2014
V-Connect 2014
Página | 0
V-Connect 2014 Astrid Rodríguez 11151109 Eskarleth Guevara Oscar Murillo Oscar García
GE)ERA'*+) ,E EM%RE$A$ **
Liceciada Rosida !igueroa 2" de octu#re de 2014
$a %edro $ula& 'ort(s
Página | 1
V-Connect 2014
RE$-ME) E.E'/*O Actualmente vivimos en una era que se ha generado como necesidad básica el uso de la tecnología, por ende las acilidades que esta traen son indispensables para nuestro diario vivir! Con esta idea en mente crea creamo moss v-con -conne nect ct,, una una apli aplica caci ci"n "n áci ácill de usar usar que que sirv sirve e como como intermediario entre aquellas personas que se encuentran sin empleo # muchas otras que buscan una me$or oportunidad en el mercado laboral! V-connect, es una una idea innovadora en nuestro mercado mercado que cuenta con la demanda necesaria para proporcionar el servicio ácil # eectivo que nuestra comunidad merece! Contando con un modelo de negocios que se divide en dierentes etapas, las cuales son% &studio de mercado, &studio 'nanciero, 'nanciero, &studio t(cnico t(cnico # &studio &studio administrativo! )reciendo en cada una de sus etapas un estudio detallado que demuestra la actibilidad de V-connect en el mercado *ondure+o, demostrando de esta esta manera la necesida necesidad d que eiste eiste de un medio medio alternat alternativo ivo # que brinda una oportunidad de conocer empresas que son compatibles con el proesio proesional nal!!
Ademá Ademáss como como respal respaldo do para para la aplicaci aplicaci"n "n V-conne -connect ct
cuenta con una página eb en la cual se pueden apreciar más detalles de las empresas a'liadas, noticias # conocer sobre los prop"sitos de vconnect en general! .uestra competencia en el mercado serían las agencias de colocaci"n en el caso de las personas que carecen de empleo pero llevamos la venta$a de que al ser una aplicaci"n somos más atractivos para un mercado $oven que se une a el ámbito laboral # el monto que se cobrara es menor al que solicitan las agencias de colocaci"n lo cual nos permite poseer una venta$a con todo el mercado de personas desempleadas eiste eistentes ntes!! &n el caso de las empresa empresass v-connec v-connectt se convie convierte rte en un servicio de outsourcing lo cual reduce costos en la empresa #a que les Página | /
V-Connect 2014 proporcionamos una base de datos que les permite escoger a el individuo segn las necesidades de la empresa! V-connect es una idea emprendedora que acilitara la obtenci"n de empleos # bene'cia a todos sus usuarios! Además que es una herramienta ácil de usar que permite ser usada en cualquier circunstancia #a que orma parte de un tel(ono m"vil!
a#la de coteido &234&. &5&C678V)!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 1 &27698) 9& 4&CA9)!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! : 8.7)96CC8;.!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! < )=5&78V)2!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! > )b$etivo ?eneral!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! > )b$etivos &specí'cos!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! >
[email protected];. 9& P)=&4A!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!B Antecedentes!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! B 9escripci"n de la &mpresa!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!B ecolecci"n de datos secundarios!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!B Conteto Ambiental del Problema!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 8normaci"n Previa!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! &.@)D6& 9& P)=&4A!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 10 Preguntas de 8nvestigaci"n!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 10 *ip"tesis!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!10 982&E) 9& 8.V&278?AC8;.!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!10 9ise+o de 8nvestigaci"n &ploratoria!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 10 ecopilaci"n de datos primarios!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 11 ecopilaci"n de datos secundarios!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!0 9ise+o de 8nvestigaci"n Conclu#ente!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!0 8nvestigaci"n 9escriptiva!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 1 9&2A)) F P6&=A2 P&V8A2 9& &.C6&27A2!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1 &ncuesta piloto%!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! / 7(cnica de 4uestreo!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! / Página | G
V-Connect 2014 7raba$o de Campo!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! G &267A9)2 F A.H8282 9& 9A7)2!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! I &ncuestas aplicadas a &mpresas!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!I &ncuestas aplicadas a desempleados!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!< 9escripci"n del 2ervicio Principal!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Productos o servicios sustitutos o similares!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 2ubproductos!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Productos o 2ervicios Complementarios!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Atributos # =ene'cios!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! .ivel de tecnología!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!10 Calidad # Precio!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 10 .ivel de 2ensibilidad!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!10 .ivel de 2aturaci"n!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 11 Análisis de 9emanda # )erta!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1/ 9emanda!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1/ Pro#ecciones de demanda en base a &mpresas!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!1/ )erta!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1 Competencia!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1 Participaci"n de mercado!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!/ Canales de 9istribuci"n!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !/ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!/ Promoci"n!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!/ 7ipos de Promoci"n!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! / C).C628).&2!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! I =8=8)?A@JA!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!: A.&K)2!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! < 4odelo de &ncuesta para &mpresas!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!< 4odelo de &ncuesta &mpleados!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1 Casos de Lito!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 1 Pasos para constituir una empresa!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!/ &27698) 7LC.8C)!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!B Página | I
V-Connect 2014 8.@)4AC8;. P&848.A!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Producto!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 4ercado!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 9isponibilidad de Capital!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 10 5usti'caci"n de la tecnología!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!10 Programa de Producci"n!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 11 9etalle del Proceso Productivo!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1/ 4aquinaria .ecesaria!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1: &quipos!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1: 4ano de )bra 9irecta e 8ndirecta!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1: &structura Administrativa!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 1: 7ipo de 2ociedad!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1: Visi"n!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1 4isi"n!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1 Planteamiento de la &mpresa 5urídica Administrativa!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1 )rganigrama ?eneral!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! / Análisis de Puestos!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!/ &stimaci"n de equerimientos de &spacio!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 9istribuci"n de &spacio!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ocaliMaci"n del Pro#ecto!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 11 Programa de 8mplementaci"n del Pro#ecto!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1/ Plan 4anuactura!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 1/ 8nversi"n @i$a!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 1/ Costos de )peraci"n!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 1/ Costos de Arranque!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1/ C).C628).&2!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 1I
Página | :
V-Connect 2014
E$/,*O ,E MER'A,O V- C)..&C7
Página | <
V-Connect 2014
*)RO,/''*+) &l mercado laboral de *onduras es ampliamente competitivo para las personas que se encuentran desempleadas o que tienen traba$o pero están buscando buscando una nueva oportunidad oportunidad laboral en las que puedan estar satisechos! *o# en día la demanda de traba$o es mucho ma#or de lo que orece el mercado laboral, por lo cual se hace mu# diícil poder conseguir un traba$o para las personas! &l presente inorme muestra la ormaci"n # evaluaci"n de un pro#ecto para poder acercar a las personas de orma ideal a las empresas donde podrán tener la oportunidad laboral siempre # cuando cumplan con los requisitos establecidos de dicha empresa! 2e muestra una herramienta ampliamente detallada comenMando con el desarrollo del producto, estudio de mercado, estudio t(cnico # el estudio 'nanciero!
Página | >
V-Connect 2014
O.E*O$ O#3etivo Geeral Crear, a trav(s del modelo de negocios, una idea emprendedora que tenga aceptaci"n en el mercado laboral de 2an Pedro 2ula como una herramienta innovadora que a#ude a la comunidad!
O#3etivos Esecícos 2er los pioneros # líderes de un nuevo m(todo de acercamiento entre los demandantes de traba$o # las empresas del país! )btener un porcenta$e de rentabilidad sobre la inversi"n! 9eterminar el grado de aceptaci"n que tiene el producto en el mercado local de la ciudad! 9ete 9e term rmin inar ar los los bene' bene'ci cios os de nues nuestr tra a her herramie ramient nta a para para poder poder orecer a nuestros clientes!
Página | B
V-Connect 2014
,E!*)*'*+) ,EL %ROLEMA a decisi"n de crear una empresa en la cual desarrolla una aplicaci"n m"vil que bene'ciara a la poblaci"n en edad de traba$o se basa en la $usti'caci"n de que el mercado no se satisace con la demanda # la necesidad de las personas para hacer llegar su inormaci"n personal # currículo vitae a las dierentes empresas del país que pueden orecer una plaMa de traba$o al mercado laboral! Además de ello, 8.& revela que el B0!:N del total de hogares en *onduras poseen tel(ono celular # el desar desarro roll llo o de disp dispos osit itiv ivos os inte inteli ligen gente tess que que surg surgi" i" en /00> /00>,, reO eOe$ e$" " inmed inmedia iate teM, M, moda moda # como comodi dida dad d como como los los prin princi cipa pale less act actor ores es que que inOu#en en las preerencias de los sampedranos!
Atecedetes ,escrici6 de la E7resa .ombre de la &mpresa% A Comp Informática Informática
5usti'caci"n de la &mpresa% A Comp 8normática desarrolla la aplicaci"n V-Connet -Connet con el prop"sito prop"sito de orecer orecer el me$or servicio servicio de base de datos de ho$as de vida en el territorio hondure+o! &sta empresa tendrá como 'nal 'nalid idad ad sati satis sac acer er la dema demand nda a del del mer mercado cado loca local, l, al igua iguall que que garantiMar un servicio ácil de manera # eectivo a los clientes! Recolecci6 de datos secudarios
Acudimos a 8nstituto .acional de &stadística para tener un panorama general de aproimadamente cuanta poblaci"n estaba econ"micamente activa # que tuviera un rango de edad entre 1B a G0 a+os! 7ambi(n recurrimos a la Cámara de Comercio e 8ndustrias de Cort(s para tomar el dato ato de las empr empres esa as regis egistr trad adas as actu actual alme ment nte! e! a inor norma maci ci"n "n proporcionada ue de 11,>I empresas registradas como sociedades # >,BII empresas registradas como comerciantes individuales, haciendo Página |
V-Connect 2014 un total de 1,>1 empresas! Para nuestro caso tomamos como reerencia las empresas registradas como sociedades!
