Panduan Mutu Puskesmas Cukir

Panduan Mutu Mutu

Panduan Mutu Mutu Daftar Isi Bab

Isi

Halaman

1.

$ingkup

#

1. 1 .1

%mum

#

1. 1 .2

Penerapan

#

Pro&il Puskesmas

#

2.

Re&erensi 'orma(i&

"

3.

)s(ilah dan De&inisi

"

#.

is(em *ana+emen *u(u

"

# .1

Pers,ara(an %mum

"

# .2

Pers,ara(an Dokumen(asi

"

%mum

"

# . 2 .2

Panduan *u(u

"

# . 2 .3

Pengendalian Dokumen

-

# . 2 .#

Pengendalian Ca(a(an *u(u

-

Tanggung+aa/ *ana+emen

-

1 .3

#. #.2.1

".

Panduan Mutu Mutu . .# .#.1  . # .2  . # .3  ."  . " .1  . " .2  . " .3  . " .#  . " ."  .5 5. 5.1 5 .2 5 . 2 .1 5 . 2 .2 5 . 2 .3 5.2.# 5.2.# 5 .3

Pem/elian Pr Proses Pem/elian )n&ormasi Pem/elian 7eri&ikasi Produk ,ang Di/eli Pen,ediaan Pela,anan Pengendalian Pen,ediaan Pela,anan 7alidasi Pen,ediaan Proses un(uk Pela,anan )den(i&ikasi dan *ampu Telusur Produk *ilik Pelanggan Perlindungan pasien Pengendalian Ala( *oni(oring dan Pengukuran Pengukuran Analisa dan Pengem/angan %mum *oni(oring dan Pengukuran Kepuasan Pelanggan Audi udi( )n(ernal *oni(oring dan Pengukuran Proses Pela,anan Pasien *oni(or *oni(oring ing dan Penguku Pengukuran ran 8asil 8asil Pela,a Pela,anan nan Pasien Pasien Pengendalian Ke(idaksesuaian Produk

10 10 11 11 11 11 11 11 11 11 12 12 12 12 12 12 13 13 13

Panduan Mutu Mutu 1. Lingkup 1.1 1.1 Umum Umum

Panduan Panduan *u(u *u(u ini disusu disusun n dengan dengan (u+uan (u+uan un(uk un(uk menip menip(ak (akan an dan men+el men+elask askan an is(em is(em *ana+emen *u(u dimana Puskesmas dapa( : a. *enu *enun+ n+ukk ukkan an kema kemamp mpua uann, nn,aa un(u un(uk k sea seara ra kons konsis is(e (en n mem/ mem/er erik ikan an pela, pela,ana anan n ,ang ,ang memenuhi ke/u(uhan pengguna la,anan ! mas,araka( para pengguna is(em *ana+emen *u(u ser(a memenuhi ke(en(uan dan pera(uran ,ang ada. /. *emenuhi ke/u(uhan pelanggan melalui e&ek(i&i(as (indakan di dalam is(em *ana+emen *u(u (ermasuk proses un(uk per/aikan ,ang /erkesinam/ungan ser(a penegahan a(as ke(idaksesuaian dengan is(em *ana+emen *u(u. 1.2 Penerap Penerapan an

Panduan *u(u ini di(erapkan di Puskesmas Cukir un(uk pela,anan Raa( Jalan ;Poli %mum Poli
Panduan Mutu Mutu 2. *em *emelih elihar araa dan dan meni mening ngka ka(k (kan an mu(u mu(u pem pemera( era(aa aan n dan dan ke(e ke(er+ r+an angk gkau auan an pela pela,a ,ana nan n keseha(an. 3. *endorong *endorong kemandiri kemandirian an hidup seha( seha( /agi perorang perorangan an keluarga keluarga dan mas,ara mas,araka(. ka(. #. *engge *enggerak rakan an pem/anguna pem/angunan n /era /eraasa asan n keseha keseha(an (an dan sek(or sek(or lain agar sesuai sesuai dengan aspek keseha(an. ". *engem/angkan *engem/angkan s,s(em s,s(em mana+em mana+emen en dan in&ormasi in&ormasi keseha(an. keseha(an. DATA DATA GEOGRAFI

Puskesmas Puskesmas Cukir (erle(ak (erle(ak di se/elah sela(an sela(an ko(a Jom/ang /erada di ila,ah ila,ah ke. Diek dengan luas ila,ah.2#5" km2 (erdiri dari 11 desa : Batas wilayah wilayah kerja + %(ara

:

Ke. Jom/ang

? Ti Timur

:

Ke. Jogoro(o dan *o+oarno

? e  ela(an

:

Ke.
? Ba Bara(

:

4il.Ker+a Puskesmas Bram/ang

um/er da,a manusia sarana dan prasarana ,ang dimiliki oleh Puskesmas Cukir an(ara lain :

Panduan Mutu

*. Istila dan Definisi

)s(ilah dan de&inisi ,ang /erhu/ungan dengan is(em *ana+emen *u(u ,ang digunakan di dalam Panduan *u(u ini sesuai dengan is(ilah dan de&inisi ,ang digunakan di dalam )9 6001:2005. . &istem Mana0emen Mutu .1 Persaratan Umum

is(em *ana+emen *u(u menakup dokumen(asi penerapan pemeliharaan dan per/aikan ,ang /erkesinam/ungan a(as seluruh proses ,ang (erkai( dengan sis(em a(as semua ak(i&i(as Puskesmas Cukir. ;$iha( Bagian 9/ Proses Model Puskesmas ke!uali bagian "# dan Bagian 1$/Matriks Proses s I&" 9$$1'2$$( dan Bagian 1)/Daftar Induk Dokumen =. .2 Persaratan Dokumentasi .2.1

Umum

Pers,ara(an un(uk dokumen(asi (ermasuk ,ang dipers,ara(kan oleh (andard *u(u )n(ernasional ini dan +uga dis,ara(kan oleh Puskesmas didokumen(asikan kedalam Panduan *u(u dan Prosedur Te(ap ,ang seara e&ek(i& di(erapkan oleh semua /agian

Panduan Mutu Puskesmas Cukir (elah mene(apkan dan memelihara prosedur pengendalian dokumen un(uk memas(ikan dokumen?dokumen sis(em mana+emen mu(u dalam kondisi (erkendali. ang dimaksud kondisi (erkendali adalah : ;1= Perse(u+uan dokumen un(uk keukupan se/elum dise/arkan. ;2= *enin+au dan memper/aharui +ika diperlukan dan dise(u+ui ulang. ;3= *emas(ikan peru/ahan dan s(a(us revisi dokumen ,ang (erkini diiden(i&ikasi. ;#= *emas(ikan revisi ,ang sesuai (ersedia di (empa( dimana dokumen digunakan. ;"= *emas(ikan dokumen dalam kondisi /aik. ;-= *emas(ikan dokumen luar diiden(i&ikasi dan dis(ri/usin,a dikendalikan. ;= *enegah penggunaan ,ang (idak senga+a dokumen kadaluarsa dan mem/eri iden(i&ikasi ,ang +elas +ika dokumen kadaluarsa (erse/u( disimpan. .2.

Pengendalian 3atatan Mutu

Puskesmas Cukir mempun,ai dua +enis a(a(an mu(u ,ai(u: rekam medis ;a(a(an mu(u ,ang /erhu/ungan dengan pers,ara(an medis= dan a(a(an mu(u ,ang /erhu/ungan dengan pers,ara(an )9 6001:2005.

Panduan Mutu PERNYATAAN KEBIJAKAN MUTU :

Puskesmas Cukir Keama(an DiekKa/upa(en Jom/ang /erkomi(men un(uk men+adi pe,elenggaraan Pela,anan Keseha(an *as,araka( ,ang Pro&esional Ter+angkau dan mampu Berkem/ang seara /erkesinam/ungan dalam rangka meningka(kan kepuasan pengguna la,anan dan dera+a( keseha(an mas,araka( ,ang op(imal sesuai perundang > undangan ,ang /erlaku dengan &okus pada kepuasan pengguna la,anan ! mas,araka( dan upa,a per/aikan /erkesinam/ungan ). Peren!anaan )..1

&asaran Mutu

Kepala Puskesmas memas(ikan sasaran mu(u

(elah di(e(apkan sampai ke level

depar(emen. asaran mu(u harus (erukur dan konsis(en dengan ke/i+akan mu(u ,ang (elah di(e(apkan ;$iha( Bagian 12/4abel &asaran Mutu =. )..2

Peren!anaan &istem Mana0emen Mutu

Perenanaan is(em *ana+emen *u(u ;$iha( Bagian 9/ Proses Model Puskesmas

Panduan Mutu ). 4in0auan Mana0emen )..1

Umum

Kepala

Puskesmas

program!kegia(an

di/an(u menin+au

oleh

4akil

is(em

*ana+emen

*ana+emen

*u(u

dan un(uk

Koordina(or men+amin

kesinam/ungan dan kee&ek(i&an dalam memenuhi pers,ara(an )9 6001 (ermasuk ke/i+akan dan sasaran mu(u Puskesmas.

Tin+auan ini dilakukan minimal - /ulan

sekali . )..2

Masukan 4in0auan

*asukan un(uk Tin+auan *ana+emen harus memasukkan un+uk ker+a saa( ini dan kemungkinan pengem/angan ,ang /erhu/ungan dengan : a. 8asil audi( mu(u eks(ernal dan in(ernal. /. urve, Pelanggan. . %n+uk ker+a proses dan kesesuaian pela,anan. d. (a(us (indakan per/aikan dan (indakan penegahan. e. Tindak lan+u( dari (in+auan mana+emen se/elumn,a. &. Peru/ahan ,ang mempun,ai pengaruh (erhadap is(em *ana+emen *u(u. Rek

ndasi un(uk peningka(an

Panduan Mutu /. *en,elenggarakan pela(ihan a(au (indakan lain un(uk memenuhi ke/u(uhan (erse/u(. . *engevaluasi e&ek(i&i(as pela(ihan ,ang (elah dilakukan. d. *emas(ikan /aha seluruh kar,aan peduli dan men,adari ke(erkai(an dan pen(ingn,a peran ser(a mereka ser(a /agaimana mereka mem/erikan kon(ri/usi pada penapaian sasaran mu(u. e. *emelihara Berkas Kuali&ikasi Kar,aan

un(uk men,impan a(a(an ria,a(

pendidikan pengalaman pela(ihan dan kuali&ikasi?kuali&ikasi kar,aan. e(iap kar,aan /erhak mendapa(kan pela(ihan in(ernal ,ang dilaksanakan oleh Puskesmas! Dinkes melalui Bagian Kepegaaian. Pela(ihan eks(ernal dapa( dilakukan +ika pela(ihan in(ernal (idak memungkinkan. valuasi pela(ihan dilakukan melalui &orm Evaluasi Pela(ihanF un(uk diisi oleh a(asan peser(a pela(ihan /eker+asama dengan adminis(rasi non keuangan. emua da(a pelaksanaan pela(ihan dipelihara dan didokumen(asikan. .* Infrastruktur

Panduan Mutu 8al ini dapa( diliha( pada *odel Proses Puskesmas Cukir ; Liat Bagian 9/ Proses Model Puskesmas ke!uali bagian "# =. :.2 Proses ang Berkaitan dengan Pelanggan :.2.1

Penentuan Persaratan ang Berubungan dengan Pelaanan

Puskemas dalam mem/erikan pela,anan kepada pasien menen(ukan : •

Pers,ara(an ,ang dimin(a pasien (ermasuk +ika ada pers,ara(an un(uk kegia(an pen,erahan dan kegia(an se(elah pen,erahan.

