacio de mediación entre los indi$iduos la O, el sist ps!uico organizacional esta'lece com'inaciones entre procesos ps!uicos disposiciones organizacionales. spacio ps!uico propio entre lo interior lo e"terior, espacio potencial ! es el soporte de la creati$idad, de la e"periencia de autonoma de la comunicación con otros, pero al mismo tiempo de protección contra lo a%eno. l espacio transicional es una e"tensión del ap ps!uico hacia el e"terior. s un sistema co-construido " el indi$iduo " el colecti$o. Una $ez instalado, el sistema ps!uico organizacional, de$iene parcialmente autónomo. 4e sistema producido pasa a ser productor, en el sentido de ! tiende a influir en el funcionamiento ps!uico de los empleados en el funcionamiento de la organización.
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idealización ! mo$iliza canaliza las pulsiones, el deseo la influencia de funcionamiento ps!uico de los indi$iduos ! la componen. l ap ps!uico se constitue so're un e%e diacrónico: c# etapa produce una transformación del funcionamiento anterior determina el funcionamiento ulterior. on lo ! est& clara la importancia de la historia del SU p# comprender sus caractersticas actuales. 0ero se constitue tm' en la sincrona: el ap ps!uico es un sist a'ierto influido constantemente " el entorno las modificaciones del conte"to.
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Sistema 0s!uico Managerial: Las caractersticas del hom're managerial: una moral hecha de orgullo, de confianza en s mismo de agresi$idad 'ien controlada, dificultades p# ha'lar de s mismo, p# e"presar sus emociones, p# mencionar sus de'ilidades. B=s!ueda de la perfección, $oluntad de mostrar su fuerza, ideal de omnipotencia, elitismo asociado a la condescendencia respecto a los ! no participan en la carrera al poder. "clusión de la duda rechazo a la am'i$alencia. l sistema ps!uico organizacional transforma una angustia instraps!uica ligada a la historia personal del manager en ansiedad ligada a la situación de tra'a%o propuesta por la organización. La empresa coloca al manager en una situación de ansiedad permanente. sta tensión pro$oca una e"citación es la '=s!ueda de esta e"citación lo ! pro$oca la intensidad del placer. uando la e"citación de%a de estar presente se corre el riesgo de ! sur%a la angustia. 0# luchar contra este riesgo, el manager se entregar& totalmente a su tra'a%o, a la competición, a la acción. ste tra'a%o llega a ser una especie de droga, una necesidad ps!uica. s as como el deseo narcisito de omnipotencia se canaliza en el desarrollo de la carrera los dispositi$os de e$aluación de los resultados se transforman en deseo de promoción. La puesta en tensión permanente pro$oca una agresi$idad reacti$a ! se transforma en energa producti$a se orienta hacia o'%eti$os financiero o comerciales. 0# ! el SU se adhiera se proecte hacia el ideal colecti$o ! se le propone, tal ideal de'e ser asimilado por todos los miem'ros de la organización. Cos encontramos ante un contrato narcisista, " lo ! un SU aplica su li'ido narcisista en un con%unto del ! reci'e ! le ofrece reconocimiento e idealización. ste contrato tiene " firmantes al indi$iduo a la empresa. n las organizaciones m&s tradicionales el indi$iduo est& confrontado entre su inters personal el de la empresa: no tiene el sentimiento de tra'a%ar p# s, sino de e"tra o'ligado a tra'a%ar a someterse a e"igencias ! le $ienen del e"terior. n el sistema managerial, en cam'io, el manager no tiene el sentimiento de una posición entre su inters el de la O. /odo lo contrario: tra'a%a para s mismo. s un emprendedor, se siente como si fuera su propio patrón, las e"igencias organizacionales est&n interiorizadas. n el sistema managinario las fronteras entre lo interno lo e"terno son fluidas. ♦
DE9O"0S < *O&O %O+E0A0 +O I#%O+E0A+E /odas las personas ! han perdido su empleo sufren. 0ero no todos comparten el pto de $ista de ! adem&s, son $ctima de una in%usticia. Las personas capaces de disociar su percepción del sufrimiento del otro el sentimiento de indignación ! implicara el reconocimiento de una in%usticia suelen adoptar una postura de resignación frente al *fenómeno+ de la crisis del empleo. Seg=n esto, no ha in%usticia, sino tan solo un fenómeno en el cual no tenemos in%erencia. La psicodin&mica del tra'a%o sugiere ! esto es el proceso de *'analización del mal+ " !uienes no son $ctimas de esa e"clusión contri'uen a e"cluir agra$ar la infelicidad. s decir, la adhesión a la causa economicista no solo implica resignar aceptar la impotencia frente a un proceso ! nos supera, sino ! adem&s funcionaria como defensa contra la conciencia dolorosa de la propia complicidad de la propia responsa'ilidad en el desarrollo de la infelicidad social. >ipótesis desde 9GF, se produ%o un cam'io cualitati$o de la sociedad a partir del cual e$olucionaron las reacciones sociales frente al sufrimiento, la infelicidad o la in%usticia. $olución ! se caracteriza " una atenuación de las reacciones de indignación, cólera mo$ilización colecti$a. >u'o un desarrollo de la tolerancia a la in%usticia. La ausencia de reacciones colecti$as frente a la infelicidad social psicológica ! pro$oca el desempleo fue precedida " un rechazo deli'erado de las formas de mo$ilización colecti$a frente al sufrimiento ocasionado 11
" el tra'a%o. La indiferencia ante el sufrimiento ps!uico de los ! tra'a%an a'rió el camino a la tolerancia social de cara al sufrimiento de los desempleados. uando los desempleados intentan e%ercer la huelga como modo de lucha se enfrentan a 8 dificultades: la culpa marcada " *los otros+, es decir, el %uicio de desapro'ación7 la $ergVenza generada " el hecho de protestar cuando ha otros menos fa$orecidos. fectos de la precarización del empleo: Intensificación del tra'a%o aumento del sufrimiento su'%eti$o • Ceutralización de la mo$ilización colecti$a contra el sufrimiento, la dominación la alienación. • Silenciamiento como estrategia defensi$a.
3E0#A#DE' < %0AA9O 2 SE,"0IDAD SO*IA+ n la adolescencia cae la idealización de los padres, con ella trasta'illa el soporte de seguridad necesaria, se pasa entonces " una etapa de agrupamiento con los pares p# protegerse de la indefensión. n la edad adulta, la seguridad se deposita en las instituciones. l SU se siente contenido " las mismas. l tra'a%o es fundamental p# el psi!uismo. l hom're *es+ a partir de lo ! hace. s reconocido " otros, tiene un lugar en la sociedad, en la flia. La crisis actual (poltica, económica, social), irrumpe en el psi!uismo tirando a'a%o los pilares ! lo sostienen. l tra'a%o puede definirse como una institución de la cultura. 2 su $ez, dialcticamente, la cultura es producto del tra'a%o humano. l hom're se hace SU a partir de su pasa%e " las instituciones. La seguridad social se puede definir desde 8 $ertientes: a!uellos aspectos concretos, $inculados con el tra'a%o remunerado, con la %u'ilación, la pensión la co'ertura mdica, pero tm' es posi'le pensarla pro$eniente desde el te%ido social como soporte indispensa'le p# la $ida del SU. *AS%E+ < +A DI#A&I*A DE +OS P0O*ESOSB C +OS DESA3I+IADOS l autor propone una hipótesis para interpretar la forma de e"istencia de indi$iduos e"pulsados del circuito ordinario de los intercam'ios sociales: Indigentes sin domicilio, %ó$enes a la deri$a, e" pacientes o e" delincuentes salidos de instituciones totales7 etc. Se trata de captar la marginalización como un proceso, comprender la situación de estos indi$iduos como el desenlace de una din&mica de e"clusión ! se manifiesta antes de ! produzca efectos completamente desocializantes. La marginalidad profunda se presenta al final del recorrido. 0o'reza, deficiencia din&mica de la marginalización 2pro"imaciones cl&sicas a fenómenos de marginalidad e"clusión: (proximaci!n en t/rminos de pobrea0 la indigencia económica est& en la 'ase de la marginalidad • profunda. 0ero e"iste una imposi'ilidad p# definir los um'rales de po'reza ! sir$an como criterio p# definir !uin es po're necesita ser socorrido. D lo tanto el ni$el de recursos económicos no es m&s ! un elemento p# caracterizar las situaciones marginales. • (proximaci!n clasificatoria de las categorías dependientes0 la lógica de ser$icios sociales procede de un recorte de po'laciones-'lanco p# las ! se mo$ilizan recursos especialistas. Se permitió el desarrollo de ser$icios sociales, lo cual es me%or ! el a'andono, pero presenta al menos 8 incon$enientes: 96 implica un car&cter estigmatizante 86 se corre el riesgo de cristalizar las categoras de los asistidos en una especie de destino social e institucional definiti$o. l autor propone una apro"imación trans$ersal a esas po'laciones pregunt&ndose ! tiene en com=n, ! no es solo un ni$el de ingresos 'a%o, ni una deficiencia personal especfica. D lo tanto trae apare%ado nue$as formas de a'orda%e, de hacerse cargo de las po'laciones marginales. Las cuatro zonas 0ropone u'icar las situaciones marginales al final de un do'le proceso de desenganche en relación al tra'a%o en relación a la inserción relacional. /odo indi$iduo puede situarse en relación a ese do'le e%e.
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Se distinguen 5 $alores en c#u de los e%es: tra'a%o esta'le-tra'a%o precario, no tra'a%o e inserción relacional fuerte, fragilidad relacional-aislamiento social. 2coplando esos $alores de 8 en 8 se o'tienen 5 zonas.
'ona de integración 'ona de ulnerabilidad 'ona de marginalidad o desafiliación /ra'a%o esta'le fuerte /ra'a%o precario fragilidad 2usencia de tra'a%o aislamiento relacional inscripción relacional de los soportes relacionales (e%: $aga'undo) Si el indigente in$&lido es al mismo tiempo conocido (tiene un domicilio, pertenece a una parro!uia o 'arrio), casi siempre estar& cu'ierto. l tratamiento de la indigencia in$&lida representa as una ?6 zona: zona de la asistencia. Las ? zonas son din&micas, sus fronteras son cam'iantes. Se operan pasa%es incesantes de una a otra. s la $ulnera'ilidad la ! alimenta la marginalidad profunda o desafiliación. n el sector de gran po'reza o de indigencia e"isten dos tipos mu distintos de po'lación, !ue son tratados de forma diferente. l $aga'undo ! es capaz de tra'a%ar, es e"pulsado de las redes familiares de sostn es estigmatizado rechazado. s asistido " la comunidad (limosnas) o a tra$s de formas institucionales (hospitalización, auda). stas formas de asistencia pueden ser insuficientes pero es un o'%eti$o reconocido de las diferentes instancias responsa'les (iglesia, municipios, etc.). Luego est& la asistencia a los indigentes, a la $ez capaces sin inserción, ! se presenta como un interrogante. Impotencia de las sociedades industriales p# resol$er el pro'lema. 2sistencia generalizada marginalidad residual 0ases europeos: esta'ilización de la zona de $ulnera'ilidad. La marginalidad representa'a un factor residual en una formación social glo'almente integrada. Una porción de indigentes eran asistidos a tra$s de tcnicas de protección pró"imas a la asistencia tradicional. 2 fines del siglo DID se impone el derecho a la auda, la asistencia hace un progreso considera'le garantizando prestaciones uniformes legalmente e"igi'les. 0ero las categoras de 'eneficiarios son restringidas (ancianos, discapacitados, enfermos incura'les, ni;os a'andonados). La generalización de los seguros representó la solución al pro'lema ! plantea'a la indigencia no discapacitada. 3eneralización del salario, condición o'rera esta'le co'ertura social. 0ermiten controlar la zona de $ulnera'ilidad de los pases europeos. oncepción de marginalidad ! se puede calificar como residual. Los marginados como a!uellos ! !uedan fuera, " ser incapaces de adaptarse a e"igencias de la sociedad moderna. Se pueden distinguir 8 formas de marginalidad: una marginalidad “libre”, caracterizada " su distancia en relación al tra'a%o regular, pero tam'in en relación a las formas organizadas de la protección pró"ima representada " la asistencia. l segundo grupo es el “substraído” de la $ida social ordinaria, institucionalizado en espacios separados (0si!ui&tricos, hospicios, etc.) con deficiencias especificas (trastorno ps!uico, in$alidez crónica, etc). La reacti$ación de la $ulnera'ilidad sta situación es la dominante en la actualidad. Los marginales son los ! m&s escapan a la institucionalización. 4esde hace 9 a;os ha un reflote de la $ulnera'ilidad en tanto con%unción de la precarización del tra'a%o de la fragilización de los soportes relacionales. ste desarrollo de una zona inesta'le, entre integración e"clusión, renue$a la pro'lem&tica de la marginalidad. Co se trata sólo del aumento de la desocupación si no de la precarización del tra'a%o. Se perci'e as ! la precariedad del tra'a%o o la desocupación la de'ilidad de las redes relacionales est&n asociadas aumentan los riesgos de deslizamiento de la $ulnera'ilidad en lo ! se ha denominado la desafiliación, es decir, el acoplamiento prdida de tra'a%o-aislamiento relacional. l autor propone defender los mritos de una asistencia glo'al de esas po'laciones, desde una perspecti$a de inserción ! no pase necesariamente " su recorte en categoras especficas. Se puede incitar entonces, a definir estrategias de inserción cuo ideal sera negociar con esas personas un compromiso p# llenar ese $aco social, ela'orar un programa pr&ctico destinado a mo$ilizar las capacidades del SU p# salir de su situación de e"cluido. /oma en cuenta la trans$ersalidad de la desafiliación, m&s all& de las causas. s una o'ligación p# la colecti$idad ! de'e mo$ilizarse p# proponer contratos de inserción adaptados a la situación del destinatario. sta inserción es am'igua, a ! la ideal sera el empleo esta'le, a!u la inserción corre el riego de con$ertirse en pe!ue;os tra'a%os de aficionado. Se trata entonces de no de%ar 13
! el SU marginal se en!uiste en una situación de resocialización, se trata de reconstruir soportes a la $ez relacionales ocupacionales p# arrancarle a la e"clusión a a!uellos ! progresi$a o 'ruscamente se desengancharon. Las inter$enciones son posi'les dentro de una perspecti$a pre$enti$a, p# consolidar la zona de $ulnera'ilidad e intentar e$itar la cada en la marginalidad , " otro lado, en la zona de desafiliación p# tratar de e$itar la instalación en los m&rgenes ! transforme las dificultades p# insertarse en e"clusión definiti$a.
