Máster Europeo en Auditoría y Gestión de la
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Calidad en Laboratorios Precio: 1920 € Modalidad: Online Duración: 730 horas
Doble Titulación: - Master Europeo en Auditoría y Gestión de la Calidad en Laboratorios. Título expedido por el Instituto Europeo de Estudios Empresariales (INESEM) en colaboración con la Fundación Aucal. - Certifcación Universitaria de Técnico Superior en Auditoría y Gestión de la Calidad. Título propio Universitario con 12 Créditos ECTS expedido por la Universidad Antonio de Nebrija.
DESCRIPCIÓN
OBJETIVOS
La implantación de un sistema de gesón de la Calidad en cualquier po de organización es un paso esencial para su desarrollo. Este programa le dotará de los conocimientos necesarios para llevar a cabo la implantación de sistemas de calidad así como el desarrollo de modelos de gesón y planicación de la calidad, según la norma ISO 9001.
- Diseñar e implantar sistemas de calidad, conociendo las normas inter inter-nacionales por las que debe regirse. - Aportar al alumno de un modo rápido y sencillo todos aquellos conocono cimientos, habilidades y competencias que el mundo de la empresas exexige en relación a la implantación de sistemas de calidad en Laboratorios Laboratorios..
A QUIÉN VA DIRIGIDO Muy úl para aquellos profesionales que deseen llevar a cabo la implantación y gesón de un sistema de gesón de la calidad ISO 9001 en empresas y laboratorios,, así como el correspondiente proceso de auditoría interna. laboratorios
PARA QUÉ TE PREPARA
Prepárese para gesonar el departamento de calidad de un Laboratorio, así como para reali zar las auditorías internas anuales. El presente Máster dotará al alumno de los conocimientos, habilidades y competencias que el mundo de la empresa exige en relación a la implantación de sistemas de calidad. SALIDAS LABORALES
Auditor/a de Sistemas de Gesón de Calidad, Gerente del departamento de calidad.
Más información en: www.inesem.es (+34) 958 050 205 | Fax: 958050245 |
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Calidad en Laboratorios CAMPUS VIRTUAL El campus Instuto Europeo de Estudios Em presariales es el espacio a través del cual nuestros/as alumnos/as pueden acceder a los cursos online en los que están matriculados. Para ello sólo enen que introducir su nombre de usuario y contraseña en el área “Acceso al Campus”.
¿QUÉ PUEDES HACER EN EL CAMPUS? · Consultar la oferta formava completa de InInstuto Europeo de Estudios Empresariales. · Matricularte en un curso. · Solicitar información sin compromiso sobre cualquier curso. · Conocer la metodología a seguir para la realización de un curso online antes de acceder por primera vez al aula virtual. · Descargar el manual del alumno gratuita gratuita-mente y conocer las ulidades y herramientas del aula virtual. · Contactar con los responsables del campus y realizar consultas.
SECRETARIA VIRTUAL Un lugar desde el cual gesonar tus tareas administravas con INESEM. Conocer la situación de tus matrículas, gesón documental y revisar el estado de tus envíos pendientes
REVISTA DIGITAL Accede a una serie de publicaciones con la idea de generar y comparr conocono cimiento, así como la doble nalidad de ser formava gracias a la conjugación de píldoras formavas y nocias de interés
COMUNIDAD INESEM Un espacio de encuentro en el que fomen tar un aprendizaje que conlleve un desardesar rollo profesional. En dicha comunidad se encontrará tanto con nuestros anguos alumnos como con profesionales que ayuden a la transmisión de conocimiento. Como microespacio Web 2.0 posee un gran valor educavo y formavo, ya que en él conuye alumnado y profesorado bien especializados en las disntas áres fromavas, congurando un espacio pluripluridisciplinal, en le que la información uye como preámbulo del proceso de construcconstrucción comparda del conocimiento, medimediante foros, grupos y blog instucionales
Metodología El alumno comienza su andadura en INESEM a través t ravés del Campus Virtual. Con nuestra metodología de aprendizaje online, el alumno debe avanzar a lo largo de las unidades didáccas del inerario formavo, así como realirealizar las acvidades y autoevaluaciones correspondientes. También contará con manuales que le servirán como apoyo para completar su formación, materiales con una clara vocación prácca. Al nal del i nerario, el alumno se encontrará con el examen nal, debiendo contestar correctamente un mínimo del 75% de las cuesones planteadas para poder obtener el tulo. Nuestro equipo docente Nuestro docente y un tutor especializado harán un seguimiento exhausvo, evaluando todos los progresos del alumno así como estableci endo una línea abierta para la resolución de consultas. El alumno dispone de un espacio donde gesonar todos sus trámites ad ministravos, la Secretaría Virtual, Virtual, y de un lugar de encuentro, Comuni encuentro, ComunidadnINESEM, donde fomentar su proceso de aprendizaje que enriquecerá su desarrollo profesional.
