Ingeniería en Administración de Empresas
Simulación de negocios
"EMPRESA COMERCIALIZADORA DIMANY"
Profesor
:
Hernán Valderrama.
Asignatura
:
Simulación de Negocios.
Empresa
N° 310, "Comercializadora Dimany".
Fecha
:
11 de Noviembre del 2015.
Alumnos
:
Maribel Barraza.
Ana Pinto.
Darma Ríos.
PARTE 1
FIJAR LOS OBJETIVOS DE LA EMPRESA
Una manera de fijar los objetivos es enmarcarlos dentro del contexto de mercado en que la empresa pretende operar, los objetivos deben ser sencillos y alcanzables, para que maximicen el valor total del negocio para sus accionistas.
Objetivos Corporativos del negocio para los próximos 4 periodos.
Objetivo
Indicador
Éxito
A
Lograr que la empresa se posicione dentro de una de las mejores productoras, y comercializadoras, Aumentando la rentabilidad para permanecer dentro del mercado.
50% a 75% en las ventas, de tal forma de mantenernos activos en cada producción y comercialización de nuestros productos.-
Liquidez de la empresa.
Que los consumidores conozcan nuestro distintos tipos de productos y de esta manera ser aceptados por los mismos mediante herramientas de publicidad y promoción que ayudaran a alcanzar las metas.
B
Producir, comercializar y distribuir distintos productos de calidad para satisfacer la demanda y necesidades de nuestros clientes y así poder aumentar la línea de producto o abrir una nueva fábrica en el mercado.
Abrir 1 fábrica a un corto plazo según la demanda en el mercado entre los periodos 8 y 9.
Aplicar las buenas prácticas de manejo que nos permitan garantizar un producto de buena calidad y reducir los costos de producción y analizar el mercado para el momento de abrir una fábrica, no cometer errores.
C
Mantener a nuestros clientes y superar la línea de producción, trabajando para que la empresa no tenga fallas.
Tener una buena producción.
No tener falla en nuestros productos.
Descripción del Plan Estratégico para alcanzar los objetivos planteados.
Nuestro plan estratégico de "Comercializadora Dimany" de un comienzo fue asociarnos como productora en México, gracias a la gran demanda de habitantes y al gran crecimiento económico, logramos crecer fuertemente en cuatro periodos los cuales logramos excelente rentabilidad.
Para poder seguir con nuestro plan de estrategia, este consiste en originar los mejores productos con la mejor calidad y al mejor precio, para que estos sean entregados a nuestros clientes sin ninguna falla en la producción y en el tiempo esperado.
Como empresa estamos al tanto de lo que pasa en cada periodo con las anomalía y riesgos que estas puedan tener, así como también las oportunidades que entregan los tres países, ya que con esto nos ha ayudado a mejorar nuestro rendimiento para poder alcanzar nuestras metas anteriormente planteados, y seguir creciendo en cada periodo hasta lograr conseguir nuestro objetivo final.
ANÁLISIS EXTERNO E INTERNO.
ANÁLISIS DEL ENTORNO GENERAL
Nuestras fábricas y "Comercializadora Dimany", se encuentra en el país de México (una de confites y una de chocolates), en donde en un comienzo todo era muy rentable, era el mejor país, sin crisis el cual crecía lento, pero seguro, pero en el periodo N° 6, sufrimos perdidas por huelga de las empresas de transportes, lo que significó quedarnos con todo el inventario sin realizar ninguna venta.
