La Gestión De Recursos Humanos Es Indispensable En Sector Construcción
Una de las principales causas de accidentes de trabajo ocurridos en las obras de construcción civil se debe a que los trabajadores afectados son, en su mayoría, gent gentee muy joven oven y con con poca poca o nula nula expe experi rien enci cia. a. Por eso, eso, la func funciión del profesional en Recursos Humanos se vuelve de vital importancia tanto en la prevención como en la atención de estos accidentes. quí compartimos las siguientes recomendaciones para! •
El empleador debe tomar consciencia y brindar todas las seguridades del
caso, cumplir con la normatividad vigente y no tratar de a"orrar en temas tan elementales y necesarios como es la seguridad y salud ocupacional. •
El trabajador debe reali#ar actividades que cono#ca y no ser arriesgado,
usar los implementos de seguridad que le son entregados o exigirlos. $o improvisar "erramientas y cuidar en todo momento de no cometer actos inseguros. •
El Estado y los gobiernos locales deben "acer inspecciones
permanentes, sobre todo en actividades que cuentan con alto índice de accidentes. Hacer campa%as de sensibili#ación y de prevención de accidentes, dirigidas tanto a empleadores como a trabajadores. •
El Departamento de Recursos Humanos debe optimi#ar el proceso de
reclutamiento y selección. Una ve# incorporado el nuevo trabajador, se le debe reali#ar un proceso de capacitación, explic&ndole no solo la forma de "acer las cosas correctamente sino mencionarle sobre los peligros latentes y las medidas de seguridad que debe observar al reali#ar sus tareas. Por Por
'lti 'ltimo mo,, todos
deben
estar
preparad rados para
aten tender
eficie ciente
y
oportunamente alg'n accidente que pudiera presentarse, contar con planes de contingencias, de evacuación de "eridos y capacitarse en primeros auxilios.
Para todo profesional de la (estión de Recursos Humanos es importante asegurar la vida y la salud de nuestros colaboradores, son la fuer#a motri# de las empresas.
Construcción ciil en el !er" !roblem#tica, $ortale%as y oportunidades )ontenido *. +esarrollo organi#acional a cultura organi#acional en las empresas de construcción civil -. Procesos de gestión "umana s posible la gestión de personas en una organi#ación con sindicato /. )apacidades directivas leve su capacidad de negociación! 0)omo aprender a bailar tango1 2. 3arca como empleador a responsabilidad social y algunas empresas constructoras 4. dministración de las relaciones laborales 5eguridad y salud en el trabajo en obras !6 la seguridad es para c"ibolos 7 8. 9nserción laboral ! en busca de un sue%o a bolsa de empleo y la creación de peque%as constructoras
&.' Desarrollo organi%acional
a cultura organi#acional en las empresas de construcción civil 7n esta empresa trabajamos así6, 7aquí las cosas se "acen así6. a cultura es la manera en que se "acen las cosas dentro de una organi#ación. Para identificarla debemos considerar algunos par&metros! a. l grado de autonomía de las personas para ejercer la iniciativa y la creatividad.
b. os mecanismos de coordinación, es decir el tipo de supervisión recibida. c. l grado de apoyo que dan los gerentes a sus subordinados. d. l grado en que los individuos se : ponen la camiseta: de la organi#ación e. os premios y castigos de acuerdo con el desempe%o, f. l grado de tolerancia al conflicto. g. l aliento al empleado para que sea innovador, agresivo o que :corra riesgos:. l cultivo de la cultura en organi#aciones peruanas! a cultura del "ombre 7mac"o6 a construcción en el contexto de la economía es considerada como una actividad estrat;gica, tanto por su efecto multiplicador en el dinamismo de otros sectores como por su capacidad de absorción en el corto pla#o de mano de obra : no calificada: consorcio sade pivasa ? *.*.=)ompartiendo la cultura )osapi partir de @unio del -AAB se "a implementado el programa de inducción : compartiendo la cultura )osapi:, en el cual se comparte con los nuevos talentos, a lo largo de 2 días! a "istoria, valores, Políticas y procedimientos de la organi#ación y se les orienta para que estable#can su misión y visión personal. -.= (manco ) empresa del sector de materiales de construcción -.*.= a cultura manco +esde el a%o -AA4C manco "a desarrollado una metodología de consultas internas que permite obtener información, en un ambiente informal, acerca del desempe%o de la empresa y el resto de los colaboradores. -.-.= 5eguridad y salud en el trabajo! 5e desarrollan Pr&cticas de normas de salud y seguridad de acuerdo con la 95D *BAA*. plica el programa de +upont, el cual busca sensibili#ar a los mismos en el tema de la seguridad.