:.2.2

•

Pers,ara(an ,ang (idak dise/u(kan a(au pera(uran pemerin(ah +ika ada

•

Pers,ara(an ,ang di(en(ukan oleh Puskesmas

4in0auan Persaratan ang Berubungan dengan Produk

Puskesmas harus menin+au pers,ara(an ,ang /erhu/ungan dengan pela,anan se/elum Puskesmas mem/erikan komi(men un(uk men,ediakan pela,anan Puskesmas harus memas(ikan: •

Pers,ara(an pela,anan (elah di(en(ukan

•

Puskesmas mempun,ai kemampuan un(uk melakukann,a

Panduan Mutu Bon Permin(aan Barang. erah (erima an(ara /agian /endahara /arang armasi dan $a/ora(orium dengan suplier /arang!o/a( menggunakan no(a pem/elian. :.) Penediaan Pelaanan :.).1

Pengendalian Penediaan Pelaanan

Puskesmas merenanakan dan mem/erikan pela,anan dalam kondisi (erkendali. Kondisi (erkendali (ermasuk hal?hal s// :

:.).2

•

Ke(ersediaan in&ormasi ,ang men+elaskan karak(eris(ik produk!pela,anan

•

Ke(ersediaan ins(ruksi ker+a sesuai keperluan

•

Penggunaan perala(an ,ang sesuai

•

Ke(ersediaan perala(an peman(au dan pengukuran

•

Penerapan peman(auan dan pengukuran

•

Penerapan kegia(an pen,erahan dan se(elah pen,erahan

%alidasi Penediaan Proses untuk Pelaanan

Proses dalam Puskesmas ,ang hasil akhirn,a (idak dapa( diveri&ikasi pada (ahap

Panduan Mutu (erhadap sampah medis dan non medis ,ang dihasilkan selama mela,ani pasien un(uk menegah (im/uln,a kon(aminasi!/aha,a ,ang (idak diinginkan (erhadap pasien. :. Pengendalian ;lat Monitoring dan Pengukuran

Puskesmas melaksanakan (es &ungsi dan kali/rasi (erhadap perala(an ukur dan moni(or.

Puskesmas

memas(ikan

proses

pengukuran

dan

peman(auan

didokumen(asikan un(uk memas(ikan proses (erse/u( dapa( dilaksanakan ;liha( 5.2.3 5.2.#=. (. Pengukuran ;nalisa dan Pengembangan (.1 Umum

eluruh /agian ,ang (erkai( dengan pela,anan pasien merenanakan dan menerapkan ak(i&i(as moni(oring pengukuran analisa dan peningka(an proses ,ang di/u(uhkan un(uk memas(ikan kesesuaian pela,anan. 8al ini melipu(i pene(apan )ns(ruksi Ker+a ,ang diperlukan dan dipergunakan (ermasuk penggunaan (eknik s(a(is(ik. (.2 Monitoring dan Pengukuran

Panduan Mutu esuai dengan ins(ruksi *R audi(or harus melaksanakan audi( (indak lan+u( dan memveri&ikasi s(a(us dan e&ek(i&i(as (indakan per/aikan ,ang dilakukan oleh Bagian ,/s dalam $aporan Audi(. (.2.*

Monitoring dan Pengukuran Proses Pelaanan Pasien

Proses?proses ,ang /erhu/ungan dengan proses realisasi pela,anan (erhadap pasien dipan(au un(uk memas(ikan proses?proses (erse/u( dapa( menghasilkan pela,anan ,ang sesuai dengan pers,ara(an dengan ara mene(apkan sasaran mu(u ,ang (erkai( dengan proses (s/. (.2.

Monitoring dan Pengukuran Hasil Pelaanan Pasien

Paramedis /er(anggung+aa/ un(uk melakukan pemeriksaan (erhadap (ahap?(ahap pela,anan sesuai dengan a(uran ker+a masing?masing /agian. Buk(i pemeriksaan ini di a(a( di Rekam *edis Pasien a(au dokumen (erkai( lainn,a. (.* Pengendalian #etidaksesuian Produk

Peraa(!Dok(er /er(anggung+aa/ un(uk segera mengam/il (indakan +ika (er+adi sesua(u

Panduan Mutu a. *enin+au ke(idaksesuaian (ermasuk kompain pelanggan. /. *enen(ukan pen,e/a/ dari ke(idaksesuaian. . *engevaluasi ke/u(uhan un(uk sua(u (indakan un(uk memas(ikan ke(idaksesuaian (idak (erulang. d. *ene(apkan dan menerapkan (indakan per/aikan ,ang di/u(uhkan. e. *ena(a( hasil (indakan ,ang dilakukan. &. *enin+au (indakan per/aikan ,ang dilaksanakan. (.).*

4indakan Pen!egaan

Tindakan penegahan di(e(apkan un(uk mengurangi pen,e/a/ ke(idaksesuaian ,ang po(ensial un(uk menegah agar ke(idaksesuaian (idak (er+adi. Tindakan penegahan ,ang diam/il harus (idak /erpo(ensi menim/ulkan masalah /aru. Tindakan penegahan +uga melipu(i : a. *ene(apkan ke(idaksesuaian ,ang po(ensial dan pen,e/a/n,a. /. *engevaluasi ke/u(uhan (indakan un(uk menegah (er+adin,a ke(idaksesuaian. . *ene(apkan dan menerapkan (indakan ,ang di/u(uhkan.

Panduan Mutu 9

Model Proses Puskesmas 3ukir.

PROSES MODEL PUSKESMAS VISI, MISI DAN BUDAYA KERJA PUSKESMAS KOMITMEN TOP MANAJEMEN & PEMASTIAN PENYEDIAAN SUMBER DAYA

#ebi0akan Mutu

Plan ?

TRDPA' DA$A* *%T% Keselama(an Pasien ? Pela,anan Prima

Do

KEPUASAN PELANGGAN

PERSYARATAN PELANGGAN PROSES PELAYANAN INTI

PROSES PENINGKATAN BERKESINAMBUNGAN

PROSES PENDAFTARAN

SASARAN MUTU TIAP PROSES / DIVISI & MONITORING

A

AUDIT INTERNAL

PROSES PELAYANAN PENUNJANG MEDIS

PROSES PELAYANAN MEDIS B

PROSES PELAYANAN UMUM C

D KOMPLAIN PELANGGAN

SURVEY KEPUASAN PELANGGAN

Check & Action & I S K N E A R H A O K G E N A C K N A E P D N I T

TINJAUAN MANAJEMEN

PENGENDALIAN DOKUMEN

PENGENDALIAN CATATAN MUT U

E PROSES PEMBAYARAN

H

Do PROSES PELAYANAN INTI PROSES PENGENDALIAN LOGISTIC MEDIS & NON MEDIS F

PENGEMBANGAN SUMBER DAYA G

PMPC, Rev. : 00, Halaman : 1"!"#

Panduan Mutu 1$. Matriks I&" 9$$1'2$$( s Proses Puskesmas 3ukir.

-o. 1.

2. *. . #.1 #.2 #.2.1 #.2.2 #.2.3 #.2.# ). ".1 ".2 ".3 "#

#lausul I&" 9$$1'2$$(
Proses Puskesmas 3ukir.
Panduan *u(u Bagian 1 Panduan *u(u Bagian 2 Panduan *u(u Bagian 3 ? *odel Proses Panduan *u(u Bagian #.2 *odel Proses Panduan *u(u PT?*R?0 PT?*R?0 ? Panduan *u(u Bagian ".1 PT?*R?01 Panduan *u(u Bagian ".3

Panduan Mutu .".3 .".# ."." .(. 5.1 5.2 5.2.1 5.2.2 5.2.3 5.2.# 5.3 5.# 5." 5.".1 5.".2 5.".3

)den(i&ikasi dan *ampu Telusur Produk *ilik Pelanggan Pengae(an Produk Pengendalian Ala( *oni(oring dan Pengukuran Pengukuran ;nalisa dan Pengembangan %mum *oni(oring dan Pengukuran Kepuasan Pelanggan Audi( )n(ernal *oni(oring dan Pengukuran Proses *oni(oring dan Pengukuran Produk Pengendalian Ke(idaksesuaian Produk Analisa Da(a Peningka(an Peningka(an Berkesinam/ungan Tindakan Per/aikan Tindakan Penegahan

DP?$K?02 PT?$AB?0102030# DP R)K ! R) PT?)'7?0 ? ? ? PT?*R?01 PT?*R?0# DP R)K ! R) ? ? ? PT?*R?0"

Panduan Mutu 11. 4abel #omunikasi Internal -"

4"PI#

P=MBU;4 M;4=,I

4U
P=L;#&;-;

4;,>=4

M=DI;

7;#4U

Tul isan di papa n pengumuman

Kik 9&& Dipasang pada hari kik o&& Di/erikan pada saa( kik o&& Pada saa( Kik 9&& dan se(erusn,a

*em/eri pen+elasan (en(ang perlun,a )9

2.

1

Pro,ek )9

*engumu mkan anggo(a (im pro,ek dan (ugasn,a 3. *em/eri kan pen+elasan (en(ang perlun,a ke(erli/a(an semua orang seara proak(i& #. *em/eri kan pen+elasan (en(ang (ugas dan eenang G*R ". *em/eri kan pen+elasan (en(ang peran konsul(an -. *em/eri kan pen+elasan (en(ang Progress repor( persiapan )9

1.

Ti m Pro,ek

Direksi

Top *ana+emen

el uruh kar,aan 3. *a s,araka(

-

2.

$is an

-

Juni 200

Juli 200 1.

2

8asil )ni(ial Assessmen(

*em/erikan gam/aran kesiapan Puskesmas pada saa( pro,ek dimulai

Konsul(an Kepala Bidang

esudah assessmen( esudah (erima laporan

$aporan $isan

esudah assessmen(

1.

3

#.

Pers,ar a( an ) 9

Ke/i+akan *u(u

* em /e ri ka n p en +e la sa n u mu m (en(ang pers,ara(an )9 2. * em /e ri ka n p en ek an an (e n( an g pen(ingn,a memuaskan pelanggan on(inual improvemen( dan peningka(an kompe(ensi kar,aan 3. *em/erika n on (oh > on(oh penerapan di /agian masing > masing

Konsul(an Kepala Bidang

(eering Commi((ee 2. G*R 3. Kepala Bidang Tim Pro,ek (a&&

1. *em/erikan pemahaman isi dan makna Ke/i+akan *u(u 2. *e+elaskan pen(ingn,a memenuhi pers,ara(an pelanggan 3. *en+elaskan pen(ingn,a memenuhi

Tim Pro,ek

Direksi dan Tim pro,ek

*R

1. Top *ana+emen 2. *R 3. Tim Pro,ek

1. 2.

? )n(ernal (raining Tim Pro,ek ? Brie&ing harian Kar,aan ? Brie&ing mingguan

1. Kepala Bidang dan *R 2. Tim Pro,ek 3. Kar,aan

? *ee(ing ? )n(ernal (raining ? Brie&ing mingguan

aa( $aporan pagi aa( rapa( koordinasi ! ga/ungan aa( s(ar( implemen(asi dan se(erusn,a

PMPC, Rev. : 00, Halaman : 15!"#

Panduan Mutu

"

asaran *u(u

undang > undang  pera(uran ,g /erlaku #. *en+elaskan pen(ingn,a per/aikan (erus? menerus *em/erikan on(oh penerapan di /agian masing > masing 1. * em /e ri ka n p em ah am an isi da n makna asaran *u(u 2. * em /e ri ka n p en +e la sa n ( en (a ng ap a ,ang harus dilakukan supa,a sasarn mu(u dapa( (erapai 3. * en en (u ka n ( in da ka n ,a ng h ar us diam/il +ika o/+e(ive (idak (erapai 1. *em/erikan pela(ihan (en(ang sis(em ,ang harus di+alankan 2. * en am pu ng m as uk an d an u su la n un(uk per/aikan 3. * en en (u ka n ( in da ka n ,a ng h ar us dilakukan +ika ada ham/a(an 1. *em/erikan in&ormasi (en(ang s(ar( implemen(asi 2. *em/erika n mo( ivasi u n(uk implemen(asi ,ang e&ek(i& 3. *engeval uasi k ee &ek(i &an implemen(asi #. * en en (u ka n ( in da ka n ,a ng ak an dilakukan +ika ada ham/a(an 1. * em /e ri ka n i n& or ma si (e n( an g keluhan pelanggan ,ang masuk 2. * em /e ri ka n in &o rma si ( en (a ng h al pengukuran kepuasan pelanggan 3. * en en (u ka n ( in da ka n + ik a a da pelanggan ,ang (idak puas #. * em /e ri (a hu ka n p en (i ng n,a memenuhi ekspek(asi pelanggan

1. Tim Pro,ek

-

osi al isasi

Kepala Bidang



)mpl eme n(asi

5

Kepuasan Pelanggan

6

Audi( *u(u )n(ernal

*em/erikan in&ormasi (en(ang hasil Audi( *u(u )n(ernal

Koordina(or A*)

Tin+auan *ana+emen

*em/erikan hasil (en(ang (in+auan mana+emen

*R

Kepala Bidang

Kepala Bidang 2. upervisor

Kepala Bidang

Kepala /idang

2.

