MEMORIAANUAL ANUAL MEMORIA
2 2200112
CONTENIDO Misión, Visión Y Valores
05
Carta Del Presidente
06
Directorio
08
Personal
1 0
Unagro S.a. ¨IARBP¨
13
Chané S.A.
20
Jihussa S.A.
24
Manutata S.A.
28
Amazonas S.A.
32
Kholvy S.A.
36
Macons Ltda.
38
G&B S.A.
40
Samco S.A.
42
Uponsoft S.A.
44
Responsabilidad Social Empresarial
48
Dictamen Del Auditor Independiente
52
Informe Del Síndico
57
In Memoriam
58
MISIÓN Realizar inversiones y desarrollar empresas líderes, sostenibles y competitivas en un mercado global, que brinden bienestar y prosperidad.
VISIÓN Ser la corporación modelo más sólida y rentable de Bolivia, con una creciente presencia internacional, liderada por un equipo humano altamente calicado y motivado.
VALORES Capacidad (know how). Tenemos que ser altamente competentes a nivel personal, profesional y de equipo, para cumplir con nuestra Misión y Visión, considerando como base fundamental la capacitación continua. Integridad. Actuamos con ética, transparencia, honradez y responsabilidad en el cumplimiento de todos nuestros compromisos. Trabajo en equipo. Tenemos un compromiso rme para desarrollar un trabajo solidario, coordinado y alineado con el cumplimiento de nuestra Misión y Visión. Buen relacionamiento. Cultivamos excelentes relaciones hacia dentro y fuera de la organización: con nuestro equipo de trabajo, nuestros clientes, accionistas, proveedores y la comunidad.
CARTA DEL PRESIDENTE Estimados señores Accionistas y Directores: Como Presidente de la Corporación UNAGRO S.A., tengo el honor y el gusto de presentarles la Memoria de Gestión correspondiente al año 2012, un año más en que la pujanza de nuestras empresas ha quedado patente y nos ha consolidado como líderes en los diversos rubros en los que nos desempeñamos. En el ámbito de la agroindustria de la caña de azúcar, en efecto, nos constituimos con Chané S.A. y el I.A.R.B.P. propiedad de UNAGRO S.A. en los más grandes productores nacionales de caña de azúcar y azúcar, respectivamente, gura que se presenta ya por varios años consecutivos
y que tienen las perspectivas de continuar de este modo con las ampliaciones que se están desarrollando en ambas empresas, tanto a nivel de campo como en la misma industria, de manera de garantizar el suministro de caña de azúcar para nuestra industria en la nueva escala de producción a la que va a llegar. Los esfuerzos puestos en estas empresas y en el cada vez más cercano relacionamiento con nuestros proveedores cañeros hacen que el crecimiento proyectado, que llevará al IARBP a una capacidad de molienda diaria seis veces superior a la original, se vislumbre alcanzar como ha sido planicado, con 14.000 toneladas de molienda de caña por
día en la gestión que comienza, y hasta 24.000 tcd en un par de años más. Lo dicho nos continúa poniendo a la cabeza como empresa productora de azúcar pero, a la vez, también nos permitirá crecer en otros rubros, como el alcohol, con grandes
perspectivas para incursionar en otros productos y servicios, tales como la producción de energía eléctrica, en la medida que las posibilidades se vayan presentando. El ámbito rural agropecuario fuera de la agroindustria cañera también es objeto de nuestros esfuerzos e inversiones, destacándose nuestro trabajo en la producción de granos, con énfasis en la soya y el maíz, y la ganadería, con foco en la bovina y porcina, desde la empresa Jihussa S.A. donde cada año estamos teniendo un crecimiento sostenido, no obstante las adversidades que nos presenta el clima y las dicultades de mercado. En este sentido, nuestro crecimiento
en capacidades de almacenamiento y transporte han sido este año de extrema importancia. En el sector forestal, por otra parte, y más especícamente
en nuestras empresas Manutata S.A. y Amazonas S.A., especializadas en la recolección, beneciado y exportación
de castaña amazónica (Brasil nut), se logró salir airosos no obstante las distorsiones de mercado, y las perspectivas de convertirnos en la principal empresa exportadora de este recurso a nivel mundial están cada vez más cercanas. Para esto, estamos en proceso de ampliar nuestras instalaciones y adoptar medidas que nos conviertan en empresas de clase mundial como demandan los mercados. Toda nuestra experiencia productiva y comercia l ha permitido que nuestras empresas de comercialización, como KHOLVY S.A. y G&B, y de servicios, como SAMCO S.A. y UPONSOFT S.A. tengan también desempeños satisfactorios y que sus perspectivas sean promisorias, todo basado en la existencia de una visión clara, un liderazgo enérgico y un personal capacitado y comprometido.
El compromiso con la sociedad y el medio ambiente, por otra parte, expresado en numerosas acciones de RSE, nos coloca como empresas modernas agrupadas en una Corporación exitosa gracias al apoyo del Directorio y los ejecutivos que tengo el honor de comandar. Agradecido con su concurso, hago votos porque la gestión que empieza nos depare mejores logros en benecio de todos los accionistas, en benecio de nuestra patria,
haciendo honor a la memoria de los seres queridos que nos acompañaron y se brindaron durante tantos años en este camino de construir y crecer. Atentamente,
Ing. Luis Fernando Barbery Paz PRESIDENTE
DIRECTORIO residente Ejecutivo: Primer Vicepresid ente: Segundo Vicepresid ente: Tesorero: Secretario: Vocal Titular : Vocal Titular : Vocal Titular : Vocal Titular : Vocal Titular : Vocal Suplente: Vocal Suplente: P
Ing. Luis Fernando Barbery Paz Sr. Toribio Orosco Duchén Prof. Miguel Guzmán Segovia Sr. Rodolfo Parra García Sr. Tito Choque Chambi Sr. Darío Arredondo Subirana Sr. Jorge Vallejos Vega Sr. Vicente Socompi Choque Sr. Gumercindo Mamani Villegas Sr. Santiago Espinoza Villegas ( ) Sr. Félix Yupanqui Mamani Sr. Jorge Antonio Vargas Brunn
Síndico Titular: Síndico Suplente: Asesor General: Asesor del Directorio: Asesor Económico: Asesor: Asesor: Asesor: Asesor: Asesor Relaciones Externas: Secretario de Actas:
Prof. Adalid Terrazas Cortez Sr. Silvio Rocha Almanza Ing. Gustavo Enrique Barbery Paz ( ) Ing. Héctor Justiniano Paz Lic. Rosendo Ernesto Barbery Paz Sr. Domingo Irusta Rocha Sr. Natalio Alberto Alberto Sr. Hebert Méndez Ribera Sr. Bernardo Yupanqui Mamani Lic. Miguel N. Montero Vaca Lic. Humberto Miranda Ovando
PERSONAL Asesor General de Presidencia: Gerente General de Negocios: Gerente de Marketing y Relaciones Externas: Directora de Administración y Finanzas: Director de Asesoría Legal: Director de M.A. y R.S.C.: Jefe de la Unidad de Ser v. Fin. Coordinadora de Comités: Analista Financiero Administravito: Auditor Supervisor: Auditor Interno:
Lic. Humberto Miranda Ovando Ing. Clover Delmar Paz Quiroga Lic. Miguel N. Montero Vaca Lic. María Del Pilar Román Dr. Timoteo Callejas Ing. Luis Adolfo Moreno Pareja Lic. Zacarías Eduardo Cuéllar Leigue Lic. Natalia Aspro Cosentino Lic. Andreas Winfried Noack Leibfried Lic. Andrés Omar Aliaga Aliaga Lic. Julio César Salvatierra Saucedo
Contadora: Responsable de Tesorería: Tesorero: Jefe de Unidad de RRHH: Analista de RRHH: Asistente Administración Finanzas: Asistente Asesoría Legal: Asistente Contable: Asistente de Vicepresidencias: Asistente de Presidencia y Gerencia: Recepcionista:
Lic. Ximena Montenegro Vidal Lic. Carlos Eduardo Berdecio Viaña Lic. Félix Flores Mendieta Lic. Mirtha Alinda Anaya Justiniano Lic. Susana Andrea Caro Hernández Lic. Jéssica Acosta Oyola Dr. Tito Abdón Barrientos Téllez Sr. Ernesto David Pacheco Leigue Sra. Julia Roca Hurtado Sra. María Elena Lijerón de Camacho Sra. Yessenia Diez de Torrico
Auxiliar de Ocina:
Sr. Marco Justiniano Vargas
>
Lic. Fenelón Justiniano Díez
Ing. Marcelo Fraija Sauma
Dir. de Adm. Fin. y Planifcación
Gerente General
// UNAGRO S.A. “IARBP” Como primera y mayor empresa corporativa, UNAGRO S.A. – con su IARBP ha marcado y sigue marcando la pauta de lo que debe ser el trabajo empresarial y su relacionamiento con sus grupos de interés internos y externos. Casi cuarenta años de presencia exitosa en el medio son resultado de un trabajo a la vez gigantesco y minucioso en el que es imprescindible la coordinación entre el campo, la fábrica y la comercialización, y en el que solo se puede avanzar si existe armonía entre directivos, ejecutivos trabajadores y proveedores en todos los niveles.
