Plan de Marketing Operativo - Empresa "Morenita - dulces tradicionales"

NCREMAVO, FUJIEY PERUOMCY

Pjom fe melciacs fe fujie fe jeide fe oluoynomtc Ej jom fe melciac fesi!a"e jo uesto em no!ido fe #NC #NCREMA REMAV VO$, en! n!eso fej !u" !u"!c

fe ojan ojanem emtc tcss

fetojjomfc sus c"%eta&cs, ej !ciesc !cfuita&c, jo am&e!sa'm !e(ue!afo y jo !emto"ajafof ese!ofo)

Ncremato, FUJIEY PERUOMCY

UMAWERYAFOF OMFAMO MEYVCR MEYVCR IOIEREY WEJOY_UEX OFNAMAYVROIAÙM Q MELCIACY AMVERMOIACMOJEY

IURYC8 NORKEVAML CPEROV CPEROVAWC AWC

FCIEMVE8 Jai. Onajior Oborio Lcmzojes AMVELROMVEY8 Beotraz Opozo Vo Voiio iio • Heom erojto Bejja!c • H"om L"sto#c Iojiamo ojcnamc • Hcej Iojjoto $"iro • etrcmo Iojjo oraio%"o • Oje&om!er Yojozor '"aspe • Hcr(e I%onba "no • Hessaio oicra I%onba • J"as Om(ej Ijo#a)c o)o •

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P*lamo +


Icmtemafc REYUNEM.... REYUN EM............. .................. ................. ................. ...................................................9 ..........................................9 OYPEI OYPE IVC VCY Y LEM LEMER ERO OJE JEY Y FE FE JO JO NAI NAIRC RCEN ENP PRE REYO YO (O (OMÏ MÏJ JAY AYAY AY AM AMV VERM RMC C) +)+) en!eso)))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))+).)nasa'm, &asa'm y c"%eta&cs))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))+)/)c!loma0oia'm fe jo en!eso))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))+)-) not!a0 ?CFO))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))) ?CFO))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))) 2 +)9) not!a0 NE?E 6 NE?A)))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))) NE?A)))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))) 2

9

OMÏJAYAY FE JO YAVUOIAÙM (OMÏJAYAY FEJ EMVCRMC)................. .)+) ma&ej fe fenomfo))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))5 .).) ma&ej fe c7e!to))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))< .)/) Faolmcstaic su"seitc!aoj))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))< EYVROVELAOY............................................................................! /)+) fesi!aia'm fej ne!iofc))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))4 /)+)+) om*jasas fe jo icnetemiao))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))++ /)+).) not!a0 fe e!1jes icnetata&cs 8NIP;)))))))))))))))))))))))))))))))))))))))+/ /).) no!:etaml no!:etaml na>))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))+na>)))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))) +/).)+) est!otelaos fe !cfuitc))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))+/).).) est!otelaos fe ce!oiacmes))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))).= /).)/) est!otelaos fe fast!a"uia'm))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))./ /).)-) est!otelao fe !eiac)))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))).2 /).)9) est!otelao fe icnumaioia'm)))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))).5 /).)2) est!otelao fe lesta'm fe e!scmos))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))/= /).)5) est!otelao fe RYE y sustemto"ajafof))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))/+ PRCLRONO FE OIIAÙM............................................................9" -)+) not!a0 iofemo fe &ojc!))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))/. -).) joma1ioia'm fe oita&afofes oita&afofes nemsuoj)))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))// nemsuoj))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))) // AMFAIOFCREY..........................................................................9# PJOM FE $AMOMIAONAEMVC.......................................................9# 2)+) P!esuuestc fe am&e!sacmes)))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))/9 2).) P!esuuestc fe am&e!sa'm em amsuncs))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))/2 2)/) P!cyeiiacmes fe &emtos)))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))/2 RAEYLCY RAEYL CY IR%VAI IR%VAICY...... CY............... ................. ................................................... ...........................................9 9 &A&JACLRO$ &A&JA CLRO$%O...... %O.............. ................. ................. ................. ..........................................9' .................................9' OMECY..................................................................................9' <)+) je&omtonaemtc fe am7c!noia'm am7c!noia'm 8POIO;)))))))))))))))))))))))))))))))))))) 8POIO;)))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))) ))))))))/< /< <).) note!aoj u"jaiato!ac)))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))-.

P*lamo .


Nc!emato, FUJIEY Nc!emato, PERUOMCY P J O M F E M E L C I A C Y F E F U J I E FE J E I  E OLUO*NOMVC

FE

REYUNEM Ej ncfejc fe melciac fe fujie fe jeide fe oluoynomtc se u"aio em jo amfust!ao fe ojanemtcs, jo amfust!ao fe !cfuitcs t3aics e!uomcs em jo @jtano fiofo do temafc um anc!tomte i!eianaemtcB y do t!otofc fe o%usto! su c7e!to o jcs !e(ue!anaemtcs fej fej ic icms msun unaf afc! c! yo se seom om es estc tcss em ej !ei !eiac ac c jcs jcs ic icn ncm cmem emte tess mut! mut!ai aiac acmo moje jess "eme1iacscs o!o jo sojuf) encs &astc omte!ac!nemte jo emc!ne &ojc!a0oia'm (ue taeme jcs !cfuitcs !cfuitcs e!uomcs y jo i!ei i!eiae aemt mte e feno fenomf mfo o amte amte!!mo c! c! ic icms msun una! a! !cf !cfui uitc tcss mues muest! t!cs csBB fofc fofc es este te esiemo!ac muest!o no!io no!io c7!eie!* umo onjao &o!aefof fe fujies fe jeide o "ose fe 7!uto, saemfc ej !ane! !cfuitc fe amt!cfuiia'm oj ne!iofc ej fujie fe jeide fe oluoynomtc) Muest!c icmietc est!otlaic es (ue ej fujie fe jeide es um !cfuitc c!aumfc e!uomc ejo"c!ofc icm amsuncs (ue ne0ijom tcfo jo t!ofaia'm fe muest!o tae!!o, jo est!otelao u"jaiato!ao y ej jclc j clc se!*m !ee%c fe ejjc)

Ej !esemte jom fe no!:etaml ce!ota&c "usio feso!!cjjo! jos ctemiaojafofes fe jo en!eso em ej ne!iofc fe fujies t!ofaiacmojesB se omoja0' jo satuoia'm oituoj fe jo en en! !es eso o sus sus os ose eit itcs cs leme leme!o !oje jes, s, nasa nasa'm 'm,, &asa &asa'm 'm y jo c!lo c!loma ma0o 0oia ia'm 'm ofnama ofnamast! st!ota ota&o) &o) Ye amijuy amijuyem em ton"a ton"am m ej om*jas om*jasas as su"sei su"seitc! tc!aoj aoj,, jcs ma&eje ma&ejess fe fenomfo y c7e!to) Ye omoja0 omoja0' ' jo satuoi satuoia'm a'm oituoj oituoj fej no!: no!:etaml, etaml, omoja0 omoja0omf omfc c jos ctemi ctemiaoj aojafof afofes es oitu oi tuoj ojes es fej fej !cf !cfui uitc tc,, sus sus io io!o !oit ite! e!3s 3sta taio ios, s, !ci !cies eson onae aemt mtc, c, en eno o(u (ue e y csa csaia iacm cmon onae aemt mtc c fe no no!!io ioBB jcs jcs !ei !eiac acss fe jo ic icn net etem emiao iao,, jcs jcs io iomo moje jess fe icne! icne!iao iaoja0 ja0oia oia'm 'm af'mec af'mecs) s) Ofen* Ofen*ss se daiae! daiae!cm cm om*jas om*jasas as ?CFO, ?CFO, NE?A, NE?A, NE?E, NE?E, om*jasas fe selnemtoia'm y om*jasas fe icnetemiao, tcfc ejjc o!o !ccme! est!otelaos ofeiuofos o jo en!eso temaemfc em iuemto sus ctemiaojafofes y sus janatoiacmes)

P*lamo /


OYPEIVCY GEMEROJEY GEMEROJEY FE JO J O NAIRCENPREYO 8OMLJAYAY AMVERMC; +.+. e-re/o Jo iciamo e!uomo, !eicmciafo c! su &o!aefof y fa&e!safof, es umo fe jos n*s omtaluos fej numfc) Ojlumcs jo fe1mem icnc umo lost!cmcn3o c iciamo 7usa'm) ?e!!e!c, O) 8.=+=;) Pe!c femt!c fe esos nemiacmes amte!moiacmojes ammune!o"jes se !esojto ofen*s jo iojafof fe !cfuitcs c!aumfcs fe Pe!@, icnc jc !e1e!e C!telo, P) 8s)7);) Jo ijo&e fe su >atc (ua0* !esafo em jo !a(ue0o y fa&e!safof fe jcs 7!utcs fe su !cao tae!!o) Fe eso amnemso Ddue!to (ue se e>taemfe c! umo lecl!o73o tctojnemte dete!clmeo (ue iuemto icm n*s fe cidemto ijanos fastamtcs em sus fa7e!emtes jotatu jotatufes fes 8y ojtatu ojtatufes fes;, ;, jc (ue do e!nat e!natafc afc iujta& iujta&o! o! umo amnems amnemso o &o!aef &o!aefof of fe !cfuitcs (ue dcy se dom e>temfafc c! ej numfc emte!c) Pe!c n*s ojj* fe su amo"o!io"je fa&e!safof fe aml!efaemtes, jc (ue festoio fe jo iciamo e!uomo es jo ammelo"je e!scmojafof fe um !eieto!ac aluojnemte &o!aofc) Umo e!scmojafof (ue, o!of'%aionemte, es 7!utc fe um emc!ne nesta0o%e fe"afc o jos fa7e!emtes iujtu!os (ue dom do"atofc em ej o3s o jc jo!lc fe jcs saljcs) Em Nc!emato, &ancs icnc ctemiaojafof amt!cfuia! tcfo eso &o!aefof fe !cfuitcs em !eo!oiacmes fe fujies t!ofaiacmojes f*mfcjes &o!aofcs so"c!es y te>tu!os, (ue ofen*s festo(uem c! sus e>(uasatcs so"c!es y e>iejemtes ot!a"utcs mut!aiacmojes) Ycncs umo en!eso (ue se icmstatua!* icnc sciaefof fe !escmso"ajafof janatofo, fefaiofo fefaiofo o jo ejo"c!oi ejo"c!oia'm a'm fe fujies fujies e!uomc e!uomcs, s, icnem0o! icnem0o!encs encs fast!a"uyemfc fast!a"uyemfc ej !cfuitc o!o juelc o"!a! umo taemfo em Hujaoio) • • • • •

Ol!camfust!aoj Femc-amo0a?m fe 2o e-re/o Ol!camfust!aoj Ro?m /c0ao26 Ol!camfust!aos Yom Rcn*m E)A)R)J) Nor0o6 Nc!emato, fujies e!uomcs) Ye0tcr6 P!cfuita&c ojanemto!ac Prcaetorac Heom Pe!ojto Kejjafc

P*lamo -

Ncremato, FUJIEY PERUOMCY • •

U5a0o0a?m6 Hujaoio, Yom Rcn*m, Pumc Icmto0tc6 8mc icmsalmo;

+.".-a/a?m, 7a/a?m < c54eta7c/ 1a/a?m6 Ye! o!o ej .=.= jo en!eso j3fe! em jo icne!iaoja0oia'm fe fujies t!ofaiacmojes y e>'taics e>'taics icm jo n*s ojto iojafof icm !esemiao o ma&ej jcioj, !elacmoj y moiacmoj) Na/a?m6 P!c P!cc! c!iac iacmo! mo! um oja ojanem nemtc tc so sojuf jufo" o"je je (ue (ue !cn !cnue& ue&o o ej ic icmsu msunc nc fe !cf !cfuit uitcs cs c!aumfcs fej Pe!@B nomtemaemfc ojtcs est*mfo!es fe iojafof fesfe jo sejeiia'm fe note!ao !ano dosto jo otemia'm oj ijaemte) C54eta7c/6 • •

•

•

Nomteme! jo !emto"ajafof fe jo en!eso em ej taenc) Ctana Ctana0o! 0o! tcfcs tcfcs muest muest!c !css !cie !ciesc scss o!o o!o teme! teme! ijaem ijaemtes tes sotas7 sotas7eid eidcs cs y n* n*ss 1ejes) Esto"jeie! !ejoiacmes esto"jes icm muest!cs ijaemtes e>te!mcs, (ue temlom icmtamuafof em ej taenc Nc&aja0o! y iooiato! icmstomtenemte o muest!cs ijaemtes amte!mcs o!o i!eo! en"o%ofc!es y mc scjc enjeofcs)

+.9.cr8omao0a?m fe 2o e-re/o Nc!emato, es umo nai!cen!eso, su fu!oia'm es amfe1mafo y jos 7umiacmes scm fejelofos c! ej !caeto!ac 8le!emte;, 8le!emte;, ej tac fe c!loma0oia'm 7umiacmoj •

•

•

Jo outc outc!a !af fof es estt* "os osof ofo o em jo esei seiao aoja ja00oi oia' a'm, m, io iof fo %e7e %e7e se do eseiaoja0ofc em ej *!eo (ue fa!ale E>astem j3meos fa!eitos fe icnumaioia'm, jo icnumaioia'm es fej l!uc icm ej %e7e fe su *!eo) Ye fesi fesiem emt! t!oj oja0 a0om om jos jos feia feiasa sacm cmes es,, io iofo fo %e7e %e7e fe *!eo *!eo uef uefe e tcno tcno!! jos jos feiasacmes sc"!e su *!eo)

Jos 7umiacmes (ue feseneom iofo e!scmoj femt!c fe jo en!eso, se &em em ej c!lomal!ono c!lomal!ono

P*lamo 9


Ge!emte Geme!oj 8Heom Pe!ojto Kejjafc;

Osastemte fe icmto"ajafof y !eiu!scs dunomcs 8Keot!a0 Oo0o Voiio;

He7e fe !cfuiia'm 8Pet!cmo Iojjo 8Pet!cmo Iojj o Po!aioduo;

