PENGARUH KUALITAS KUALITAS PRODUK DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK “SARI ROTI”, DI KAB. TANAH DATAR, SUMATERA BARAT
PROPOSAL OLEH ALMIA SARI 11071202973
JURUSAN MANAJEMEN PEMASARAN FAKULTAS EKONOMI DAN ILMU SOSIAL UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SULTAN SYARIF KASIM RIAU PEKANBARU 1434 H / 2013 M Juu! " PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK #SARI ROTI$% DI KE&' TAMPAN% PEKANBARU'$
1.1 LAT LATAR AR BELAKANG
Su()u *+, Su()u *+,u-( u-(.(( .(( (! (!( ( + ++! +!u(, u(,( ( *, *,u u -+ -+(5 (56 6(( 55-++-u(5 u(5( ( + +( ( +u)u.( ( +55( -u+' D+( +5)u (( *,u (*() +,-(5 5 *(-(,(% -+.5( +(5( -u+ +5!55 (6( (!)+,()58 *5!5.( *,u -++!u +(5! +*u)u-( u)u ++!5 -u()u *,u 6( 5)((,(' H(! 55!(. 6( +(5( *+,( *,-5 *+)5 u)u *+,u-(.((' D+( *,-5 *+,u-(.(( (*() (* () + + u5 u5((-5( 5( *, *,u u +* +*(( (( -u -u+' +' K+u K+uu u!( !(:+ :+u uu!( u!( (, (,55 *,u (*() 5+)(.u5 !+. -u+ ( (*() +(,5 -u+ u)u +;( ( +u + u5 5( ( + + ( (5 5!! + +*u *u)u )u-( -( u) u)u u + + +! +!55 *, *,u u )+ )+,,-+ +u) u)'' J( J(5 5 *, *, -55 +,u*(( -(!(. -()u (-*+ 6( *+)5 (!( ((++ *+(-(,( (,+( +( *,-5% -u+ 6( -+u!( )5( )+,)(,5 )+,.((* *,u (*() +,u(. 855,( u)u ++ ++!5!5 *,u *,u'' P+,uP+,u-(.(( (.(( + +u(( u(( *,*,-55 u)u +5 +5;u ;u ),( ),(-(-(-5%5% -+.5( -u+ (u ++!5 -u()u +,+ )+,)+)u -+,)( +, )+(( *+u(!( u)u -+;(,( (,+-58 +u(!6(' S+!(5 5)u *,-5 (*u +,(-( *+,5)(( (( -u()u *,u' D+( *,-5 )+,-+u) 5.(,(*( -u+ (u ++!5 *,u )+,-+u) ( +, -u+ 6( )+!(. ++!5 ((, ++!5 *,u !+5. -+,5 !(5%5% -+ !( -+.5 .5( ( (( (( )+ )+,( ,(5 5 *+ *++! +!5( 5( u!( u!( ( <! <!u+ u+ *+ *+u( u(!( !( *, *,u u -u( -u()u )u *+,u-(.(( (( +5()' +5()' P,-55 +, P,+,u*( u*(( ( 8( 8(), ), *+ *+)5 )5 (! (!( ( + +u uu( u( )u )uu( u( *+ *+u( u(!( !( -u( -u()u )u *+,u-(.(( ((, -u+ +,-+5( +(5 !(((' M+,+( )+,!+5. (.u!u .(,u(*() +;( ()(u ++!5)5 (,(:(,( 6( 5*,u-5 !+. *+,u-(.((% (( )+)(*5 +,+( )5( (( +!(u( .(! )+,-+u)% 5( u,( 6(5 )+,.((* (,( )+,-+u)' D5-55!(. *+,!u +((( *,-5 6( )+,(,(.% (,+( 5.(,(*( (*() ++,5( *+(,u. *-5)58 )+,.((* +5()6( *+u(!( =Su56% E(, 2004"17> B+,(-(,( *+()(u( 6( 5!(u( )+,.((* ++,(*( .(! 6( +*+(,u.5 +*u)u-( *++!5( !+. -u+ (!( ++!5 ,)5 +( +, SARI ROTI% 5()(,(6( 6(5)u -u+ +!5.() (*((. *,u )+,-+u) +,u(!5)(- ( (*((. (5 u)u 5-u-5 (,+( (6(6( ,)5 6( +u(( (.(:(.( 55( 6( +,(.(6( (5 )uu.' D( +6()((6( + 6()((6( ((!(. ,)5 )+,-+u) -(() )+,(( u(!5)(-6(% -(() !+?()% ,)5 6( +*u ( (( u)u 5-u-5% (,+( ,)5 )+,-+u) !(-u
5u() 5*(,56( ( !(-u 5u(! !+. *+u(! (,5 *(,5 )+,-+u)' R)5 55 )5( 5u(! 5 -u*+,(,+) ()(u 5 (,u:(,u% 5(,+(( *,u 55 -(() 5(( u(!5)(-6(% 6(5)u (( ()u ,)5 6( 5u(! )5( !(( (,+( *+,u-(.(( 55 -u+ +(*()( ,)5 6( -+(, ()(u !+?() u)u 5-u-5' S+)+!(. ++,(*( ()u 5)+!5)5 5!(*(( -+;(,( !(-u +( +(6(( *+(*() (,5 -u+ u( *+u(! (,5 *(,5% 5+)(.u5 (.( ,)5 55 -(() 55()5 ( -+)5(* -u+ 6( ++)(.u5 )+)( u(!5)(- u( ,(-( ,)5 55 -u+ )+,-+u) +(!5 ++!5 !(5 ( !(5' D+( *,-5 6( (5 5.(,(*( (( )+,(5 u5(-5 ()(,( *,u-+ +( -u+' D+( ((6( u5(-5 )+,-+u) 5.(,(*( (*() +*+,!+. -u+ (,u ( +*+,)(.(( -u+ !((' B+,(-(,( u,(5( )+,-+u)% (( *++!5)5( 55 +,uu! #PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK #SARI ROTI$% DI KE&' TAMPAN% PEKANBARU'$ 1.2 RUMUSAN MASALAH
B+,(-(,( !()(, +!(( *++!5)5(% (( (*() 5-5*u!( ,uu-( (-(!(. -+((5 +,5u) " 1' A((. *+(,u. u(!5)(- *,u )+,.((* +*u)u-( *++!5( *,u #S(,5 R)5$% 5 K('T((. D()(,% Su()+,( B(,() @ 2' A((. *+(,u. *,-5 )+,.((* +*u)u-( *++!5( *,u #S(,5 R)5$% 5 K('T((. D()(,% Su()+,( B(,() @ 3' A((. *+(,u. u(!5)(- *,u ( *,-5 )+,.((* +*u)u-( *++!5( *,u #S(,5 R)5 #% 5 K('T((. D()(,% Su()+,( B(,() @ 1.3 TUJUAN DAN MANFAAT PENELITIAN
(' Tuu( P++!5)5( A((. )uu( (,5 *++!5)5( 55 ((!(. -+((5 +,5u) "
1' U)u ++)(.u5 (( )5(6( *+(,u. u(!5)(- *,u )+,.((* +*u)u-( *++!5( *,u #S(,5 R)5$%5 K+;' T(*(% P+((,u' 2' U)u ++)(.u5 (( )5(6( *+(,u. *,-5 )+,.((* +*u)u-( *++!5( *,u #S(,5 R)5$%5 K+;' T(*(% P+((,u' ' M(8(() *++!5)5( B++,(*( (8(() 6( 5.(,(*( (!( .(-5! *++!5)5( 55 ((!(. " H(-5! *++!5)5( 55 ()56( 5.(,(*( (*() +,(8(() (5 *5.(:*5.( 6( +,+*+)5(' S+;(,( +-(, *++!5)5( 55 +,u( (5 " 1' B(5 P+u!5K+u(( *++!5)5( 55 (5 *+u!5- 6(5)u u)u (*() +(*!5(-5( 5!u *++)(.u( 6( *+u!5- (*()( -+!(( +(5 (.(-5-( 5 P,,( S)u5 E5 S6(,5(. K-+),(-5 M((++ S6(,5(.' 2' B(5 P+,u-(.(( H(-5! *++!5)5( 55 (*() +.(-5!( 58,(-5 6( +,(8(() -+((5 (.( +<(!u(-5 )+,.((* +8+)585)(- ( +85-5+-5 (!( ++,(*(( -),()+5 *+(-(,( 6( +8+)58' 3' B(5 *5.( !(5 H(-5! (,5 *++!5)5( 55 (*() ++,5( 5!u *++)(.u( 6( *+u!5- )+,u)(( 55( *+(-(,( )+)( 8(), *u ( *,-5 )+,.((* +*u)u-( *++!5(' 1.4 SISTEMATIKA PENELITIAN
U)u +u(.( *+(.(( (!( *+u!5-( *++!5)5( 55% *+u!5- +(56( +(!( +( (' D5(( (!( -+)5(* (6( .(6( 58u-( u)u +(.(- -()u
