MANAJEMEN STRATEGI STRUKTUR, KEPEMIMPINAN DAN BUDAYA ORGANISASI
KELOMPOK 6 151110089 Salsa Widya Permata 151110106 Astrid Nurul Aini 151110121 Bory Fernanda 151110122 Muhammad Rayno Septian
5 MK C S1/PAGI STIE KESATUAN 2017/2018
BAB I PENDAHULUAN Bagi sebuah perusahaan adanya struktur organisasi sanget diperlukan. Terutama bagi mereka yang percaya bahwa bagan organisasi diperlukan guna menjamin manajemen yang efektif, akan menjadi bingung bila hal tersebut tidak ada. Individu tidak akan memahami pekerjaan mereka, apa yang harus dilakukan, bagaimana pekerjaan mereka akan bisa memenuhi pekerjaan sub unit lain, berinteraksi dengan pekerja lain agar tetap harmonis, saling menghormati dan menghargai. Untuk itu dari sebuah organisasi dibutuhkan suber daya manusia yang berkualitas. Sember daya yang berjiwa pemimpin, untuk memimpin suatu organisasi. Dengan berjiwa pemimpin manusia akan dapat mengelola diri, organisasi & lingkungan dengan baik. Khususnya dalam penanggulangan masalah yang relative pelik & sulit untukmempertahankan untukmempertahanka n serta menunjang kemajuan organisasi tersebut. Setiap organisasi mempunyai budayanya masing-masing yang menjadi ciri khas suatu organisasi. Budaya sebuah organisasi memegang peranan yang cukup penting dalam organisasi tersebut karena budaya yang baik akan dapat memberikan kenyamanan yang kemudian menunjang peningkatan kinerja anggota. Saat ini banyak perusahaan yang mengubah budayanya agar dapat mempertahankan atau menunjang kemajuan perusahaan tersebut. Hal ini semakin membuktikan bahwa budaya suatu organisasi juga sedemikian mempengaruhi sebuah organisasi. Tujuan bab Struktur, kepemimpinan dan Budaya Organisasi: 1. Mengidentifikasikan lima struktur organisasi tradisional serta kelebihan dan kekurangannya masing-masing. 2. Menjelaskan apa saja yang menjadi ciri kepemimpinan organisasional yang baik. 3. Mengidentifikasi dan menjelaskan apa yang dimaksud dengan budaya organisasi, dan bagaimana budaya tersebut menciptakan, dipengaruhi dan diubah.
BAB II PEMBAHASAN STRUKTUR ORGANISASI A. LIMA STRUKTUR ORGANISASI TRADISIONAL 1). Struktur Organisasi Sederhana Adalah struktur dimana terdapat seorang pemilik dan biasanya beberapa karyawan dengan pengaturan dan tugas, tanggung jawab, dan komunikasi yang bersifat sangat informal serta dicapai melalui supervisi secara langsung. Seluruh keputusan strategis dan operasi dibuat oleh pemilik, atau atau satu tim kecil dari pemilik dan rekanan. Dengan perhatian srategis utama adalah mempertahankan usaha dan kemungkinan bahwa satu keputusan buruk dapat secara serius mengancam kesinambungan dari perusahaan tersebut, struktur ini memaksimalkan kendali pe milik. Struktur sederhana mendorong para karyawan untuk melakukan banyak tugas, dan struktur tersebut efektif dalam bisnis yang melayani produk/pasar lokal sederhana atau ceruk pasar yang sempit. Struktur ini biasanya membutuhkan pemilik yang multitalenta dan cerdik, yang mampu menangani produksi ataupun penjualan atas suatu p roduk atau jasa dan mampu mengendalikan dana yang terbatas.