-./.=: )onociendo manco del Per'6! n este programa se "ace participar a los familiares de los colaboradores de la filosofía de la empresa. a familia es invitada a pasar un día en la organi#ación donde pueden conocer el lugar de trabajo de sus familiares. *.' Indecco
/.*.= os ).).. Para crear un clima laboral de fraternidad y confian#a, la empresa, entre otras cosas, cuenta con un )omit; de )oordinación aboral = ).).. que es un órgano interno de apoyo integrado por representantes de los trabajadores y de la compa%ía, orientado al desarrollo de sugerencias en materia de m;todos de trabajo y canali#ación de inquietudes laborales. /.-.= Paneles de comunicación! fin de optimi#ar la comunicación permanente que los colaboradores precisan tener, se "a instalado paneles en las Plantas que muestran los resultados del desempe%o de su trabajo. En resumen)
)omo en toda actividad existen empresas grandes, medianas y peque%as. Eormales e informales. a cultura, es una palabra que tiene una gran relación con el concepto educación, forma parte de la preocupación en las empresas grandes y paulatinamente en las empresas medianas. a cultura del "ombre duro y mac"o, est& siendo reempla#ada por a cultura :apuesta a la empresa6. sto permitir& al sector mantener un desarrollo estrat;gico en el elemento que le es fundamental... su personal. +.' !rocesos de gestión umana
s posible la gestión de personas en una organi#ación con sindicato 0)ómo se desarrolla la (estión del factor "umano en el sector construcción civil1, 0a función de un sindicato gremial facilita o no la labor1 0)ómo influye la presencia sindical en la forma de dirigir a las personas en la organi#ación1 5e dice que pueden ser importantes defensores del cambio "acia un sistema de alto rendimiento Pero difieren en sus preferencias por ciertas pr&cticas específicas de recursos "umanos +ebe precisarse que el tema sindical est& relacionado solo
con el personal obrero >operarios, ayudante u oficiales y peones. Fue son los que generalmente marc"an en las calles de ima cuando "ay movimiento, como presión ante la negociación colectiva?. 0)u&les son esas pr&cticas donde el concepto del "ombre sindicali#ado cambia ante una empresa que no tiene dic"a organi#ación1 Eundamentalmente en temas relacionados con! *.= 5ubcontratación -.= Gareas. /.= Horarios. 2.=Procedimientos. 4.=)riterios de promoción >a antigedad, ustedes saben?. 8.= 5istemas 7objetivos6 de valoración de puestos I.= Planes compartidos de beneficios B.= a evaluación no como vía de castigo J.= Proceso de selección > cupos o porcentajes mínimos para sindicali#ados ? 0 Fue "ace la empresa peruana ante esta situación 1 He aquí algunas aplicaciones donde la creatividad es 7la fuente de inspiración 7 &.'Gy- Gra/a y -ontero0
*.*.=studio del clima interno! +urante el a%o se reali#an estudios de )lima Drgani#acional en (3+, (y3 y (3P, cuyas recomendaciones se busca implementar, comprendiendo un total de *,-AA personas. )on el fin de fomentar la integración del personal, se reali#aron diversas actividades deportivas y recreativas, destacando los campeonatos deportivos y el concurso de pintura para los "ijos de los trabajadores. Para propiciar el bienestar personal de los trabajadores obreros de la compa%ía que durante el a%o superaron los /,4AA, la empresa programa para ellos diversas c"arlas preventivas en temas de salud y seguridad industrial. *.-.=Prevención de Riesgos! a política de Prevención de Riesgos "a permitido en los 'ltimos a%os, obtener importantes reconocimientos y lograr un gran lidera#go sobre el tema en el país. +urante el a%o -AAB se "an dictado 2AA c"arlas de seguridad a lo largo de todas sus operaciones, logrando reducir el índice de frecuencia de accidentes de *.4K a *.-K *./.=(estión de )onocimiento! )apacitación l )entro )orporativo de prendi#aje >))? creado en *JJB y que en el -AAB "a reali#ado 2,BBA "oras de clases en el programa de inducción de jóvenes ingenieros, 4,22A "oras del
programa de desarrollo profesional y 2,I4A "oras del programa de 3emoria )olectiva y otros programas. +.' Indecco