¿Estás buscando práccas en empresas? ¿Te ¿Te gustaría adquirir a dquirir experiencia profesional? Mediante el Instuto Europeo de Estudios Empresariales lo conseguirás fácilmente. fácilmente. Busca y encuentra la mayor oferta de empleo y práccas que más se adapta a . Emprende tu carrera profesional profesional y accede a tu primer empleo sin experiencia. Mediante nuestra Bolsa de Práccas conseguirás becas para realizar práccas en empresas de forma rápida y eciente. Impulsa tu carrera profesional trabajando trabajando en empresas de gran proyección nacional e internacional. ¿Quieres ser compevo en el mercado laboral y garanz garanzar ar tu éxito profesional? Bolsa de Práccas trabaja para que lo consigas. Si necesitas ganar experiencia en tu sector aquí podrás encontrar las ofertas de trabajo que estás buscando, ya que disponemos de una bolsa de práccas acva y actualizada, donde cada día surgen nuevas oportunidades de empleo. emple o. Bolsa de Práccas te abre las puertas hacia tu futuro laboral.
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Servicio de orientación para el desarrollo y planicación de carrerra Nuestro objevo es el asesoramiento para el desarrollo de tu carrera profesional. PretenPretendemos capacitar a nuestros alumnos para su adecuada adaptación al mercado de trabajo facilitándolee su integración en el mismo. facilitándol Somos el aliado ideal para tu crecimiento profesional, aportando las capacidades necenecesarias con las que afrontar los desaos que se presenten en tu vida laboral y alcanzar el éxito profesional
Máster en Europeo Diseño Weben Auditoría y Gestión de la Máster
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PROFESORADO Y SERVICIO DE TUTORÍAS Nuestro centro ene su sede en el “Centro de Empresas Granada”, un moderno complejo empresarial situado en uno de los centros de negocios con mayor proyección de Andalucía Oriental.
Contamos con una extensa planlla de profesores especializados en las disntas áreas formavas, con una amplia experiencia en el ámbito docente. El alumno podrá contactar con los profesores y formular todo po de dudas y consultas, así como solicitar información complemencomplementaria, fuentes bibliográcas y asesoramiento profesional. Podrá hacerlo de las siguientes formas: - Por e-mail: e-mail: El El alumno podrá enviar sus dudas y consultas a cualquier hora y obtendrá respuesta en un plazo máximo de 48 horas.
- Por teléfono: teléfono: Existe un horario para las tutorías telefónicas, dentro del cual el alum no podrá hablar directamente con su tutor (de forma GRA GRATUIT TUITA A a través de una linea de teléfono ja con tarifa plana).
- Por Skype: Skype: El alumno al umno podrá contactar de forma GRA GRATUIT TUITA A con su tutor ulizando el programa Skype.
- Ulizando el Campus Virtual: Los Virtual: Los alumnos que se matriculen matricul en en un Programa Formavo Online pueden contactar con el equipo de tutores a través de las herramientas herramientas de la Plataforma E-Learning (chat, foros, buzón buzón de trabajo, ...).
