MANUAL DE FUNCIONES DE COLCHONES SADRAC
PRESENTADO POR : LAURA ESLAVA MONSALVE COD: 201121823 OSCAR JAVIER USSA PEÑA COD: 201012287 DIEGO ALEJANDRO MESA ALARCON COD: 201120652 ALEXANDER ROS CHAPARRO COD: 201010105
UNIVERSIDAD PEDAGOGICA ! TECNOLOGICA DE COLOM"IA SECCIONAL SOGAMOSO ADMINISTRACCION DE EMPRESAS ADMINISTRACCION DE PERSONAL 201#
MANUAL DE FUNCIONES DE COLCHONES SADRAC
LAURA ESLAVA MONSALVE COD: 201121823 OSCAR JAVIER USSA PEÑA COD: 201012287 DIEGO ALEJANDRO MESA ALARCON COD: 201120652 ALEXANDER ROS CHAPARRO COD: 201010105
PRESENTADO A: DOCENTE: DORA ESTHER FONSECA PINTO
UNIVERSIDAD PEDAGOGICA ! TECNOLOGICA DE COLOM"IA SECCIONAL SOGAMOSO ADMINISTRACCION DE EMPRESAS ADMINISTRACCION DE PERSONAL 201#
TABLA DE CONTENIDO INTRODUCCIÒN.................................... INTRODUCCIÒN...................... .......................... ........................ ......................... ................ ... ........................ 4
MANUAL DE FUNCIONES DE COLCHONES SADRAC
LAURA ESLAVA MONSALVE COD: 201121823 OSCAR JAVIER USSA PEÑA COD: 201012287 DIEGO ALEJANDRO MESA ALARCON COD: 201120652 ALEXANDER ROS CHAPARRO COD: 201010105
PRESENTADO A: DOCENTE: DORA ESTHER FONSECA PINTO
UNIVERSIDAD PEDAGOGICA ! TECNOLOGICA DE COLOM"IA SECCIONAL SOGAMOSO ADMINISTRACCION DE EMPRESAS ADMINISTRACCION DE PERSONAL 201#
TABLA DE CONTENIDO INTRODUCCIÒN.................................... INTRODUCCIÒN...................... .......................... ........................ ......................... ................ ... ........................ 4
OBJETIVO GENERAL Y ESPECÍFICOS.....................................................................
5
FICHA DE COLCHONES SADRAC............................................................................. 6 MISION Y VISIÓN....................... VISIÓN................................... ........................ ......................... .......................... ......................... ............... ... ............. 7 ORGANIGRAMA................................... ORGANIGRAMA....................... ........................ ......................... .......................... ................ ... ........................ 8 VALORES Y PRINCIPIOS CORPORATIVOS DE COLCHONES SADRAC.. .. ! LINEAS DE TRABAJO .. .. "# MANUAL DE FUNCIONES..................... FUNCIONES.................................. ......................... ........................ ......................... ....................... .......... ..... "" GERENTE GENERAL$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$ GERENTE ADMINISTRATIVO$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$ JEFE DE VENTAS$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$
11 10 12
VENDEDORES$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$ 1# CONTADOR$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$ 16 JEFE DE RECURSOS HUMANOS$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$
18
ALMACENISTA%$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$ 22 CONDUCTOR%%%%$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$ $ 2# JEFE DE PRODUCCION%$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$
26
PRODUCCION DE ESPUMA%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%
28
CORTE$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$ 30 CONFECCI&N%%%%%%%$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$ 32 EMPA'UE%%%$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$ $$ 3# CELADOR%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%% CELADOR%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%% %%%%%%%%%%% % %%%%$$ 36 SERVICIOS GENERALES%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%$$ 38 POLITICA SALARIAL..................... SALARIAL.................................. .......................... ......................... ........................ ......................... ............. ... $5 CODIFICACION DE LOS CARGOS..................................................................
$8
PLAN DE CAPACITACION............................................................................. .. 4% FLUJOGRAMAS............. FLUJOGRAMAS......................... .......................... .......................... ........................ ........................ .............. .. .................. 48 CONCLUSIONES................ CONCLUSIONES............................ ........................ .......................... .......................... ...................... .......... ..................... 5" INTRODUCCIÒN “La te “La tecn cnol olog ogía ía re rein inve vent ntar aráá lo loss ne nego goci cios os,, pe pero ro la lass re rela laci cion ones es hu huma mana nass seguirán sieno la clave el !"ito# (Stephen Covey) Con esta frase se quiere dar a entender lo importante del factor humano en las organizaciones de un mundo tan globalizado como el de hoy, y por esta importancia es que que las las orga organi niza zaci cion ones es actu actual ales es debe deben n tene tenerr esta establ blec ecid idas as,, y muy muy bien bien estructurados todos los procedimientos para el buen manejo y administración del factor más importante de toda organización EL FAC!" #$%A&!, ya que este es
el responsable de la mejora continua en las acti'idades y el ()ito de las organizaciones* +e realizara un manual de funciones para la empresa C!LC#!&E+ +A"AC, para el cual se tendrán en cuenta la descripción y análisis de cargos como un punto de partida para lograr establecer las especificaciones y requerimientos de los cargos* Con este manual se lograra una selección e inducción de personal calificado para un cargo, de una forma mucho más adecuada y as- generar un clima laboral y organizacional adecuado para la empresa C!LC#!&E+ +A"AC, para que as- la empresa tenga el mejor personal al que le guste y sea de su agrado trabajar con la organización y que busque siempre en equipo el ()ito de C!LC#!&E+ +A"AC*
“contratar a alguien $ue ama su tra%a&o, aca%ara haci!note parecer un genio# '(tephen Denning)
O*+TI-O .NR/L .