*+,(-(!(.( -((' A(*u *:* 6( 5(.(- *(( (-5:(-5 ( )+,-+u)% 5+u(( -+((5 +,5u) " BAB I " PENDAHULUAN P(( ( 55 +u,(5( !()(, +!(( (-(!(.% ,uu-( (-(!(.% )uu( ( (8(() *++!5)5( -+,)( -5-)+()5( *+u!5-(' BAB II " LANDASAN TEORI P(( ( 55 +u,(5( )+,5:)+,5 6( +uu *++;(.( (-(!(. *++!5)5( -+.5( (*() 5-5*u!( -u()u .5*)+-5- ( <(,5(+!:<(,5(+! *++!5)5(' BAB III " METODE PENELITIAN P(( ( 55 (( 5+!(-( ( 5 u,(5( )+)( !(-5 *++!5)5(% +5- ( -u+, ()(% **u!(-5 ( -(*+!% )+5 ( +)+ *+u*u!( ()( -+,)( ((!5-5- ()(' D+( +55( (*() 5+)(.u5 +,(*( u!(. -(*+! 6( (*() *+u!5- (5!% )+5 ( +)+ -+,)( ((!5-( (*( -(( 6( )+*() u)u 5u((' BAB IV " GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN P(( ( 55 *+u!5- +u() -+(,(. -5() +,5,56( *+,u-(.((% +5()(% ()5<5)(( *+,)uu.( *+,u-(.(( -+,)( -)u)u, ,(5-(-5 *+,u-(.((' BAB V " HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN P(( ( 55 (( +u,(5( ++(5 ((!5-5- (,5 .(-5! *++!5)5( 6( 5 !(u(' BAB VI " KESIMPULAN DAN SARAN P(( ( 55 ++!(-( )+)( ,(u( *+(.(-( (,5 (:( -++!u6( (!( -u()u +-5*u!( *++!5)5( ( +,5-5( -(,(:-(,( 6( 5,(6( 5-( +,(8(() (5 *5.( )+,5() =*+,u-(.((>' L((-( T+,5'
P,u P++,)5( P,u' P++,)5( P,u P++,)5( *,u = *,u;) > ((!(. -+(!( -+-u()u 6( (*() 5)((,( +*(-(, u)u +(*()( *+,.()5(% 5+!5% 5u((% ()(u 5-u-5 6( (*() +u(-( +55( ()(u +u)u.( =K)!+, A,-),' 2001 " 34>' S+;(,( -+*)u(! *,u ((!(. *+(.(( -u6+)58 (,5 *,u-+ ()(- -+-u()u 6( 5-( 5)((,( -+((5 u-(.( u)u +;(*(5 )uu( ,(5-(-5 +!(!u5 *++u.( +u)u.( ( +5()( -u+% -+-u(5 +( *+)+-5 ( (*(-5)(- ,(5-(-5 -+,)( (6( +!5 *(-(,' S+!(5 5)u *,u (*() *u!( 5+855-5( -+((5 *+,-+*-5 -u+ 6( 5((,( !+. *,u-+ +!(!u5 *,u-56(' P,u 5*(( *+)5 !+. -u+ ( 5(5( (-(, *+(5!( +*u)u-( *++!5(' A),5u) P,u' A( ++,(*( (),5u) 6( +6+,)(5 ( +!+(*5 *,u =(,()+,5-)5 (),5u) *,u> ((!(. =K)!+, A-), 2001"3C4> M+,+ =,(5>' M+,+ =,(> ((!(. ((% 5-)5!(.% )((% -5!% ()(u ,(;((% ()(u 5(-5 (,5 -+u( 55 6( 5(-u( u)u +5+)585(-5 *,u ()(u (-( (,5 -()u ()(u +!* *+u(! ( ++((6( (,5 *,u *+-(5' P++,5( +,+ +,u*(( (-(!(. * (!( -),()+5 *,u' P++,5( +,+ 5)u (.(! ( +(( ()u% -+,)( (*() +u() *,u 5)u +,.(-5! ()(u ((!' N(( +,+ 6( (5 (*() +((. ++,.(-5!( 6( +-(, *(( *,u =K)!+,A-),% 2001"30>' Ku(!5)(P,u =P,u;) u(!5)6>' P++,)5( Ku(!5)(-' Ku(!5)(- 5)5(u -+;(,( -u6+)58 ((!(. -+-u()u 6( ;; +( -+!+,( =F5)+- F, U-+> (5 -u()u *,u 5-( 5()(( +,u(!5)(- (*(5!( *,u )+,-+u) +*u6(5 +;;( *+u(( (5 5,56(' D5)5(u (,5 -uu) *(( *,u-+% u(!5)(- (*() 5(,)5( -+((5 +-+-u(5( +( -*+-585(-56(% (5 -+-u(5 +( 85-56(% *,u-+6( u( -+-u(5 +( *+,-u(,()(6(' A( ++,(*( *(,( (.!5 +,*+(*() 6( ++855-5( u(!5)(- -+;(,( +,+( " M+u,u) A+,5;( S;5+)6 F, u(!5)6 &),!% Ku(!5)(- ((!(. +-+!u,u.( ;5,,5 -+,)( -58() (,5
-u()u *,u ()(u *+!(6(( 6( +,*+(,u. *(( +(*u( *,u ()(u *+!(6(( )+,-+u) u)u +u(-( +u)u.( 6( 56()(( =)+,-5,()>' D+855-5 )+,-+u) +,*u-() *(( *+!((' K5)( (*() +6()(( (.( *+,u-(.(( ++,5( u(!5)(- (*(5!( *,u ()(u *+!(6(( +,+( ++u.5 ()(u +!+5.5 .(,(*( *++!5 =K)!+,% P.5!5*' 2000 " 49>' P+(*() !(5 (,5 -(!(. -()u *((, u(!5)(- +()(( (.( u(!5)(- ((!(. #P+,8(;+ ) ).+ -)((,) +*+;)+ 6 ).+ ;-)u+,$' S+((% +u,u) *+(*() 6( !(5 #Ku(!5)(+,u*(( -u()u 5-5 5(5- 6( +,.uu( +( *,u% (-(% (u-5(% *,-+-% ( !5u( 6( ++u.5 ()(u +!+5.5 .(,(*($ =T5*)% F(6' 2000 " C1>' D(,5 *++,5( 5 ()(- (*() 5-5*u!( (.( u(!5)(- 6( (5 5)u .(,u- +,,5+)(-5 *(( *+!((% (!( .(! 55 u(!5)(- 5u!(5 +( +u)u.( *+!(( ( 5(.5,5 +( +*u(-( *+!((' Ku(!5)(- 55 +,-58() *!+-% 6(5)u +;(u* *,u% (-(% (u-5(% *,-+-% ( !5u( -+((5 u-(.( u)u ++u.5 ()(u +!+5.5 .(,(*( *+!(( -+.5( +,+( +,(-( *u(- (.( -(() *u(- -+)+!(. ++!5 *,u )+,-+u)' S+!(5 5)u u(!5)(- +,u*(( 5-5 6( -+!(!u +,u(.% (*( 6( .(,u- 5((* +,u(!5)(- -(() 55 u5 5((* u,( +,u(!5)(- *(( (-( +()(' O!+. -+( 5)u% *+,u-(.(( -+!(u *,u-+ .(,u- (*() ++,5(% +*+,)(.(( ( +5()( u(!5)(- *,u6( +*(( -u+' J5( u(!5)(- 6( (5 )+)(* 5(( ()(u (.( 5)5()(% (( -u+ (( +,(-( *u(- -+.5( *+,5)(( +,)((. (6( 6( +(5()( <!u+ *+u(!( (5 ( *(( (.5,6( +u)u( *+,u-(.(( (*() 5*+,!+. -+-u(5 +( (*( 6( 5.(,(*(' P++,)5( Ku(!5)(P,u' B(5( (,5 +5(( *,u ((!(. *+,5.(! u(!5)(- *,u u( +;5*)(( -u()u *++( ()(- *,u *+,u-(.(( 5(5( *,u:*,u !(5 6( -++5- +-5*u +5!55 (),5u) *,u 6( -((' D+855-5 u(!5)(- *,u 5)u -+5,5 -(() +,(( -+.5( )5( (( +855-5 6( ((% )+,(*() *:* 6( (*() 5u(( u)u ++!(-( -+* u(!5)(- )+,-+u)% 6(5)u" Ku(!5)(+!5*u)5 u-(.( +uu( .(,(*( -u+' Ku(!5)(- -u()u *,u (( +;(u* *,u 5)u -+5,5% *+!(6(( 6( 5+,5( (u-5( 6( )+,!5() *,-+( !5u(6('
Ku(!5)(- +,u*(( -5-5 6( -+!(!u +,u(. 5(( -+-u()u 6( 5((* +,u(!5)(5(-( 6( (( ()( =T5*)% F(6' 2000"3>' Ku(!5)(- *,u =P,u;) u(!5)6> ((!(. +(*u( -u()u *,u u)u +!(-((( 8u-56( +!5*u)5% (6( )(.( +((!(% +)+)(*( +u(.( *+,(-5 ( *+,(5(% -+,)( (),5u) +,5!(5 !(56(' U)u +5()( u(!5)(- *,u *+,u-(.(( (*() ++,(*( *,,( #T)(! u(!5)6 M((++ =TM>$' S+!(5 +u,(5 +,u-(( *,u% )uu( * u(!5)(- ))(! ((!(. u)u +5()( 5!(5 *+!((' D(!( *++!5)5( 55 6( +(5 u(!5)(- *,u ((!(. *+,u-(.(( 6( -(() +*+,.()5( (( ()u ,)5 6( (5 u)u 5-u-5% <(,5( ,(-(% ,)5 6( !+?() ( +*u' T5()( P,u' P(( (-(,6( )5()( *,u ((!(. -+((5 +,5u)" P,u I)5 =&,+ P,u;)>' P,u 5)5 )+,5,5 (,5 (8(() 5)5 u)u *++;(.( (-(!(. 6( 5;(,5 -u+ +)5( +,+( ++!5 *,u ()(u (-(' M(8(() 5)5 (,5 (,5 ,)5 =-()5 ,)5> 55 ((!(. (( 5-u-5 (,+( u(!5)(- (,5 ,)5 55 5(( !+. *+,u-(.((% -+*+,)5 )5( +u(( (.(:(.( 55( +,(.(6(% ,)5 6( 5u(! !+. *+u(! (,5 *+,u-(.(( .(6( u)u -()u .(,5 -((' K+!+5.( (,5 ,)5 =-(,5 ,)5> 55 ((!(. ,)5 6( +*u% ,(-( ,)5 6( !+?()% (6( <(,5( ,(-(% 5(( +(5(6( u)u -u+% ;; 5(( -+5,5 ( +,-(( +!u(,(' P,u A)u(! =A;)u(! P,u;)>' S+,( *+,+;(( *,u .(,u- +;5*)(( *,u ()u(! =(;)u(! *,u;)> 5-+5)(, *,u 5)5' K(,()+,5-)5 (,5 *,u ()u(! 5()(,(6(% )5() u(!5)(-% (( +,+% +(-( 6( 55(-5( +( ;+,() u)u +6(*(5( (8(() 5)5' P,u ()u(! (,5 +,u*u ,(( 6(5)u% +(-( 6( (+)% u(!5)(- 6( )+,(5% *+5!5.( +,+ 6( *(- u)u +uu *,u ((, !+5. 5-u(5 -u+' P,u T((.(' P,u )((.( .(,u- 5uu( +( +((,( (-( *+!(6(( )((.( u)u +u(-( -u+% 5-(!6( +( +((*5 +( (5 ;!(5 (,5 -u+ (