Más información en: www.inesem.es (+34) 958 050 205 | Fax: 958050245 |
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UNIDAD DIDÁCTICA 8. TÉCNICAS DE INGENIERÍA DE LA CALIDAD PARTE 1. GESTIÓN Y AUDITORÍA DE LA CALIDAD (ISO 9001:2008-ISO 19011)
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Técnicas de planicación Despliegue de la función de Calidad QFD Análisis modal de fallos y efectos. AMFE
MÓDULO 1. CALIDAD
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UNIDAD DIDÁCTICA 1. FUNDAMENTOS DE LA CALIDAD
MÓDULO 2. AUDITORÍA
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Conceptos generales Deniciones de Calidad Evolución de la calidad Cuánta calidad ofrecer Costes de calidad Qué es un sistema de gesón de la calidad. Historia Ocho principios de la gesón de calidad Benecios de un sistema de gesón de calidad Círculos de control de calidad
UNIDAD DIDÁCTICA 9. AUDITORÍAS DEL SISTEMA DE GESTIÓN • •
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UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA IMPLANTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN • • • • •
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Introducción Contenido de la UNE-EN ISO 9001:2008 Ciclo de calidad para una empresa productora de bienes Ciclo de Calidad para una empresa productora de servicios Pasos para integrar a los colaboradores del sistema de gesón de la calidad en la empresa Factores clave para llevar a cabo una buena gesón de la calidad Casos práccos de gesón de la calidad
UNIDAD DIDÁCTICA 3. HERRAMIENTAS BÁSICAS DE CALIDAD
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UNIDAD DIDÁCTICA 10. LA AUDITORÍA DE LOS SISTEMAS DE GESTIÓN. DOCUMENTOS DE TRABAJO E INFORMES DE AUDITORÍA • • • •
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Lluvia de ideas Análisis de anidad Cinco porqués 135 Diagrama Causa-Efect Causa-Efecto o Cuesonarios para denición de problemas Modelación de Sistemas Diagrama de Pareto Priorización: Toma de decisiones entre disntas opciones
Introducción Documentación de trabajo Informe de la Auditoría
UNIDAD DIDÁCTICA 11. LA AUDITORÍA DEL SISTEMA DE CALIDAD (I) • •
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Introducción Norma ISO 19011. Directrices para la auditoría de los sistemas de gesón de la calidad y/o medioambiental Objevos de la auditoría de sistemas de gesón Fuentes de Información Independencia de los Auditores Principios profesionales Riesgos en una Auditoría Enfoque de la Gesón de la Calidad Total a medida
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Introducción Auditorías de calidad Sistema de Calidad Deniciones y conceptos asociados Procedimiento Seguimiento de las acciones correctoras Calidad en la auditoría Métricas Implantación de las auditorías de calidad en la empresa
UNIDAD DIDÁCTICA 12. LA AUDITORÍA DEL SISTEMA DE CALIDAD (II) UNIDAD DIDÁCTICA 4. EL MODELO DE GESTIÓN DE LA CALIDAD • • • • •
Introducción Modelo Fase preliminar La auditoría en profundidad
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UNIDAD DIDÁCTICA 5. CALIBRACIÓN DE EQUIPOS Y FUNDAMENTOS ES -
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TADÍSTICOS
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Introducción Calibración de los Instrumentos de medida Incerdumbres en la medida Planes de calibración Conceptos estadíscos básicos Estudios de capacidad
UNIDAD DIDÁCTICA 6. GESTIÓN DE PROYECTOS COMO PROCESO • • •
Los procesos La gesón de proyectos Modelo de gesón de proyectos como proceso
UNIDAD DIDÁCTICA 7. PLANES DE MUESTREO SEGÚN LA NORMA UNE 66020 • • • •
Introducción Algunas ventajas de la inspección por muestreo Conceptos básicos Planes de muestreo y la Norma UNE-EN 66020
