INTRODUCCIÓN El plan de gestión de los Recursos Recursos Humanos Humanos del Proyecto Proyecto incluye incluye los procesos que organizan y dirigen el equipo del proyecto. El equipo del proyecto está compuesto por las personas a quienes se les ha asignado roles y responsabilidades. En la Gestión de los RH debe cubrir todo el ciclo de vida del empleado, desde la deinición deinición del puesto de traba!o y conección conección de organigramas, organigramas, hasta la selección, selección, ormació ormación, n, evalua evaluación ción y retribuc retribución ión de los empleados empleados y la gestión gestión de riesgos riesgos laborales. " in de garantizar que los recursos sean utilizados utilizados de una manera eicaz, debe contar con un plan estrat#gico para dirigir su organización. Por lo que en el presente documento se muestran los elementos que conorman el Plan de Gestión de Recursos Humanos, planteando una propuesta del plan para la dirección del personal. $ostrando los roles y responsabilidades que cada miembro de la organización tiene y que deberá desempe%ar eicazmente, supervisando las actividades de los demás por un l&der.
OBJETIVO OBJETIVO GENERAL 'irigir los esuerzos a desarrollar , el potencial del personal con el que la empresa contara( de esta manera , se me!oraran las
contribuciones productivas del
personal a la organización , de orma que sean responsables desde el punto de vista estrat#gico, #tico y social.
OBJETIVOS ESPECIFICOS •
)mplementar el dise%o a garantizar la ormación de grupos de traba!o con calidad humana y con las competencias de desempe%o determinadas para
•
cada uno de los cargos. 'esarrollar el dise%o de los procesos de ormación y desarrollo, orientados
•
a la optimización del potencial humano de la organización. )mplementar estrategias de evaluación del desempe%o al anterior de la organización.
CATALOGO DE ROLES CATÁLOGO DE ROLES. Roles Responsabiliaes
Cono!i"ien#o
$abiliaes
Planiicar el desarrollo del sot*are
+onocimiento de lengua!es de programación.
+reatividad isualización del sistema ya implementada.
-upervisa el traba!o de los programadores a su cargo
+onocimientos en --R"
/iderazgo. $ane!o de personal as& como la interpretación a la estructura de los demás códigos si e0isten más de dos programadores.
$ane!o de estándares, normas y procedimientos oiciales de la organización. E0periencia en mane!o de sistemas.
1ener buena organización consigo mismo
In%enie&o e S'
L(e& e esa&&ollao&e s
/leva a cabo la implementación del mismo, realizando A"inis#&ao& pruebas para su buen uncionamiento. el sis#e"a
2rganiza e imparte cursos al personal de la organización.
Capa!i#ao&
L(e& el P&o)e!#o
/levar a cabo la coordinación para el buen desarrollo del traba!o, as& como llevar a cabo las actividades en tiempo y orma
Analis#a
/levar a cabo un análisis sobre el proyecto as&
Previos conocimientos de las uncionalidades del sistema.
/iderazgo 2rganización 'etallista Posee los conocimientos t#cnicos necesarios
.
3uena comunicación con las demás personas, as& como tener la habilidad de saber comunicar lo que se está e0poniendo. 1oma decisiones y sabe cómo dirigir. Reconoce y soluciona problemas rápidamente
Habilidad de comunicación
como el impacto en su desarrollo.
P&o%&a"ao&
/levar a cabo el desarrollo del proyecto en cuanto al sot*are as& como la implementación del mismo.
'edicación +ritico /engua!e de programación $ane!o de varios lengua!es de programación.
Habilidad de programación )nterpretación de diagramas.
*ATRI+ DE RESPON+ABILIDADES MATRIZ DE RESPONSABILIDADES
a t s i l a n "
"ctividad4Roles
)dentiicación de la problemática 'einición de entorno de traba!o y ob!etivos )dentiicación de requisitos uncionales 'einición de la estructura &sica del proyecto 'einición de las interaces
r o d a m a r g o r P
s e r o e d d a l r l e o r d & r / a s e d
R,I
A,V
A,V
R
R
A,V
V
I
l e d r o d a r t s i n i m d "
r e t s e 1
I I,V
I,V
I
R
V,A
)dentiicación de palabras claves para la programación
I
R
V,A
Elaboración de los diagramas
I
R
Preparación del lugar de implementación Programación del sistema para la e!ecución de --R"
V R
A
n e o r e i n e g n ) e r a
V
R,A
I
A
I,V
r o d a t i c a p a +
+oniguración del sot*are
R
A
)mplementación
I
I
Pruebas e interrogantes +reación del manual de usuario y manual t#cnico +apacitación y aplicación del manual de usuario
A
R,V,A
R A
V
A I,R
R,A
ORGANIGRA*A DEL PRO-ECTO En el siguiente organigrama se muestra como está organizado a partir de los roles asignados al persona que cubre las caracter&sticas, habilidades y responsable para la e!ecución del pro yecto.