Lo cual podemos describir un párrafo de Captop News
"AGRICULTORES BLOQUEAN EL TRANSITO DEL PAIS
Agricultores del sindicato FDSEA bloquearon los principales accesos fronterizos, y las principales carreteras de conexión en todo el país, para denunciar "competencia desleal". "Cerramos las fronteras porque queremos más Latino América, una Latino América más armonizada donde los países tengan los mismos costes y normas de producción. Se lo pedimos a México", agregó el sindicalista. Añadió que en caso de encontrar mercancía producida fuera de México, como el ejemplo de un camión cargado de perejil Brasileño, los agricultores impedirán que continúe su trayecto y muestran la carga a los medios de comunicación para denunciar lo que consideran un agravio. "Lamentablemente vamos a afectar a todos los otros productos de la industria, pero es necesario que todos conozcan lo que está pasando, y por supuesto esperamos que nos apoyen, tomamos medidas radicales ante problemas radicales, si el gobierno no sede antes nuestras demandas, tendrá que escuchar a todos los otros actores del mercado, seguiremos bloqueando las carreteras y nos aseguraremos de que ningún producto llegue a destino". Todo transporte desde y hacia México, así como dentro del país se encuentra suspendido.
En el periodo 4, se publicó un estudio sobre la opinión y valoración de los consumidores, como se menciona en captop news, la RSE toma conciencia a la hora de la preferencia de los consumidores, ya que ellos se encuentran bien informados, también les da la capacidad de desarrollar habilidades para evaluar productos y servicios.
También podemos mencionar que el dólar ha sufrido bajas en los periodos que han ido pasando en captop, esto a raíz de las desaceleraciones que tienen efecto en el mercado de divisas.
ANÁLISIS EXTERNO
Competencia:
Como productores en México, Constamos con varias empresas de competencias, ya que en el mercado existe más productoras que retail, donde nos hemos visto enfrentados a distintos tipos de precios más altos que bajos, en el cual nosotros nos tratamos de mantener en el mejor precio promedio para nuestros clientes.
Barreras de entrada:
Nuestra empresa cumple con los requisitos para operar como productor tanto en México como en Brasil, ya que al comienzo se realizó el inicio de actividades correspondiente, los pagos asociados a apertura de fábrica para ambas líneas de productos (2 fábricas en México y 1 en Brasil).
También debemos agregar que hemos aceptado las condiciones que nos impone cada país dependiendo del período, nos referimos con esto al porcentaje que ha aumentado en relación a los costos, la depreciación y al transporte.
El poder de negociación de los proveedores:
En nuestro caso, no es necesario tener negociación con proveedores, ya que al ser productor no dependemos de otro para poder producir nuestros productos.
Cabe destacar que los precios de transporte y los costos asociados son impuestos, por ende no hay negociación para que estos no suban en algún momento.
El poder de negociación de los compradores:
En este punto podemos analizar que gracias a la forma de venta que hemos llevado el último tiempo, generamos clientes frecuentes, que al cambiar de período nos solicitan cierta cantidad que es cubierta tanto para su stock, como para nuestro inventario.
Inicialmente nos costó establecer precios que ayudaran a nuestra rentabilidad sin afectar la venta hacia las empresas compradoras. De esta manera hemos formado una alianza con algunos retail, lo cual nos ha beneficiado al no tener que indagar tanto en el mercado de México y Brasil para comercializar nuestras líneas de productos, ellos han aceptado que los costos que tenemos actualmente han aumentado y por ende han sido fieles a nuestra empresa.
Hemos decidido establecer una regla interna que nos ha favorecido los últimos períodos y esta se refiere a realizar ventas a empresas del mismo país (por orden contable).
Entendemos que nuestros clientes buscan lo mejor, es por eso que dentro de nuestro precio está contemplado Transporte Vens y Seguro Consorcio Latinoamericano.
Amenaza de sustitutos:
Desde el período 6, comenzaron grandes cambios a nivel de productos, ya que las líneas de confites y chocolates fueron creciendo y aumentaron su variedad. Según captop news, Latinoamérica estaba experimentando un cambio en la forma de alimentación, por lo que aparecieron productos libres de azúcar, que en nuestro caso no tomamos en consideración y afecto las ventas de un período.