2). Struktur Organisasi Fungsional Adalah struktur dimana tugas, orang dan tekhnologi yang dibutuhkan untuk menjalankan bisnis dibagi menjadi grup- grup “fungsional” yang terpisah (Seperti: pemasaran, operasi dan keuangan) dengan prosedur yang semakin formal untuk mengkoordinasikan dan mengintegrasikan aktivitas-aktivitasnya untuk menghasilkan produk atau jasa dari bisnis tersebut. Struktur fungsional banyak terdapat dalam perusahaan-perusahaan dengan fokus produk tunggal tunggal atau sempit dan yang telah mengalami keberhasilan dalam pasarnya sehingga menuju pada peningkatan penjualan dan peningkatan jumlah orang yang dibutuhkan untuk melakukan pekerjaan di balik penjualan tersebut.
Kelebihan Strategis 1. Mencapai efisiensi melalui spesialisasi 2. Mengembangkan keahlian fungsional 3. Mendiferensiasi dan mendelegasikan keputusan operasi harian 4. Mempertahankan pengendalian tersentralisasi atas keputusan strategis 5. Secara ketat mengaitkan struktur terhadap strategi dengan menjadikan aktivitas-aktivas utama sebagai unit yang terpisah.
Kekurangan Strategis 1). Mendukung spesialisasi terbatas 2). Mempunyai potensi kuat akan terjadinya konflik antarfungsi 3). Membatasi pengembangan manajer umum
3). Struktur Divisi Adalah struktur dimana sekelompok unit atau divisi yang relatif otonom diatur oleh suatu kantor pusat korporat, namun setiap divisi operasi memiliki spesialis fungsionalnya masing-masing yang menyediakan produk atau jasa yang berbeda dari divisi lainnya. Struktur divisi memungkinkan memungkinkan manajemen perusahaan untuk untuk mendelegasikan wewenang atas manajemen strategis dari entitas-entitas bisnis yang berbeda---yaitu divisi. Struktur ini mempercepat pengambilan keputusan sebagai tanggapan terhadap lingkungan kompetitif yang bervariasi dan memungkinkan manajemen korporat untuk mampu berkonsentrasi pada keputusan strategi tingkat korporasi.
Kelebihan Strategis 1. Membebaskan CEO untuk mengambil keputusan strategis yang lebih luas 2. Secara tajam memfokuskan tanggung jawab dan kinerja 3. Mempertahankan spesialisasi fungsional dalam setiap divisi
Kekurangan Strategis 1). Menimbulkan masalah dalam menentukan seberapa besar wewenang yang harus diberikan 2). Menciptakan potensi terjadinya inkonsistensi kebijakan antardivisi 3). Mengembangkan potensi persaingan yang disfungsional atas sumber daya tingkat korporat.
4. Menyediakan tempat pelatihan yang baik bagi para manajer pelatihan 5. Meningkatkan fokus pada produk, pasar, dan respons yang cepat terhadap perubahan.
4). Struktur Struktur Organisasi Organisasi Matriks Adalah struktur dimana personel fungsional dan staf ditugaskan ke suatu bidang fungsional dasar ataupun kepada seorang manajer proyek atau produk. Struktur ini memiliki dua saluran wewewang, tanggung jawab atas kinerja, ev aluasi dan kendali. Bentuk matriks dimaksudkan untuk sebaik mungkin memanfaatkan orang-orang b erbakat, dalam suatu perusahaan dengan menggabungkan keuntungan dari spesialisasi fungsional dan spesialisasi
proyek-proyek. Struktur matriks juga meningkatkan meningkatkan jumlah manajer tingkat tingkat menengah yang melaksanakan tanggung jawab manajemen umum (melalui peran manajer proyek) dan dengan demikian memperluas paparan p aparan mereka terhadap masalah-masalah strategis tingkat organisasi.
Kelebihan Strategis 1. Mengakomodasi beragam aktivitas bisnis yang berorientasi proyek 2. Menyediakan tempat pelatihan yang baik bagi para manajer strategis 3. Memaksimalkan penggunaan yang efisien atas manajer fungsional 4. Mendorong kreativitas dan keragaman multisumber 5. Memberikan paparan yang lebih luas terhadap masalah-masalah strategis kepada manajemen tingkat menengah.
