Rangkuman Bab 11 Merekrut, Melatih, dan Mengevaluasi Karyawan Manaje Manajemen men sumber sumber daya daya manusi manusiaa adalah adalah proses proses penentu penentuan an kebutuh kebutuhan an sumber sumber daya daya manusia dan kemudian perekrutan, penyeleksian, pengembangan, pemotivasian, pengevaluasian, pemberian kompensasi dan penjadwalan karyawan untuk mencapai tujuan organisasional. Mengembangkan Sumber ertinggi Saat ini,pekerjaan manajemen sumber daya manusia menjadi peran yang sama sekali baru dalam perusahaan.!i masa depan, hal ini dapat menjadi "ungsi yang paling penting dalam sebuah bisnis orang#orang. antangan antangan Sumber daya da ya Manusia Kekurangan orang yang terlatih dalam bidang#bidang pertumbuhan di masa depan.Banyaknya populasi pekerja yang terampil dan tidak terampil dari industri
yang mengalami
penurunan.Semakin meningkatnya presentase pekerja baru yang kurang terdidik dan tidak siap untuk pekerjaan dalam lingkungan bisnis $aman sekarang. %eralihan dalam komposisi angkatan kerja %eralihan dalam sikap karyawan terhadap pekerjaan Menentukan kebutuhan sumber daya manusia &da ' langkah yang dilibatkan dalam proses perencanaan sumber daya manusia( Mempersiapkan inventaris sumber daya manusia dari karyawan organisasi Mempersiapkan analisis pekerjaan •
&nalis &nalisis is pekerj pekerjaan aan adalah adalah studi studi akan akan apa yang yang dilaku dilakukan kan oleh oleh para para karyaw karyawan an yang yang
•
memegang berbagai jabatan pekerjaan !eskripsi pekerjaan adalah Rangkuman akan tujuan pekerjaan, jenis pekerjaan yang harus dilakukan,tanggung jawab dan kewajiban,kondisi kerja dan hubungan pekerjaan
•
dengan "ungsi lain Spesi"i Spesi"ikas kasii pekerja pekerjaan an adlah adlah rangkum rangkuman an tertul tertulis is tentang tentang kuali"i kuali"ikas kasii minimu minimum m yang yang dibutuhkan dari para pekerja untuk melakukan pekerjaan tertentu
Menilai permintaan sumber daya manusia Menilai persediaan masa depan Membuat rencana strategis Merekrut Karyawan dari beragam populasi %erekrutan adalah rangkaian aktivitas yang digunakan untuk mendapatkan jumlah orang yang tepat yang memadai pada saat yang tepat ujuannya untuk menyeleksi mereka yang sesuai dengan kebutuhan organisasi Karena perekrutan merupakan tugas sulit yang melibatkan mencari,mempekerjakan,dan melatih orang#orang yang sesuai secara teknis dan social,para manajer sumber daya manusia mencari banyak sumber bantuan. Sumber#sumber ini dikelompokkan sebagai sumber internal atau eksternal. Sumber internal meliputi karyawan yang sudah berada di dalam perusahaan dan karyawan yang dapat merekomendasikan orang lain untuk mempekerjakan. Menyeleksi Karyawan yang akan produkti" Seleksi adalah proses mengumpulkan in"ormasi dan memutuskan siapa yang harus dipekerjakan dibawah garis pedoman hukum untuk kepentingan terbaik individu tersebut dan organisasi %roses seleksi yang umum melibatkan ) langkah ( Mendapatkan "ormulir lamaran yang lengkap Melakukan wawancara awal dan wawancara lanjutan Memberikan tes pekerjaan Melakukan investigasi latar belakang Mendapatkan hasil dari tes "isik
Menentukan periode percobaan*masa percobaan+ Memperkerjakan pekerja kontingen %ekerja kontingen adalah pekerja yang tidak memiliki harapan akan pekerjaan purnawaktu yang tetap. %ekerja yang seprti ini meliputi( %ekerja paruh waktu*siapapun yang bekerja 1 sampai - jam perminggu+ %ekerja temporer*pekerja yang dibayar oleh agensi pekerjaan temporer+ %ekerja musiman
• • •
Kontraktor independen !okter rumah sakit Murid magang Melatih dan mengembangkan karyawan unttuk kinerja yang optimal %elatihan dan pengembangan adalah semua upaya untuk memperbaiki produktivitas dengan meningkatkan kemampuan bekerja karyawan. %elatihan ber"okus pada ketrampilan jangka pendek, sementara pengembangan ber"okus pada jangka panjang %rogram pelatihan maupun pengembangan meliputi langkah(
kebutuhan pelatihan Merancang aktivitas pelatihan untuk memenuhi kebutuhan yang diidenti"ikasikan Mengevaluasi e"ektivitas pelatihan
Berikut beberapa aktivitas pelatihan dan pengembangan yang umum(
rientasi Karyawan &dalah aktivitas yang memperkenalkan karyawan baru pada organisasi/pada teman karyawan/pada penyelia langsung mereka/dan pada kebijaksanaan,praktik dan objekti" perusahaan.