&A0%I# A0O P0O*ESOS PSÍ"I*OS 2 PODE0 La psicologa poltica puede entenderse de 8 maneras: 9) La psicologa de la poltica: el an&lisis la comprensión psicológica de los comportamientos procesos polticos 8) La poltica de psicologa o la psicologa en cuanto poltica: representa unos determinados intereses sociales " lo tanto, sir$e como instrumento de poder social. La psicologa, el !uehacer psicológico teórico aplicado, est& condicionada " los intereses sociales en %uego. Se de'e e"aminar lo ! de ps!uico ha ! hacer poltico de nuestras sociedades. La psicologa de'e estudiar los hechos polticos "! son personas o grupos los ! lo realizan. Se trata de acontecimientos humanos. Lo ps!uico puede ser un elemento importante en la determinación de algunos acontecimientos polticos " lo tanto, la psicologa tiene un aporte ! hacer el an&lisis poltico. n 86 lugar, la psicologa no puede pretender con$ertirse en la hermenutica de la poltica o dar la razón de todo el &m'ito de la poltica, el aporte especfico de la psicologa de'e reducirse al e"amen del comportamiento poltico, es decir, a la poltica en cuanto es actuada " personas grupos. WXu es lo !ue define a un comportamiento como polticoY La especificidad poltica de un acto la otorga la relación de sentido con las fuerzas el orden e"istente en una determinada formación social. n la medida en ! una acti$idad promue$a los intereses de un determinado grupo social ! afecte o influa en el e!uili'rio de fuerzas sociales en el orden social tal como se encuentra en un determinado momento, esa acti$idad tiene car&cter politico. Co son los actores ni los actos los ! determinan el car&cter poltico. n la medida en ! este acto e%erza un influ%o, a fa$or o en contra, de mantenimiento o de cam'io, en el sistema e"istente, tiene un car&cter poltico a ! de alguna manera contri'ue al mantenimiento o alteración de un orden social. 0sicologa poltica Surgió como disciplina acadmica entre la 96 la 86 3M. /iene " o'%eto el estudio de la interacción de los procesos polticos psicológicos (dirección 'idireccional). 2s como las aptitudes cognosciti$as limitan afectan la naturaleza del proceso de toma de decisiones polticas, tm' la estructura el proceso de la toma de decisiones polticas afectan las aptitudes cognosciti$as. s el estudio de los procesos ps!uicos mediante los cuales las personas grupos se conforman, luchan e%ercen el poder necesario p# satisfacer determinados intereses sociales en una formación social. sta definición contiene 5 elementos esenciales: Intereses sociales: la oposición de los intereses de las clases sociales ponen en %uego la acti$idad • poltica 2rticulación en procesos ps!uicos: los intereses sociales son actuados en c# situación " actores • concretos, personas o grupos. onstitución, lucha e%ercicio del poder: puesto ! el comportamiento poltico persigue a$anzar • unos intereses sociales en el interior de una formación social, re!uiere de poder, es decir, de la capacidad de imponer esos intereses frente a otros contrarios. La articulación ps!uica in$olucra 5 aspectos: onstitución del poder: la psicologa poltica trata de e"aminar en ! medida la mediación de − personas grupos contri'ue, positi$a o negati$amente, a potenciar la satisfacción de unos intereses sociales. l psi!uismo constitue un recurso de poder, el car&cter de las personas, su fortaleza o de'ilidad, la consistencia o la inconsistencia de sus actitudes, se con$ierte en una fuente ! da o !uita poder a la hora de articular los intereses sociales. %ercicio del poder: los actores pueden tratar de lograr ! a$ancen unos intereses sociales − mediante comportamientos ! ponen en %uego distintas formas cantidades de poder. 14
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Lucha " el poder: la '=s!ueda de satisfacción p# unos determinados intereses sociales supone la confrontación con a!uellas otras fuerzas ! pretendan lle$ar adelante otros intereses sociales.
Si la psicologa social de'e enfocarse al an&lisis de lo ! de ideológico ha en el comportamiento humano, la 0s. 0oltica tendr& ! e"aminar lo ! de ideológico haa en el comportamiento poltico. La psicologa poltica es un apartado de la psicologa social ! " definición trata de promo$er unos intereses sociales, es decir, es ideológica. 2n&lisis psicosocial del poder esta'lecido Se ha'la de finalidad o'%eti$a del comportamiento poltico p# indicar su independencia de la su'%eti$a de los actores. l car&cter poltico de un comportamiento no depende de ! sea pretendido conscientemente " !uien lo realiza o de ! su finalidad sea adecuadamente refle%ada " la del actor. l poder desde una perspecti$a psicosocial constitue una caracterstica ! surge en las relaciones sociales, tanto las ! se dan entre los indi$iduos como las ! se dan entre grupos. Surge a partir de los recursos ! c# relación aporta a los distintos actores ! permite afirmar, aun antes de ! la relación tenga lugar, ! tal actor tiene mas poder ! tal otro con respecto a determinado o'%eti$o. l car&cter mismo de las relaciones humanas se define en 'uena medida " el poder ! en ellas act=a. aractersticas del poder: 1eside en los actores, pero no en cuanto indi$iduos aislados, sino en cuanto se relacionan. • Se 'asa en los recursos de ! disponen los actores en una determinada relación. uanto m&s • di$ersos recursos se posean m&s posi'ilidad ha de ! se logre poder en las relaciones sociales. Se define frente a unos o'%eti$os concretos: se estructura con respecto a su fin. Busca el control • social en un sentido m&s amplio, es decir, el sometimiento del orden social a unos determinados intereses grupales o de clase. Co es e"terno, sino ! configura esencialmente el car&cter de la relación e incluso el car&cter mismo • de los actores ! se relacionan. Las relaciones humanas no son simtricas, en ellas se produce esa diferenciación de recursos. l poder poltico l poder poltico es a!uel diferencial de recursos ! surge en las relaciones sociales con el cual se trata de ! el ordenamiento social #o su funcionamiento respondan a los intereses sociales de un determinado grupo o clase social. %ercer el poder alude a a!uella situación en la cual un actor ha conseguido el control de a!uellos recursos estatales ! le permiten orientar el sistema social en 'eneficio de los intereses ! l representa o canaliza. 2spectos constituti$os del poder: Los actores polticos en la relación: son articuladores de intereses sociales. − 1ecursos disponi'les en la relación: la comprensión del poder poltico de un determinado actor − re!uiere e"aminar los recursos de ! dispone puede utilizar en c# relación circunstancia especfica. O'%eti$os 'uscados: es necesario preguntarse ! es lo ! est& en %uego, ! es lo ! los actores − pretenden realizar o conseguir. s preciso $incular el o'%eti$o concreto ! c# actor pueda perseguir a los intereses sociales ! articula. fecto histórico de poder: el surgimiento de poder en las relaciones polticas $a a definir de un − modo primordial el car&cter de esas relaciones as como el de los mismos actores ! inter$ienen en ellas.
3E0#A#DE'6 ES%0A%E,IAS DE I#%E05E#*IO# I#S%I%"*IO#A+ Inter$ención es responder a la consulta de una organización ! lo hace a partir de la percepción de un mal funcionamiento ! repercute en su tarea primaria, en los $nculos interpersonales o en las pr&cticas profesionales ! se lle$an a ca'o dentro de la misma. Una estrategia de inter$ención es un entramado metodológico, internamente coherente especialmente dise;ado a partir de una consulta, " un e"perto o con%unto de e"pertos, ! incluir& tcnicas adecuadas p# la o'tención, ordenamiento procesamiento de datos ! permitir& arri'ar a un diagnóstico luego al despliegue de un dispositi$o pertinente a c# situación particular. s importante indagar, mediante entre$istas pre$ias, la naturaleza de la demanda. Se diferencia el pedido (lo e"plcito) de la demanda (lo ! realmente est&n pidiendo, a!uello oculto p# ellos mismos). 15
tapa diagnostica recopilación de info, lectura de documentos formales, reglamentos, organigrama, relación entre sectores, etc. La ecologa (estudio de la influencia mutua entre ecosistema SU), permitir& tener en cuenta el lugar donde est& u'icada la organización, la distri'ución caractersticas de los espacios, cómo inciden en las condiciones medioam'iente de tra'a%o, etc. n esta etapa se hacen entre$istas con los informantes cla$e se de%a ! el grupo consultante e"ponga, discurriendo li'remente, so're los temas conflicti$os institucionales. La de$olución diagnóstica consiste en informar al cliente acerca de las hipótesis ! el e!uipo consultor fue ela'orando so're la pro'lem&tica de la institución. Se hace oralmente, sin trminos tcnicos, en el lengua%e cotidiano de los miem'ros de la organización. 4ispositi$o de inter$ención Se tra'a%a con grupos de refle"ión so're las pr&cticas la'orales profesionales. l li're discurrir permite ! se desplieguen argumentos fantasm&ticos de la organización donde se %ugaran las resistencias, las ansiedades, se desplegaran los mitos la escena institucional, permitiendo comprender las fuentes de sufrimiento, interpretar lo ! los consultantes no llegan a $er, " ser I, impensado o naturalizado. /ransferencia desde el comienzo algo se transfiere so're el e!uipo consultor. s frecuente ! los consultores sean idealizados en alg=n momento (puestos en el lugar de lder) esto permite ! los se;alamientos e inter$enciones sean escuchados, tenidos en cuenta7 pero tm' puede $ol$erse negati$o cuando esa idealización se con$ierte en o'st&culo p# reco'rar la capacidad creadora e instituente de los miem'ros de la institución. ontratransferencia reacción en el consultor de las transferencias m=ltiples ! se dan en el campo institucional. Los efectos contratransferenciales no son necesariamente los mismos en todos los consultores cosa ! permite, en el o'rador, discernir esos sentimientos relacionarlos con la tarea, aportando a la comprensión del fenómeno ! all ocurre. l o'rador es el lugar donde el e!uipo consultor refle"iona, analiza la implicación de c#u del con%unto, la transferencia la contratransferencia construe estrategias adecuadas a c# momento de la consulta o'teniendo de esa refle"ión conocimientos tm' de la institución a'ordada.