+!(6(5 -u+ !+() )+!+* 5( -u+ +*u6(5 (-(!(. ()(u *+,)(6(( =K)!+,A-),% 2001"349>' K!(-585(-5 P,u' K!(-585(-5 *,u 5-( 5!(u( ()(- +,((5 (;( -uu) *((' B+,(-(,( +,uu )5(6(% *,u (*() 5!(-585(-5( +(!( u( +!* u)(( 6(5)u (,( ( (-( =T5*)% F(6% 2000"9>' D5)5(u (,5 (-*+ (6( )(.(6(% )+,(*() u( (;( (,(% 6(5)u" B(,( T5( T(.( L(( =Nu,(!+ G-> B(,( )5( )(.( !(( ((!(. (,( +,uu 6( 5(-(6( .(5- 5-u-5 (!( -()u ()(u ++,(*( (!5 *+((5(' &).6( ((!(. -(u% 5u( ( ((( ,5(% (*u, )u!5-% u!( ( (,(' D(!( .(! 55 ,)5 #SARI ROTI$ )+,(-u ;<55+;+ -' B(,( T(.( L(( =Du,(!+ G-> B(,( )(.( !(( +,u*(( (,( +,uu 6( 5(-(6( 5-( +,)(.( !(( +( (6( *+((5( =uu, +5-6( u)u *+((5( ,(! ((!(. -()u )(.u ()(u !+5.>' &).6( ()(,( !(5 TV% !+(,5 +-% 5! ( *u)+,' S+!(5 +,(-(,( (6( )(.(6(% *,u *(( uu6( u( 5!(-585(-5( +,(-(,( -5(*( -u+6( ( u)u (*( *,u )+,-+u) 5-u-5' B+,(-(,( ,5)+,5( 55% *,u (*() 5+(( +(5 (,( -u+ =;-)u+,- -> ( (,( 5u-),5 =5u-),5(!->' B(,( -u+ ((!(. (,( 6( 5-u-5 u)u +*+)5( -u+ (.5, -+5,5 =55<5u ( ,u(. )((>% u( u)u )uu( 5-5-' Uu6( (,( -u+ (*() 5!(-585(-5( +(5 +*() +56(5)u " &<55+;+ G&<55+;+ - +,u*(( (,( 6( *(( uu6( +5!55 8,+u+-5 *++!5( )55 =-+,5 +!5>% 5u)u.( (!( ()u -++,(% ( .(6( ++,!u( u-(.( 6( 55u =-(() +;5!> (!( *+(5( ( *++!5(6(' &).6( -(u% *(-)( 55% ()+,(5% (((% 5u(% ((!(.% -u,() ((,% *(6u ( (.u(' S.**5 GS.**5 - ((!(. (,(:(,( (!( *,-+- *+5!5.( ( *++!5(6( 5(5( !+. -u+ 5()(,( +,((5 (!)+,()58 6( )+,-+5(' K,5)+,5( *+,(5( )+,-+u) +!5*u)5 .(,(% u(!5)(- ( +! (-5:(-5 (,(' &).6( (!():(!() ,u(. )(( =TV% +-5
;u;5 )(*+ ,+;,+,>% 8u,5)u,+ =++!>% *((5(' S*+;5(!!6 GS*+;5(!!6 G- ((!(. (,(:(,( 6( +5!55 (,()+,5-)5 ( 5+)585(-5 +,+ 6( u5 5 (( -++!* -u+ +,-+5( +!(u( u-(.( .u-u- u)u ++!56(' &).6( ((!(. (,(:(,( +(. +( +,+ ( +! -*+-585' U-u.) G-' U-u.) - +,u*(( (,(:(,( 6( 5+)(.u5 -u+ ()(u (!(u -u(. 5+)(.u5 )+)(*5 *(( uu6( +!u )+,855,( u)u ++!56(' &).6( (-u,(-5 5(% ()u% 5-(% )((. uu,( =T5*)% F(6% 2000"99:100>' Ku(!5)(P,u (!( P+,-*+)58 I-!(' D(!( A! u,( 6( +.uu( +( .(! -u-5 6(5)u% u((!(. (,(:(,( 6( (5 ( +,(8(() u)u ++u.5 +55( ( +u).( 5)(' K(,+( +( (,(: (,( 6( +,(8(() ( (5 (( +(( 5)( + *+,u()( 6( (5 *u!(' B(,(: (,( 6( +,(8(() ( (5 5-55 6(5)u 6( +5!55 u(!5)(- (5' S+((5(( 6( )+,;()u (!( A! u,( -u,() A!:B((,(. (6() 1 "
∃ψγρ∋↓≈τ �∃Ζ9∃# (#θ =� . ∃≤ϑ∉Β ωυρ
(#θ� ∈6→Κσ?
∉Ν≡υθ� ⇐ζ�
∈
∩∨Φ{∃# Ωξ≈ν=ψµ ∃Ψ7⊆ησ⇔
∩ ≈σ⇐ ⁄±9∃#
4 …µ↓Ρ∈) Ν� 3σ9
Αρ⇓τ�
∈ 7 Β ∩⊇∉∇∪ A,)56( " #H(5 -+(!5( (u-5(% ((!(. 6( .(!(! !(5 (5 (,5 (*( 6( )+,(*() 5 u5% ( ((!(. (u +5u)5 !((.:!((. -6(5)(% (,+( -+-uu.6( -6(5)( 5)u ((!(. u-u. 6( 6()( (5u =A!:B((,(."1>$ Ku(!5)(- +,u*(( .(! 6( )+,*+)5 (!( +*,u-5 -u()u *,u' K(,+( +( u(!5)(- 6( )55 (( +u() -u+ ()(u (-6(,(() !+5. +,5() u)u ++!5' Ku(!5)(- *,u +,u*(( *,5,5)(- u)(( (!( -+u(. *,u' D5(( *,u 5( )5( +*u6(5 u(!5)(- 6( )55 (( +(5()( +.(;u,( ()(u +)+,+!((( 5(5 *,u *+-(56(' I-!( +*,5,5)(-( +(5( ( u(!5)(- u)u -+(!( -+-u()u )+,u)(( (,(:(,( *,u-5 6( (( 5-u-5 6( (( ()56( (( ++,5( +*u(-( *(( *+u((6(' D(!( .(5-) +, u)u +*+,(u- *,u ( +5()( u(!5)(-6(% -+*+,)5
.(5-) 5 ((. 55 " #S+-uu.6( A!!(. +(5( +(5( *(( -+(!( .(!$ =HR Mu-!5"31C> J(5 5 -55 5+!(-( (( -+(,(( (!( +*,u-5 -u()u (,(% )+)(*5 .(,u-6( 5)( +*,u-5 (,( 6( (u- ( +,u(!5)(- -+.5( (*() . +,-(5 5*(-(,(' D( u( 5)( (( +*,u-5 (,( 6( .(6( ++)5( !(,5-6( -(( )(*( +*+,.()5( (*((. (,( 5)u +(( u.(,() (5 5)u 5u5( ()(u 5 (.5,()' D(!( I-!( +*,5,5)(-( +(5( ( u( u(!5)(- (!( +*,u-5 ()(u +-u-5 -u()u (,( ()(u (-(' K(,+( +( ((6( +(5( ( u(!5)(- 6( )55 (( +(5( .(,(*( ( 5*5( -u+ (( -u()u (,( )+,.((* +u)u.(6( (( )+,;(*(5 =(,.(5% H(!"320> O!+. (,+( 5)u% 5)( (5 +*,u-5 (,( 6( +(( (8(() (5 (u-5( ( )5( +,(.(6( (5 +,+(' (!(u*u (8(()6( +;5! 5)( (5 +5!(.6(' M(( (,5 5)u% 5 (!( (-6(,(() u-!5 )5( 5*+,!+.( +*,u-5 5u( +,(- ( (,(:(,( +(u( ()(- .(!:.(! 6( +u() *!u-5 !5u( ()(u +,(.(6( (5 +.5u*( (u-5( ( +-+.()(6(' P,-5' P++,)5( P,-5 P,-5 +,u*(( -(!(. -()u <(,5(+! 5 (!( (,+)5 5 6( -(() *+)5 5!(-((( !+. *+,u-(.(( (!( *+(-(,( *,u ()(u (-(6(' P,-5 ((!(. -+u( +5- +5()( *+(-(,( 6( 5)uu( u)u +, *+,5)((' S+(( *++,)5( !(5 *,-5 ((!(. (,u- 58,(-5 ()(u *+,-u(-5 -()u (,(. 6( 5u() u)u +(,(.( -+-+,( ()(u ,(5-(-5 +*(( )5(( 6( +;5*)(( *+,)u(,( (!( *+(-(,( =S(-)(% B(-u ( H(% H(5% T% 2000 " 31C>' K+u( +855-5 )+,-+u) *(( *6( -(( +-5*u )5)5 +,()6( +,+(' D+855-5 *+,)(( !+5. +5)5 +,()( *(( *+,( *+,5)((' S+(( +855-5 +u( !+5. +5)5 +,()( *(( *+;5*)(( *+,)u(,(' P+,)u(,( (( )+,(5 (,+( ((6( *+,5)(( ( *+((,(% +( ((6( *+,5)(( (( +, )+,;5*)(6( *+,)u(,(' J(5 *,-5 +,u*(( -(!(. -()u (-*+ 6( *+)5 (!( ((++ *+(-(,( ( -+,5 5()(( -+((5 *,-+- +,!(u)' D+( *,-5 +6+(( ,( 6( -++!u6( )5( )+,)(,5 u)u ++!5 -u()u *,u (( +(5 )+,)(,5 ( +;( *,u -+.5( -u+