"ealizar un manual de funciones para la empresa C!LC#!&E+ +A"AC para que mediante el uso de este manual la empresa logre apro'echar el má)imo las capacidades de sus de sus empleados en los cargos respecti'os y la empresa logre cumplir todos sus objeti'os y metas organizacionales*
O*+TI-O( (0CI1ICO(
.
/enerar una 'entaja competiti'a para la empresa C!LC#!&E+ +A"AC al generar el manual de funciones con el cual sacan el mayor pro'echo del personal que está laborando en la organización*
.
Conocer a fondo la empresa C!LC#!&E+ +A"AC para poder plantear de una forma adecuada el manual de funciones*
.
0dentificar y solucionar los problemas que tiene la empresa respecto al manejo de personal y la forma en que contratan a su personal más idóneo para cada cargo*
COLC2ON( (/DR/C
1IC2/ D D(CRI0CION D COLC2ON( (/DR/C 0RO0IT/RIO
LU3 4/RIN/ C/DN/
IDNTI1IC/CION R/3ON (OCI/L
(/DR/C
NIT CODI.O D /CTI-ID/D
5678
DIRCCION
CR/ 66 9 :7;<7= 0/R>U INDU(TRI/L (O./4O(O
TL1ONO
566 :?@ @A7@B :A
4UNICI0IO
(O./4O(O
/CTI-ID/D
1/*RIC/CION D 0RODUCTO( DRI-/DO( D L/ (0U4/
R.I4N
0R(ON/ N/TUR/L
4I(IN
En +A"AC espumados somos generadores de confort a tra'(s de nuestra promesa de satisfacer las necesidades y e)pectati'as de nuestros clientes distribuidores y clientes finales garantizando la mejor e)periencia en los momentos de descanso*
-I(IN
En el 1234 seremos reconocidos como la compa5-a con mayor capacidad y agilidad de respuesta a las e)pectati'as de nuestros clientes asegurando relaciones rentables y de largo plazo, orientada por principios de inno'ación y mejoramiento continuo6 posicionándonos como empresa l-der de la región en la producción y comercialización de productos para el confort, el sue5o y el descanso de las personas altamente competiti'os, mediante la ampliación de la cobertura y participación en el mercado*
OR./NI.R/4/
-/LOR( D COLC2ON( (/DR/C
<+omos e)pertos en el sue5o y descanso de las personas .rabajamos con Calidad en la permanente b7squeda de la e)celencia .Actuamos responsablemente .rabajamos en equipo fomentando continuamente el conocimiento
.8aloramos y trascendemos en las relaciones con las personas asegurando la de confianza, un trato justo y 'alor agregado .&os comprometemos con la oportunidad*
0RINCI0IO( D COLC2ON( (/DR/C
-Principios Corporativos
.Calidad .%ejoramiento Continuo .rabajo en Equipo .Cumplimiento ."esponsabilidad
LIN/( D TR/*/+O
4/NU/L D 1UNCION( D(CRI0CION DL C/R.O NE 6 6F D/TO( .NR/L( DNO4IN/CION DL C/R.OG C/R.O DL +1 IN4DI/TOG /E"E&E /E&E"AL /E"E&E /E&E"AL CODI.OG 22392: .R/DOG = D0/RT/4NTOG 0"ECC0;& /E&E"AL 7F O*+TI-O DL C/R.O
5F R(U4N DL C/R.O iene a su cargo la representación legal de la empresa, la gestión comercial y la acción Administrati'a y financiera, la coordinación y la super'isión general de colchones sadrac la cual se cumplirá bajo las normas de los estatutos y las disposiciones legales y sujetas a las pol-ticas establecidas para la organización* =F 1UNCION( 0 T I Formular establecer y aprobar pol-ticas y programas % E Alta para la empresa de acuerdo a las metas de +A"AC para lograr cumplir la 'isión de la empresa eterminar los sistemas de gestión seg7n el marco Alta estrat(gico* "epresentación de la organización o delegados para que act7en en nombre de ella en negociaciones ! E Alta y otras funciones* "ealizar y Coordinar es establecimiento del marco C %edia estrat(gico organizacional C Alta Coordinar y controlar el trabajo de los departamentos e cada área dentro de la empresa A'alar el nombramiento de directores, subdirectores y ! Alta otros ejecuti'os* Asignar fondos para implementar programas hacia la empresa y establecer controles administrati'os y financieros6 planear y aprobar ascensos6 aprobar la planificación del *#* Autorizar y organizar el funcionamiento de los os departamentos =producción y administrati'o> y asignar categor-as a el personal* irigir el análisis y e'aluación de la organización seg7n sus metas y objeti'os organizacionales
A
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Alta
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Alta
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Alta
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:F R(0ON(/*ILID/D(
rimestral =t> Anual =a> Control = c>