*arke(ing

Koordina(or

1. 2.

Kepala Bidang *R

upervisor eluruh kar,aan

Top *ana+emen 2. Kepala Bidang 3. (a&& 1.

A*) 2.

eluruh kar,aan

(a&& dan upervisor

1. Bidang *arke(ing

1.

10

upervisor

1.

2. 3. 1. 2.

? Brie&ing mingguan ? Pengumuman di papan pan(au

)n(ernal (raining

? aa( rapa( ru(in di /idang ? aa( implemen(asi dan se(erusn,a

aa( implemen(asi dan se(erusn,a

? )n(ernal mee(ing ? Brie&ing harian

? Tin+auan *ana+emen ? $aporan Bulanan ? )n(ernal mee(ing ? Brie&ing harian

Top mana+emen ? )n(ernal mee(ing Tim Pro,ek ? Papan pengumuman Kar,aan Top ? Rapa( (in+auan mana+emen mana+emen ? Papan pengumuman Tim Pro,ek

e(iap (in+auan mana+emen ;- /ulan sekali= e/ulan sekali

e(iap selesai audi( in(ernal e(iap selesai audi( in(ernal


Panduan Mutu 3.

11

Per/aikan ,ang /erkesinam/ungan

*em/erika n pen gar ahan (( g pen(ingn,a per/aikan ,g /erkesinam/ungan 2. *em/erika n dorongan un(uk men+alankan per/aikan ,ang /erkesinam/ungan 3. *em/erikan pen+elasan (en(ang hasil per/aikan ,ang /erkesinam/ungan ,g sudah di+alankan

Kar,aan

1.

Kepala Bidang

1. 2.

*R Kepala Bidang

1. Top *ana+emen 2. Kar,aan

? $aporan asaran mu(u /ulanan ? Papan pengumuan

Tiap /ulan


Panduan Mutu 12. &truktur "rganisasi Puskesmas 3ukir #eputusan #epala Dinas #eseatan #ab.
KEPALA PUSKESMAS

KEPALA TATA USA!A

UKP RAWAT INAP & UGD

PENUN$ANG

K O

I G O L O I D A R

M U I R O T A R O B A L

RAWAT INAP KEBIDANAN POLI UMUM

T A B O

UKM RAWAT $ALAN

PKL

POLI GIGI

POLI KEBIDANAN

PKM

POLI ANAK " MTBS #

PUSLING

PUSTU

Ceweng

GII

POLINDES

Bandung Bendet

#B $ % &nt'k a)ian yan) iwarnai $ Tiak termas'k *enera*an I+O ,--1$2--! % &nt'k *li keianan/ 0elayanan Dr. +*OG tiak termas'k *enera*an I+O ,--1$2--!

Kedawong

Kayangan

Jatirejo

P uton

Ngudirejo

Bulurejo

Grogol


Panduan Mutu

1*. 4abel &asaran Mutu

SASARAN MUTU

TARGET

FREKUENSI PANTAU

SUMBER DATA

PERSON IN CHARGE

POLI UMUM

1. Pemeriksaa !o"i #m#m (ari !asie *amkes(a+ *amkesmas+ SPM me/era0ka RM sam!ai (i"a/ai (i !o"i #m#m  2% mei'

$%&

Se'ia! B#"a

B#k# Pa'a#

Koor(ia'or Po"i Um#m

1. Sosia"isasi ke Pe'#)as Po"i Um#m ,. Mem-#a' Iormasi sasara m#'# !a(a -#k# !a'a#

,

POLI GIGI

1. Pemeriksaa (i Po"i Gi)i (ari !asie  me/era0 ka  RM sam! ai (i"a/ai (i Po"i Gi)i  ,% mei'

3%&

Se'ia! B#"a

B#k# Pa'a#

Koor(ia'or Po "i Gi)i

1. Sosia"isasi ke Pe'#)as Po"i Gi)i ,. Mem-#a ' Io rma si sa sa ra m#'# !a(a -#k# !a'a#

2

POLI KEBIDANAN

1. Pemeriksaa (i Po"i Ke-i(aa (ari !asie me/era0ka RM sam!ai (i"a/ai (i Po"i Ke-i(aa  14 mei' 5 ke6#a"i !e"a/aa Dr S!esia"is 7

3%&

Se'ia! B#"a

B#k# Pa'a#

Koor(ia'or Po"i Ke-i(aa

1. Sosia"isasi ke Pe'#)as Po"i Ke-i(aa ,. Mem-#a' Iormasi sasara m#'# !a(a -#k# !a'a#

8

POLI ANAK

1. Pemeriksaa Po"i Aak (ari !asie me/era0ka RM sam!ai (i"a/ai (i Po"i Aak  ,4 mei'

3%&

Se'ia! B#"a

B#k# Pa'a#

Koor(ia'or Po"i Aak

1. Sosia"isasi ke Pe'#)as Po"i Aak ,. Mem-#a' Iormasi sasara m#'# !a(a -#k# !a'a#

No

UNIT

A

PROSES UPAYA PELAYANAN KESEHATAN DASAR

1

ACTION PLAN


START PANTAU

Panduan Mutu

4

FARMASI

1. Pe"a/aa Farmasi (ari !asie me/era0ka rese! o-a' ra6ika sam!ai (i"a/ai (i Farmasi  ,4 mei'

3%&

Se'ia! B#"a

B#k# Pa'a#

Koor(ia'or Farmasi

1. Sosia"isasi ke Pe'#)as Farmasi ,. Mem-#a' Iormasi sasara m#'# !a(a -#k# !a'a#

9

LABORATORIUM

1. Pemeriksa La-. DL !asie ra:a' ;a"a+ m#"ai (ari !e)am-i"a sam!"e sam!ai 0asi" ke"#ar  1% mei' ,. Pemeriksa La-. !asie G#"a (ara0 s'ik+ m#"ai (ari !e)am-i"a sam!"e sam!ai 0asi" ke"#ar  1% mei' 2. Pemeriksa La-. UL !asie+ m#"ai (ari !eerimaa sam!"e sam!ai 0asi" ke"#ar  14 mei' Pemeriksaaa Ra(io"o)i !asie ra:a' 1. ;a"a (ari m#"ai !asie me/era0ka -"ako ra(io"o)i sam!ai (e)a se"esai (i"ak#ka !emeriksaaa ra(io"o)i < 14 mei'

3%&

Se'ia! B#"a

B#k# Pa'a#

Koor(ia'or La-ora'ori#m

3%&

Se'ia! B#"a

B#k# Pa'a#

1. Sosia"isasi ke Pe'#)as La-ora'ori#m ,. Mem-#a' Iormasi sasara m#'# !a(a -#k# !a'a#

3%&

Se'ia! B#"a

B#k# Pa'a#

3%&

Se'ia! B#"a

B#k# Pa'a#

3

=

RADIOLOGI

UNIT GA>AT DARURAT

1.

Pemeriksaa (i UGD Ra:a' *a"a (ari m#"ai mas#k sam!ai se"esai (i"ak#ka !emeriksaa a:a"  ,4 mei'

Koor(ia'or Ra(io"o)i

1. Sosia"isasi ke Pe'#)as Ra(io"o)i ,. Mem-#a' Iormasi sasara m#'# !a(a -#k# !a'a#

=%&

Se'ia! B#"a

B#k# Pa'a#

Koor(ia'or UGD

1. Sosia"isasi ke Pe'#)as UGD ,. Mem-#a ' Io rma si sa sa ra m#'# !a(a -#k# !a'a#


Panduan Mutu

$.

RA>AT INAP

1.

Pemeriksaa (i UGD /a) (ira:a' ia! (ari m#"ai !asie mas#k sam!ai sia! #'#k ke r#a)a  84 mei'

=%&

Se'ia! B#"a

B#k# Pa'a#

1%. RA>AT INAP KEBIDANAN

1. M#"ai !asie (a'a) ke kamar -ersa"i sam!ai (e)a me"a!or ke Dok'er 2% mei'

=%&

Se'ia! B#"a

B#k# Pa'a#

11.

1. Res!o ? 'i(ak "a;#' 'er0a(a! kom!"ai

$%&

Se'ia! Mi))#

B#k# k#;#)a (a ke"#0a !e"a))a

MR

(ari !e"a))a  1 @ ,8 ;am.

1,. LINEN

1. Pe)am-i"a "ie ko'or o ieksi#s sam!ai (isera0ka kem-a"i ke masi)masi) #i'  ,8 *am

12. GII

1.

>ak'# /a) (i!er"#ka m#"ai (ari !eerimaa !ermi'aa kos#" )ii s?( (i"ak#ka !e/#"#0a a'a# i'eresi #'#k kas#s (i (a"am )e(#)  2% mei'

Koor(ia'or

1. Sosia"isasi ke Pe'#)as R.I

Ra:a' Ia!

,. Mem-#a' Iormasi sasara m#'# !a(a -#k# !a'a#

Koor(ia'or R.I.K

1. Sosia"isasi ke Pe'#)as R.I.K ,. Mem-#a' Iormasi sasara m#'# !a(a -#k# !a'a#

Ke!a"a

1. Sosia"isasi sasara m#'# ke

P#skesmas

sem#a s'a  koor(iasi (e)a sem#a #i'#i' (i P#sk. C#kir ,. Mem-#a' -#k# 6a'a'a ke"#0a !e"a))a

3%&

Se'ia! B#"a

B#k# Pa'a#

Koor(ia'or Lie

1. Sosia"isasi ke sem#a !e'#)as ,. Sosia"isasi ke sem#a #i' 2. Sosia"isasi ke Be(a0ara Bara) 8. Memasa) iormasi

3%&

Se'ia! B#"a

B#k# Pa'a#

Koor(ia'or

1. Memasa) sasara m#'#

Gii

!a(a #i' 'erkai'

PMPC, Rev. : 00, Halaman : 2#!"#

Panduan Mutu 18. INENTARIS

14. PENDAFTARAN

19. ADMINISTRASI

1.

1.

1.

U!(a'e ie'aris -ara) (a ALKES 'ia! 9 -#"a seka"i Proses !asie -ar#+ m#"ai me(a'ar sam!ai -#k# rekam me(is (i'erima !asie  1% mei' Pe/e"esaia a(miis'rasi !asie ra:a' ia!  ra:a' ia! ke-i(aa !#"a) m#"ai orm !em-a/ara (isera0ka s?( se"esai  14 mei'

1%%&

9 B#"a

La!ora Semes'er

Be(a0ara Bara)

=%&

Se'ia! B#"a

B#k# Pa'a#

Koor(ia'or Pe(a'ara

3%&

Se'ia! B#"a

B#k# Pa'a#

1. Be(a0ara Ra:a' ia! ,. Be(a0ara Ra:a' Ia! Ke-i(aa

1. Memasa) Kar'# Ie'aris !a(a #i' /a) 'erkai' 1. Memasa) sasara m#'# !a(a #i' /a) 'erkai'

1. Sosia"isasi ke -e(a0ara !e)e"o"a ke#a)a ,. Koo r( i asi ( e)a  !a rame(is


Panduan Mutu 1. &# Pembentukan tim I&" 9$$1 ' 2$$(

PEMERINTAH KABUPATEN JOMBANG DINAS KESEHATAN UPTD PUSKESMAS CUKIR JL" RAYA MOJOWARNO N(2" 0$ K%1" DIWEK K*).3*7% J()*+" K5% P : =4? T%3" @0<# 8=04#! F*" @0<# """"""""""""" E(*' : %'k(cki)*+,-ahoo.co/ W%)'7% : " """"""""""""""""""""""""""" "+"'5

KEPUTUSAN KEPALA UPTD PUSKESMAS CUKIR KECAMATAN DIWEK KABUPATEN JOMBANG NOMOR : 800 /

209 /

4!"#!"! / #0#

TENTANG

Panduan Mutu 0#/M%%/SK/VIII/#00<

T*,.