El concepto de Calidad Total El modelo europeo de excelencia: la Autoevaluación Sistemas de aseguramiento de la Calidad: ISO 9000 El manual de calidad, los procedimientos y la documentación operaopera va Diseño y planicación de la Calidad Técnicas avanzadas de Gesón de Calidad: Benchmarking Técnicas avanzadas de gesón de la Calidad: La reingeniería de procesos
ANEXO 1. CUESTIONARIO ESTÁNDAR DE INSPECCIÓN FÍSICA ANEXO 2. CUESTIONARIO ESTÁNDAR DE ENTREVISTA ENTREVISTA CON LA DIRECCIÓN ANEXO 3. EJEMPLOS DE CUESTIONARIOS DE AUDITORIA EN PROFUNDIDAD ANEXO 4. TÉCNICAS DE ENTREVIST ENTREVISTA A PERSONAL ANEXO 5. EJEMPLO DE INFORME DE AUDITORÍA ANEXO 6. CUERPO DE CONOCIMIENTOS PARA AUDITORES AUDITORES DE CALIDAD (ASQ) ANEXO 7. CUESTIONARIO TIPO ISO-9001 ANEXO 8. PRESENTACIÓN DE LA NORMATIV NORMATIVA A ISO 9001/2008 ANEXO 9. NORMA INTERNACIONAL ISO 9001:2008 PARTE 2. GESTIÓN DE LA EXCELENCIA EMPRESARIAL (CALIDAD-MODELO EFQM) UNIDAD DIDÁCTICA 1. ORIGEN Y FUNDAMENTO DEL MODELO EFQM • • • • •
Más información en: www.inesem.es (+34) 958 050 205 | Fax: 958050245 |
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Evolución del término calidad a la calidad total La Calidad Total (TQM) Los grandes modelos de Calidad Total Calidad Total, EFQM, ISO 9000 ¿D iferencias y similitudes? Aparición del modelo europeo
Máster Europeo en Dietéca y Nutrición y Gestión de la Máster Europeo en Auditoría
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UNIDAD DIDÁCTICA 2. PRINCIPIOS BÁSICOS Y CARACTERÍSTICAS PRINCI PALES • •
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Estructura del modelo EFQM Principios fundamentales de la excelencia
UNIDAD DIDÁCTICA 3. CRITERIOS AGENTES DEL MODELO EFQM •
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Introducción Liderazgo Políca y estrategia Personas Alianzas y recursos Procesos
UNIDAD DIDÁCTICA 4. CRITERIOS RESUL RESULTADOS TADOS DEL MODELO EFQM
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La solicitud de oferta Canales de búsqueda acva Búsqueda de posibles proveedores Criterios de selección
UNIDAD DIDÁCTICA 3. LA PREVISIÓN CUANTITATIVA CUANTITATIVA • • • •
Introducción Análisis ABC Métodos de previsión Algunos conceptos básicos
UNIDAD DIDÁCTICA 4. LA OPERATIVA DE TRABAJO EN COMPRAS • • •
Introducción. Peción y evaluación de ofertas. La negociación.
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Resultados en los clientes Resultados en las personas Resultados en la sociedad Resultados clave
UNIDAD DIDÁCTICA 5. APLICACIÓN DE LA MEJORA CONTINUA A LA ORGA NIZACIÓN • • • • • • • • •
El Concepto REDER Criterios de agentes Criterios de resultados Matrices de análisis y puntuación Proceso de evaluación Esquema general del proceso de evaluación Etapas clave del proceso de evaluación Modelo adaptado Ulmas novedades del modelo EFQM de excelencia
UNIDAD DIDÁCTICA 6. RECONOCIMIENTOS BASADOS EN EL MODELO EFQM DE EXCELENCIA • • • • •
Visión General Proceso del premio Proceso del Sello CGC. Convalidación con el reconocimiento de EQM El nuevo enfoque de evaluación de la EFQM
UNIDAD DIDÁCTICA 7. APLICACIONES PRÁCTICAS DEL MODELO EFQM DE EXCELENCIA • • •
La importancia del cuesonario de autoevaluación Herramienta de guía y soporte a la metodología de autoevaluación SUPUESTO PRÁCTICO 1
PARTE 3. ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD EN R ELACIÓN CON PROV EEDORES
UNIDAD DIDÁCTICA 1. FUNCIÓN DE COMPRAS Y APROVISIONAMIENTO. ESTRATEGIAS PARA UNA GESTIÓN EFICAZ • • •
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Conceptos y objevos de la función de compras La importancia de la Gesón de Compras Funciones de la Dirección de Compras en las disntas etapas del aprovisionamiento La estructura de la empresa y la ecacia en la gesón de compras Contribución al benecio de la empresa y su relación con otras áreas