+!(u( *++!5(' J+5- *,-5 ()(u *,-5(! 5 ((!(. 5(-5 -),()+5 6( *(!5 (5 (,5 <(,5(+!: <(,5(+! *+,5!((% *+,-(! -+!!5% ( (!() *,-5 6( !(5% 6( -+u(6( 5,+;((( u)u +;(*(5 )uu( *,,( *+u!( =S(-)(% B(-u ( H(% H(5% T% 2000 " 349>' D+855-5 )+,-+u) )5( +6+u)( -+;(,( +!(- ++,(*( <(,5(+! *,)5 5 -+!(5 *+,5!(( ( *+,-(! -+!!5 V(,5(+!:<(,5(+! P,-5' M+u,u) K)!+, ( A,-), <(,5(+!:<(,5(+! 6( (( 5 (!( *,)5(! 5 (( !5(% 6(5)u" P+,5!(( =(<+,)5-5> S+(!( 5(6( 6( .(,u- 5+!u(,( -*-, u)u +!(u( *,+-+)(-5 ( *,-5 *,5(5 (!( +)u ((-(% (,( ()(u (-(' P+u(!( P+,-(! =*+,-(! -+!!5> P,+-+)(-5 *,5(5 !+. *(,( 5,(5(( *+,u-(.(( (!( ,(( +-u-+-( *+u(!( ( +(u .uu( +( *+!((' P,-5 *+u(!( =-(!+*,)5> I-+)58 (( *++ u)u +, *++!5( ()(u *+u(!( -u()u *,u ()(u (-(' Huu( (-6(,(() =*u!5; ,+!()5> M+(u .uu( (5 +( *u!5 )+,(5) u)u +*+,!+. uu(% +(u #;5),( *+,u-(.(($ 6( (5 ( +((5 ()(u +655,( -5*% ;+,5)( ( *+,5-)5( 6( (*() +,u5(' P+(-(,( !(-u =5,+;) (,+)5> Ku5(-5 !(-u +( *+!(( 6( 55;(, -+;(,( .u-uu)u +*+,!+. )((*( !(-u' D+( +55( (( *,-5 +,u*(( +5()( *+,u-(.(( 6( 5!(u( (!( ,(( +*+,+(!( *,u +*(( -u+ -+.5( +( +5()( )+,-+u) -u+ )+,)(,5 u)u +!(u( *++!5(' T(.(*:)(.(* P+!(-((( P,-5' P+!(-((( *,-5 (( +!5()( ++,(*( )(.(*% ()(,( !(5 S(-)(% B(-u ( H(%
H(5% T% 2000 " 3C9:31>' " M++)u( Tuu( Tuu( *,-5 +,u*(( ((! u)u +5()( *,-5' J5( *+,u-(.(( ++)(*( ++,(*( )uu( -+(!5u-% (( .+(6( 5u() -(!( *,5,5)(- ()(u *-5-5 )uu( (( 6( .+( 5;(*(5 !+5. u!u' M+5+)585(-5 P(-(, 6( D5)uu' S++ *(-(, 6( 55 5;(*(5 !+. *+,u-(.(( (!( *,-56( .(,u- (*() 5()(-5 -+;(,( )+,*5-(. +u,u) 8(), +,(85- ( *-5,(85-' P(-(, 6( 5)uu .(,u- )+,5,5 ()(- 55<5u: 55<5u 6( -+5,(6( +,-+5( ++!5 *,u )+,-+u) -+!(( *+,5+ 6( +,-(u)(' M+6u-u A(,( A(,( *,-5 -(() *+)5 u)u +5()(:+5()( *+,+;((( +u(( (,5 ((+, *+(-(,(' A(,( 5u(( u)u +(,(.( *++!u(,( u( (!( +;(*(5 )uu( )+,-+u)' M+5!5. B+,5)( T(.(* -+!(u)6( 5u!(5 +( +,5)( 6( )+*() u)u +;(*(5 *(-(, 6( 5)uu )+,-+u)' S58() +,5)( 5)u (( +,+(:+( )+,()u *(( )uu( *,-56(' J5( -u()u *,u 5)u (-5. +,(( *(( )(.(* *+,+(!( (!( -5!u- +.5u*(6(% (( 58,(-5 *,u (( +(5 )*5 u)((' S+(( *(( )(.(* -+!(u)6( *+,u-(.(( !+5. ;++,u +u)((( )+( *,-5 6( +,-58() *+,-u(-58' M++)u( P,)5(! M5 P+,u-(.(( (*() +u(( )+( +,5)( 6( +,+(:+( *(( (-5:(-5 +5()( *,-56(' M5-(!6(% .uu( (-6(,(() (*() 5!(u( u)u +;5*)(( +-( *-5)58 )+,.((* *+,u-(.(( 5()(,( *(,( *++!5' P+,5!((6( (*() 5)5)5 +,()( u)u ++,5( +-((,( +*(( *++!5 )+)( -u()u *,u ()(u *+,u-(.(( 6( +((,(6(' M+5!5. M+5( M5 M+5( ((!(. -(!u,( *+6(*(5( *+-( +,-5(! +*(( .(!(6( -(-(,(' U)u (!)+,()58 +5( -+;(,( uu (*() 5+!*( +(5 +5( ;+)( =-u,() ((,% ((!(.% )(!5% ,-u,% -+!+(,(> +5( +!+),5 =T+!+<5-5 % ,(5> +5( !u(, ,u( =(!+.% *-)+,% -*(u% (! ,(-(-(> +5( !55 ((. =*(+,(% 5,+;) (5!% *5) 8 *u,;.(-+% (!++,>' U)u 5)u ((+, .(,u- +5!5. +5( 6( ;; u)u 5)uu( *(( +!* -(-(,( *,u
*+,u-(.((' M+uu, E8+)585)(P+uu,( +8+)585)(- 55 -(() *+)5 (5 ((+,' S+)5(* (!() *,-5 +*u6(5 *+uu,( 6( +,+(:+(% )(*( 5!(u(6( *+uu,( +8+)585)(- )+,-+u) (( -u!5) 5+)(.u5 (*((. )uu( *+,u-(.(( (*() 5;(*(5 ()(u )5(' M++(!5( ( M+585(-5 K(*(6+ P,-5 S+)+!(. 5!(u( *+uu,( +8+)585)(-% (( +u5( 5!(u( *+,u(.( ,+;(( *,-5' P+,u(.( (*() )+,(5 *(( *,)5(! 5% +5( 5% +,5)(% ((,( *,-5% ()(u ;(,( *+(!(-5( ((,( )+,-+u)' Y( *+)5% *+,u-(.(( .(,u- +*+,.()5( +-(!(.(:+-(!(.( 6( *+,(. 5*+,u() u)u +.5(,5 +-(!(.( 6( -(( 5 (-( +()(' P,-5 D(!( P+,-*+)58 I-!(' I-!( -+((5 #D5$ +,u*(( ((,( 6( +()u, -+-(+ (-*+ +.5u*( (u-5(% )5( )+,+;u(!5 5( +5' D(!( +5()( u((!(. 55 )+,(*() +)+)u(:+)+)u( (-(, 6(5)u .(!!(! ( ).(65% -+.5( +5()( 6( 5!(u( )5( +5u!( +)5((5!(% +.(% 6( (.5,6( +,(*( *(( -(!5 +,u5( -()u -(( !(5' K+5()( *+,((( )+!(. 5!(u( !+. R(-u!u!!. SA% 6( -+( +;5! .5( +(-( .(,u- +,u-(.( -+5,5 +;(,5 (8(. u)u +*+,!u( .5u*6(' B+!5(u +u(! (,(:(,( ((( 5!5 S5)5 K.(5(.' P+u(! 6( 5!(u( +(( .(-5! 6( !u(, 5(-( (,+( 5(-(,5 +( -58() +!(u 6( uu, ( (*() 5*+,;(6(' D(!( +!(u( +5()( *+,((( )+,-+u)% )+)u6( +!5(u u( )+!(. +u(( -6-)+ u5(-5 *+(-(,( 6( )+)u6(+,+( +( u5(-5 *+(-(,( *(( -(() 55' Ku5(-5 6( +!5(u !(u( +(u ,(!5)(- 6( )55 ( -(( -+(!5 )5( +,u5( *5.( !(5' P(( -(() 55% +5()( *,-5 =*+,5!((> !+5. +u)((( +u)u( (5 *+,u-(.((% (,+( (6( *,u:*,u 6( 55!(( )+,!(!u +!+5.:!+5.( u(!5)(- *,u% (.( (( 6( +(u u-u,+ *+5*u(' P((.(! ;5),( *-5)58 (( )+,;5*)( (*(5!( 5!( 6( 5)(*5!(( -+-u(5 +( +((( *,u =+(u u-u,+ +uu,(>% +( +55( -u+ (( +(*()( +*u(-( ( )5( +,(-( 5,u5(' M+u,u) A5, D(!( 5-!( )+,(*() ++,(*( +)5( (!( +!(u( u5(-5 *+(-(,( 6( +!5*u)5" 8(5,+-- =+uu,(% +(5!(% +((,(> =A5,% 1999"CC>
