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MODELOS PARA EL DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL Maureen Orrego Pérez DESARROLLO ORGANIZACIONAL Instituto IACC Fecha: 04 de junio del 2018
Desarrollo INSTRUCCIONES: A partir de la lectura y el análisis de los contenidos de la semana 4 realice un cuadro comparativo de los modelos de contingencia, Mintzberg y Ha x y Majlufe.
En relación a la comparación realizada, plantee qué elementos centrales de cada modelo tomaría para realizar un proceso de diagnóstico de una organización fundamentando en forma sintética su elección
Mintzberg
Hax y Majlufe
Henry Mintzberg ha elaborado un modelo,
Es un enfoque pragmático de la gestión
cuyo
bastante
estratégica de el puede desprenderse un
parecido al de Lawrence y Lorsch. Es un
modelo para el diseño, realizar un cuadro
modelo esquemático del comportamiento
comparativo de la unidad 4 del tema
de las empresas. Este modelo ofrece la
modelos de diagnóstico organizacional el
división del trabajo; donde se deben
cual
distribuir distintas tareas para realizar
desventajas, objetivo y uso. Facilita la
punto
dicha humana
de
actividad. implica
partida
Toda el
es
llevará
concepto,
ventajas,
organización conducta de las actividades operacionales
requerimiento
de
división del trabajo entre las partes que
de la organización. Detecta los síntomas
conforman la organización y la articulación
que revelan una estructura inadecuada.
de coordinaciones entre estas partes para poder coordinar la actividad global. En el diseño de la estructura se ha de
La gestión estratégica de la organización
tener en cuenta tanto la armonía interna
deberá crear las condiciones para permitir
de la organización como la situación de la
una adecuada concordancia entre cultura,
organización en el entorno.
estrategia y estructura.
Una organización puede dividirse en cinco
Definición detallada de la estructura
partes
organizacional.
o
en
cinco
modelos
organizacionales que intentan responder a las demandas de armonía interna y de adecuación
a
las
condiciones
situacionales o del ambiente 1. Núcleo Operativo: Personas que Balance entre la estructura organizacional ocupan los cargos de nivel básico.
y los procesos de gestión.
2. Cúspide Estratégica: Logro de misión Sin una cultura el modelo no se lleva a la y visión.
práctica.
3.
Línea
media:
Focalizada
en
la
comunicación, delegación y control. 4.
Tecnoestructura:
Escasez del tiempo para el pensamiento estratégico.
Profesionales
y
técnicos que proveen condiciones de apoyo, planificación, formación y control de la operación. 5. Staff de apoyo: Todo ámbito de acción necesario
para
dar
forma
a
la
organización y cumplir con requerimientos de desarrollo interno o regularizaciones externas fuera del ámbito operacional.
Hax y Majluf, de acuerdo con la teoría de Lawrence y Lorsch, sostienen que no existe una mejor forma de organización, válida para todas las circunstancias. La organización debe ser diseñada para obtener en la mejor forma posible sus objetivos estratégicos y, en ese sentido la estructura de be ser una consecuencia de la estrategia. Ellos afirman que la cultura de una organización condiciona su estrategia y ésta, a su vez, determina los elementos básicos de la estructura. También coinciden con Lawrence y Lorsch en cuanto a los procesos de diferenciación e integración como fenómenos centrales en la
configuración de un sistema organizacional. Según Hax y Majluf para diseñar una organización se deben seguir tres pasos:
Definir una estructura organizacional básica, que representa la división principal de los negocios que se encuentran en la organización.
Definición detallada de la estructura organización. En este paso se reviste a la estructura organizacional básica con todos los detalles operacionales que hacen a la organización.
Especificación de un cierto balance entre la estructura organizacional y los procesos de gestión (planificación, sistemas de información y comunicación, control de gestión, sistemas de gestión de recursos humanos y recompensas).
Hax y Majluf enfatizan especialmente en la necesidad d e establecer una coherencia entre la cultura, la estrategia y la estructura de toda organización para que la misma sea efectiva. La organización debe ser capaz de integrar a todos sus miembros y de impartirles una visión estratégica compartida que se base en valores consensuales. La estrategia de una organización debe basarse en la cultura de ésta. La cultura ofrece la identidad de la organización y garantiza la transmisión de las creencias compartidas por todos los miembros de la organización a los nuevos participantes de ella. Los miembros de una organización actúan como individuos o como grupos. Ellos reaccionan a los mecanismos formales e informales, los cuales influirán en su comportamiento.
Como resultado se genera un clima que puede favorecer al logro de los objetivos particulares y los de la organización. La gestión e stratégica deberá crear las condiciones para permitir una adecuada concordancia entre ambos tipos de objetivos.