'ote8to A7#ietal del %ro#le7a *or7aci6 %revia
A Comp 8normática inicia operaciones el /0 de $unio del a+o /01I, como una empresa que orece servicios de programaci"n en la ciudad de 2an Pedro 2ula! a organiMaci"n está compuesta por cuatro dierentes socios% icenciado )scar 4urillo, icenciada &sarleth ?uevara, 8ngeniero )scar # la icenciada Astrid odrígueM! 2e registra la empresa con la idea de desarrollar la innovadora aplicaci"n llamada V-Connect! *$*+)
2er la empresa líder de colocaci"n de traba$o en el mercado laboral de *onduras para el a+o /01B, reconocida por su capacidad innovadora comprometida con la me$ora del mercado laboral del país! M*$*+)
4ediante la estrategia de una aplicaci"n m"vil crearemos un puente de comunicaci"n seguro # con'able entre las empresas # los demandantes de traba$o prove#endo inormaci"n de calidad! :;ui(es $o7os<
2omos una empresa de apo#o t(cnico a la sociedad hondure+a que se dedica especí'camente a crear un puente de comunicaci"n entre el mercado laboral # la poblaci"n en edad de traba$ar! alores
-Compromiso -Ltica
-espeto
-7ransparencia
-ealtad Página | 10
V-Connect 2014 -*onestidad
-7raba$o en &quipo
E)!O;/E ,EL %ROLEMA %regutas de *vestigaci6 Q2erá actible crear una herramienta innovadora para el mercado laboralR QCreará rentabilidad el desarrollo de la aplicaci"nR
=i6tesis 7oda innovaci"n es buena para el país si esta misma hace un aporte importante para alguna situaci"n en la que tengan di'cultades! &n este caso, nosotros consideramos que la aplicaci"n será actible por ser algo nuevo en el mercado # no es de alto riesgo! Al terminar el modelo de negocios, consideramos que la respuesta sobre la rentabilidad del desarrollo de V-Connect será positivo!
,*$E>O ,E *)E$*GA'*+) 2egn Altman 9ouglas ?!, en SPractical 2tatistics or 4edical esearchT, @irst edition 11 reprinted 1/, Published b# Chapman U *all, S&l dise+o de la investigaci"n es una plani'caci"n compendiada de lo que se debe hacer para lograr los ob$etivos del estudio! 6n dise+o cuidadoso del estudio es undamental para determinar la calidad de la investigaci"n clínica! 2i se trata de un dise+o estadístico, el mismo debe tener en cuenta la estructura del estudio, # todos los aspectos concernientes a la recolecci"n de datos, incluido el tipo de mediciones a realiMar # la recuencia de las mismas! A trav(s de un dise+o cuidadoso puede minimiMar el sesgo # reducir el error aleatorio!T
,ise?o de *vestigaci6 E8loratoria 2egn .aresh 4aholtra en su libro S8nvestigaci"n de 4ercados un &noque AplicadoT% Sa investigaci"n cualitativa es una metodología importante que se utiliMa en la investigaci"n eploratoria! os Página | 11
V-Connect 2014 investigadores realiMan investigaci"n cualitativa para de'nir el problema o desarrollar un enoque! &n el desarrollo de un enoque, la investigaci"n cualitativa con recuencia se utiliMa para generar hip"tesis e identi'car variables que deberían incluirse en el estudio en casos en los que no se lleva a cabo investigaci"n conclu#ente o cuantitativa, la investigaci"n cualitativa # los datos secundarios constitu#e la parte más importante del pro#ecto de investigaci"n!T a investigaci"n eploratoria nos a#uda a de'nir el problema de la investigaci"n con ma#or precisi"n # tambi(n a obtener inormaci"n adicional a la #a recabada! Para llevar a cabo este tipo de investigaci"n eploratoria podemos hacer uso de datos primarios al igual que datos secundarios! &n el caso de los secundarios estos pueden ser internos o eternos! Recoilaci6 de datos ri7arios
os datos primarios son los que rene el investigar con la 'nalidad especí'ca de resolver un problema especí'co! os datos primarios pueden ser cualitativos o cuantitativos! a dierencia entre la investigaci"n cualitativa # la cuantitativa se aseme$a mucho a la dierencia que ha# entre la investigaci"n eploratoria # la conclu#ente! os m(todos de la investigaci"n cualitativa pueden ser directos o indirectos! &n los m(todos directos, los entrevistados pueden deducir el prop"sito de la investigaci"n, en tanto que en los m(todos indirectos lo ocultan! os m(todos directos más importantes son las sesiones de grupo # las entrevistas en proundidad! as sesiones de grupo se llevan a cabo en un escenario colectivo, mientras que las entrevista en proundidad son individuales! as t(cnicas indirectas se conocen como t(cnicas pro#ectivas porque están dirigidas a pro#ectar las motivaciones, creencias, actitudes # sentimientos del participante en situaciones ambiguas! Página | 1/
V-Connect 2014 Para la recaudaci"n utiliMada para V-Connect utiliMamos entrevistas a epertos a ocho dierentes medianas # grandes empresas dentro de 2an Pedro 2ula, a ser% 1! /! G! I!
&mbotelladora de 2ula 9isagro Cervecería *ondure+a 2!A! Camosa
:! ! B!
8nversiones CA2AA 6no Petrol 8.V&) 98APA
Recoilaci6 de datos secudarios
os datos secundarios son aquellos datos que #a ueron recabados para prop"sitos dierentes al problema! &stos datos se pueden localiMar con rapideM # a ba$o costo, # además de a#udarnos a identi'car # de'nir me$or el problema, a desarrollar un enoque sobre el problema # elaborar el dise+o de una investigaci"n adecuada! Para recabar los datos secundarios eternos investigamos las bases de datos e inormaci"n general sobre nuestros competidores indirectos! 2us competidores actuales son los siguientes% apid empleos, ubicados en la ona Peatonal, contiguo a Duic @oto,
&di'cio
4oreira
local
W
I!
Página
eb%
http%XX!rapidempleos!comX 2ervicios &press 2! de !!, ubicados en =arrio ?uamilito < avenida :-< calleY rente a 8.4AC a la par de la &scuela 5os( 7rinidad
Caba+as!
Página
eb%
http%XX!hn!computraba$o!comXbt-empd-empleosepress!htm ?o &mpleos *n, página eb% http%XX!goempleos!hnXopsa!empleos!phpXavisosR neZsearch[1, orma parte de ?rupo )P2A! 7ecoloco, con ubicaci"n en 2an Pedro 2ula # 7egucigalpa! Página eb% http%XX!tecoloco!com!hnX C&F2&, =arrio ?uamilito, I # : calle, G avenida edi'cio A4, ocal .\
1,
@rente
a
=anadesa!
Página
eb%
http%XXce#seempleos!comXinde!php Página | 1G
V-Connect 2014 )tras páginas eb sin o'cinas como http%XXhn!acciontraba$o!comX, http%XX!bolsatraba$o!hnX http%XXlinedin!com
,ise?o de *vestigaci6 'oclu@ete a investigaci"n conclu#ente nos a#udara a poder veri'car o cuanti'car los datos que han sido recopilados en la investigaci"n eploratoria # a poder probar nuestras hip"tesis! a investigaci"n conclu#ente se puede recabar por medio de datos primarios # está subdividida en investigaci"n descriptiva # causal, la primera tiene más subdivisiones como lo es la transversal # la longitudinal! *vestigaci6 ,escritiva
&l principal ob$etivo de la investigaci"n descriptiva consiste en hacer una descripci"n de algo generalmente características o unciones del mercado! as t(cnicas de encuestas o comunicaci"n se clasi'can segn la orma en que se aplican, como tele"nicas tradicionales, tele"nicas asistidas por computadora, personales en casa, en centros comerciales, personales asistidas por computadora, por correo, paneles por correo, por correo electr"nico # por internet! a t(cnica que utiliMamos para recabar los datos primarios de la investigaci"n tipo descriptiva será la t(cnica de encuestas, un cuestionario estructurado que se aplica a una muestra en especí'coY # está dise+ado para obtener inormaci"n especí'ca de los participantes! 7raba$aremos con dos encuestas dierentes, una para las empresas # otra para las personas desempleadas o en busca de un empleo! Para realiMar las encuestas utiliMamos el m(todo de encuestas personales! a raM"n para utiliMar este tipo de m(todo es porque es más con'able que los demás, de esta manera resultara más ácil entender al empresario # así mismo al posible cliente de la aplicaci"n # saber qu( es lo que buscaY así como sus necesidades, limitantes # adecuaciones que hacen para la hora de reclutar o buscar empleos! Página | 1I
V-Connect 2014 ,E$ARROLLO %R/EA$ %RE*A$ ,E E)'/E$A$ Para iniciar con el traba$o de campo, era imprescindible realiMar las pruebas pilotos! a elaboraci"n de la prueba piloto nos a#udaría a identi'car cualquier problema que surgiera investigaci"n!
en el cuestionario de la
Ecuesta ilotoB Para el desarrollo de las pruebas pilotos se decidi" realiMar /0 encuestas de las cuales al principio se tuvieron errores en la redacci"n de las preguntas # donde además pudimos ver que algunas preguntas no iban acorde con nuestro problema de investigaci"n de mercados modi'cándolas para que lográramos sacar la inormaci"n necesitada! &l ob$etivo de la aplicaci"n de las prueba piloto es encontrar errores potenciales que tenía nuestro ormato de encuesta! os resultados de las encuestas pilotos ueron bene'ciosos #a que se logr" corregir los errores antes de aplicar las encuestas 'nales!