LOGROS La trayectoria del IARBP ha demostrado que el éxito es dependiente de una captación de caña suciente y oportuna, un procesamiento industrial eciente, la certicación de
los procesos productivos y una ágil comercialización y seguimiento a los clientes, todo en un marco de buen relacionamiento interno y externo. En el ámbito de la captación de caña, los logros del año se caracterizaron por: • Una cercana relación con los productores cañeros, a
quiénes se les dio la orientación técnica en temas como cosecha, sanidad vegetal, labores culturales, monitoreo de avance de cosecha y actualización del padrón cañero. Por otro lado hicimos un seguimiento del cumplimiento de entregas de caña por parte de los beneciarios del nanciamiento otorgado por el gobierno con garantía quirografaria del Ingenio y al nanciamiento otorgado por
el ingenio a cañeros en la gestión. • Esta relación permitió tener un mejor conocimiento
de los volúmenes y calidad de caña a esperarse, que además permitió realizar las siguientes tareas: - Orientar la cosecha en función a la maduración de la caña. - Se asignó adecuadamente la cosecha manual y la mecanizada, así como el transporte. - Se trató de atender situaciones de baja calidad determinadas por factores sanitarios o quemas excesivas. - Se hizo un seguimiento para conocer la existencia de nuevas siembras de caña para proyectar la futura producción de caña. • No obstante este trabajo y el conocimiento de la
producción, no se pudieron lograr mejores índices que los que reeja el cuadro abajo, altamente determinados por
las pésimas condiciones climáticas: Dias de zafra 224 Dias de Molienda 203 Total de Caña Ingresada 1.990.141 Total Caña ingresada por cañeros partic. 1.334.721 Total caña ingresada por Emp. Chane 265.124 Total caña ingresada por servicios de cosecha 386.064 Total paquetes ingresados 157.1 88 Total caña Quemada 1.051 .546 Promedio peso de paquetes 12.66 1 Total QQ azucar producida 3.575.117
Sac% Sac% Sac% Sac% Pqts. Ton. Kgrs. QQ
11.053 11.180 11.204 11.507 52.84%
El desarrollo de la zafra 2012 no fue fácil, debido a que el clima hizo que el proceso de molienda se inicie más tarde de lo programado. No obstante, a nivel técnico, el ingenio respondió muy bien, lográndose buenos resultados a pesar de tantas dicultades, teniendo los siguientes aspectos
sobresalientes: • La molienda 2012 que se reporta en esta Memoria es
la zafra N.° 36, y se desarrolló en 219 días, tiempo en que ingresaron y se molieron 1.990.141 toneladas d e caña, produciéndose 3.575.117 QQ de azúcar, lo que representa un gran record y nos convierte en el pr imer productor de azúcar de Bolivia. • La zafra 2012, a la vez, arrojó los siguientes e interesantes
datos comparativos con las 35 zafras anteriores: - Caña molida total: 1.990.141, Primer Lugar - Caña molida por día efectivo: 12.217 ton, Primer Lugar - QQ de azúcar producido: 3.575.117, Primer Lugar - Sacarosa en caña: 11,38%, Vigésimo Lugar - Rendimiento de azúcar por tonelada de caña: 1,79 QQ, Trigésimo Segundo Lugar. • En esta zafra se lograron 8 records en producción diaria
de azúcar, la máxima de 28.625 QQ, también se lograron 8 records en molienda de caña por día, con la mayor molienda real de 14.199 ton, y 6 records de molienda efectiva, siendo la mayor de 14.753 ton.
En las 36 zafras realizadas, se han molido 28.037.485 toneladas de caña y se han producido 54.381.757 QQ de azúcar. La zafra de menor molienda fue el año 1988 con solo 261.672 toneladas de caña. La barrera del millón de quintales producidos se superó el año 1991, mientras que los dos millones se superaron el 2001, y los tres millones de quintales el 2009. La zafra de menor producción fue la del año 1986, con tan solo 488.419 QQ de azúcar, y la de mayor producción fue la zafra de 2012, con 3.575.117 QQ, lo que constituye un nuevo record nacional. Los grácos de abajo muestran la molienda de caña y la
En números globales, el desempeño histórico del IARBP es notable:
producción de azúcar en los últimos diez años, así como la previsión para 2013:
• Molienda de Caña Toneladas - 10 últimas Zafras 2.500.000
2,200,000 (*)
2.000.000
.990. 42
1.787.804 1.500.000 1.000.000
.600.695
.399.945 1.176.695
1.053.298 .275.284
1.253.621
1.405.260
1.268.483
500.000 0 2003
2004
2005
2006
2007
2008
2009
2010
2011
2012
2013
• Producción de Azúcar en QQ - 10 últimas Zafras 5.000.000
4,345,000 (*)
4.500.000 4.000.000 3.000.000 2.500.000 2.000.000
3.575.117
3.409.739
3.500.000
3.126.320
2.568.016 2.30 .905
.206.541
2.636.477
2.353.163
.580.5 0
.489.689
1.500.000 1.000.000 500.000 0 2003
2004
2005
2006
• A continuación se presenta un cuadro resumen de los
resultados productivos realizados durante la zafra 2012. Como se puede ver, en la mayor parte de las variables
2007
2008
2009
2010
2011
2012
2013
lo ejecutado superó a lo programado, y el bajo índice de sacarosa impidió que se alcance la producción de azúcar esperada:
ANÁLISIS DE LOS OBJETIVOS PROPUESTOS EN LA ZAFRA 2012 Días de Zafra
Productos
Unidad Medida
Programado
Ejecutado
Diferencia
%
Caña Molida
Tns.