He7e fe Jclastaio 8 Hcej Iojjoto 6ui!o; 6ui!o;

He7e icne!iaoj 8Gusto&c Iojiamo Pojcnamc;

osastemte fe P!cfuiia'm

osastemtes fe &emtos

8Oje>omfe! Yojo0o!;

Poic!a;

8 Hc!le Idon"a y Hessaio

O icmtamuoia'm fesi!a"ancs jcs io!lcs •

•

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Leremte 8emero2 8emero2 !escmso"je jeloj fe jo en!eso, &ejo c! ej iunjanaemtc fe 7umiacmonaemtc fe tcfo jo en!eso) O/a/temte fe 0cmto5a2afof < re0;r/c/ :;-omc/6 !escmso"je :;-omc/6 !escmso"je fe jcs ja"!cs icmto"jes, icmto"jes , am7c!nes 1momiae!cs, !eijuto y sejeiiacmo sejeiia cmo e!scmoj y emio!lofc fe ijano jo"c!oj) >e=e fe rcf;00a?m rcf;00a?m sue!&aso o e!scmoj o su io!lc, sue!&aso ej !ciesc fe !cfuiia'm, es (uaem ne%c! icmcie ej !ciesc fe ejo"c!oia'm fej !cfuitc) O/a/temte fe rcf;00a?m rcf;00a?m  oyufo em sus 7umiacmes oj %e7e fe !cfuiia'm >e=e fe 2c83/ta0o 2c83/ta0o sue!&aso jo icn!o y !eieia'm fe note!ao !ano) >e=e 0c-er0ao2 0c-er0ao2 emio!lofc fej *!eo fe &emtos, u"jaiafof y !ejoia'm icm ijaemtes) O/a/temte/ fe 7emto/ 7emto/ es jo 7ue!0o fe &emtos)

+.@. -otra $CFO AMVERMCEVERMC

CPCRVUMAFOFEY o) ?c!to ?c!tojei jeiana anaemt emtc c fej ne!iof ne!iofc c fe !cfuitcs motu!ojes y c!l*maics) ") P!cf P!cfui uitc tc oie oieto tofc fc y !e7e!afc c! jo c"joia'm) i) Oune Ounemt mtc c fe jo jo !eci !eciu uoi oia' a'm m c! icmsuna! ojanemtcs

ONEMOBOY o) Anol Anolem em e! e!ia ia"a "afo fo fe ci cio o iojafof fe jcs !cfuitcs fe jo !ela'm) ") Ct!c Ct!css !c !cfu fuit itc! c!es es fe fujies t!ofaiacmojes)

P*lamo 2

Ncremato, FUJIEY PERUOMCY sojufo"jes) f) Maml Mamlumo umo en! en!es eso o !cfu !cfuit itc! c!o o fe fujies iuemto icm ojlumo ie!ta1ioia'm (ue lo!omtaie jo amciuafof fe sus !cfuitcs) e) ?c!to ?c!tojei jeiana anaemt emtc c fe jo iuemio iuemio jeide!o !elacmoj

$CRVOJEBOY o) Icn Icncm cmem emte tess motu motu!o !oje jess (ue (ue jc doiem sojufo"je) ") Ojan Ojanem emtc tc mut mut!a !ata ta&c &c i) P!cf P!cfui uitc tc mue& mue&c c em em ej ej ne!iofc jcioj f) Icmt Icmto! o! icm icm ie!t ie!ta1 a1io ioia iacm cmes es fe iojafof icnc KPN y !elast!c somato!ac) FE&AJAFOFEY o) Amsu1iaemte ma&ej fe !cfu !cfuii iia'm a'm o!o o!o o"ost o"osteie eie!! fe no nome me!o !o e!n e!nom omem emte te jo fenomfo ") Janatofcs nefacs teimcj'laics o!o u mo !cfuiia'm fe iojafof) i) Amof Amofei eiuo uof fo !cf !cfui uiiia'm a'm em !ejoia'm o jos mc!nos ti timai maios Pe!uo e!uomo moss o!o o!o fe!a&ofcs j*itecs)

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EYVROVELAOY $C Oie!io! n*s ej !cfuitc oj icmsunafc! amiafaemfc em (ue es um !cfuitc motu!oj y sojufo"je Ej fasec fe no!io fe"e nomteme! jos io!oite!3staios yo icmciafos c! ej icmsunafc!) EYVROVELAOY FC Ounemto! jcs ma&ejes fe !cf !cfui uiia ia'm 'm lo!o lo!omt mta0 a0om omfc fc !cfuitcs motu!ojes y c!l*maics) Anjenemtoi Anjenemtoia'm a'm !cl!es !cl!esa&o a&o fe teimcjcl3o fe jo en!eso)

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EYVROVELAOY $O Osciao! 7ue!tenemte jo afeo fe icn icncme cmemt mtes es motu motu!o !oje jess  mut! mut!at ata& a&cs cs y ioja iojafo fof f em jo nemte fej icmsunafc!) Estomf Estomfo!a0 o!a0oia oia'm 'm fe !cfu !cfuitc itc fe oiue!fc o mc!no timaio e!uomo) EYVROVELAOY FO Po!ta Po!taia iaoia oia'm 'm em 7e!aos 7e!aos icnc icnc Nastu! Nastu!o o y ct!cs ct!cs !cl! !cl!ono onoss o!o eje&o! ej ma& ma&ej fe !estalac fe jo no!io)

+.#. -otra NE$E * NE$A NOVRA NOVRA NE?E 8Om*jasas fe e&ojuoia'm e>te!mo; ?OIVCR EVERMC IJOE Anolem e!ia"afo fe cio iojafof) Ct!cs !cfuitc!es fe fujies t!ofaiacmojes ?c!tojeianaemtc fej ne!iofc fe !cfuitcs motu!ojes y c!l*maics) P!cfuitc oietofc y !e7e!afc c! jo c"joia'm) Ounemtc fe jo !eciuoia'm c! icmsuna! ojanemtcs sojufo"jes) Pcios en!esos ojanemto!aos iuemto icm ie!ta1ioia'm (ue lo!omtaie jo amciuafof fe sus !cfuitcs) Pcios en!esos iuemto icm !elast!c fe no!io) VCVOJ VCVOJ

PCMFEROIA M

IJOYA?AIOIA M

REYUJVOFC PCMFEROF C

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=)+= =)-= + /)/5 Ej !esujtofc cmfe!ofc amfaio (ue jo en!eso en!eso icnate em um !onc ot!oita&c y (ue e>astem o"umfomtes cc!tumafofes e>te!mos) NOVRA NE?A 8Om*jasas fe e&ojuoia'm amte!mo; ?OIVCR EVERMC IJOE Icncmemtes motu!ojes (ue jc doiem sojufo"je)

P*lamo 5

PCMFEROIA M

IJOYA?AIOIA M

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Ncremato, FUJIEY PERUOMCY Ojanemtc mut!ata&c Amsu1iaemte ma&ej y iojafof fe !cfuiia'm o!o o"osteie! fe nome!o e!nomemte jo fenomfo Janato Janatofcs fcs nefacs nefacs teimcj teimcj'la 'laics ics o!o o!o umo !cf !cfuii uiia'm a'm fe iojafof) Pcio Pcio estomf estomfo!a o!a0oi 0oia'm a'm fej !eia !eiac c 1moj 1moj o icmsun icmsunafc afc!! fej !cfuitc) Amofeiuofo !cfuiia'm em !ejoia'm o jos mc!nos timaios Pe!uomos o!o j*itecs y fe!a&ofcs j*itecs) VCVOJ VCVOJ

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+ .)-2 Ej !esujtofc cmfe!ofc amfaio (ue jo en!eso esto oemos c! fe"o%c fej !cnefac em su csaia'm est!otlaio amte!mo leme!oj, c! jc tomtc taeme fe"ajafofes (ue doy (ue 7c!tojeie!)

OMLJAYAY FE JO YAVUOIAM 8OMLJAYAY FEJ EMVCRMC; ".+. ma7e2 fe fe-omfo Ej icmsunc omuoj fe jeide em Pe!@, (ue mc do &o!aofc em jcs @jtancs fae0 ocs, es fe -9 :l_do" !ejota&onemte "o%c icno!ofc oj !eicnemfofc c! jo ?OC, ?OC, +.= :l_do") 8?OC, +442;) Pumc csee umo c"joia'm do"atuofo oj icmsunc fe jeide c! jo !cao iujtu!o omfamo (ue ejclao jos iuojafofes mut!ata&os fe jo jeide, ton"am c! teme! o fascma"ajafof icm nuido 7!eiuemiao fe jeide 7!esio em jcs ne!iof ne!iofcs cs jciojesB jciojesB ej icmsun icmsunc c fao!ac fao!ac ljc"oj ljc"oj es fe /+,5-+ /+,5-+)+ )+ jts fe jeide, es feia! (ue um 9/  fe jo c"joia'm umeo umeo icmsune jeide fao!aonemte) Femt!c fe jcs fe!a&ofcs j*itecs ej nom%o! "jomic c fujie fe jeide taeme es um ne!iofc mc sotu!ofc, em Pumc ej fujie fe jeide mc scjc !escmfe o jo meiesafof fe ojanemtoia'm y iuafofc fe jo sojuf o t!o&s fe jo mut!aia'm, ej c"jofc! umec je fo ofen*s um &ojc! ofaiacmoj oj !cfuitc yo (ue !e!esemto o!te fe su afemtafof !elacmoj Pcfencs fa7e!emiaos fcs tacs fe fenomfomtes, jcs fa!eitcs icm jcs (ue se uefe esto"jeie! melciaoia'm y jcs amfa!eitcs icm jcs (ue mc uefe esto"jeie! melciaoia'm fa!eito)

+. Fe-omfo fare0to Reoja0om jo amte!nefaoia'm, em ojlumcs ioscs icnc noyc!astos, Amter-efaor emt!e ej !cfuitc! y ej icmsunafc! 1moj, em jos iaufofes fe ac/ Hujaoio, Pumc, O!e(uao, O!e(uao, Jano y Pue!tc Pue!tc Nojfcmofc) Ner0ofc fe Este julo julo!! ol!u l!uo c! c! um jof jofc o noyc oyc!asto astoss (ue su!t su!tem em !cfuitcs o namc!astos y c! ej ct!c o namc!astos eseiaoja0ofcs o5o/tc/ em su noyc! iomtafof !cfuitc!es o!tesomojes, estcs iemt!cs scm icmiu!!afcs icmiu!!afcs c! onos onos fe ioso y @"jaic em leme!ojB leme!ojB fe"afc o jo l!om fa&e!safof fa&e!safof fe !cfui !cfuitcs, tcs, o jo 7oiajafof 7oiajafof fe icno!o! icno!o! !eiacsB sam en"o!lc jo iojafof fe jcs !cfuitcs em su noyc!3o P*lamo <


Pe;eo/ 0ofemo/

scm amte!nefacs) Jos e(ueos e(ueos iofemos iofemos scm iemt! iemt!cs cs eseiaoja0 eseiaoja0ofcs ofcs icm nemc! nemc! stci stci:, :, iuem iuemto tom m ic icm m umo umo ofei ofeiuo uofo fo jjel jjelof ofo o o jos jos ijae ijaemt mtos os !amiaojnemte onos onos fe ioso y ofen*s ofen*s c7!eie c7!eie lo!omt3o fe"afc fe"afc o (ue jcs !cfuitcs scm fe noyc! iojafof y !eiac !eseitc o jcs ne!iofcs fe o"ostcs)

". Fe-omfo amfare0to Y;er-er0of c/6 Y;er-er0of c/ er;omc/, Iem0c/;f, emtre ctrc/ Po/te2erao/6

cte2e/ ;e c=re0em 5;et/6

Iemt!cs icm l!om fa&e!safof fe !cfuitcs y otemia'm c! jc (ue uef uefem em io iot to! o! no noyc yc!! io iomt mtaf afof of fe ic icms msun unaf afc! c!es es)) Ne0i Ne0ijo jom m iojafo iojafof f y se! se!&ai &aiac ac)) Vcfcs cfcs jcs !cfu !cfuitc itcss e>em e>emfaf fafcs cs iunje iunjem m tcfcs jcs !e(ue!anaemtcs meieso!acs o!o jo icne!iaoja0oia'm fe !cf !cfuit uitcs cs oja ojane nemta mtaiac iacss em ej o3s) o3s) 8icnc 8icnc !elas !elast! t!c c somato somato!ac !ac,, OIIP, emt!e ct!cs;) Estcs esto"jeianaemtcs c7!eiem o sus ijaemtes umo &o!aefof fe cst!es, jo of(uasaia'm fej nom%o! c fujie fe jeide es em su noyc!3o fe amte!nefao!acs y icnetemiao amfa!eito) Estcs esto"jeianaemtcs c7!eiem o sus ijaemtes umo &o!aefof fe jotcs, emt!ofos, cst!es emt!e ct!cs (ue icmtaeme nom%o!, ej tac fe se!&aiac (ue "!amfom !e(uae!e fe !cfuitcs fe nuy ojto iojafof, jo of(uasaia'm fe nom%o! c fujie fe jeide es em sue!ne!iofcs y !c&eefc!es lo!omta0ofcs)

".". ma7e2 fe c=erto P!amiaojes en!esos !cfuitc!os GJCRAO icm su no!io KCMJEB os3 MEYVJE, JOAE y KOC EJORFE, scm jos !amiaojes no!ios) Mestj anc!to su nom%o! fe Idaje o o!t o!ta! a! fej fej oc oc .==5 .==5 y jo en en! !es eso o Pe!u e!u ?cc ccfs fs Ye!& Ye!&ai aie e aml! aml!es esom om jcs jcs !cf !cfui uitc tcss O OOMMO OMMO y su fuji fujie e fe jeid jeide e fe O!le O!lemt mtam amo) o) Em jcs jcs sue sue!!ne ne!!io iofc fcss se &emf &emfe e en"cjsofc y o l!omej)