(cica de Muestreo a t(cnica de muestreo que utiliMamos para nuestra investigaci"n ue probabilística con un muestreo simple! &l tama+o de la poblaci"n que escogimos para el muestreo de empresas es del total de sociedades ingresadas en la Cámara de Comercio de 8ndustrias de Cort(s que es de 11&94C # suponemos que un B0N de la poblaci"n nos será nuestro actor de probabilidad, un 9&95D! Para sacar nuestra muestra, la probabilidad de (ito que utiliMamos ue de 0D # la de racaso de 005 con un nivel de con'anMa del 95F! 6tiliMando la ormula
, nos sale una muestra de
aproimadamente 12 encuestas! Página | 1:
V-Connect 2014
%o#laci6 7etaB 7otal de sociedades ingresadas en la CC82! Ele7etoB 2ociedades que necesiten outsourcing o recursos
eternos para el reclutamiento de empleados! /idad de 7uestreoB sociedades que utiliMan empresas de
colocaci"n de traba$o! Para la muestra de nuestras encuestas de empleados hemos utiliMado la "rmula del in'nito por alta de inormaci"n actualiMada # real sobre la tasa de desempleo en 2an Pedro 2ula! Para sacar nuestra muestra, la probabilidad de (ito que utiliMamos ue de 0" # la de racaso de 005 con un nivel de con'anMa del 95F! 6tiliMando
la
ormula
,
nos
sale
una
muestra
de
aproimadamente 1DD encuestas!
ra#a3o de 'a7o &l traba$o de campo ue realiMado en la ciudad de 2an Pedro 2ula, para los dos tipos de encuestas! .os repartimos las G11 encuestas entre los cuatro miembros del grupo! 2e comenM" a aplicar estas encuestas el sábado 01 de noviembre, en toda la ciudad de 2an Pedro 2ula # proseguimos aplicándolas durante toda la semana!
RE$/LA,O$ A)HL*$*$ ,E ,AO$ Ecuestas alicadas a E7resas 1I A arte del recluta7ieto de uevo ersoal detro de la e7resa :utiliza uetes e8teras ara atraer uevos cadidatos< $i >0N B< )o G0N G> otal 1/G
Página | 1<
V-Connect 2014
9e las 1/G empresas encuestadas, B< de ellas nos con'rmaron que para reclutar su personal sí utiliMaban uentes eternas!
:'uJles so estas uetes e8teras Kue utiliza< *teret / 1 Radio 1 1 %eri6dicos B < 'osultoras de > e7leo > elevisio 1
9e las 1/G empresas que utiliMan uentes eternas, un <!N utiliMan peri"dicos para reclutar su personal, un N el internet, B!IN utiliMan la radio # 0!BN utiliMan la televisi"n!
:Aro8i7ada7ete co Ku( recuecia tiee la ecesidad de reclutar uevo ersoal detro de su orgaizaci6< cada 7es B cada tres 7eses 1 cada seis 7eses // cada a?o GB cada dos a?os otal <
Página | 1>
V-Connect 2014 9e las < empresas que sí están de acuerdo con invertir en una aplicaci"n como V-Connect, un G!:N reclutan personal cada a+o, //!N cada seis meses, 1!>N cada tres meses, !G>N cada dos a+os # 'nalmente B!GN cada mes! :Estaría disuesto a agar cierta catidad al 7es or ser arte de la alicaci6< $i >BN < )o //N /> otal 1/G
9e las 1/G empresas encuestadas, un >BN de ellas estarían dispuestos a pagar cierta cantidad al mes por ser parte de la aplicaci"n, de$ando un restante del //N que no estarían interesados! :Le gustaría Kue la alicaci6 cuete co u resaldo de Jgia e#< $i GN B )o >N > total <
9e las < empresas interesadas, un GN sugirieron el respaldo de página eb!
:'uJto estaría disuesto a agar 7esual7ete or ser arte de 'oect< 0500N >> 5011000N 1 10011500N 0 15012000N 0
as empresas interesadas en nuestra aplicaci"n estarían dispuestos a pagar de ]0 a ]:00 un B0!/GN # un 1!>N restante estarían dispuestos a pagar de ]:01 a ]1,000! Página | 1B
V-Connect 2014 Ecuestas alicadas a dese7leados G(ero Masculio IN !e7eio :1N otal
/ < 1BB
:Actual7ete se ecuetra la#orado< $i >/N 1G< o otal
/BN
:/ 1BB
9e las 1BB personas encuestadas, un >/N de ellas se encuentra laborando actualmente de$ando un 1BN como desempleadas!
:EstJ e #usca de ua ueva oortuidad de tra#a3o< $í <:N B o G:N I> otal 1G<
9e las personas actualmente laborando descubrimos que un <:N de ellos están en busca de una nueva oportunidad de traba$o! 'oect trata so#re ua alicaci6 iovadora Kue agilizarJ la #sKueda de e7leo ara el dese7leado co7o ara la e7resa ecesitada de ersoal Esta alicaci6 ta7#i( er7itirJ hacer ltracioes etre las ho3as de vida& adecuJdose a las ecesidades de la e7resa :Estaría disuesto usted a #ridar su currículo vitae e ior7aci6 ersoal a esta ueva or7a de colocaci6 de tra#a3o< $i 1N 1>1 )o N 1> otal 1BB
Página | 1
V-Connect 2014
1>1 personas, que reOe$an un 1N de las personas encuestadas, estarían dispuestas a brindar su currículum vitae a la aplicaci"n!
:Le gustaría reci#ir ua alerta cada vez Kue su currículo vitae es eviado a ua orgaizaci6< $í B1N 1G o 1N G/ otal 1>1
A 1G personas le gustarían recibir una alerta cada veM que su currículo vitae es enviado a una organiMaci"n # esto equivale a un B1N! 6n 1N de ellas no les gustaría esta característica! :;u( características le gustaría Kue hu#iera detro de la alicaci6< lista de e7resas 1I > ltracioes or roesioes :1 ltracioes or cargos BG ocioes de cotacto directo co la GG e7resa salario or cargos G alerta 1: G a característica que más tiene a'ne para ser incluida en la aplicaci"n es una lista de empresas a'liadas, /!0:N! Alertas un G0N, un 1!>N salarios por cagos #
Página | /0
V-Connect 2014 N1 or teer la oortuidad de ser cotactado or ua e7resa Kue tega ua laza disoi#le e la Kue usted cu7le los reKuisitos sí >:N 1/B o /:N IG total 1>1 $i su resuesta ue u P)OP e la reguta aterior& :'uJto estaría disuesto a agar or ser arte de la alicaci6< Meos de u d6lar > )o agaría
G<
6n BG!>N de las personas no pagarían por ser parte de la aplicaci"n de$ando un 1N pagando menos de un d"lar! :%or Ku( raz6 o #ridaría su ior7aci6 a la alicaci6 'oect< 'redi#ilidad 1 1 $eguridad 1 : o lo cree ecesario <
,escrici6 del $ervicio %ricial V-connect, es una aplicaci"n que sirve como intermediario entre empresas # personas en busca de una oportunidad laboral, la cual unciona para m"viles Android cuenta con el respaldo de una página eb! &n la aplicaci"n podremos encontrar espacios correspondientes a inormaci"n personal sobre el proesional las cuales son% nombre completo, a+o de nacimiento, nivel acad(mico, eperiencia laboral, Página | /1
V-Connect 2014 nacionalidad, estado marital, cualidades, tel(ono, correo electr"nico! &n el caso de la empresa, la inormaci"n sobre los proesionales que cumplen con el per'l que desea la empresa se envían # posteriormente la empresa se comunica con ellos! Cuando la inormaci"n 'ltrada se envía a la empresa A Comp 8normática envía una alerta a los proesionales para que tengan en mente la probabilidad de recibir una llamada de las empresas! as empresas a'liadas a V-connect nos envían un per'l que describe a la persona # posteriormente la empresa contacta al proesional!
%roductos o servicios sustitutos o si7ilares 9ado que no eiste una aplicaci"n con la misma unci"n que V-connect en el mercado *ondure+o en ninguna plataorma seriamos los primeros en ingresar con esta innovadora idea! Pese a esto, como competencia indirecta podríamos contar a las agencias de colocaci"n que eisten en 2an Pedro 2ula!
$u#roductos *asta el momento no aplica esta característica!
%roductos o $ervicios 'o7le7etarios Como producto complementario podríamos tomar en cuenta la actualiMaci"n de bases de de datos en las empresas como un servicio brindado de manera etra!
Atri#utos @ eecios SV-ConnectT será una aplicaci"n S6ser @riendl#T para el usuario! &sto ácilitara al usuario a tener una interacci"n con la aplicaci"n de una orma sencilla # ácil de usar! a aplicaci"n contara con campos de inormaci"n que se requerirá llenar para poder obtener los datos de las persona, esta será almacenada en nuestra base de datos a la cual las empresas # organiMaciones podrán tener acceso cuando busquen una persona para una plaMa de traba$o dentro de su organiMaci"n! Página | //
V-Connect 2014 os bene'cios de la aplicaci"n es que aumentará las posibilidades de las personas a poder llegar a más empresas con el ob$etivo de que puedan ser contactadas por la misma!