DirecciHn CoorinaciHnG /erente administrati'o y gerente de producción y @efes de área* Relaciones la%orales "ternasG Entidades como bancos, estado, compa5-as financieras, clientes, competencia y pro'eedores* InternasG odos* Instrumentos e Tra%a&oG Equipos y herramientas de oficina, tel(fono, celular, automó'il* Documentos Bo InJormaciHnG Estados de resultados, estados financieros, presupuestos, entre otros* Tipo e ocumentos a JirmarG todos los relacionados con el desarrollo de la acti'idad y buen funcionamiento de colchones sadrac* F R>UI(ITO( .NR/L( (e"oG . stao CivilG . aG 14 44 a5os F6 K0RINCI/ TI40O T4/ %anejo y administración de empresas dedicadas a la 4 a5os fabricación y comercialización de productos deri'ados de la espuma como =colchones, almohadas etc> F7 NI-L DUC/TI-O NI-L /R/ 0roJesional Administración de empresas /erencia de producción, marBeting , similares specialiaciHn 4aestría . AF CO40TNCI/( .generar ideas que con su desarrollo mejore el funcionamiento de la organizacion .Conocer totalmente la historia y el funcionamiento de la organización .+er un l-der dentro de la organización que genere confianza y respeto ."elacionesl l a b o r a l e s respetuosas, tolerantes, y de fraternidad t a n t o c o n l o s t r a b a j a d o r e s como los cliente y pro'eedores* .irección y super'isión dirigir y controlar los ni'eles de liderazgo y dinamismo para moti'ar a sus colaboradores* .Conocimiento de la autoformación Conciencia de la necesidad de mantenerse actualizado frente a la normati'idad, especialmente la que se in'olucra con el sector de la producción , administración y comercialización* .esarrollar #abilidades comunicati'as* .toma de decisiones buscando Aserti'idad en la toma de decisiones orientadas a "esultados óptimos que busca la organización .ise5ar planes para lograr una 0nno'ación adecuada al mercado* 1C2/ D L/*OR/CIONG 1IR4/(
1C2/ D R-I(IONG
D(CRI0CION DL C/R.O NE 7 6F D/TO( .NR/L( DNO4IN/CION DL C/R.OG C/R.O DL +1 IN4DI/TOG /E"E&E A%0&0+"A08! /E"E&E /E&E"AL CODI.OG 233:2D23 .R/DOG 5 D0/RT/4NTOG A%0&0+"A08! 7F O*+TI-O DL C/R.O
0
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Alta
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:F R(0ON(/*ILID/D(
Anual =a>
DirecciHn CoorinaciHnG +obre toda la parte administrati'a como las labore s del jefe de 'entas ,contador, jefe de recursos humanos y demás a su cargo* Documentos Bo InJormaciHnG #ojas de 'ida de funcionarios, programa de nómina, informes de administración de personal, actas de entrega y recepción de puestos, manual de funciones y de pre'ención de riesgos, no'edades de personal implementación de estrategias para mejorar el funcionamiento de la empresa Relaciones la%oralesG "ternasG UI(ITO( .NR/L( (e"oG< stao CivilG< aG 14 44 a5os F6 K0RINCI/ TI40O T4/ esempe5ando cargos de dirección o jefatura en el área de Administrati'as* 4 a5os %anejo de nómina, selección y administración de personal* F7 NI-L DUC/TI-O NI-L /R/ 0roJesional o Carreras administrati'as tecnologo . . specialiaciHn 4aestría . AF CO40TNCI/( ."esponsabilidad del cumplimiento de las acti'idades planeadas satisfactoriamente .oma de decisiones siempre en busca de cumplir las metas de la organización y generar un 'alor agregado a la organización .Ejecución de tareas identificación y ejecución de tareas prioritarias para la empresa* ."elaciones 0nterpersonales Comprensi'as, t o l e r a n t e s y respetuosas tanto con el p e r s o n a l como los clientes y pro'eedores .Asimilación de la dirección y super'isión Altos ni'eles de liderazgo y dinamismo para %oti'ar a sus colaboradores* .Conocimiento de la autoformación Conciencia de la necesidad de mantenerse actualizado especialmente en temas de administración de gestión humana as- como del sector de la manufactura y transformación de productos deri'ados de la espuma .Liderazgo crear un ambiente de buena imagen y admiración frente a todos dentro y fuera de la organización 1C2/ D L/*OR/CIONG 1C2/ D R-I(IONG 1IR4/(
D(CRI0CION DL C/R.O NE 5 6F D/TO( .NR/L( DNO4IN/CION DL C/R.OG @EFE E 8E&A+
C/R.O DL +1 IN4DI/TOG /E"E&E A%0&0+"A08! .R/DOG 7
CODI.OG 29332123 D0/RT/4NTOG A%0&0+"A08! 7F O*+TI-O DL C/R.O
!casional =o>
iaria =d>
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:F R(0ON(/*ILID/D( Documentos Bo InJormaciHnG facturas de 'enta, remisiones, órdenes de trabajo, "edes de distribución* Tipo e ocumentos a JirmarG remisiones, facturas de 'entas* comprobantes de pago, !rdenes de entrega de mercancia Relaciones InterpersonalesG "ternasG Clientes y 'endedores InternasG odos* DirecciHn CoorinaciHnG +obre las acti'idades y resultados de todo el personal de 'enta* F R>UI(ITO( .NR/L( (e"oG < stao CivilG . aG 14.:4
F6 K0RINCI/ TI40O 1 a5os NI-L 0roJesional tecnologo specialiaciHn 4aestría