UNIDAD DIDÁCTICA 5. ESTRATEGIAS DE APROVISIONAMIENTO Y GESTIÓN DE STOCK • • • • • •
Idea global y presentación Costos de inventarios Planicación del reaprovisionamiento Control de inventarios Gesón integrada de inventarios Simulación dinámica de estrategias de reaprovisionamiento
UNIDAD DIDÁCTICA 6. CONTRATOS MERCANTILES PARA LA GESTIÓN DE COM PRAS • • • • • •
Contrato de compraventa Póliza de seguro Contrato de leasing Contrato de renng Contrato de factoring Conrming de proveedores
UNIDAD DIDÁCTICA 7. OBJETIVOS Y PRINCIPIOS D EL CONTROL DE LA CALIDAD • • •
Denición del control de calidad Aspectos económicos del control de calidad Principios de acción y resultados de un control de calidad moderno
UNIDAD DIDÁCTICA 8. EL PLAN DE ACCIÓN DEL CONTROL DE CALIDAD • • •
La necesidad de un programa Las fases del plan de acción El análisis de costes y la denición de los objevos
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PARTE 4. CALIDAD EN EL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE UNIDAD DIDÁCTICA 1. POR QUÉ LA CALIDAD • • • • • • • • •
Conceptos Generales. Deniciones de “Calidad”. Evolución de la Calidad. Cuánta Calidad Ofrecer Ofrecer.. Costes de calidad. Que es un sistema de gesón de la calidad. Historia. Ocho principios de gesón de la calidad. Benecios de un sistema de gesón de calidad. Círculos de control de calidad.
UNIDAD DIDÁCTICA 2. DECISIONES QUE INFLUYEN AL CLIENTE.
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UNIDAD DIDÁCTICA 2. INVESTIGACIÓN, BÚSQUEDA ACTIVA Y RELACIÓN CON LOS PROVEEDORES. •
Internacionalización de las empresas
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Más información en: www.inesem.es (+34) 958 050 205 | Fax: 958050245 |
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Las decisiones sobre los productos. Las decisiones sobre distribución. Las decisiones sobre precios.
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Calidad en Laboratorios UNIDAD DIDÁCTICA 3. SERVICIO/ASISTENCIA AL CLIENTE • • • •
Servicio al cliente. La calidad del servicio al cliente. Asistencia al cliente. Indicaciones de la asistencia al cliente.
UNIDAD DIDÁCTICA 4. CALIDAD PERCIBIDA Y SATISFACCIÓN SATISFACCIÓN AL CLIENTE. • • • • • • •
Introducción. Herramientas de medida de la calidad percibida. Calidad percibida por el consumidor. Calidad de servicio. ¿Por qué medir la calidad percibida? ¿Por qué resulta dicil medir la calidad percibida? Herramientas para medir la sasfacción del cliente.
UNIDAD DIDÁCTICA 5. EL CLIENTE • • • • • • •
El cliente. Comportamiento del cliente. Necesidades del cliente. Tipos de clientes. Análisis de comportamiento del cliente. Factores de inuencia en la conducta del cliente. Modelos de comportamiento del cliente.
UNIDAD DIDÁCTICA 6. EL VENDEDOR • • • • • •
El vendedor Tipos de vendedores Caracteríscas del buen vendedor vendedor.. Cómo tener éxito en las ventas. Acvidades del vendedor vendedor.. Nociones de psicología aplicada a la venta.
UNIDAD DIDÁCTICA 7. COMUNICACIÓN VERBAL • • • • • • • • • • • •
Introducción. Defectos frecuentes de la comunicación. Leyes de la Comunicación. Principios de la Comunicación. El proceso de Comunicación. Mensajes que faciliten el diálogo. Obstructores de la Comunicación. La retroalimentación. Ruidos y barreras en la C omunicación. La expresión oral en la venta Veinte sugerencias para la Comunicación oral Conclusión: consejos práccas para mejorar la Comunicación.
UNIDAD DIDÁCTICA 8. ACTITUD Y COMUNICACIÓN NO VERBAL. • • • • • • • • •
Introducción. ¿Qué es la Comunicación no verbal? Componentes de la Comunicación no verbal. El contacto visual. La proxémica. La postura y la posición. Bloqueos y barreras corporales. Los gestos. El apretón de manos.