#00<

T%7*+

I5'*72

I5%'* S%,*7 #00 5* P%5(* P%%7*3* I5'*72 P23'' S%,*7 5* K*).3*7%/K7* S%,*7 > 0"K%3.7.* M%7%2' K%%,*7* RI N(2 004/M%%/SK/I/#00< T*,. #00< T%7*+ K%)'6** 5* S72*7%+' D%%72*'*' B'5*+ K%%,*7* > " K%3.7.* M%7%2' K%%,*7* RI N(2 $!/M%%/SK/I/#000 T*,. #000 T%7*+ U3*9* K%%,*7* D**2 5' P.%(* > #" K%3.7.* K%3** D'* K*).3*7% J()*+ N(2 88/0?0/4!"#!/#00" T%7*+ P%%7*3* T*2+%7 I5'*72 D* D%'''

O3%2*'* S7*5*27 P%*9**

M''(* B'5*+

K%%,*7* D' K*).3*7% J()*+"

MEMUTUSKAN K%*7.

: K%3.7.* K%3** UPTD P.%(* C.'2 K%1*(*7* D'% K*).3*7% J()*+ 7%7*+ P%()%7.* S72.7.2 O2+*'*' 5*

K%5.*

K%*++7** ISO $00 : #008 UPTD P.%(* C.'2" : S72.7.2 O2+*'*' ISO $00 : #008 UPTD P.%(* C.'2

Panduan Mutu

I

>AKIL MANA*EMEN ? MR

II

ISO SEKRETARIAT

III

TIM PROYEK ISO 1. KETUA ,. >AKIL KETUA 2. ANGGOTA TIM AUDIT MUTU INTERNAL

I

1. KETUA ,. >AKIL KETUA 2. ANGGOTA K%3** UPTD P.%(* C.'2 K%1*(*7* D'%; K*).3*7% J()*+

Panduan Mutu

Lam!ira II Ke!#'#sa Ke!a"a UPTD P#skesmas C#kir Nomor  800 / 209 / 4!"#!"! / #0# STRUKTUR ORGANISASI DAN KEANGGOTAAN ISO $00 : #008 UPTD PUSKESMAS CUKIR NO I II

NAMA *ABATAN >AKIL MANA*EMEN ? MR ISO SEKRETARIAT

III

TIM PROYEK ISO 1. KETUA ,. >AKIL KETUA 2. ANGGOTA

NAMA EKO *ULIANTO+Am) 1. DEDY SAM SAN*AYA ,. BAGUS PAMUNGKAS+ Am(.Ra(. 2. MOCH ARIEF D*AUHARI 8. ETIKA RAHMA SUPRAPTO+ SKM (r. MUKHAMMAD BURHANUDDIN BOBY DARYONO. S.Farm.A!' 1. MUBAYANAH ,. LULUK >IDYATI

Panduan Mutu 1). Daftar Induk Dokumen

DA0TAR INDUK DOKUMEN PUSKESMAS CUKIR No. Dok/en

PMPC

$1l

Pe(oma M#'# P#skesmas C#kir

RE2ISI **

T3l. E4ekti4

%

2% *#i ,%1,

*5

T3l. E4ekti4

*6

T3l. E4ekti4

*7

T3l. E4ekti4

KET

MR SOPMR%1

SOP Pe)e(a"ia Ca'a'a M#'#

%

2% *#i ,%1,

SOPMR%,

SOP Ti;a#a Maa)eme

%

2% *#i ,%1,

SOPMR%2

SOP Pe)e(a"ia Dok#me

%

2% *#i ,%1,

SOPMR%8

SOP I'era" #a"i'/ A#(i'

%

2% *#i ,%1,

SOPMR%4

SOP Ti(aka Koreksi (a Pe6e)a0a

%

2% *#i ,%1,

SOPMR%9

SOP Pea)aa Ke"#0a Pe"a))a

%

2% *#i ,%1,

SOPMR%3

SOP S#rei Ke!#asa Kar/a:a

%

2% *#i ,%1,

SOPMR%=

SOP S#rei Ke!#asa Pasie

%

2% *#i ,%1,

DPMR%1

K#esioer Ke!#asa Pasie P#skesmas

%

2% *#i ,%1,

DPMR%,

K#esioer Ke!#asa Kar/a:a

%

2% *#i ,%1,

DPMR%2

Form#"ir Pro)am A#(i'

%

2% *#i ,%1,

DPMR%8

Form#"ir Re6aa Ti(aka Hasi" S#re/ Ke!#asa Pasie (a Kar/a:a

%

2% *#i ,%1,

DPMR%4

Form#"ir Ti(aka Korek'i (a Pe6e)a0a

%

2% *#i ,%1,

DPMR%9

B#k# K#;#)a (a Ke"#0a Pe"a))a

%

2% *#i ,%1,

DPMR%3

Ker'as Sara

%

2% *#i ,%1,

DPMR%=

Form#"ir *a(#a" A#(i'

%

2% *#i ,%1,

DPMR%$

Form#"ir C0e6k Lis' A#(i'

%

2% *#i ,%1,


Panduan Mutu DPMR1%

Form#"ir Us#"a Per#-a0a Dok#me

%

2% *#i ,%1,

DPMR11

Forma' Pro'a! Me(is

%

2% *#i ,%1,

DPMR1,

Forma' Pro'a! No Me(is Is'r#ksi Ker;a

%

2% *#i ,%1,

DPMR12

Da'ar I(#k Dok#me

%

2% *#i ,%1,

DPMR18

Form#"ir Ca'a'a Reisi Dok#me

%

2% *#i ,%1,

DPMR14

Da'ar Dis'ri-#si Dok#me

%

2% *#i ,%1,

DPMR19

Form#"ir Eks!e(isi Dis'ri-#si Pro'a!

%

2% *#i ,%1,

DPMR13

*o- Des6ri!'io

%

2% *#i ,%1,

DPMR1=

Da'ar I(#k Ca'a'a M#'#

%

2% *#i ,%1,

DPMR1$

Beri'a A6ara Pem#sa0a

%

2% *#i ,%1,

DPMR,%

Forma' Pro'a! No Me(is

%

2% *#i ,%1,

DPMR,1

Forma' SOP

%

2% *#i ,%1,

DPMR,,

Reka! Ko'ak Ke!#asa Pe"a))a

%

2% *#i ,%1,

DPMR,2

C0e6k Lis' A#(i' Bak#

%

2% *#i ,%1,

EKSTERNAL

Per#-a0a A'as Pera'#ra Daera0 Ka-#!a'e *om-a) No.1% Ta0# ,%%1 Te'a) Re'ri-#si Pe"a/aa Kese0a'a !a(a P#skesmas

%

2% *#i ,%1,

EKSTERNAL

Pe/e(iaa O-a' Pa(a P#skesmas Pera:a'a Se6ara Ber)#"ir

%

2% *#i ,%1,

%

2% *#i ,%1,

%

2% *#i ,%1,

EKSTERNAL EKSTERNAL

PERDA Pe'#;#k Pe/e'ora Re'ri-#si Ti(aka Me(is O!erasi (a Pemeriksaa Pe#;a) !a(a P#skesmas Pera:a'a *eis (a Tari! Pe"a/aa Kese0a'a- Ba)i Peser'a ASKESK IN PT ASKES 5PERSERO7

UGD PTM.UGD%1

Pro'a! Me(is Peerimaa Pasie Bar# UGD

%

2% *#i ,%1,

PTM.UGD%,

Pro'a! Me(is Pea)aa Pasie DOA 5Dea'0 O Arria"7

%

2% *#i ,%1,


Panduan Mutu PTM.UGD%2

Pro'a! Me(is Pea)aa L#ka Bakar

%

2% *#i ,%1,

PTM.UGD%8

Pro'a! Me(is Pea)aa Pasie Ga:a' Dar#ra'

%

2% *#i ,%1,

PTM.UGD%4

Pro'a! Me(is Pea)aa Pasie Kera6#a

%

2% *#i ,%1,

PTM.UGD%9

Pro'a! Me(is Pea)aa Pasie Ke;a) Demam

%

2% *#i ,%1,

PTM.UGD%3

Pro'a! Me(is Pea)aa Pasie S/ok Aai"ak'ik

%

2% *#i ,%1,

PTM.UGD%=

Pro'a! Me(is Pea)aa Pasie S/ok Hi!oo"emik

%

2% *#i ,%1,

PTM.UGD%$

Pro'a! Me(is Pea)aa Pasie S/ok Kar(io)eik

%

2% *#i ,%1,

PTM.UGD1%

Pro'a! Me(is Pea)aa Pasie S/ok Se!'ik

%

2% *#i ,%1,

PTM.UGD11

Pro'a! Me(is Pea)aa Pasie Krisis Hi!er'esi

%

2% *#i ,%1,

PTM.UGD1,

Pro'a! Me(is Pea)aa Pasie S'a'#s Asma'i6#s

%

2% *#i ,%1,

PTM.UGD12

Pro'a! Me(is Pea)aa Pasie Hi!o)"ikemia

%

2% *#i ,%1,

PTM.UGD18

Pro'a! Me(is Pea)aa Pasie Hi!er)"ikemia

%

2% *#i ,%1,

PTM.UGD14

Pro'a! Me(is Pea)aa Pasie De0i(rasi

%

2% *#i ,%1,

PTM.UGD19

Pro'a! Me(is Me;a0i' L#ka

%

2% *#i ,%1,

SOPUGD%1

SOP Peerimaa Pasie Bar# (i UGD

%

2% *#i ,%1,

SOPUGD%,

SOP Permi'aa Pemeriksaa La-ora'ori#m

%

2% *#i ,%1,

SOPUGD%2

SOP Mer#;#k Pasie (i UGD

%

2% *#i ,%1,

SOPUGD%8

SOP Me/ia!ka O-a' (a Pera"a'a Emer)e6/ (i Am-#"a

%

2% *#i ,%1,

SOPUGD%4

SOP Pea)aa Pasie De)a Permi'aa is#m E' Re!er'#m

%

2% *#i ,%1,

SOPUGD%9

SOP Meerima R#;#ka Dari L#ar P#skesmas

%

2% *#i ,%1,

PTM.LAB%1

Pro'a! Me(is Pe)am-i"a Sam!e"

%

2% *#i ,%1,

PTM.LAB%,

Pro'a! Me(is Pemisa0a Ser#m (a P"asma

%

2% *#i ,%1,

LABORATORIUM


Panduan Mutu PTM.LAB%2

Pro'a! Me(is Pem-#a'a Se(iaa Da0ak 5S!#'#m7

%

2% *#i ,%1,

PTM.LAB%8

Pro'a! Me(is Pemeriksaa Tes' Ke0ami"a

%

2% *#i ,%1,

PTM.LAB%4

Pro'a! Me(is Pemeriksaa Dara0 Le)ka! me))#aka BC ,9%%

%

2% *#i ,%1,

PTM.LAB%9

Pro'a! Me(is Pemeriksaa Urie Ma#a"

%

2% *#i ,%1,

PTM.LAB%3

Pro'a! Me(is Pemeriksaa Urie Fo'ome'rik

%

2% *#i ,%1,

PTM.LAB%=

Pro'a! Me(is Pemeriksaa C0o"es'ero" To'a"+ Tri)"iseri(a

%

2% *#i ,%1,

PTM.LAB%$

Pro'a! Me(is Pemeriksaa F#)si Ha'i 5SGOTSGPT+ Bi"i T+D+I7

%

2% *#i ,%1,

PTM.LAB1%

Pro'a! Me(is Pemeriksaa F#)si Gi;a" 5BUNKrea'UA7

%

2% *#i ,%1,

PTM.LAB11

Pro'a! Me(is Pemeriksaa G#"a Dara0

%

2% *#i ,%1,

PTM.LAB1,

Pro'a! Me(is Pemeriksaa Go"o)a Dara0 ABABO

%

2% *#i ,%1,

PTM.LAB12

Pro'a! Me(is Pemeriksaa Ma"aria

%

2% *#i ,%1,

PT.MLAB18

Pro'a! Me(is Pemeriksaa Dara0 Le)ka! Me))#aka !o6H J 1%% i

%

2% *#i ,%1,

PT.MLAB14

Pro'a! Me(is Pemeriksaa Se(iaa Da0ak 5S!#'#m7

%

2% *#i ,%1,

PTNM.LAB%1

IK Me)o!erasika Ce'ri#)e

%

2% *#i ,%1,

PTNM.LAB%,

IK Me)o!erasika Fo'ome'er BA ==

%

2% *#i ,%1,

PTNM.LAB%2

IK Me)o!erasika Mikrosko!