T4/ esempe5ando cargos en área 'entas y marBeting* F7 NI-L DUC/TI-O /R/ Administrador de Empresas o %arBeting o areas similares . . AF CO40TNCI/(
.oma deecisiones* ."elaciones 0nterpersonales Comprensi'as y respetuosas tanto con el cliente como con los empleados bajo su super'isión .dirección y super'isión Altos ni'eles de liderazgo y dinamismo para moti'ar a sus colaboradores 'endedores* .Conocimiento de la autoformación Conciencia de la necesidad de mantenerse actualizado especialmente en temas de marBeting y t(cnicas de distribución* .#onestidad* . Liderazgo* .?7squeda de %etas ."esponsabilidad* .#abilidades comunicati'as* 1C2/ D L/*OR/CIONG 1C2/ D R-I(IONG
1IR4/(
D(CRI0CION DL C/R.O NE = 6F D/TO( .NR/L( DNO4IN/CION DL C/R.OG 8E&E!"E+
C/R.O DL +1 IN4DI/TOG @EFE E 8E&A+ .R/DOG 6
CODI.OG 91DD2323 D0/RT/4NTOG A%0&0+"A08! 7F O*+TI-O DL C/R.O 0ncrementar las 'entas de la empresa mediante la buena atención brindada a nuestros clientes 5F R(U4N DL C/R.O Atender nuestros clientes en los puntos de 'enta y 8isitar clientes y ofrecer lo s productos de la empresa generando utilidades y rentabilidad aumentando los ni'eles de
=F 1UNCION( 8ender productos terminados deri'ados de la transformacion de la espuma, colchones y colchonetas a establecimientos comerciales, 0ndustriales, instituciones de salud otras y em resas* 0dentificar y contactar clientes potenciales* +uministrar información general y especializada sobre caracter-sticas del producto* 0dentificar necesidades y recursos de los clientes y recomendar los ser'icios y productos apropiados* Elaborar informes y propuestas como parte de la presentación de las 'entas para ilustrar los beneficios de los productos* Consultar con los clientes despu(s de la 'enta para resol'er problemas y proporcionar soporte t(cnico*
0
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Alta
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:F R(0ON(/*ILID/D( Documentos Bo InJormaciHnG información de clientes, facturas de 'entas, registros de 'entas Relaciones InterpersonalesG "ternasG clientes* InternasG odos DirecciHn CoorinaciHnG < F R>UI(ITO( .NR/L( (e"oG . stao CivilG < aG 12.D4 F6 K0RINCI/ TI40O T4/
9 mes
Asesor-a Comercial o 'entas* F7 NI-L DUC/TI-O NI-L /R/ *achillerato Acad(mico o commercial Carreras administrati'as T!cnico . 0roJesional specialiaciHn . 4aestría . AF CO40TNCI/( .+er'icio al cliente gran carisma y don de gente para lograr capturar la mayor cantidad de compradores posibles a corto y largo plazo .Ejecución de tareas "ecepti'idad e identificación de prioridades* ."elaciones 0nterpersonales Comprensi'as, tolerantes y respetuosas tanto al cliente como a los compa5eros laborales ."espeto por las superiores Altos ni'eles de entendimiento y dinamismo al ejecutar las tareas delegadas* .#onestidad* "esponsabilidad* !rden ?uena actitud 1C2/ D L/*OR/CIONG 1C2/ D R-I(IONG
1IR4/(
D(CRI0CION DL C/R.O NE : 6F D/TO( .NR/L( DNO4IN/CION DL C/R.OG C!&A!"
C/R.O DL +1 IN4DI/TOG /E"E&E A%0&0+"A08!
CODI.OG 2332121 .R/DOG 7 D0/RT/4NTOG A%0&0+"A08! 7F O*+TI-O DL C/R.O
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:F R(0ON(/*ILID/D( Documentos Bo InJormaciHnG órdenes de compra, de'olución de pagos, cuentas por cobrar cuentas por pagar etc* ** todo lo relacionado con el control contable de las acti'idades económicas de la empresa Tipo e ocumentos a JirmarG estados de resultados, balance general etc Relaciones InterpersonalesG "ternasG juzgados, bancos, dian, cámaras de comercio* InternasG odos* lementos e Tra%a&oG Equipos y herramientas de oficina, computador, softGare contable, información financiera y contable,carpetas de información contable* aG 14 :4 a5os
F R>UI(ITO( .NR/L( (e"oG < stao CivilG <
F6 K0RINCI/ TI40O 4 a5os NI-L 0roJesional specialiaciHn 4aestría
T4/ %anejo de contabilidad y informacion contable F7 NI-L DUC/TI-O /R/ Contador
.honradez .Ejecución de tareas "ecepti'idad e identificación de prioridades* ."elaciones 0nterpersonales Comprensi'as, tolerantes y respetuosas* .Asimilación de la super'isión de el manejo de costos y gastos Altos ni'eles de entendimiento y dinamismo al ejecutar las tareas delegadas* .Compromiso* ."esponsabilidad en la entrega de la información requerida .?uenas relaciones interpersonales* .Agilidad* 1C2/ D L/*OR/CIONG 1C2/ D R-I(IONG
1IR4/(
D(CRI0CION DL C/R.O NE 6F D/TO( .NR/L( DNO4IN/CION DL C/R.OG C/R.O DL +1 IN4DI/TOG @EFE E ALE&! #$%A&! /E"E&E A%0&0+"A08! CODI.OG 2331212D .R/DOG 7 D0/RT/4NTOG A%0&0+"A08! 7F O*+TI-O DL C/R.O
0