UNIDAD DIDÁCTICA 9. TRAT TRATAMIENTO AMIENTO DE QUEJAS, DUDAS, RECLAMACIONES Y OBJECIONES. • •
Introducción. ¿Por qué surgen las reclamaciones?
Directrices en el tratamiento de quejas y objeciones. ¿Qué hacer ante el c liente? ¿Qué no hacer ante el cliente? Actud ante las quejas y reclamaciones. Tratamiento Tra tamiento de dudas y objeciones. Atención telefónica en el tratamiento de quejas.
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UNIDAD DIDÁCTICA 10. SEGURIDAD E HIGIENE Seguridad; los riesgos. Higiene y calidad del ambiente. Comfort y ambientes de trabajo. Métodos de conservación y manipulación de alimentos.
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UNIDAD DIDÁCTICA 11. ATENCIÓN AL CLIENTE EN EL SIGLO XXI PARTE 5. CALIDAD EN EL LABORATORIO UNIDAD FORMATIVA. FORMATIVA. CONTROL DE CALIDAD Y BUENAS PRÁCTICAS EN EL LABO RATORIO
UNIDAD DIDÁCTICA 1. APLICACIÓN DE UN SISTEMA DE CALIDAD EN UN LABORA TORIO. •
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Elaboración de un procedimiento normalizado de trabajo, de acuerdo con los protocolos de un estudio determinado Garana de calidad. Procedimientos normalizados de trabajo. Normas y Normalización. Cercación y Acreditación. Técnicas y métodos de evaluación de trabajos de laboratorio. Concepto de Proceso y mapas de proceso. Diagramas de los procesos de trabajo.
UNIDAD DIDÁCTICA 2. ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD EN EL LABORATORIO. •
•
Principios básicos de calidad. Calidad en el laboratorio. Control de la calidad. Calidad total. Manuales y sistemas de calidad en el laboratorio (ISO 9000, ISO 17025, BPL,etc.). Manejo de manuales de calidad y reconocer procedimientos normalizados de trabajo.
•
UNIDAD DIDÁCTICA 3. APLICACIÓN DE LAS TÉCNICAS ESTADÍSTICAS Y DOCUMEN TALES TAL ES PARA EL ANÁLISIS, CONTROL Y CALIDAD DE PRODUCTOS EN EL LABORA TORIO. • • • •
• • •
• •
Técnicas de documentación y comunicación. Técnicas de elaboración de informes Materiales de referencia. Calibración. Conceptos sobre calibración de instrumentos (balanza, pHmetro, absorción atómica, pipetas, etc.). Calibrar equipos y evaluar cercados de calibración Control de los equipos de inspección, medición y ensayo Ensayos de signicación. Evaluación de la recta de regresión: residuales y bandas de conanza. Realizar ensayos de signicación y construir una recta de regresión. Grácos de control por variables y atributos. Interpretación de los grácos de control.
UNIDAD DIDÁCTICA 4. ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO EN FUNCIÓN DE LOS ME DIOS Y RECURSOS DISPONIBLES, SIGUIENDO CRITERIOS DE CALIDAD, RENTABILI DAD ECONÓMICA Y SEGURIDAD. •
Relaciones humanas y laborales
PARTE 6. PROGRAMAS INFORMÁTICOS PARA TRATAMIENTO DE DATOS Y GESTIÓN EN EL LABORAT LABORATORIO ORIO
UNIDAD FORMATIVA. PROGRAMAS INFORMÁTICOS PARA TRATAMIENTO DE DATOS Y GESTIÓN EN EL LABORATORIO
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Calidad en Laboratorios
UNIDAD DIDÁCTICA 1. APLICACIONES INFORMÁTICAS EN EL LABORA LABORATO TORIO. • • •
Aspectos materiales y lógicos del ordenador.
Soware de omáca: conceptos básicos. Conceptos básicos de gesón documental aplicado al laboratorio químico: Edición, revisión, archivo, control de obsoletos, teneduría documental de archivos.