S0E0O76 E&P0ESA 3A&I+IA0 La empresa familiar, como entidad discriminada del con%unto de empresas, representan a un E a GZ de las mpresas del Mercado en todo el mundo. n todas est& instalado un grupo humano ligado " parentescos, diferente gnero generaciones, alrededor de un emprendimiento económico. Los fenómenos $i$idos en los mercados locales mundiales, la $elocidad de los cam'ios dificultades de adaptación super$i$encia han estallado en este tipo de empresas. sto alcanza a las familias con todas sus consecuencias ! generan conflictos donde inter$iene el afecto, el dinero, el poder la identidad de las personas alrededor de un proecto com=n no siempre coincidente compartido. La mpresa
o un hi%o menor puede estar es la c=spide de la 4irección ser m&s apto p# enfrentar nue$os desafos. 4iferencias entre aer ho:
A2E0 La "periencia es la 'ase del "ito Los %ó$enes aprenden desde a'a%o los maores son los ! tienen el conocimiento de cómo hacer La empresa al ser$icio de la familia La empresa como lugar p# resol$er pro'lemas fliares. Solidaridad de la flia alrededor del tra'a%o 0resencia de la flia como garanta de "ito
;O2 @"itos del pasado son fracasos del presente. Co ha tiempo p# aprender desde a'a%o. Los maores no sa'en cómo hacer La familia al ser$icio de la empresa Co ha lugar p# hi%os pro'lemas. Solo eficacia e"celencia ompetencia de mercado estalla en la familia 1e$isar la ideologa respecto del tra'a%o. $aluar la idoneidad fliar p# la competiti$idad. Mane%o desde adentro hacia afuera 4esde el mercado mundial hacia adentro. Lealtad a empleados antiguos fieles 3estión profesionalizada ! o'liga a despedirlos. Modelo piramidal %er&r!uico fliar trasladado a la 0rdida de ni$eles. 16
empresa. 0ersonalidad neurótica, culpa'iliza'le, responsa'le 0ersonalidad psicópata, omnipotente, arriesgada refle"i$a de los procesos a lo largo del tiempo dispuesta a consumirse en la acción
P04*%I*OS PSI*O;I,IE#E 2 PSI*O+O,IA I#S%I%"*IO#A+ < +E,E0 Inst: organización de car&cter p='lico o semip='lico ! supone un cuerpo directi$o un esta'lecimiento fsico, destinada a ser$ir a alg=n fin socialmente reconocido autorizado (asilos, uni$ersidades, hospitales, etc.). 0I: se inserta tanto en la historia de las necesidades sociales como en la historia de la psicologa. omprende los sigs. &m'itos: 0sicosocial (indi$iduos), Sociodin&mico (grupos), Institucional (instituciones) omunitario (comunidades). Los modelos de la 0I se caracterizan " partir del indi$iduo aislado aplicando las mismas categoras o'ser$a'les conceptuales p# e"plicar las agrupaciones humanas (grupos, Inst comunidad). 4entro de su estrategia se inclue el encuadre de la tarea la administración de los recursos. 2'arca el con%unto de organismos de e"istencia fsica concreta, ! tienen un cierto grado de permanencia en alg=n campo o sector especifico de la acti$idad o la $ida humana, p# estudiar en ellos todos los fenómenos humanos ! se dan en relación con la estructura, la din&mica, funciones o'%eti$os de la Inst. La tarea concerniente al psicólogo institucional no se puede realizan en situación de empleado, sino en la de asesor o consultor, "! ha una distancia optima en la dependencia económica en la independencia profesional ! es '&sica en el mane%o tcnico de las situaciones. O'%eti$os: /oda Inst tiene o'%eti$os e"plcitos tanto como o'%eti$os e"plcitos, es decir, contenidos manifiestos contenidos latentes. l psicólogo de'e sa'er ! su participación promue$e ansiedades de tipos grados diferentes, ! el mane%o de las resistencias, contradicciones am'igVedades forma parte de su tarea. n relación al psicólogo sus propios o'%eti$os, de'e resol$er so're: 4emarcación de los o'%eti$os grales o mediatos de su tarea l o'%eti$o del psicólogo es un • o'%eti$o de psicohigiene: lograr la me%or organización las condiciones ! tienden a promo$er salud 'ienestar de los integrantes de la Inst. l psicólogo se puede definir como un tcnico de la relación interpersonal. 2uda a comprender los pro'lemas todas las $aria'les posi'les de los mismos, pero l mismo no decide, no resuel$e ni e%ecuta. l rol de asesor de'e ser rigurosamente mantenido, de%ando la solución e%ecución en manos de los organismos propios de la Inst 2ceptación o no de los o'%eti$os de la Inst #o medios ! sta utiliza p# alcanzarlos plantea • pro'lemas profesionales ticos. Co se de'e aceptar en ning=n caso el tra'a%o en una Inst con cuos o'%eti$os no est de acuerdo. *La tica coincide con la tcnica+, forma parte del encuadre de la tarea a ! ninguna tarea puede ser lle$ada a ca'o correctamente si se rechaza a la Inst. /mp puede aceptar una tarea profesional si est& demasiado incluido o participa en la organización de la Inst. /mp puede aceptar el tra'a%o en una Inst ! rechaza con el o'%eti$o oculto de torcer sus o'%eti$os. 4iagnóstico de los o'%eti$os particulares, inmediatos. • Mtodo: /odos los o'%eti$os podr&n ser a'arcados con la utilización del mtodo clnico a partir de la sistem&tica del encuadre introducida " la tcnica psicoanaltica. Se caracteriza ": O'ser$ación de sucesos detalles, con la continuidad o sucesión en ! los mismos se dan • omprensión del significado de los sucesos de la forma en ! ellos se relacionan o interact=an • Incluir los resultados de dicha comprensión en el momento oportuno en forma de interpretación, • se;alamiento o refle"ión onsiderar el paso anterior como una hipótesis el registro de su efecto lle$a a una $erificación, • ratificación, rectificación, enri!uecimiento o a plantear una nue$a, reiniciando as el proceso. 17
/cnicas del encuadre: on%unto de operaciones condiciones ! conducen a esta'lecer el encuadre ! constituen una parte del mismo: 9. Se refiere al psicólogo mismo !uien de'e cumplir con la actitud clnica: mane%o de un cierto grado de disociación instrumental ! le permita, " un lado, identificarse con los sucesos o personas, pero ! " otro lado, le posi'ilite mantener con ellos una cierta distancia ! haga ! no se $ea personalmente implicado en los sucesos ! de'en ser estudiados ! su rol especifico no sea a'andonado. 8. sta'lecimiento de relaciones e"plicitas claras en todo lo ! ata;e a la función profesional: tiempo de dedicación a la tarea, honorarios, dependencia económica e independencia profesional, etc. 5. 1ealizar una tarea de esclarecimiento so're el car&cter de la tarea profesional en todos los grupos, secciones o ni$eles en los ! se desee actuar, reca'ando la aceptación e"plicita del profesional la tarea. ?. sta'lecer en forma pre$ia, definida clara, el car&cter de la info de los resultados, los grupos personas a !uienes ir& dirigida las situaciones en ! ser& suministrada. . Secreto profesional lealtad estrictamente o'ser$adas. Lo ! ata;e a c# grupo, sección o ni$el, ser& tratado con ellos de forma e"clusi$a. H. Limitar contacto e"traprofesional. E. Ser prescindente no tomar partido profesionalmente " ning=n sector . Limitarse al asesoramiento la acti$idad profesional, no tomando ninguna función directi$a, administrati$a ni e%ecuti$a. G. ompartir responsa'ilidades cuando los efectos de una medida dependan de su asesoramiento su actuación 9F. Co formar so'reestructuras ! desplacen o se superpongan con las autoridades o lderes de la Inst. 99. Co fomentar la dependencia psicológica 98. stricto control limitación de la info 95.Co tomar como ndice de e$aluación el progreso de la Inst en sus o'%eti$os, sino el grado de *comprensión+ de independencia me%oramiento de las relaciones 9?. Siempre ha resistencias. l in$estigar la resistencia forma parte fundamental de la tarea profesional con$irtindose as en un agente de cam'io. 9. Una Inst no de'e ser considerada sana o normal cuando en ella no e"isten conflictos, sino cuando puede e"plicitar sus conflictos poseer los medios de ar'itrar medidas p# su resolución (Insgiht). 9H. Co aceptar plazos fi%os p# tareas resultados. 0sicologa de las Inst: es el estudio de los factores psicológicos ! se hallan en %uego en la Inst, " el hecho de ! en ella participan SU " el hecho de la mediación imprescindi'le del SU p# ! dichas Inst e"istan. # indi$iduo tiene comprometida su personalidad en las Inst sociales. La Inst forma parte de la organización su'%eti$a de la personalidad. l SU encuentra en las distintas Inst un soporte un apoo, un elemento de seguridad, de identidad de inserción social o pertenencia. 4e esta manera, toda Inst no es solo un instrumento de organización, regulación control social, sino ! al mismo tiempo es un instrumento de regulación de e!uili'rio de la personalidad. Lo ! de'e lograr la 0I es ! una Inst sir$a de medio de enri!uecimiento desarrollo de la personalidad.
)+A OSE05A*I1# 2 E+ 0E,IS%0O E# E+ 4&I%O I#S%I%"*IO#A+-. 3E0#4#DE'. Mtodos cualitati$os de in$estigación: 9) O'ser$ación institucional 8) ntre$ista en profundidad 5) >istoria de $ida. La in$estigación cualitati$a es descripta por Bogdan /alor como a!uella ! produce datos descripti$os, son la propia pala'ra de las personas, ha'ladas o escritas la conducta o'ser$a'le. aractersticas: -Co parte de datos o $aria'les sino de un dise;o fle"i'le comienza sus estudios con interrogantes. -l in$estigador cualitati$o estudia a las personas en el conte"to de su pasado en las situaciones en las ! se hallan. -st& atento a los efectos ! l mismo produce so're las personas ! son o'%eto de estudio -/rata de comprender a las personas dentro del marco de referencia de ellas mismas. 18
-l in$estigador cualitati$o suspende o aparta a sus propias creencias o predisposiciones -/odas las personas escenario son dignos de estudio. O'ser$ación participante: -0articipante: "! no es posi'le pensar una o'ser$ación sin tener en cuenta la interacción ! conlle$a. -Cuestro acto de o'ser$ador u'ica al otro en el lugar de o'ser$ado, e"puesto a nuestra mirada. Mirada ! ser& crtica, acusadora, admirati$a, pero nunca neutra. 0ro$ocamos en ellos deseos de lucir o esconder, de $entilar o de callar. -La o'ser$ación no de'e ser intrusi$a. La o'ser$ación permite conocer el escenario las personas. Somos e"tra;os o'ser$ando la $ida ntima de la O es espera'le ! !uieran mostrar lo ! funciona me%or. omo contrapartida ha ! estar atento a los intentos de los informantes de controlar la in$estigación o e"ploración. Buen rapport es un $nculo instrumental ente los o'ser$adores los miem'ros de la organización. Se llama $nculo instrumental a a!uel ! haga posi'le el tra'a%o en com=n pero ! no se confunda con familiaridad, amistad, complicidad. s lograr ! 'a%en las defensas contra el e"tra;o, lograr ! las personas se a'ran se manifiesten sinceramente en torno al funcionamiento de la O. l rapport se $a construendo. La confianza puede aumentar o disminuir a lo largo del tra'a%o. La relación de confianza se fortalece cuando aceptamos ! de esa Inst no sa'emos nada ! son ellos los ! sa'en. >a ! estar dispuestos a comprender el mundo sim'ólico de los miem'ros.