1,960,191
1,990,142
29,951
101.53%
3,575,117 17,51 6, 835 77,028
-27,679 3,011,136 18 ,22 1
COMPARATIVO DE PRODUCCIÓN
219 22 7 219
AZUCAR ALCOHOL MELAZA
QQ. LTS. Tns.
3,602,796 14,505, 699 58,806
99.23% 120.76% 13 0.99%
• Los trabajos de inter-zafra anuales son imprescindibles
• Todos los sectores fueron objeto de mantenimiento,
para que un ingenio se mantenga operativo, crezca y alcance sus objetivos de producción el siguiente año. Conocidos los números generales y comparativos, ab ajo desglosamos los principales trabajos de mantenimiento y reparación de inter-zafra realizados con miras a la zafra 2013:
reparación, mejoras y adquisición de equipos nuevos, destacándose trabajos hechos en:
• Los trabajos de inter-zafra 2012 – 2013 se iniciaron
en el mes de enero en todos los sectores del ingenio y se concluirán la última semana de abril, incluyendo las pruebas de fábrica. • Los trabajos de ampliación en los diferentes
sectores se estima concluirlos en la primera semana de mayo, excepto la caldera nueva, la misma que está con un avance de 90%, y con planes de conclusión para el mes de julio.
- Laboratorio de Análisis Individual: se agregó una segunda sonda oblicua para la toma de muestras de caña y ya está instalada y lista para operar en la zafra 2.013. - Recepción de Caña: se pusie ron en servicio las balanzas 4 y 5, cada una de ellas con una capacidad de carga de 120 toneladas, lo que permite pesar en una sola vez un tren de chatas con su tractor. - Molienda: el molino “A” trabajó en mejores condiciones que los años anteriores, obteniendo una extracción muy buena. El molino “B” trabajó durante toda zafra 2012, y a pesar de muchas interferencias o paradas, su rendimiento fue bueno.
- El trapiche “B” nos permitió aumentar la capacidad de molienda por encima de las 14.000 toneladas de caña por día. - En Depuración de Jugo, se traslado el claricador
N.° 1 a un área externa y se puso en marcha el claricador de jugo N.° 2 para alcanzar mayor exibilidad en el proceso de depuración de jugos.
- Para la Evaporación, se instalaron otros dos calentadores de jugo. - En Cocimiento y Cristalización, trabajaron los 3 tachos de cocimiento construidos en el ingenio. - En Centrifugación, se adquirieron 2 centrífugas adicionales marca Broadbent. - En Secado y Envase se instaló una balanza adicional automática y entró en funcionamiento la balanza N.° 2, y pusimos en marcha cintas de azúcar.
- En los Depósitos para Almacenamiento de Azúcar, se está terminando de construir un depósito adicional para almacenar 450.000 QQ, y se está construyendo el sistema de transporte para todos los depósitos de azúcar con un sistema de interconexión de depósito a depósito - También se hicieron trabajos diversos en Servicios Generales, Calderas, Generación de Energía y Mantenimiento Preventivo. - La Destilería está en pleno proceso de zafra 2013 y los trabajos de ampliación principalmente son los de adición de un tanque para alcohol de 5.000.000 de litros, un tanque para melaza con capacidad de 7.500.000 kg, y 2 cubas de fermentación de 450.000 litros c/u.
“ Con todos los trabajos que se han realizado, se espera reducir los tiempos de parada del Ingenio por problemas de fábrica, y mejorar la extracción de azúcar en molinos, mejorando la eciencia en procesos de fábrica y, por tanto, mejorando la eciencia general del Ingenio.”
• En Gestión de Calidad, el IARBP tiene como objetivo implementar y certicar los Sistemas de Gestión, y
mantener el Sello de Producto IBNORCA para Azúcar Renado, Blanco Especial y Blanco como parte del proceso de mejora contínua, y con el n de cumplir
con las exigencias de nuestros clientes en el mercado local, nacional e internacional. Todo esto se cumplió satisfactoriamente, habiéndose superado las auditorías pertinentes para el Sistema Integrado de Gestión (SIG), que registró un avance promedio de 77%, y fue caracterizado por los siguientes aspectos: • La implementación del Sistema de Gestión de la
Calidad ISO 9001:2008 fue cumplida, quedando pendiente el proceso de Producción de alcohol que tiene un avance del 30%. • Implementación del
Esquema FSSC
22000-
Seguridad Alimentaria (Norma ISO 22000 + Norma ISO 22002-1) requerido por Coca Cola, y que comprende las normas de Inocuidad Alimentaria ISO 22000 + ISO 22002-1. • Implementación del Sistema de Gestión de la
Seguridad y Salud Ocupacional OHSAS 18001, previsto para ser certicado en 2013, conjuntamente
con el Esquema FSSC 22000 e ISO 9001. • Renovación y seguimiento a Sello de Producto
IBNORCA según NB/NA (Norma Boliviana/Norma Andina) 0011, 0010, 0009. • Implementación de las normas Triple Sello: Inicio
formal del proceso mediante acuerdo de trabajo con entidades especializadas para erradicar el Trabajo Infantil, la Discriminación y el Trabajo Forzoso. • En Comercialización de azúcar por parte de UNAGRO, el
año se resume en lo siguiente: • La producción de la zafra 2012 del IARBP fue de
3.575.117 QQ, y las ventas totales al 31/03/2013 han sido de 2.053.340 QQ. • En el mercado externo se han comercializado
887.695 QQ, las ventas en el segmento del mercado industrial se constituyen en aproximadamente el 62.6% de las ventas totales en el Mercado Interno. • En Administración y Finanzas, este año se logró captar
en la banca nacional créditos de inversión, ampliación y mejoras así como se ha continuado con el programa de captación de créditos para los cañeros con la garantía quirografaria de UNAGRO S.A., teniéndose especial cuidado con el cumplimiento de los pagos a las fechas de vencimiento.
RETOS, DESAFÍOS Y PERSPECTIVAS Una agro-industria de la magnitud y complejidad del IARBP siempre tiene retos, y cada gestión se presenta con nuevos desafíos y perspectivas. Puntualmente, la gestión 2013 nos depara las siguientes:
• En el sector industrial, nos hemos propuesto como meta
• El potencial productivo proyectado para zafra 2013 es de
• Provenientes de la gestión 2012, seguimos trabajando en
2.500.000 toneladas de caña, observándose un crecimiento reducido de área de caña sembrada, teniendo un total de 48.500 hectáreas de caña, de las cuales 43.000 hectáreas son caña soca y 5.500 hectáreas caña hoja.
los diversos sectores para lograr consolidar la capacidad de molienda de 24.000 tcd en la gestión 2015.
llegar a una molienda de aproximadamente 2.200.000 toneladas de caña de azúcar y una producción de 4.035.000 QQ de azucar.