K+uu,( Ku5(-5' A-*+ +uu,( ()(u +)585)(- (!( u5(-5 +,u*(( +)5( 6( 5(-(,( +*(( ()( ( 8()(% )5( +u)(, (!5( +6()(( 6( (( ( 58,(-5 6( 5-(*(5( (*() 5(u5 5)+,5)(- ( ,+55!5)(-6(' U-u, +uu,( +,u*(( -58() )+,*+)5 (5 *+(( ( +,u*(( 8(), *+6+( ++,(.( *+(( ( *++!5' M+u,u) A5, +uu,( (*() 55-)5!(.( +(" A((. =*+,;(6(> 6(5)u ++!5.(,( +*+,;(6(( -u+ )+,.((* *,u 6( )+!(. 5.(-5!( =S' A:N5-(" C> S.55 =uu,> 6(5)u 58,(-5 6( 5-(*(5( (,5 +,((5 +5( (<+,)5-5 .(,u+(u u-u,+ +uu,( =S' A-:S6u(,(>' I?.:H(, A!:H( ()(u +,(-(-( +*(( ++(,('=S' Yuu- " 2> L(. (!:H(5-) 6(5)u )u( )+,(*()-58() -u( +5!5. ;+,5)( 85)58 ()(u - +5 +u)u( ()+,5(! =S' Lu( " >' I8 ()(u +((:(( =S' A:Nu, " 11:12> G.5, A!:5? =+.(> 6(5)u )5( (( u-u,+ +.( =*+5*u(>% (,+( .(! )+,-+u) (*() +6+-()( -u+ ( u( +,u5( +,+( =S' A:N(.! " 11> A5!% )5( +5.( K+(5!( +((,( +-+5((% *+,(5(% ( +.(,5-(' D(!( .(! 55 (5 *+u() 58,(-5% -+.(,u-6( )5( +5.( +*(( -(!(. -()u *5.( =.(,u- -+5(>% +*+,)5(( (*(6( )+,.((* *5.( !(5 6( +u5( +,(-( 5,u5( +( 58,(-5 )+,-+u)% +( +55( +.(,5-( -+!(!u )+,((' D+55( u( +( +5()( *+,5!((% -+.(,u-6( )5( ++)5( *5.( *+,u-(.(( -(( (!( +(, +u)u(% +*+)5( -u+ .(,u- 5*+,.()5(' K(,+( -++(,6(% ;5),( 6( (5 (( )+,;5*)( +( -+5,56(% (*(5!( *+,u-(.(( +*+,.()5( ++(,( (!( *+6(*(5( 58(-5' K+((,( ( +*()u)( D(!( +6(*(5( -+u(. 58,(-5 =(!( .(! 55 5, 5!(> .(,u- +*+,)5(( *()u) ()(u )5(6( 5!( 6( 5)(*5!(( *(( -+u(. +5(' D(!( A! u,( )+,(*() )u)u( 6( (u- (!( +)5( u5(-5 6(5)u =A5,% 1999 " C> " (!( (,u8( 6(5)u *+,()(( ()(u u(*( 6( *()(- -+.5( )5( +6(5)5 *5.( !(5
=S' A!:B(,. " 23>' (!( (,5( 6(5)u .(,u- +*+,!(u( ,( !(5 +( *+u. ,(-( .,() ()(u +,+(.( =S' A!:I-,( " 23> (!( (-6u,( 6(5)u *+6(5( )u!5-( ()(u (.(-( 6( u(. 5++,)5 !+. *++,5( +,5)( =5!(> =S' A!:I-,( " 2>' (!( (!5.( 6(5)u *+6(*(5( 58,(-5 +u(( *+,()(( 6( ++( =u5(-5 +8+)58> =S' A:N5-( "3>' (!( !(665( 6(5)u u5(-5 6( 5!(u( .(,u- +( *+,()(( 6( !+(. !+u) =S' T.(.( " 44> P+,5!(u K-u+' P++,)5( P+,5!(u K-u+ P+,5!(u -u+ ((!(. )5(( 6( !(-u )+,!5() (!( +(*()(% +-u-5% +.(5-( *,u ( (-(% )+,(-u *,-+- +*u)u-( 6( +(.u!u5 ( +6u-u!5 )5(( 5)u =E+!% J(+-' F% R+,' D' B!(;+!! ( M55(,% P(u!' % 1999 " 3> P++,)5( !(5 *+,5!(u -u+ -+((5 *+,5!(u 6( 5*+,!5.()( -u+ (!( +;(,5% ++!5% +u(( ++<(!u(-5 ( +.(5-( *,u ( (-( 6( +,+( .(,(*( (( +u(-( +u)u.( +,+( =S(-)(% B(-u ( I,(% 1990 " 2C>' P+,5!(u -u+ 5+855-5( -+((5 )5(( 55<5u 6( -+;(,( !(-u )+,!5() (!( u-(.( +*+,!+. ( +u(( (,(:(,( -+,)( (-( +5- )+,(-u *,-+ *+(5!( +*u)u-( 6( +(.u!u5 ( ++)u( )5((:)5(( )+,-+u) =AA' M(u+(,(% A(,' P% 2002 " 3>' B+,(-(,( ++,(*( *+(*() )+,-+u) (*() 5-5*u!( (.( *+,5!(u -u+ ((!(. -+u( +5()(% )5(( -+,)( *,-+- *-5!5- 6( +, )5(( )+,-+u) *(( -(() -++!u ++!5% +)5( ++!5% +u(( *,u ( (-( -+)+!(. +!(u( .(!:.(! )+,-+u) 5()(- ()(u +5()( ++<(!u(-5' M+!:+! P+,5!(u K-u+' M+(.(5 *+,5!(u -u+ ((!(. -+-u()u 6( -(() *!+% *!+-5)(- *+,(-(!(.( 5-+(( (6(6( <(,5(+! 6( -(!5 +*+(,u.5 ( +;++,u( u)u -(!5 +,5)+,(-5'
F(),:8(), 6( M+*+(,u.5 P+,5!(u K-u+' A( +*() 8(), 6( +*+(,u.5 *+,5!(u -u+ 6(5)u% u(6(% --5(!% *,5(5 ( *-5!5-' F(),:8(), 55 ++,5 *+(,u. 6( ;uu* -5585( )+,.((* -u+ (!( +5!5. *,u 6( (( 5+!56( =K)!+,% P.5!5* ( Su-() AB' 1999 " 177:17> F(), Bu(6(' F(), u(6( +*u6(5 *+(,u. 6( !u(- ( +(!( )+,.((* *+,5!(u% +;(u* u(6( =u!)u,% -u u(6(% ( +!(- --5(!>' Bu(6( ((!(. -u-u( 5!(5:5!(5 (-(,% *+,-+*-5% +55(% ( *+,5!(u 6( 5*+!((,5 ()( -u()u (-6(,(() (,5 +!u(,( ( 5-)5)u-5 *+)5 !(56(' S+)5(* *+,5!(u -u+ 5+(!5( !+. +,((5 -5-)+ 5!(5 ( ,( u(6( 6( +,!(u *(( -u()u (+,(.% u)u 5)u *+,u-(.(( .(,u- )(.u *,u6( 5)u 5*(-(,( *(( (+,(. 6( +5!55 +u(6(( -+*+,)5 (*(' F(), S-5(!' S+!(5 8(), u(6(% *+,5!(u -u+ u( 5*+(,u.5 !+. 8(),:8(), --5(! -+*+,)5 +!* (;u(% +!u(,(% -+,)( *+,( ( -)()u-' K+!* (;u( ((!(. +!* 6( +5!55 *+(,u. !(-u ()(u )5( !(-u )+,.((* *+,5!(u -+-+,(' K+!u(,( ((!(. ,(5-(-5 *++!5( -u+ 6( *(!5 *+)5 (!( (-6(,(()% ( ()( +!u(,( -(() +*+(,u.5 *+,5!(u *++!5' S+(( *+,( -)()u- -+-+,( 6( +,*(,)5-5*(-5 5+,((5 +!* (( +(( *(( *-5-5 )+,)+)u' S+)5(* ,( (( +(!(( *+,( )+,)+)u 6( (( +*+(,u.5 *+,5!(u6( -+.5( 5u5( ((6( *+,5!(u 6( +,+( (!( -+)5(* *+,('S+)5(* *+,( +(( -)()u- 6( +;+,5( *+.(,(( 6( 5+,5( !+. (-6(,(()' S+-+,( -+,5 (!5 +5!5. *,u 6( +uu( -)()u+,+( (!( (-6(,(()' F(), *,5(5' K+*u)u-( -+,( *++!5 u( 5*+(,u.5 !+. (,()+,5-)5 *,5(5 -+*+,)5 uu, *++!5 ( )(.(* -5!u- .5u*% *++,((% +((( +5% (6( .5u* ( +*,5(5(' U-5( +,.uu( +,() +( *+,5!(u ( -+!+,( -+-+,(% +( +,)((.6( u-5( -+-+,( 55u)5 *u!( +( +,u(.6( -+!+,( )+,.((* *,u +5)u u( +( 8(), *++,(( ( +((( +56(' G(6( .5u* +((,( +-+!u,u.( (,5 -+-+,( (!( +,5)+,(-5 +( !5u( -+(( +*,5(5( +,u*(( (,()+,5-)5 *-5!5- 6( +,+( (,5 -+)5(* ,('