-.*.= a capacitación l n'mero de "oras efectuadas durante el a%o -AAB fue de I,BA4. ste n'mero incluye tanto capacitación externa como interna -.-.= Lienestar 5ocial l programa de orientación vocacional dirigido a los "ijos adolescentes, proporcionó un conocimiento m&s amplio referido a las diversas posibilidades educativas que existen en nuestro medio, adem&s de facilitarles un conocimiento de su personalidad, inteligencia, etc. Para las esposas de los trabajadores, la empresa organi#a talleres de pastelería, cocina, repostería y manualidades, d&ndoles la oportunidad de compensar sus presupuestos familiares. -./.= )omunicaciones en papel 5e emite una revista interna que contiene información sobre los colaboradores y las principales notas del que "acer organi#acional. *.' Cosapi
Personal de obra a capacitación es constante >+iciembre -AAA ? y la que tiene mas importancia es la donde se recibe personal que no posee una optima calificación para participar en obras de gran envergadura C Poco a poco los que si est&n capacitados para ello se encargan de ense%ar a los que lo requieren C Hasta que estos se "allan en condiciones de poder desempe%arse con eficiencia . )uando se consigue, aquellos "acen lo mismo con los que reci;n ingresan. llo beneficia muc"o al trabajador, porque le abre nuevos "ori#ontes y le permite desenvolverse en cualquier tipo de obra de construcción, por compleja que sea. Gambi;n existe capacitación externa, por ejemplo a trav;s de 5$)9)D. )omo se puede apreciar la gestión del factor "umano no "a sido olvidado por estas organi#aciones. a existencia de un gremio sindical, m&s que dificultar, :empuja: o incentiva la aplicación de mejores pr&cticas en el &rea de recursos "umanos
/.= )apacidades directivas leve su capacidad de negociación! 0)omo aprender a bailar tango1 s usted nombrado parte del grupo negociador representante de )P)D ante el (remio de )onstrucción )ivil. s su primera experiencia. 0)omo actuaría1 a negociación no es un combate 3as que una competencia donde predomine una opinión, se trata de arribar a 7acuerdos6 favorables para ambas partes. )omo dijo bra"am incoln ! 7 caso no elimino a mis enemigos cuando los convierto en mis amigos6. Póngase en los #apatos del otro as personas le van a dar lo que usted quiera, no cuando usted los domine, sino cuando le de a ellos lo que quieren. 0)omo aprender a bailar tango1 *.= 0Fue quiero1 -.= 0Fue quiere el otro1 /.= 0)ual ser& mi estilo de negociación1 2.= 0)uales son mis asuntos negociables1 4.= 0Fue alternativas tengo1 5i uno va con la intención de sacar la mejor tajada, entonces lo que "ay es un problema. 0)u&l ser& mi estilo de negociación1 os acad;micos toman en cuenta dos elementos en este tema! el resultado y la relación!
stilo
Preferencia buscada
(anar= Perder
Prima el resultado sobre la relación
(anar= (anar
Hace 7 crecer el pastel6 mbos criterios son importantes
Perder = (anar
Prima la relación sobre los resultados
quí el estilo se une a su criterio, seg'n el interlocutor, el medio y los acontecimientos. Puede, por ejemplo, "acer concesiones escalonadas 0M eso, como funciona1 Primero una ra#onable y alta, luego que sea mas y mas c"ica. Reduciendo el tama%o de sus concesiones. )on esto usted puede convencer a la otra parte de que lo "a presionado y lo "a llevado tan lejos como podría ir , pues sutilmente le "a comunicado que no podr& conseguir nada mejor de lo ofertado . 0)u&les son mis asuntos negociables1 n toda negociación "ay un piso y un tec"o. 5i el tec"o de un negociador representa el piso de la contraparte, estamos bien. n caso de que las franjas de negociación no se intercepten, estamos en problemas
Einalmente! (uíese por su propio criterio, nunca por el de los dem&s. Pero sea siempre muy autocrítico. )on eso qui#&s al final diga! 7"ora soy consciente de que no soy consciente de todo lo que soy 1.' -arca como empleador
a responsabilidad social y algunas empresas constructoras Usted es ingeniero y le ofrecen empleo en dos empresas! )osapi y (ra%a N 3ontero. 0 )ual elegiría 1. Para ayudarlo le damos algunas pistas sobre la actividad que reali#an como estrategia de responsabilidad social o : algunos buenos lugares donde debería trabajar :! *.=)osapi *.*.=Programa! empleos con productividad en ascenso +irigida a los obreros locales contratados bajo la categoría de peónC con la finalidad de contribuir con el entrenamiento y calificación de mano de obra en el mercado nacional e incorporando conocimientos t;cnicos y "abilidades operativas acorde a las exigencias del mercado a los pobladores de las comunidades dentro del &rea de influencia de sus operaciones. *.-.= Programa! Hacia una vivienda saludable Programa que tiene el objetivo de llevar capacitación, entrenamiento y asistencia t;cnica a grupos pre definidos de "abitantes, con el fin de mejorar la calidad de vida a trav;s de la mejora de las condiciones saneo= ambientales de sus viviendas y sus comunidades, tomando en cuenta que la tenencia o carencia de servicios "igi;nicos >t;cnicamente construidos dentro de una vivienda? es un par&metro importante para medir la calidad de vida . -.= (y3 > (ra%a y 3ontero ? 5u carta de Otica, suscrita en *JJ4C a política de Prevención de Riesgos > *JJJ? y la Política mbiental > *JJB? .Eorman parte del proceso de responsabilidad social y "an marcado una pauta clara de comportamiento para con sus clientes, accionistas, personal y comunidad.