Decidimos optar por unirnos a ese cambio y hemos realizado una producción basada en esa cultura nutricional. Los costos son similares a los productos iniciales, por ende no es mucho el cambio en relación a la inversión que realizamos en cada período.
La calidad se mantiene, ya que esta depende de la mantención asociada a nuestra maquinaria, la que ahora posee un nivel aceptable y no hemos presentado problemas por fallas.
Las desventajas de no tener nuevos productos se refiere directamente a la forma de venta, ya que los retail pasan por períodos donde necesitan mayor cantidad de stock y sus clientes demandan otras necesidades, que si no son cubiertas por nuestra empresa, ellos preferirán comprar en otro lugar que si tenga lo que buscan. Por ende nos quedaremos con inventario, que si no se vende se generará una pérdida que afectará en nuestro patrimonio.
Las ventajas que esto trae, es que ayuda a que nuestra empresa pueda reinventarse y unirse al cambio, sin dejar de lado los productos iniciales, pero si realizando un tipo de costo de oportunidad, ya que estamos dejando de producir algo que anteriormente era más rentable, pero sabemos que a la larga nos traerá más beneficios, porque tendremos más clientes interesados en la nueva producción.
ANÁLISIS INTERNO
Comprende el estudio de la estructura, rendimiento, habilidades e incentivos del negocio. El propósito es apoyar el proceso de toma de decisiones determinando: si los objetivos y estrategias del negocio son viables y si el diseño administrativo y organizativo debe modificarse para que se adapte a la estrategia de la empresa.
La matriz FODA se lleva a cabo en los ocho pasos siguientes:
FORTALEZASVariedad de productos.Precio económico y accesible del producto.Calidad del producto.Entrega inmediata.AMENAZASCompetencia en el mercado.Posible alza de precio.Desconocimiento del producto.Problemas por fenómenos naturales.
FORTALEZAS
Variedad de productos.
Precio económico y accesible del producto.
Calidad del producto.
Entrega inmediata.
AMENAZAS
Competencia en el mercado.
Posible alza de precio.
Desconocimiento del producto.
Problemas por fenómenos naturales.
EXTERNOINTERNO
EXTERNO
I
NTERNO
OPORTUNIDADESSer una empresa líder en el mercado.Ser reconocidas por nuestros productos de calidad.Expandirse en el mercado con más fábricas en cada país.DEBILIDADESLanzamiento de un nuevo producto que no pueda generar ingreso.Insuficiente capacidad de satisfacer la demanda del cliente.Nuestros productos no sean aceptados en el mercado.
OPORTUNIDADES
Ser una empresa líder en el mercado.
Ser reconocidas por nuestros productos de calidad.
Expandirse en el mercado con más fábricas en cada país.
DEBILIDADES
Lanzamiento de un nuevo producto que no pueda generar ingreso.
Insuficiente capacidad de satisfacer la demanda del cliente.
Nuestros productos no sean aceptados en el mercado.
FOCrear variedad de productos.Ampliar sus mercados.Aumentar la calidad de producto.
FO
Crear variedad de productos.
Ampliar sus mercados.
Aumentar la calidad de producto.
Tener la capacidad necesaria de productos para satisfacer las necesidades de nuestros clientes.Tener una mejor comunicación con nuestros clientes.Crear una estrategia de marketing más grande.DO
Tener la capacidad necesaria de productos para satisfacer las necesidades de nuestros clientes.
Tener una mejor comunicación con nuestros clientes.
Crear una estrategia de marketing más grande.
DO
Conocer todos los tipos de productos producidos.Ser mejor que las otras empresas del mercado.Estar preparadas al alza de los precios.FA
Conocer todos los tipos de productos producidos.
Ser mejor que las otras empresas del mercado.
Estar preparadas al alza de los precios.