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:F R(0ON(/*ILID/D( Documentos Bo InJormaciHnG #ojas de 'ida, pruebas psicot(cnicas, contratos de trabajo, afiliaciones, e)ámenes m(dicos psico.ocupacionales* Tipo e ocumentos a JirmarG Contratos, incapacidades, permisos, licencias y similares* Relaciones InterpersonalesG "ternasG < InternasG odos*
DirecciHn CoorinaciHnG del personal de la organización para un buen desempe5o y clima organizacional* F R>UI(ITO( .NR/L( (e"oG . stao CivilG . aG 14 D4 a5os F6 K0RINCI/ TI40O T4/ 4 a5os %anejo de recursos humanos* F7 NI-L DUC/TI-O NI-L /R/ 0roJesional
D(CRI0CION DL C/R.O NE A 6F D/TO( .NR/L( DNO4IN/CION DL C/R.OG C/R.O DL +1 IN4DI/TOG CELA!" /E"E&E A%0&0+"A08! CODI.OG 33332329 D0/RT/4NTOG/D4INI(TR/TI-O
.R/DOG 6
7F O*+TI-O DL C/R.O 8elar por la seguridad de las instalaciones y las propiedades de las personas que trabajan en la organización 5F R(U4N DL C/R.O
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:F R(0ON(/*ILID/D( Documentos Bo InJormaciHnG planilla de personal que labora en la empresa Tipo e ocumentos a JirmarG !rdenes de salida de 'eh-culos, registró de productos que salen y materia prima que entra, hojas de registro de entrada y salida de personal ajeno a la empresa Relaciones InterpersonalesG InternasG odos los integrantes de la organización* "ternasG
lementos e Tra%a&oG Arma de fuego, bolillo, radio de comunicación
aG 14 44a5os
F R>UI(ITO( .NR/L( (e"oG . stao CivilG . F6 K0RINCI/
TI40O 4 a5os NI-L *achillerato T!cnico 0roJesional specialiaciHn 4aestría
T4/ 8igilancia F7 NI-L DUC/TI-O /R/ Acad(mico . . . . AF CO40TNCI/(
I!rientación a resultados I!rientación al usuario y al ciudadano Iransparencia ICompromiso con la organización* I%anejó de la información IAdaptación al cambio Iisciplina I"elaciones interpersonales IColaboración
1C2/ D L/*OR/CIONG 1IR4/(
1C2/ D R-I(IONG
D(CRI0CION DL C/R.O NE @ 6F D/TO( .NR/L( DNO4IN/CION DL C/R.OG C/R.O DL +1 IN4DI/TOG +E"80C0!+ /E&E"ALE+ /E"E&E A%0&0+"A08! CODI.OG 33332329 D0/RT/4NTOG A%0&0+"A08!
.R/DOG 6
7F O*+TI-O DL C/R.O "ealizar las labores de aseo, limpieza y cafeter-a, para brindar comodidad a los funcionarios en los sitios de trabajo del área a la cual está prestando los ser'icios , Conforme a las normas y procedimientos 'igentes*
5F R(U4N DL C/R.O
=F 1UNCION( Asear las oficinas y áreas asignadas, antes y despu(s del ingreso y salida de los funcionarios y 'igilar que se mantengan aseadas %antener los ba5os en perfectas condiciones de aseo y limpieza y con la dotación necesaria* Clasificar la basura empacando desechos orgánicos, papeles y materiales sólidos en bolsas separadas* "esponder por los elementos a su cargo e informar sobre cualquier anormalidad o deterioro que ellos presenten y solicitar su reposición o reparación si es del caso* %antener limpios los muebles, enseres, 'entanas, cortinas y todo elemento accesorio de las áreas de las oficinas
0
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Alta
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Alta Alta
E
Alta
E
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Alta
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Alta
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%ensual =m> rimestral =t>
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irección =d>
0%
Alta
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:F R(0ON(/*ILID/D( Documentos Bo InJormaciHnG . Tipo e ocumentos a JirmarG planilla de funciones Relaciones InterpersonalesG InternasG odos "ternasG 'isitantes
Control = c>
Anual =a>
lementos e Tra%a&oG Elementos de cafeter-a, elementos de aseo F R>UI(ITO( .NR/L( (e"oG mujer stao CivilG .. aG 12 44 a5os F6 K0RINCI/ TI40O T4/ 1 a5os +er'icios generales F7 NI-L DUC/TI-O NI-L /R/ *achillerato . . T!cnico . 0roJesional specialiaciHn . 4aestría . AF CO40TNCI/( I!rientación a resultados I !rientación al usuario y al ciudadano Iransparencia ICompromiso con la organización* I+er'icio al Cliente I(cnicas de aseo y limpieza I%anejo de la información IAdaptación al cambio Iisciplina I"elaciones interpersonales IColaboración 1C2/ D L/*OR/CIONG 1C2/ D R-I(IONG 1IR4/(
D(CRI0CION DL C/R.O NE ? 6F D/TO( .NR/L( DNO4IN/CION DL C/R.OG @EFE E <"!$CC0!& CODI.OG 2J332D21 D0/RT/4NTOG <"!$CC0!&
C/R.O DL +1 IN4DI/TOG /E"E&E /E&E"AL .R/DOG 5
7F O*+TI-O DL C/R.O +uper'isar y dirigir las acti'idades del personal de la planta, el proceso de producción y las materias primas, as- mismo responde por el control de calidad del producto terminado y el funcionamiento adecuado de toda el a(rea de producción 5F R(U4N DL C/R.O
<
0
E
Alta
A
Alta
Alta
%
C
Alta
A
%edia
A
%edia
!