%

2% *#i ,%1,

PTNM.LAB%8

IK Me)o!erasika Hema'o"o)/ Aa"ier BC ,9%%

%

2% *#i ,%1,

PTNM.LAB%4

IK Me)o!erasika Hema'o"o)/ Aa"ier !o6H1%%i

%

2% *#i ,%1,

PTNM.LAB%9

IK Me)o!erasika Urie C0emi6a" Aa"/er J T 8,1%

%

2% *#i ,%1,

PTNM.LAB%3

Pro'a! No Me(is Keamaa Ker;a

%

2% *#i ,%1,

PTNM.LAB%=

Pro'a! No Me(is Pe/im!aa (a Ko'ro" Ka(a"#arsa Rea)e

%

2% *#i ,%1,

PTNM.LAB%$

Pro'a! No Me(is >ak'# Pemeriksaa

%

2% *#i ,%1,

SOPLAB%1

SOP Permi'aa Pemeriksaa La-ora'ori#m

%

2% *#i ,%1,

SOPLAB%,

SOP Peerimaa Pemeriksaa La-ora'ori#m Pasie Ra:a' *a"a

%

2% *#i ,%1,

SOPLAB%2

SOP Peerimaa Pemeriksaa La-ora'ori#m Pasie Ra:a' Ia!

%

2% *#i ,%1,


Panduan Mutu SOPLAB%8

SOP Peerima Pemeriksaa (a Sam!e" (ari La- ? P#skesmas "ai

%

2% *#i ,%1,

SOPLAB%4

SOP Pem-#a'a (a Pe/era0a La!ora Hasi" La-ora'ori#m

%

2% *#i ,%1,

SOPLAB%9

SOP Pe)irima Se(ia Da0ak 5S!#'#m7 ke P#skesmas R#;#ka Me(is

%

2% *#i ,%1,

DPLAB%1

Form#"ir Permi'aa Pemeriksaa La-ora'ori#m

%

2% *#i ,%1,

DPLAB%,

Form#"ir Hasi" Pemeriksaa La-ora'ori#m Dara0 Le)ka!  Urie Le)ka!

%

2% *#i ,%1,

DPLAB%2

Form#"ir Hasi" Pemeriksaa La-ora'ori#m Kimia Dara0  Im#Sero

%

2% *#i ,%1,

DPLAB%8

Form#"ir Permi'aa Pemeriksaa BTA

%

2% *#i ,%1,

DPLAB%4

B#k# Re)is'er Hasi" Pemeriksaa BTA

%

2% *#i ,%1,

DPLAB%9

B#k# Re)is'er Hasi" Pemeriksaa Dara0 Le)ka!

%

2% *#i ,%1,

DPLAB%3

B#k# Re)is'er Hasi" Pemeriksaa Kimia K"iik

%

2% *#i ,%1,

DPLAB%=

B#k# Re)is'er Hasi" Pemeriksaa Urie Le)ka!

%

2% *#i ,%1,

DPLAB%$

B#k# Re)is'er Hasi" Pemeriksaa Im#o"o)i

%

2% *#i ,%1,

DPLAB14

B#k# Pa'a#

%

2% *#i ,%1,

RADIOLOGI PT.MRAD%1

Pro'a! Me(is Pemeriksaa T0ora@ AP?PA

%

2% *#i ,%1,

PT.MRAD%,

Pro'a! Me(is Pemeriksaa Ma#s AP

%

2% *#i ,%1,

PT.MRAD%2

Pro'a! Me(is Pemeriksaa Ma#s O-"i

%

2% *#i ,%1,

PT.MRAD%8

Pro'a! Me(is Pemeriksaa H#mer#s AP

%

2% *#i ,%1,

PT.MRAD%4

Pro'a! Me(is Pemeriksaa H#mer#s La'era"

%

2% *#i ,%1,

PT.MRAD%9

Pro'a! Me(is Pemeriksaa >ris' AP

%

2% *#i ,%1,

PT.MRAD%3

Pro'a! Me(is Pemeriksaa >ris' La'era"

%

2% *#i ,%1,

PT.MRAD%=

Pro'a! Me(is Pemeriksaa Cr#ris AP

%

2% *#i ,%1,

PT.MRAD%$

Pro'a! Me(is Pemeriksaa Cr#ris La'era"

%

2% *#i ,%1,

PT.MRAD1%

Pro'a! Me(is Pemeriksaa BOF

%

2% *#i ,%1,

PT.MRAD11

Pro'a! Me(is Pemeriksaa Ak"e AP

%

2% *#i ,%1,

PT.MRAD1,

Pro'a! Me(is Pemeriksaa Ak"e La'era"

%

2% *#i ,%1,

PMPC, Rev. : 00, Halaman : 3#!"#

Panduan Mutu PT.MRAD12

Pro'a! Me(is Pemeriksaa Pe(is A!

%

2% *#i ,%1,

PT.MRAD18

Pro'a! Me(is Pemeriksaa Pe(is O-"i#e

%

2% *#i ,%1,

PT.MRAD14

Pro'a! Me(is Pemeriksaa A'e-ra60ii AP?PA

%

2% *#i ,%1,

PT.MRAD19

Pro'a! Me(is Pemeriksaa A'e-ra60ii La'era"

%

2% *#i ,%1,

PT.MRAD13

Pro'a! Me(is Pemeriksaa Ar'i6#"aris C#-i'i AP

%

2% *#i ,%1,

PT.MRAD1=

Pro'a! Me(is Pemeriksaa Ar'i6#"aris C#-i'i La'era"

%

2% *#i ,%1,

PT.MRAD1$

Pro'a! Me(is Pemeriksaa S0o#"(er AP

%

2% *#i ,%1,

PT.MRAD,%

Pro'a! Me(is Pemeriksaa S0o#"(er La'era"

%

2% *#i ,%1,

PT.MRAD,1

Pro'a! Me(is Pemeriksaa Ceri6a" AP

%

2% *#i ,%1,

PT.MRAD,,

Pro'a! Me(is Pemeriksaa Ceri6a" La'era"

%

2% *#i ,%1,

PT.MRAD,2

Pro'a! Me(is Pemeriksaa Sk#"" AP

%

2% *#i ,%1,

PT.MRAD,8

Pro'a! Me(is Pemeriksaa Sk#"" La'era"

%

2% *#i ,%1,

PT.MRAD,4

Pro'a! Me(is Pemeriksaa Pe"is AP?Co@ae

%

2% *#i ,%1,

PT.MRAD,9

Pro'a! Me(is Pemeriksaa Ge#e AP

%

2% *#i ,%1,

PT.MRAD,3

Pro'a! Me(is Pemeriksaa Ge#e La'era"

%

2% *#i ,%1,

PT.MRAD,=

Pro'a! Me(is Pemeriksaa L#m-osa6ra" AP

%

2% *#i ,%1,

PT.MRAD,$

Pro'a! Me(is Pemeriksaa L#m-osa6ra" La'era"

%

2% *#i ,%1,

PT.MRAD2%

Pro'a! Me(is Pemeriksaa Fem#r AP

%

2% *#i ,%1,

PT.MRAD21

Pro'a! Me(is Pemeriksaa Fem#r La'era"

%

2% *#i ,%1,

PT.NMRAD%1

IK Me)o!erasika Pesa:a' Ra/ Siemes M#"'imo-i"e ,.4

%

2% *#i ,%1,

PT.NMRAD%,

Pro'a! No Me(is Pe))#aa Sae'/ Li)0'

%

2% *#i ,%1,

PT.NMRAD%2

Pro'a! No Me(is Ma#a" Pro6essi) Fi"m Ra/

%

2% *#i ,%1,

PT.NMRAD%8

Pro'a! No Me(is Pem-#a'a Lar#'a Dee"o!er  Fi@er

%

2% *#i ,%1,

SOPRAD%1

SOP Pemeriksaa Ra(io"o)i !a(a Pasie *PS Me(i6a" C0e6k U!

%

2% *#i ,%1,

SOPRAD%,

SOP Pemeriksaa Ra(io"o)i !a(a Pasie Um#m Me(i6a" C0e6k U!

%

2% *#i ,%1,

SOPRAD%2

SOP Pe)irima Fo'o Ro')e #'#k (i-a6a Dok'er S!esia"is Ra(io"o)i

%

2% *#i ,%1,


Panduan Mutu DPRAD%1

B#k# Re)is'er Pasie

%

2% *#i ,%1,

DPRAD%,

B#k# Pa'a#

%

2% *#i ,%1,

DPRAD%2

B#k# Pe)am-i"a Hasi" Ro')e

%

2% *#i ,%1,

Pro'a! No Me(is Pea)aa Lie Ko'or (i R#a) C#6i

%

2% *#i ,%1,

SOPLINEN%1

SOP Pe)am-i"a (a !e/era0a "ie

%

2% *#i ,%1,

SOPLINEN%,

SOP Pe)em-a"ia Lie Ti(ak La/ak Pakai

%

2% *#i ,%1,

SOPLINEN%2

SOP Pe)er;aa Lie /a) S#(a0 Di6#6i

%

2% *#i ,%1,

SOPLINEN%8

SOP S'ok O!ame Lie

%

2% *#i ,%1,

LINEN PTNM.LINEN%1

RAWAT INAP KEBIDANAN PTM.RIK%1

Pro'a! Me(is Ta'a Cara Peerimaa Pasie Bar# (i R#a) Bersa"i

%

2% *#i ,%1,

PTM.RIK%,

Pro'a! Me(is Pasie De)a I(#ksi

%

2% *#i ,%1,

PTM.RIK%2

Pro'a! Me(is Pea)aa Persa"ia Norma"

%

2% *#i ,%1,

PTM.RIK%8

Pro'a! Me(is Ti(aka K#re'asi

%

2% *#i ,%1,

PTM.RIK%4

Pro'a! Me(is Ti(aka Do#)"as P#ksi

%

2% *#i ,%1,

PTM.RIK%9

Pro'a! Me(is Pre Ek"am!sia

%

2% *#i ,%1,

P T M. RI K %3

P ro 'a ! M e( is Pe rs ia !a  P e a )a a K em a' ia  * a i Da "a m K a (# ) a 5I UF D7

%

2 % * # i , %1,

PTM.RIK%=

Pro'a! Me(is I6isi Bar'0o"ii a'a# Mars#!ia"isasi

%

2% *#i ,%1,

PTM.RIK%$

Pro'a! Me(is Pea)aa KPD

%

2% *#i ,%1,

PTM.RIK1%

Pro'a! Me(is O-serasi De/#' *a'#) *ai

%

2% *#i ,%1,

PTM.RIK11

Pro'a! Me(is Pea)aa Aemia Da"am Ke0ami"a

%

2% *#i ,%1,

PTM.RIK1,

Pro'a! Me(is Pea'a"aksaaa Per(ara0a Pos' Par'#m

%

2% *#i ,%1,

PTM.RIK12

Pro'a! Me(is Tek0ik Me/#s#i /a) Baik (a Bear

%

2% *#i ,%1,

PTM.RIK18

Pro'a! Me(is Persia!a E@'er!asi Po"i! Ceri@

%

2% *#i ,%1,

PMPC, Rev. : 00, Halaman : 3-!"#

Panduan Mutu PTM.RIK14

Pro'a! Me(is Pe)aaa Pa/#(ara

%

2% *#i ,%1,

PTM.RIK19

Pro'a! Me(is Pea)aa Resiko Ti))i 5A'e Par'#m B"ee(i)7

%

2% *#i ,%1,

PTM.RIK13

Pro'a! Me(is Pemeriksaa A'ea'a"

%

2% *#i ,%1,

PTM.RIK1=

Pro'a! Me(is Pemasa)a (a Pe"e!asa IUD

%

2% *#i ,%1,

PTM.RIK1$

Pro'a! Me(is Pos' O!erasi

%

2% *#i ,%1,

PTM.RIK,%

Pro'a! Me(is Pea)aa Pasie PER

%

2% *#i ,%1,

PTM.RIK,1

Pro'a! Me(is Pea)aa Pasie Pos' Da'e

%

2% *#i ,%1,

PTM.RIK,,

Pro'a! Me(is Pea)aa Pasie Ka"a II Mema;a) 5Par'#s Lama7

%

2% *#i ,%1,

PTM.RIK,2

Pro'a! Me(is Pea)aa Pasie Ri:a/a' Pe/aki' Lai 5HEG7

%

2% *#i ,%1,

PTM.RIK,8

Pro'a! Me(is Pea)aa Pasie Le'ak S#)sa)