)+A E#%0E5IS%A I#S%I%"*IO#A+- 3E0#4#DE' s una interacción comunicatia entre 8 o m&s SU en torno a una tem&tica o asunto a tratar. Se la llama entre$ista institucional "! el foco de atención estar& puesto en a!uello ! los SU nos pueden informar acerca de la O a la ! pertenecen ! es o'%eto de indagación.
a. Informante clae : es un miem'ro de la comunidad ! no sólo tiene la info especfica m&s $eraz detallada acerca de la tem&tica en cuestión, sino ! adem&s est& me%or dispuesto a trasmitirla, funcionando como un $erdadero aliado de nuestra indagación. 0# la elección del informante ha ! tener en cuenta: aspectos formales su funcionamiento efecti$o (informal). → Cosotros somos e"tran%eros en la O. Co sa'emos nada de ella, nuestra intención es conocerla los ! tienen el sa'er de la O son los ! pertenecen a la misma. ->a !ue considerar#registrar pre%uicios, implicancia pre$ia (por e%emplo ponerlos pre$iamente por escrito). b. *onfidencialidad: Secreto profesional. uando el o'%eto de estudio son las O, no aportan datos diagnósticos las personas como SU singulares, sus nom'res apellidos, sino representantes en tanto colecti$o. c. Entreistas Institucionales( -ntre$ista 2'ierta: se intenta ! el entre$istado estructure el campo. /iene $alor diagnóstico. Pa a guiar al analista con relación a la fantasm&tica en %uego, a los mitos ! circulan en la Inst, cu&les son las cosas importantes cu&les las secundarias. u&les se omiten cu&les se remarcan. -ntre$ista 4irigida: Serie de preguntas pautadas, precisas, ! en gral re!uieren de respuestas cortas ! indagan aspectos especficos de la O. Son el tipo de preguntas de las encuestas. -ntre$ista semidirigida: puede empezar con preguntas a'iertas a partir de lo ! $a surgiendo el entre$istador $a haciendo preguntas m&s especficas de profundización de la tem&tica, de a!uellos aspectos ! no haan !uedado claros o haan sido omitidos. ste tipo de entre$ista $a permitir ! el entre$istado comience contando las cosas ! menos lo in$olucran , en la medida en ! se $a logrando un $nculo de m&s confianza, se $aa comprometiendo pueda cola'orar m&s con el tra'a%o. Co se profundiza acerca del conocimiento del SU sino en los conocimientos ! ese SU tiene con relación a la Inst. La pregunta hecha en plural facilita ! el entre$istado responda como integrante del colecti$o ! representa, sin ! se sienta e"puesto en su su'%eti$idad. 19
>a ! prestar atención al lengua%e#discurso ! circula en la Inst, a ! este muestra $isión del mundo del SU o colecti$o. 0restar atención al lengua%e del otro permite adecuar nuestro lengua%e p# ! las preguntas sean claras, esto no significa ha'larle como si fueran ni;os.
d. ;istoria de ida: tcnica de indagación. Se toma al SU como $ocero de su tiempo. Se construe con entre$istas en profundidad donde las preguntas giran alrededor de la $ida del SU dentro de la O. Las historias de $ida se construen, en muchos casos, colecti$amente. e. Entreista ,rupal( se hace con un grupo de personas ! comparte alguna caracterstica, ! forman parte de un colecti$o homogneo, en alg=n punto. Se apela a la entre$ista grupal "! en corto tiempo se puede conocer la opinión de muchas personas7 tm' "! grupalmente se $a generando la historia com=n con ancdotas, recuerdos, $i$encias ! enri!uecen cualitati$amente la info en torno a la tem&tica ! indagamos. omienza siendo una entre$ista a'ierta, luego se puede puntualizar so're a!uellos temas ! no !ueden claros. A+,"#OS AP"#%ES SO0E ;IS%O0IA O0A+ < A0E+A La historia oral (>O) 'usca a!uello ! no se encuentra en las fuentes e"istentes, 'usca lo ! solo a partir del relato de la gente dentro del marco de una entre$ista se puede encontrar. Co se contrapone al documento escrito sino ! se complementa. l uso de esta metodologa permite incorporar a la narrati$a histórica los aspectos su'%eti$os de las e"periencias de los SU, se diferencia de la historia oficial permite a los pue'los e"presar su manera particular de ser su tiempo su mundo. 2 su $ez, se $incula a la formación de social, a partir de su $inculación con el medio su realidad al desarrollo de un sentido crtico frente a la misma. 4el an&lisis del conte"to se deduce la multicausalidad de los hechos sociales. Una in$estigación histórica tiene diferentes etapas: 9) B=s!ueda registro de las fuentes las cuales pueden ser primarias (documentos escritos, orales, periodsticos, literarios, etc.) o secundarias ('i'liografa a e"istente so're el tema). 8) 2n&lisis critico de las fuentes en cuanto al contenido al conte"to en ! fueron producidas. 5) Sntesis. Se selecciona ordena el material p# poder estructurarlo presentarlo adecuadamente. La su'%eti$idad, la memoria la particularidad de la fuente son las caractersticas ! definen la >O. Su'%eti$idad: La >O apela a la memoria del SU p# hacer historia a partir del relato de sus recuerdos la fuente es el testimonio ! el indi$iduo da dentro del conte"to de una entre$ista. La >O transita entre 8 polos opuestos: La supresión de la singularidad lle$a al oscurantismo "! ignora el peso de esos grupos de SU en • los procesos sociales l nfasis en la singularidad asla la historia de estos grupos del marco social en ! se formaron • desarrollaron, con$irtindolos en casos especiales. Los informantes ! cuentan el relato de sus $idas, lo hacen en su do'le calidad de SU singulares colecti$os. #u de ellos es =nico pero al mismo tiempo en el camino de construcción de su su'%eti$idad ha sufrido la influencia fliar, 'arrial, social, etc. n >O, la meta es traer a la e"presión la pro'lem&tica ideológica del entre$istado, re$elar el conte"to cultural en ! se transmite la info as transformar una historia indi$idual en una narrati$a cultural, p# entender de manera m&s plena lo ! pasó en el pasado. Memoria: l recuerdo colecti$o presupone se e"presa solo a partir del recuerdo indi$idual. l tra'a%ar con la memoria hace temer al ol$ido el ol$ido puede decir muchas cosas si se lo puede escuchar. Un pue'lo ol$ida cuando la generación poseedora del pasado no lo transmite a la siguiente o sta rechaza lo ! reci'ió o cesa de transmitirlo. 0# una sociedad, practicar la memoria significa preser$ar su identidad, "! entender lo $i$ido como e"periencia compartida hace ! c# indi$iduo se $ea a si mismo parte de un todo. 20
Memoria colecti$a: mo$imiento dual de recepción transmisión ! for%a la memoria del grupo, esta'lece el continuo de su memoria. Memoria ! estara formada " las tradiciones, ritos, $alores, modos de relación, etc. ! dan a un pue'lo el sentido de su identidad su destino. l recuerdo se construe colecti$amente ste es mas diferente de la suma de los recuerdos indi$iduales. lección de las fuentes: Son $er'ales son diferentes SU ! relatan lo ! ellos $i$ieron en c# poca. Impregnada de sentimientos (a diferencia de las fuentes escritas). Lo ppal de esta fuente es lo su'%eti$o. /ipos de entre$ista: 9) Indi$iduales ha entre$istas mu estructuradas con preguntas cuo contenido orden est&n preesta'lecidos " el entre$istador. Otro tipo de entre$istas son las semi-estructuradas en las ! las preguntas, el modo el orden de enunciarlas pueden $ariar seg=n cómo se $aa desen$ol$iendo la entre$ista. D ultimo ha otro tipo, llamadas historia de $ida ! son mucho m&s a'iertas, ! permite al entre$istado armar lo ! $a a contar el orden. 8) ntre$istas colecti$as talleres las colecti$as se realizan a grupos de personas ! se emparentan " alg=n hecho puntual ! tiene ! $er con el tema a in$estigar. /ienen una duración limitada las preguntas est&n dirigidas al grupo en gral. Los talleres se caracterizan " prolongarse en el tiempo sus integrantes pueden no estar relacionados entre s. sta metodologa es mu apta p# reconstruir la historia de un pue'lo, 'arrio o ciudad.
*"A#DO +AS A#%I,"AS 0E*E%AS 3A++A# < +A5E,+IA O%A#A La cultura nos determina hacindonos ser lo ! somos: seres sociales. omo tales portamos un sist de significados sm'olos compartidos. /oda O reproduce en su interior la cultura en la ! est& inserta, pero a la $ez posee una cultura propia con caractersticas especficas. sta *forma de hacer las cosas+ consiste en un sist de presunciones '&sicas construidas colecti$amente " los miem'ros a lo largo del tiempo ! son transmitidas a las nue$as generaciones de manera I. La cultura organizacional es un elemento de cohesión grupal. Su'ace a las relaciones entre los miem'ros los mantiene unidos a tra$s del tiempo, es estructurante del psi!uismo en tanto constructora de la identidad personal. /iene efecto en la conducta de los miem'ros. Los miem'ros de la O tienen un sa'er un no sa'er de la cultura organizacional, a!uello ! !ueda I " el paso del tiempo. omo producto de la interacción diaria de la incorporación de significaciones compartidas, en la e"periencia grupal se $a conformando una identidad organizacional. omponentes de la cultura organizacional p# poder estudiar su cultura e identidad: Palores creencias: ppios conceptos '&sicos compartidos " los miem'ros de una O. Cormas no • escritas ! esta'lecen las directrices p# el comportamiento. /ransmisión I. Mitos ritos: mitos: argumentos fantasmaticos colecti$amente construidos so're el origen, la • se"ualidad la muerte. Los mitos so're el hroe personifican los $alores de la cultura. 1itos: rutinas programadas sistematizadas, se consideran puesta en acto de los $alores de la organización, se reactualizan los mitos una otra $ez. stilos de comunicación: proceso de transmitir info: formal e informal • stilos de liderazgo: función de manipular la cultura organizacional • La cultura organizacional es un comple%o fenómeno ! de'e ser estudiado interdisciplinariamente (tol$a). s cla$e p# comprender el funcionamiento de las Inst. 4esde el an&lisis organizacional se estudia el a!u ahora de la O se intenta promo$er cam'ios hacia nue$os o'%eti$os. La 0I se propone: 9. reconstruir los momentos fundacionales ! le dan el sello propio a la O 8. rastrear la historia de la trama de los $nculos li'idinales 5. analizar los mitos ! circulan[ ?. miem'ros como portadores de la cultura a la $ez !uienes la construen 1escatar estos conceptos del paso del tiempo de la aparente naturalización ! esto conlle$a. 1ei$indicar la identidad es autoaceptarse, recuperar la memoria crear el futuro.