P*lamo 4


".9. Fao8mc/ta0c /;5/e0tcrao2

Noo su"seitc!aoj fej nom%o! em jo !ela'm

?uemte ejo"c!oia'm !cao)

EYVROVEGAOY 9.+. fe/0ra0a?m fe2 -er0ofc Ye do omoja0ofc ej tac fe ijaemte fe jcs !amiaojes iemt!cs fe o"ostcs em jo iaufof feHujaoio, iuyc !esujtofc sel@m c!iemto%e c!iemto%e se fetojjo o icmtamuoia'm)

VAPC FE IJAEMVE YELGM NERIOFC FE O&OYVC EM PRAMIAPOJEY IAUFOFEY O-o/ fe Io/o $erao/ e/e0ao2aofo/ o8rcamf;/trao2e/ Po/te2erao/ Ctrc

PUMC +== 2= -. 9

P*lamo +=


Ej ne ne!!io iofc fc fe fuji fujies es fe jeide jeide t!of t!ofai aiac acmo moje jess ic icms msas aste te em ic icms msun unaf afc! c!es es y icn!ofc!es icn!ofc!es (ue lustom fej !cfuitc y fas7!utom fe su usc e, cst!es y ct!cs) Jcs selnemtcs selnemtcs esei31ics (ue se ot!oe!*m ot!oe!*m ej !ane! oc scm scm onos fe ioso icm noyc! m7osas y jo !esemiao em 7e!aos eseiaoja0ofos) YEGNEMVC NEVO O-o/ fe 0o/o (-er0ofc fe 0cm/;-c) $erao/ e/e0ao2ao fo/ (-er0ofc e-re/ora o20cm/;c) Po/te2er3o/ (-er0ofc e-re/ora o2)

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IOROIVERAYVAIOY 6 KEME?AIACY ICRREYPCMFAEMVEY P!cfuitc mut!ata&c icm icncmemtes icnc &atonamos anc!tomte em jo mut!aia'm am7omtaj) P!cfuitc fe "uemos !caefofes c!lomcjtaios, ofeiuofc o!o fa&e!sos !eo!oiacmes fe jo lost!cmcn3o !elacmoj y moiacmoj) P!cfuitc o!o fa&e!sos !eo!oiacmes fe jo lost!cmcn3o !elacmoj y moiacmoj) P!cfuitc icm jo lo!omt3o fe KPN) P!cfuitc P!cfuitc icm io!oite!3staios t3aios e!uomos) P!cfuitc fe "uemos !caefofes c!lomcjtaios, ofeiuofc o!o fa&e!sos !eo!oiacmes fe jo lost!cmcn3o !elacmoj y moiacmoj) P!cfuitc icm jo lo!omt3o fe KPN, em eno(ue ofeiuofc (ue lo!omta0o um !cfuitc amciuc) P!cfuitc fe "uemos !caefofes c!lomcjtaios, ofeiuofc o!o fa&e!sos !eo!oiacmes fe jo lost!cmcn3o !elacmoj y moiacmoj) P!cfuitc icm jo lo!omt3o fe KPN, em eno(ue ofeiuofc (ue lo!omta0o um !cfuitc amciuc) P!cfuitc P!cfuitc icm jos io!oite!3staios t3aios e!uomos)

Po!o sotas7oie! jo fenomfo e>astemte fe nom%o! em jo !ela'm fe"encs teme! umo !cuesto fe c7e!to fa7e!emiaofo o) Ye8-emto0a?m fe-c8rD0o fe-c8rD0o Macs, ofcjesiemtes, %'&emes y ofujtcs fe on"cs se>cs, se>cs, e>astem aics fe efof fcm se !esemto noyc! icmsunc) P*lamo ++


") Ma7e2 /c0ac e0cm?-a0c K, I y F i!ate!ac esto"jeiafc c! ej i!eianaemtc (ue se !e& fe julo!es fcmfe se e>emfe!* su !cfuitc, ofen*s es anc!tomte !esojto! (ue em estcs l!ucs se icmiemt!o jo noyc! o!te fe jo c"joia'm) i) Ye8-emto0a?m 8ec8rD0o Hujaoio y Pumc, estos 0cmos !e!esemtom ej noyc! c!iemto%e fe &emtos femt!c fe jo !ela'm o su &e0 (ue icmiemt!om l!om iomtafof fe c"joia'm icm noyc! iooiafof of(uasata&o) f) Pcr e2 ma7e2 fe ;/c6 temencs icn!ofc!es ciosacmojes y icn!ofc!es 7!eiuemtes) e) P/a0c8rD0c  onos fe iosos !eciuofos c! jo sojuf y jo mut!aia'm fe jcs amtel!omtes fe su 7onajao, este ofen*s fe"e se! jo anolem fej nom%o!) Von"am Von"am icmsafe!o!encs o tcfc tac fe e!scmos (ue icmsunem !cfuitcs !cfuitcs c!l*maics, motu!ojes)) 7)

Ye8-emto0a?m cr 0a02c fe 7afo fe2 02aemte  mcs &oncs o fa!ala! o jcs icmsunafc!es icmsunafc!es 1feja0ofcs oj icmsunc fe fujies)

Fencl!o1io Otc o!o tcfcs Ne!iofc fe j*itecs MYE KI Gecl!o1io Hujaoio y Pumc Pc! Usc Icmsunc 7!eiuemte Psaicl!*1io Icmte>tc 7onajao! Po!o o!o jo se seje jeii iia' a'm m fe @"j @"jai aic c c"%e c"%eta ta&c &c mc se tu&c tu&c em iuem iuemto to sc scjc jc ej se seit itc! c! icmsunc, ej seitc! en!eso!aoj taemem ct!os io!oite!3staios • •

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Ej em7c em7c(u (ue e fe se seln lnem emto toia ia'm 'm se se!* !* doia doiao o ej !cf !cfui uitc tc,, mcs mcs iemt iemt!o !o!!en encs cs em feso feso!!!cjjo !cjjo!! ej !cf !cfui uitc tc y (ue (ue jcs jcs c"%et c"%eta&c a&css fe jo en en! !es eso o se seom om so sota tas7 s7oi oie! e! icmtamuonemte jos meiesafofes fe jcs icmsunafc!es) icmsunafc!es) 9.+.+. om2a/a/ fe 2o 0c-etem0ao

Umc Umc fe jos jos es est! t!ot otel elao aoss ijo& ijo&es es es omoj omoja0 a0o! o! o jcs jcs ic icn net etaf afc! c!es es 8oit 8oituo uoje jess y ctemiaojes;, e>cmencs um ntcfc "*saic fe om*jasas c! icnetemiao (ue mcs e!nata!* !efeia! ej e!1j fe !esuesto !esuesto fe jcs icnetafc!es

•

Ic-etafcre/ o0t;o2e/ Ic-etafcre/ ctem0ao2e/ Pjomtos ol!camfust!aojes fe En!esos ol!camfust!aojes fe fujie fe !cf !cfui uiia ia'm 'm fe fuji fujie e fe jeid jeide e jeide c jomtos (ue onj3om jo j3meo t!ofaiacmoj em Iusic, O!e(uao y j*iteo fe sus !cfuitcs) Io%ono!io) En!esos ol!camfust!aojes (ue En! En!es esos os ol! ol!camf camfus ust! t!ao aoje jess fe fast!a"uyem nom%o! "jomic o !cf !cfui uiia ia'm 'm fe fuji fujie e fe jeid jeide e sue!ne!iofcs 7ue!o fe jo !ela'm) icne!iaoj o!o ej ne!iofc En!esos ol!camfust!aojes (ue moiacmoj 8Gjc!ao, Kcmj, e>c!tom e>c!tom !cfuitc !cfuitcss j*itecs j*itecs 8femt!c 8femt!c Ko0c&ejo!fe emt!e ct!cs; fe ejjcs nom%o!;) •

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O icmtamuoia'm !esemtoncs em ej iuof!c ej om*jasas fe icnetemiao em jcs !amiaojes ne!iofcs em Hujaoio Jo not!a0 fe om*jasas fe icnetemiao, temaemfc em iuemto jo ie!iom3o fe icnetafc!es oituojes es

EYVROVEGAO OIVUOJ ue est* doiaemfc ej icnetafc! y (ue uefe doie! PER?AJ FE REYPUEYVO REYPUEYVO FEJ ICNPEVAFCR EM EJ NERIOFC JCIOJ icnc se &e ej icnetafc! YUPCIAIACMEY (ue aemso ej ! ) c f a t e  n c i j e f icnetafc! fe j nasnc s e f o f a j a " e f y s o 0 e j o t ! c ? y fe jo amfust!ao fcmfe Y E F O F A I O P O I est*)  ! c f a t e  n c i j o o s j u  n a e u   Y O R U V U ? Y O V E N

P*lamo +/


o) PerD2 fe re/;e/to re/;e/to fe2 0c-etafcr 0c-etafcr em e2 -er0ofc 2c0o2 2c0o2 ej icnetafc! se saemte nefaomonemte sotas7eidc icm su csaia'm em ej ne!iofc) Yu csaiacmonaemtc fe no!io y fe mue&cs !cfuitcs je fom um i!eianaemtc scstema"je) jo afeo se sc"!e amfust!aoja0oia'm fej !cfuitc es ej umtc &ujme!o"je fe jo icnetafc!) jo icnetemiao e1io0 fe sus !cfuitcs scm jo &o!aoia'm fe !eiacs !eseitc o jcs fe mue&cs !cfuitcs em ej ne!iofc) •

•

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•

5) Neto/ Neto/ =;t;r =;t;ro/ o/ •

•

Pcs csai aiac acmo mona naem emtc tc fe su !cf !cfui uitc tc em jcs jcs ne ne!!io iofc fcss jcio jcioje jess ic icnc nc !cfuitc j3fe!) Pcsaiacmonaemtc fe sus !cfuitcs em iofemos fe sue!ne!iofcs icnc !cfuitc j3fe!)

0) E/trot E/trote8a e8ao o o0t; o0t;o2 o2 • • •

Fasec fe eno(ue y no!io) no!io) P!estalac fe jo no!io y jo en!eso) Pe! e!no nom memte emte ne ne%c %c!!on onae aemt mtc c teim teimcj cj'l 'lai aic c !cfuiia'm)

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Ye taeme !cfuitcs fe ojto iojafof o !eiac oiiesa"je) Ej fujie ujie fe jeid jeide e es um !cf !cfui uitc tc fe ic icms msun unc c do" do"atuo atuojj ic icm m &o!aoiacmes fe fenomfo em iae!tos cios fej oc)

e) Ioo0a Ioo0afof fofe/ e/ • • •

cic oiiesc o ojto teimcjcl3o teimcjcl3o em !ciesonaemtc !ciesonaemtc 8fe"ajafof; 8fe"ajafof; mc se taeme um julo! 1%c fe &emto 8fe"ajafof; oiiesc o 1momiaonaemtc "omio!ac 87c!toje0o; csa csa"a "aja jafo fof f fe amic amic! !c! c!o! o! mue& mue&cs cs !cf !cfui uitc tcss em jo nasn nasno o jameo jameo)) 87c!toje0o;

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9.+.". -otra fe erD2e/ 0c-etata7c/ 0c-etata7c/ (NIP) Fe oiue!fc o jo Notraz fe Pergj Icnpetatavc se !eoja0o!* umo &ojc!a0oia'm sel@m jo anc!tomiao fe jcs 7oitc!es (ue scm icmsafe!ofcs icnc ijo&es o!o ej >atc fe muest!o en!eso femt!c femt!c fe jcs j cs iuojes !esojtoncs iojafof fej !cfuitc, &o!aefof fe !cfuitc, otemia'm oj ijaemte y !esemtoia'm fej !cfuitc icno!*mfcjo icm jcs icnetafc!es icnetafc!es n*s ie!iomcs) Jo &ojc!a0oia'm est* icmsafe!ofo em umo esiojo fej + oj @ 8nemcs anc!tomte, oj n*s anc!tomte;) ?OIVCREY Iojafof fej !cfuitc No!io fe !estalac o!aefof fe !cfuitc P!cfuitc mc&efcsc P!esemtoia'm fej !cfuitc P!eiacs icnetata&cs P!cnciacmes Pu"jaiafof

IOJA?AIOIAM NAM + + + + + + + +

IOJA?AIOIAM NO -

Odc!o &e!encs jo icno!oia'm icm ct!os no!ios ?OIVCRE Y

NCREMAVO Ioja1ioia 'm

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OC EJORFE Ioja1ioia 'm

Pesc cmf

NOMHOR FE IOHONORIO Ioja1ioia Pesc 'm cmf

NOMHOR FE OREUAPO Ioja1ioia Pesc 'm cmf


Iojafof fej !cfuitc No! No!io fe !estalac o!aefof fe !cfuitc P!cfuitc mc&efcsc P!esemtoi a'm fej !cfuitc P!eiacs icnetata &cs P!cnciac mes Pu"jaiafof tctoj

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O t!o& t!o&s s fe es este te om*j om*jas asas as se do cfa cfafc fc fete fete!n !nam amo! o! (ue (ue mues muest! t!o o en en! !es eso o , es icnetata&o em ej ne!iofc, ues se do esto"jeiafc em um ra-er 2;8or 7!emte o sus !amiaojes icnetafc!es) Este es um !esujtofc ojemtofc!, yo (ue jo en!eso csee ojlumos fe1iaemiaos 7!emte o esto"jeianaemtcs tom icmscjafofcs em ej ne!iofc icnc scm jcs omoja0ofcs omte!ac!nemte, e!c es ijo!c (ue faidos fe"ajafofes uefem se! scjuiacmofos e>atcsonemte em ej ic!tc taenc, femt!c fej no!ic fe ne%c!onaemtc icmtamuc fe muest!o en!eso)