>
Lic. Alfonso Pizarro Pérez
Ing. Alvaro T. Gonzales Barbery
Administrador
Gerente General
// CH CHAN ANÉÉ S. S.A. A. Chané S.A. es la empresa corporativa cuya principal actividad es el cultivo de la caña de azúcar az úcar para su provisión al IARBP además de concentrar actividades de maquinaria pesada como agrícola para atender las necesidades internas del grupo. Chané S.A. en los últimos años ha abarcado también el manejo de cultivos complementarios a la caña, como coadyuvantes agronómi agronómicos y económicos.
La empresa pronto cumplirá 30 años y ya se constituye como la más grande empresa productora de caña de azúcar del país.
LOGROS La consolidación de Chané S.A. en la cima de las empresas productoras y de servicios en caña de azúcar del país es fruto de años de trabajo y de d e logros anuales como los que se detallan a continuación: • Se incrementó el área sembrada de caña, no obstante las
condiciones de un invierno lluvioso que imposibilitaron un mayor avance. • Establecimiento de áreas de provisión de caña semilla
en las propiedades de reciente adquisición, La Senda y El Tural, T ural, para futu futuras ras ampli a mplia ciones ne s de culti cultivos vos de d e caña. cañ a. • Práctica extensiva de fertili zación de áreas áreas de soca 1. • Se logró mantener los rendimientos de caña hoja mediante el signicativo aporte de la fertilización
orgánica realizado con compostaje de cachaza más riego adicional de vinaza. • Se amplió signicativamente el parque de maquinaria,
agregándose 40 tractores nuevos, implementos variados, cosechadoras de caña, fumigadoras, talleres móviles y camionetas de apoyo. • Se construyeron c onstruyeron galpones
y otra
infrstructura
necesarias para soportar este crecimiento. • Fortalecimiento del área de investigación en caña de
azúcar.
DESAFÍOS Y PERSPECTIVAS La empresa debe seguir avanzando para asegurar los objetivos de producción y abastecimiento de caña al IARBP, empresa que ha ampliado aún más su capacidad de molienda. En este sentido, se tiene planicado: • Ampliar cultivos mediante la siembra de 3.000 ha de caña
en el año 2013. • Continuar con trabajos complementarios de nivelación,
drenaje y ordenamiento de lotes en propiedades que lo necesiten. • Continuar el proceso de rotación de cultivos y fertilización
de lotes de primera soca. • Completar la adquisición de implementos necesarios para
tractores recientemente adquiridos. • Incorporar el sistema de cosecha con trasbordo. • Fortalecimiento del centro de investigación de agricultura
aplicada de Los Naranjos con introducción de nuevas variedades traídas desde Argentina, realizar tratamiento térmico a la semilla de caña para combatir la enfermedad de raquitismo de socas antes del establecimiento de semilleros.
>
Lic. Wilson Miranda Ramirez
Ing. Alvaro T. Gonzales Barbery
Administrador
Gerente General
// JIHUSSA S.A. Nuestra empresa dedicada a la producción, almacenamiento y comercialización de granos, además del desarrollo de ganadería bovina y porcina con genética de punta, se ha consolidado como una de las más importantes del sector y como puntal fundamental del desarrollo de la región y del país.
LOGROS La gestión 2012 fue intensa, y se distinguió por la gran variedad de actividades, procesos encaminados y logros alcanzados. En la presente Memoria se destacan los más importantes:
• Estamos tratando de desarrollar un perl exportador,
ya hemos exportado soya a Indonesia y China con la cooperación de un broker, mejorando la condición de precios y evitando grandes dicultades en las entregas a
industrias locales. • El ajuste de los controles internos y mejoramiento de nuestros indicadores nancieros. • Se han tenido avances importantes en el proceso de
saneamiento de tierras. • Se capacitó al personal, realizando cursos y visitas en las
repúblicas de Chile, Argentina y Brasil donde se observaron avances importantes en el cultivo del maíz y tambien la construcción de defensivos agrícolas. • En construcción de infrstructura se destaca: • El Campamento de Santa María, que tiene un
avance modular importante a la fecha. • Se concluyó la construción de la granja porcina y
se recibieron vientres con genética Topig desde la república del Brasil, con importantes virtudes productivas. • Se concluyó la primera fase de ampliación
del Complejo Granelero, con 6.000 toneladas adicionales, alcanzándose a la fecha una capacidad estática de 30.000 toneladas. • Teniendo en cuenta el concepto de ciclos agrícolas, se
están realizando rotaciones mediante evaluación de resultados agronómicos a largo plazo y no solamente económicos del momento. • Estamos introduciendonos en la aplicación de la agricultura
de precisión. • La provisión de nuevos equipos para la semillera en Santa
María, lo que nos permite, principalmente, producir nuestra propia semilla, bajando costos y no dependiendo de terceros para este rubro. • La rma de compromisos de exportación de 2.500
toneladas de maiz y 2.500 toneladas de sorgo a empresas SVyS Vegetales y Soprodi.
PERSPECTIVAS Y DESAFÍOS La necesidad constante de producción de alimentos a la que se dedica Jihussa S.A. demanda, a la vez un contínuo desarrollo por parte de la empresa. En este sentido, año a año se nos presentan retos nuevos o persistentes y en la gestión que empieza se destacan los siguientes: • Trabajar intensamente para en un primer paso importante
llegar a una produccion promedio de caña de 75 toneladas por hectárea, con los mayores índices de calidad. • Completar la sistematización de propiedades y el
conocimiento pleno de los suelos, las necesidades y conveniencias de rotación y fertilización en procura de lograr mayores rendimientos y la posibilidad de más ciclos agrícolas. • Concluir con la puesta en marcha a capacidad plena de la
granja porcina, el objetivo es llegar a las 1.000 matrices.
Ing. Rodrigo Molina Peñaloza
Ing. Marcelo Paz Quiroga
Director Administrativo
Gerente General
>
// MANUTATA S.A. La empresa MANUTATA S.A. , nuestra segunda empresa castañera, dedicada a labores de recolección, beneciado
y exportación de castaña, es parte de la familia corporativa de empresas desde 1995. Con base en sus instalaciones industriales de Riberalta, Beni, ejecuta su trabajo de campo en toda la Amazonia boliviana, y sus exportaciones han logrado la apertura del mercado internacional en los cinco continentes.
LOGROS La industria castañera está sujeta a vaivenes del mercado de muy complejo y variado origen. Luego de la bonanza del año anterior, el año 2012 se presentó como una muestra
• Se participó en la feria FHC 2012 de Shanghai, China, para
de lo uctuante que suele ser el mercado internacional de
• Se desarrolló nuestro primer envase para venta directa
la castaña, cuyo precio tuvo una caída de 50% entre el
al consumidor, una bolsa de 1 kg con información en 3 idiomas (inglés, portugués y castellano).
inicio de la zafra y el nal de las exportaciones.
explorar las posibilidades de ingresar nuestro producto en ese mercado.