Gerente General
Gerencia de Recursos Tecnológicos
Gerencia de Recursos Humanos
Líder del Proyecto
Capacitador
Analista
Administrador de sistema Programador
Tester
Ingeniero en software
PLAN DE DIRECCIÓN DE PERSONAL ADUISICIÓN DE PERSONAL 'entro del proyecto la adquisición del personal es muy selectiva ya que los interesados para pertenecer a este proyecto deben de cumplir estrictamente con los requerimientos de contratación.
5como va a llegar el personal6
PR2+E-2 'E "'78)-)-)29
Gestión de Programadores
eriicación de la adquisición
alidación de la adquisición
Estrategia Realizar una previa evaluación de los conocimientos y e0periencia en programación. -olicitar el curiculum vitae as& como reerencias de otras empresas en las cuales haya desarrollado sot*are. Presentar un e0amen práctico para poder veriicar que cuenta con el conocimiento adecuados para el área de programador. 1ener la certeza que el personal que se desea adquirir cumple con los requisitos especiicados 5Realizando una evaluación previa6. 'ebe de demostrar el personal adquirido sus conocimientos as& como sus habilidades para llevarlas a cabo en el área
Resultados
:8na vez aprobadas las evaluaciones anteriores se evaluara para colocar su peril y rol dentro de l proyecto.
:-eleccionar personal capaz :-eguridad para seleccionar al personal deseado :Evaluar su traba!o
:Proyectos en tiempo y orma :E0celencia de traba!o :1raba!o en con!unto :'emostrar proesionalismo
correspondiente.
Evaluación de la adquisición
El personal adquirido periódicamente es evaluado por el personal de recursos humanos para poder determinar si dicho personal cumple con las necesidades de la empresa y del puesto que desarrolla.
:1ener laborando personal coniable :/a empresa di&cilmente sure desprestigio :Personal actualizado
CALENDARIO DE RECURSOS /in#&o0!!i1n2 No"b&e el Re!0&so
Analis#a
+alendario de recursos
Tipo
E#i30e#a el "a#e&ial
1raba!o
'ocumentació n
;<<=
1raba!o
+omputadora -ot*are
;<<=
1raba!o
+omputadora -istema -ot*are
;<<=
1raba!o
+omputadora
;<<=
1raba!o
+omputadora -istema
;<<=
1raba!o
+omputadora -ot*are
;<<=
1raba!o
$anuales
><=
P&o%&a"ao& In%enie&o e so5#8a&e
L(e& el esa&&ollao& es A"inis#&ao& e sis#e"a
Fe!4a Fe!4a e Capa!ia e Ini!io 5inal en el *67i"a en el p&o)e!#o p&o)e!#o
Tes#e&
Capa!i#ao&
Tasa es#6na&
PLAN DE LIBERACIÓN +R)1ER)2- 'E /)3ER"+)29 'E/ PER-29"/ 'E/ PR2?E+12@ ROL CRITERIO DE 9CO*O: DESTINO DE LIBERACION ASIGNACION /&der del proyecto
"l termino del proyecto
2tros proyectos
)ntermitente@ puede no participar a mediados del proyecto
+omunicación con el l&der del proyecto.
2tros proyectos
"l termino del proyecto
+omunicación con el l&der de desarrolladores.
2tros proyectos
"l termino del proyecto
+omunicación con el l&der del proyecto.
2tros proyectos
"l termino del proyecto
+omunicación con el l&der del proyecto.
2tros proyectos
1ester
"l termino del proyecto
+omunicación con el l&der del proyecto.
+apacitador
"l termino del proyecto
+omunicación con el l&der del proyecto.
"nalista
Programador
)ngeniero de sot*are
/&der del desarrolladores
NECESIDADES DE CAPACITACIÓN El ob!etivo principal de esta identiicación de capacitación es dar a conocer el uncionamiento y un correcto mane!o del mismo, as& como promover el producto inal.
DIAGNOSTICO DE LAS NECESIDADES DE CAPACITACION /a capacitación dentro de la empresa debe de cumplir con los lineamientos internos para poder impartir una capacitación, reerente a que el capacitador debe de tomar previamente los conocimientos del uncionamiento del sot*are.
PLAN DE CONOCI*IENTOS - RECO*PENSAS Para la implementación del plan de reconocimientos y recompensas se utilizaran herramientas complementarias acuerdo a los recursos disponibles de la empresa, los cuales serán Atiles para motivar a las personas de la organización.
