RESUMEN ORGANIZACIÓN: TIPOS DE RECURSOS HUMANOS El hablar de recursos humanos es hacer referencia a las personas que ingresan, permanecen y participan en una organización y que participan activamente en las diversas decisiones que se tienen que tomar para la realización de tareas en los diferentes niveles jerárquicos de ésta, como son: directivos, nivel intermedio (gerentes y asesores, operacional (técnicos, au!iliares, etc", estos determinan directamente el rumbo de los demás recursos como son #nancieros, materiales, etc" Estas personas aportan a la organización organización sus habilidades, h abilidades, conocimientos, conocimientos, actitudes, comportamientos, percepciones, etc" $umpliendo diferentes roles dentro de la jerarqu%a de autoridad y responsabilidad" En realidad la palabra recurso representa un concepto muy estrecho para abarcar a las personas, puesto que más que un recurso, ellas son participantes de la organización" & continuación se e!plican los diferentes elementos que componen la organización:
a" 'unciones, unciones, decisi decisiones ones y tarea tareas s espec%#c espec%#cas" as" b" nidades nidades o centros centros que realizan realizan lo anterior anterior pero de forma difere diferencia nciada da (identi#cándose como departamentos, secciones, servicios, etc" c" )elacio )elaciones nes formales formales e informa informales les que conecta conectan n y comunican comunican en función función del rol que a cada uno de los miembros (recursos humanos les corresponde"
& continuación se puntualizan las respectivas funciones:
*" NÚCLEO DE OPERACIONES. +ano de obra directa (técnicos de mantenimiento de maquinaria, encargados de suministro de materias primas, vendedores, obreros " DIRECTIVOS DIRECTIVOS INTERMEDIOS O DE LÍNEA MEDIA. -on los provistos de autoridad formal (capataces, jefes de departamento, contrasemestres y supervisores" ." ALTA DIRECCIÓN. /odas /odas las personas con responsabilidad responsabilidad general en la organización" organización" (director general y su equipo de apoyo como adjuntos, secretarias, etc", el consejo de administración y su presidente" 0" TECNOESTRUCTURA. -on los analistas, especialistas o e!pertos en las distintas actividades funcionales (ingenieros, analistas de sistemas, contables, etc""
1" LA ESTRUCTURA DE APOYO. -on los responsables de apoyar a los responsables jerárquicos de la organización mediante consejos, informes, opiniones, etc" (relaciones p2blicas, protocolo, recepción asesoramiento jur%dico y de imagen, seguridad y vigilancia, administración de personal, etc" Es frecuente que la tecnoestrctura y la estructura de apoyo estén mezcladas y simplemente consideradas como la parte sta3 de la organización y no se haga distinción entre ellas"