Kelebihan Strategis 1). Menimbulkan kebingungan dan kebijakan yang saling bertolak belakang 2). Mengaharuskan adanya koordinasi horizantal vertikal yang luar biasa 3). Meningkatkan kemacetan informasi dan pelaporan yang berlebihan.
5). Struktur Tim-Produk Adalah struktur dimana menugaskan para manajer dan spesialis fungsional (seperti teknik, pemasaran, keuangan, dan operasi) ke suatu produk, proyek, atau tim proses untuk membuat keputusan utama mengenai produknya. Tim tersebut biasanya diciptakan ketika gagasan mengenai produk baru timbul dan para anggota tim tetap berada ditim tersebut
sampai waktu yang tidak terbatas jika gagasan tersebut men ajdi permanen dalam suatu bisnis yang memungkinkan.
Kelebihan Strategis 1. Dapat menghasilkan biaya koordinasi yang lebih rendah
Kekurangan Strategis 1). Tambahan lapisan manajemen membuat keputusan lebih sedikit pemahaman langsung terhadap masalah.
2. Menghasilkan pemahaman lintas fungsional yang menyelesaikan masalah-masalah awal dalam desain produk atau proses 3. Mempercepat inovasi dan tanggapan pelanggan karena wewenang yang dimiliki tim tersebut memungkinkan keputusan dibuat secara lebih cepat.
B. PERUBAHAN YANG TERJADI DALAM SATU ABAD Globalisasi Sebelumnya, kata global berarti menjual barang dipasar luar ne geri. Kemudian, kata global berarti menempatkan operasi di banyak negara. Kebutuhan akan inovasi dan koordinasi global memaksa percobaan dan penyesuaian secara terus-menerus untuk memperoleh bauran yang tepat dari inisiatif lokal, aliran informasi, kepemimpinan, dan budaya perusahaan. Saat ini, perusahaan-perusahaan mencari bakat dan sumber daya dimanapun di seluruh dunia, sebagaimana perusahaan-perusahaan tersebut menjual ke seluruh dunia.
Internet Internet memberikan setiap orang dalam organisasi, atau kepada orang yang bekerja dengan organisasi------dari bagian terendah sampai CEO, pemasok, atau pelanggan----kemampuan untuk mengakses begitu banyak informasi secara instan dimanapun dan kapanpun. Ide, permintaan, dan instruksi menyebar ke seluruh dunia hanya dalam sekejap mata. Internet memungkinkan perusahaan global dengan fungsi, kantor, dan aktivitas yang berbeda dan tersebar luas di seluruh dunia untuk terhubung begitu mulusnya sehingga pelanggan, karyawan, dan pemasok yang terpisah jauh dapat bekerja sama pada saat yang bersamaan. Hasilnya adalah fungsi koordinasi, komunikasi dan pengambilan keputusan dicapai secara cepat dan mudah. Kecepatan Tekhnologi, atau digitalisasi, berarti menghilangkan pikiran dan campur tangan manusia dari tugas-tugas paling rutin suatu organisasi serta menggantikannya dengan komputer dan jaringan. Melakukan digitalisasi atas segala sesuatu, mulai dari tunjangan karyawan hingga piutang usaha dan desain produk dapat mengurangi biaya, waktu, dan gaji sehingga menghasilkan penghematan biaya dan perbaikan yang besar dalam kecepatan.