FA
DALanzar nuevos productos al mercado, para satisfacer las necesidades del cliente
DA
Lanzar nuevos productos al mercado, para satisfacer las necesidades del cliente
DESARROLLAR UNA VENTAJA COMPETITIVA
Nuestra ventaja en los costos a diferencia de otras empresas, las cuales hemos observado y nos ha llegado publicidad, están comercializando sus productos a una rentabilidad del 100% lo que nos beneficia del resto, trabajando con los mejores seguros y transporte del mercado.
La estrategias de Marketing para productores se basan netamente en publicaciones en redes sociales y esperando que los llegue publicidad de la competencia para ver sus precios y después lanzarnos con precios más bajos.
Otra ventaja competitiva, es que a la competencia le aumente a sus costos, los gastos de producción esto implica aumento en su precio final.
ELEGIR LA ESTRATEGIA COMPETITIVA
Nuestra estrategia competitiva es una fusión entre liderazgo de costos, diferenciación, enfoque y aplicación de efectos de medios.
Esto se refiere a lo siguiente:
Liderazgo de costos: Ser los productores con mayor demanda en el mercado y aplicar ofertas necesarias mientras los compradores acepten nuestras condiciones de pago (dependiendo de la cantidad que desean adquirir).
Diferenciación: Al tener un precio menor, las empresas comienzan a difundir que nuestra empresa es consciente y realiza cambios dependiendo de la necesidad que tengan. Esto no quiere decir que bajemos nuestros precios a lo que ellos nos indiquen, pero sí llegar a un acuerdo que genere un beneficio mutuo.
Enfoque: Nuestro enfoque se dirige hacia las empresas que deseen comprar más productos y con ello fijar un precio que se mantendrá mientras ellos realicen la misma cantidad de requerimiento.
Efecto de medios o red social: Nuestro marketing es clave para atraer nuevos clientes y mantener los existentes, es por eso que realizamos promociones por un tiempo corto, lo que nos ayuda a realizar una venta más eficiente y terminar vendiendo todo nuestro inventario. Esto lo realizamos mediante Facebook, Whatsapp y Gmail.
DISEÑAR UNA ESTRUCTURA ORGANIZATIVA.
AdministradorLogísticoAdministradorFinancieroRelacionador Público
Administrador
Logístico
Administrador
Financiero
Relacionador
Público
(Adm. Financiero): Es la encargada de ejercer la actividad financiera de la empresa, de realizar los cálculos necesarios para poder vender nuestros productos a un bajo precio y de obtener una mejor rentabilidad para la industria.
(RR.PP.): Su trabajo es constante, en caso de una posible crisis debe recuperar la popularidad de la empresa, mediante un plan estratégico, también debe estar comunicada con sus diferentes clientes internos o externos, entre ellos proveedores, colaboradores, la comunidad y sus clientes, y así orientar sus objetivos en base a las metas que la empresa se proponga para el año.
(Administrador Logístico): Supervisar las actividades diarias, prever los requerimientos del cliente y mantener una buena relación con el mismo, así como gestionar el lanzamiento de nuevos productos con sus mejores precios y calidad dentro de la empresa, todo ello para garantizar la satisfacción del cliente.
PARTE 2
Indicar los objetivos e indicador de cumplimiento por país para los próximos 4 periodos:
País
Objetivo
Indicador de cumplimiento
México
Aumentar el nivel de rentabilidad en nuestras empresas.
50% a 75% en las ventas, de tal forma de mantenernos activos en cada producción y comercialización de nuestros productos.-
Vender a un precio justo de mercado.
Seguir vendiendo a los precios de mercado justo y así obtener mejores y mayores ventas.