)ivel de tecología V-connect está desarrollado en ub#)nails para ser una aplicaci"n SresponsiveT! 6tiliMa los estándares de *74:, C22 # 5avascript! ub#onrails es el programa de lengua$e de programaci"n que contiene a *74: el cual se encarga de mane$ar el contenido de la aplicaci"n, C22 realiMa el ormato # 5avascript realiMa la mecánica visual o ront end! 4ientras el =ac-end está compuesto por 6nicorn que es el servidor 4isql para almacenar la base de datos, inu debían como el sistema operativo # ub#onrails se encarga de unir todos estas herramientas!
'alidad @ %recio SV-ConnectT será una aplicaci"n que podrá ser descargada por los sistemas operativos de Android! &l precio de la aplicaci"n será gratuito para los desempleados inicialmente! SV-ConnectT tambi(n tendrá un precio para las empresas! &l servicio de inormaci"n de base de datos de las personas que demandan traba$o! A trav(s de las encuestas pudimos obtener inormaci"n que las empresas están dispuestas a pagar entre ]0-]:00!00 por lo cual decidimos que se establecerán tres paquetes dierentes en base a la recuencia de reclutamiento de cada una de las empresas encuestadas! &l primer paquete sería una cuota mensual precio por ]1:0!00! &l segundo paquete sería bimestral por ]1I0 # un paquete semestral de ]1G0!00
)ivel de $esi#ilidad SV-ConnectT podrá ser aectado por los siguientes actores% •
&con"micos% 2i la economía del país se ve aectada, tambi(n lo será SV-ConnectT #a que nuestros clientes como las empresas no Página | /G
V-Connect 2014 podrán pagar nuestros servicios, lo cual aectara la rentabilidad del negocio! •
2ociales% &l nivel de vida aectará nuestra demanda si ha# crisis dentro del país!
)ivel de $aturaci6 &iste ma#or demanda de traba$o que la oerta de traba$o! 6no de los problemas del mercado laboral es el desempleoY el cual se mide con la 7asa de 9esempleo Abierto ^79A_! &n ma#o de /010 los desempleados representaban el G!N de la Poblaci"n &con"micamente Activa!
a capacidad del mercado laboral para absorber la uerMa de traba$o tambi(n puede medirse con los 4eses =uscando 7raba$o ^4=7_ que tienen las personas desocupadas! Así, en el área urbana en promedio una persona desocupada lleva G!> meses buscando traba$o, en cambio en el área rural son /!
Página | /I
V-Connect 2014
AJlisis de ,e7ada @ Oerta ,e7ada .uestra demanda ha sido determinada basándonos en la inormaci"n obtenida mediante encuestas realiMadas en dierentes puntos de 2an Pedro 2ulaY las cuales muestran que por ser un actor de nivel # calidad de vida tiene una demanda de carácter alto! 4ercado meta% nuestro mercado meta son las empresas que requieren de un agente outsourcing para reclutar personal # tambi(n las personas desempleadas # empleadas que andan en busca de un traba$o! Al ser un producto innovador como aplicaci"n de colocaci"n de traba$o, no ha# una demanda hist"rica de la misma! %ro@eccioes de de7ada e #ase a E7resas 'osu7o aarete ara 'oect de E7resas
&l nmero de clientes potenciales es < &l consumo unitario aparente es de% B clientes lo obtendrían cada mes [ < 1 clientes lo obtendrían cada tres meses [ >< // clientes lo obtendrían cada seis meses [ II GB clientes lo obtendrían cada a+o [ GB clientes lo obtendrían cada dos a+os [ : &l consumo anual aparente del mercado es de /: servicios brindados Nota: Los datos proporcionados son resultado de las encuestas aplicadas
Página | /:
V-Connect 2014 2egmento &mpresas
de
mercado%
.mero de mercado% BN
participaci"n
de
.mero de personas a contratar el servicio% < ^>BN_
.mero de incremento de participaci"n de mercado% 1:!BN
.mero de recuencia consumo% /: veces al a+o
.mero de poblacional% 1:!/N
en
crecimiento
9emanda total% /: Cálculo de la inOaci"n% A>O$ A$E 2010
2011
2012
201
DD0F
:!<0N
11!I0N
2015 F
1011
201"
201C
201D
2019
10!GN
10!/BN
10!I>N
10!/BN
A+o 0 [ /: A+o 1 [ ^^N incremento participaci"n de mercado ` N crecimiento poblacional_ - N inOaci"n_ ` A+o 0 %ro@ecci6 de la de7ada a ivel e7resarial
2015
201"
201C
201D
2019
,e7ada %otecial e uidades
/:
:G
1G
G1G0
>1:
!actor de 'reci7ieto 152F
Nota: El factor de crecimiento fue tomado en base a estadísticas de la INE
Oerta Para la oerta de nuestro servicio eiste una gran cantidad de oerentes con un servicio similar los cuales inOu#en en la '$aci"n de los precios, #a que permite la entrada a nuevos oerentes para competir, sin establecer Página | /<
V-Connect 2014 un control sobre los actores de servicio o la tecnología utiliMada! Por lo anterior determinamos que la oerta de nuestro servicio es competitiva! 'o7etecia
apid empleos, ubicados en la ona Peatonal, contiguo a Duic @oto, &di'cio 4oreira local W I! Página eb% http%XX!rapidempleos!comX 2ervicios &press 2! de !!, ubicados en =arrio ?uamilito < avenida :-< calleY rente a 8.4AC a la par de la &scuela 5os( 7rinidad
Caba+as!
Página
eb%
http%XX!hn!computraba$o!comXbt-empd-empleosepress!htm ?o &mpleos *n, página eb% http%XX!goempleos!hnXopsa!empleos!phpXavisosR neZsearch[1, orma parte de ?rupo )P2A! 7ecoloco, con ubicaci"n en 2an Pedro 2ula # 7egucigalpa! Página eb% http%XX!tecoloco!com!hnX C&F2&, =arrio ?uamilito, I # : calle, G avenida edi'cio A4, ocal .\ 1, @rente a =anadesa! Página eb% http%XXce#seempleos!comXinde!php )tras páginas eb sin o'cinas como http%XXhn!acciontraba$o!comX, http%XX!bolsatraba$o!hnX http%XXlinedin!com
%articiaci6 de 7ercado &s el porcenta$e de la demanda total que la empresa pretende cubrir, generalmente para una empresa que viene surgiendo # no tiene mucha eperiencia como lo es nuestro caso, nos propondremos una participaci"n de mercado inicial del BN!
'aales de ,istri#uci6 'osu7idor !ial
!a#ricat e
&l canal de distribuci"n se desarrollaría de la siguiente manera% &l usuario se conecta con su tel(ono m"vil a su 82P ^internet service provider_, por medio de este se conecta directamente al servidor de VPágina | />
V-Connect 2014 connect # al realiMar esto eiste la comunicaci"n entre el servidor de Vconnect # el usuario que lo va a utiliMar! 2olamente eiste el proceso de abricante a consumidor! )btenemos un margen de ganancias al brindar nuestra base de datos con un costo de ]1:0!
%ro7oci6 ios de %ro7oci6 2e orecerá como publicidad anuncios en @aceboo, una página en @aceboo tambi(n que brinde detalles sobre V-connect! os anuncios aparecerán durante I: días seguidos de manera permanente en @aceboo a todo el mercado que seleccionamos al realiMar nuestro contrato con @aceboo! )btener anuncios en @aceboo tiene un valor de ps! I/ por día que serían ps! 1,G0: por I: días para iniciar, dependiendo de los resultados podríamos escoger otro plan para nuestra promoci"n en @aceboo! Promoci"n en radio con un costo de !1B0 por anuncio dicho en Poer@m cualquier día de semana!
Página | /B
V-Connect 2014
'O)'L/$*O)E$ Como resultado de la investigaci"n presentada podemos concluir que el mercado *ondure+o está dispuesto a utiliMar una aplicaci"n como medio para conseguir una oportunidad en el ámbito laboral! Pudimos reconocer que pese a ser V-connect una idea innovadora obtuvimos una buena aceptaci"n dentro de los dos mercados metas! os bene'cios aportados a trav(s de nuestro servicio innovador atrae a eperimentar por primera veM una aplicaci"n para el ámbito laboral! )rece atributos como agilidad, rapideM, más oportunidad de encuentro de traba$os # una uente etra para poder ba$ar el desempleo dentro del país!
Página | /
V-Connect 2014
*L*OGRA!QA Cort(s, C! d! ^/01I_! Registro Comercial. 2an Pedro 2ula! *onduras, =! C! ^01 de Agosto de /01I_! BCH. ecuperado el B de .oviembre de /01I, de http%XX!bch!hnXdonloadXimaeX/01IXimaeZagosto/01I!pd 4alhotra, .! 8nvestigaci"n de 4ercados un &noque Aplicado! Prince *all! 8nstituto de la Propiedad! ^/0 de .oviembre de /01I_! 8P! ecuperado el // de .oviembre de /01I! http%XX!ip!gob!hnX
Página | G0
V-Connect 2014
A)EO$ Modelo de Ecuesta ara E7resas A continuaci"n se presentarán una serie de preguntas acerca del nuevo producto propuesto llamado SV-ConnectT! Por avor marque con una SKT su elecci"n! 9e antemano agradecemos su cooperaci"n para la clase de ?eneraci"n de &mpresas 88 del centro de estudio 6.87&C! 1! A parte del reclutamiento de nuevo personal dentro de la empresa, QutiliMa uentes eternas para atraer nuevos candidatosR ^2i su respuesta es .), pase a la pregunta WG_! 2í ZZZ
.oZZZ
/! QCuáles son estas uentes eternas que utiliMaR ^8ndique más de una opci"n si lo considera necesario!_ 8nternetZZZ
Peri"dicosZZZ
adioZZZ
Consultoras de &mpleoZZZ
7elevisi"nZZZ
)trosZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZ ZZZ
G! QAproimadamente con qu( recuencia tiene la necesidad de reclutar nuevo personal dentro de su organiMaci"nR Cada mesZZZ
Cada tres mesesZZZ
Cada seis mesesZZZ
Cada a+oZZZ
Cada dos a+osZZZ I! V-Connect trata sobre una aplicaci"n innovadora que agiliMará la bsqueda de empleo para el desempleado como para la empresa necesitada de personal! &sta aplicaci"n tambi(n permitirá hacer 'ltraciones entre las ho$as vidas, adecuándose a las necesidades de la empresa! Q&staría dispuesto a
Página | G1
V-Connect 2014 pagar cierta cantidad al mes por ser parte de la aplicaci"nR ^2i su respuesta 2iZZZZ .oZZZZ es .o, @in de la &ncuesta_!