+A PE0SPE*%I5A E%I*A E# E+ A#A+ISIS O0,A#I'A*IO#A+< S*;+E&E#SO# 21
Organización (O) sist socio-tcnico, interpersonal deli'eradamente creado p# la realización de fines especficos configurados alrededor de un proecto concreto, tendiente a satisfacer necesidades manifiestas latentes de sus miem'ros de una audiencia e"terna. Mantiene su cohesión eficacia mediante un sist de autoridad 'asado en la diferenciación de responsa'ilidades en la capacidad, igualmente diferencial, de sus miem'ros. n su seno se despliega un conflicto social originado en la e"istencia de grupos significati$os de poder en interacción din&mica ! pugnan " realizar sus intereses sectoriales. a distintos ni$eles de comple%idad. l componente tecnológico utilizado p# la con$ersión de la materia prima en producto terminado est& conformado " los medios materiales, e!uipos un am'iente territorial determinado. 5) La estructura Se refiere al con%unto de roles ! forman parte del sist. 0ermite ! la O sea independiente de las personas ! circunstancialmente la conforman. Supone: el organigrama (forma gr&fica " medio de la cual se presentan las &reas de acti$idad, los ni$eles %er&r!uicos las relaciones entre stos su aspecto formal), la definición de las funciones ! se asignan a c# puesto de tra'a%o, la descripción de las tareas a tra$s de las cuales se cumplen las funciones, el mecanismo de las comunicaciones formales, los distintos tipos ni$eles autoridad, las relaciones entre sectores de stos con dependencias e"ternas los o'%eti$os de c# posición. >a ? formas organizati$as: La estructura formal u oficial (organigrama) • La estructura presunta, ! es la ! los miem'ros perci'en como real • La estructura e"istente, ! es la ! efecti$amente opera puede inferirse mediante el an&lisis • sistem&tico La estructura re!uerida ! es la ! se con$iene consensualmente a partir de considerar todos los • componentes de la situación. ?) La integración psicosocial 2lude a las relaciones interpersonales dentro del sist. 0uesto ! los indi$iduos $en comprometida su personalidad en el e%ercicio de los roles institucionales, la interacción se $e te;ida emocionalmente. 8 e%es ordenadores de las relaciones interpersonales: %e $ertical caracterizado " las relaciones con la autoridad, de naturaleza asimtrica • %e horizontal ! es el de las relaciones entre pares, de naturaleza simtrica. • 22
n el plano de las relaciones interpersonales se produce la confluencia entre el mundo interno de los SU in$olucrados el mundo de la realidad concreta. La interrelación entre mundo interno mundo e"terno ocurre merced a los mecanismos de proección e introección ! 'uscan lograr el e!uili'rio psicológico entre am'as dimensiones. ) 2pro$echamiento de recursos humanos Los SU ! forman parte de una O, aspiran a una retri'ución %usta, acorde con lo ! sienten ! aportan tm' a ocupar un lugar significati$o ! permita ! sus opiniones, intereses moti$aciones sean tenidos en cuenta. ste trato tiene un efecto incenti$ador ! fortalece un $inculo solido de identificación positi$a, de satisfacción con el tra'a%o de estmulo a la producti$idad. Los factores ! contri'uen a configurar la 'uena relación de los SU con el tra'a%o son: salario, carrera, tarea el confort la salu'ridad de los lugares de tra'a%o. Las malas condiciones de tra'a%o reacti$an una marcada suscepti'ilidad e irrita'ilidad, ! son la e"presión de ansiedades persecutorias latentes. H) Los grupos internos de poder Los distintos sectores, ni$eles e%ecuti$o-%er&r!uicos se organizan espont&neamente a tra$s de un comple%o sist de redes de influencia p# apoar o e%ercer resistencias a las propuestas e inno$aciones ! emanan de la autoridad legtima. *Sist e%ecuti$o+: compuesto " el con%unto de roles sancionados e institucionalizados ! procesan la • info las acti$idades tendientes a la realización de la tarea primaria de la O, la implementación de una tecnologa apropiada, la administración de un con%unto de normas , con ellas, un sist esta'lecido de premios castigos. La delegación de responsa'ilidades opera desde el centro a la 'ase. *Sist representati$o+: compuesto " un con%unto de grupos significati$os de poder. Los • representantes de dichos grupos tienen como misión interactuar con el sist e%ecuti$o p# e%ercer presión a fa$or de los intereses ! le son propios. La delegación sigue el proceso in$erso al anterior, las 'ases delegan mandatos en su representante. E) l conte"to Si es inesta'le introduce una cuota de incertidum're ! amenaza des'ordar la capacidad de contención. La inesta'ilidad se transforma en una constante, ! configura una amenaza en la medida en ! la ruptura de una regularidad cuestiona los sist de predicciones pre$ios conformados alrededor de marcos referenciales fuertemente internalizados " la conducción.
PE0SPE*%I5A O0,A#I'A*IO#A+ DE "#A *O#S"+%A I#S%I%"*IO#A+( +OS DE+ 3O#DO< A#%I5E0O La consulta partió del e!uipo directi$o parte del e!uipo docente de una escuela p='lica del conur'ano 'onaerense. l moti$o de consulta fue a partir de pro'lemas: calidad de aprendiza%e, $iolencia con$i$encia, relación escuela#comunidad, &rea de lengua ausentismo de docentes. onte"to: desde el macroconte"to se tiene en cuenta los sucesos económicos-polticos ocurridos en las =ltimas dcadas, una fuerte deuda e"terna con secuelas de pri$atizaciones, el alto ndice de desempleo lo ! generó una clase media en proceso de e"tinción una clase 'a%a c# $ez m&s po're. 4esde el microconte"to, la escuela fue denominada *la del fondo+ a ! se u'ica'a en la región m&s carenciada del 'arrio rodeada de calles de tierra a escasos metros de una ruta. uenta con EFF alumnos a su $ez, se instaló un comedor p# ?FF alumnos. 0roecto: se centra'a en la educación de los ni;os partiendo de una definición macro esta'lecida " el stado Cacional con respecto a la educación en el pas !, " le nacional, es o'ligatoria en el 96, 86 56 ciclo. 0arte del proecto comprende el 0I (0roecto ducati$o Institucional) ! se centra en la ela'oración de pe!ue;os proectos en función de cu'rir las necesidades de crecimiento, organización asistencia dentro del esta'lecimiento escolar. Se produ%o un estancamiento en los proectos del 0I /area tecnologa: la tarea primaria de la escuela es la transmisión de conocimientos. n esta escuela, lo pedagógico se dilua pre$aleciendo lo asistencial. So'recarga pro$ocada " el aumento de la cantidad de 23
alumnos " la instalación del comedor (! era atendido " los mismos docentes). n cuanto a la tecnologa, los escasos medios materiales agra$a'an la situación. n ese escenario, los docentes el e!uipo directi$o e"presa'an su frustración ante el fracaso en el cumplimiento de los o'%eti$os de la tarea docente a ! a pesar de sus esfuerzos *los chicos no aprenden+. structura: la escuela dependa del Min de ducación. onta'a con EFF alumnos, 9H titulares maestros de grado, ? docentes pro$isorios, 9F au"iliares, 9 directora 9 $icedirectora, la asociación cooperadora el personal de limpieza. Xuiz&s " ausencia del personal idóneo, no se condice el rol asignado con la función a desempe;ar (ense;ar no dar de comer). n relación a las ? formas organizati$as se puede destacar: a) structura formal: cargo de directora de forma $ertical descendente, la $icedirectora, las secretarias, los docentes el personal de limpieza. ') structura presunta: indiscriminación de roles pro$ocando un grado de disfuncionalidad. Los docentes se !ue%an "! nadie controla ni sanciona a los ! no cumplen, los directi$os sostienen ! el poder lo de'en e%ercer *todos+. c) structura e"istente: falta de diferenciación entre los roles de la directora la $icedirectora. Indiscriminación en los roles del personal de 'ase a ! la realidad les e"ige el cumplimiento de tareas no relacionadas con el e%ercicio docente. d) structura re!uerida: clasificación de roles funciones p# delimitar responsa'ilidades. 0ermitira 'a%ar el ni$el de tensiones conflictos. Integración psicosocial: entre el grupo de docentes, permanentemente unos ha'la'an de otros ad%udic&ndose entre s falencias, falta de inters responsa'ilidad, lo ! genera'a ri$alidad. 3enera'a sentimientos de amor-odio, inferioridad-superioridad, protección-desprotección. 0retendan ! sus superiores les marcaran limites, ! les di%eran !u hacer ! aplicaran sanciones. La relación predominante es de tipo madre-hi%o. D otro lado, los directi$os considera'an ! sus su'ordinados, adem&s de generar sus propios lmites reglas, de'an participar en tareas 'a%o la premisa de interdisciplina. 2pro$echamiento de los recursos humanos: 9) Salario: ha'ra cierta disconformidad, so're todo en la reiterada !ue%a en relación con ! siempre eran las mismas personas las ! tra'a%a'an, es decir, todos co'ra'an lo mismo pero no todos cumplan con su tra'a%o. 8) arrera: los docentes no $ean cumplidas sus e"pectati$as en cuanto al reconocimiento de su desempe;o indi$idual. Los directi$os, " el contrario, manifesta'an sentir placer disfrutar estar en la escuela. 5) /area: en este punto no se e$idencian conflictos. S presenta'an conflictos las tareas e"traprogram&ticas las cuales eran fuente de disgusto e insatisfacción la'oral. ?) onfort salu'ridad: la escuela esta'a en una zona carenciada, rodeada de calles de tierra a pocos metros de la ruta. scasa iluminación poca afluencia de medios de transporte. n un aula, la parte inferior de la puerta esta'a rota (no la arregla'an a ! " las noches los chicos del 'arrio entra'an a dormir). 3rupos internos de poder: es posi'le identificar un grupo de poder compuesto " la $icedirectora algunos docentes ! apoa'an las directi$as de la autoridad. Otro grupo esta'a integrado " los profesores maestros incorporados a partir de la reforma educacional no comprometindose demasiado con los o'%eti$os del e!uipo directi$o, estando como *de paso+. 8 dimensiones se destacan como criticas: conte"to estructura. La e"istencia de pro'lemas incidieron directa o indirectamente en la estructura organizati$a pro$ocando un deterioro en el desempe;o de las funciones en la asignación de roles. 2 su $ez, esta pro'lem&tica afectó la realización de los proectos impuestos " directi$as internas " el distrito escolar.
&A+3?6 )PSI*O+O,ÍA I#S%I%"*IO#A+ PSI*OA#A+Í%I*A- =PIP> l psicólogo es llamado a inter$enir donde se ha roto o falseado la trama discursi$a ! da coherencia al mundo cotidiano de la gente. l psa u'ica a la se"ualidad en el papel de motor de la historia. 24
La pr&ctica de la 0I0 consiste en una inter$ención esencialmente discursi$a en &m'itos psicosociales de la $ida cotidiana. Intenta instaurar una escucha analtica a partir de un tra'a%o interpretati$o (re)constructi$o ! aude a hacer ela'orar a!uello I (reprimido) cuo retorno estu$iere determinando las fallas rupturas de la racionalidad (coherencia discursi$a). n esta situación tm' se hace necesario se;alar a!uello I ! preside formalmente toda Inst. La inter$ención del psicólogo institucional se efect=a desde el conte"to de una organización el mismo de una comunidad o nación distinta de a!uella en la ! lle$a a ca'o la inter$ención.
&A+3?( PSI*O+O,ÍA I#S%I%"*IO#A+ PSI*OA#A+Í%I*A. "# *ASO I#S%I%"*IO#A+Se trata so're la inter$ención en un centro cua acti$idad principal es la reeducación de pacientes ni;os con retardo mental se$ero. l moti$o de consulta: dificultades surgidas en la relación de los miem'ros del grupo entre si en el desempe;o de la tarea cotidiana. Los miem'ros del centro decan tra'a%ar a disgusto casi penosamente. Co se sentan producti$os. # e!uipo profesional tra'a%a'a aisladamente, desconociendo lo ! hacan los otros. 4ecan *estamos como aletargados, nos cuesta empezar a mo$ernos, necesitamos estimulación, ha a'ulia, necesitamos algo p# mo$ilizarnos+. l %efe no de$ol$a, ni como gratificación ni como reconocimiento el capital narcisista ! los miem'ros del grupo ha'an in$ertido en l. 0# la inter$ención se decidió ! el e!uipo tu$iera di$ersos coordinadores, p# no replicar la situación ! se da'a en la Inst, de un =nico %efe acaparando todas las funciones. n una inter$ención, el coordinador del e!uipo de psicologos dice: *Uds nos !uieren hacer creer ! son retardados mentales, pero ustedes no son retardados mentales+. Se $io o'ligado a enunciar un %uicio so're la ealidad, ! se opona al sugerido " el Kefe del centro (*son unos incapaces. Co se puede esperar ! produzcan nada $alioso+). 4e este modo, !ueda'a planteado el enfrentamiento con el %efe. on el tiempo se fue formando una nue$a estructura. Los diferentes e!uipos profesionales se a'ocaron a la tarea de elegir sus formas de organización interna, terminando con la elección de un %efe de e!uipo al ! llamaron *coordinador+. La legitimación de estos coordinadores completó el proceso de reestructuración li'idinal del grupo. sta Inst representó la encarnación de los nue$os poderes legtimos con!uistados " el grupo despus del *parricidio+. 25
n cuanto al %efe, nunca terminó de aceptar el lugar ! le !ueda'a. 1eno$ó manio'ras tcnicas de seducción p# romper la alianza de los miem'ros del grupo, procurando di$idirlos.
