Liderazgo y Gestión. SESIÓN 5. EL LIDERAZGO EN LOS PROCESOS. FORO 5. Instrucciones: Responde las siguientes preguntas: 1. ¿Qué diferencia existe entre ser el gestor de procesos y ser el líder de los procesos? 2. Dentro de tu lugar de trabajo identifica al menos 2 procesos críticos en tu actividad, ¿Cómo interviene el líder para que esos procesos sean exitosos? 3. Destaca brevemente la forma en que el área a la que perteneces contribuye exitosamente en los procesos de la institución.
Rúbricas para el foro: a) Dar respuesta a las preguntas en no más de cinco renglones. b) Comentar a dos compañeros sobre su participación, a favor o en contra, manifestando tu punto de vista, con argumentos de valor. c) Total 3 participaciones. Evita las faltas ortográficas y de puntuación, cuida la redacción.
Buenas noches compañer@s y asesora, soy Fredy Eduardo Valadez Araballo, Araballo< /b>, para esta quinta participación en los foros, iniciare comentando comentando que trabajo en la SEP, como subdirector de presupuesto y pagos, la función principal de mi área es llevar a cabo los pagos de nómina de los maestros a nivel federal, una vez explicado esto, procederé a responder las preguntas solicitadas.
1. ¿Qué diferencia existe entre ser el gestor de procesos y ser el líder de
los procesos?
Desde mi perspectiva, el rol del líder lo toman los elementos de la parte directiva o de los mandos altos jerárquicamente, ya que en estos niveles se dirige al personal hacia el logro de las metas, y se analizan las necesidades de cada área, se gestionan los recursos necesarios para que las actividades se desarrollen de manera adecuada, se promueve la efectiva comunicación y la innovación para fomentar una mejora continua, elementos fundamentales para la gestión de la calidad educativa independientemente de la institución que se trate, por otro lado, los ejecutivos de procesos, son aquellas personas encargadas de las áreas, que ven las necesidades, definen estrategias, realizan las actividades para cumplir los objetivos de la institución y brindan los servicios que el cliente (alumnos) necesiten.
Los líderes, que dirigen al personal hacia el logro de las metas y los ejecutivos de procesos que se encargan más de la parte operativa y se enfrentan al servicio directo con los clientes o alumnos.
2. Dentro de tu lugar de trabajo identifica al menos 2 procesos críticos en
tu actividad, ¿Cómo interviene el líder para que esos procesos sean exitosos?
Los procesos más críticos en mi área de trabajo, son por una parte el análisis presupuestario para asegurar que se cuente con el dinero suficiente para realizar los pagos de nómina quincenales a los maestros, y por otra parte llevar a cabo los procedimientos necesarios para la realización estos pagos.
En la realización de estos procesos el líder coordina las actividades con los responsables de cada área, delegando cierto grado de responsabilidad a los
participantes, monitorea y supervisa que las cosas marchen bien a lo largo de todo el proceso y finalmente corrobora que los resultados obtenidos sean los esperados y que los pagos se hayan realizado en tiempo y forma.
3. Destaca brevemente la forma en que el área a la que perteneces
contribuye exitosamente en los procesos de la institución.
La forma en la que mi área contribuye exitosamente en los procesos de la institución, es fácilmente identificable ya que como sabemos que la Secretaria de Educación Publica es la principal encargada de proporcionar los servicios educativos básicos en nuestro país, y para realizar estas actividades es necesario contar con el personal suficiente, personal al cual debe pagársele un sueldo a cambio de su trabajo, es aquí donde mi área contribuye, realizando los pagos a todo este personal.
REFERENCIAS
-Aliat Universidades. Liderazgo y Gestión. Unidad 5. El liderazgo en los procesos. Consultado el día 06 de Octubre de 2017 en:
http://etac.clientes.tralcom.com/tcetac/cursos/LIDERAZGO_C/s5_01.html?id_examen_act=1&id_inscripcion=679711
-Pernett, J. (2016). La Gestión Educativa por Procesos. Consultado el día 06 de Octubre de 2017 en:
http://comunidad.udistrital.edu.co/jpernett/files/2011/09/La-Gesti%C3%B3nEducativa-por-Procesos.pdf
Buenas noches compañera Doraicel Vázquez Salazar, con todo respeto me gustaría complementar tu participación en este quinto foro, tomando como
base lo que comentas sobre que “ El gestor de procesos es referente de la
autonomía en la toma de decisiones de una organización, en el caso específico la educación, es cierto que la responsabilidad debe recaer en la persona que dirige la Institución como es el caso de directivos y coordinadores; sin embargo, existen Instituciones en donde la responsabilidad es horizontal ”, al respecto estoy de acuerdo contigo, ya que considero que efectivamente los líderes son los responsables que dirigen al personal hacia el logro de las metas, mientras que los ejecutivos de procesos se encargan más de la parte operativa y se enfrentan al servicio directo con los clientes, que para el caso del ámbito educativo, son los alumnos.
Saludos y felicidades por tu aportación.
Fredy Eduardo Valadez Araballo.
Buenas noches compañera Gabriela Vilches Barrera, con todo respeto me gustaría complementar tu participación en este quinto foro, tomando como base lo que comentas sobre que “el trabajo del gestor se realiza en un proceso donde el tiempo tiende a ser el presente, es un visión a corto plazo, mientras que en el líder que tiene una visión diferente ya que está en constante contacto con sus seguidores, tiende a visualizar el proceso en tiempo futuro basado en los objetivos y las metas a largo plazo.”, al respecto considero interesante tu planteamiento y también muy acertado, ya que considero a los ejecutivos de procesos como la parte operativa, las personas que desarrollan las actividades y se enfrentan al servicio directo con los alumnos y clientes internos de la institución, son una parte crucial para la obtención de los resultados ya que de ellos depende del grado de satisfacción académica y de servicio que se ofrezcan a los clientes diversos en una institución.
Por otro lado, los líderes dirigen al personal hacia el logro de las metas y analizan las necesidades de cada área, gestionan los recursos necesarios para que las actividades se desarrollen de manera adecuada, promueven la efectiva comunicación y la innovación para fomentar una mejora continua, elementos fundamentales
para la gestión de la calidad educativa.
Saludos y felicidades por tu aportación.
Fredy Eduardo Valadez Araballo.