9.". -oretam8 -aH 9.".+. e/trote8ao/ fe rcf;0tc Prcf;0tc

Em este &e!encs jo estomfo!a0oia'm fej !cfuitc, ej fasec fe jo no!io y ej fasec fej eno(ue) Ej fujie fe jeide taeme !esemiao o ma&ej jcioj, !elacmoj, !cyeit*mfcse o!o jcs ne!iofcs moiacmojes, fe"e jcl!o! jos eseia1ioiacmes fe jo mc!no timaio e!uomo y jos io!oite!3staios !e(ue!afos c! ej icmsunafc!, feso!!cjjo! esto est!otelao mcs e!nata!* teme! &emto%o 7!emte o muest!cs icnetafc!es) Jo fesi!aia'm fej !cfuitc (ue fe"encs c7!eie! se fetojjo em ej saluaemte iuof!c Prcf;0tc

Fe/0ra0a?m

P*lamo +2


MCN&RE LEMKRAIC FEJ PRCFUIVC

IOROIVER%YVAIOY PRAMIAPOJEY

EM1OYOFC * RCVUJOFC

P*lamo +5

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+4<9 #MCRNO GEMEROJ PORO EJ EVAUEVOFC FE OJANEMVCY PREEMOYOFC$  Ofctofo +4<9, emne emnemf mfof ofo o +44+ +44+,, +444 +444,, .==+ .==+,, .==/ .==/,, .==9, .==< y .=+=, sel@m ic!!escmfo o; Mcn"!e fej !cfuitc) "; ?c!no em (ue se !esemto) i; Fei eijo jo!!oia' ia'm fe jcs jcs aml! aml!ef efae aem mtes tes y ofat ofata& a&cs cs 8amf 8amfai aio! o! mcn" mcn"!!e es es ei ei31 31ic ic y icfa ic fa1i 1ioi oia' a'm m amte amte!!moia moiacm cmoj oj,, em io iosc sc fe icmt ic mtem eme! e!;; (ue (ue se dom dom en enj jeo eofc fc em jo ejo" ejo"c! c!oi oia' a'm m fej fej !cf !cfui uitc tc,, e>! >!es esof ofcs cs iuojatota&o y iuomtatota&onemte y em c!fem fei ei!!ei eiae aem mte sel@ el@m jos jos !c !cc!i c!iacm acmes enjeofos) f; Pesc fej !cfuitc em&osofc) e; Mc Mcn" n"!!e, !o0' !o0'm m sc scia iaoj oj y fa! fa!ei eiia ia'm 'm fej fej 7o"!aiomte) 7; Yast Yasten eno o fe afem afemta ta1i 1ioi oia' a'm m fej fej jcte jcte fe !cfuiia'm) l; ?eido fe !cfuiia'm y 7eido fe &emianaemtc) d; M@ne!c fej Relast!c Yomato!ac) a; Icmfaiacmes fe icmse!&oia'm) Ej !'tujc se icmsalmo!* em tcfc ej em&ose fe !esemtoia'm umato!ao, icm io!oite!es fe 7*iaj jeitu!o, em 7c!no icnjeto y ijo!o) Po!o jo an!esa'm fe estcs !'tujcs fe"e!* utaja0o!se tamto amfeje"je fe usc ojanemto!ac, jo (ue mc fe"e fes!emfe!se ma "c!!o!se icm ej !c0onaemtc ma nomaujec) Jo/ e/e0aD0o0acme/ t0ma0o/ /e -;e/trom em e2 /a8;aemte 0;ofrc6 $AIO VKIMAIO  NOM>OR &JOMIC Ej fujie fe jeide es um !cfuitc c"temafc c! icmiemt!oia'm nefaomte ej iojc!, em tcfc c o!te fej !ciesc fe jo jeide i!ufo c jeides !ciesofos otos o!o jo ojanemtoia'm icm ej ol!elofc fe o0@io!es y e&emtuojnemte ct!cs aml!efaemtes y ofata&cs e!natafcs dosto ojiom0o! jcs !e(uasatcs eseia1iofcs em jo Mc!no Vimaio Vimaio Pe!uomo .=.)+=< 8+4<5; \Fujie fe Jeide c Nom%o!"jomic\) Nom%o!"jomic\) Von"am se emtaemfe c! #Fujie fe Jeide\ oj !cfuitc c"temafc c! icmiemt!oia'm fe jo jeid jeide e ofai ofaiac acmo mofo fo fe so soio io!c !cso so c! c! e&o e&oc! c!oi oia' a'm m otnc otncs7 s7! !ai aio o c oj &oi3 &oi3c, c, o!cn o!cnot ota0 a0of ofc c c mc, mc, ic icm m ej ol! ol!elof elofc c fe no note te!a !aos os o!cn o!cn*t *tai aios os motu motu!o !oje jess outc!a outc!a0of 0ofos) os) Ye cf!* cf!* ejo ejo"c! "c!o! o! icm jeide jeide emte!o emte!o fe &oio &oio c o!iao o!iaojne jnemte mte fesi!enofo, em cj&c, i!eno fe jeide c icm umo icn"amoia'm fe tcfcs estcs !cfuitcs) IOROIVER%YVAIOY VKIMAIOY6

P*lamo +<


CRLOMCJKPVAIO Y Ooraem0ao Ic2cr C2cr

EYVÏMFOR

NKVCFC

Mc ojaio Io7 *jafc

Mc ojaio Vest fesi!ata&c Vest fesi!ata&c Vest fesi!ata&c Vest fesi!ata&c

Cjc! suo&e y janac

Yo5cr

Yo"c! suo&e y janac

Icm/a/tem0ao

Yuo&e

$AYAICU%NAIOY

UMAF OF    

Prcte3mo/ Noterao Lro/o ;-efof Iemao

EYVÏMFO R 9 T 9)9 2T4 /= T /+ .T.

NKVCFC ?AJ.=K+44/ ?AJ+/I+4<5 ?aj+9K+4<< OCOI +9E +44=)4/=)/=

Amtrcf;00a?m fe m;e7c/ rcf;0tc/ Vo52o M 6 Amtrcf;00a?m fe rcf;0tc/ femtrc fe 2o e-re/o Yo5cre/Vo-oc / Oluoynomtc Ida!ancyo j@iuno No!oiuy* Ionu ionu Vun"c Vun"c

Nefaomc (em cte mc -o Amtrcf;00a?m e2 /e8;mfc oc > > > > > > > Amtrcf;00a?m o ortar ortar fe2 fe2 ter0er oc Pe;ec (em /c0:et)

Amt!cfuiia'm Amt!cfuiia'm oj seitc! fe osteje!3o ?uemte ejo"c!oia'm !cao)

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Lromfe (em =ro/0c fe + a2c)

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Nor0o Ct!c Ct!c ot!a"utc ot!a"utc anc!t anc!tom omte te se!* jo no!io, no!io, em jo eje ejeiia iia'm 'm fe jo no no!i !io o se tu&c tu&c em iuemto •

• •

Ej mcn"!e suemo "aem em &c0 ojto e&ato jo !eetaia'm fe scmafcs y mc doy fa1iujtof oj !cmumiao!jo) !cmumiao!jo) Ej mcn"!e taeme salma1iomiao (ue c7!eie um "eme1iac oj icmsunafc!) Mc e>aste ct!c !cfuitc (ue temlo ej nasnc mcn"!e em ej ne!iofc e!uomc)

P*lamo +4


Po!o jo ejeiia'm fe jo no!io !eic!fencs (ue ej ne!iofc neto es ej fe onos fe ioso c! jc (ue fe"encs fe1ma! jo &emto%o fa7e!emiaoj fe muest!c !cfuitc y icnc (ue!encs csaiacmo!jo em ej ne!iofc, oj mc se! jo @maio en!eso fefaiofo o este !cf !cfui uitc tc teme temenc ncss um ne ne!!io iofc fc ic icn no! o!ta tafc fc,, fe"e fe"enc ncss "!am "!amfo fo!j !jes es o mues muest! t!cs cs icmsunafc!es umo &ojc! oofafc (ue se !ee%e em jo no!ioB jo &emto%o icnetata&o se!* ojanemtc mut!ata&c fe so"c! ol!ofo"je y te>tu!o suo&e, amiafaemfc em jcs ot!a"utcs mut!aiacmojes fej !cfuitc) !cfuitc) &emeD0ac

Yccrte

Ior0ter fe -or0o

Yo2;fo52e

Ojtcs ma&ejes fe icncmemtes icncmemtes mut!ata&cs Keme1iac enciacmoj P!eciuofc c! jo sojuf, sojufo"je icnc t@) ?usa'm fe !cfuitcs t!ofaiacmojes fej Pe!@ Keme1iac enciacmoj

sojufo"je, mo motu!oj)

Prc-e/o M;e/trc ;e/c -e4cror t; /o2;f. Gma0c I;afofc fe 2o =o-a2ao

Ic2cr o/c0aofc Ono!ajjc

Afemtafof !elacmoj Amciuafof y iojafof 8Yo"c!, te>tu!o, cjc! ; Pe!uom3sanc

iejeste e!fe

Ncnemtcs em 7onajao, clo!ec, ?onajao!

Rc%c

Nc!ofc

Jcs fetojjes fe jo no!io se &em ej saluaemte iuof!c NORIO

OVRAKUVCY FE JO NORIO Jo no!io est* osciaofo icm ej ne!iofc neto 8onos fe ioso;B se !esojto em ej fasec ej icmietc fe mut!ata&c y t!ofaiacmoj) Jo anolem est* io!aiotu!a0ofo) io!aiotu!a0ofo) Jcs icjc!es n*s !esojtomtes scm ej nc!ofc 8sc1staiofc, mc"je0o, !eoje0o; ej iejeste 8icm1om0o, afemtafof !elacmoj;, !elacmoj;, ej ono!ajjc 8ojel!3o, 7ejaiafof, csata&afof; y ej !c%c 8oiia'm, encia'm, onc!;) Nc!emato, es umo ojusa'm oj nesta0o%e mc scjc oj (ue jje&oncs jcs e!uomcs em jo soml!e, o jo ne0ijo fe so"c!es fe iosa tcfcs ej numfc (ue je do fofc o muest!o losto!cmcn3o um &ojc! amaluojo"jeB ofen*s jo anolem fej jclc !esojto muest!o !elacmojafof y sulae!e oj icmsunafc! (ue scncs !cfuitc!es, (ue muest!cs !cfuitcs scm deidcs icm amsuncs fe e(uecs !cfuitc!es !elacmojes) Pc! ujtanc Nc!emato ton"aem !eiue!fo o umo fe jos fom0os t!ofaiacmojes fej ojtajomc) I!eencs (ue estcs icncmemtes fe jo no!io oc!tom &ojc! o muest!c !cfuitc o!o amte!ac!a0o!jc femt!c fe jo nemte fe muest!cs icmsunafc!es) E-o;e Jo est!otelao femt!c fe jcs ot!a"utcs fej !cfuitc se &om o "oso! em ej tac fe !esemtoia'm oj icmsunafc!, jo !esemtoia'm mc mcs fe"e (uato! icnetata&afof y P*lamo .=


fe"e se! oiiesa"jeB &oncs o seo!o! muest!os !esemtoiacmes c! etoos icm jo amtemia'm fe esiojonaemtc em jcs d*"atcs fe icmsunc, icmsunc, sam en"o!lc cfencs cfencs utaja0o! jos 7oses em o!ojejc y mc scjc em esiojonaemtc estc nefafo fe jo anjenemtoia'm EVOPO es fe csaiacmonaemtc fe no!io este mc fe"e salma1io! Jo PRANERO EVOPO es ounemtc fe !eiac, temaemfc em iuemto (ue ej icmsunc est* icmiemt!ofc em muest!c !cfuitc fe jom0onaemtc, fujie fe jeide fe oluoynomtc) Ot!a"utcs 73saics P!cfuitc j*itec Icjc! io7 ijo!c Ve>tu!o Ve>tu!o suo&e suo&e y ol!ofo"je ol!ofo"je Em eno(ue j*staic !ctujofc icm stai:e! P!esemtoia'm fe !cfuitc o icmsunafc!

Ot!a"utcs 7umiacmojes Mut!ata&c Yojufo"je

Ot!a"utcs saicj'laics Poso! taenc icm jo 7onajao Es fe !eiac oiiesa"je) Eno(ue

EVOPO icm jo no!io csaiacmofo se ounemto!om ojlumcs icstcs em Jo YELUMFO EVOPO icm eno(ues o!o ej ne!iofc neto fe onos fe ioso, em esto etoo ej fujie fe jeide fe"e!* se! ejo"c!ofc icm jeide osteu!a0ofo y fe"encs amiafa! nuidc n*s em (ue &emfencs iojafof, amciuafof y ojanemtc mut!ata&c) Ot!a"utcs 73saics P!cfuitc j*itec Icjc! io7 ijo!c Ve>tu!o Ve>tu!o suo&e suo&e y ol!ofo"je ol!ofo"je Icm eno(ue en"cjsofc y !oitausc, icm jclc e am7c!noia'm an!eso em jo "cjso) P!esemtoia'm fe !cfuitc o icmsunafc!

P*lamo .+

Ot!a"utcs 7umiacmoje s Mut!ata&c Yojufo"je Amciuc

Ot!a"utcs saicj'laics Ne nomtaeme sojufo"je) Poso! taenc icm jo 7onajao Es fe !eiac %ustc)

Eno(ue


A-o8em re=erem0ao2

Anolem !e7e!emiaoj

EVOPO taeme (ue &e! icm onjao! ej ne!iofc neto nomtemaemfc ej fe Jo VERIERO EVOPO taeme onos fe ioso y ounemto oj en!eso!aoj, ounemtomfc ct!os j3meos fe &o!aefofes fe fujies fe jeide icm fa7e!emtes tacs fe 7!utos) Ot!a"utcs 73saics P!cfuitc j*itec Icjc! io7 ijo!c Ve>tu!o Ve>tu!o suo&e suo&e y ol!ofo"je ol!ofo"je Icm eno(ue en"cjsofc y !oitausc, icm jclc e am7c!noia'm an!eso em jo "cjso 8usc fcnstaic; Icm eno(ue em ctes fe + :ajc, icm stai:e! fe jclc e am7c!noia'm) 8usc fcnstaic; Icm eno(ue em "ojfes fe 9 :ajcs y += :ajcs, icm stai:e!s fe jclc e am7c!noia'm 8usc en!eso!aoj; P!esemtoia'm fe !cfuitc o icmsunafc!