:! Qe gustaría que la aplicaci"n cuente con un respaldo de página ebR 2iZZZ
.oZZZ
]:01-]1,000ZZZZ
]1,001-]1,:00ZZZZ
]1,:01-]/,000ZZZZ
Página | G/
V-Connect 2014
Modelo de Ecuesta E7leados a presente encuesta es poder medir de orma ob$etiva si las personas desempleadas o personas actualmente empleada que desea cambiar de empresa optarían por brindar su inormaci"n personal # currículo vitae a una nueva herramienta que estaría vinculada con las empresas de *onduras con el 'n de que cumplan los requisitos del puesto solicitado por las empresas! ?(nero% 4ZZZZ @ZZZZ
&dad% ZZZZZ
1! QActualmente se encuentra laboradoR 2í ZZZ WG_
.oZZZ ^Pase a la pregunta
/! Q&stá en busca de una nueva oportunidad de traba$oR 2í ZZZ pregunta
.oZZZ
^pasar
a
la W:_
G! QPor qu( medio es más recuente que se entere usted sobre alguna plaMa disponible en una empresaR ^&numere del 1 al < cada opci"n, siendo el 1 el más recuente # < el menos recuente!_ &mpresa
de
colaci"n
Anuncio
de
Peri"dicos
ZZZZZ ZZZZZZ
adioZZZZZ 7elevisi"nZZZZZZ 8nternetZZZZZZ =olsa de 7raba$oZZZZZ
I! V-Connect trata sobre una aplicaci"n innovadora que agiliMará la bsqueda de empleo para el desempleado como para la empresa necesitada de personal! &sta aplicaci"n tambi(n permitirá hacer 'ltraciones entre las ho$as vidas, adecuándose a las necesidades de la empresa! Q&staría dispuesto usted a brindar su currículo vitae e inormaci"n personal a esta nueva orma de colocaci"n de traba$oR ^2i su respuesta es no, pase a la pregunta W_ 2iZZZZ
.oZZZZ
:! Qe gustaría recibir una alerta cada veM que su currículum vitae es enviado a una organiMaci"nR 2iZZZZ
.oZZZ
Página | GG
V-Connect 2014
@iltraciones
por
)pciones de contacto directo con la AlertasZZZ
)tras ^especi'que_ZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZ ZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZ ZZZ >! Q&staría dispuesto usted a pagar una cuota mensual de ]1 ^aproimadamente ps! /0-//_ por tener la oportunidad de ser contactado por una empresa que tenga una plaMa disponible en la que usted cumple los requisitosR 2íZZZZ
.oZZZZ
B! 2i su respuesta ue un SnoT en la preguntaría anterior, Qcuánto estaría dispuesto a pagar por ser parte de la aplicaci"nR ZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZ ! QPor qu( raM"n no brindaría su inormaci"n a V-ConnectR 2eguridadZZZZ .o lo cree necesarioZZZZ
)troZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZ ZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZ ZZ
CredibilidadZZZZZZ
Página | GI
V-Connect 2014 'asos de S8ito Ad$unto están algunos casos de (ito que se han logrado en otros países americanos # europeos! En Estados Unidos:
7asabbit httBTTtaskra##itco7T En España:
4aretFou httBTTes7arket@ouco7T
Página | G:
V-Connect 2014
E$/,*O S')*'O V- C)..&C7
Página | G<
V-Connect 2014
*)!ORMA'*+) %REL*M*)AR %roducto V-Connect es una aplicaci"n que ha sido desarrollada con el prop"sito de a#udar a las personas entre las edades de 1B-G0 a+os encontrar una oportunidad de traba$o con ma#or acilidad! V-Connect se podrá descargar en los dispositivos m"viles tales como sistemas operativos Android # Apple, a su veM contará con una página eb para poder dar con'anMa # dierentes tipos de acceso a las personas que no cuentan con un 2martphone! a aplicaci"n contara con preguntas 'ltros para poder obtener la ma#or cantidad de inormaci"n sobre las personas sobre su persona, nivel educacional # eperiencia laboral, por e$emplo% @echa de nacimiento, cuantos idiomas # que idiomas mane$a, reerencia laboral, etc! a inormaci"n será almacenada en una base de datos en la cual nuestros clientes podrán tener acceso al momento de querer buscar una persona que cuente con el per'l del puesto al que están tratando de cubrir! Características% .ombre% V-Connect Color% @ondo aMul con dise+o de br$ula color blanco 2istemas de uso% Android # Apple @igura% ectángulo edondo Preguntas 'ltro
Mercado .uestro productoXservicio va dirigido a las grandes # medianas empresas de 2an Pedro 2ula inicialmente! .os dirigimos a estas empresas #a que son las organiMaciones que tienden a contratar Página | G>
V-Connect 2014 personas con ma#or recuencia # las que tienen la capacidad econ"mica para poder adquirir nuestros servicios! Como segundo mercado tenemos a las personas desempleadas o en busca de nuevo empleo de 1B a G0 a+os!
,isoi#ilidad de 'aital &l capital inicial que aportaran los socios será de doscientos cincuenta mil lempiras ^/:0,000!00_ por socio, equivalente a un mill"n de lempiras ^1,000,000!00_! &l capital inicial con el dispondrá Comp Inform!tica servirá para publicidad, relaciones pblicas, # entre otros costos # gastos que tendrá la empresa para poder estar a su total uncionalidad!
.usticaci6 de la tecología V-connect tuvo como alternativas a la hora de la programaci"n # desarrollo de la aplicaci"n 9$ango, P*P # ub# )n ails, las cuales son herramientas para desarrollar aplicaciones tambi(n conocidas como rameors! &stas son lengua$es de programas en los que se moldean, se estructuran # se realiMan aplicaciones! 9$ango es un acilitador de la creaci"n de sitios eb comple$os! 9$ango pone (nasis en el re-uso, la conectividad # etensibilidad de componentes, el desarrollo rápido # el principio .o te repitas ^9F, del ingl(s "on#t Repeat $ourself _! P#thon es usado en todas las partes del rameor, incluso en con'guraciones, archivos, # en los modelos de datos! P*P es uno de los primeros lengua$es de programaci"n del lado del servidor que se podían incorporar directamente en el documento *74 en lugar de llamar a un archivo eterno que procese los datos! &l c"digo es interpretado por un servidor eb con un m"dulo de procesador de P*P que genera la página eb resultante! Puede ser usado en la Página | GB
V-Connect 2014 ma#oría de los servidores eb al igual que en casi todos los sistemas operativos # plataormas sin ningn costo! &s considerado como uno de los lengua$es más Oeibles, potentes # de alto rendimiento conocidos hasta el día de ho#! ub# )n ails 7rata de combinar la simplicidad con la posibilidad de desarrollar aplicaciones del mundo real escribiendo menos c"digo que con otros rameors # con un mínimo de con'guraci"n! &l lengua$e de programaci"n ub# permite la metaprogramaci"n, de la cual ails hace uso, lo que resulta en una sintais que muchos de sus usuarios encuentran mu# legible! ails se distribu#e a trav(s de ub#?ems, que es el ormato o'cial de paquete # canal de distribuci"n de bibliotecas # aplicaciones ub#! V-connect utiliMa ub# on ails #a que este hace uso de la metaprogramaci"n la cual se basa en el uso de otros programas # la manipulaci"n de estos con menos líneas de c"digo realiMando la tarea de programar más sencilla # ahorrando tiempo al programador! Además que uno de los principios de ub# es no te repitas # con esto hace me$or uso de las bases de datos # #a que v-connect es una aplicaci"n eb que hace uso de una base de datos ub# es la herramienta más adecuada!
%rogra7a de %roducci6
V-connect será desarrollada en dos meses por 1 desarrollador # un 1 dise+ador grá'co para auiliarlo en la parte eterna del pro#ecto, aportando sus conocimientos de dise+o a la interaM grá'ca de la aplicaci"n! 2e le brindara mantenimiento preventivo cada tres meses Página | G
V-Connect 2014 revisando el uncionamiento de la base de datos, revisando la uncionalidad de la aplicaci"n # veri'cando la e'ciencia del servidor! as actualiMaciones se harán cada seis meses aportándole a la aplicaci"n nuevas características o uncionalidades dependiendo del uso que se note el usuario le est( dando o las necesidades que el usuario posea!