-.*.= Relaciones con la )omunidad! +urante el a%o se desarrollan ,en las poblaciones locales de influencia inmediata de los proyectos que ejecutan, campa%as educativas sobre temas de manejo, conservación del medio ambiente y sobre temas de salud e "igiene para la población infantil. dem&s, en las comunidades en que se opera, se procura efectuar un aporte que trascienda el período de tiempo en que el (rupo est& trabajando, como por ejemplo la construcción y entrega de un local para el )entro de 5alud de la población de costambo en Huancavelica. )orolario !0 Hay mas acciones similares , por ambas empresas 1. 5í, pero el espacio es corto. o invito a que sigua averiguando sobre el tema. a decisión es difícil. 2.' (dministración de las relaciones laborales Seguridad y salud en el trabajo en obras)
7a seguridad es para los c"ibolos6 n la 'ltima quincena del mes de bril del -AAJ se desarrollo la : 5emana de la seguridad y salud en el Grabajo. l tema del trabajo seguro en el sector construcción civil fue el tema principal de un congreso organi#ado por el 3inisterio de trabajo. 0st& usted laborando o ejecutando una obra1 o siguiente le ayudara a no tener dificultades con la inspecciones de trabajo! *.=Plan de seguridad de obra >en adelante P5D? Goda obra de construcción, deber& contar con un Plan de seguridad y salud que garantice la integridad física y la salud de sus trabajadores. *.*.=)ontenido mínimo del P5D a.=st&ndares de seguridad y salud y procedimientos de trabajo >n&lisis de riesgos de la obra identificando los peligros y definiendo las medidas correctivas?. b.= Programas de capacitación > 9ncluir a todos los trabajadores sin distinción.. c.= Gransmisión medidas preventivas generales y especificas contra accidentes ?
d.= 3ecanismos de supervisión y control >)olocar el Plan de seguridad en lugar visible .a responsabilidad de la seguridad queda delegado en el jefe inmediato de cada trabajador?. -.=quipos de Protección Personal >PP? -.*.= )asco de seguridad -.-.= Ropa de trabajo en la obra! overol o camisaC y pantalón o mameluco -./.= )al#ado en obra de construcción! apatos de seguridad con puntera refor#ada o de metal. M botas impermeables de jebe para trabajos en #onas "'medas -.2.= Protectores de oído! n la #onas, en donde el ruido alcance niveles mayores de BA +b >decibeles? , los trabajadores deber&n usar tapones o auriculares > orejeras ? -.4.= nteojos y respiradores contra el polvo ! n lugares donde se genera polvo, se proveer& al trabajador anteojos y respiradores de cartuc"o mec&nico. -.8.= rn;s = su uso ! 5e "ar& uso de rn;s en donde se realicen trabajos en altura. l trabajador adem&s deber& contar con una línea de vida, consistente en un cable de acero de /QB o su equivalente de un material de igual o mayor resistencia. /.= lgunas acciones adicionales a tener en cuenta /.*.= 0 )uando se debe usar baranda de seguridad 1 5e deben usar barandas de seguridad en los frentes de trabajo que est&n ubicados sobre los *.4A m >un metro con cincuenta centímetros? del nivel de terreno natural. Godo este frente deber& estar debidamente se%ali#ado. /.-.=0 Goda obra debe contar con botiquín de primeros auxilios 1 5i.os medicamentos de primeros auxilios ser&n seleccionados por el responsable de la seguridad, de acuerdo a la magnitud y tipo de la obra. os servicios de primeros auxilias se ubicaran en lugares visibles y contaran con un
listado de tel;fonos y direcciones de las instituciones de auxilio para los casos de emergencia. /./.=0 Fue equipos de seguridad se debe utili#ar para trabajos de soldadura 1 s obligatorio usar! entes o pantalla, mascara, guantes de cuero, mandil protector de cuero, mangas de cuero, seg'n sea el caso. 2.= +esea conocer m&s! quí algunas normas legales que debe revisar.