8AFS( )0EA+IDAD PSÍ"I*A 2 S"30I&IE#%O E# +AS I#S%I%"*IO#ESs difcil pensar las Inst. La dificultad reside en 5 cuestiones: 9. oncierne a los fundamentos narcisisticos o'%etales de nuestra posición de SU comprometidos en la Inst: en ellas somos mo$ilizados en las relaciones de o'%etos parciales, idealizados persecutorios. "perimentamos nuestra dependencia en las identificaciones imaginarias sim'ólicas ! mantienen armada la cadena institucional la trama de nuestra pertenencia. n todo acto de fundación ha $iolentación. Cos $emos apresados en el lengua%e de la tri'u. 0asamos a ser seres deseantes ha'lantes "! la Inst sostiene la designación de lo imposi'le: a) La interdicción de la posesión de la madre- Inst ') La interdicción del retorno al origen c) a una introección del medio circundante de representaciones ! constituen el espacio ps!uico institucional). 5. La Inst es pensada como un sist de $inculación. l SU es parte inter$iniente parte constituente de la misma. 0ensar la Inst re!uiere del a'andono de la ilusión monocentrista. s un sist de $inculación ! nos hiere nos 'eneficia. Cos hiere "! las Inst de la modernidad no cumplen su función ppal de continuidad de regulación. l hom're a no es medida de todas las cosas, sino ! es atra$esado manipulado " fuerzas de una en$ergadura maor: la economa, el lengua%e, el I, la Inst. La Inst es metacontinente, "! est& formada " distintos grupos (! son continentes) lo cual conforma un sist polinuclear ensam'lado (refiere a la articulación armoniosa de lo indi$idual lo colecti$o, es un ideal). 0ensar colecti$amente re!uiere de representaciones comunes matrices identificatorias. 0ropone ? tipo de Inst '&sicas: Se"ualidad (1elaciones de parentesco), lengua%e, religión /ra'a%o (sist de producción). Organizadores del psi!uismo
intraps!uicos socioculturales 4e agrupamiento
Las formaciones intermedias son formaciones ps!uicas I** originarias ! no pertenecen como propiedad al SU singular ni al grupo, sino a la relación entre ellos. Son: 9) 0acto de negación: n l con$ergen las representaciones comunes del agrupamiento. Su o'%eti$o es condenar ciertas representaciones al destino de la represión. Se niega la di$isión la diferencia ! conlle$a todo $inculo. s el correlato del contrato narcisista. 8) ontrato narcisista: ontrato " el cual se le otorga un lugar al SU dentro del grupo. Implica una renuncia pulsional. l contrato inclue al seme%ante e"clue al diferente. 0ara negar algo tienen ! tener algo en com=n, eso com=n es lo ! los identifica. 26
La historización refiere a empezar a pensar ciertas diferencias sin hacer tam'alear los pactos contratos, sin ! se ponga en %uego la esta'ilidad cohesión del grupo. →
*La Inst es una formación de la sociedad de la cultura, es el con%unto de las formas sociales instituidas " la le las costum'res, regula nuestras relaciones, nos pre-e"iste se nos impone: se inscri'e en la permanencia+. Lo imaginario social est& en la fuente de la Inst en la 'ase de la alienación: la alienación es el momento en ! lo instituido domina a lo instituente. Lo imaginario social no es inmuta'le, es actor motor de la historia. Lo social histórico es un producto de lo imaginario social. Sufrimiento Institucional: (tres fuentes) 9) Se sufre " el hecho institucional mismo, " el hecho de pertenecer a una Inst. 8) D la Inst en particular, a su estructura social a su estructura I propia 5) D la configuración ps!uica del SU singular: por la estructuración indi$idual, los SU responder&n de diferente manera frente a los aconteceres institucionales. La Inst no sufre, nosotros sufrimos en relación con la Inst. Lo ! en nosotros es la Inst es lo ! sufre. Sufrimos " el hecho institucional mismo, en razón de los contratos, pactos, acuerdos, I o no, ! nos ligan mente en una relación asimtrica, desigual, en la ! se e%ercita necesariamente la $iolencia, donde se e"perimenta la distancia entre la e"igencia los 'eneficios descontados. Sufrimos por el e"ceso de Inst, pero tm' " su falta, en cuanto a garantizar los trminos de los contratos de los pactos, en hacer posi'le la realización de la tarea primaria. 0ero tm' se sufre " no entender su causa, su o'%eto, el sentido el SU mismo del sufrimiento ! e"perimentamos en ella. Sufrimiento de la ine"trica'le: (ine"trica'le ] confuso, enredado, complicado, etc.) Un rasgo especfico del sufrimiento institucional es la falta de discriminación entre los lmites del SU los de la Inst, la indiferenciación intrnseca de los espacios ps!uicos. ste sufrimiento de lo ine"trica'le, de la confusión de los elementos, es la caracterstica fundamental de la patologa institucional. Sufrimiento asociado a las tra'as en la realización de la tarea primaria: n la tarea primaria la Inst funda su razón de ser, su finalidad, la razón del $inculo ! esta'lece con sus SU: sin lle$arla a ca'o no puede so're$i$ir. Las tra'as a la realización de la tarea primaria son en realidad ata!ues contra la comunidad en el cumplimiento del deseo ! sostiene la representación- meta I com=n a los SU de la Inst.
+O"0A"( )&O#O,0A3ÍA DE "#A I#%E05E#*I1# SO*IO < A#A+Í%I*AInst: 'orma de producci!n y reproducci!n q adoptan las relaciones sociales en un modo de producci!n dado
Organización: medio o sist de medios p1 lograr un fin. Es la forma visible en q se materialia la 2nst, la denomina “establecimiento”
/odos reproducimos la lógica de las Inst sa'iendo o no sa'indolo. Utiliza la dialctica hegeliana p# definir las Inst. 5 momentos: 9) Momento Uni$ersal: unidad positi$a. s el 9 momento fundamental para ! luego ad$engan los siguientes. Momento de la tesis, de la afirmación. Ci$el tópico, es un momento ! da cuenta de esto. /iene ! $er con lo instituido, lo conser$ador, lo imaginario, la ideologa, con el sistema de normas. 8) Momento de lo particular: Momento de la negati$idad de la afirmación de la tesis. s la anttesis. s un ni$el din&mico. Momento de mo$imiento " $a del grupo (Schlemenson lo marca como grupo de poder interno). /iene ! $er con lo instituente, lo re$olucionario. s la negación de lo imaginario (en tanto representaciones sociales). Mo$imiento grupal. l acontecimiento refiere a lo histórico, es algo ! emerge ! rompe con lo estalecido. 4e la tensión entre el momento 9 8 surge: 27
5) Momento Singular: Momento de sntesis. 0unto de acuerdo. Momento reformador ! muestra la forma singular $isi'le. s la institucionalización. s de sntesis "! se llega a la sntesis entre el momento 9 el 8. Instrumentos de an&lisis: a. Segmentaridad: Unidad positi$a de todo agrupamiento social ! se apoa en el consenso o en una regla e"terior al grupo. La unidad positi$a de agrupamiento funciona a la manera de la ideologa. /odo agrupamiento es una comunidad con intereses con$ergentes. /iene algo de sagrado e intoca'le. La negación es el e"tremo opuesto a esta $isión ideológica. s la acentuación de las particularidades de los indi$iduos ! componen el agrupamiento. La unidad positi$a del grupo es destruida " la negati$idad cuando esta =ltima toma la forma de indi$idualismo. Un indi$iduo pertenece a numerosos agrupamientos, a diferentes segmentos sociales (0olisegmentaridad). uando no se puede pensar desde !u segmento social uno pertenece, es " resistencia. b. %ransersalidad: acción instituente de los agrupamientos, toda acción colecti$a e"ige un enfo!ue dialctico de la autonoma del agrupamiento de los lmites de esa autonoma la trans$ersalidad reside en sa'er en el no sa'er del agrupamiento acerca de su polisegmentaridad. s la condición necesaria p# pasar del grupo o'%eto a grupo SU. c. Distancia Institucional: se la definir& como el componente o'%eti$o su'%eti$o de la ! los actores tienen de su no integración, de la insuficiencia de sus sistemas de pertenencia, so're todo, de la falta de trans$ersalidad en la acción del agrupamiento determinado al ! pertenecen. d. Distancia práctica( función de no sa'er referente a la función del sustrato material de todas las Inst de la organización social. Co ha O sin sustrato material. 4i$ergencia entre la acción sus 'ases racionales. e. Implicación institucional: con%unto de relaciones, so no, ! e"isten entre el actor el sist institucional. La segmentaridad la trans$ersalidad act=an en el sentido de especificar modificar las implicaciones de c#u de ellos, mientras ! la ideologa procura uniformarlos. f. %ransferencia Institucional( es la demanda o el re!uerimiento de inter$ención. 2l poner en %uego la estructura del grupo cliente en su con%unto, la presencia del analista pone al mismo tiempo en e$idencia la estructura oculta o t&cita de la O. l an&lisis institue una crisis en las Inst esa crisis se analiza. 0ro$ocación institucional designa el desplazamiento de lo instituido por arte de la acción instituente del analista. La pro$ocación institucional es un analizador. l analista inter$iene en una situación de conflicto latente. La dificultad reside en poder captar el lugar del analista en la di$isión de tra'a%o. 0# ! haa situación analtica hace falta una demanda de la organización es a!uello ! permite re$elar la estructura de la Inst, pro$ocarla, o'ligarla a ha'lar. l analizador es siempre material. l cuerpo es un analizado pri$ilegiado.
(naliador
s a!uel ! $iene a cuestionar, surge en el grupo o'%eto, identificando ideológicamente sus finalidades con la finalidad de la Inst. 0uede con$ertirse en un analizador. 3esviante
La inter$ención socioanaltica: 4ispositi$o o analizador e"perimental en 'ase a las siguientes operaciones: a) 2n&lisis de la demanda: >a 8 tipos: encargo oficial del staff cliente demanda implcita, oculta, en el encargo la del grupo cliente ') 2utogestión de la inter$ención " el colecti$o cliente: >orarios, n=mero de sesiones, modalidades de pago, etc. c) 1egla de li're e"presión (se toman rumores, chismes, etc) p# reconstruir analizarlos como re$eladores de la estructura institucional. d) lucidación de la trans$ersalidad de filiaciones, adscripciones grupales e ideológicas positi$as negati$as ! niegan la pertenencia com=n a la O. Unidad microsocial estructura social. 1e$elación de la transferencia institucional. e) la'oración de la contratransferencia institucional (intereses personales afecti$os, ideológicos, polticos, etc) del staff analtico como respuesta a la transferencia institucional del cliente colecti$o (implicación sim'ólica). f) onstrucción o elucidación de los analizadores ! son elementos ! de'ido a contradicciones e"presan relaciones de poder. 28
)E+ A#A+I'ADO0 2 E+ A#A+IS%A- +APASSADE Sólo se podr& utilizar un analizador si se lo controla. Se proh'e el funcionamiento de esos analizadores si uno mismo no lle$a oficialmente a ca'o un tra'a%o controlado de analista no domina, gracias al an&lisis, el material sil$estre tal como lo producen los analizadores. Sólo en esta condición podr& el an&lisis ser reconocido " la sociedad esta'lecida, lo cual 'ien podra significar ! la condición de ese reconocimiento consiste en ofrecer mediante el tra'a%o de an&lisis algunas seguridades al stado a !uienes controlan dominan nuestra sociedad. D lo cual el an&lisis est& del lado de la dominación. La posi'ilidad de analizar sólo se $uel$e asunto de todos en la situación re$olucionaria, ! siempre funciona como un analizador generalizado de los deseos de las instituciones. La oposición entre los analizadores los analistas funciona como un analizador de nuestra sociedad de sus instituciones. La reconciliación entre el analizador el analista sólo se podr& realizar en el momento en ! todos se $uel$en analistas analizadores al mismo tiempo. ese momento ser& el momento de la re$olución. l analizador es un modelo ! descompone la realidad en sus elementos, la descomposición es la definición del an&lisis. 0ero el an&lisis es cosa del hom're, es el tra'a%o del pensamiento7 en cam'io, el analizador es un dispositi$o e"perimental, un intermediario entre el in$estigador la realidad. 2nalizadores
Caturales: " e% el loco, en determinado momento en la clnica psi!uiatrica, onstruidos: " e% la re%a ! distri'ue las acti$idades del personal ! atiende el hospital. s un campo institucional con fines de an&lisis, es como un simulador, una Inst ! imita a una Inst real.
l analista es a!uel cua acti$idad consiste en descomponer un material p# encontrar su sentido oculto. l material lo integra los sue;os, relatos las asociaciones li'res. se material se produce en el dispositi$o psicoanaltico. La relación ! se esta'lece con el analista es una relación de transferencia. l analista es el sustituto sim'ólico de persona%es ! inter$ienen en la formación I. Se produce una neurosis de transferencia ! *simula+ reproduce a la neurosis. omo o'%eto de transferencia " el hecho de responder con la contratransferencia, el analista es al mismo tiempo un analizador. Son 8 funciones mu diferentes. l analista decodifica mensa%es sim'ólicos, los interpreta como el marco de un sist teórico articulado. 0ero en su condición de analizador el psicoanalista es un pro$ocador de lo imaginario. l cam'io o'tenido " la inter$ención psicoanaltica se $incula con la transferencia ! se u'ica como analizador. l analizador es lo ! hace surgir al deseo produce al mismo tiempo su sim'olización. l analizador es pro$ocación, esa es su función.