$ctc re=erem0ao2

Ot!a"utcs 7umiacmoje s Mut!ata&c Yojufo"je Amciuc Ojto iojafof Puefe t!omsc!to !se icm 7oiajafof)

Ot!a"utcs saicj'laics Ne nomtaeme sojufo"je) Poso! taenc icm jo 7onajao) Re!esemto jo iujtu!o fe na !ela'm) Ej !eiac taeme (ue &e! icm ej !emcn"!e fe jo no!io)

Eno(ue

?ctc !e7e!emiaoj T Ko0c &ejo!fe

P*lamo ..


9.".". e/trote8ao/ fe cero0acme/ Muest!o est!otelao fe ce!oiacmes taeme (ue &e! icm ej feso!!cjjc fe um jom o jo!lc jo0c o!o fete!namo! jo ne%c! nome!o fe ;ta2aor 2c/ ram0ao2e/ re0;r/c/ fe 2o e-re/o, e-re/o, fe 7c! 7c!no (ue (ue se f um ojtc ojtc l!of l!ofc c fe ic icn not ota" a"aj ajaf afof of emt! emt!e e faid faidcs cs !eiu!scs y jo est!otelao ic!c!ota&o) Es os3 icnc em7cioncs jo est!otelao o muest!c !amiaoj !ciesc o!o ejo"c!o! um !cfuitc o!tesomoj) Es os3 icnc jo est!otelao fe ce!oiacmes temf!* icnc c"%eta&c ocyo! oj jom fe no!:etaml ce!ota&c, o t!o&s fe Iojafof6 Iojafof6 Ej e%e iemt!oj fe muest!o ce!oia'm es jo iojafof fe muest!cs sunamast!cs) Ye anj anjen enem emto to!* !*m m jom jomes es fe e>ie e>ieje jemi miao ao ce! ce!oi oiac acmo mojj y fe se se!& !&ai aiac ac oj ijae ijaemt mte e am&cjui!omfc o tcfc ej e!scmoj) Icstcs E1iaemto! jcs icstcs fe !cfuiia'm, o o!ta! fe jos icmstomtes "@s(uefo fe ne%c!es !*itaios y estomfo!a0oia'm) estomfo!a0oia'm) $2;4c fe cero0acme/ Em ej saluaemte iuof!c se nuest!o fe nome!o !esunafo jos to!eos !amiaojes (ue feso!!cjjom jos *!eos am&cjui!ofos em ej !ciesc Ic-er0ao2  Feteito cc!tumafofes fe melciac Note!aoja0o icmt!otcs  ejo"c!o icta0oia'm

Prcf;00a?m  ejo"c!oia'm fe !cfuiia'm c! f3o)

Icmtrc2 fe 0o2afof  sue!&aso jos to!eos osalmofos  &ejo c! ej iunjanaemtc fe jos mc!nos

Yccrte fe 7emto/  Ye iemt!o em jo 7ue!0o fe &emtos

Pc/t 7emto  scjuiacmo amicm7c!nafofes fej ijaaemte  o"suej&e fufos fe jcs ijaemtes

Prc0e/c/ 02o7e/

P*lamo ./


Jcs !cies Jcs !ciescs cs ce!oiac ce!oiacmojes mojes n*s anc!tom anc!tomtes tes scm O"osteian O"osteianaemtc aemtc,, ?o"!aioia' o"!aioia'm, m, Eno(ue, Fast!a"uia'm y Ye!&aiac oj Ijaemte) +. Prc0e/c fe O5o/te0a-aemtc O5o/te0a-aemtc  Fe"afc o jo iojafof fe muest!c !cfuitc, es &atoj icmt ic mto! o! ic icm m um !ci !cies esc c fe o"os o"oste teia iana naem emtc tc e1ia e1iaem emte te (ue (ue e! e!nato nato os osel elu! u!o! o! jo icmtamuafof fe jcs !ciescs !cfuita&cs, !cfuita&cs, icm ej 'tanc fe stci: amsuncs y e&atomfc leme!oia'm fe ne!no) Ej !ciesc fe o"osteianaemtc icmsto fe / !amiaojes etoos !anc!faojes o) Yejeiiaùm fe Prcveefcres6 Icnc est!otelao muest!o en!eso temf!* icnc ic nc e>iju >ijusa sa&c &c o jcs jcs !c& !c&ee eefc fc!!es fe no note te!a !ao o !an !ano o o!o o!o jo jeid jeide e y ej oluoynomtc) Jcs fen*s, se!*m !c&eefc!es icnumes, icnc c! e%enjc O0@io! Icne!iaoj jo se!!omato Noaiemo Icne!iaoj jo se!!omato Kaio!"cmotc fe sciac Eseie!3o ujno) 5) FeDma0a?m fe O0;erfc/ 0c-er0ao2e/ < cerota7c/. c

c

Oiuerfcs Icneriaojes6 Po!o ej iosc fe note!aos !anos, amsuncs y eno(ues ej pjozc fe polc serï fe ?5 fîos) Oiuerfcs Cperotavcs. - Noterao/ Pra-o/ . jo emt! emt!elo elo se se!* !* iofo iofo ?5 fîos fîos o!o ej o0@io!, noaiemo y "aio!"cmotc. -

Am/;-c/ < E-o;e/. Ye o!c&as o!c&asacmo! acmo!*m *m iofo nes) 6 em ej iosc fe jcs eno(ues, o o!ta! fej oc . icnc est!otelao se o!c&asacmo!* poro 2 senomos.

0) Evoj Evojuo uoi iaùm aùm fe Prcve rcveef efcr cres es.. Ic Icm m !es es ei eitc tc o jo e&oj e&oju uoia' ia'm fe !c& !c&eef eefc! c!es, es, se se!* !* t!ane t!anest! st!oj oj o!o o!o !e&as !e&aso! o! cc!t cc!tuma umafo fofes fes fe !efui !efuiia' ia'm m fe icstcs y iunjanaemtc taencs fe emt!elo) ". Prc0e/c fe $o5ra0o0a?m. Icnc $o5ra0o0a?m. Icnc yo nemiacmoncs se !cfuie fcs &eies o jo senomo, temaemfc em iuemto jcs e!acfcs fe &emianaemtc fe muest!c !cfuitc 85 f3os;) Muest!c !ciesc fe !cfuiia'm se uefe nome%o! icnc ej fe um tojje! em ej (ue jo !cfuiia'm se doie c! umafofes c iomtafofes !ejota&onemte nefaomosB icm um !ciesc fe !cfuiia'm estomfo!a0ofc y icm um icncmemte nomuoj nuy ojtc 8oj amaiac omtes fej e(uaonaemtc fe jomto;) Pc! emfe, jo iooiafof fe !cfuiia'm es fa!eitonemte !cc!iacmoj o jo nomc fe c"!o) O icmtamuoia'm ajust!oncs ej !ciesc fe ejo"c!oia'm ejo"c!oia'm

P*lamo .-


9. Prc0e/c fe E-o;e) E-o;e ) Ej eno(ue n*s ojj* fe se! jo oita&afof fe fasec, jo em&cjtu!o y ej note!aoj (ue !ctele y icmtaeme ej !cfuitc, es muest!o 7c!no fe ot!o ot!oe! e! jcs jcs se semt mtaf afcs cs fej fej ijae ijaemt mte, e, i!eo i!eo!! ic icme me>a >acm cmes es en enci ciac acmo moje jess y ne ne%c %c!o !o!! jo e>e!aemiao fe no!io) Em este semtafc, ej fasec fe jcs eno(ues se!* icm ncta&cs omfamc omfamcss y ojlumo ojlumoss &eies &eies icm an*lem an*lemes es fe !cf !cfuit uitc! c!es es e!uo e!uomcs mcs em efaiac efaiacmes mes janatofos) @. Prc0e/c fe Fa/tra5;0a?m. Fa/tra5;0a?m. Muest!o en!eso icmto!* icm amte!nefaoia'm em taemfos y iemt!cs fe o"ostcs y senomojnemte senomojnemte jo !esemiao fe um umtc fe &emto em 7e!aos jciojes) Re0;r/c/ 02o7e/. Muest!cs !eiu!scs ijo&es, o!o jje&o! o io"c jo est!otelao fe ce!oiacmes, scm

P*lamo .9

Ncremato, FUJIEY PERUOMCY •

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P!c&eefc!es P!c&eefc!es e>ijusa&cs e>ijusa&cs fe jeide y oluoynomtc) oluoynomtc) Yaemfc estcs fcs jcs amsuncs ijo&e o!o nomteme! jo iojafof, ej !c&eefc! fe jeide se nomtemf!* o!o nomteme! jos io!oite!3staios estomfo!a0ofos fe jeide) RR) RR) Enje Enjeofc ofcss ncta& ncta&of ofcs cs y iooi iooiato atofcs fcs em oseit oseitcs cs ce!o ce!oiac iacmo mojes jes y otemia'm oj ijaemte) Amte!met) Nomtemanaemtc fe umo ot!oita&o *lamo ?oieKcc:, o!o icmcie! jos camacmes fe muest!cs ijaemtes y c7e!to! !cnciacmes)

Rc2 02o7e fe 2o/ er/cmo/. Es anc anc!t !tom omte te afem afemta ta1i 1io! o! em io iofo fo umc umc fe jcs jcs en enj jeo eofc fcss sus sus do"a do"aja jafo fofe fess y e>e!aemiao o!o ej "eme1iac fe jo en!eso) Jo 1jcsc73o fe jo en!eso se!* teme! saen!e e!scmoj iuoja1iofc, !escmso"je, icn!cnetafc, c!aemtofc oj se!&aiac y ioo io oia iato tofc fc em jo es est! t!ot otel elao ao fej fej melc melcia iac c o!o o!o otem otemfe fe!! so sotas tas7o 7oit itc! c!ao aone nemt mte e jos jos meiesafofes fe muest!cs ijaemtes) Jo ce!oia'm ijo&e fej melciac se!* sustemtofo em jcs saluaemtes !cjes ijo&es

OREO Icne!iaoj P!cfuiia'm Icmt!cj iojafof Ycc!te &emtos Pcst &emto

RCJEY Es ej !escmso"je fe feteito! jos cc!tumafofes fe melciac, fascma"jes em ej ne!iofc) Iuomta1io jcs !esuuestcs y icta0oiacmes) Rescmso"je fe no nomteme! umo !cfuiia'm of ofeiuofo o o!o jjelo! o jo nemto em &emtos fao!aos) fe Rescms escmso" o"je je fe sue!& sue!&aso aso!! ej !cie !ciesc sc !cfu !cfuita ita&c &c y jo iojafof fe jcs sunamast!cs) fe Rescmso"je fe jo icjcioia'm fe !cfuitc em ej ne!iofc y jo 1feja0oia'm fe jcs ijaemtes) Rescmso"je fe scjuiacmo! jos amicm7c!nafofes fej ijaemte Rescmso"je fe fo! am7c!noia'm cst &emto (ue !e(uae!o ej ijaemte)

9.".9. e/trote8ao/ fe fa/tra5;0a?m fa/tra5;0a?m Iomo2e/ fe 0c-er0ao2ao0a?m Ye &emfe!* ej fujie fe jeide !cfuiafcs o amte!nefao!acs, o t!o&s fe um sasteno fe emt!elo fao!ao y olc senomoj fej !cfuitc c! oiue!fc fe jcs nasncs am&cjui!ofcs, ej fujie fe jeide se t!omsc!to!om o!o su icne!iaoja0oia'm em %o"os fe j*staic (ue oselu!em su t!omsc!te sam ojte!o! sus icmfaiacmes fe iojafof y !esemtoia'm)

P*lamo .2


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P2omto fe 

P2omto fe 

Muest!c jom fe icne!iaoja0oia'm fe"e ocyo! y se! icde!emte icm jo est!otelao icn ic net etat ata&o a&o fe fa7e fa7e!e !emi miao aoia ia'm 'm)) Po!o o!o cfe cfe!! es esto to"j "jei eie! e! umo umo cj3 cj3ta taio io ic icne ne!i !iao aojj icnetata&o fe"encs fete!namo! jo 7c!no i'nc se jjelo!* oj ijaemte c icmsunafc! 1moj) Em ese semtafc, se fe"e omoja0o! jcs iomojes fe fast!a"uia'm y jomteo! icnc se fast!a"ua!* jcs !cfuitcs o jcs ne!iofcs, i'nc se jjelo!* o jcs ijaemtes o!o jo &emto y jo cst&emto) Jo !cuesto es teme! umo amtel!oia'm &e!taioj doiao ot!*s y doiao ofejomte, estc se !e1e! !e1e!e e o (ue (ue cfon cfoncs cs icmt! icmt!cjo cjo!! jcs amsun amsuncs cs y no note! te!aos aos !ano !anoss e!c e!c ton"a ton"am m icmt!cjo! jcs iomojes fe icne!iaoja0oia'm icne!iaoja0oia'm fej !cfuitc) !cfuitc) • • •

Nomteme! jo csaia'm icnetata&o fe fa7e!emiaoia'm) I!eianaemtc &e!taioj doiao ot!*s o!o e&ato! feemfemiao fe !c&eefc!es) Fa&e!sa1ioia'm icmimt!aio oj!efefc! fe muest!c !cfuitc !amiaoj 8nom%o! "jomic icm 7!uto;)

Po!o cfe! fe1ma! ej Vac fe Fast!a"uia'm fe"encs e&ojuo! ej l!ofc fe icmt!cj e>alafc c! ej !cfuitc y jo ofoto"ajafof fej iomoj y fe jo en!eso •

Oj t!oto!se fe um !cfuitc fe icmsunc dunomc fe"e oso! tcfos jos mc!nos 1tcsomato!aos o!o su e>emfac oj @"jaic y jje&o! um icmt!cj fe su t!o0o"ajafof fesfe su !cfuiia'm em jo 7*"!aio osomfc c! jo fast!a"uia'm, umtc fe &emto dosto jjelo! oj icmsunafc! icmsunafc! 1moj)