• Se puso en marcha el nuevo hogar del caldero, se instaló
No obstante este comportamiento del mercado, nuestra capacidad instalada y la posibilidad de ofrecer servicios a terceros nos permitieron cerrar la gestión con resultados positivos, a la vez que alcanzar los logros que se detallan a continuación:
un visor de nivel de agua y se automatizó su manejo. • Se pusieron nuevamente en funcionamiento las cintas
transportadoras en el sector de hornos, evitando así que las cajas de madera ingresen al área y puedan provocar contaminación física. • Se cambiaron los aires acondicionados centrales en mal
• Se recibieron 294.820 cajas de castaña en cáscara,
estado y se instalaron dos equipos de aire tipo ventana para
obteniéndose una mejora en los rendimientos con relación a lo obtenido en la zafra 2011.
mejorar la ventilación de las áreas de clasicado nal y
• De la misma manera, se obtuvo mejor rendimiento en
• Se instalaron extractores de aire para reducir el calor
almendras enteras que el obtenido el año 2011. • Habiéndose aprobado con éxito las auditorias, se mantuvieron las tres certicaciones de calidad e inocuidad
alimentaria obtenidas, HACCP , Kosher y producto orgánico. • Se consiguió mantener el nivel de ventas del año pasado
a pesar de la caída internacional de los precios. • En alianza con una comunidad de recolectores llamada Air
Muije, por primera vez se procedió a ofertar producto en el mercado de Comercio Justo.
cinta de escogido, y recorte de almendra, respectivamente. excesivo, mejorando la ventilación en los pasillos del área de los hornos. • Se empezaron a realizar las mejoras propuestas para
reducir los riesgos de incendio, construyendo un dique de contención para el tanque de combustible, cambiando y aislando el sistema eléctrico en algunas áreas, demarcando las áreas destinadas al almacenamiento de producto terminado, y capacitando a la brigada de lucha contra incendios.
DESAFÍOS Y PERSPECTIVAS Las perspectivas para el 2013 son favorables si se consideran las siguientes expectativas y estrategias: • Obtener un precio promedio de venta superior al del año
2012. • Acopiar 230.000 cajas de castaña, a pesar de la esperada
baja producción del monte. • Poner en práctica la estrategia comercial de “castaña
comprada, castaña vendida” (colocada a futuro), dejando poco margen para la especulación. • Lograr créditos internacionales que nos permitan bajar los costos nancieros a la vez que hacer algunas inversiones. • Garantizar la inocuidad del producto, dotar al personal de un buen ambiente de trabajo, mejorar la eciencia
en la producción, reducir y mejorar la selección de no conformidades y peligros alimentarios.
>
Ing. Karem Toledo Rios
Ing. Marcelo Paz Quiroga
Directora de Producción
Gerente General
// CORPORACIÓN AGROINDUSTRIAL AMAZONAS S.A. La CORPORACIÓN AGROINDUSTRIAL AMAZONAS S.A. , fundada en 1990, es nuestra primera empresa especializada en recolección, beneciado y exportación de castaña.
Con presencia de mercado en cinco continentes, realiza su trabajo desde la Amazonía boliviana, con sede en Riberalta, Beni, y sus trabajos de recolección los realiza en la provincia Vaca Díez del departamento del Beni, en el departamento de Pando y el norte del departamento de La Paz.
LOGROS Después de un año previo con récord en ventas, el 2012 fue un año que, contrariamente a lo que ocurre normalmente, tuvo una secuencia de precios de alta a baja, lo que quiere decir que la industria en general adquirió materia prima a precios elevados y luego tuvo que vender su producción a precios muy inferiores. A pesar de lo dicho anteriormente el contar con rendimientos muy por encima de los estándares de la industria, costos variables menores y el haber procesado una cantidad mayor que el año anterior, nos permitió terminar la gestión con logros signicativos que se enumeran a continuación:
• Se obtuvo nuevamente la certicación Kosher destinada al
mercado judío. • Se hicieron diversas inversiones en las instalaciones y
equipos, entre las cuales destacan: • La instalación y puesta en marcha de un nuevo
elevador de aire y un nuevo cilindro de secado de castaña en cáscara, lo que ayudó a no tener paradas de proceso. • La colocación de piso de cemento al nuevo galpón
de materia prima y el traslado de las máquinas de pre-limpieza y la zaranda, reordenando el ‘lay- out’ para reducir tiempos y movimientos del producto y del personal, y así facilitar la limpieza del mismo.
• Se acopió un total de 231.369 cajas de castaña, con un
• Se construyeron tanques para reutilizar el agua
alto rendimiento fabril de los cuales un 83% fue de primera calidad.
condensada contribuyendo al ahorro de éste y de químicos, pues esta agua ya está tratada.
• En las barracas que administra la empresa cosechamos un
• Se colocó cerámica a todo el piso del área blanca
25% más que el año anterior. • Se exportó un total de 66.502 cajas beneciadas, llegando
para facilitar el tránsito de los montacargas y la limpieza y desinfección de este sector.
a mercados como los de Gran Bretaña, Alemania, Estados
• Para cubrir la demanda del consumo eléctrico
Unidos, Isrl, Italia, Holanda, Polonia, España, Egipto, Rusia,
y evitar las sobrecargas se reemplazaron los transformadores existentes.
Emiratos Árabes, Libia, Túnez, Colombia, Australia, México, Japón, Canadá, Sudáfric a, Nueva Zelandia, Dinamarca, Letonia y Malasia.
• Se iniciaron las mejoras para reducir la probabilidad
de riesgo de incendio, como la construcción del
dique de contención alrededor de los 2 tanques de combustible, cambio y aislamiento del sistema eléctrico en algunas áreas de la empresa, demarcando con líneas las áreas destinadas al almacenamiento de producto terminado y la formación y capacitación de la brigada de lucha contra incendios. • Se instalaron bombas dosicadoras automáticas de
químicos para el agua del caldero con el objetivo de aumentar la vida útil de los tubos haciendo más eciente la transferencia de calor y evitar paradas
de proceso. • Se reemplazó el visor de agua de quebrado y se
instaló también otro tipo de visor al caldero para garantizar el control del nivel de agua y evitar reducir la provisión de vapor a las áreas de proceso y evitar accidentes.
DESAFÍOS Y PERSPECTIVAS Este 2013 es promisorio pues se prevé que será un año más normal en cuestión de precios, que arrancaran bajos e irán subiendo paulatinamente, lo que esperamos nos permita tener buen nivel de utilidades. Por este motivo debemos comprar la mayor cantidad de almendra al inicio de la época de zafra porque la producción del monte de este año será pobre, sin embargo se prevé acopiar 230.000 cajas de castaña que nos permitirán realizar el proceso de beneciado hasta el mes de noviembre.
Financieramente creemos que seguiremos mejorando en lo referido a las necesarias líneas de crédito con que apoyamos nuestras operaciones y compras de castaña. Como parte de nuestros trabajos de responsabilidad social empresarial, para este 2013 tenemos previsto entregar a la ciudad de Riberalta un camión bombero fruto de la acción conjunta entre la Embajada Americana, nuestro clie nte ‘Free World Trading’ y nuestra empresa hermana Manutata S.A., en un esfuerzo económico sin precedentes de una industria en esta ciudad.
Ing. Verónica Paz Quiroga Gerente General
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// KHOLVY S.A. KHOLVY S.A. fue fundada en 1985 con el objetivo de constituir se en el brazo comercial de los productos del IARBP.
En la actualidad también ofrece productos de otros proveedores y es una de las principales empresas de distribución y comercialización de productos básicos de la canasta familiar a mercados, supermercados y tiendas de barrio de las ciudades de Santa Cruz, La Paz y Oruro, principalmente. Como consecuencia de este crecimiento, en la actualidad Kholvy S.A. genera unos 100 empleos directos.