%

2% *#i ,%1,

PTM.RIK,4

Pro'a! Me(is Pea)aa Pasie Re'e6io P"a6e'a

%

2% *#i ,%1,

PTM.RIK,9

Pro'a! Me(is Pea)aa Pasie Seksio Caesaria

PTNM.RIK%1

Pro'a! No Me(is Pe)isia Par'o)ra

%

2% *#i ,%1,

PTNM.RIK%,

IK Me)o!erasika A"a' S'eri"isa'or Paas Keri) 5Coroa7

%

2% *#i ,%1,

PTNM.RIK%2

IK Me)o!erasika A"a' S#6'io

%

2% *#i ,%1,

PTNM.RIK%8

IK Me)o!erasika Do!"er

%

2% *#i ,%1,

PTNM.RIK%4

IK Me)o!erasika Do!"er BF9%%  Do!"er FHR De'e6'or

%

2% *#i ,%1,

SOP Persia!a Pemeriksaa PA

%

2% *#i ,%1,

SOPRIK%1 DPRIK%1

S'a'#s Ra:a' Ia! Ke-i(aa

%

2% *#i ,%1,

DPRIK%,

B#k# La!ora Persa"ia Ra:a' Ia! Ke-i(aa P#skesmas C#kir

%

2% *#i ,%1,

DPRIK%2

Form#"ir ? Lem-ar Pe)a:asa

%

2% *#i ,%1,

DPRIK%8

Lem-ar Par'o)ra

%

2% *#i ,%1,

DPRIK%4

La!ora Persa"ia

%

2% *#i ,%1,

DPRIK%9

Kar'# Neoa'a"

%

2% *#i ,%1,

DPRIK%3

Form#"ir B#k'i (a Hari Pera:a'a Ra:a' Ia! Ke-i(aa

%

2% *#i ,%1,

PMPC, Rev. : 00, Halaman : 3!"#

Panduan Mutu DPRIK%=

Form#"ir Perse'#;#a Ti (aka Me(is K0#s#s

%

2% *#i ,%1,

DPRIK%$

Form#"ir S#ra' Ke'era)a Ke"a0ira

%

2% *#i ,%1,

DPRIK1%

Form#"ir Um!a Ba"ik R#;#ka

%

2% *#i ,%1,

DPRIK11

Form#"ir Permi'aa Dara0

%

2% *#i ,%1,

DPRIK1,

Form#"ir Permi'a Pemeriksaa Pa'o"o)i Aa'omi

%

2% *#i ,%1,

DPRIK12

IK Me)o!erasika A"a' S'eri"isa'or Paas Keri) 5Coroa7

%

2% *#i ,%1,

DPRIK18

IK Me)o!erasika A"a' S#6'io

%

2% *#i ,%1,

DPRIK14

IK Me)o!erasika Do!!"er

%

2% *#i ,%1,

DPRIK19

B#k# Pa'a#

%

2% *#i ,%1,

DPRIK13

B#k# K"aim Pera:a'a RIK

%

2% *#i ,%1,

DPRIK1=

B#k# H/!eremesis+ Pe/aki' "ai+ SC

%

2% *#i ,%1,

DPRIK1$

B#k# Ca'a'a Re'#r O-a'

%

2% *#i ,%1,

DPRIK,%

B#k# Ie'aris O-a' (a Bara) Ra:a' Ia! Ke-i(aa

%

2% *#i ,%1,

DPRIK,1

B#k# Persa"ia *PS (a SKM

%

2% *#i ,%1,

DPRIK,,

B#k# R#;#ka Ra:a' Ia! Ke-i(aa

%

2% *#i ,%1,

DPRIK,2

B#k# Pemakaia %, (i Ra:a' Ia! Ke-i(aa

%

2% *#i ,%1,

DPRIK,8

Iorm Cose' R#;#ka

%

2% *#i ,%1,

DPRIK,4

S#ra' Ke'era)a

%

2% *#i ,%1,

DPRIK,9

S#ra' Per/a'aa

%

2% *#i ,%1,

EKSTERNAL


%

2% *#i ,%1,

EKSTERNAL


%

2% *#i ,%1,

EKSTERNAL

PERDA Pe'#;#k Pe/e'ora Re'ri-#si Ti(aka Me(is O!erasi (a Pemeriksaa Pe#;a) !a(a P#skesmas Pera:a'a

%

2% *#i ,%1,


Panduan Mutu EKSTERNAL

*eis (a Tari! Pe"a/aa Kese0a'a- Ba)i Peser'a ASKESK IN PT ASKES 5PERSERO7

%

2% *#i ,%1,

RAWAT INAP PTM.RI%1

Pro'a! Me(is Pe"a/a a Pasie Se "ama Pera:a 'a (i UPTD P#skesma s C#kir

%

2 % *#i ,%1,

PTM.RI%,

Pro'a! Me(is Peerimaa Pasie

%

2% *#i ,%1,

PTM.RI%2

Pro'a! Me(is Me6#6i Ta)a Biasa

%

2% *#i ,%1,

PTM.RI%8

Pro'a! Me(is Mem-erika O-a' I;eksi

%

2% *#i ,%1,

PTM.RI%4

Pro'a! Me(is Mem-eri O-a' Me"a#"#i M#"#' 5Ora"7

%

2% *#i ,%1,

PTM.RI%9

Pro'a! Me(is Mera:a' L#ka

%

2% *#i ,%1,

PTM.RI%3

Pro'a! Me(is Me)#k#r Tekaa Dara0 Pasie

%

2% *#i ,%1,

PTM.RI%=

Pro'a! Me(is Me)0i'#) De/#' Na(i

%

2% *#i ,%1,

PTM.RI%$

Pro'a! Me(is Me)#k#r S#0# T#-#0

%

2% *#i ,%1,

PTM.RI1%

Pro'a! Me(is Me)0i'#) *#m"a0 Pera!asa

%

2% *#i ,%1,

PTM.RI11

Pro'a! Me(is Meim-a) Bera' (a Me)#k#r Ti))i Ba(a

%

2% *#i ,%1,

PTM.RI1,

Pro'a! Me(is Me)#k#r Li)kar Per#'

%

2% *#i ,%1,

PTM.RI12

Pro'a! Me(is Pemasa)a I#s

%

2% *#i ,%1,

PTM.RI18

Pro'a! Me(is Pem-eria Oksi)e

%

2% *#i ,%1,

PTM.RI14

Pro'a! Me(is Memasa) (a Me"e!as Maa)s"a) 5NGT7

%

2% *#i ,%1,

PTM.RI19

Pro'a! Me(is Memasa) (a Me"e!as Ka'e'er LakiLaki

%

2% *#i ,%1,

PTM.RI13

Pro'a! Me(is Memasa) (a Me"e!as Ka'e'er Perem!#a

%

2% *#i ,%1,

PTM.RI1=

Pro'a! Me(is Meo"o) Pasie M#'a0

%

2% *#i ,%1,

PTM.RI1$

Pro'a! Me(is Mem-erika Kom!res Di)i

%

2% *#i ,%1,

PTM.RI,%

Pro'a! Me(is Pem-eria Ne-#"ier

%

2% *#i ,%1,

PTM.RI,1

Pro'a! Me(is Me)0i'#) Te'esa I#s Ti'rasi O-a'

%

2% *#i ,%1,

PTM.RI,,

Pro'a! Me(is Pea)aa se"a) Oksi)e o (is!osi-"e

%

2% *#i ,%1,


Panduan Mutu PTM.RI,2

Pro'a! Me(is Pea)aa Pasie (emam Ber(ara0 Gra(e I  II

%

2% *#i ,%1,

PTM.RI,8

Pro'a! Me(is Pea)aa Pasie Hi!er'esi

%

2% *#i ,%1,

PTM.RI,4

Pro'a! Me(is Pea)aa Pasie Asma Bro60ia"e

%

2% *#i ,%1,

PTM.RI,9

Pro'a! Me(is Pea)aa Pasie Bro60o!e#moia

%

2% *#i ,%1,

PTM.RI,3

Pro'a! Me(is Pea)aa Pasie Dia-e'es Me""i'#s

%

2% *#i ,%1,

PTM.RI,=

Pro'a! Me(is Pea)aa Pasie Fe-ris

%

2% *#i ,%1,

PTM.RI,$

Pro'a! Me(is Pea)aa Pasie Diare

%

2% *#i ,%1,

PTM.RI2%

Pro'a! Me(is Pea)aa Pasie Dis!e!sia

%

2% *#i ,%1,

PTNM.RI%1

Pro'a! No Me(is Me))a'i Lie Tem!a' Ti(#r

%

2% *#i ,%1,

PTNM.RI%,

Pro'a! No Me(is Perse'#;#a (a Peo"aka Ti(aka

%

2% *#i ,%1,

PTNM.RI%2

Pro'a! No Me(is Mem-a'# Pasie Pi(a0 Dari Tem!a' Ti(#r ke Brakar( a'a# K#rsi Ro(a  se-a"ik/a

%

2% *#i ,%1,

PTNM.RI%8

Pro'a! No Me(is Me(am!i)i Dok'er isi'e

%

2% *#i ,%1,

PTNM.RI%4

Pro'a! No Me(is O!era *a)a

%

2% *#i ,%1,

PTNM.RI%9

Pro'a! No Me(is Mera:a' *eaa0

%

2% *#i ,%1,

PT.NMRI%3

IK Me)o!erasika Ne-#"ier

%

2% *#i ,%1,

PT.NMRI%=

IK Me)o!erasik a O,

PT.NMRI%$

IK Pera:a'a (a !em-ersi0a a"a'a"a' me(is

SOPRI%1

SOP Mer#;#k Pasie Ke RS

%

2% *#i ,%1,

SOPRI%,

SOP Pasie P#"a)

%

2% *#i ,%1,

SOPRI%2

SOP Ta'a Cara Meerima (a Me'raser Te"e!o

%

2% *#i ,%1,

DPRI%1

S#ra' Per/a'aa Kesa))#!a Mem-a/ar Bia/a Pera:a'a

%

2% *#i ,%1,

DPRI%,

S'a'#s Ra:a' Ia!

%

2% *#i ,%1,

DPRI%2

Form#"ir Per/a'aa Perse'#;#a Tia(aka Me(ik

%

2% *#i ,%1,

DPRI%8

Form#"ir Is'r#ksi Dok'er Ra:a' Ia!

%

2% *#i ,%1,

DPRI%4

Form#"ir O-serasi

%

2% *#i ,%1,

PMPC, Rev. : 00, Halaman : #0!"#

Panduan Mutu DPRI%9

Form#"ir Hasi" Pemeriksaa La-ora'ori#m

%

2% *#i ,%1,

DPRI%3

Form#"ir Per/a'aa Peo"aka Ti(aka Me(is a'a# Ra:a' Ia!

%

2% *#i ,%1,

DPRI%=

Form#"ir S#ra' B#k'i *#m"a0 Hari Ra:a' Ia! 5K"aim Askes?*PS7

%

2% *#i ,%1,

DPRI%$

Form#"ir S#ra' Ko'ro"

%

2% *#i ,%1,

DPRI1%

Form#"ir S#ra' Per/a'aa Kesa))#!a Mem-a/ar O-a' (i"#ar Ta))#)a ASKES

%

2% *#i ,%1,

DPRI11

Form#"ir S#ra' Ke'era)a Kema'ia

%

2% *#i ,%1,

DPRI1,

Form#"ir As#0a Ke!era:a'a

%

2% *#i ,%1,

DPRI12

Form#"ir Ri)kasa Dok#me ASKEP

%

2% *#i ,%1,

DPRI18

S#ra' Ke'era)a Ke!era:a'a

%

2% *#i ,%1,

DPRI14

B#k# I;eksi

%

2% *#i ,%1,

DPRI19

B#k# O-a' Ora"

%

2% *#i ,%1,

DPRI13

B#k# Re)is'er Ra:a' Ia!

%

2% *#i ,%1,

DPRI1=

B#k# La!ora *a)a

%

2% *#i ,%1,

DPRI1$

B#k# R#;#ka Ra:a' Ia!