P*lamo .5


Jo en!eso fe"e jje&o! um !ciesc fe iojafof y icmt!cj e>alemte (ue je e!nato feteito! um !cfuitc c jcte icm !c"jenos em iosc fe do"e!jcs o!o soio!jcs amnefaotonemte fej ne!iofc y mc foo! su anolem en!eso!aoj)

Fofos jos icmfaiacmes oituojes fej ne!iofc, jo en!eso fe"e ofoto!se o jos e>alemiaos fe iofo iomoj fe fast!a"uia'm)

Jomo-aemtc fe rcf;0tc em -er0ofc Esto est!otelao taeme (ue &e! icm amtel!oia'm &e!taioj doiao ofejomte, oje%*mfcmcs fe jo feemfemiao o amte!nefao!acs em jomto fe !cfuiia'm, esto ofen*s est* !ejoiacmofo o csaiacmo! ofeiuofonemte jo no!io em jo nemte fej icmsunafc!) icmsunafc!) JUGOR Vemaemfc Vemaemfc Em iuemto jo icmiemt!oia'm fe e!scmos jos iaufofes esiclafos scm Hujaoio) - ?e!ao fcnamaioj T Hujaoio 8fcnamlc; - Pjo0o #Yom Hcs$ T Hujaoio 8Jumes; - ?e!ao e!aoss lost lost!c !cm' m'na naio ioss y fe !cf !cfui uitc tcss !elacmojes em Hujaoio c Pumc, 8?EGOYUR HUJAOIO; EMVOY Jcs julo!es esiclafcs taeme l!om ouemiao fe e!scmos, jo noyc!3o icm jo !efascsaia'm o doie! icn!os fe jo iomosto "*saio, fe"encs teme! em iuemto jcs saluaemte - Fe"e icmto!se icm jos e!scmos su1iae su1iaemte mtes, s, jo otemia otemia'm 'm !*af !*afo o leme!o leme!o n*s csa"ajafofes fe &emtos) - Vcfos Vcfos jos e!scmos (ue mcs oyufo!*m fe"em e"em es esto to!! uma7 ma7c!n c!nofos fos c uso! um fastamta&c &asa"je) - Em jc csa"je tcfc fe"e esto! !ctujofc o!o o!o doie ie!!je n*s 7*ia 7*iajj jo icn! cn!o o oj ijaemte 8sa se uefe jcs !eiacs;) FAYEQC FEJ YVOMF Jcs julo!es esiclafcs mc taemem c!lo c!loma ma00ofos fos ijo ijo!on !onemte emte jos jos so soja jafo foss y jos jos emt!ofos c ej !eic!!afc, es c! ejjc (ue fe"encs teme! em iuemto - Fe"e esicle!se um julo! ma oj !amiaac, ma oj 1moj, taeme (ue se! um umtc nefac saen!e n*s ie!iomc oj amaiac) - Ej julo! esiclafc fe"e teme! um esoiac ofeiuofc, em jc csa"je e&ato! esto! ie!io fe julo!es icm nojcs cjc!es) - Ej stomf fe"e !ctele! fej scj jcs !cfuitcs) - Jcs !cfuitcs fe"em e>emfe!se o ncfc P*lamo .<


fe !e!esemto! to! (ue scm o!tesomojes 8iestcs, eti;

!cfuitcs

PUKJAIAFOF Es anc!t anc!tom omte te o!c o!c&ei &eido! do! o!o o!o es estc tc utaja0 utaja0o! o! tcfo tcfo jo u"jai u"jaiafo afof f csa" csa"je, je, em este este ios iosc c mcs mcs iemt!o!encs em !efes sciaojes) Ofen*s o!o !e7c!0o! jo no!io se temf!* um "omme! fcmfe se ncst!o!* jo no!io, ej !ciesc fe ejo"c!oia'm c jcs !cfuitcs)

Jomo-aemtc fe ;mtc 0c-er0ao2 Jo @jtano est!otelao o utaja0o! em fast!a"uia'm se!* jo anjenemtoia'm fe umtc fe &emto PUMVC FE 1EMVO M FE VRO&O>OFCRE M FE PRCFUIVCY Y + Io%e!c + Recmefc! += Vacs acs fe !cf !cfui uitc tcss em em stc stci: i: + &emfefc! MCN&RE FEJ REPREYEMVOMVE6 NORIO FEJ NCREMAVO, Fujies e!uomcs PUMVC FE 1EMVO6 Vcfc Vcfc o !eiac !eiac fe !cfuitc! !cfuitc!))

PRCFUIVC EYVREJJO Nom% Nom%o! o! "jom "jomic ic fe Olu Oluoy oyno nomt mtc c Heom Pe!ojto Pe!ojto Kejjafc

FAYE_C PUMVC FE 1EMVO6

REICNEMFOIACM EY6

-

P*lamo .4

?ctcs !e7e!emiaojes Fe"e do"e! seoja0oia'm ofeiuofo, sa doy c7e!tos, !eiacs, no!ios, eti) Jcs esoiacs fe"em se! !cc!iacmojes y icno!ta! ej nasnc fasec, ofen*s (ue tcfc ej e!scmoj fe"e esto!


-

uma7c!nofc fe jo nasno nome!o) Jos c7e!tos icnc jos felustoiacmes fe"em !cl!ono!se, mc saen!e fe"em do"e! esto oita&afof)

9.".@. e/trote8ao fe re0ac Jo utaja0oia'm fej iomoj fa!eitc fe icne!iaoja0oia'm mcs e!nata!* icmt!o!!esto! jos &o!aoiacmes fe jcs !eiacs (ue ufae!om leme!o! jcs amte!nefao!acs) amte!nefao!acs) Jo est!otelao fe 1%oia 1%oia'm 'm fe !ei !eiac acss es est* t* !ejo ejoia iacm cmof ofo o o 7oit 7oitc! c!es es fe !ei !eiac ac se sems msa" a"aja ajafo fof f fe jo fenomfo, icstcs, icnetafc!es, icnetafc!es, utajafof feseofoB fe"encs teme! ijo!cs o!o ejela! muest!o est!otelao fe !eiac

EYVROVEGAOY PORO JO ?AHOIAM FE PREIACY

PCR REMVOKAJAFOF EYPEROFO

PCR NERIOFC

PCR JO EJOYVAIAFOF FE JO FENOMFO

 Esto"jeie! jcs n*>ancs  V!o"o%oncs V!o"o%oncs em "ose !eiacs csa"jes c! tac oj icstc fe &emto  Esto"jeie! ej !eiac fe ijaemtes) e&ojuomfc jo o!o fete!namo! ej !eiac) iooiafof fe lostc Esto"jeie! !eiacs fe jcs icmsunafc!es) eseiaojes c! icn!os !eate!ota&os c c! l!uc  P!cyeitoncs jos fe !cfuitcs 8noyc!ec; &emtos, usofc o!o  Esto"jeie! um !eiac sanajo! oj fe muest!o teme! !eiacs "o%cs icnetemiao fa!eito)  Esto"jeie! !eiacs c! (ue em ej taenc jcs tacs fe ijaemtes fe !eiue!em jos iofo 0cmo) utajafofes)

Jos est!otelaos !cuestos scm •

•

E/trote8ao fe re0ac cr 0c/tc fe 7emto6 Icnc Ye nuest!o em jo o!te 1momiae!o fe este t!o"o%c) E/trote8ao fe re0ac cr reo 8ec8rD0o  ;mtc 5o/e  em este iosc &oncs o fa7e!emiao! o jcs ijaemtes c! ej julo! fcmfe of(uae!em ej !cfuitc, temaemfc icnc umtc "ose ej !ane! oc jo jomto !cfuitc!o, estcs ijaemtes c"temf!*m um !eiac nemc! (ue ej c7e!tofc em jcs ne!iofcs fe o"ostcs y o nefaomc jo0c e>temfe! icm noyc! e>a"ajafof &o!acs umtcs "ose)

9.".#. e/trote8ao fe 0c-;ma0o0a?m

Icmst!ua! umo anolem fe iojafof 7ue!te o!o ej !cfuitc (ue jo dolo ioo0 fe se! e!ia"afo icnc umo cia'm fastamto y eseiaojB jo icnumaioia'm icm muest!cs icmsunafc!es y icn!ofc!es fe"e ene0o! o icmscjafo!se ej !ane! oc, c! ej tac fe ne!iofc neto oj (ue oumtoncs, este em um c!iemto%e salma1iota&c mc !eia"e u"jaiafof c! !efes sciaojes c! jc (ue fe"encs !eio"o! am7c!noia'm P*lamo /=


o!o o!o icmst! icmst!ua! ua! umo olemfo olemfo fe icmsun icmsunafc afc!e !ess y icn!o icn!ofc! fc!es es ounemt ounemtomf omfc c jo e7eita&afof fe muest!os est!otelaos fe icnumaioia'm) Jos io!oite!3staios (ue fe"e !cyeito! jo anolem fej !cfuitc scm) X No!io feseo"je) X Afemtafof !elacmoj X Iuafoncs tu sojuf y tu eicmcn3o) X Estoncs em #Kcio fe tcfcs$) P;52a0afof Po!o fo! o icmcie! muest!c !cfuitc fe jom0onaemtc, ncta&o! e amfuia! jo icn!o utaj utaja0 a0o! o!en encs cs jo *la *lamo mo fe ?oi oie" e"cc cc:, :, 7e!a 7e!aos os fcna fcnama maio ioje jes, s, felu felust stoi oiac acme mess em ne!iofcs, !ofac y !emso esi!ato jcioj) Ofen*s fe 7cjjetcs y &cjomtes o!o 7e!aos eseiaoja0ofos em !cfuitcs ol!camfust!aojes icnc ?elosu!) O t!o&s fe muest!o #taemfo &a!tuoj$ em ?oie"cc: muest!c est!otelao se!* jo fe icms ic mse% e%cs cs em mut! mut!ai aia' a'm m y ojan ojanem emto toia ia'm 'mBB sam sam en en"o "o!l !lc c yo (ue (ue mues muest! t!cs cs ijae ijaemt mtes es ctemiaojes scm onos fe ioso em ej (ue amiafa!encs n*s es em jo felustoia'm em 7e!aos fcnamaiojes y em ne!iofcs fe o"osteianaemtc)

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Resojto!encs um !cfuitc ojtonemte mut!ata&c y o!o sc!!emfe! o muest!cs ijaemtes Resojto!encs se !esojto!* jo &e!sotajafof fe usc em cst!es, fesoyumcs y jcmides fe muest!c !cfuitc, muest!c !cfuitc taeme fe &ojc! enciacmoj ej #taenc fe icno!ta!$ em 7onajao, emt!e onalcs c icjelos)

P*lamo /+


Jcs tacs fe u"jaiafof se!*m em ?umia'm fej omumiaomte y se a!*m anjenemtofcs cic o cic o nefafo (ue o&omie ej jom fe oiia'm) PU&JAIAFOF PCR EYVANUJOIAÙM FE JO FENOMFO PRANORAO6 Em este tac fe u"jaiafof se !etemfe efuio! oj icmsunafc! em iuomtc o jos io!oite!3staios y &ojc &ojc!!es fej !cf !cfui uitc tc,, es este te tac tac fe am7c am7c!!no noia ia'm 'm se fo!* fo!* "*saionemte c! !efes sciaojes y em 7e!aos aos eseiaoja0ofos oicnoofo fe felustoia'm) PU&JAIAFOF FE REYPUEYVO FAREIVO6 Este Este tac tac fe u"ja u"jaiaf iafof of "usio "usio estanujo! estanujo! jos icn!os icn!os !*afos !*afos icm !eiacs eseiaojes c fesiuemtcs) Este tac fe u"jaiafof se fo!* "*saionemte em umtc fe &emto y uefe se! ocy ocyo o ic icm m fa7u fa7usa sa'm 'm c! c! !efes efes sciaojes y nemso%es fe te>tc) Prc-c0acme/ Jje&o!encs o io"c oiiacmes o jc jo!lc fe tcfc ej oc o!o e&ato! estoiacmojafof y mcs iemt!o!encs em ojlumos 7eidos o!o o!c&eido! ej nc&anaemtc icne!iaoj fe jo nasno) FEYIUEMVC PCR PRE1EMVO6 Esto !cncia'm est* festamofo o - Io!mo&ojes 7eidos 7eidos eseiaoje eseiaojess fcmfe fcmfe e>aste e>aste - F3o fe jo nof!e jo csa"ajafof fe mc teme! stci:, - F3o fej of!e teme! oselu!ofos jos &emtos fe - =+ fe mc&aen"!e umo o!te fe jo !cfuiia'm mcs - Ct!os 7eidos e!nata!* cfe! !cfuia! n*s y teme! ne%c! !emto"ajafof) !emto"ajafof)

Ner0:omfa/am8 I!eo! I!eo! mctc! mctc!aef aefof of fe no no!i !io) o) Oyufo! yufo! o csaia csaiacmo cmo!! ej !cf !cfuit uitc c em jo ne nemte mte fej icms ic msun unaf afc! c!)) Pc! ic icms msal alua uaem emte te leme leme!o !o!! jos jos &emt &emtos os y n* n*!!leme lemess es ese e!o !ofc fcs) s) Ej ne!ido ne!idomfa mfasam saml l est* est* festam festamofc ofc esei3 esei31io 1ionem nemte te o jcs lustc lustcss y !e7e !e7e!e !emia miaos os fe muest!c ne!iofc ne!iofc neto y se!*m icjciofcs em ocyc em 7e!aos eseiaoja0ofos y 7eidos 7esta&os fcmfe se eje&o ej icmsunc fej !cfuitc) NERIOMFAYAML OJNOMOUEY6

P*lamo /.