Re!ono!i"ien#os
+ada vez que los empleados terminen las actividades marcadas en la bitácora de actividades
en tiempo y orma
el l&der del proyecto les
elicitara personalmente por se e0celente orma de traba!o, para as& motivarlos en el proyecto. El empleado que entregue
una actividad planeada en la bitácora de
actividades y e0ceda las e0pectativas de lo solicitado y tenga una buena iniciativa y
conocimientos
personalmente que si
en cuanto a su
sigue as&
rol, se le mencionara que
se le tomara en cuenta
para otros
proyectos en la empresa. En la entrega del proyecto se les manda a todos los empleados por v&a correo electrónico un escrito de
agradecimiento por sus buenos logros
para hacer notar el buen traba!o en equipo y los logros del proyecto hasta ese momento. El l&der del proyecto
observara las habilidades
y conocimientos y le
comentara en pAblico que tienen una buena orma de traba!o gracias a sus conocimientos o bien un cumplido, por su conocimiento aplicado al proyecto.
Re!o"pensas
El l&der de proyectos evaluara la buena actitud dentro de la realización de
cada actividad as& como el optimismo. El equipo de traba!o, y los elicitara personalmente dándoles las gracias por su compromiso y obsequiándoles un art&culo de oicina 5tales como bol&graos, calendarios, para que sigan me!orando en la parte laboral y
personal. -e celebrara en equipo los buenos logros del proyecto y se realizara una
peque%a cena por la entrega del proyecto. 1odos los programadores y los traba!adores tendrán al inal del curso una
carta de recomendación por haber traba!ado en el proyecto. El personal que muestre mayor inter#s y compromiso en sus actividades, as& como traba!ar
en horas e0tras 5 las cuales
no se encuentran
establecido en su horario6, no se les notiicara que se les dará un bono para que no se vuelva solo un traba!o por desta!o sino por las metas y competencias que se demuestren en el proyecto.
EVALUACIÓN DEL DESE*PE;O POR PARTICIPANTE - POR EUIPO /a evaluación permite conocer y analizar el desempe%o del traba!ador. 1ambi#n permite elaborar programas motivaciones
de desarrollo y capacitación del
personal. /as anteriores evaluaciones que se presentaron se encuentran clariicadas para ser aplicadas al inal del proyecto a todos los empleados de manera personal en donde se capta el inter#s y actitud de cada uno as& como su visión de la persona, cuyos valores serán evaluados para los uturos proyectos de la empresa. /os empleados que cubran con las caracter&sticas evaluadas se les notiicaran por medio de un correo para citarlos para comentar si les agradar&a integrarse a otro nuevo proyecto. /a segunda evaluación ue para gestionar la calidad de traba!o en grupo realizado dentro del proyecto, lo cual permite a la empresa saber cómo ue el modo de traba!o en equipo y poder determinar cuáles ueron los errores y los #0itos de este y poder implementar un me!or m#todo de traba!o en uturos proyectos con la ayuda del l&der del proyecto.
Fa!#o&es=G&aos
E
;./as "ctividades que se asignaron en el transcurso del proyecto las realice en el tiempo requerido de manera@ B. 1odos los traba!o que me ue asignado siempre lo realice de manera@
Re%0l a&
De5i!ien# e
C. $i Responsabilidad y compromiso en el cumplimiento de tareas utilización y cuidado de los materiales los utilice con la debida seguridad e higiene. D. $antuve la debida seriedad y seguridad ante la inormación que mane!aba en el proyecto de una manera @ >. "plique mis previos conocimientos para la e!ecución del proyecto aso como para me!orarlo o optimizar el desarrollo del mismo. . " partir de las actividades asignadas en el transcurso del l proyecto, adquir& nuevos conocimientos los cuales nunca hab&a mane!ado en mi área. F. En el desarrollo del proyecto obtuve mayor e0periencia en las actividades que realice ya que anteriormente ya hab&a tenido mane!o del tema. . +onsidero que mi nivel de conocimientos y resolución de problemas dentro del proyecto ue @
. $e agrado el in que tuvo este proyecto porque en el yo puse mayor potencial para que se lograra con #0ito
E. El l&der del proyecto impulso el traba!o en equipo en las actividades de manera continua. En su. organización ue@ . /a comunicación para la resolución de problemas en el transcurso del proyecto dentro del traba!o de equipo ue@
-iempre
+asi -iempre
Regularmente
9unca
F. Este equipo de traba!o tubo la iniciativa de apoyar a los compa%eros de traba!o ante cualquier diicultad. . $i orma de traba!o en equipo en el proyecto ue de manera competitiva.