RENCANA KEGIATAN PROGRAM PENINGKATAN MUTU PUSKESMAS WANGI – WANGI TAHUN 2016
N o
Uraian Kegiatan
1
a. Membentuk Tim/ pengendali mutu puskesmas b. Pert Pertem emua uan/ n/ra ra pat Tim pengendali mutu &. Pela Pelati ti'a 'an n tentang peningkatan mutu bagi jajaran manajerial dan sta puskesmas d. )denti )dentiik ikasi asi masala'/kegia tan $ang akan dilaksanakan untuk peningkatan mutu e. Men$ Men$us usun un ren&ana
Mendapatkan persamaan persepsi upa$a pengendalian/peningkatan mutu puskesmas Mendapatkan pengeta'uan dan ketrampilan dalam upa$a peningkatan mutu puskesmas
Tim /panitia pengendali mutu dan jajaran manajerial Pela$anan Puskesmas
Ketua Tim/panitia pengendalian mutu puskesmas
Janu Januar arii !"1 !"1# #
%kan %kan berl berlan angs gsun ung g
(okter
Tiap triwulan
Mendapatkan kegiatan prioritas peningkatan mutu di puskesmas
Tim*Sta dan seluru' KetuaTim/Panitia unit pela$anan pengendali m ut utu puskesmas
Untuk mengeta'ui sejau' mana kualitas mutu pela$anan $ang diberikan ole' puskesmas
Semua pasien $ang berobat di puskesmas
Ketua Tim/Panitia pengendali Mutu puskesmas*Tim UKM dan Tim UKP
Tiap , +ulan
!. Menge-aluasi indikator klinis
Untuk mengeta'ui kulitas pela$anan di puskesmas
Kepala Puskesmas dan seluru' Sta
Tiap , +lan
,. %udit internal
Untuk mengeta'ui ada dan tidak masala' dalam pel$anan di puskesmas Untuk meningkatkan pengeta'uan semua sta puskesmas dalam meningkatkan mutu pela$anan di pusksmas
Kepala Puskesmas dan seluru' Sta
Tim/panitia pengendali mutu puskesmas*Tim UKM dan Tim UKP Tim %udit dan Tim Mutu
. Mutu S(M
))
puskesmas
P0%KS%N%%N a. Mengukur kepuasan pasien rawat jalan* rawat inap* gawat darurat b. Menge-aluasi )ndikator Klinis
&. %udit Medis
Mengeta'ui Tingkat Kepuasan pasien/keluarga/ mas$arakat ter'adap pela$anan rawat jalan/rawat inap/ gawat darurat (iketa'ui )ndikator 'asil pela$anan melalui indikator klinis (iketa'ui masala' dan upa$a perbaikan dalam rangka peningkatan pela$anan medis
Kepala Puskesmas dan Seluru' Sta
Pasien Keluarga pengunjung uma' sakit 3asil Pela$anan Puskesmas/0aporan utin Pela$anan