E
%edia
Establecer las programaciones de mantenimiento de equipo y recomendar la reposición de las máquinas o la compra de nue'as máquinas que mejoren el rendimiento de la producción Analizar, in'estigar, modificar y e m p l e a r l o s Componentes o materiales para la producción de productos deri'ados de la espuma
E
%edia
E
Alta
!casional =o>
iaria =d>
%ensual =m>
rimestral =t>
0
Ejecución = e>
Análisis =a>
irección =d>
Control = c>
0%
Alta
%edia
?aja
:F R(0ON(/*ILID/D(
Anual =a>
Documentos Bo InJormaciHnG cotizaciones de insumos y materias primas, facturas de Compra, órdenes de trabajo* Tipo e ocumentos a JirmarG autorizaciones para compras, remisiones, órdenes de trabajo, facturas de compra, constancias de re'isiones de maquinaria Relaciones InterpersonalesG "ternasG UI(ITO( .NR/L( aG 7:<7: (e"oG . stao CivilG . F6 K0RINCI/ TI40O 4 a5os
T4/ esempe5ando cargos en producción y manejo de personal F7 NI-L DUC/TI-O NI-L /R/ 0roJesional 0ngeniero 0ndustrial o administración de Empresas* En procesos producti'os specialiaciHn 4aestría . AF CO40TNCI/( ."elaciones 0nterpersonales Comprensi'as tolerantes y respetuosas tanto con el personal como con el cliente* .#abilidades comunicati'as* .!rientación a "esultados* .!rden* .Liderazgo* ."esponsabilidad* .capacidad de cambio adaptabilidad 1C2/ D L/*OR/CIONG 1C2/ D R-I(IONG 1IR4/(
D(CRI0CION DL C/R.O NE 68 6F D/TO( .NR/L( DNO4IN/CION DL C/R.OG C/R.O DL +1 IN4DI/TOG <"!$CC0!& E E+<$%A @EFE E <"!$CC0K& CODI.OG JDJ:232D D0/RT/4NTOG <"!$CC0K&
.R/DOG 6
7F O*+TI-O DL C/R.O %A&E@A" $&A %A$0&A E $+! 0&$+"0AL
!casional =o>
iaria =d>
%ensual =m>
rimestral =t>
0
Ejecución = e>
Análisis =a>
irección =d>
Control = c>
0%
Alta
%edia
?aja
Anual =a>
:F R(0ON(/*ILID/D( Documentos Bo InJormaciHnG !rdenes de trabajo* Tipo e ocumentos a JirmarG !rdenes de trabajo de productos terminados* Relaciones InterpersonalesG InternasG odos los integrantes de la organización* "ternasG . lementos e Tra%a&oG %aquina de fabricación de espuma, herramientas y insumos Asignados* F R>UI(ITO( .NR/L( aG 14.D4 a5os (e"oG hombre stao CivilG . F6 K0RINCI/ TI40O
T4/
1 a5os
%anipulacion de maquinaria F7 NI-L DUC/TI-O NI-L /R/ *achillerato Acad(mico . T!cnico . 0roJesional specialiaciHn . 4aestría . AF CO40TNCI/( .Ejecución de tareas "ecepti'idad e identificación de prioridades* "elaciones 0nterpersonales Comprensi'as, tolerantes y respetuosas al cliente interno* .Asimilación de la dirección y super'isión Altos ni'eles de entendimiento y dinamismo al .ejecutar las tareas delegadas* ."esponsabilidad* .?uenas relaciones interpersonales* .
1IR4/(
D(CRI0CION DL C/R.O NE 66 6F D/TO( .NR/L( DNO4IN/CION DL C/R.OG C/R.O DL +1 IN4DI/TOG C!"E @EFE E <"!$CC0K& CODI.OG J:3M232: D0/RT/4NTOG <"!$CC0K&
.R/DOG 6
7F O*+TI-O DL C/R.O Lectura e interpretación de las órdenes de trabajar para el corte de las espumas 5F R(U4N DL C/R.O !perar máquinas como la prensa hidráulica y las cortadoras de acuerdo órdenes de trabajo asignadas, para el corte de las espumas =F 1UNCION( 0 T I 0nterpretar la ficha t(cnica del producto, organizar y seleccionar los insumos y herramientas apropiadas E Alta
!casional =o>
iaria =d>
%ensual =m>
rimestral =t>
0
Ejecución = e>
Análisis =a>
irección =d>
Control = c>
0%
Alta
%edia
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Anual =a>
:F R(0ON(/*ILID/D( Documentos Bo InJormaciHnG !rdenes de trabajo* Tipo e ocumentos a JirmarG !rdenes de trabajo de corte asignados Relaciones InterpersonalesG InternasG odos "ternasG < lementos e Tra%a&oG Equipos y herramientas manuales o el(ctricas Asignadas* F R>UI(ITO( .NR/L( (e"oG hombre stao CivilG . aG 14.D4 a5os F6 K0RINCI/
TI40O 1 a5os
T4/ Cortador en formas básicas de espumas
F7 NI-L DUC/TI-O NI-L /R/ *achillerato Acad(mico . T!cnico . 0roJesional specialiaciHn . 4aestría . AF CO40TNCI/( .Ejecución de tareas "ecepti'idad e identificación de prioridades* "elaciones 0nterpersonales Comprensi'as tolerantes y respetuosas con los compa5eros y jefes en la organización .Compromiso* "esponsabilidad* .?uenas relaciones interpersonales* .