%

2% *#i ,%1,

DPRI,%

IK Me)o!erasika %,

%

2% *#i ,%1,

DPRI,1

IK Me)o!erasika Ne-#"ier

%

2% *#i ,%1,

DPRI,,

Pera:a'a A"a' Me(is (a No Me(is

%

2% *#i ,%1,

DPRI,2

B#k# S'ok O-a'

%

2% *#i ,%1,

DPRI,8

B#k# Pi;am (a Pe)em-a"ia O-a'

%

2% *#i ,%1,

DPRI,4

B#k# Reka! Pasie Me#r#' *eis K#;#)a

%

2% *#i ,%1,

DPRI,9

B#k# Reka! 1% Besar Pe/aki'

%

2% *#i ,%1,

DPRI,=

Lem-ar O-serasi K0#s#s

%

2% *#i ,%1,

DPRI,$

S#ra' Ke'era)a

%

2% *#i ,%1,

DPRI2%

S#ra' Ke'era)a Pera:a'a

%

2% *#i ,%1,


Panduan Mutu EKSTERNAL


%

2% *#i ,%1,

EKSTERNAL


%

2% *#i ,%1,

EKSTERNAL

PERDA Pe'#;#k Pe/e'ora Re'ri-#si Ti(aka Me(is O!erasi (a Pemeriksaa Pe#;a) !a(a P#skesmas Pera:a'a

%

2% *#i ,%1,

EKSTERNAL

*eis (a Tari! Pe"a/aa Kese0a'a Ba)i Peser'a ASKESKIN PT ASKES 5PERSERO7

%

2% *#i ,%1,

0ARMASI PTM.FR%1

Pro'a! Me(is Pe)er;aa Rese! Ra6ika (a Rese! No Ra6ik

%

2% *#i ,%1,

PTNM.FR%1

Pro'a! No Me(is Pere6aaa Per-eka"a Farmasi (a ALKES

%

2% *#i ,%1,

PTNM.FR%,

Pro'a! No Me(is Pe)isia Kar'# S'ok

%

2% *#i ,%1,

PTNM.FR%2

Pro'a! No Me(is S'ok O-a' Ti(ak Ber;a"a

%

2% *#i ,%1,

PTNM.FR%8

Pro'a! No Me(is Pe/im!aa Per-eka"a Farmasi (a ALKES

%

2% *#i ,%1,

SOPFR%1

SOP Peerimaa Rese! Ra:a' *a"a

%

2% *#i ,%1,

SOP FR%,

SOP !eerimaa Rese! Ra:a' Ia! (a Ra:a' Ia! Ke-i(aa

%

2% *#i ,%1,

SOP FR%2

SOP Peerimaa Rese! Tam-a0a

%

2% *#i ,%1,

SOP FR%8

SOP Re'#r Per-eka"a Farmasi Dari R#a)a ke Farmasi

%

2% *#i ,%1,

SOP FR%4

SOP Dis'ri-#si Per-eka"a Farmasi (a A"kes

%

2% *#i ,%1,

SOP FR%9

SOP Pe)a(aa O-a'

%

2% *#i ,%1,

SOP FR%3

SOP Pem#sa0a O-a' Ka(a"#arsa

%

2% *#i ,%1,

SOP FR%=

SOP Peerimaa (a Pe)e6eka O-a' (a'a)

%

2% *#i ,%1,

DPFR%1

Rese! O-a' L#ar

%

2% *#i ,%1,

DPFR%,

Rese! O-a' ASKESKIN

%

2% *#i ,%1,


Panduan Mutu DPFR%2

Rese! O-a' ASKES

%

2% *#i ,%1,

DPFR%8

B#k# Pem-e"ia O-a' PNS

%

2% *#i ,%1,

DPFR%4

Kar'# S'ok O-a'

%

2% *#i ,%1,

DPFR%9

B#k# K#;#)a Rese!

%

2% *#i ,%1,

DPFR%3

B#k# Pa'a# Rese! Ra6ika

%

2% *#i ,%1,

DPFR%=

B#k# Li(i Haria Rese!

%

2% *#i ,%1,

DPFR%$

B#k# Haria O-a'

%

2% *#i ,%1,

DPFR1%

B#k# Ba'# O-a' Ti(ak Ber;a"a

%

2% *#i ,%1,

DPFR11

B#k# Ba'# O-a' Ha-is

%

2% *#i ,%1,

DPFR1,

B#k# Ba'# Pe)am-i"a O-a' Seme'ara

%

2% *#i ,%1,

DPFR12

LPLPO 5 La!ora Pemakaia (a Lem-ar Permi'aa O-a' 7

%

2% *#i ,%1,

DPFR18

Form#"ir La!ora S'ok O!ame

%

2% *#i ,%1,

DPFR14

B#k# Reka! Pemakaia O-a' ASKESKIN

%

2% *#i ,%1,

DPFR19

B#k# Reka! Pemakaia O-a' ASKES PNS

%

2% *#i ,%1,

DPFR1=

B#k# Pem-e"ia O-a' ASKESKIN

%

2% *#i ,%1,

DPFR1$

B#k# Pem-e"ia O-a' ASKES PNS

%

2% *#i ,%1,

DPFR,%

B#k# Pem-e"ia O-a' Re'ri-#si

%

2% *#i ,%1,

DPFR,1

Form#"ir Pemesaa Bara)

%

2% *#i ,%1,

DPFR,,

Form#"ir La!ora Ta0#a

%

2% *#i ,%1,

DPFR,2

Lem-ar Pemakaia O-a' Pe#;a) Pe"a/aa

%

2% *#i ,%1,


Panduan Mutu POLI UMUM PTM.PU%1

Pro'a! Me(is Pea)aa Pasie Ar'ri'is

%

2% *#i ,%1,

PTM.PU%,

Pro'a! Me(is Pea)aa Pasie Commo Co"(

%

2% *#i ,%1,

PTM.PU%2

Pro'a! Me(is Pea)aa Pasie ISPA

%

2% *#i ,%1,

PTM.PU%8

Pro'a! Me(is Pea)aa Pasie Diare No S!esiik

%

2% *#i ,%1,

PTM.PU%4

Pro'a! Me(is Pea)aa Pasie Hi!er'esi

%

2% *#i ,%1,

PTM.PU%9

Pro'a! Me(is Pea)aa Pasie Dia-e'es Me""i'#s 'i!e ,

%

2% *#i ,%1,

PTM.PU%3

Pro'a! Me(is Pea)aa Pasie ISK

%

2% *#i ,%1,

PTM.PU%=

Pro'a! Me(is Pea)aa Pasie M/a")ia

%

2% *#i ,%1,

PTM.PU%$

Pro'a! Me(is Pea)aa Pasie Dis!e!sia

%

2% *#i ,%1,

PTM.PU1%

Pro'a! Me(is Pea)aa Pasie K#s'a

%

2% *#i ,%1,

PTM.PU11

Pro'a! Me(is Pea)aa Pasie T- Par#

%

2% *#i ,%1,

PTNM.PU%1

Pro'a! No Me(is Iormasi Bia/a Ti(aka Me(is

%

2% *#i ,%1,

PTNM.PU%,

Pro'a! No Me(is Peerimaa  Pemerik saa Pasie Ra:a' *a"a Um#m  S!esia"is

%

2% *#i ,%1,

SOPPU%1

SOP Pemeriksaa Pe#;a) La-ora'ori#m

%

2% *#i ,%1,

SOPPU%,

SOP R#;#ka Pasie Um#m ke La-ora'ori#m L#ar

%

2% *#i ,%1,

SOPPU%2

SOP R#;#ka Pasie Um#m ke R#ma0 Saki'

%

2% *#i ,%1,

SOPPU%8

SOP R#;#ka Pasie ASKES ke R#ma0 Saki'

%

2% *#i ,%1,

PMPC, Rev. : 00, Halaman : ##!"#

Panduan Mutu SOPPU%4

SOP R#;#ka Pasie ASKESKIN ke R#ma0 Saki'

%

2% *#i ,%1,

DPPU%1

Form#"ir R#;#ka Pasie Um#m

%

2% *#i ,%1,

DPPU%,

B#k# Re)is'er Ra:a' ;a"a

%

2% *#i ,%1,

PTNM.IMN%1

Pro'a! No Me(is Pe/im!aa aksi

%

2% *#i ,%1,

PTNM.IMN%,

Pro'a! No Me(is Pe)e"#ara aksi

%

2% *#i ,%1,

PTNM.IMN%2

Pro'a! No Me(is Pe)am-i"a aksi

%

2% *#i ,%1,

PTNM.IMN%8

Pro'a! No Me(is Peerimaa aksi

%

2% *#i ,%1,

PTNM.IMN%4

Pro'a! No Me(is Pe"aksaaa Im#isasi S'a'is

%

2% *#i ,%1,

DPIMN%1

B#k# Ba'# K#;#)a Im#isasi

%

2% *#i ,%1,

DPIMN%,

B#k# Bo aksi Pos/a(# Gro)o"

%

2% *#i ,%1,

DPIMN%2

B#k# Bo aksi Pos/a(# C#kir

%

2% *#i ,%1,

DPIMN%8

B#k# Bo aksi Pos/a(# P#'o

%

2% *#i ,%1,

DPIMN%4

B#k# Bo aksi Pos/a(# Ka/a)a

%

2% *#i ,%1,

DPIMN%9

B#k# Bo aksi Pos/a(# N)#(ire;o

%

2% *#i ,%1,

DPIMN%3

B#k# Bo aksi Pos/a(# Ba(#)

%

2% *#i ,%1,

DPIMN%=

B#k# Bo aksi Pos/a(# Ke(a:o)

%

2% *#i ,%1,

DPIMN%$

B#k# Bo aksi Pos/a(# B#"#re;o

%

2% *#i ,%1,

DPIMN1%

B#k# Graik S#0# A"mari Es

%

2% *#i ,%1,

PMPC, Rev. : 00, Halaman : #"!"#

Panduan Mutu DPIMN11

B#k# s'ok aksi

%

2% *#i ,%1,

DPIMN1,

B#k# !e6a'a'a Hasi" aksiasi P#skesmas

%

2% *#i ,%1,

DPIMN12

B#k# Pe6a'a'a Hasi" Im#isasi TT

%

2% *#i ,%1,

DPIMN18

B#k# Pe6a'a'a Hasi" Im#isasi 5DPT+ BCG+ Po"io+ He!a''i'is7

%

2% *#i ,%1,

DPIMN14

Form#"ir Da'ar Permi'aa (a Pe)e"#ara aksi

%

2% *#i ,%1,

DPIMN19

B#k# Bo aksi Pos/a(# *a'ire;o

%

2% *#i ,%1,

DPIMN13

B#k# Bo aksi Pos/a(# Be(e'

%

2% *#i ,%1,

DPIMN1=

B#k# Bo aksi Pos/a(# Ce:e)

%

2% *#i ,%1,

POLI GIGI PT.MPG%1

Pro'a! Me(is Pea)aa Pasie (e)a A-ses Gi)i

%

2% *#i ,%1,

PT.MPG%,

Pro'a! Me(is Pem-ersi0a Kara) Gi)i

%

2% *#i ,%1,

PT.MPG%2

Pro'a! Me(is Pe6a-#'a Gi)i (e)a Aas'esi Loka"

%

2% *#i ,%1,

PT.MPG%8

Pro'a! Me(is Pe6a-#'a Gi)i (e)a Aas'esi To!ika"

%

2% *#i ,%1,

PT.MPG%4

Pro'a! Me(is Pea)aa Pasie Peri6oroi'is Ak#'

%

2% *#i ,%1,

PT.MPG%9

Pro'a! Me(is Pea)aa Pasie Peri6oroi'is Krois

%

2% *#i ,%1,

%

2% *#i ,%1,

%

2% *#i ,%1,

%

2% *#i ,%1,

PT.MPG%3 PT.MPG%= PT.MPG%$

Pro'a! Me(is Pea)aa Pasie Peri(oi'is A!ika"is Ak#' o"e0 karea )a))#a P#"!a?Ga))re Ra(i@ Pro'a! Me(is Pea)aa Pasie Peri(oi'is A!ika"is Krois o"e0 karea )a))#a P#"!a?Ga))re Ra(i@ Pro'a! Me(is Peri(oi'is Mar)ia"is Krois O"e0 karea Ca"6#"#s ? S'ai

PMPC, Rev. : 00, Halaman : #-!"#

Panduan Mutu PT.MPG1%

Pro'a! Me(is Pasie Persis'esi

%

2% *#i ,%1,

PT.MPG11

Pro'a! Me(is Pea)aa Pasie P#"!i'is Irreersi-"e

%

2% *#i ,%1,

PT.MPG1,

Pro'a! Me(is Pea)aa Pasie P#"!i'is Reersi-"e 5Hi!eremia P#"!a7

%

2% *#i ,%1,

PT.M PG12

Pro'a! Me(is Pea)aa Pasie S 'oma 'i'is A'osa (a U"k#s Tra#ma'ik#s

%

2 % *#i ,%1,

PT.MPG18

Pro'a! Me(is T#m!a'a Seme'ara

%

2% *#i ,%1,

PT.MPG14

Pro'a! Me(is T#m!a'a Te'a!