F(), P-5!5-' F(), *-5!5- 6( +*+(,u.5 *5!5.( *++!5( 6(5)u )5<(-5% *+,-+*-5% *++)(.u( -+,)( +6(5( ( -5(*' M)5<(-5 ((!(. +u)u.( 6( ;uu* +, -+-+,( u)u +,)5(% -+(( *+,-+*-5 ((!(. *,-+- ((5(( -+-+,( +5!5.% +()u, ( +5)+,*,+)(-5( (-u( 58,(-5 u)u +;5*)(( ((,( 6( +,(,)5' P++)(.u( ()(u *++!((,( 5(,)5( -+((5 *+,u(.( (!( *+,5!(u -+-+,( 6( )5u! (,5 *+(!((' K+6(5( ((!(. *+55,( 5-,5*)58 6( 5(u) -+-+,( )+)( -u()u .(!% -+(( -5(* 5(,)5( -+((5 +<(!u(-5% *+,(-((% +-5(!% ( )5(( -+-+,( )+,.((* -u()u + ()(u ((-(' K+*u)u-( P++!5( P++,)5( K+*u)u-(' P++,)5( +*u)u-( *++!5( ((!(. )(.(* (!( *,-+- *+(5!( +*u)u-( *++!5 5 (( -u+ +(,:+(, ++!5' P+(5!( +*u)u-( +,u*(( -u()u +5()( 55<5u 6( -+;(,( !(-u )+,!5() (!( +(*()( ( +*+,u(( (,( 6( 5)((,( =K)!+,A-),% 2001 " 22>' T(.(*:)(.(* P,-+K+*u)u-( P++!5(' P(,( -u+ +!(u( !5( )(.(* (!( +!(u( *++!5(' K+!5( )(.(* )+,-+u) )5( -+!(!u )+,(5% .u-u-6( (!( *++!5( 6( )5( ++,!u( +)+,!5()( 6( )55 (!( *++!5(' P(,( -u+ (*() +!+()5 ++,(*( )(.(* ( u,u)(6( )5( -+-u(5' P++(!( (-(!(. P,-+- ++!5 +( *++(!( (-(!(. ()(u +u)u.( *++!5 +6((,5 -u()u *+,+(( ()(,( +((( 6( -++(,6( ( +((( 6( 555(6(' K+u)u.( 5)u (*() 5+,(( !+. ,(-(( (,5 (!( 5,5 *++!5 ()(u (,5 !u(,'M5-(!6( +u)u.( ,( ,(! ((!(. .(u- ( !(*(, (( +5() .5( +;(*(5 -u()u (( ,(-( ( +,u(. +(5 -u()u ,( +,(-(,( *+(!(( 6( -u(. ((' S+-+,( )+!(. +!((, ((5(( +()(-5 ,( 5)u ( 5( 5, +(,(. -()u +5- + 6( 5+)(.u5 (( +u(-( ,( 5)u' P+;(,5( I8,(-5' K-u+ u5 )5( +,u-(.( -+;(,( ()58 (!( +;(,5 58,(-5 -+.uu( +( +u)u.(6(' S++,(*( (u. ,( )+,-+u) +;(,5 58,(-5 )+,()u *(( u() !+(.6(
,( +u)u.(% (6(6( 58,(-5 6( 55!55% +u(.( +*+,!+. 58,(-5% )((.( ( +*u(-( 6( 5*+,!+. (,5 +5()( +;(,5 58,(-5' B5(-(6( u!(. +5()( +;(,5 58,(-5 +5() )()(!( -u+ +,+,( (,5 +*u)u-( -5)u(-5 *++;(.( (-(!(. 6( )+,()(- +*++;(.( (-(!(. 6( (-5(!' E<(!u(-5 (!)+,()58 I8,(-5 6( 5(*() (,5 ;(! *++!5 5u(( u)u +*+,!+. ((,( 6( !+5. +!(- ++(5 (!)+,()58:(!)+,()58 6( 5.((*56( -+,)( (6( )(,5 (-5:(-5 (!)+,()58' P,u-+ .(,u- +,u-(.( +(.(5 ;(,( -u+ ++(! 58,(-5 6( 5*+,!+.6( ( -(*(5 *(( -5(* )+,)+)u ++(5 *,u +,+ ( +*u)u-( u)u ++!5' K+*u)u-( *++!5( P,u-+ .(,u- +(.(5 (.( -u+ +*u6(5 ;(,( -+5,5 (!( +((5 58,(-5 6( 5*+,!+.6( +( +()(-5 (!)+,()58:(!)+,()58 6( .(,u- 5*5!5. ()(u 5+<(!u(-5 u)u ++)u( *,u (( 6( (( 5+!5' P+,5!(u -+)+!(. *++!5( A*(5!( (,( 6( 5+!5 )5( ++,5( +*u(-( 6( 5.(,(*(% (( *++!5 (( +,u(. -5(*6( )+,.((* +,+ (,( )+,-+u) +(5 -5(* +()58% (.( u5 (( +!( (,5 (8)(, *5!5.(' S+(!56( 5!( -u+ +(*() +*u(-( (,5 (,( 6( 5+!56( (( +55( u)u ++!5 )+,.((* +,+ (,( )+,-+u) ;++,u u)u +(5 !+5. u()' P,u-+ .(,u- +u,(5 *+,(-(( )5( -+( ()(u *+,(-(( +()58 )+,.((* -u()u *,u +( ;(,( +()u -u+ ++u( 58,(-5 6( ++(,( *5!5.( -u+ +!(!u5 u5(-5 6( 5(,(.( *(( ,(:,( 6( (,u -(( ++!5 *,u6(' P++!5)5( T+,(.u!u' D(!( *++!5)5( 55 5!(u( !+. A( Nu,(5(. *(( )(.u 2002 (( uu! # P+(,u. H(,( T+,.((* K+*u)u-( P++!5($' D+( <(,5(+! 6( 5)+!5)5 +!5*u)5 " H(,( => ( K+*u)u-( P++!5( =Y> -+,)( +u(( +)+ u()5)()58 +( (!() ((!5-5-6( +u(( ,+,+-5 !55+, +,((' B+,(-(,( .(-5! .+*)+-5-6( 6(5)u <(,5(+! .(,( 5- +,u*(( <(,5(+! 6( 5( *+(,u.6( )+,.((* +*u)u-( *++!5( -u+ (,5 <(,5(+! !(56(' S+!(u)6( *++!5)5 6( +u( !+. I(. M5)(6(5 *(( )(.u 200C 6( +,uu! # P+(,u.
Ku(!5)(- P,u T+,.((* K+*u)u-( P++!5( S+*()u P(( Hu-+ O8 M, P5 #' D+( <(,5(+! 6( 5)+!5)5 +!5*u)" Ku(5!)(- P,u => ( K+*u)u-( P++!5( =Y> -+,)( +u(( +)+ u()5)()58 +( (!() ((!5-5-6( +u(( ,+,+-5 !55+, +,((' B+,(-(,( .(-5! .5*)+-5-6( 6(5)u V(,5(+! Ku(!5)(- P,u 6(5)u Du,(5!5)6 = (6( )(.( > +*u6(5 *+(,u. *(!5 +-(, (,5 <(,5(+! !(56(' S+!(u)6( *++!5)5 6( ++*() 5!(u( !+. H(,6(5 200 +( uu!"$P+(,u. H(,(%P,u ( P,-5 T+,.((* K+*u)u-( P++!5( D+)+,+ #D(5($ K-u+ Iu T((' D+( <(,5(+! 5)+!5)5 +!5*u)5" H(,( =1>% P,u =2>%P,-5 =3>% ( K+*u)u-( P++!5( =Y> -+,)( +u(( +)+ u()5)()58 +( (!() ((!5-5-6( +u(( ,+,+-5 +,((' B+,(-(,( .(-5! .5*)+-5-6( 6(5)u A( *+(,u. 6( -5585( (()(,( .(,(% *,u ( *,-5 )+,.((* +*u)u-( *++!5( +)+,+ D(5( -u+ 5u ,u(. )(( ((!(. 4% +( -u(( -+;(,( *(,-5(! <(,5(+! *,u =39%7>% *,-5 =1%2> ( .(,( =12%4>' P++!5)5( 6( +!5( !+. N M(+-( M+,5(( *(( )(.u 200 +( uu! #P+(,u. P,-5 P+u(!( T+,.((* K+*u)u-( P++!5(' D+( <(,5(+! 6( 5)+!5)5 +!5*u)5" P,-5 P+u(!( => ( K+*u)u-( P++!5( =Y> -+,)( +u(( +)+ u()5)()58 +( (!() ((!5-5-6( +u(( ,+,+-5 !55+, +,((' B+,(-(,( .(-5! .5*)+-5-6( 6(5)u V(,5(+! P,-5 P+u(!( =19%4C> M+*u6(5 *+(,u. *(!5 +-(, (,5 K+*u)u-( P++!5(=19%4C>% ( -5-(6( 5*+(,u.5 8(), !(5 -++-(, =0%CC>' H5*)+-5-' H5*)+-5- 55 +((,( *+(,u. ()(,( <(,5(+! +(- )+,.((* <(,5(+! )+,5() 6(5)u *+(,u. u(!5)(- *,u ( *,-5 )+,.((* +*u)u-( *++!5( #S(,5 R)5$' Su()u +*u)u-( *++!5( (*() )+,(5 (,+( ((6( *,u uu! ( ((6( *,-5 6( (5' K+uu!( *,u 6( (*() 5uu( (!( +,+ 6( -u(. 5+(!% *++(-( 6( (5% u(!5)(- ( ,(-( (,5 *,u' S+!(5 +uu!( *,u u( 5uu +( *,-5 6( (5 6(5)u +!(!u5 *+u(!( *+,-+,(( =*+,-(! -+!!5>% *,-5 *+u(!( =-(!+ *,-5>% .uu( (-6(,(() =*u!5; ,+!()5>' D+( ((6( +uu!( *,u ( *,-5 6( (5% (( 5.(,(*( -u+ (( +!(u( +*u)u-( *++!5( ( u( +!(u( *++!5( u!(' D(,5 u,(5( 5()(- +!(-
(.( u(!5)(- *,u ( *,-5 (( +*+(,u.5 +*u)u-( *++!5(' Huu( 55 (*() 5!5.() (!( (( +,5u)' G((, M+! PRODUK =K)!+, P.5!5*% 2000> M+, P++(-( Ku(!5)(R(-( P5!5.( P++)u( L6(!5)( *+!(( PROMOSI =K)!+, A-),% 2001> P+u(!( P,-5 Huu( (-6(,(()
1'1 H5*)+-5=1>
KEPUTUSAN PEMBELIAN =K)!+,P.5!5*%2000>
-(()
P,u *++!5(
=2>
P+,-(! P+u(!(