,etalle del %roceso %roductivo )peraci"n
9ecisi"n
8nspecci"n
%rocesoB *greso de currículu7 vita or arte del dese7leado
Página | I0
V-Connect 2014
Resu7e de %roceso $í7#olo
'atidad
Oeraci6 ,ecisi6 *secci6
I 1 1 OAL
%ersoas *volucradas ^1_ 9esempleado ^1_ 9esempleado ^1_ 9esempleado
ie7o
G:!: minutos 1 minuto G minutos 95 7iutos
Página | I1
V-Connect 2014 %rocesoB *greso de e7resas aliadas a la Alicaci6
Resu7e de %roceso $í7#olo
'atidad
Oeraci6 ,ecisi6 *secci6
: 1 0
%ersoas *volucradas Cliente empresarial Cliente empresarial
OAL
ie7o
/1 minutos B minutos G minutos 29 7iutos
Página | I/
V-Connect 2014 MaKuiaria )ecesaria EKuios Para que nuestra aplicaci"n pueda uncionar e'cientemente # corra necesitamos como equipo principal un servidor! uego como maquinaria complementaria consideraríamos la computadora del programador!
Mao de O#ra ,irecta e *directa Comp Inform!tica contará con poco personal para estar operando! as
siguientes son% Vendedores
4ano de )bra 9irecta
Programador Asistente administrativo )peradores de 2ervicio al Cliente
4ano de )bra 8ndirecta
2ocios ?erente ?eneral
Estructura Ad7iistrativa io de $ociedad 9e sociedad mita o compa+ía de comandita% Aquí se agrupan las dos modalidades, habiendo socios cu#a responsabilidad social se limita a una suma determinada # otros llamados socios solidarios en el que a cada uno que responden por el total de las obligaciones de la empresa! 2egn el C"digo de Comercio de nuestro país, el capital no será menor a veinticinco mil lempiras # deberá estar suscrito íntegramente!
isi6 2er la empresa líder de colocaci"n de traba$o en el mercado laboral de *onduras para el a+o /01B, reconocida por su capacidad innovadora comprometida con la me$ora del mercado laboral del país! Página | IG
V-Connect 2014 Misi6 4ediante la estrategia de una aplicaci"n m"vil crearemos un puente de comunicaci"n seguro # con'able entre las empresas # los demandantes de traba$o prove#endo inormaci"n de calidad!
%latea7ieto de la E7resa .urídica Ad7iistrativa Al ser una sociedad mita, los socios sí tendrán responsabilidades dentro de la compa+ía a parte de servir como un actor de inversi"n econ"micamente! &sto se dividirá de la siguiente manera% )o7#re de $ocio Oscar Murillo Astrid Rodríguez Oscar García Eskarleth Guevara
Resosa#ilidad ?erente ?eneral 5ee de Ventas 5ee de 4antenimiento &con"mica
Página | II
V-Connect 2014 Orgaigra7a Geeral
AJlisis de %uestos ítulo del %uestoB
?erente ?eneral *
*deticaci6 del %uesto ,earta7etoB ?erencia ,eede deB 5unta 9irectiva $u#ordiadosB Asistente administrativo # demás departamentos ,escrici6 del 9etermina los niveles, cargos # unciones que %uestoB desempe+an los responsables de área, así como del personal, en general! endirá peri"dicamente inormes de gesti"n al directorio # e$ecuta sus decisiones, es necesario que mantenga una buena línea de comunicaci"n con sus colaboradores, así mismo plani'ca los ob$etivos generales # especí'cos de la empresa a corto # largo plaMo # desarrolla estrategias generales para alcanMarlos, se dirigirá a las personas para hacer e$ecutar los planes # controlar las actividades! &l será la imagen de la empresa, provee de contactos # relaciones empresariales! Crea un ambiente en el que las personas puedan lograr las metas de grupo! ** ,escrici6 de !ucioes 1! 9irigir, vigilar, controlar, coordinar # evaluar !ucioes #JsicasB las dierentes áreas de la empresa *** Esecicacioes del %uesto =ásico% 4agister )ivel acad(7icoB
Página | I:
V-Connect 2014 Proesional% Administrador 4=A o carrera aín &specialiMaci"n% =ilinge 9e G a : a+os dentro del área gerencial ! /0,000-/:,000 9e G0 a+os en adelante Plani'caci"n # )rganiMaci"n Comunicaci"n eectiva Construcci"n de relaciones Control de procedimientos 4ane$o de elementos de protecci"n personal 4ane$o de máquinas # herramientas Conocimiento en procesos 8ndustriales Conocimiento en traba$o de alto riesgo 4ane$o e interpretaci"n de normas t(cnicas para procesos industriales 9etermina los niveles, cargos # unciones que desempe+an los responsables de área, así como del personal, en general! endirá peri"dicamente inormes de gesti"n al directorio # e$ecuta sus decisiones, es necesario que mantenga una buena línea de comunicaci"n con sus colaboradores, así mismo plani'ca los ob$etivos generales # especí'cos de la empresa a corto # largo plaMo # desarrolla estrategias generales para alcanMarlos, se dirigirá a las personas para hacer e$ecutar los planes # controlar las actividades! &l será la imagen de la empresa, provee de contactos # relaciones empresariales! Crea un ambiente en el que las personas puedan lograr las metas de grupo! )'cina totalmente equipada con computador, tel(ono .ivel alto de esuerMo mental Alta iluminaci"n
E8erieciaB Ragos $alariales Rago de Edad
=a#ilidadesB
Resosa#ilidadesB
=erra7ietasB )ivel de EsuerzoB 'odicioes A7#ietalesB Riesgo ítulo del %uestoB '6digoB ,earta7etoB ,eede deB ,escrici6 del %uestoB
.ivel ba$o Asistente Administrativo 0G-010 Administrativo ?erente ?eneral Asistir en todos los procesos administrativos relacionados con la logística, resguardo # control de recursos materiales! Así como de administraci"n # control de personal! Página | I<
V-Connect 2014 *
!ucioes #JsicasB
**
)ivel acad(7icoB
E8eriecia Ragos $alariales
,escrici6 de !ucioes 1! levar el control de la agenda de 9irector ocal o Administrador! /! &laborar # enviar a ecursos *umanos el reporte de asistencia o pre n"mina! G! 2upervisar # distribuir las actividades de los colaboradores a su cargo! I! Controlar las eistencias del almac(n local ^arde, máimos # mínimos_! :! &laborar reportes estadísticos necesarios, derivados del control de almac(n! ! Vigilar se cumpla con las normas de almacenamiento! B! ecibir los suministros solicitados # acomodarlos segn pautas del almac(n! ! CotiMar # adquirir materiales permitidos por política institucional! 10!&ntrega de materiales # suministros a clientes internos para la operaci"n! 11!ealiMar # controlar los inventarios ^suministros, papelería # otros_! 1/!Apo#ar en la logística de eventos institucionales, al interior # eterior del C)! 1G!Colaborar en la logística de $untas # reuniones! &laborar las minutas! 1I!evisar peri"dicamente las instalaciones del C) # elaborar reporte! 1:!7ramitar # realiMar el pago por servicios contratados! 1!ealiMar el pago colaboradores m(dicos, especialistas # proveedores! 1B!ecibir # canaliMar la correspondencia al personal de la ?erencia! 1!Archivar todos los documentos generados # control de epedientes! Esecicacioes del %uesto =achillerato con carrera 7(cnica ^Administraci"n, contabilidad, secretarial, computaci"n_! 7itulado ^9eseable_! 7runco en área de Ciencias 2ociales! 8dioma o engua 8ngl(s, 100 N Perito de contaduría 7res o más a+os de eperiencia dentro de área administrativa # cinco a+os de eperiencia en contaduría ! 10,000 1/,000
Página | I>
V-Connect 2014 Rago de Edad =a#ilidadesB
'ooci7ietosB
Resosa#ilidadesB
=erra7ietasB )ivel de EsuerzoB 'odicioes A7#ietalesB RiesgoB ítulo del %uestoB '6digoB
/: a+os en adelante 2aber usar el tel(ono &l ordenador 2otare de 4icrosot Programa de correos electr"nicos 4ane$o de )ce en un 100N! 7emas de salud seual # reproductiva ^deseable_! Control, registro de gastos # principios básicos de contabilidad ^9eseable_! 7rámites bancarios! Control de citas, ormaci"n de epedientes # resguardo de archivo! 4ane$o de computadora, copiadora, a # conmutador! 6so de 8nternet # edes 2ociales! &celente ortograía # redacci"n! Administraci"n # uso de equipo de clínicas u hospitales! 4ane$o de accesorios # papelería usada en o'cinas! &stablecer relaciones interpersonales positivas con las personas que trata! Amabilidad # disposici"n para atender a personas o usuarios! Capacidad para traba$ar en equipo! Atender tareas mltiples! )rganiMaci"n # planeaci"n! Capacidad para omentar el orden # la disciplina en las actividades diarias! Contribuir a la comunicaci"n asertiva! )ptimiMar # controlar los recursos materiales asignados! AprendiMa$e # habilidad para simpli'car procesos! 2olucionar problemas poco comple$os! Cartelera de clientes 6na computadora 8mpresora 7el(ono .ivel alto de esuerMo mental Alta iluminaci"n
mínimo
5ee de 9epto! de 2ervicio al Cliente 0G-:0/ Página | IB
V-Connect 2014 ,earta7etoB ,eede deB ,escrici6 del %uestoB
2ervicio al Cliente ?erente ?eneral Promover, coordinar # supervisar todas las acciones tendientes a prestar una atenci"n e'ciente # cordial a los usuarios! *** ,escrici6 de !ucioes 1! 9irigir el dise+o e implementaci"n de las políticas # estrategias en materia de Calidad, /! Procesos e 8normaci"n de ?esti"n! G! 9irigir # controlar la de'nici"n # cumplimiento del =2C anual de la ?erencia !ucioes #JsicasB de Calidad! I! Plani'car # dirigir propuestas de pro#ectos de calidad, procesos # gesti"n de la inormaci"n * )ivel acad(7icoB E8eriecia $alario Edad
=a#ilidadesB
'ooci7ietosB
Resosa#ilidadesB
Esecicacioes del %uesto icenciatura en Administraci"n 9iplomado en 2ervicio al Cliente G o más a+os dentro del área de servicio al cliente ! 1I,000-1:,:00!00 /B a+os en adelante Analítica ideraMgo Planeaci"n Coordinaci"n Creatividad ?erencial *abilidad para el mane$o de grupos Comunicaci"n 9esarrollo o implementaci"n de estrategias relaciones pblicas 4ane$o de conOictos # negociaci"n! Administraci"n en general Ventas, 4ercadotecnia Calidad 7ecnología de inormaci"n Comunicaci"n Atenci"n a clientes CobranMa esponsable de velar porque los requerimientos # reclamos de los clientes sean atendidos oportunamente, negociando # de'niendo alternativas de soluci"n!