&E#DE+ < *O#3E0E#*IA La democracia es del orden de lo posi'le antropológico. l proecto democr&tico esta fundado " componentes antropologicos uni$ersales. >a 8 formas de democracia (una prolongación de la otra): 4elegati$a o representati$a: consiste en la elección de un representante a !uien se le delega el poder !uien conduce la polis. 0articipati$a: tiene como o'%eti$o la plena completa participación. Las personas afectadas " un pro'lema participan en la refle"ión colecti$a en la toma de decisiones >a en nosotros una fuerza antropológica ! nos lle$a a desear tener el dominio so're el proceso de nuestros actos, su forma de realización, sus efectos . Pi$enciamos nuestros actos como pertenecientes al cuerpo mismo. D eso tenemos la necesidad de reapropi&rnoslo, acto ! en 86 instancia de$iene psicológico coincidente con la noción de ! en la especie humana todos los hechos forman parte de estructuras sociales.
2cto 0oder: 2propiación del poder ! todo acto tiene. /odo acto tiene de " s un potencial de poder, "! todo acto no sólo tienen una incidencia importante so're los dem&s, sino tam'in so're el propio SU ! realiza el acto, aun! esto no sea . s un poder ! alude a la dimensión de la su'%eti$idad. sta apropiación del acto poder, solo se la puede realizar dentro de un colecti$o. s decir, no se toma en forma indi$idual, sino de un grupo ! realice los mismos actos, de all grupo homogneo. La clase institucional correspondiente es en su con%unto !uien $a a poder hacer conciente el potencial, el poder, ! tienen los actos del SU. l fenómeno-autoridad Se e"presa en lo social (Las sociedades tradicionales son autoritarias), en lo fliar (la autoridad de los padres) en lo psicológico (lo I, la culpa'ilidad es un fenómeno antropológico '&sico, de'e su fuerza a las fantasas I de los 96 a;os, la agresión del ni;o pe!ue;o frente a las ine$ita'les frustraciones de la socialización primaria). La autoridad ha frenado el mo$imiento de apropiación del acto. Las 8 personalidades del indi$iduo: 0sicofliar solo de este aspecto ha'la el 0S2 (el I, las pulsiones, el o, las identificaciones) a ! de%a " fuera el acto p# curar a tra$es del discurso. 0sicosocial producto psicológico del encuentro entre el mo$imiento de apropiación del acto el entorno social. La presencia de am'as personalidades es contradictoria conflicti$a, de all la necesidad de inter$ención sociopsicoanaltica n la dialctica conflicti$a entre autoridad mo$imiento de apropiación del acto, el 0S2 tra'a%a del lado de la autoridad con la autoridad, en la ela'oración de la culpa'ilidad. Las sociedades masi$as actuales, ha aflo%ado sus $nculos, sus $alores se han de'ilitado, e"isten indi$iduos separados, aislados, *indi$iduos de masas+. Lo ! puede reemplazar p# el hom're contempor&neo a la autoridad desfalleciente es el mo$imiento de apropiación del propio acto. Intentar tener poder so're el propio acto conduce a reconocer ! nuestros actos son colecti$os, sociales. La democracia participati$a es la =nica respuesta posi'le a los pro'lemas de la sociedad de masas, solo ella puede reforzar el te%ido social la personalidad del indi$iduo en su sector psicosocial. La democracia participati$a no puede ser aplicada a la sociedad glo'al sino a sus partes especializadas: las instituciones (todos los espacios de la $ida social en los ! transcurre la e"istencia del indi$iduo) l sociopsicoan&lisis: 0r&ctica teora Mtodo se trata de una inter$ención en situación real de tra'a%o en el lugar mismo de tra'a%o dentro del colecti$o social ! puede integrarse en una institución la'oral. 0# di$idir a los SU utiliza: La di$isión Ker&r!uica: los distintos ni$eles de poder p# la e%ecución de actos decisiones. La di$isión /cnica: alude a las operati$as, a las conductas ! se realizan desde un puesto de tra'a%o. n función de estos 8 e%es instala el dispositi$o de grupos homogneos, ! est&n constituidos " integrantes de la institución ! tienen un mismo ni$el %er&r!uico el mismo tipo de tarea a desarrollar. Lo ! se $a a tratar en estos encuentros son las dificultades ! tienen, las propuestas, los reclamos especficos no gremiales. # grupo homogneo funciona determinando un secretario de actas ! toma notas en sus reuniones, dentro del horario de tra'a%o, ele$a ese informe a las instancias superiores. 3eneralmente p# ! ese informe se socialice se lo coloca en carteleras. las instancias superiores est&n comprometidas a responder a esas sugerencias en un determinado tiempo. sta es una forma de salir de la tendencia a la regresión, es decir, al o psicofliar en los $nculos. Se trata de reforzar al o poltico desde los grupos homogneos. 2C2LS 4 OMUCI2IOC -96 anal de omunicación: canal %er&r!uico, $ertical. -86 anal de omunicación: canal gremial, horizontal. 4efensa de las condiciones de tra'a%o, salario, etc
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-56 anal de omunicación: es propio del dispositi$o sociopsicoanaltico. /iene el o'%eti$o de o'tener una democratización, una socialización de las cuestiones ! hacen al tra'a%o. Se trata de una comunicación en sentido contrario a la esta'lecida " el canal %er&r!uico, es decir, en sentido ascendente. Institución espacio puntual de producción especializada, comprende $arios ni$eles de la di$isión del tra'a%o. La inter$ención en ese espacio social se propone instalar el dispositi$o de forma permanente p# ! se de un espacio de concertación comunicación. La comunicación se da entre pares de un grupo homogneo. # grupo se re=ne un promedio de 8 horas, c# 8 meses en horario de tra'a%o, con una capacitación pre$ia p# el tra'a%o en grupo (regulaciones, funciones del secretariado), esta capacitación a cargo del sociopsicoanalista inter$entor, el cual super$isa dos das al mes ! todo $aa correctamente. La concertación interna del grupo alude siempre al acto de tra'a%o compartido. se refle"iona, critica propone respecto a ello La comunicación entre los grupos es siempre indirecta mediatizada sea " medio de informes o " un mediador, nunca cara a cara. n el plano psicológico ha 8 mo$imientos de sentido contrario: s el ! impulsa al dispositi$o, el mo$imiento de apropiación del acto. Pa surgiendo el inters " la misma tarea ! se realiza p# conocer cómo realizarla me%or, ! efectos tiene p# la organización, etc. s el acto institucional glo'al el ! puede reforzar me%or el sentimiento de identidad social. La lógica del dispositi$o consiste entonces en neutralizar en cierta medida el efecto alienante de la di$isión del tra'a%o (es un a$ance psicosocial hacia el logro de un maor poder so're el acto " el dominio del acto parcial propio, " el reforzamiento de la propia identidad profesional, institucional) Implica un retroceso pues no ha mo$imiento de apropiación del acto ! no despierte resonancias I. @stas aluden a la culpa'ilidad ! genera enfrentarse a la autoridad a la ! el I otorga el poder total, es decir, enfrentarse a los padres internalizados. l poder so're el propio acto es $i$ido Imente como un enfrentamiento a la autoridad de los padres. o 0oltico → st& ligado a la toma de conciencia, del poder de sus propios actos, so're el so're los dem&s. o 0sicofliar → se constitue en la matriz 96, relacional ! es la flia. sta forma de relación de%a marcado al SU en relaciones paternos filiales, ! en el transcurso de la $ida posterior a en el &m'ito la'oral, aparece la posi'ilidad de repetir, e%ecutar o desarrollar ese o psicofliar. s decir, el hi%o en su indefensión depende de los padres arma a partir de este primer $nculo una matriz de relaciones ! traslada a lo la'oral. ste ni$el de relaciones psicofliares es del orden regresi$o (edpico) se ponen en acción en el mundo la'oral.
A*E5EDO6 5IO+E#*IA 2 *O#5I5E#*IA Mtodo de "presión olecti$a de los 2lumnos creado " Mendel. Se trata de un dispositi$o pre$enti$o, a ! a tra$s del proceso de socialización pretende e$itar los pasa%es al acto ! promue$en situaciones de $iolencia social, de intolerancia, de ignorancia o incapacidad p# hacer uso de los mecanismos ! e"ige la con$i$encia cotidiana. l dispositi$o instaura un marco organizacional ! promue$e el e%ercicio del di&logo, confrontación de ideas, li'ertad de pensamiento e"presión. 96 momento: -3rupos pe!ue;os formados al azar. 2punta a demostrar ! ha temas ! preocupan a todos, ! se puede llegar a coincidencias, m&s all& de la afinidad. Situación con la ! se encontrar&n en otros espacios sociales. -Los temas a discutir, relati$os a la $ida ! comparten, son decididos en el grupo. 4ifcil de concensuar en un principio. -La forma de tra'a%o CO es opcional. l dispositi$o tiene reglas ! aseguran la li'ertad de e"presión, el respeto " la opinión pala'ra del otro. Co es cuestiona'le. Si se rompen las reglas se interrumpe el %uego. l 1 (1egulador educacional) de'e garantizarlo. Se dar& paso a lo ! con$enga a todos. 0asa%e de 31
la posición pasi$a de la demanda delegación de toda responsa'ilidad, a una apropiación acti$a de los pro'lemas de la clase al desarrollo de la capacidad de ela'orar propuestas $ia'les. 86 momento: -Los pe!ue;os grupos e"pondr&n a la clase lo tra'a%ado. n la confrontación surgir& la fuerza de los planteos colecti$os, superiores a los indi$iduales, la necesidad de afinar la argumentación si se !uiere inclinar la negociación a fa$or del grupo. -La sntesis realizada " el 1 a partir de lo e"puesto " c# su'grupo, ! consignar& las coincidencias planteos indi$iduales significati$os: el hecho de ! compartan la misma realidad determina ! e"istan intereses preocupaciones comunes, la misma realidad puede ser considerada desde distintos puntos de $ista, modificarla re!uiere de la contri'ución de todos, concertación ! no implica acallar la $oz de las minoras. -Los alumnos deciden cu&les son las cuestiones ! el 1 de'er& transmitir a su e!uipo docente: no todos los asuntos ! competen a un grupo re!uieren la inter$ención de otras categoras institucionales, algunos temas de'en ser compartidos negociados a fin de facilitar acciones coordinadas ! garanticen el logro de dicho o'%eti$o, la $oluntad de cooperación con otros sectores no representa un peligro p# la identidad autonoma la forma en ! se plantean las cuestiones condicionan la escucha el resultado de las negociaciones. La inclusión en el dispositi$o del e!uipo docente contri'ue al proceso de socialización. La socialización en el grupo de'e ser reforzada hacia el e"terior (escuela, comunidad). l intercam'io contri'ue a asegurar las 'ases del sistema democr&tico, ! se reconozcan derechos de'eres. l Mtodo de "presión olecti$a de los 2lumnos puesto a prue'a " la escuela argentina KM0LOS: 9) lases con po'lación de 'a%o ni$el socio económico, heterogneas en edad procedencia cultural. s un grupo ap&tico desmoti$ado, desintegrado como grupo. La escuela como refugio de la realidad fliar. Co creen ! los conocimientos de la escuela los prepare p# el mercado la'oral. Los docentes atri'uen esto a la realidad e"traescolar. Impotencia frustración de los docentes. l dispositi$o instaura un espacio donde analizar situaciones internas, m&s all& de las e"ternas. l maor o'st&culo ser& la apata de los alumnos. 4ispositi$o ! garantiza: refle"ionar so're lo ! les interesa, con reglas claras e igualitarias, li're e"presión con la promesa de ! esta $ez los resultados sean diferentes. Los alumnos ha'iendo e"perimentado el placer de apropiarse del poder de sus actos, renuncian, en la escuela, a los 'eneficios secundarios de su situación social precaria ! los inmo$iliza, reconociendo la responsa'ilidad en la transformación de su $ida escolar. Los docentes comparten aspectos penosos aciertos. l dispositi$o aparece como un canal seguro razona'le de comunicación entre am'as categoras institucionales en la ! todos estn incluidos. 8) scuelas con po'lación de clase media ! compiten " una posición de prestigio en el mercado educati$o. Se da una situación paradó%ica: " un lado, las flias la escuela estimulan p# lograr posiciones destacadas, determinan ! los chicos logran un 'uen desempe;o7 " otro lado presentan un gran dficit en su socialización secundaria ! se traduce en imposi'ilidad de respetar las normas, $iolencia e intolerancia de los $nculos interpersonales, desafiantes agresi$os con docentes, incapaces de reconocer a la escuela como espacio social con una función especfica pautas propias. Los docentes gozan de me%ores condiciones de tra'a%o ! el grupo 9 pero ha una carga ps!uica ! implica tra'a%ar con este alumnado (desmesuradas presiones de padres directi$os). Se dan 8 situaciones: o los docentes esconden los pro'lemas tienden a ser permisi$os o pretenden controlar la situación con rigor, ! genera $iolencia institucional. 2nte esta situación es importante ! los 1 sean firmes en asegurar el respeto a las normas del dispositi$o, sostener la legalidad ! regula la con$i$encia social. Lograr un a$ance en la capacidad de refle"ión colecti$a de argumentación ! suele ser mu po're. Los primeros pasos son difciles a ! los alumnos ponen a los 1 en el mismo lugar ! a sus padres luego a sus docentes. s difcil comprometer a docentes a ! muchas $eces comparten el sentido indi$idualista de los alumnos. n cuanto a los fracasos en la implementación del mtodo sólo se dieron en casos en ! los alumnos compro'aron ! ha'iendo logrado ela'orar propuestas adecuadas acordes a las posi'ilidades de la institución, ninguna transformación efecti$a se produ%o. sto se dio en raras oportunidades, so're todo cuando los adultos comprometidos no comprendieron el sentido del mismo. 32
A016 E+ +A%I#O I#DO+E#%E Los pue'los latinoamericanos se hallan sumidos en un estado de duerme$ela ! los mantiene al margen de su propia historia. 0# estos pue'los sólo el presente cuenta, " el estrechamiento forzoso de las posi'ilidades de $ida. Sin memoria histórica ni proecto de $ida, se dira ! a los pue'los latinoamericanos no les !ueda m&s perspecti$a ! la aceptación fatal de sus destinos.