Mantener a nuestros clientes
Mantenernos en el tiempo es nuestra clave, sin clientes fidelizados no llegaremos a la meta, Nuestro indicador es mantener los precios más justo e informarlos para cuando contemos con productos en stock o nuevos.-
País
Objetivo
Indicador de cumplimiento
Brasil
Abrir una Fabrica e Iniciar Actividades
De esta manera generar mayor utilidades para nuestro patrimonio, lo cual se llevará a cabo entre los periodos 8 y 9.-
Hacernos Conocer
A través de publicaciones en redes sociales.-
Conseguir Clientes
Abarcar a los mejores clientes y fidelizarlos.-
REVISE LA PROYECCIÓN DE RESULTADOS QUE REALIZÓ EN EL INFORME I Y COMPÁRELO CON LOS RESULTADOS ENTREGADOS POR LA SIMULACIÓN.
¿SUCEDIÓ LO QUE PROYECTÓ?, SI NO ES ASÍ INDIQUE EL MOTIVO JUSTIFICANDO SU RESPUESTA.
Inicialmente decidimos abrir solo una fábrica en México, pero con la finalidad de tener ambas líneas de productos. Fue complicado entrar en un mercado competitivo, ya que ha tenido bastante difusión en los medios de comunicación, por ende vender se hizo más complejo. Aun así, supimos afrontar la presión, de tal forma que aumentamos nuestra rentabilidad en dos períodos.
La producción que teníamos proyectada no cambió, ni tampoco varío su precio, pero por temas de costos, esto no fue como esperábamos, de hecho comenzamos con un nivel de riesgo "B", lo cual mejoró debido a la toma de decisiones llevándonos a ser una empresa tipo "A". Nos dimos cuenta que la mejor forma de negociar era vendiendo por mayor, aplicando precios especiales a empresas que nos compraran más de 15.000 unidades, lo que finalmente nos ayudó a que la proyección fuese real y aumentara nuestras utilidades, con algunas diferencias en períodos, pero que no afectaron en producción, ni en ventas.
REALICEUNA PROYECCIÓN DE RESULTADOS, PARA CADA PAÍS DONDE ESTARÁ PRESENTE EN LOS PRÓXIMOS 4 PERIODOS, ACORDE A SU ESTRATEGIA.
MÉXICO
Periodo 6
Periodo 7
Periodo 8
Periodo 9
Artículos a ofrecer
Confites / Chocolates
Confites / Chocolates
Confites / Chocolates
Confites / Chocolates
Ventas x articulo (en unidades), para mercado consumidores y mercado industrial
Choc. Escolar
17.994 un
Choc. Familiar
13.842 un
Caramelos
49.500 un
Gomitas
41.250 un
Choc. Escolar
9.000 un
Choc. Familiar
6.924un
Caramelos
22.500 un
Gomitas
18.750 un
Choc. Escolar
9.000 un
Choc. Familiar
6.924un
Caramelos
22.500 un
Gomitas
18.750 un
Choc. Escolar
9.000 un
Choc. Familiar
6.924un
Caramelos
22.500 un
Gomitas
18.750 un
Ingresos por ventas
$0.-
$2.373.154.-
$4.899.130.-
$2.525.976.-
Utilidades
$-747.277
$1.520.000.-
$760.000.-
$760.000.-
Deuda Total
$418.285.-
$474.630.-
$979.826.-
$505.195.-
Patrimonio
$10.270.648
$13.689.172.-
$18.368.476.-
$21.149.257.-
Número POS
No aplica
No aplica
No aplica
No aplica
BRASIL
Periodo 6
Periodo 7
Periodo 8
Periodo 9
Artículos a ofrecer
No aplica
No aplica
Toffee
Toffee
Ventas x articulo (en unidades), para mercado consumidores y mercado industrial
No aplica
No aplica
Toffee
22.500 Unidades
Toffee
18750 Unidades
Ingresos por ventas
No aplica
No aplica
$ 0
$ 948.750
Utilidades
No aplica
No aplica
-$ 600.000
-$ 510.000
Deuda Total
No aplica
No aplica
$ 57.938
$ 57.938
Patrimonio
No aplica
No aplica
$3.300.000
$ 3.500.000
Número de POS
No aplica
No aplica
No aplica
No aplica
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