Página | I
V-Connect 2014
esponsable de velar por el cumplimiento de políticas # procesos en el área esponsable por supervisar el área de reclamos en el call center # la eectividad del mismo! esponsable de analiMar los reclamos reportados vía sistema # preparar reportes de ?esti"n 8mplementar sistemas de medici"n de la calidad de servicios! ealiMar coordinaciones entre las dierentes áreas involucradas ^legal, Venta # Post Venta!_ &ncargado de llevar el control ehaustivo # minucioso de gastos etras procesos para luego realiMar la conciliaci"n con clientes! esponsable del análisis de &ncuestas de 2atisacci"n de las diversas áreas! &structurar # de'nir la base de datos de clientes de las marcas # los procesos de administraci"n, actualiMaci"n # mantenimiento!
=erra7ietasB
)ivel de EsuerzoB 'odicioes A7#ietalesB RiesgoB ítulo del %uestoB '6digoB ,earta7etoB ,eede deB $u#ordiadosB ,escrici6 del %uestoB
6na computadora 8mpresora 7el(ono .ivel alto de esuerMo mental Alta iluminaci"n mínimo
5ee de Planta de 4antenimiento * *deticaci6 del %uesto 0G-/01 Planta de 4antenimiento ?erente ?eneral )utsourcing Controlar sistemáticamente la aplicaci"n del programa de mantenimiento correctivo, preventivo # predictivo de los equipos del centro de servicio, velando por el cumplimiento de las normas # Página | :0
V-Connect 2014 estándares de calidad, # garantiMando la disponibilidad de los equipos que intervienen en los procesos, como apo#o a la producci"n e'ciente # continua! ** ,escrici6 de !ucioes 1! ?enerar un compromiso con el personal en la identi'caci"n, eliminaci"n # prevenci"n de impactos ambientales, accidentes o da+os en la salud, producidos por las actividades de su traba$o # de la planta en general! /! ?arantiMar que todos los empleados ha#an recibido el entrenamiento necesario para el e$ercicio de su cargoY así como, detener acciones inseguras de acuerdo a normas # procedimientos !ucioes #JsicasB establecidos! G! Velar por el me$oramiento continuo de los procesos de mantenimiento de equipos industriales, con el 'n de brindar apo#o a la cantidad # calidad de la producci"n # a la rentabilidad del negocio! :!- Apo#ar # promover el cumplimiento de los estándares de calidad determinados para la producci"n, con el prop"sito de lograr la satisacci"n de los clientes internos! *** Esecicacioes del %uesto 7ítulo de 8ngeniero 4ecánico, &l(ctrico o )ivel acad(7icoB 8ndustrial E8eriecia G o más a+os dentro del área industrial Ragos salariales ! 1I,000 1:,:00!00 Rago de Edad /B a+os en adelante Plani'caci"n # )rganiMaci"n Comunicaci"n eectiva Construcci"n de relaciones =a#ilidadesB Control de procedimientos 4ane$o de elementos de protecci"n personal 4ane$o de máquinas # herramientas Conocimiento de mane$o de máquinas # herramientas Conocimiento de procesos productivos Conocimiento en preparaci"n # respuesta ante emergencias! Conocimiento en identi'caci"n de peligros # 'ooci7ietosB riesgos! Conocimiento en manipulaci"n de sustancias químicas! Conocimiento en manipulaci"n manual de cargas! Conocimiento en uso # mantenimiento de elementos de protecci"n! Página | :1
V-Connect 2014
Resosa#ilidadesB
=erra7ietasB
)ivel de EsuerzoB
Conocimiento en mane$o integral de residuos s"lidos! Conocimiento en riesgo el(ctrico! Conocimiento en t(cnicas bloqueo # etiquetado control de energías peligrosas evisar, reparar # mantener en condiciones de operaci"n la maquinaria # equipo con maquinaria de producci"n que permita la disponibilidad de la misma! Comunicar la necesidad de la compra de los repuestos necesarios para el cumplimiento de las "rdenes de servicio garantiMando la disponibilidad de maquinaria! 8nspeccionar # comprobar el estado de maquinaria # equipo segn los dierentes catálogos # especi'caciones t(cnicas de la maquinaria # equipo! 9iagnosticar las posibles allas en la maquinaria #Xo equipos! ealiMar labores de mantenimiento preventivo! - ealiMar monitoreo de condici"n! Vestimenta adecuada segn las políticas de higiene # seguridad de la empresa! 4ateriales necesarios para reparaci"n # mantenimiento de maquinaria! .ivel alto de esuerMo ísico # mental
ítulo del %uestoB
?erente de ventas * *deticaci6 del %uesto ,earta7etoB Ventas $u#ordiadosB vendedores ,escrici6 de uestoB &s la persona encargada de dirigir, organiMar # controlar un cuerpo o departamento de ventas! 9ebe agrupar todas las cualidades de un verdadero líder, como es la honestidad, ser cataliMador, tomar decisiones # e$ecutarlas! ** ,escrici6 de !ucioes Planear, e$ecutar # controlar las actividades en este campo! 9ebido a que durante el desarrollo de los planes de venta ocurren muchas !ucioes #JsicasB sorpresas, el departamento de ventas debe de dar seguimiento # control continuo a las actividades de venta! *** )ivel acad(7icoB
Esecicacioes del %uesto &ducaci"n 2ecundaria # título en
Página | :/
V-Connect 2014 E8eriecia Ragos $alariales Ragos de Edad
=a#ilidadesB
Resosa#ilidadesB =erra7ietasB )ivel de EsuerzoB 'odicioes A7#ietalesB RiesgosB
administraci"n < o más a+os dentro del área de ventas ! 10,000 1/,000 f comisiones /B a+os en adelante Plani'caci"n # )rganiMaci"n Comunicaci"n eectiva Construcci"n de relaciones Control de procedimientos 4ane$o de elementos de protecci"n personal 4ane$o de máquinas # herramientas Conocimiento en procesos 8ndustriales Conocimiento en traba$o de alto riesgo 4ane$o e interpretaci"n de normas t(cnicas para procesos industriales &laborar pron"sticos de ventas &stablecer precios ealiMar publicidad # promoci"n de ventas levar un adecuado control # análisis de las ventas Computadora, reportes de ventas hist"ricos .ivel alto mental Alta iluminaci"n mínimo
Esti7aci6 de ReKueri7ietos de Esacio &l espacio requerido para la e$ecuci"n de la aplicaci"n es nulo así que solo tomaremos en cuenta una peque+a o'cina administrativa de /:m/ que contará con cinco escritorios! Cuatro de estos escritorios serán para los operadores de servicio al cliente # uno será para el asistente administrativo! &l servidor se encontrará en Amsterdam # la contrataci"n del programador será a trav(s de una empresa outsourcing que contará con sus propios equipos de traba$o cada veM que se le necesite su servicio!
,istri#uci6 de Esacio
Página | :G
V-Connect 2014
Página | :I
V-Connect 2014
Localizaci6 del %ro@ecto ocal 10 PlaMa 4arcella, ubicada en el =oulevard que conduce al Curn, contiguo a 4all ?alerias del Valle, entrada principal a la Colonia 5ardines del Valle!
Página | ::
V-Connect 2014 %rogra7a de *7le7etaci6 del %ro@ecto
%la Mauactura *versi6 !i3a 4obiliaria it &scritorios ! 1<,>I!00 8P2A 7el(onos ! :,0GI!00 )ce 9epot it Archivero ! 1,B!00 8P2A Computadoras ! >0,>I!00 )ce 9epot 8mpresora !