D(CRI0CION DL C/R.O NE 67 6F D/TO( .NR/L( DNO4IN/CION DL C/R.OG C/R.O DL +1 IN4DI/TOG C!&FECC0K& @EFE E <"!$CC0K& CODI.OG 33332329 D0/RT/4NTOG <"!$CC0K&
.R/DOG 6
7F O*+TI-O DL C/R.O
!casional =o>
iaria =d>
%ensual =m>
rimestral =t>
0
Ejecución = e>
Análisis =a>
irección =d>
Control = c>
0%
Alta
%edia
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Anual =a>
:F R(0ON(/*ILID/D( Documentos Bo InJormaciHnG !rdenes de trabajo* Tipo e ocumentos a JirmarG Krdenes de trabajo asignadas* Relaciones InterpersonalesG InternasG odos "ternasG < lementos e Tra%a&oG Equipos y herramientas manuales o el(ctricas Asignadas, maquinas fileteado ras y maquinas planas de confección de forros* F R>UI(ITO( .NR/L( (e"oG . stao CivilG . aG 1: D4a5os
F6 K0RINCI/ TI40O 1 a5os
T4/ Confección y manejo de máquinas en empresas manufactureras* F7 NI-L DUC/TI-O NI-L /R/ *achillerato Acad(mico . T!cnico . 0roJesional specialiaciHn . 4aestría . AF CO40TNCI/( Ejecución de tareas "ecepti'idad e identificación de prioridades* "elaciones 0nterpersonales Comprensi'as y respetuosas al cliente interno* Asimilación de la dirección y super'isión Altos ni'eles de entendimiento y dinamismo al ejecutar las tareas delegadas* Compromiso* "esponsabilidad* ?uenas relaciones interpersonales*
D(CRI0CION DL C/R.O NE 65 6F D/TO( .NR/L( DNO4IN/CION DL C/R.OG C/R.O DL +1 IN4DI/TOG E%
.R/DOG 6
7F O*+TI-O DL C/R.O Lectura e interpretación de las órdenes de empaque de productos terminados 5F R(U4N DL C/R.O !perar máquinas el(ctricas o manuales para el proceso de empaque y plastificación de los productos terminados para su posterior almacenamiento y 'enta =F 1UNCION( 0 T I "egistra información sobre el producto y empaque en E Alta registros, +olucionar problemas, e)aminar materiales y productos finales a con el fin de Asegurarse de que E Alta se cumplen las especificaciones de calidad de empaque* !perar m á q u i n a s y e q u i p o , y usar E Alta h e r r a m i e n t a s manuales para plastificar y empacar los productos terminados* "e'isar productos t e r m i n a d o s para asegurar la los estándares de calidad y detectar imperfectos en E Alta forma 'isual o utilizando instrumentos* rasladar los productos terminados al almac(n E Alta
!casional =o>
iaria =d>
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rimestral =t>
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Ejecución = e>
Análisis =a>
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Control = c>
0%
Alta
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Anual =a>
:F R(0ON(/*ILID/D( Documentos Bo InJormaciHnG !rdenes de trabajo* Tipo e ocumentos a JirmarG !rdenes de trabajo de productos terminados* Relaciones InterpersonalesG InternasG odos "ternasG< lementos e Tra%a&oG Equipos y herramientas manuales o el(ctricas Asignadas* F R>UI(ITO( .NR/L( aG 14.D4 (e"oG hombre o mujer stao CivilG . F6 K0RINCI/ TI40O
T4/
D a5os
Empaque y plastificado F7 NI-L DUC/TI-O NI-L /R/ *achillerato Acad(mico . T!cnico . 0roJesional specialiaciHn . 4aestría . AF CO40TNCI/( .Ejecución de tareas "ecepti'idad e identificación de prioridades* "elaciones 0nterpersonales Comprensi'as y respetuosas al cliente interno* Asimilación de la dirección y super'isión Altos ni'eles de entendimiento y dinamismo al ejecutar las tareas delegadas* Compromiso* "esponsabilidad* ?uenas relaciones interpersonales* Agilidad* Actitud de Aprendizaje* +olucionar problemas cotidianos* Atención.Concentración* Aseo e higiene personal*
1C2/ D L/*OR/CIONG 1IR4/(
1C2/ D R-I(IONG
D(CRI0CION DL C/R.O NE 6= 6F D/TO( .NR/L( DNO4IN/CION DL C/R.OG C/R.O DL +1 IN4DI/TOG E%
.R/DOG 6
7F O*+TI-O DL C/R.O
!casional =o>
iaria =d>
%ensual =m>
rimestral =t>
0
Ejecución = e>
Análisis =a>
irección =d>
Control = c>
0%
Alta
%edia
?aja
Anual =a>
:F R(0ON(/*ILID/D( Documentos Bo InJormaciHnG !rdenes de trabajo* Tipo e ocumentos a JirmarG Krdenes de trabajo asignadas* Relaciones InterpersonalesG InternasG odos los integrantes de la organización* "ternasG &o aplica* lementos e Tra%a&oG Equipos y herramientas manuales o el(ctricas Asignadas* F R>UI(ITO( .NR/L( (e"oG indiferente stao CivilG 0ndiferente aG 1: D4a5os
F6 K0RINCI/ TI40O D a5os
T4/ Empaque y embalaje en empresas manufactureras* F7 NI-L DUC/TI-O NI-L /R/ *achillerato Acad(mico o comercial 0ndiferente T!cnico 0ndiferente 0roJesional specialiaciHn 0ndiferente 4aestría 0ndiferente AF CO40TNCI/( %anejo emocional %anejo del ni'el de tolerancia, madurez y control de impulsos emocionales* Ejecución de tareas "ecepti'idad e identificación de prioridades* "elaciones 0nterpersonales Comprensi'as y respetuosas al cliente interno* Asimilación de la dirección y super'isión Altos ni'eles de entendimiento y dinamismo al ejecutar las tareas delegadas* Compromiso* %anejo de estr(s* "esponsabilidad* ?uenas relaciones interpersonales*