KEPEMIMPINAN ORGANISASIONAL Kepemimpinan organisasional (Organizational Leadership) meliputi tindakan pada d ua bidang. Pertama adalah mengarahkan oraganisasi untuk menghadapi perubahan yang terjadi secara terus menerus. Kedua, adalah menyediakan keahlian untuk menghadapi dmapak perubahan terus menerus kepada manajemen. Jadi, kepemimpinan organisasi mengarahkan dan menuntun pada suatu visi sepanjang waktu serta mengembangkan kepemimpinan masa depan dan budaya organisasi. KEPEMIMPIMAN STRATEGIS : MENERIMA PERUBAHAN Perubahan telah menjadi suatu bagian integral dari apa yang dihadapi para pemimpin dan d an manajer dari waktu ke waktu yang Ini merupakan Tantangan Kepemimpinan. Tantangan Kepemimpinan adalah mendorong komitmen di antara orang-orang dalam suatu organisasi serta para pemangku kepentingan (Stakeholder) di luar organisasi untuk menerima perubahan dan melaksanakan strategi yang ditunjukan untuk memosisikan organisasi agar tetap sukse pada masa depan yang sangat berbeda. Para pemimpin mendorong komitmen untuk menerima perubahan melalui tiga kegiatan yang saling berhubungan: 1. Menjelaskan Tujuan Strategis Para pemimpin membantu perusahaan dengan de ngan menjelaskan tujuan strategis (strategic intent) mereka, suatu kesadaran yang jelas akan ke mana mereka ingin memimpin peruhaan dan hasil- hasil yang di harapkan untuk tercapai. Mereka melakukan hal ini dengan berkomunkasi secara terus menerus dan sangat jelas pada dua masalah yang jauh berbeda: Visi dan Kinerja. Visi Seorang pemimpin perlu mengkomunikasikan secara jelas dan langsung suatu visi dasar mengenai harus menjadi apa bisnis tersebut nantinya. Secara tradisional, konsep sebuah visi adalah penjelasan atau gambaran dari seperti apakah perusahaan itu nantinya dapan mengakomodasi kebutuhan dari semua p ihak yang
berkepentingan. Visi pemimpin (Leader’s Vision) adalah sutau ekspresi ekspresi dari criteria atau krakterisasi sederhana dari yang pemimpin lihat untuk menjadikan perusahaan seperti yang diinginkan dengan membangun dan mempertahankan kepemimpinan global.
Kinerja Elemen kunci dari kepemimpinan organisasi yang baik adalah membuat jelas harapan kinarja yang dimiliki oleh seorang pemimpin terhadap suatu organisasi, dan para manajer di dalamnya, dan secara bersamaan berusaha bergerak kea rah visi tersebut. 2. Membangun Suatu Organisasi Para pemimpin menghabiskan banyak waktu membentuk dan meningkatkan struktur organisasi mereka dan membuatnya berfungsi secara efektif untuk mencapai tujuan strategis. strategis. Karena berusaha untuk menerima perubahan, para pemimpin sering kali membangun atau membuat kembali organisasi mereka untuk menyesuaikan dengan lingkungan yang selalu berubah dan kebutuhan akan suatu strategi baru. Terdapat tiga jalan yang dapat ditempuh oleh para pemimpin yang baik mengenai membangun organisasi yang mereka inginkan dan menghadapi masalah-masalah seperti yang terperinci: pendidikan, prinsip, dan ketekunan.
Pendidikan dan pengembangan kepemimpinan (Leadeship Development) adalah usaha untuk membiasakan para pemimpin masa depan dengan keahlian -keahlian penting bagi perusahaan dan untuk mengambangkan para pemimpin hebat di antara manajer yang di perkejakan. Ketekunan (perseverance) adalah kemampuan untuk melihat suatu komitmen hingga mencapai penyelesaian jauh setelah kebanyakan orang berhenti berusaha. Prinsip (principles) merupakan standar pribadi mendasar yang mengarahkan rasa kejujuran, intergritas dn kelakuan etis sebagi pemim pin. “The Etick Guys” milik BusinessWeek mengatakan secara sederhana bahwa prinsip- prinsip harus diturunkan ke dalam “lima prinsip sederhana”, yaitu: Jangan merusak Buatlah segalanya menjadi lebih baik Hargai orang lain Adil Sabar
3. Membentuk Budaya Organisasi Elemen-elemen dari kepemimpinan yang baik, yakni visi, kinerja, ketekunan, dan prinsip adalah cara-cara penting yang juga digunakan para pemimpin dalam membentuk budaya organisasi. Para pemimpin pe mimpin membentuk budaya organisasi melalui hasrat mereka bagi perusahaan pe rusahaan dan pemilisahn/pengembangan para manajer berbakat untuk menjadi pemimpin masa depan. Hasrat disini memiliki
pengertian sebagai suatu persaan komitmen dengan motivasi yang tinggi atas apa yang dilakukan dan ingin dilakukan.