H5*)+-5- ((!(. -u()u ((( 6( +,-58() -+)(,( )+,.((* *+,(-(!(.( *++!5)5(% -(*(5 )+,u)5 +!(!u5 ()( 6( )+,u*u! =A,5u)% Su.(,-55% 2002"4>' B+,(-(,( !((-( )+,5 5()(- (( 5,uu-( .5*)+-5- *++!5)5( -+((5 +,5u)" H( " 0 B+,(-(,( +,(( +,*55, )+,-+u) 5 ()(- (*() 5(5! ,uu-( .5*)+-5- -+((5 +,5u) " #D5u( (( *+(,u. u(!5)(- *,u ( *,-5 )+,.((* +*u)u-( *++!5( *,u #S(,5 R)5$% 5 K+;' T(*(% P+((,u$ V(,5(+! P++!5)5(' V(,5(+! *++!5)5( 55 ((!(. + *++!5)5(% ()(u (*( 6( +(5 )5)5 *+,.()5( -u()u
*++!5)5( =A,5u)% Su.(,-55' 2002 " 9>' D(!( *++!5)5( 55 )+,(*() 2 = u( > <(,5(+! +(= > ( -()u <(,5(+! )+,5() = Y >' V(,5(+! B+(/ I+*++) V(,5(+! = > Y(5)u <(,5(+! 6( +*+(,u.5 <(,5(+! !(5 ()(u 6( 5-+!555 *+(,u.6(' Y( +(5 <(,5(+! +((!( *++!5)5( 55 ((!(. " P,u =1> Y(5)u .(-5! (.5, (,5 *,-+- *,u-5 6( +,u*( (,( ()(u (-( 6( (*() 5)((,( u)u ++u.5 +55( ( +u)u.( -u+' D+( 55(),6( +!5*u)5 +,+% *++(-(% u(!5)(( ,(-( (,5 *,u' P,-5 =2> Y(5)u .(,u- 58,(-5 ()(u *+,-u(-5 -()u (,(. 6( 5u() u)u +(,(.( -+-+,( ()(u ,(5-(-5 +*(( )5(( 6( +;5*)(( *+,)u(,( (!( *+(-(,( +( 55(),6( 6(5)u% *+u(!( *+,-+,((% *,-5 *+u(!(% ( .uu( (-6(,(() V(,5(+! T+,5()/D+*++) V(,5(+! =Y> V(,5(+! )+,5() V(,5(+! )+,5() ((!(. +(!( ()(u u-u, <(,5(+! 6( 5*+(,u.5 <(,5(+! !(5' Y( +(5 <(,5(+! )+,5() (,5 *++!5)5( 55 ((!(. +*u)u-( *++!5( *,u #S(,5 ,)5$' M+)+ P++!5)5(' L(-5 ( ()u P++!5)5(' P++!5)5( 55 5!(u( 5 PT' N5** I-(,5 &,*5% P+((,u' P++!5)5( 55 5u!(5 -+( u!( M(,+) 2013 .5( u!( Ju5 2013' J+5( Su+, D()( U)u +()u *+u!5- (!( +!(u( *++!5)5( 55% *+u!5- +u(( +5- ()( -+((5 +,5u) " D()( P,5+, Y(5)u ()( 6( !(-u *+u!5- *+,!+. (,5 ((( ,+-*+ )+,.((* u5-5+, 6( 5(5( +*(( *(,( -u+ )+)( +((( *+u(!(% *,-5 6( 5!(u(% .(,( 6( 5)+)(*( ( *+!(6(( 6( 5+,5(' D()( S+u+, Y(5)u ()( ()(u 58,(-5 6( )+!(. 5!(. ( 5-5(*( (,5 (.(:(.( !(*,(% (5 6( *+u!5- *+,!+. (,5 PT' N5** I-(,5 &,*5% P+((,u -+*+,)5 ()( !(-5 *+,u-(.((%
-+(,(. *+,u-(.((% -),u)u, ,(5-(-5 -+,)( *+(5( )u(-' T+5 P+u*u!( D()( D(!( *+u*u!( ()( 55 *+u!5- +!(u( *+u*u!( ()( +( ;(,( -+((5 +,5u) " I)+,<5+ M+((( ((;(,( !(-u )+)( <(,5(+!:<(,5(+! 6( 5(.(- 5(!( *++!5)5( +( *5*5( *+,u-(.(( (u*u +( (,6(( *+,u-(.((' O-+,<(-5 D+( +((( -u()u *+(()( ()(u *+5(u( !(-u ++(5 *+,(-5(! *+,u-(.(( u)u +*+,!+. ((,( 6( -++(,6(' Ku5-5+, Y(5)u +u*u!( ()( +( +(u( (8)(, *+,)(6(( 6( +(5 + *+(.(-( +( ++,(*( (-*+ 6( )+,(5) 5 (!(6( 6( 5)uu( +*(( -u+ PT' N5** I-(,5 &,*5% P+((,u' P*u!(-5 ( S(*+! P*u!(-5 ((!(. 5!(6(. ++,(!5-(-5 6( )+,5,5 ()(- +/-u+ 6( +*u6(5 u(!5)(- ( (,()+,5-)5 )+,)+)u 6( 5)+)(*( !+. *++!5)5 u)u 5*+!((,5 ( +u5( 5)(,5 +-5*u!(6( =Su56 2009 " 11C>' A(*u **u!(-5 (!( *++!5)5( 55 ((!(. -u+ PT' N5** I-(,5 &,*5% P+((,u 6( +,(( 5 5!(6(. K+;(()( T(*( (!( -()u )(.u )+,(.5, 6(5)u 2012 +,u!(. C0 ,(' S(*+! ((!(. (5( (,5 u!(. ( (,()+,5-)5 6( 55!55 !+. **u!(-5 )+,-+u)' S(*+! (!( *++!5)5( 55 5)+)(*( C ,( -u+ PT' N5** I-(,5 &,*5% P+((,u -()u )(.u )+,(.5,' Ju!(. -(*+! 55 5+)(.u5 +( +u(( ,uu- -!<5 =U(,% 2013"14>' =N/=1QN=+>>> D5(( " " uu,( -(*+! N " Ju!(. **u!(-5% 6( 5(5! *(( )(.u 2012 -++-(, C0 ,( + " P+,-+)(-+ +!(,( +)5( )+!5)5( (,+( +-(!(.(' P+(5!( -(*+! 6( (-5. (*() 5)!+,5! ()(u 555( (!( *++!5)5( 55 -++-(, 10
=N/=1QN=+>>> =C0/=1QC0=0%1>>> =C0/=1QC%>> =C0/%> 4%4 D5u!()( +(5 C J(5 6( (( 5(5( -(*+! (!( *++!5)5( 55 ((!(. C ,+-*+' T+5 *+(5!( -(*+! (!( *++!5)5( 55 +u(( +)+ *,(5!5)6 -(*!5% 6(5)u)+5 *+(5!( -(*+! 6( )5( ++,5 *+!u( ()(u +-+*()( -(( (5 -+)5(* u-u,()(u ()( **u!(-5 u)u 5*5!5. +(5 -(*+!%((*u ;(,( *++)u( -(*+! +( +u(( +)+ (-5+)(!% 6(5)u )+5 *++)u( -(*+! +,(-(,( ++)u!(%-5(*( -(( 6( -+;(,( ++)u!( +,)+u +( *++!5)5( (*() 5u(( -+((5 -(*+!%5!( 5 *(( ,( 6( ++)u!( 5)+u5 5)u ;; -+((5 -u+, ()( =Su56% 2009"122> A(!5-5D()( D(!( *++!5)5( 55 *+u!5- +u(( +)+ ,+,+-5 !55+, +,((% 6(5)u -u()u +)+ -)()5-)5 6( 5u(( u)u ++)(.u5 .uu( ()(,( <(,5(+! +(- ( )+,5()' A(!5-( ,+,+-5 !5+(, +,(( ++,5( +u(.( (5 *+u( u)u ((-u( !+5. (,5 -()u <(,5(+!% 5)uu( +( *+,-((( -+((5 +,5u) " Y D5(( Y " ( 1% 1 2 " P,-5
(
Q
1
P+u(!( 2%
=K+*u)u-( " "
1 P++!5( +85-5+
"
Q
22 " P,u> K-)()( ,+,+-5 P,u
D(!( +((!5-5- ()( 6( 6( 5*+,!+.% *+u!5- +u(( +)+ +-,5*)58 u()()58% 6(5)u -u()u ;(,( 6( (*() ++!(-( .(-5! *++!5)5( 6( (( +( )+,5 6( ((% +u5( 5)(,5 +-5*u!(' P+uu,( <(,5(+!:<(,5+! 6( )+,(*() *(( (!( +! ((!5-5- *++!5)5( 55 6( +,-u+, (,5 ((( ()(- *+,)(6(( 6( )+,(*() (!( (+)' K(,+( -+u( (((