%

2% *#i ,%1,

PT.MPG19

Pro'a! Me(is Pea)aa U"6#s De6#-i'#s

%

2% *#i ,%1,

PT.NMPG%1

Pro'a! No Me(is Me)o!erasika De'a" C0air

%

2% *#i ,%1,

PT.NMPG%,

Pro'a! No Me(is Me)o!erasika Hi)0 S!ee(

%

2% *#i ,%1,

PT.NMPG%2

Pro'a! No Me(is Me)o!erasika S6a""er E"e6'ri6

%

2% *#i ,%1,

POLI ANAK PT.MPA%1

Pro'a! Me(is Pea)aa Pasie Commo Co"(

%

2% *#i ,%1,

PT.MPA%,

Pro'a! Me(is Pea)aa Pasie ISPA

%

2% *#i ,%1,

PT.MPA%2

Pro'a! Me(is Pea)aa Pasie Diare No S!esiik

%

2% *#i ,%1,

PT.MPA%8

Pro'a! Me(is Pea)aa Pasie Pe#moia Ri)a

%

2% *#i ,%1,

PT.MPA%4

Pro'a! Me(is Pea)aa Pasie L#ka (e)a Ieksi

%

2% *#i ,%1,

PT.MPA%9

Pro'a! Me(is Pea)aa Pasie O'i'is Me(ia

%

2% *#i ,%1,

PT.MPA%3

Pro'a! Me(is Pea)aa Pasie Ko;#)'ii'is

%

2% *#i ,%1,

PMPC, Rev. : 00, Halaman : #!"#

Panduan Mutu POLI KEBIDANAN PT.MPK%1 PT.MPK%, PT.MPK%2

Pro'a! Me(is Peim-a)a Ba/i Pro'a! Me(is Pemasa)a A"a' Ko'rase!si Da"am Ra0im 5AKDR7 ? Ira U'eri Dei6e 5IUD7 Pro'a! Me(is Pe"e!asa A"a' Ko'rase!si Da"am Ra0im 5AKDR7 ? Ira U'eri Dei6e 5IUD7

%

2% *#i ,%1,

%

2% *#i ,%1,

%

2% *#i ,%1,

PT.MPK%8

Pro'a! Me(is Pemasa)a KB S#s#k I(o!"a'

%

2% *#i ,%1,

PT.MPK%4

Pro'a! Me(is Pe"e!asa Im!"a'

%

2% *#i ,%1,

PT.MPK%9

Pro'a! Me(is Pe/#'ika KB S#'ik DMPA

%

2% *#i ,%1,

PT.MPK%3

Pro'a! Me(is Pem-eria Pi" KB 5Ora" Pi"7

%

2% *#i ,%1,

PT.MPK%=

Pro'a! Me(is Pea)aa Eek Sam!i) (a Kom!"ikasi KB 5PIL+ S#'ik+ Im!"a'  IUD7

%

2% *#i ,%1,

PT.MPK%$

Pro'a! Me(is Pe/#'ika TT Pa(a >US ? BUMIL? CP>

%

2% *#i ,%1,

PT.MPK1%

Pro'a! Me(is Ko'ro" Pos' Par'#m Norma"

%

2% *#i ,%1,

PT.MPK11

Pro'a! Me(is Pos' Par'#m Se6'io

%

2% *#i ,%1,

PT.MPK1,

Pro'a! Me(is Pemeriksaa Neoa'#s

%

2% *#i ,%1,

PT.MPK12

Pro'a! Me(is Ti(ik Pa(a BALITA

%

2% *#i ,%1,

DPPK%1

K#;#)a Po"i Ke-i(aa

%

2% *#i ,%1,

DPPK%,

Ti(aka Me(ik Ke-i(aa

%

2% *#i ,%1,

DPPK%2

R#;#ka Po"i Ke-i(aa

%

2% *#i ,%1,

DPPK%8

Hasi" Pemeriksaa La-ora'ori#m Po"i Ke-i(aa

%

2% *#i ,%1,


Panduan Mutu DPPK%4

Ase!'or KB Bar#

%

2% *#i ,%1,

DPPK%9

B#k# Pa'a#

%

2% *#i ,%1,

UKS & PROMKES PT.MPKM%1

Pro'a! Me(is Pemeriksaa is#s

%

2% *#i ,%1,

SOPPKM%1

SOP Pem-iaa UKS

%

2% *#i ,%1,

SOPPKM%,

SOP Pe;ari)a Kese0a'a Aak (i Seko"a0 5Skreei) UKS7

%

2% *#i ,%1,

SOPPKM%2

Pei"aia LLSS 5Lom-a Li)k#)a Seko"a0 Se0a'7

%

2% *#i ,%1,

SOPPKM%8

SOP Pe/#"#0a PHBS

%

2% *#i ,%1,

SOPPKM%4

SOP S#re/ Peri"ak# Hi(#! Bersi0 Se0a'

%

2% *#i ,%1,

PENDA0TARAN SOPLK%1

SOP Pe(a'ara Pasie Ra:a' *a"a 5!asie -ar#  "ama7

%

2% *#i ,%1,

SOPLK%,

SOP Mem-#a' Kar'# Bero-a' (a B#k# Ra:a' *a"a Pasie

%

2% *#i ,%1,

DPLK%1

B#k# Pa'a#

%

2% *#i ,%1,

DPLK%,

Kar'# Bero-a'

%

2% *#i ,%1,

DPLK%2

B#k# Ra:a' *a"a

%

2% *#i ,%1,

DPLK%8

B#k# Re)is'er K#;#)a P#skesmas C#kir

%

2% *#i ,%1,

DPLK%4

B#k# Re)is'er K#;#)a *PS

%

2% *#i ,%1,

DPLK%9

B#k# Ba'# Kar6is

%

2% *#i ,%1,

DPLK%=

B#k# Reka! K#;#)a

%

2% *#i ,%1,


Panduan Mutu DPLK%$.a

B#k# Reka! Pasie Desa Ka/a)a

%

2% *#i ,%1,

DPLK%$.-

B#k# Reka! Pasie Desa N)#(ire;o

%

2% *#i ,%1,

DPLK%$.6

B#k# Reka! Pasie Desa Gro)o"

%

2% *#i ,%1,

DPLK%$.(

B#k# Reka! Pasie Desa P#'o

%

2% *#i ,%1,

DPLK%$.e

B#k# Reka! Pasie Desa B#"#re;o

%

2% *#i ,%1,

DPLK%$.

B#k# Reka! Pasie Desa *a'ire;o

%

2% *#i ,%1,

DPLK%$.)

B#k# Reka! Pasie Desa C#kir

%

2% *#i ,%1,

DPLK%$.0

B#k# Reka! Pasie Desa Ba(#)

%

2% *#i ,%1,

DPLK%$.i

B#k# Reka! Pasie Desa Ce:e)

%

2% *#i ,%1,

DPLK%$.;

B#k# Reka! Pasie Desa Be(e'

%

2% *#i ,%1,

DPLK%$.k

B#k# Reka! Pasie Desa Ke(a:o)

%

2% *#i ,%1,

DPLK1%

B#k# Reka! Pasie L#ar >i"a/a0

%

2% *#i ,%1,

EKSTERNAL


%

2% *#i ,%1,

EKSTERNAL


%

2% *#i ,%1,

%

2% *#i ,%1,

%

2% *#i ,%1,

EKSTERNAL EKSTERNAL


ADMINISTRASI SOPADM%1

SOP Pem-a/ara Pemeriksaa Pe#;a)

%

2% *#i ,%1,

SOP ADM%,

SOP Pem-a/ara Pasie Ra:a' *a"a UGD

%

2% *#i ,%1,

SOP ADM%2

SOP Pem-a/ara Pasie Ra:a' Ia! (a Ra:a' Ia! Ke-i(aa

%

2% *#i ,%1,

SOP ADM%8

SOP Permi'aa Tea)a ke Dias Kese0a'a

%

2% *#i ,%1,

PMPC, Rev. : 00, Halaman : "0!"#

Panduan Mutu SOP ADM%4

SOP Pe"a'i0a I'era"

%

2% *#i ,%1,

DPADM%1

K#i'asi Be(.3

%

2% *#i ,%1,

DPADM%2

Form#"ir Peri6ia Bia/a UGD

%

2% *#i ,%1,

DPADM%8

Form#"ir Peri6ia Bia/a Ra:a' Ia! (a Ra:a' Ia! Ke-i(aa

%

2% *#i ,%1,

DPADM%4

B#k# Pa'a#

%

2% *#i ,%1,

DPADM%9

B#k# Se'ora Ti(aka RI+ RIK (a UGD Ses#ai PERDA

%

2% *#i ,%1,

EKSTERNAL


%

2% *#i ,%1,

EKSTERNAL


%

2% *#i ,%1,

%

2% *#i ,%1,

%

2% *#i ,%1,

EKSTERNAL EKSTERNAL


PINOK 0INAL SOPPINOK%1

SOP Pe)e"o"aa Sam!a0 P#skesmas

%

2% *#i ,%1,

SOPPINOK%,

SOP Pemisa0a Lie No(a Ieksi#s (a No Ieksi#s

%

2% *#i ,%1,

Pro'a! No Me(is Pe/im!aa Bara)

%

2% *#i ,%1,

SOPIN%1

SOP Permi'aa (a Pe/era0a Bara) /a) A(a (i G#(a)

%

2% *#i ,%1,

SOPIN%,

SOP Pea)aa Bara) R#sak

%

2% *#i ,%1,

SOPIN%2

SOP Permi'aa Bara) No O-a'

%

2% *#i ,%1,

SOPIN%8

SOP Ie'arisasi A"a' No Me(is

%

2% *#i ,%1,

SOPIN%4

SOP Ka"i-rasi

%

2% *#i ,%1,

SOPIN%9

SOP Peerimaa (a Pe)e6eka Bara) Da'a)

%

2% *#i ,%1,

IN2ENTARIS PTNM.IN%1


Panduan Mutu DPIN%1

B#k# Peerimaa (a Pe)e"#ara Bara)

%

2% *#i ,%1,

DPIN%,

B#k# I(#k Bara)

%

2% *#i ,%1,

DPIN%2

B#k# S'ok Bara)

%

2% *#i ,%1,

DPIN%8

Bo Permi'aa Bara)

%

2% *#i ,%1,

DPIN%4

Kar'# Ie'aris R#a)a

%

2% *#i ,%1,

DPIN%9

*a(#a" ka"i-rasi

%

2% *#i ,%1,

DPIN%3

B#k# Pe)irima Bara) Ya) Dika"i-rasi

%

2% *#i ,%1,

DPIN%=

B#k# La!ora Kea(aa Bara) R#sak

%

2% *#i ,%1,

DPIN%$

B#k# Bo Kar6is

%

2% *#i ,%1,

DPIN1%

B#k# Ba'# Ie'aris Bara) R#a)a  S'ok G#(a)

%

2% *#i ,%1,

DPIN11

Kea(aa Bara) P#skesmas C#kir

%

2% *#i ,%1,

SOP Pem-#a)a Sam!a0 Me(is (a Sam!a0 No Me(is

%

2% *#i ,%1,

PTNM.PKL%1

Pro'a! No Me(is Pem-ersi0a Ka6a (a *e(e"a

%

2% *#i ,%1,

PTNM.PKL%,

Pro'a! No Me(is Pem-ersi0a Kamar Pasie

%

2% *#i ,%1,

PTNM.PKL%2

Pro'a! No Me(is Pem-ersi0a Toi"e' (a >as'ae"

%

2% *#i ,%1,

B#k# Pe6a'a'a Pe)irima Sam!a0

%

2% *#i ,%1,

Pro'a! No Me(is Kos#"'asi Gii

%

2% *#i ,%1,

DPG%1

B#k# Kos#"'asi Gii

%

2% *#i ,%1,

DPG%,

B#k# Pa'a# Gii

%

2% *#i ,%1,

KEBERSI!AN SOPPKL%1

DPPKL%1

GII PT.NMG%1


Panduan Mutu Puskesmas Cukir

Recommend Documents