Este fe"e saen!e !e!esemto! o jo no!io em jo anolem y ej fasec est* festamofc oj @"jaic em leme!oj) NOMFAJEY FE ICIAMO6 Icm ej jclc fe jo no!io em ej icjc! fe jo no!io c fasecs omfamcs, este tac fe ne!idomfasaml fe"e oicn oi cno oo o!! jos jos !cn !cnci ciac acme mess c! c! ej f3o f3o fe jo nof!e) $CJJEVCY * VR%PVAICY6 Este oicnoo o jo no!io em 7e!aosB sa scm o!o 7e!aos fe"em amiafa! em ej !cfuitc em ej !ciesonaemtc y jcs ie!ta1iofcs fe iojafof y jos &emt &emto% o%os os em jos jos !e !eo! o!oi oiac acme mess iuja iujamo mo!ao !aoss c jo sojuf) VOR>EVOY FE PREYEMVOIAÙM6 PR EYEMVOIAÙM6 Es an!esiam an!esiamfa"je fa"je (ue ej le!emte_ le!emte_fue fuec c iuemte iuemte icm ic m to!% to!%et etos os e!s e!scm cmoj ojes es saen saen! !e e (ue (ue &oyo &oyo o !es !esem emto to!! su !cf !cfui uitc tc o cte ctemi miao aoje jess ijae ijaemt mtes es noyc!astos) NOVERAOJ PCP6 Este Este se !e1e! !e1e!e e o olemf olemfato atos, s, joaie joaie!c !cs, s, jjo jjo&e! &e!cs cs,, tcfc note!aoj e(uec (ue icmtaeme ej jclc e!c mc meieso!aonemte est* !ejoiacmofc oj !cfuitc, uefe uefe uso!se uso!se feem feemfae faemf mfc c fe jo ciosa' ciosa'm m o!o o!o !cnciacmo! ej !cfuitc) 9.".. e/trote8ao fe 8e/ta?m fe er/cmo/ Jo est!uitu!o c!loma0oiacmoj es 7umfonemtoj em tcfos jos en!esos, fe1me nuidos io!oite!3staios fe i'nc se &o o c!loma0o!, taeme jo 7umia'm !amiaoj fe esto"jeie! outc!afof, y c!lomal!onos emt!e ct!os) Jo en en! !es eso o fe"e fe"e ic icmt mto! o! ic icm m umo umo es est! t!ui uitu tu!o !o c!lo c!loma ma0o 0oia iacm cmoj oj fe oi oiue ue!f !fc c o jos jos oita&afofes (ue !eoja0o, !eoja0o, nefaomte umo ic!!eito est!uitu!o (ue je e!nato esto"jeie! sus sus 7umi 7umiac acme mes, s, y feo feo!t !ton onem emtc tcss ic icm m jo 1moj 1mojaf afof of fe !cf !cfui uia! a! sus sus !cf !cfui uitc tcs, s, nefaomte um c!fem y um ofeiuofc icmt!cj o!o ojiom0o! sus netos y c"%eta&cs) Pc! jos jos n@jt n@jta aje jess 7umi 7umiac acme mess (ue (ue !eo eoja ja0o 0om m jcs jcs t!o" t!o"o% o%of ofc! c!es es fe jo en en! !es eso o ej c!lom c!lomal! al!on ono o fe"e fe"e se! 7umiac 7umiacmo moj, j, fetojj fetojjom omfc fc jos !amia !amiaoj ojes es 7umiac 7umiacmes mes fe iofo iofo e!scmo em su !eseita&o *!eo c sa osune 7umiacmes ciosacmojes fe ct!o) Po!o faseo! um c!lomal!ono fcmfe se %e!o!(uaiem 7umiacmes y se esto"je0iom jos j3meos fe outc!afof ofeiuofcs, se fe"em ijosa1io! jos oita&afofes fe oiue!fc oj *!eo oj (ue e!temeiem c !ec!tom) OIVAAFOFEY P*lamo //

OFNAMAYVROIAM

REIEPIAM 

EMVOY


PRCFUIAM Melciaoia'm icm !c&eefc!es Icn!os fe note!ao !ano Reieia'm fe note!ao !ano Ejo"c!oia'm fe nom%o! Em&osofc c eno(uetofc Melciaoia'm icm ijaemtes noyc!astos emtos oj fetojje 8ne!iofcs;

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Esto Esto!!en encs cs em7c em7cio iofc fcss em c7! c7!ei eie! e! um "uem "uem se se!& !&ai aiac ac o jcs jcs ic icms msun unaf afc! c!es es y icn!ofc!es, icn!ofc!es, tcfc ej e!scmoj (ue jo"c!o em muest!o en!eso esto!* iooiatofc mc scjc o!o !cfuia! um !cfuitc fe iojafof, ton"am o!o otemfe! oj ijaemte estomfc em ej ncnemtc y julo! ofeiuofc) Esto est!otelao est* !ejoiacmofo oj jom fe iooiatoia'm fe tcfc ej e!scmoj (ue jo"c jo"c!o !o em mues muest! t!o o en en! !es eso, o, jo io ioo oia iato toia ia'm 'm uef uefe e se se!! jo t!om t!omsn snas asa' a'm m fe icmcianaemtcs fej ofnamast!ofc! oj e!scmoj

PJOM FE IOP IOPOIAV OIAVOIAÙM OIAÙM OFNAMAYVROFCR Icstcs y !esuuestcs em leme!oj Pjom fe melciacs PERYCMOJ FE PRCFUIIAÙM Ejo"c!oia'm fe nom%o! Icmt!cj fe iojafof 8KPN, !elast!c somato!ac; PERYCMOJ FE 1EMVOY Icjcioia'm fe &emtos Otemia'm oj ijaemte •

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P*lamo /-


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1o2cre/ ta0c/ fe2 me8c0ac Jcs &ojc!es 7c!nom o!te fe jo lemte y jo iujtu!o fe jo en!eso) Ree%om jo 7c!no em jo (ue muest!o en!eso se feso!!cjjo y jcs icn!cnascs (ue temencs) Muest!cs &ojc!es en!eso!aojes scm •

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Reicmciencs (ue jos e!scmos (ue t!o"o%om em muest!o en!eso scm um !ei eiu! u!sc sc anc anc!t !tom omte te,, &ojc &ojc!o !onc ncss su es es7u 7ue! e!0c 0c y mcs mcs !ec !eciu iuo onc ncss c! c! su feso!!cjjc e!scmoj y !c7esacmoj) Iunjancs muest!cs icn!cnascs, umc fe muest!cs &ojc!es n*s !eje&omtesB iunjancs icm tcfc o(uejjc (ue c7!eiencs o muest!cs ijaemtes amte!mcs y e>te!mcs) V!otoncs V!otoncs o tcfcs icm !esetc, !esetc, scncs %ustcs, dcmestcs y o"ae!tcs o jcs ion"acs) Iuafoncs ej nefac on"aemte y muest!o icnumafofB !cnc&encs umo iujtu!o fe !eiaijo%e ofen*s fe !cnc&e! jo "uemo ojanemtoia'm em jo c"joia'm)

Feter-amo0a?m fe a-o0tc/ /c0ao2e/, e0cm?-a0c/ < o-5aemto2e/6 •

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A-o0t A-o 0tc c /c0a /c0ao2 o2 < e0cm e0cm??-a0 a0c c mues muest! t!c c ano anoit itc c sc scia iaoj oj &o jalo jalofc fc o jo leme!oia'm fe mue&cs enjecs, icmt!a"uyemfc os3 oj i!eianaemtc fe muest!o !ela'mB ofen*s fe c7!eie! icmfaiacmes jo"c!ojes 'tanos o!o iofo umc fe muest!cs t!o"o%ofc!esB fe aluoj ncfc ocsto!encs c! jo iooiatoia'm fe muest!c e!scmoj A-o0tc o-5aemto26 o-5aemto26 jcs !esafucs (ue leme!o jo ejo"c!oia'm fe muest!cs !cfuitcs se!*m ofnamast!ofcs fe ncfc ic!!eitc, ofen*s se amiemta&o!om !*itaios fe "uemcs &ojc!es on"aemtojes emt!e muest!cs enjeofcs y icm

P*lamo /9


ionoo ionooss u"jaiato u"jaiato!aos !aos em muest!c muest!css ijaemtes, ijaemtes, icnc !ese!&o !ese!&oia'm ia'm fe 0cmos 0cmos !ctelafos, !eutaja0oia'm fe note!aojes emt!e ct!cs) •

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AMFAIOFCREY EYVROVEGAO Est!otelao fe P!cfuitc Est!otelao fe fe P!eiac Est!otelao fe fast!a"uia'm Est!otelao fe P!ciescs Est!otelao fe icnumaioia'm Est!otelao fe Pe!scmos

P*lamo /4

OIIAM Estomfo!a0oia'm Estomfo!a0oia'm fe !cfuitc Fasec fe no!io Fasec fe eno(ue ?a%oia'm fe fe !eiacs Iomojes fe icne!iaoja0oia'm Jom0onaemtc em ne!iofc Refasec ofnamast!ota&c Pu"jaiafof P!cnc !cncia ia'm 'm em &emt &emtos os Ne!idomfasaml Iooiatoia'm

AMFAIOFCR P!ue"os c!lomcjtaios y nai!c"acj'laios Relast!c fe no!io Fasec o!c"ofc Estomfo!a0oia'm fe fe ! !eiacs Oiue!fcs icm amte!nefao!acs Yeluanaemtc fe jom fe oiia'm C!lomal!ono P*lamo fe ?oie"cc: Jom0 Jo m0on onae aemt mtc c fe fe !a !ane ne!o !o c7e! c7e!to to Jom0onaemtc em ne!iofc Pjom fe iooiatoia'm


PJOM FE ?AMOMIAONAEMVC Ycjonemte dencs e&ojuofc jos am&e!sacmes, em um jom fe melciacs se omoja0o!3o jcs amfaiofc!es 1momiae!cs meieso!acs, os3 icm jcs u%cs fe io%o, !etc!mc fe am&e!sacmes emt!e ct!cs)

.+. Pre/;;e/tc fe am7er/acme/ m fe tac fe e/o0ac e/o0ac /

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.". Pre/;;e/tc fe am7er/a?m em am/;-c/ Ic/tc/ cr 5o0t: fe + ;maf P!eiac iom P!eiac tctoj Umf umaf fe am/;-c/ t am&e!sa'm icn!o Y_) Y_) jeide io%o / +9)== -9)== Y_) Y_) oluoynomtc : aj c / 4)== .5)== Y_) Y_) o0uio! : aj c 9 .)4= +-)9= Y_) Y_) noaiemo : aj c =)/ -)== +)== "aio!"cmotc fe scfac umafo + Y_) Y_)

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!cfuitc Fujie fe jeide feoluoynomtc

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I;ofrc fe retcrmc fe am7er/a?m em f3o/ < -e/e/ Retcrmc fe am7er/a?m em f3o/ < -e/e/ am&e!sa'm Y_) .<,49< Y_) lomomiao c! f3o +=9)/< meiesafof fe f3os jo"c!o"jes .59 meiesafof fe nese jo"c!o"jes +. aml!esc fao!ac aml!esc nemsuoj

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Po!o o!o cfe cfe!! !ei eiu ue! e!o! o! jo am&e am&e!s !sa' a'm m tcto tctojj meie meiesa sato tonc ncss jo"c jo"c!o !o!! .-/ .-/ f3os f3os (ue (ue es e(ua&ojemte o ++ neses 8icmsafe!omfc scjc 9 f3os jo"c!o"jes o jo senomo;)

RAEYGCY IR]VAICY Rae/8c/ amtermc/ Em rejoiam o jcs raes(cs amtermcs /"e presemto ej me(ciac a!emta0aioncs jcs sa("aemtes8 •

•

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Raes(c em jcs Y"namastrcs8 Fesicme&acmes em ej 0j")c !e sunamastrcs? jc /"e es ir2taic pcr jo iomta!o!? ioja!o! 9 cpcrt"ma!o! em jo emtre(o !e prc!"itcs 0amojes o m"estrcs ijaemtes. Raes(cs !e cperoiam !ej me(ciac prcpaonemte toj 9 /"e anpja/"em p6r!a!os? (emero!os pcr jo anpjenemtoiam amo!ei"o!o !ej rc!"sc #" rc#u!!a$m !ej me(ciac. Raes(c 0amomiaerc? !e icmtor icm ej 0amomiaonaemtc re/"era!c pcr ej me(ciac 9 pramiapojnemte !e !aspcmer !ej iopatoj !e trobo)c poro cperor.

Rae/8c/ eHtermc/ Jcs raes(cs e&termcs est5m !o!cs pramiapojnemte pcr ej raes(c !e nerio!c? jcs i"ojes !esorrcjjoncs o icmtam"oiam8

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•

Rozm !e ioptoiam amaiaoj !e ijaemtes pcr bo)c jc espero!c. Este esiemorac anpjaior2o "mo !asnam"iam !e jos (omomiaos em neses amaiaojes. rc!"itcs !e0eit"csc c icm 0ei%o !e #emianaemtc poso!o. Jc i"oj anpjaior2o "m anpoitc me(ota#c em jc eicmnaic 9 jo ano(em !e jo enpreso.

P2om fe -ata8o0a?m oro em0remtor jcs raes(cs nemiacmo!cs omteracrnemte? !aspcmencs !e jos sa("aemtes ne!a!os nata(otcraos8 •

7omtemer 0cm!c !e reser#o poro ener(emiao. Me(ciaor neses !e (roiao em 0amomiaonaemtc.

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7omtemer pcj2taio icrpcrota#o !e ioja!o! 9 ser#aiac.

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7omtemer prciescs 0crnojes !e icmtrcj !e ioja!o! !ej prc!"itc.

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O"!atcr2os amtermos pera!aios oj prciesc !e prc!"iiam 9 prciescs o!namastrota#cs.

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Res("or!c je(oj 9 i"npjanaemtc estraitc !e mcrnos 9 je9es. Re#asam pernomemte !e prcie!anaemtcs !e se("ra!o! se("ra!o! 9 janpaezo. 7omtemanaemtc icmstomte p5(amo
•

Iopoia!o! !e 0amomiaonaemtc prcpac !e jo enpreso.