BUDAYA ORGANISASI Budaya organisasi ( organizational organizational culture ) adalah sekelompok asumsi penting ( yang sering kali tidak di nyatakan jelas ) yang di pegang bersama oleh anggota anggota suatu organsasi setiap organisasi memiliki budayanya sendiri.budaya suatu organisasi mrip dengan kepribadian seseorang, sebuah tema yang tak berwujud, namun ada dan hadir, menyertakan diri, arahan serta dasar atas tindakan. Dalam cara yang sama seperti kepribadian memengaruhi perilaku seseorang, asumsi yang di miliki bersama (keyakinan dan nilai ) oleh anggota anggota suatu perusahaan memengaruhi pendapat dan tindakan dalam perusahaan itu. Menekankan tema tema penting dan nilai nilai dominan Para pemimpin berawawasan luas mengembangkan tema tema penting atau nilai nilai dominan dalam organisasi mereka yang mendukung keunggulan kompetitif yang berusaha mereka pertahankan atau bangun, tema tema penting atau nilai nilai dominan mungkin dapat ditemukan berupa kata kata pada suatu iklan ,atau ditemukan dalam komunikasi internal perusahaan. Namun, tema atau nilai tersebut paling sering ditemukan sebagai daftar kata baru yang digunakan digunakan oleh karyawan karyawan perusahaan untuk untuk menjelaskan”siapa menjelaskan”siapa kami”. Mendorong penyebaran kisah dan legenda mengenai nilai nilai utama Perusahaan perusahaan dengan budaya yang kuat adalah pengumpul semangat antusiasme dan pencerita kisah, anekdot, dan legenda untuk mendukung keyakinan keyakinan dasar. Melembagakan praktik praktik yang secara sistematis memperkuat keyakinan dan nilai yang diinginkan Perusahaan dengan budaya yang kuat memiliki kejelasan mengenai keyakinan dan nilai yang mereka nutuhkan dan melakukan proses untuk membentuk keyakinan dan nilai tersebut dengan sangat serius.yang terpenting, nilai yang di anut oleh perusahaan perusahaan ini mendasari strategi yang mereka ambil. Sebagai contoh : McDonald’s memiliki kontes tahunan untuk menentukan pembuat hamburger terbaik di setiap toko, kemudian, pemenang tersebut akan bersaing dalam perlombaan regional. Akhirnya, para pemenang regional akan bersaing dalam kontes “ all American” pemenangnya yang di publikasikan secara luas di seluruh perusahaan,mendapatkan piala dan lambing all American untuk di gunakan di seragam McDonald’s mereka. Menyesuaikan beberapa tema yang umum secara unik Keyakinan yang paling umum membentuk budaya organisasi organisasi meliputi 1. Keyakinan untuk menjadi yang terbaik (atau,seperti pada GE, ”lebih baik dari yang terbaik”)
2. Keyakinan dalam kualitas dan jasa yang unggul 3. Keyakinan akan pentingnya karyawan sebagai individu dan percaya pada kemampuan mereka memberikan kontribusi yang kuat
4. Keyakinan akan pentingnya detail dari pelaksana, dan pentingnya hal hal kecil sekalipun untuk melaksanakanpekerjaan dengan baik 5. Keyakinan bahwa pelanggan memiliki kekuasaan yang tinggi 6. Keyakinan yang memberikan inspirasi kepada karyawan untuk melakukan yang terbaik apapun kemampuan mereka 7. Kemampuan akan pentingnya komunikasi informal 8. Keyakinan bahwa pertumbuhan dan keuntungan merupakan hal yang penting bagi kemakmuran perusahaan. Setiap perusahaan melaksankan keyakinan keyakinan ini secara berbeda (agar sesuai dengan kondisi tertentu) dan nilai nilai setiap perusahaan adalah hasil kerja keras dari satu atau dua figure legenda yang pernah menduduki kursi kepemimpinan.