+.5. AAJ=-AA4=GR
Reglamento de seguridad y salud en el trabajo
ey -BBA8
ey general de inspección del Grabajo
+5 A*J=-AAI= GR
Reglamento de la ey (eneral de inspección del trabajo
R3 A-*=B/=GR
$ormas b&sicas de seguridad e "igiene en obras de edificación
+.5.A**=-AAI=
prueba la norma t;cnica (=A4A 5eguridad
<9<9$+
durante la )onstrucción
3.' Inserción laboral
a bolsa de empleo y la creación de peque%as constructoras! n busca de un sue%o dem&s tiene una ubicación relativa, es decir, no tiene un lugar fijo y permanente donde realice su labora, puesto que terminada la obra, busca otra ubicación. 0M si despu;s no consigue empleo1 l sector construcción absorbe el 8 K de la P >Población conómicamente ctiva? de ima 3etropolitana, por citar un ejemplo. Una respuesta a esta situación es la implementación de una bolsa de trabajo y la formación de micro y peque%as empresas >3ypes?, que les permita participar en las obras de menor cuantía que en el futuro convoque la administración lime%a. sto apoyado con capacitación permanente y asistencia t;cnica.
8.*.=a bolsa de trabajo M Para no ir muy lejos en Pueblo ibre, la colonia japonesa est& buscando nuevas viviendas cercanas al U y al )olegio 7 a Unión 7. dem&s se pueden inscribir como entidad t;cnica avalada por el Eondo 39 como dice @oan 3anuel 5errat? no son efectivas en este momento. ! 5u organi#ación y administración podría estar por un organismo del stado >xiste la Red )il del 3inisterio de trabajo? y en segunda opción en un ente bifuncional ! stado y los sindicatos . Previa coordinación, otorgando :prioridad: no :exclusividad: >es ilegal?, en el contrato a los trabajadores inscritos. Fui#&s de este modo se pueda romper la existencia de 7indicios 7de cupos laborales >exigencia de contratar a sindicali#ados? en el sector. 8.-.= Eormación de micro y peque%as empresas >3ypes?! l pase de trabajador a empleador deber& ser desarrollado previas capacitación. Pero 0M el capital1. xiste un concepto que es muy dejado por las 3ypes , que es la : sociatividad:. 3ediante este mecanismo dos o m&s peque%os constructores pueden presentarse ante una oferta de menor cuantía en el sector p'blico. sto podría "acer disminuir el n'mero de constructoras informales > I/ K ?. Recu;rdese que la mayoría de Pymes constructoras nacen por la voluntad de ingenieros civiles o arquitectos, con cierta experiencia en alguna gran constructora. l margen de ganancia de las constructoras est& entre el -4 y /4 K de la obra, seg'n el distrito donde se levante el proyecto. 5eg'n datos de )P)D, solo se est& cubriendo el /8 K de la demanda $acional de vivienda !6 +onde "ay gente siempre "abr& alguien buscando una casa 7. 0M dónde empe#ar1 Para darles un punto de referencia. l )usco es un centro netamente "otelero. M Para no ir muy lejos en Pueblo ibre, la colonia japonesa esta buscando nuevas viviendas cercanas al U y al )olegio 7a Unión 7. dem&s se pueden inscribir como entidad t;cnica avalada por el Eondo 39 como dice @oan 3anuel 5errat? no son efectivas en este momento.