•

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KAKJACGRO?]O Onst!cml, Onst!cml, S) 8.==<;) Gumfonemtcs Gumfonemtcs fe norketaml) aic ?e!!e!c, O) 8.=+=;) Gost!cmcn3o e!uomo !cfuitcs fe icmsunc ljc"oj) Pu"jaioiacm fe .5_+._.=+= em One!aio eicm'naio !eiue!ofc fe dtt__[[[)one!aioeicmcnao)icn_omojasascamacm_lost!cmcnaoe!uomo!cfuitc feicmsuncljc"oj

Nen"!ofc, H) 8.==5;) Netcfcjclîos ovomzofos poro jo pjomagioiaùm  ne!cro ) Efatc!aoj F3os fe somtcs) Nof!af) Esoo) C!telo, P) 8s)!);) Yo"c!es fej Pe!@) Reiue!ofc ej +5 fe Humac fej .=+2 fe dtt__[[[)!c""!ec!t)es_lost!c_so"c!esfeje!u_

Pc!te!, N) 8.==<;) "#imaios poro ej omïjasas fe jcs seitcres amfustraojes  fe jo icnpetemiao) +/o&o efaia'm) G!uc Efatc!aoj Pot!ao) Ne>aic) P*lamo -/


oja[o!no 8.=+-;) ?aidos timaios fe ojanemtcs) Reiue!ofc ej .._=2_.=+2 fe 7t__7t([)([)lc")e_/PI_?AIVEIOJANPR)f7 Yemota 8.=+9;) Ejo"c!oia'm fe nom%o! Kjomic) Reiue!ofc ej .._=2_.=+2 fe dtt__am7cjoiteo)icn_[icmtemt_ujcofs_.=+9_=/_.4+)f7

OMECY '.+. 2e7omto-aemtc fe am=cr-o0a?m (POIO) PJOM FE NORWEVAML Rescmfo o jos saluaemtes !elumtos fe jo nome!o n*s ijo!o csa"je) YEIIAÙM O6 FOVCY LEMEROJEY FE JO ENPREYO6 fe jo

Mcn"!e jomto Iuomfc 7ue 7umfofo Ro0'm sciaoj No!io Mcn"!e !caeto!ac8s; U"aioia'm M@ne!cs fe icmtoitc

YEIIAÙM &6 NAYAÙM * 1AYAÙM Nasa'm ³_uaámes querencs que seom muestrcs ijaemtes3

&asa'm I'nc &encs muest!o en!eso em 9 ocs P*lamo --


³Iuïjes scm jcs quescs que querencs prcfuiar3

O (u ne!iofcs mcs lusto!3o (ue jjeluem muest!cs (uescs em 9 ocs

I'nc (ue!encs oyufo! icm muest!o en!eso oj julo! fcmfe &a&ancs

Iu*j es jo anolem 7utu!o (ue feseoncs !cyeito! fe muest!cs (uescs

YEIIAÙM I6 CRLOMABOIAÙM FE JO ENPREYO Iu*mtos e!scmos t!o"o%om em jo jomto (uese!o Iu*mtc e!scmoj es icmt!otofc c! %c!moj u ct!c Iu*mtos e!scmos t!o"o%om em jo jomto !cfuiaemfc (uescs fao!aonemte Iu*mtos e!scmos sojem o &emfe! ej (uesc o ne!iofcs c 7e!aos YEIIAÙM F6 $CFO Iu*jes scm jos icsos, iuojafofes (ue taemem su jomto (uese!o y ej (uesc (ue !cfuie (ue mc taeme jcs fen*s u icsos c iuojafofes je 7ojtom o su jomto (uese!o o!o se! jo m@ne!c umc u satuoiacmes em su icnumafof c em ej ne!iofc fcmfe se &emfe ej (uesc jc doiem teme! n*s lomomiaos u satuoiacmes em su icnumafof c em ej ne!iofc fcmfe se &emfe ej (uesc cmem em !aeslc jo &emto fe jcs (uescs YEIIAÙM E6 JO ICNPEVEMIAO Iu*jes scm jos jomtos (uese!os icnetafc!os femt!c fe su fast!atc 8jjojja; Iu*jes scm jos jomtos (uese!os icnetafc!os fe ct!cs fast!atc 8Nejlo!, Vo!oic, Hujaoio u ct!c; ct!c; uames y iu*mtcs scm jcs !c&eefc!es fe jcs amsuncs o!o jo !cfuiia'm fe (uescs F'mfe se u"aiom uames scm sus icn!ofc!es fa!eitcs u es jc (ue n*s &ojc!o ej ijaemte fe su !cfuitc YEIIAÙM F6 EYVROVELAOY u tac fe (uescs !cfuie Iu*m Iu*mtcs tcs (uesc (uescss !cfu !cfuie ie oj f3o f3o o jo sen senom omo o Em Em (u (u f3os f3os se icmiem icmiemt!o t!o noyc!nemte jo !cfuiia'm Fetojje c! iofo !cfuitc (ue !cfuie P*lamo -9


Iu*j es ej !eiac oj (ue &emfe sus !cfuitcs em jomto Diu*j es ej !eiac oj (ue &emfe sus !cfuitcs em um ne!iofc fe o"ostcs Iu*j es ej !eiac fe &emto oj icmsunafc! fe sus amte!nefao!acs Em&oso y eta(ueto sus !cfuitcs I'nc jc doie Icm (ue note!aoj doie ej em&osofc c eta(uetofc Iu*mtc eje&o ej icstc ej em&osofc y eta(uetofc C7!eie !cnciacmes oj noyc!ec es um fesiuemtc fe iu*mtc Vaeme omumiacs em !ofac !eo!te t!3taics c 7cjjetcs

OMOJAYAY FEJ AMYVRUNEMVC FEJ PJOM FE NORWEVAML Vac fe am/tr;-emtc I;e/tacmorac Vae-c re;erafc +.9 :r/ YEIIAÙM O6 FOVCY LEMEROJEY FE JO ENPREYO6 Ye meiesatom fotcs leme!ojes fe jo en!eso icnc femcnamoia'm, !o0'm sciaoj, no!io, seitc! c seitc!es o jcs (ue e!temeie, u"aioia'm, jo 7c!no fe icmtoito!se icm ic m jo en en! !es eso o y fotc fotcss "*sa "*saic icss fej fej !c !cae aeto to!a !acB cB tcfc tcfc es estc tc o!o o!o u"ai u"aio! o! ofeiuofonemte ofeiuofonemte ej om*jasas fe jo en!eso) en!eso) YEIIAÙM &6 NAYAÙM * 1AYAÙM Po!o ejo"c!o!o jo nasa'm y &asa'm fe jo en!eso en!eso meiesatoncs je&omto! am7c!noia'm sc"!e jos e>eitota&os fe jcs en!eso!acs sc"!e su melciac em ej ic!tc y jo!lc jo0c) Nasa'm &asa'm Jo nasa'm fe"e ncta&os o jcs Jo &asa'm fe"e amsa!o! o jcs naen"!cs fe jo naen"!cs fe jo en!eso o!o (ue en!eso y doie! (ue se saemtom se saemtom afemta1iofcs) afemta1iofcs, fe"encs !cyeito! umo Jo nasa'm fe se! ijo!o y anolem csata&o o jcs ijaemtes y !c&eefc!es) icn!emsa"je, mc se! nuy janatofo Jo &asa'm fe"e se! ijo!o, emtemfa"je y 7*iaj e!c toncic tom onjao (ue fe emtemfe!B se! csata&o, ot!oita&o, !c&c(ue icm7usacmes) amsa!ofc!o y on"aiacso e!c !eoja0o"je) YEIIAÙM I6 CRLOMABOIAÙM FE JO ENPREYO Am7c!noia'm meieso!ao o!o ejo"c!o! um c!lomal!ono y fejanato! jos 7umiacmes fe jos e!scmos femt!c fe jo nai!cen!eso) YEIIAÙM F6 $CFO Ej om*jasas ?CFO ?CFO es umo de!!onaemto de!!onaemto semiajjo (ue e!nata!* e!nata!* emtemfe! ej ctemiaoj ctemiaoj y jcs !etcs fe jo nai!cen!eso)

P*lamo -2


Jos est!otelaos ?C se "osom em ej usc fe jos 7c!toje0os amte!mos icm c"%etc fe o!c&eido! jos cc!tumafofes e>te!mos) Jos est!otelaos FC taemem icnc c"%eta&c jo ne%c!o fe jos fe"ajafofes amte!mos &ojamfcse fe jos cc!tumafofes e>te!mos) Jos est!otelaos ?O ?O se "osom em jo utaja0oia'm fe jos 7c!toje0os fe umo en!eso o!o e&ato! c !efuia! ej anoitc fe jos onemo0os e>te!mos) Jos est!otelaos FO taemem icnc c"%eta&c femcto! jos fe"ajafofes amte!mos y ejufa! jos onemo0os on"aemtojes) on"aemtojes) YEIIAÙM E6 JO ICNPEVEMIAO Jo am7c!noia'm fe estos !elumtos e!nata!* o!no! fcs not!aies anc!tomtes, jo !ane! !ane!o o es ej e!1j e!1j fe muest muest!c !css icnet icnetafc afc!e !ess em ej (ue e&ojuo e&ojuonc ncss muest muest!o !o e!ieia'm fe ejjcs y ej ct!c es jo not!a0 fe Pc!te! fcmfe e&ojuoncs jcs l!ofcs fe amuemiao fe jcs oitc!es (ue mcs !cfeom) YEIIAÙM F6 EYVROVELAOY Jo am7c am7c!n !noi oia' a'm m fe es esto toss !el !elum umto toss mcs mcs e!n e!nat ata! a!* * es esto to"j "jei eie! e! es est! t!ot otel elao aoss o!caofos o!o jo nai!cen!eso, temaemfc em iuemto iofo fetojje fe jo nasno) •

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'.". Am7e/ta8o0a?m fe -er0ofc C&>EVA1C6 Icmcie! jo fenomfo fe lojjetos o!tesomojes mut!ata&os "ose fe !cfuitcs fe jo 0cmo icm !ejjemcs fe so"c!es ammc&ofc!es) +) u tac fe lojjeto icmsune icm 7!eiuemiao o; En"cjs En"cjsof ofos os fujie fujiess sam !ejj !ejjemc emc "; En"cjs En"cjsof ofos os fujie fujiess sam !ejj !ejjemc emc i; En"c En"cjs jsof ofos os sojo sojofo foss f; Mc sue suejc jc icms icmsun una! a! lojj lojjeto etoss YA MC ICMYUNE LOJJEVOY JO EMIUEYVO VERNAMO OU%. .) Je lusto!3o icmsuna! lojjetos o "ose fe (uamuo, ioaduo, noio, :a[aido u ct!c l!omc omfamc o; Ya "; Mc

P*lamo -5

/) u so"c! fe lojjeto !e1e!e o; Idcicjote "; oamaj amajjo jo i; Icic f; Ct!c Ct!c es esei eia1 a1(u (ue e ``````````` -) u no!io fe jos saluaemtes do icmsunafc o; G!om G!om ie! ie!eo eojj 8ICYV 8ICYVO; O; "; Gojjet Gojjetos os &o!aof &o!aofos os 8PRCFU 8PRCFUIVC IVCY Y UMAM;

Ncremato, FUJIEY PERUOMCY i; Ct!c tac fe lojjet lojjeto o icm icm aml! aml!efaem efaemtes tes fe l!omcs omfamcs, eseia1(ue `````````` 9) icm (ue 7!eiuemiao icmsune lojjetos o; Fao!ac Fao!ac

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2) em (u satac icn!o uf icm n*s 7!eiuemiao lojjetos

o; Oj7o%c Oj7o%c!! icm !ejj !ejjemc emc fe fe ida!an ida!ancyo cyo "; Oj7o%c! Oj7o%c! icm icm !ejjemc !ejjemc fe oluoy oluoynomt nomtc c i; Maml Mamlum umc, c, c!( c!(ue ue ``````````````````)) ++) u je do lustofc n*s o; Jo lo lojjeto "; Ej !ejje ejjem mc +.) je lusto jo !esemtoia'm fej !cfuitc

o; Vaemf aemfo o ie! ie!iomo iomo

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f; Sac Sacsic sicss fe fe jo uma&e uma&e!sa !safo fof f e; Ct!c Ct!c,, ese eseia ia1( 1(ue ue ````````````)) 5) em (u eno(ue icn!o jos lojjetos o; Umaf Umafof of fe / /= = l! l! "; Umafo Umafof f l!om l!omfe fe fe .9= .9= l! l! i; Po(ue o(uete te > 2 fe /=l! /=l! f; Ct!c, Ct!c, eseia eseia1(u 1(ue e ```` `````` ```` ``

+/) (u tac fe !ejjemc je lusto!3o icm jo lojjeto 8cia'm nujtaje; o; Fuji Fujie ef fe eI Ida da!a !anc ncyo yo "; Fuji Fujie e fe Oluy Oluyon onom omtc tc i; Fuji Fujie ef fe eI Ion onu u ion ionu u f; Fuji Fujie e fe Guom Guom*" *"om omo o e; Fuji Fujie e fe fe jui juiu un* 7; Ct!c Ct!c ese eseia ia1( 1(ue ue`` ```` ```` ```` `` +-) u tac fe lojjeto je lusto!3o

<) em (u eno(ue icn!o jos lojjetos o; Kcjso "; Io%o i; Ct!c, Ct!c, esei eseia1( a1(ue ue ```` `````` ```` `` 4) u !eiac olo o; Umafo Umafof f fe fe /= /= l! l!  =)9= =)9= iemt iemtanc ancss "; Umafo Umafof f fe /= l! l! =)2= =)2= iemtan iemtancs cs i; Umafo Umafof f fe /= l! l! =)5= =)5= iemtan iemtancs cs

o; Fe (uamu amuo "; Fe ioad oadu uo i; Fe :a[aido f; Fe cio e; Fe scyo 7; Fe do"os l; Fe n no oio

f; Umafo Umafof f fe /= l! l! +)== +)== scj scjes es +=) fe jcs fcs !cfuitcs (ue do !c"ofc i@oj je do lustofc n*s

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Plan de Marketing Operativo - Empresa "Morenita - dulces tradicionales"

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