LOGROS La gestión que se reporta en esta Memoria ha sido positiva, con importantes incrementos en los volúmenes de venta de productos de nuestras marcas. De forma análoga, se han registrado mejoras en temas como la venta a crédito y en la reducción de la mora, que durante esta gestión ha decrecido signicativamente. Puntualmente, a continuación se presenta
una síntesis de nuestros principales logros: • Las ventas se incrementaron un 19 % respecto al año anterior. • De manera particular se destacan: • Las ventas de azúcar, que se incrementaron en
un 40% respecto la gestión anterior. • La introducción de productos como el arroz
Kholvy, el cual tuvo un crecimiento mayor al 100% en el 2012.
DESAFÍOS Y PERSPECTIVAS
• Otro tema destacable es que en estos últimos años, a
pesar de que el crecimiento en ventas ha sido progresivo, las ventas al crédito han disminuido considerablemente.
Para el 2013 proyectamos un crecimiento de 40% en ventas, para lo cual estamos tomando medidas como:
• Todo lo anterior ha sido facilitado por campañas
promocionales, lo que impulsó el crecimiento en ventas,
• Lograr articular una alianza estratégica con nuestro
• Los resultados generales fueron positivos, y nuestra liquidez
proveedor más importante, el IARBP, con el cual proyectamos un crecimiento de un 50% respecto al año pasado.
fue muy estable, lo que nos permite aprovechar mejor las oportunidades que se presentan.
• Realización de campañas promocionales constantes
así como la delización y captación de nuevos clientes.
durante todo el año. • De la misma forma, las relaciones con los proveedores son
año a año más solidas y con mejores condiciones.
• Mejoras en la capacidad de almacenamiento y distribución
en nuestros almacenes. • Consolidación de nuevas rutas de distribución y expendio
trabajadas durante el 2012, y abrir otras nuevas en el 2013. • Lanzamiento de nuevos productos de líneas propias de
Kholvy, principalmente en conservas enlatadas. • Promocionar el uso de la compra del consumidor nal por
Internet. • Mejorar nuestro promedio de márgenes evaluando costos e identicando productos con mayor margen.
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Lic. Maritza Carballo Barrientos
Ing. Alvaro T. Gonzales Barbery
Encargada de Finanzas
Gerente General
// MACONS LTDA. MACONS Ltda. es nuestra empresa dedicada a la actividad forestal maderera. Situada en la zona norte del departamento, e inmersa en el medio de un área de expansión agropecuaria, la empresa se dedica principalmente a trabajar con maderas de desbosques, en su mayoría blandas y semiduras, del área de inuencia agrícola integrada al norte
de Mineros.
LOGROS
DESAFÍOS Y PERSPECTIVAS
La actividad forestal en Bolivia está sometida a normas exigentes de la región, lo que ha ocasionado una casi paralización de la actividad forestal de nuestro país.
El estudio constante de la situación y la búsqueda permanente de alternativas nos han llevado a establecer algunas estrategias para hacer frente a la difícil situación del sector. Entre ellas:
No obstante lo indicado, y las dicultades impuestas por el
clima y la imposibilidad de acceder a otras zonas, la empresa se mantuvo sólida con base en:
• Explorar la posibilidad de adquirir madera mediante
procedimiento conjunto y abreviado entre municipios y sub-alcaldías, que son actores scalizadores, y los
• Los relativamente buenos precios de la madera.
propietarios de unidades de manejo o desmonte de dichas jurisdicciones.
• La rme situación nanciera de la empresa. • Captar de manera prioritaria toda la madera que se obtenga • La venta de madera para montaje de numerosos y diversos
de desmontes autorizados de otras empresas corporativas
silos que están en construcción en la zona. • Hacer presencia y oferta en eventos de remate de madera. • La provisión de la madera blanda necesaria para la ampliación de nuestras ocinas de Chané S.A.
• Forticarnos en la zona Norte, dada la imposibilidad
momentánea de penetrar en áreas de maderas más duras. • Servicios de aserraje de madera a particulares y algunos
trabajos de carpintería.
• Adelantar experimentación de plantaciones y manejo
forestal.
Lic. Miriam Angélica Figueroa Administradora
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// G&B S.A. G&B ENTERPRISES IMPORT EXPORT S.A., cuyo nombre corto es G&B S.A. es nuestra empresa que se ocupa de dar valor agregado a la castaña a la vez que da respaldo a las acciones comerciales de las empresas Amazonas y Manutata. Con este n, G&B S.A. cuenta en La Paz y Santa Cruz con
instalaciones, equipos, personal idóneo para la elaboración y comercialización de sus productos.
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LOGROS El 2012 y en el proceso de consolidar la empresa se hizo lo siguiente: • El lanzamiento de la nueva línea denominada Deseos de
Chocolate, con cuatro productos distintos, a saber: • • • •
Maní con chocolate oscuro Maní con chocolate blanco Maní marmolado Uvas pasas con chocolate oscuro
Esta línea para consumo masivo es presentada en envases de 30 g consistentes de bolsitas bi-laminadas de papel aluminio con atractivo diseño comercial. • Se adecuaron nuestras instalaciones de almacenamiento de productos en vías hacia la certicación bajo las normas de
Buenas Prácticas de Manufactura (BPM) y Buenas Prácticas de Calidad (HACCP), así como para cumplir con las normas de almacenamiento del SENASAG. • Insistimos en tener mayor presencia de nuestros productos
en Cochabamba, Sucre, Potosí y Oruro, los resultados fueron aceptables para la empresa con un ligero incremento en las ventas. • Participamos de distintos eventos feriales de manera de
incrementar nuestras ventas, tuvimos presencia en ferias nacionales tales como: • • • • • • •
Feria Feicobol (Cochabamba) Feria Exponorte (Montero) Feria Expocruz (Santa Cruz) Fipaz (La Paz) Feria de Caranavi (La Paz) Feria Expoteco (Oruro) Ferias artesanales (La Paz)
DESAFÍOS Y PERSPECTIVAS El año 2013 plantea importantes retos para la empresa. Entre ellos: • Conseguir nuevos proveedores de cobertura, dada la dicultad de nuestro proveedor tradicional de chocolate
para seguir suministrándonos esta cobertura. • Exportar nuestros productos al exterior, identicando
representantes y clientes en países como Argentina, Brasil y Perú. • Desarrollar un
• Estamos viendo la posibilidad de incursionar en el mercado
del vecino país del Perú.
Plan de Marketing más efectivo, para
incrementar considerablemente los niveles de venta de nuestra empresa.
Lic. Henry Urgel Paz Gerente General
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// SAMCO S.A. SAMCO S.A. —Servicios Avanzados de Monitoreo y Control—, es nuestra empresa de servicios integrales de seguridad y control electrónico a nivel domiciliario, empresarial y vehicular.
Nuestros servicios y productos principales son ((TELEMERGENCIA)), dedicado al monitoreo y atención de eventos con respuesta física, y (TELERRASTREO 360°), especializado en rastreo vehicular. Con nuevas instalaciones de ocina y taller en Santa Cruz
de la Sierra, contamos con personal especializado y la más moderna central de monitoreo electrónico del país, y nuestros servicios de empresa líder ya se han extendido a ciudades como Warnes, Montero, Mineros, Yapacaní, Riberalta, Tarija, Yacuiba, Cochabamba, y Sucre.