%elatihan pada pekerjaan
&dalah dimana karyawan dengan segera memulai tugasnya dan belajar dengan melakukan, atau mengamati orang lain untuk sementara waktu dan kemudian meniru mereka,semuanya di tempat kerja.
%rogram magang &dalah program pelatihan yang melibatkan satu periode dimana pelajar bekerja berdampingan dengan seorang karyawan yang berpengalaman untuk menguasai ketrampilan tersebut dan prosedur keahlian.
%elatihan diluar pekerjaan &dalah pelatihan yang dilakukan jauh dari tempat kerja dan terdiri atas program internal atau eksternal untuk mengembangkan berbagai ketrampilan atau untuk memajukan perkembangan pribadi.
%elatihan online &dalah program pelatihan dimana para karyawan menghadiri kelas via internet %elatihan vestibula &dalah pelatihan yang dilakukan di kampus dimana karyawan diajari tentang peralatan yang digunakan dalam pekerjaan tersebut Simulasi pekerjaan &dalah penggunaan peralatan yang meniru kondisi pekerjaan dan tugas, sehingga pengikut latihan dapat mempelajari ketrampilan tersebut sebelum mencobanya dalam pekerjaan %engembangan Manajemen %engembangan manajemen adalah proses melatih dan mendidik karyawan untuk menjadi manajer yang baik,dan terus memonitor kemajuan ketrampilan manajerial mereka. Sebagian besar program pelatihan mencakup beberapa hal sebagai berikut( •
%elatihan pada pekerjaan
• • •
%osisi cadangan Rotasi pekerjaan %elatihan dan kursus di luar pekerjaan
0aringan 0aringan adalah proses membangun dan memelihara kontak dengan manajer utama dalam organisasi sendiri dan organisasi lain dan menggunakan kontak itu untuk menjalin hubungan yang kuat yang ber"ungsi sebagai system perkembangan in"ormal. Mentor adalah karyawan yang berpengalaman yang mengawasi,melatih dan membimbing karyawan tingkat rendah dengan memperkenalkan mereka pada orang yang tepat pada umumnya dan sponsor organisasional mereka Menilai Kinerja Karyawan guna mendapatkan hasil yang optimal %enilaian kinerja adalah evaluasi yang mengukur tingkat kinerja karyawan terhadap standar yang sudah ada untuk mengambil keputusan tentang promosi, kompensasi, pelatihan tambahan atau pemecatan. %enilaian kinerja terdiri atas ) langkah( Menentukan standar kinerja Mengkomunikasikan standar tersebut Mengevaluasi kinerja Mendiskusikan hasil dengan karyawan Mengambil tindakan korekti" Menggunakan hasilnya untuk mengambil keputusan
Memberikan Kompensasi pada karyawan( menarik dan memelihara yang terbaik
%rogram kompensasi dan tunjangan yang telah dilaksanakan dengan saksama dapat mencapai beberapa tujuan( Menarik jenis orang yang dibutukan oleh organisasi dan dalam jumlah yang memadai Member karyawan dorongan untuk bekerja secara e"isien dan produkti" Mencegah karyawan yang berharga meninggalkan perusahaan dan masuk ke perusahaan pesaing atau memulai perusahaan pesaing Mempertahankan posisi yang kompetiti" di pasar dengan cara menekan biaya melalui produktivitas yang tinggi dari angkatan kerja yang puas Member karyawan keamanan "inancial melalui asuransi dan tunjangan pension Sistem Bayaran
aji
&dalah Kompensasi tetap yang dihitung berdassarkan periode bayaran setiap minggu,setiap dua minggu atau setiap bulan
2pah setiap jam atau upah harian &dalah upah yang didasarkan pada jumlah jam atau hari kerja digunakan untuk sebagian besar pekerja administrasi dan pekerja industri
Sistem pekerjaan yang dibayar menurut hasil yang dikerjakan &dalah upah didasarkan pada jumlah barang yang diproduksi daripada jam atau hari Rencana komisi &dalah bayaran pada presentase penjualan