)+,-+u) +,-58() +-,5*)58% -+.5( 5+,5 5!(5 ((, +(5 ()( u()5)()58' P++)u( 5!(5 ((( u)u -+)5(* *+,)(6(( +u(( +)+ -(!( L5+,) +( *+)( -+)5(* *+,)(6(( -+((5 +,5u) "" J5( +5!5. ((( S(() S+)uu =SS>% (( 5+,5 5!(5 4 J5( +5!5. ((( S+)uu =S>% (( 5+,5 5!(5 4 J5( +5!5. ((( N+),(! =N>% (( 5+,5 5!(5 3 J5( +5!5. ((( T5( S+)uu =TS>% (( 5+,5 5!(5 2 J5( +5!5. ((( S(() T5( S+)uu =STS>% (( 5+,5 5!(5 1 U5 Ku(!5)(D()( Ku(!5)(- ()( *++!5)5( -u()u .5*)+-5- -(() )+,()u *(( u(!5)(- ()( 6( 5*((5 (!( *++!5)5( )+,-+u)' Ku(!5)(- ()( *++!5)5( 5)+)u( !+. 5-),u+ 6( 5u(( u)u +u*u!( ()( u)u +.(-5!( ()( 6( +,u(!5)(- =H(,6()% 2003"20> U5 V(!55)(P+u5( <(!55)(- 5!(u( u)u +u5 (*((. ((( (,5 u5-5+, (,5 ,+-*+ +(,:+(, ;; u)u 5u(( (!( *++!5)5( 55 ()(u )5(' A(*u ,5)+,5( *+(5!( +*u)u-( u5 <(!55)(- u)u -+)5(* *+,)(6(( ((!(. 5!(5 &,+;)+ I)+ ) T)(! &,+!()5 ()(u 5!(5 , .5)u .(,u- +,(( 5 ()(- 0'3' H(! 55 5(,+(( 5( , .5)u !+5. +;5! (,5 0'3% +,(,)5 5)+ )+,-+u) +5!55 .uu( 6( !+5. ,+(. +( 5)+:5)+ *+,)(6(( !(56( (,5 *(( <(,5(+! 6( 5)+!5)5% -+.5( 5)+ )+,-+u) 56()(( )5( <(!5 =Su56% 2007"4> U5 R+!5(5!5)(P+u5( ,+!5(5!5)(- 5!(u( u)u ++)(.u5 (*((. .(-5! ((( (,5 u5-5+, !+. ,+-*+ +(,:+(, -)(5! (!( +uu, -u()u +(!( ()(u +(5(' I-),u+ 6( ,5(!5+! ((!(. 5-),u+ 6( 5u(( ++,(*( (!5 u)u +uu, + 6( -((% (( +.(-5!( ()( 6( -((' A(*u ,5)+,5( *+(5!( +*u)u-( u)u u5 ,+!5(5!5)(- ((!(. +( +!5.() 5!(5 &,(;. A!*.( = > u)u +.(-5!( <(,5(+!' D5(( -u()u <(,5(+! 5()(( ,+!5(+! 5( ++,5( 5!(5 &,(;. A!*.( 0'0' U5 ,(!5)(D()( P+u5( N,(!5)(- +,)uu( u)u +u5 (*((. (!( +! ,+,+-5% <(,5(+! +*++
+( <(,5(+! 5+*++ +*u6(5 5-),5u-5 ,(! ()(u )5( ' M+! ,+,+-5 6( (5 ((!(. 5-),5u-5 ()( ,(! ()(u ++()5 ,(!' P+u5( 5!(u( +( +!5.() *+6+(,( ()( =)5)5> *(( Suu 5((! (,5 ,(85 -;())+, *!)%(-(, *+(5!( +*u)u-(6( ((!(. 5( ()( +6+(, 5-+5)(, (,5- 5((! ( +5u)5 (,5- 5((! (( +! ,+,+-5 ++u.5 (-u-5 ,(!5)(-' J5( ()( +6+(, (u. (,5 ,+8,+-5 ()(u )5( +5u)5 (,u- (,5- 5((!% (( (! ,+,+-5 )5( ++u.5 (-u-5 ,(!5)(-' U5 A-u-5 K!(-5 Tuu( *+u5( (-u-5 !(-5 ((!(. u)u ++)(.u5 (*((. .(-5! +-)5(-5 ,+,+-5 6( 5!(u( )+,+(- (,5 5-( 6( +(5()( .(-5! ,+,+-5 6( )5( <(!5 ( (.5,6( .(-5! ,+,+-5 )+,-+u) )5( (*() 5*+,u(( -+((5 (-(, u)u +u5 .5*)+-5- ( *+(,5( +-5*u!(' T5( (-u-5 !(-5 6( *+,!u 5*+,.()5(" U5 u!)5!5+,5)(-' Tuu( u)(( *+u5( Mu!)5!5+,5)(- ((!(. u)u +u5 (*((. *(( (! ,+,+-5 5)+u( ((6( ,+!(-5 ()(,( <(,5(+! 5+*++ 5u(( u)u ++)+-5 (( )5(6( u!)5!5+,5)(- (!( *++!5)5( ((!(. +( +u(( V(,5(;+ I8!()5 F(;), =VIF> 6( +,u*(( +(!5( (,5 )!+,(-5 -+.5( 8,u!(6( ((!(. -+((5 +,5u) " VIF 1/== 1:R2>> 5(( R +,u*(( +85-5+ +)+,5(-5' B5!( ,+!(-5 +;5! (,)56( +uu( 5!(5 VIF (( +-(, !(56(' S+(!56( VIF 10 (( 5((* )5( )+,(*() u!)5!5+,5)(-' U5 Au),+!(-5 Au)u,+!(-5 +,u*(( ,+!(-5 ()(u .uu( 6( )+,(5 ()(,( ()(:()( (,5 -+,((5 *+(()( 6( )+,-u-u (!( )5+- -+,5+- *(( ()u 6( +,+(' U5 Au),+!(-5 +,)uu( u)u +u5 (*((. (!( -+u(. +! ,+,+-5 !5;(, (( !+,(-5 ()(,( +-(!(.( *+(u *(( *+,5+ )' J5( ((%%+,(,)5 )+,(*() (u),+!(-5' D(!( *++!5)5( 55 ++,((( Au),+!(-5 5u5 +( Du,5 ()- +( ,uu- -+((5 +,5u)" =WX=)2>=)> 〖 =+X1:+X=): 1>> 〗 >/=WX=)2>=)>+X12 > K+)+,(( " J5( (( (( D Z 5((. :2 +,(,)5 )+,(*() Au),+!(-5 *-5)58' J5( (( D Z 5()(,( :2 -(*(5 2 +,(,)5 )5( )+,(*() Au),+!(-5'
J5( D Z 5()(2 +,(,)5 )+,(*() Au),+!(-5 +()58' U)u ++)u( ()(- )5( )+,(56( Au),+!(-5 (!( +! ,+,+-5 )+,-+u) ((!(. u 2 5(( u ((!(. ()(- ()(- (,5 5!(5 Du,5 ()- 6( )+,(*() *(( )(+! u5 Du,5 ()-' S+(( +,u*(( 5!(5 Du,5 ()- (,5 .(-5! *+,.5)u( 6( 5!(u(' M+! ,+,+-5 )5( +(u (-(!(. Au),+!(-5 5( ,5)+,5( u ) )(+! ()(u S5 (( " HX( 5)+,5( (,+( +5!55 *+(,u. 6( -5585(' HX 5)!( (,+( )5( )+,(*() *+(,u. 6( -5585(' A*(5!( ) .5)u % (( " HX( D5)!( (,+( )5( +5!55 *+(,u. 6( -5585( HX D5)+,5( (,+( )+,(*() *+(,u. 6( -5585( U5 S+;(,( S5u!)(+85-5+ U5 -+;(,( -5u!)( =u5 F> 5u(( u)u ++)(.u5 -++,(*( +-(, <(,5(+! 5+*++) =1%2%> -+;(,( +,-((:-(( +,*+(,u. )+,.((* <(,5(+! +*++ =Y>' A(!5-5- u5 F 5!(u( +( +(5( F .5)u ( F )(+!' S++!u +(5( 5!(5 F% .(,u5)+)u( )5() +*+,;(6(( =1:> ( +,(() ++(-( =+,++ 8 8,++> Z Z =Q1> ((, (*() 5)+)u( 5!(5 ,5)56(' A(*u 5!(5 (!*.( 6( 5u(( (!( *++!5)5( 55 ((!(. -++-(, 0%0C' D5(( ,5)+,5( *+(5!( +*u)u-( 6( 5u(( ((!(. -+((5 +,5u) " A*(5!( F .5)u F )(+! ()(u S5 (( " HX( 5)+,5( (,+( )+,(*() *+(,u. 6( -5585(' HX 5)!( (,+( )5( )+,(*() *+(,u. 6( -5585( A*(5!( F .5)u (( " HX( 5)!( (,+( )5( +5!55 *+(,u. 6( -5585( HX 5)+,5( (,+( )+,(*() *+(,u. 6( -5585( K+85-5+ D+)+,5(-5 =R> K+85-5+ D+)+,5(-5 =R> 5u(( u)u ++)(.u5 *+,-+)(-+ <(,5(+! 5+*++ -+;(,( +,-((:-(( (*() ++!(-( <(,5(+! +*++' N5!(5 +85-5+ +)+,5(-5 ((!(. 5()(,( ! ( -()u' J5( +85-5+ +)+,5(-5 =R> 1% (,)56( <(,5(+! 5+*++ ++,5( 58(-5 6( 5u)u.( u)u +*,+5-5 <(,5(+!:<(,5(+! +*++' J5( +85-5+
+)+,5(-5 =R> 0% (,)56( <(,5+! 5+*++ )5( (*u ++!(-( *+(,u.6( )+,.((* <(,5(+! +*++' DAFTAR PUSTAKA AA' M(u+(,(% A(,' P% 2002' P+,5!(u &-u+' B(u" R+*5( A5)((' A5,% 1999' E)5( Ku5(-5 M(--( (!( P((( I-!(' K.(5,u! B(6(% J((,)(' A,5u)% Su.(,-55' 2002' P,-+u, P++!5)5(' J((,)(" R5+( &5*)(' E+!% J(+-' F% R+,' D' B!(;+!! ( M55(,% P(u!' ' 1994' P+,5!(u K-u+' E5-5 K++(' J5!5 I' J((,)(" B5(,u*( A-(,(' K)!+, A,-),' 2001' P,5-5*:*,5-5* P+(-(,( J5!5 I' J((,)(" E,!((' K)!+, A,-),' 2001' P,5-5*:*,5-5* P+(-(,( J5!5 II' J((,)(" E,!((' K)!+,% P.5!5*' 2000' M((++ P+(-(,( E5-5 I' J((,)(" P,+.(!!5' 2000' K)!+,% P.5!5* ( Su-()' AB' 1999' M((++ P+(-(,( 5 I+-5(% A(!5-5- % P+,+;(((% I*!++)(-5 ( P++(!5(' J((,)(" S(!+( E*()' Su56% E(,' 2004' P+(,u. P+,-+*-5 P,u% H(,( ( P,-5 T+,.((* O-+) P+u(!( P(( Iu-),5 K+;5! K+,(5 D5 K+;' B((,.(, K(' B,++-' S,5*-5% UNNES' S(-)(% B(-u ( I,((' 1990' M((++ P+(-(,( M+,' Y6((,)(" L5+,)6' H(!"2C S(-)(% B(-u ( H(% H(5% T' 2000' M((++ P+(-(,( A(!5-( ( P+,5!(u K-u+' Y6((,)(" L5+,)6'