LOGROS
DESAFIOS Y PERSPECTIVAS
El 2012 volvió a ser un año de crecimiento, con un incremento de clientes de 12% en relación al año anterior, lo que se basa en la correcta y oportuna atención de los numerosos eventos de emergencia y rutina que se registran cada mes.
Entre los desafíos puntuales que visualizamos para el 2013
Lo anterior ha requerido aumentar nuestro equipo de trabajo en un 5% en relación al año anterior, y capacitarlo adecuadamente, además de ampliar nuestro Centro de Operaciones, dotarlo de equipos e instalaciones adecuadas, entre las que destaca la sala de equipamiento y monitoreo, ampliando nuestra capacidad de servicio hasta seis mil clientes.
guran: • La adquisición de nuevo ‘software’ para ampliar nuestros
servicios, incluyendo: Acceso del cliente a nuestra plataforma. Módulo de video vigilancia. Monitoreo de cuentas IP. Ampliación del servicio de rastreo vehicular. • La compra de nuevos vehículos para patrullaje y
asistencia de emergencia.
Ing. Marcela Balcazar Salvatierra Gerente General
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// UPONSOFT S.A. UPON SOFTWARE S.A., conocida con el nombre corto de UponSoft S.A., es nuestra empresa que se dedica a desarrollar e instalar sistemas informáticos en base a tecnología web para pequeñas, medianas y grandes empresas que deseen automatizar el desarrollo de sus procesos productivos y administrativos.
En principio Uponsoft S.A. proporcionó sus servicios solamente a las empresas de la Corporación UNAGRO S.A., para más tarde irse abriendo hacia afuera y a la fecha ofrecer sus servicios y productos a más de 70 empresas del medio.
LOGROS Para Uponsoft S.A. la gestión 2012 puede ser calicada como
exitosa porque las ventas se han incrementado respecto a los años anteriores en función a un posicionamiento en el rubro de Software de Gestión, que poco a poco va creciendo en el medio. Con este rubro como barco bandera, el crecimiento se ha manifestado con logros tales como: • Mejoras en el software “NewUpon” con mayores
funcionalidades como el desarrollo de un módulo Gerencial, la realización de un ujo de efectivo completo,
y otros que darán valor agregado a nuestro nuevo producto. • La necesidad de reforzamiento del equipo de ventas,
duplicando la cantidad de Asesores Comerciales. • El incremento de la cartera de clientes, que a la fecha
supera las 70 empresas, tanto locales como a nivel nacional. • La consolidación de casos de éxito con empresas
reconocidas en el medio que están trabajando con el software Uponweb en el día a día y que lo están haciendo satisfactoriamente. El estreno de la página Web, la cual fue considerada exitosa, porque ha logrado captar el interés del empresariado y como medio para captar los prospectos de clientes. • La realización de Plan de Marketing en el que se
contemplaron campañas de mailing masivos publicitarios y volanteo en las diferentes ferias de Santa Cruz. • La participación en eventos y ferias como el “Encuentro
Empresa y Tecnología 2012” de La Paz, la rueda de negocios de la FEICOBOL de Cochabamba, la EXPOCRUZ de Santa Cruz de la Sierra, y la rueda de negocios de la feria BITS South América 2012, evento de proyección internacional del sector de Tecnología de Información y Comunicación. • La participación del grupo empresarial TIC de CAINCO,
con profesionales y empresas del rubro de desarrollo de software. • En lo referido a la capacitación de personal, se logró que
participe del primer Taller de Cuerdas, para alinearlo con la estrategia institucional y fomentar el trabajo en equipo.
DESAFÍOS Y PERSPECTIVAS El rubro de la tecnología de información y comunicación al que se dedica nuestra empresa requiere de constante actualización y de la oferta permanente de nuevos productos y servicios. En este sentido, las perspectivas para la siguiente gestión involucran: • La introducción al mercado boliviano del nuevo software
“NewUpon”, el cual ya se encuentra en prueba piloto en 3 empresas, y cuya venta se está negociando con un par de empresas importantes del medio. • El lanzamiento de este producto con una nueva marca
e imagen corporativa, la cual estará presente en todo el material promocional, y tendrá un impacto en la página Web de Uponsoft S.A. • El desarrollo de la estrategia de penetración de “NewUpon”
al mercado argentino. • Invertir en herramientas tecnológicas de última generación,
con las cuales será posible mejorar la productividad del desarrollo de software, reduciendo un 40% el tiempo en los diferentes procesos de desarrollo, dando opor tunidades de incrementar benecios al nuevo software en menor
tiempo y coste. • La realización de alianzas estratégicas con instituciones
como CADEX, CAINCO, Universidad Gabriel René Moreno y consultoras contables, para beneciar a sus empresas aliadas, alumnos y clientes con los servicios que brinda
Uponsoft S.A. • La apertura de una Sucursal en la ciudad de La Paz. • El desarrollo de nuevos módulos al software “NewUpon”,
para ir completando el paquete de herramientas de buena gestión para las empresas. • La asistencia y seguimiento cercano al cliente, tanto para
ayudarle con el nuevo producto como para mantener nuestra estrecha relación comercial. • El traslado a ocinas más cómodas y funcionales para
poder ofrecer mejores servicios.
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// RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL La Corporación UNAGRO S.A., siguiendo el modelo de sus primeras empresas, nació con la RSE en la sangre. Esta característica se ha mantenido a lo largo de nuestra historia, y cada empresa nueva creada se ha ido, a la vez, impregnando del mismo espíritu.