l oprimido interpreta su impotencia como ! el mismo carece de $alor personal, en contraste con la figura poderosa del opresor a !uien todo parece serle posi'le, de ah ! el oprimido e"perimente una atracción irresisti'le hacia el opresor, !uien se con$ierte en su modelo de identificación, ante cuos imperati$os nuestra una casi total docilidad. l car&cter ideológico del fatalismo: Si con el fatalismo las personas oprimidas encuentran un sentido a su $ida, ello mismo constitue un $alioso instrumento ideológico p# las clases dominantes. l fatalismo constitue un poderoso aliado del sistema esta'lecido en " los menos dos aspectos: a) 2l %ustificar una postura de conformismo sumisión hacia las condiciones sociales, ') 2l inducir a un comportamiento dócil frente a las e"igencias de !uienes tienen el poder, contri'ue a reforzar reproducir el orden e"istente. La ruptura del fatalismo: La raz del fatalismo no est& en la rigidez mental de las personas, sino en la inmuta'ilidad de las condiciones sociales. La eliminación del fatalismo se trata de de ! modifi!uen sus creencias so're el car&cter del mundo de su $ida, adem&s de ! tengan una e"periencia real de modificación de su mundo determinación de su propio futuro. Se trata de un proceso dialctico en el ! el cam'io de las condiciones sociales el cam'io de las actitudes personales se posi'ilitan mutuamente. ste proceso dialctico in$olucra 5 cam'ios: a) recuperación de su memoria histórica, ') la organización popular, c) la pr&ctica de clase (similitud con acto-poder de Mendel).
DE9O"0S < PSI*ODI#A&I*A DE+ %0AA9O 0sicodinamica del tra'a%o an&lisis de los procesos ps!uicos intra e intersu'%eti$os mo$ilizados " las presiones del tra'a%o. 0sicopatologa del tra'a%o descompensaciones " falla en las defensas, surge sufrimiento. >o " ho es la clnica del desempleo, de la precariedad, la aparición de nue$as patologas profesionales. Las patologas se las llama de so'recarga: agotamiento, pro'lemas m=sculo es!uelticos, lesiones " esfuerzos repetiti$os. /am'in ha aumentado la tasa de suicidio, hasta incluso ha suicidios en el lugar de tra'a%o. onsumo masi$o de psicotrópicos. l tra'a%o es una relación $incular no igualitaria, atra$esada " relaciones de desigualdad entre los SU ! produce un $inculo de dominación. s un mediador de la acción de la su'%eti$idad so're el orden social. 8 formas: -/ra'a%o su'%eti$o: /ra'a%ar es ante todo una relación consigo mismo. 2 tra$s de la relación con el tra'a%o me pongo a prue'a conmigo mismo pero tam'in con el mundo. /ra'a%ar es enfrentarse a la prue'a del fracaso frente a la resistencia del mundo: es lo ! se llama *lo real del tra'a%o+ es decir, a!uello ! se hace conocer al su%eto " su resistencia. l tra'a%o es la prue'a capital " la cual se incrementa la su'%eti$idad. l tra'a%o no es sólo producción, tam'in es tra'a%o ps!uico. la'oración de lo $i$ido de la e"periencia de lo real. s estructurante. -/ra'a%o intersu'%eti$o: proecta al SU al $nculo social. D! esta relación con el otro en el mundo, no es seme%ante a la relación intersu'%eti$a en el registro de la $ida amorosa o erótica. 2 cam'io de esta contri'ución ! el su%eto hace en su tra'a%o (el cual supone compromiso, li'ertad responsa'ilidad) el su%eto espera una retri'ución. 1etri'ución sim'ólica no material. sta retri'ución es el reconocimiento. l reconocimiento alcanza Co a la persona ! tra'a%a sino a su tra'a%o. 0asa " 8 tipos de %uicios: 9) Kuicio de Utilidad: (mi tra'a%o es =tilY) La utilidad es de naturaleza económica, social o tcnica. ste %uicio de utilidad es proferido " la lnea %er&r!uica. La utilidad es el %uicio " el cual es reconocido mi tra'a%o como contri'ución a la e$olución de la empresa a la sociedad. 8) Kuicio de Belleza: este criterio connota a la $ez la conformidad con el tra'a%o con las reglas del arte el despo%amiento de los medios, la simplicidad en la solución. ste %uicio es proferido " los ! conocen desde el interior las reglas del oficio, los pares. l reconocimiento se dirige al tra'a%o, su utilidad su cualidad. l tra'a%ar es aportar una contri'ución a la sociedad. sta es la razón principal " la ! a!uellos ! est&n pri$ados de tra'a%o sufren una mor'ilidad psicopatológica. 0ri$ados del derecho a aportar una contri'ución a la sociedad, tam'in est&n pri$ados de la posi'ilidad de proseguir la contri'ución de su identidad. /ra'a%ar no es reducti'le a una acti$idad de producción. /ra'a%ar es tam'in con$i$ir. Las reglas de tra'a%o o de oficio son tam'in reglas de con$i$encia, tienen un componente tico social. cuando 34
estas reglas se disuel$en o son sistem&ticamente $ioladas, la con$i$encia se 'orra a're la puerta a la $iolencia. 0# ! las reglas puedan ser construidas transformadas es necesario un espacio de discusión. Sin espacio democr&tico en el interior del mundo del tra'a%o, las reglas se $uel$en rgidas se dislocan. onclusión( l tra'a%o ocupa un lugar central en la formación del $nculo social. 0uede generar lo peor " el contrario puede generar lo me%or. 2ctualmente produce pr&cticas per$ersas. n numerosas empresas se aprende a participar en detrimento de otros, en actos ! se reprue'an. 2!u all& se aprende a cometer in%usticias a desestructurar el $nculo social, las pertenencias las solidaridades. 0ero " el tra'a%o tam'in puedo 'eneficiarme, puedo emanciparme, puedo encontrar reconocimiento.
E0A0DI < +A 3A0I*A DE +A I#3E+I*IDAD 9GGF auge de internet. Surgimiento de modelos producti$os en 'ase a la ci'ernautica. 4e5 economy . Logica recom'inante (unidad capaz de transformarse, ampliarse). Se genera creencia del li're comercio. 2uge de empresas *.com+. Surge la clase $irtual ! no se reconoce como clase. Se comercializan signos. 8FFF risis financiera de las acciones tecnológicas. n el centro de la ne5 economy (modelo producti$o discurso cultural), se halla la promesa de felicidad indi$idual, de "ito asegurado, de ampliación de los horizontes de e"periencia conocimiento. Millones de tra'a%adores han aceptado tra'a%ar en condiciones ! propician altos ni$eles de stress, de so'ree"plotación, salarios mu 'a%os, fascinados " una representación am'igua en la ! el tra'a%ador es descripto como un empresario de s mismo la competición es ele$ada a regla uni$ersal de la e"istencia humana (relación con 2u'ert *hom're managerial+). La clase $irtual descu'rió ! es fsicamente $ulnera'le, ! tiene un cuerpo fsico ! puede ser golpeado7 un cuerpo social ! puede empo'recerse, ser despedido7 un cuerpo erótico ! puede entrar en una fase de depresión p&nico. s decir, descu'rió ! es * cognitariado + (tra'a%o cogniti$o dotado de un cuerpo social carnal). La acti$idad cogniti$a siempre ha estado en la 'ase de toda acti$idad humana, hasta en las m&s mec&nicas. Co ha tra'a%o humano ! no re!uiera un e%ercicio de inteligencia. 0ero en la actualidad, la capacidad cogniti$a se ha $uelto el principal recurso producti$o. n el tra'a%o industrial la mente era puesta en marcha como automatismos repetiti$os, como soporte fisiológico del mo$imiento muscular. >o la mente se encuentra en el tra'a%o como inno$ación, como lengua%e como relación comunicati$a. l organismo consciente sensi'le es sometido a una presión competiti$a, a una aceleración de estmulos, a un estrs de atención constante. omo consecuencia, el am'iente mental, la infósfera en la ! la mente se forma entra en relación con otras mentes, se $uel$e un am'iente psicopatógeno. l proceso de producción digital est& ad!uiriendo una dimensión 'iológica, el sistema ner$ioso de una organización tiene analogas con el sistema ner$ioso humano. n realidad la finalidad oculta de la producción de soft_are es el ca'leado de la mente humana en un continuo reticular ci'erntico destinado a estructurar los flu%os de información digital a tra$s del sistema ner$ioso de todas las instituciones cla$e de la $ida contempor&nea. Cace asi un modelo de producción: bioinfo ! produce artefactos semióticos con las capacidades de autorreplicación de los sistemas $i$os seg=n las lees de funcionamiento económico del capitalismo. l sistema ner$ioso digital se incorpora progresi$amente al sistema ner$ioso org&nico, al circuito de la comunicación humana. Lo recodifica seg=n sus lneas operati$as su $elocidad. La cultura neoli'eral ha inectado en el cere'ro social un estmulo constante hacia la competiti$idad el sistema tcnico de la red digital ha hecho posi'le una intensificación de los estmulos informati$os en$iados " el cere'ro social a los cere'ros indi$iduales. La mediatización de la comunicación la consiguiente escasez de contacto fsico pueden producir patologas de la esfera afecti$a emocional. La constante e"citación de la mente " parte de flu%os neuro estimulantes lle$a, pro'a'lemente, a una saturación patológica. l mediascape es el sistema medi&tico en continua e$olución, el uni$erso de los emisores ! en$an a nuestro cere'ro se;ales en los mas $ariados formatos. Se rige " el ciberespacio ! es una red ! 35