Mengelola hubungan strategi budaya Para manager merasa kesulitan untuk berpikir melalui hubungan antara budaya perusahaan dan faktor faktor faktor penting yang menjadi dasar strategi. Namun demikian demikian mereka mengenali secara komponen komponen kunci perusahaan, struktur, staff, sistem, karyawan, metode mempengaruhi cara pelaksaan dari suatu managerial kunci dan bagaimana hubungan manjemen kritis tersebut di bentuk. Implementasi sebuah strategi baru sangat memperlihatkan penyesuain terhadap komponen komponen ini untuk mengakomodasi kebutuhan strategi yang di anggap perlu. Akibatnya mengelola hubungan strategi budaya membutuhkan sensitivitas terhadapinteraksi antara perubahan yang di butuhkan untuk mengimplementasikan strategi baru dan kesesuain antara perubhan tersebut dengan budaya perusahaan.
BAB III KESIMPULAN Struktur Organisasi menjelaskan 5 struktur organisasi tradisional. Yaitu Organisasi sederhana, organisasi fungsional, organisasi divisi, struktur matriks, dan struktur timproduk. Struktur sederhana sering kali ditemukan di perusahaan-perusahaan kecil, dimana pengendalian ketat adalah penting bagi kelangsungan usaha. Struktur fungsional memanfaatkan spesialisasi kerja dengan cara menyusun menyusun struktur struktur organisasi menjadi unit-unit yang saling berhubungan, seperti penjualan, operasi, dan akuntansi/keuangan. Ketika bertumbuh, perusahaan menambah produk, jasa, dan lokasi geografisnya, yang mengarah pada kebutuhan akan struktur divisi yangmembagi organisasi menjadi unit-unit sepanjang satu atau lebih dari tiga lini. Struktur tim-produk telah berevolusi dari pendekatan matriks, dimana penugasan spesialis fungsional dapat berlangsung untuk periode yang dapat diperpanjang dna biasanya berpusat di sekitar penciptaan tim yang seimbang secara fungsional untuk memimpin gagasan produk baru, mulai dari penciptaannya sampai ke produksi, penjualan dan ekspansi pasar. Kepemimpinan dan dan Budaya Organisasi adalah dua factor factor penting penting bagi kesuksesan implementasi dan pelaksanaan rencana strategis suatu perusahaan. Dimana kepemimpinan organisasi mengarahkan dan menuntun suatu organisasi sepanjang masa dan mengembangkan kepemimpinan masa depan organisasi serta budaya organisasinya. Kepemimpinan organisasi yang baik melibatkan tiga pertimbangan. Yaitu menjelaskan tujuan strategis, membangun suatu organisasi, dan membentuk budaya organisasi. Para pemimpin menggunakan pendidikan, prinsip, dan ketekunan untuk membangun organisasi mereka. Para pemimpin mulai membentuk budaya organisasi dengan hasrat yang mereka bawa dalam peran mereka serta melalui pilihan dan proses penumbuhan yang mereka lakukan terhadap manajer muda dan pemimpin masa depan. Budaya organisasi adalah sekelompok asumsi, nilai, keyakinan dan norma penting yang dipegang bersama oleh anggota-anggota organisasi. Pemimpin organisasi memainkan peran penting dalam mengembangkan, mempertahankan, dan mengubah budaya organisasi. Para pemimpin menggunakan berbagai sarana untuk memperkuat dan mendukung budaya organisasi mereka. Mengelola hubungan strategi-budaya membutuhkan pendekatan berbeda, bergantung pada kesamaan antara permintaan dari strategi baru dan kecocokan dari budaya dengan strategi tersebut.
Daftar Pustaka Pearce II, J. A., & Robinson, R. B. (2014). Managemen Strategis: Formulasi, Implementasi, dan Pengendalian (12 ed.). Jakarta: Salemba Empat.