Los diversos grupos de interés de nuestras empresas – socios accionistas, trabajadores, proveedores, clientes, la comunidad y el medio ambiente– son objeto de nuestra máxima y permanente atención, como da cuenta el resumen que sigue: • La gran mayoría de nuestras empresas sobre las cuales se
informa en esta Memoria ya cuentan con sus respectivas Políticas de RSE, y las que no la tienen aún están en proceso de concretarlas. • De manera particular se destaca la decidida actitud asumida
por UNAGRO S.A. - IARBP respecto a eliminar el trabajo infantil, la discriminación y el trabajo forzoso en su ámbito de trabajo, tanto a nivel de proveedores de caña como en la industria misma, mediante la procura sistemática de la certicación del Triple Sello a la que se ha comprometido
voluntariamente en colaboración con la Gobernación de Santa Cruz y la entidad especializada APEP. • Destaca también la capacitación del personal propio
mediante miles de horas de entrenamiento suministradas en las diferentes empresas y la Corporación misma, y los esfuerzos para apoyar la mejor formación de la comunidad, manifestadas a través de actividades concretas como las de las Becas Avanza, que otorga el ingenio para estudios superiores de bachilleres destacad os, y la donación de doce computadoras que el IARBP y la Corporación UNAGRO hicieron a la escuela Roberto Barbery Paz de Puesto Fernández, a la que asisten hijos de proveedores de caña del IARBP y a la que, en alianza con el Rotary Club y el Ciber Club Rotario Santa Cruz, le ayudaron a montar un telecentro asociado al programa educativo Minga Digital. • Cerca de 30 sesiones realizadas por Kholvy en temas tan diversos como Compromiso, Eciencia, Trabajo en Equipo,
Manejo de Extintores, Liderazgo, Mecánica Básica; las ofrecidas por UponSoft en cursos de Atención al Cliente, Trabajo en Equipo, Comunicación Efectiva y Programas Omáticos. • De la misma forma, las empresas castañeras destacaron
por sus esfuerzos de capacitación al personal con aproximadamente 18 horas por cada trabajador fabril en el marco de un plan dirigido a la Gestión de Calidad y al Desarrollo Personal en Amazonas. Adicionalmente, se continuó con el programa de Educación Alternativa que
este año hizo posible que diez nuevos trabajadores de Manutata se gradúen como bachilleres. • En el IARBP, se invirti eron más de mil horas de capacitación
en temas como Seguridad en Trabajos de Soldadura, Preparación y Reacción ante Contingencias, Primeros Auxilios, Buenas Prácticas de Manufactura, Inocuidad, Manejo de extintores y Valores Organizacionales. • Este tipo de programas son responsables de la baja
rotación de personal que tenemos en nuestras emp resas, con índices de permanencia del 92%, por ejemplo, en las dos empresas castañeras mencionadas antes, siendo la media de la industria de 54%, aproximadamente. • Igualmente destacable es la política de equidad de
género, llegando en los casos de las castañeras a ser superior la cantidad de mujeres trabajadoras, con una política salarial que no diferencia por sexo y está basada en el desempeño profesional. • El compromiso del personal se debe al respeto a
los derechos laborales y humanos, y a medidas que favorecen un clima de trabajo armónico. Destacan los servicios de seguro médico de muy alto nivel, programas motivacionales no monetarios y sistemas de incentivos monetarios por superación de objetivos productivos, mecanismos internos de comunicación e inter-relación, y actividades como la celebración de eventos deportivos, la confraternización en festejos de cumpleaños y estas
anuales importantes, todo en un marco permanente de respeto de parte del personal ejecutivo. • Se destaca también el espíritu de solidaridad que reina
en las empresas, y este año merece ser resaltada la campaña que se ejecutó en Chané, Jihussa y Macons para recaudar fondos para el trasplante de hígado de la pequeña hija de un colega de trabajo, así como otras actividades colectivas como reunir ropa y alimentos para centros de acogida como el Hogar San Lorenzo. • No menos importante es la seguridad, y en varias de las
empresas, como en Kholvy, Amazonas y Manutata, se cuenta con sendos Comités de Higiene, Seguridad y Salud Ocupacional, organizados con el objetivo de establecer la mejor forma de llevar a cabo medidas preventivas. En las empresas castañeras, por ejemplo, se conformaron brigadas contra incendios, contando ya los integrantes con la preparación consecuente para cualquier situación de emergencia.
• Se destacan nítidamente, por último, las acciones de apoyo
• En el marco de sus políticas de RSE, la mayoría de las
al desarrollo de la comunidad, con largas listas de obras que se han hecho a diferentes comunidades, municipios, instituciones y organizaciones de la sociedad civil. Como pequeña muestra de las mismas, se enumeran algunas:
empresas, como G&B, ya iniciaron acciones concretas como las que se enlistan a continuación:
• El mantenimiento de caminos vecinales en San
Lorenzo y El Tural, la instalación de huerto comunal
FSC así como el ahorro, la reutilización y el reciclaje de papel.
para benecio de trabajadores de El Tural y San
• El ahorro de energía apagando los equipos en
Lorenzo, y la donación de sillas para la iglesia de Asubí realizadas por Chané. • El huerto comunal para trabajadores de Santa María,
Los Ciervos y Rio Verde realizadas por Jihussa.
• El abastecimiento de papel de fuentes certicadas
desuso. • La venta de baterías usadas de los equipos
de alarmas realizada por SAMCO a una planta recicladora.
• La donación de un carro bombero y la capacitación
• La realización de charlas para mejorar los
de bomberos voluntarios realizadas por Amazonas y Manutata en Riberalta.
procesos de seguridad y medio ambiente realizadas interna y externamente por esta misma empresa.
• Aportes para la refacción de las parroquias, en
Mineros, Saavedra y la ciudad de Montero realizadas por Unagro S.A. - IARBP.
DICTAMEN DEL AUDITOR INDEPENDIENTE
INFORME DEL SÍNDICO Santa Cruz, junio de 2013 A los señores: ACCIONISTAS DE LA CORPORACIÓN UNAGRO S.A. Dando cumplimiento a lo dispuesto por el Código de Comercio y los Estatutos de la Sociedad, en mi condición de Síndico Titular de la CORPORACIÓN UNAGRO S.A. elevo a esta Junta General Ordinaria de Accionistas, el informe correspondiente a la Gestión 2012, comprendida entre el 1 de enero al 31 de diciembre de 2012. En el ejercicio de mis atribuciones he examinado el Balance General, el Estado de Ingresos y Egresos, el Estado de Evolución del Patrimonio Neto, el Estado de Cambios en la Situación Financiera, las correspondientes notas a los Estados Financieros, el Dictamen de los Auditores Externos BDO BERTHIN AMENGUAL & ASOCIADOS, cuyas recomendaciones y ajustes se han incorporado a los Estados Financieros y la Memoria Anual de la gestión 2012, documentos que merecen mi total conformidad, por lo que recomiendo a los señores accionistas su aprobación. Asimismo me permito informar a los distinguidos accionistas, que el Directorio ha cumplido con lo establecido en el Código de Comercio y los Estatutos Orgánicos, en lo concerniente a la administración y control de la empresa; en mi condición de scalizador asistí a todas las reuniones de Directorio de la CORPORACION UNAGRO S.A., y todas
las decisiones que se adoptaron fueron de mi pleno conocimiento, por lo que mi responsabilidad es solidaria y total por lo que se ha realizado en la empresa en la presente gestión. Hago llegar mis sinceras felicitaciones al Honorable Directorio y al Señor Presidente Ejecutivo, por haber facilitado en forma íntegra y sin traba alguna, mi función scalizadora, raticando mi compromiso de continuar trabajando en la tarea de scalización interna y permanente, por el bien de la empresa.
¡Muchas gracias!
Prof. Adalid Terrazas Cortéz SINDICO TITULAR CORPORACION UNAGRO S.A.
IN MEMORIAM ING . GUSTAVO ENRIQUE BARBERY PAZ ( )
Dedicamos este trabajo informativo en honor a la memoria del Ing. Gustavo Enrique Barbery Paz ( ), Presidente del Directorio en las gestiones 2006 - 2008 y 2009 - 2011, quien dedicó toda su vida a la creación, gestión, desarrollo y engrandecimiento de nuestras empresas de la Corporación Unagro S.A. Tu ejemplo nos servirá de in spiración, querido Gustavo, y honraremos tu memoria con trabajo fecundo, tesonero, creativo y amistoso, continuando la senda que generosamente nos marcaste.
Ing. Luis Fernando Barbery Paz
REDACCIÓN Luis Adolfo Moreno Pareja
PRODUCCIÓN Mandarina Group
FOTOGRAFÍAS Jhon Orellana Andrés Underladstaetter
DISEÑO Y CONCEPTUALIZACIÓN Mandarina Group COORDINACIÓN GENERAL