Rencana bonus &dalah bayaran ekstra untuk mencapai atau melebihi tujuan#tujuan tertentu
Rencana pembagian laba &dalah bonus tahuna yang diberikan pada karyawan berdasarkan pada laba perusahaan
Rencana pembagian keuntungan &dalah bonus tahunan yang diberikan pada karyawan berdasarkan pada pencapaian tujuan tertentu sebagai ukuran kualitas,ukuran kepuasan pelanggan dan target produksi
psi saham &dalah hak untuk membeli saham dalam perusahaan pada harga tertentu selama periode waktu tertentu
unjangan ambahan unjangan tambahan seperti upah cuti sakit,upah liburan,rencana pension dan rencana kesehatan yang mewakili kompensasi tambahan untuk para karyawwan diluar upah dasar.unjangan tambahan gaya ka"etaria yaitu rencana tunjangan tambahan yang memungkinkan karyawan untuk memilih tunjangan yang mereka inginkan sampai dengan jumlah uang tertentu. Bab 13 %enerimaan, %elatihan dan 4valuasi Karyawan
%erencanaan Sumber !aya Manusia Meliputi perencanaan untuk memenuhi kebutuhan perusahaan akan karyawan. 5al ini meliputi tiga tugas ( 6 Meramalkan kebutuhan karyawan Meramalkan kebutuhan pekerjaan sementara untuk meningkatkan produksi, sebaliknya menghindari penambahan karyawan baru. 6 &nalisis %ekerjaan &nalisis dilakukan untuk menentukan tugas dan persyaratan yang dibutuhkan untuk posisi tertentu.
Spesi"ikasi %ekerjaan mencakup persyaratan yang diperlukan untuk melakukan kuali"ikasi padaposisi pekerjaan. !eskripsi %ekerjaan mencakup tugas#tugas dan tanggung jawab dari posisi pekerjaan. 6 %erekrutan %erusahaan menggunakan berbagai macam bentuk perekrutan untuk memastikan calon pelamar dengan kuali"ikasi yang layak. Beberapa perusahaan memiliki Manajer S!M *Manajer %ersonalia+ yang membantu setiap departemen tertentu merekrut calon untuk p osisi yang kosong. &da 3 Macam %erekrutan, yaitu (
%erekrutan 7nternal %erekrutan 4ksternal 2paya untuk mengisi kekosongan posisi dari seseorang yang telah bekerja di perusahaan. 2paya untuk mengisi posisi dengan pelamar dari luar perusahaan.
Setelah !iadakan %erekrutan, maka diadakan %enyaringan %elamar . &da 3 langkah penyaringan karyawan ( Surat lamaran diterima, selanjutnya menyaring pelamar yang memenuhi deskripsi pekerjaan penyaringan. !iadakan wawancara pribadi.
%aket Kompensasi 8ang !iberikan %erusahaan %aket Kompensasi adalah total kompensasi moneter dan tunjangan yang diberikan pada karyawan. 4lemen#elemen tertentu dari paket kompensasi pekerjaan antara lain ( 9
aji
0umlah uang yang diobayarkan untuk sebuah pekerjaan selama periode tertentu. 9
psi Saham
Bentuk kompensasi yang memungkinkan karyawan untuk membeli bagian saham perusahaan milik karyawan dengan harga khusus. 9
Komisi
Kompensasi untuk mencapai terget penjualan tertentu. 9
Bonus
%embayaran ekstra tepat waktu di akhir sebuah periode, dimana dilakukan penilaian kinerja pekerjaan. 9
%embagian Keuntungan
Bagian Keuntungan perusahaan untuk dibayarkan kepada para karyawan. 9
unjangan Karyawan
ambahan hak istimewa selain pembayaran kompensasi, seperti pembayaran masa libutan, kesehatan, asuransi kesehatan, kematian atau gigi, dan program pensiun. 9
unjangan 0abatan
ambahan hak istimewa selain pembayaran kompensasi dan tunjangan karyawan.
Mengembangkan Keterampilan Karyawan erdiri dari ( :
Keterampilan eknis
:
Keterampilan %engambilan Keputusan
:
Keterampilan %elayana %elanggan
:
Keterampilan Keamanan
:
Keterampilan S!M