UNIDAD DIDÁCTICA 2. EMPLEO DE LOS PROGRAMAS DE GESTIÓN DEL LABORATORIO. • • •
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Para tratamiento estadísco de datos. Soware de gesón documental aplicada al laboratorio. Aplicación de una base de datos, para la gesón e idencación de productos químicos. Soware técnico: programas para el control estadísco de procesos.
UNIDAD DIDÁCTICA 3. ORGANIZACIÓN INFORMÁTICA DEL LABORATORIO. •
•
Gesón e idencación de productos químicos: Entradas (reacvos, recursos bibliográcos y normavos), transformaciones (seguimiento de reacvos y muestras) y salidas (residuos y gesón de los mismos). Redacción de informes, archivando la documentación del análisis.
TIVA. •
• • • •
Control y seguimiento de los planes de acción establecidos: análisis de causas de incumplimiento y replanicación en su caso. Auditorias internas y externas de prevención. Control de la documentación y los registros. Vigilancia de la salud de los trabajadores expuestos a riesgos. Análisis de los indicadores de incidentes.
UNIDAD DIDÁCTICA 4. EVALUACIÓN Y PROPUESTAS PROPUESTAS DE MEJORA DE LA ACCIÓN PREVENTIVA. •
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Evaluación de la ecacia y efecvidad del sistema de gesón prevenvo por la dirección. Propuestas de objevos de mejora en prevención.
UNIDAD DIDÁCTICA 5. PREVENCIÓN DE RIESGOS AMBIENTALES EN EL LABORA TORIO. • •
Residuos de laboratorio. Técnicas Téc nicas de eliminación de muestras como residuos
PARTE 7. APLICACIÓN DE LAS MEDIDAS DE SEGURIDAD Y MEDIO AMBI ENTE EN EL LABORATORIO
UNIDAD FORMATIVA. FORMATIVA. APLICACIÓN DE LAS MEDIDAS DE SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE EN EL LABORATORIO LABORATORIO
UNIDAD DIDÁCTICA 1. PLANIFICACIÓN DE LA ACCIÓN PREVENTIVA. •
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Idencación de peligros e idencación de riesgos asociados. Clasicación de los riesgos: higiénicos, de seguridad y ergonómicos. Análisis de riesgos. Determinación de la evitabilidad del riesgo. Evaluación de riesgos no evitables: Determinación de la tolerabili tolerabili-dad de los riesgos. Requisitos legales aplicables. Planicación de las acciones de eliminación de los riesgos evitables. Planicación de acciones de reducción y control de riesgos. Planicación de acciones de protección (colecva e individual). Plan de emergencias: Idencación de los escenarios de emergenemergen cia, organización del abordaje de la emergencia, organización de la evacuación, organización de los primeros auxilios.
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UNIDAD DIDÁCTICA 2. REALIZACIÓN DE LA ACCIÓN PREVENTIVA. •
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Información y comunicación interna de los riesgos asociados a las diferentes acvidades del laboratorio. Información y comunicación de las medidas de eliminación, reduc ción, control y protección de riesgos. Formación del personal en aspectos prevenvos fundamentales de las diferentes acvidades del laboratorio. Riesgo químico: preparaprepara ción, manipulación, transporte, riesgo eléctrico, Interpretación de procedimientos e instrucciones de prevención de riesgos. Formación y adiestramiento en el uso y mantenimiento de los Equipos de Protección Colecva (cabinas de aspiración) e Individual (máscaras de polvo, de ltro de carbón acvo, etc.). Formación y adiestramiento en el Plan de Emergencias del LaboLabo ratorio (uso de exntores, uso de bocas de incendio equipadas, uso de absorbentes químicos, conocimientos básicos sobre primeros auxilios). Consulta y parcipación de los trabajadores en las acvidades prevenvas. Análisis e invesgación de incidentes incluyendo accidentes (termi(termi nología de la especicación Técnica Técnica Internacional OHSAS 18001:2007, que acaba de modicar en este sendo el concepto de accidente).
UNIDAD DIDÁCTICA 3. CHEQUEO Y VERIFICACIÓN DE LA ACCIÓN PREVEN-
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