Las regulaciones dentro del soporte técnico distancia son importantes para llevar un buen control dentro de las empresas, respetando siempre al client...
Descripción: Secuencias didacticas del modulo 3 de la especialidad de tecnico en soporte y mantenimiento en equipo de computo, incluye 2 secuencias, la del submodulo 1 y la del submodulo 2.
Descripción: Regulaciones Aereas
Descrição completa
Descripción: RADIONICA
Péndulo Hebreo
Descripción: evaluacion
auditoriaDescripción completa
Descripción completa
a distancia
Análisis e historia de la educación virtual a distanciaDescripción completa
Descripción: Danzon
Gestion a distancia
Paul C. Jagot explica la manera de desarrollar la sugestión hipnótica y ejercitarla a través del espacio. [El de la cubierta debe ser algún fráter de la Orden Rosacruz. Observen la Matre de fondo].
La educación a distancia es una realidad en este siglo XXI, las caracteristicas y modelos de esta modalidad educativa son referencia necesaria para los estudiosos de la EADDescripción completa
Descripción: Paul C. Jagot explica la manera de desarrollar la sugestión hipnótica y ejercitarla a través del espacio. [El de la cubierta debe ser algún fráter de la Orden Rosacruz].
Venezuela Educación a Distancia Encuentros, Protagonistas y Experiencias In memorian Dra. Elena DorregoDescripción completa
Regulaciones de soporte técnico a distancia. Reglas de atención al cliente: Tener buena actitud. Tratar a la persona con con respeto. Usar un vocabulario adecuado. No hacerlo esperar. No discutir con el cliente. Tener habilidades de comunicación. Seguridad. Tener amplios conocimientos. Explicar de manera clara y concisa. No presionar al cliente. Formación continúa. Paciencia. Seguridad para hablar. Escuchar con atención.
Reglas de empresa:
El cliente es la persona mas importante de la empresa. El cliente no depende de usted, usted depende del cliente. Usted trabaja para los clientes. El cliente no interrumpe su trabajo, si no que es el propósito de su trabajo. El cliente le hace el favor al llamarlo para hacer la transacción. El cliente es parte de la empresa como cualquier otro. El cliente no es alguien para discutir. Su trabajo es satisfacer las necesidades.