1C2/ D R-I(IONG
D(CRI0CION DL C/R.O NE 6: 6F D/TO( .NR/L( DNO4IN/CION DL C/R.OG AL%ACE&0+A
C/R.O DL +1 IN4DI/TOG @EFE E <"!$CC0!& .R/DOG 7
CODI.OG 3DM3212: D0/RT/4NTOG <"!$CC0!& 7F O*+TI-O DL C/R.O eterminar m(todos de recibido y despacho de materias primas, insumos y productos eri'ados de la espuma como colchones, colchonetas y almohadas yNo deri'ados de la espuma 5F R(U4N DL C/R.O "ecibir, ordenar , registrar, almacenar y despachar suministros, materiales y equ ipos para el uso de la empresa y productos deri'ados de la espuma =colchones, colchonetas, almohadas etc> * =F 1UNCION( 0 T I 0nspeccionar y 'erificar la llegada de mercanc-as contra Facturas y o t r o s d o c u m e n t o s * registrar faltantes % E Alta y reportar los art-culos defectuosos* "ealizar el cargue y descargue de los objetos seg7n las E Alta normas de seguridad e higiene y t(cnicas establecidas para el manejo de las espumas* "ecibir y clasificar materiales, suministros, insumos y E Alta repuestos* %antener actualizados los registros de entrada y salida de mercanc-as, equipos y materiales, en forma manual C %edia sistematizada para lle'ar un control estricto* "ealizar una programación rigurosa , despachar y distribuir mercanc-as, E Alta %ateriales, equipos y suministros para uso interno o clientes Almacenar la mercanc-a de una manera ordenada y Accesible en la bodega* E %edia
!casional =o>
iaria =d>
%ensual =m> rimestral =t>
0
Ejecución = e>
Análisis =a>
irección =d>
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Alta
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Anual =a>
Control = c>
:F R(0ON(/*ILID/D( Documentos Bo InJormaciHnG Formatos de entrada y salida de materias primas y
aG 12 .:4 a5os
F R>UI(ITO( .NR/L( (e"oG 2O4*R stao CivilG F6 K0RINCI/
TI40O D a5os
T4/ Almacenamiento y %anejo de softGare de in'entarios F7 NI-L DUC/TI-O NI-L /R/ *achillerato Administrati'o o commercial Hreas administrati'as T!cnico . 0roJesional specialiaciHn . 4aestría . AF CO40TNCI/( .Ejecución de tareas "ecepti'idad e identificación de prioridades* ."elaciones 0nterpersonales Comprensi'as tolerntes y respetuosas de los compa5eros laborales y del cliente .Asimilación de la dirección y super'isión Altos ni'eles de entendimiento y dinamismo al ejecutar las tareas delegadas*
1C2/ D R-I(IONG
D(CRI0CION DL C/R.O NE 6 6F D/TO( .NR/L( DNO4IN/CION DL C/R.OG C/R.O DL +1 IN4DI/TOG C!&$C!" AL%ACE&0+A CODI.OG 3DD32321 .R/DOG 6 D0/RT/4NTOG <"!$CC0!& 7F O*+TI-O DL C/R.O ransportar desde el almac(n hasta los puntos de 'enta o lugares donde los clientes requieran los productos* 5F R(U4N DL C/R.O 8erificar la carga que lle'a antes de salir del almac(n y lle'ar los productos a los puntos de 'enta o a los clientes de una manera adecuada y pedir las firmas de recibido del producto para poder lle'ar un control y registro de lo trasportado en el 'eh-culo
=F 1UNCION( ransportar los productos terminados de la empresa de acuerdo con los procedimientos establecidos, para el transporte de productos deri'ados de la espuma 8erificar antes de salir que los productos que 'a a transportar hayan sido autorizados con una orden de Lle'ar un registro de la mercanc-a que recoge y entrega Cumplir con las reglas de tránsito para siempre lle'ar una buena imagen en calles de la empresa +ubir y bajar los productos que transporta de una manera adecuada para procurar siempre cuidar el estado óptimo de los productos "ealizar un cuidado y reparaciones básicas al 'ehiculo con el cual labora
0
T
I
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E
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E
Alta
E
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E
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E
?A@A
0
!casional =o>
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Ejecución = e>
Análisis =a>
irección =d>
0%
Alta
%edia
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rimestral =t> Anual =a> Control = c>
:F R(0ON(/*ILID/D( Documentos Bo InJormaciHnG !rden de salida de productos,constancias de entrega de productos,documentos del 'ehiculo, registro de lo transportado Tipo e ocumentos a JirmarG . Relaciones InterpersonalesG "ternasG clientes InternasG 'endedores y almacenista
DirecciHn CoorinaciHnG . lementos e Tra%a&oG 'ehiculo &<" F R>UI(ITO( .NR/L( aG 14.44 (e"oG #!%?"E stao CivilG F6 K0RINCI/ TI40O 4 a5o NI-L *achillerato T!cnico 0roJesional specialiaciHn 4aestría
T4/ Conductor 'ehiculo mediano
F7 NI-L DUC/TI-O /R/ . . . . .
AF CO40TNCI/( .Ejecución de tareas "ecepti'idad e identificación de prioridades* ."elaciones 0nterpersonales Comprensi'as t o l e r a n t e s y respetuosas con los compa5eros laborales como con los clientes .Asimilación de la dirección y super'isión Altos ni'eles de entendimiento y dinamismo al Ejecutar las tareas delegadas* .
ANEXOS PRODUCTOS DE LA EMPRESA