'ostos de Oeraci6 adio @aceboo Alquiler de 2ervidor Alquiler de )'cina 2ervicios de agua # luM 8nternet f 7eleonía Pago de la tasa anual de mantenimiento de una marca Anualidad de cada patente
otal
Promoci"n ! 1B0!00 por anuncio !<,IB0!00 mensual tres días cuatro semanas Poer @m ! I/!00 mensual )peraci"n ]>!00 !1I!: ! 1G,000!00 ! 10,000!00 ! 1,B00!00 ^Cable Color_ !100!00 anual el primer a+o L. 200.00 el primer año
L 2&15D5
Página | :<
V-Connect 2014 'ostos de ArraKue Constituci"n 8nscripci"n en Cámara de Comercio A'liaci"n a la Cámara de Comercio Permiso de )peraci"n 8nscripci"n de una marca por clase Inscripción de cada licencia de uso
Concesi"n de una patente # su registro 2ervicios legales Adecuaci"n de local otal
! :0!00 ! G00!00 !10,000!00 L.700.00 L.500.00 L.700.00 L. 8,000.00
L. 12,790
%asos ara costituir ua e7resa %rocedi7ieto GeeralB
%rocedi7ieto Esecíco
1! 8nscripci"n en la Cámara de Comercio 1!1 9e acuerdo con el artículo GBI del C"digo de Comercio, es obligatorio que todo comerciante #Xo sociedad mercantil se registre en la Cámara de Comercio e 8ndustria correspondiente al municipio en el cual uncionará la nueva empresa! 2in este registro, las alcaldías no autoriMan el permiso de operaci"n! Pero, además, al registrarse, la empresa orma parte de la base de datos de la localidad, lo 1!/ 1!G
cual es til para establecer contactos comerciales! &l trámite es realiMado por el empresario! 2e realiMa en la Cámara de Comercio e 8ndustrias del
1!I 1!:
municipio o ciudad donde operará la empresa! 2u tiempo promedio es de un día hábil! 2u costo va segn el capital suscrito por la empresa, de acuerdo a la siguiente tabla% Capital AutoriMado 9esde *asta
Pagará Página | :>
V-Connect 2014 ! 1!00 ! /00,000!00 ! :0 ! /00,001!00 ! I00,000!00 ! B:0 ! I00,001!00 ! >00,000!00 ! 1,B00!00 ! >00,001!00 &n adelante ! G,000!00 os registros se renovarán obligatoriamente todos los a+os terminados en cero ^0_ # cinco ^:_! 1!< 7rámites! Presentar en la ventanilla de atenci"n al pblico% 2olicitud de registro debidamente completada! &scritura original @otocopia del 7. ecibo de pago por el registro /! A'liaci"n a la Cámara de Comercio ^)pcional_ /!1 &l tramite es realiMado por el empresario /!/ 2e realiMa en la Cámara de Comercio e 8ndustria /!G 2u tiempo promedio es de un día hábil /!I 2u costo se cancela mensualmente por una cuota de membrecía, que depende del capital suscrito por la empresa%
/!:
Capital AutoriMado Pagará 9esde *asta ! :0,001!00 ! 100,000!00 ! /I0 ! 100,001!00 ! G00,000!00 ! G00 ! G00,001!00 ! <00,000!00 ! G<0 ! <00,001!00 ! 1,000,000!00 ! IB0 ! 1,000,001!00 ! /,000,000!00 ! <<0 ! /,000,001!00 ! I,000,000!00 ! 1,/00 ! I,000,001!00 ! <,000,000!00 ! 1,:00 ! <,000,001!00 &n adelante ! 1,B00 7rámites! Presentar en la ventanilla de atenci"n al cliente% Copia de registro mercantil! 2olicitud de a'liaci"n debidamente completada! Cancelar el valor de tres meses de la membrecía, por
adelantado! G! Permiso de )peraci"n G!1 &ste documento lo etiende la municipalidad para garantiMar G!/ G!G
que la empresa unciona conorme a las le#es municipales! &ste trámite lo realiMa el empresario 2e realiMa en la municipalidad de la localidad donde uncionará la empresa!
Página | :B
V-Connect 2014 G!I
2u tiempo promedio depende la municipalidad donde se haga el trámite # del tipo de empresa! .ormalmente puede
G!:
ser de un día! os costos por permisos de operaci"n se cobran sobre la base de% monto de declaraci"n o pro#ecto de volumen de
ventas del a+o # la actividad econ"mica! Aproimadamente unos 10,000!00 I! AutoriMaci"n de libros contables I!1 a secretaría 4unicipal autoriMa los libros contables, por lo que para realiMar este trámite debe presentarse en la o'cina de la 2ecretaría 4unicipalY # solicitar los requisitos respectivos a esta dependencia! I!/ &ste trámite lo realiMa el empresario! I!G 2e realiMa en la secretaría municipal! I!I 2u tiempo promedio es de dieM días hábiles! I!: 2u costo va de acuerdo al plan de arbitrios de cada municipalidad! :! egistro de marcas, patentes # derechos de autor i! Presentar la solicitud ante la ventanilla de recepci"n! Aquí se le asigna un numero de control, el cual le sirve para darle seguimiento #a sea por medio del apoderado que le lleva el tramite o directamente en línea, solicitando la inormaci"n al ii!
correo electr"nico mamico#i#ahoo!com, ^2ecretaria Asistente del 9irector ?eneral_
iii!
o de$ando un mensa$e en la página !digepih!ebs!hn 9e receptoría la solicitud es ingresada a la base de datos con toda la inormaci"n pertinente% .o! 9e solicitud, tipo de marca, clase a la que pertenece, denominaci"n, titular, detalle de los productos o
iv!
bienes que solicita proteger, apoderado legal, etc &l epediente ^solicitud # documentaci"n ad$unta_ se somete a un Seamen preliminar de
ormaT! &ste paso es para revisi"n de
documentos a 'n de que todo est( conorme con los arts! B: # B< de la e# de Propiedad 8ndustrial! &n caso de que alte algn requisito el solicitante tiene G0 días para subsanar # si no cumple Página | :
V-Connect 2014 con dicho plaMo, el epediente pasa a situaci"n de SabandonoT # v!
no puede ser reactivado! Posteriormente el epediente pasa a una etapa de Seamen de ondoT a 'n de veri'car que la marca no está comprendida en las prohibiciones epresadas en los Arts! BG, BI # B< de la e# de P8! &n caso de encontrar Sob$ecionesT se le noti'caran por escrito al solicitante mediante la 7abla de Avisos dándole un plaMo de sesenta días para que responda! Pasado este t(rmino # si no ha# respuesta a las ob$eciones, la )'cina de egistro denegará la
vi!
inscripci"n mediante resoluci"n undamentada! 2i el Seamen de ondoT es positivo, entonces la )'cina de egistro de Propiedad 8ndustrial, ordenará que se anuncie la solicitud mediante un aviso en el 9iario )'cial la ?aceta, por tres veces consecutivas con intervalos de 10 días entre cada una! Art!
vii!
BB de la e#! 2i el Seamen de ondoT es negativo, se elaboran autos en aplicaci"n al Art! B> de la e#, noti'cándole la resoluci"n al solicitante, indicando las ob$eciones que impiden la inscripci"n # se le da un plaMo de sesenta días para retirar, modi'car o limitar su solicitud o contestar las ob$eciones planteadas segn
viii!
corresponda! ^art!B> de la e# de P8_! &n este momento un empleado 8ngresa a la base de datos del sistema de 4arcas, los eventos ocurridos producto del eamen de orma # de ondo a 'n de mantener actualiMada la inormaci"n
i!
sobre cada uno de las solicitudes de registro que esta en proceso! 2e 8ngresa en el sistema el estatus de Snoti'cadoT cuando los
!
buetes retiren los avisos de publicaci"n 9urante el período de publicaci"n # treinta días siguientes ^es decir :0 días desde la echa de la primera publicaci"n_ cualquier persona interesada podrá presentar oposici"n contra el registro a$untando la argumentaci"n respectiva # pruebas que considere pertinentes! Arts! B # 0 de la e# de Propiedad 8ndustrial! Página | <0
V-Connect 2014 i!
2i no se presenta oposici"n dentro del plaMo establecido, se procede a realiMar la revisi"n 'nal ^control de calidad_ # detallada de que cada epediente, para veri'car el cumplimiento de todos los requisitos previos al otorgamiento desde que se ingresa la solicitud, pasando por el eamen de orma, eamen de ondo, avisos, publicaci"n en el 9iario )'cial a ?aceta, )rden de Pago, etc, # procede a emitir el correspondiente Certi'cado de 4arcas o
ii!
cualquier otro signo distintivo! *echo esto, la )'cina de egistro de Propiedad industrial, procederá a registrar la marca previa la emisi"n de la resoluci"n correspondiente que será 'rmada por el 9irector ?eneral de Propiedad 8ntelectual o en su deecto por el 2ub-9irector o por el
iii!
egistrador de la )'cina de Propiedad industrial! @inalmente se ingresa al sistema el .mero de esolucion, el .mero de egistro con su respectivo @olio, 7omo # echa de elaboraci"n del Certi'cado de egistro de marca! :!1 2us tasas o costos serán de%
1. Inscripción de una marca por clase
L.700.00
2. Inscripción de cada licencia de uso
L.500.00
9. Pago de la tasa anual de mantenimiento de una marca
L.100.00
:!/ Procedimiento para concesi"n de una patente a! a o'cina receptora recibe las solicitudes de patentes asignándole nmero, hora # echa a la documentaci"n b! egistro de los datos de la solicitud en el libro de control de patentes c! 8ngreso de la inormaci"n en la base de datos del sistema de patentes! d! &amen de orma e! 2i aprueba el eamen de orma, se clasi'ca la solicitud de patentes e inicia la bsqueda de antecedentes registrales ! 9e no aprobar el eamen de orma, se subsana la solicitud o se considera la misma abandonada! g! ComienMa análisis t(cnico Página | <1
V-Connect 2014 h! 2i el análisis t(cnico es avorable, se publica la patente en el diario o'cial a ?aceta G veces en períodos de G0 días! i! 2i el análisis t(cnico no es avorable, se deniega la patente $! 2i eiste alguna oposici"n se remite el caso a asesoría legal para su dictamen ! 2i no eistiera oposici"n, se etiende orden de pago, se emite resoluci"n publicándose en el diario a ?aceta # se emite el certi'cado de registro! :!/!1 2us costos serán de% 1. Concesión de una patente y su registro
L.700.00
2. Anualidad de cada patente
L.200.00
Página |
