Informe Creditex Io 2

UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO Facultad De Ciencias Económicas Escuela Profesional De Economía

TEXTILERIA TEXTILERIA CREDITEX S.A.A S.A .A DOCENTE: CURSO:

Mg. Emérito Zavala Inv!tiga"i#n O$rativa I

INTEGRNTES: %INEDO RU&IO' EVEL(N )UIS%E CESIAS' ZAIRA RAM*REZ MENDOZA' MILA+ROS RE(ES &ARRETO DIE+O SOTO MANTILLA J,USSLENNIN SALV SALVADOR RODR*+UEZ DORIS

TRU!I""O TRU!I""O # PER$ %&'(

INTRODUCCI-N

E!"ri/a l t0t1lo 2l 2o"1mnto3 INVESTIGACION OPERATIVA I ESCUELA DE ECONOMÍA

El sector te*til + de confecciones a,arca una serie de acti-idades .ue incl inclu+ u+e e el trat tratam amie ient nto o de /,ra /,rass natu natura rale less o arti arti/c /cia iale less 0ara 0ara la ela,oración de 1ilos2 contin3a con la fa,ricación + aca,ado de telas2 + /nali4a con la confección de 0rendas de -estir + otros artículos5 "a 0roducción de te*tiles + confecciones en el Per3 1a mostrado un 6ran crec crecim imie ient nto o los los 3lti 3ltimo moss a7os a7os + su crec crecim imie ient nto o en el me merrca cado do internacional 1a estado ,asado en -enta8as com0etiti-as entre las .ue .ue 0ode 0odemo moss me menc ncio iona narr la alta alta ca cali lida dad d + 0res 0resti ti6i 6io o de las las /,ra /,rass 0eruanas + el alto ni-el de inte6ración del sector a lo lar6o del 0roceso 0roducti-o5 dem9s2 es im0ortante considerar la in-ersión de las em0resas del sector en ma.uinaria + e.ui0o te*til de 3ltima 6eneración 0ara la 0roducción de 1ilados + /,ras5 Este 0roceso de moderni4ación 1a 0ermitido aumentar el ni-el de 0roducción de las em0resas del sector 0ara 0ara a,as a,aste tece cerr el me merrca cado do naci nacion onal al + e*tra *tran8 n8er ero o + co cons nsti titu tu+e +e el so0orte de la e*0ortación5 simismo2 les 1a 0ermitido 0re0ararse 0ara afrontar la a0ertura comercial + a0ro-ec1ar los acuerdos comerciales e*istentes5 Final inalme ment nte2 e2 es de me menc ncio iona narr .ue .ue si ,ien ,ien e*ist *isten en a3n a3n muc1 muc1as as o0ortunidades de crecimiento 0ara el sector2 se de,e neutrali4ar las amen am ena4 a4as as .ue .ue se 0res 0resen ente ten n tale taless co como mo las las limi limita taci cion ones es en la 0roducción de al6odón 0ara satisfacer la demanda + la necesidad de ca0itali4ar las em0resas 0eruanas a efectos de asumir las in-ersiones necesarias 0ara mantener sus -enta8as com0etiti-as en el futuro5 El 0resente informe descri,e el funcionamiento interno + e*terno de la em0resa CREDITE S555

INVESTIGACION OPERATIVA I )

COMPAÑÍA INDUSTRIAL TEXTIL CREDISA-TRUTEX S.A.A.


*NDICE I.

+ENERAL ERALID IDA ADES DES444444444444444444444. 4444444 %5g. 67 '5 DTO TOS S GENER"ES55555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555

%5g. 67 %5 ;ISION ;ISION<< <<<< <<<< <<<< <<<< <<55 <<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<5<5 %5g. 67 =5 >ISI?N<<< >ISI?N<<<<<< <<<<<< <<<<<< <<<<<< <<<<<< <<<<<< <<<<<< <<<< < <<<<<<<55 %5g. 67 (5 O@!ETI; O@!ETI;OS OS DE " E>PRES5 E>PRES5<<< <<<<<< <<<<<< <<<<55 <55 <<<<<<<<<< %5g. 68 A5 ;"ORES<<<<< "ORES<<<<<<<<<<< <<<<<<<<<<<< <<<<<<<<<<< <<<<<<< << <<55<<<<< %5g. 68 B5 N"IS N"ISIS IS FOD FOD DE DE "

II.

E>PRES<<<<<<<<<<<<<<<<<<5 %5g. 68 AN9LISIS SITUACIONAL DE LA

EM%RESA44444444444444.4 %5g. 6 III. III.

IDEN IDENTI TI;I ;ICA CACI CI-N -N DEL DEL %RO& %RO&LE LEMA MA

IV. IV.

RELEVANTE444444444444 %5g. <= RELEVANTE444444444444 %LAN %LANTE TEAM AMIE IENT NTO O ( SOL SOLUCIO UCION N DEL DEL MO MODE DEL LO DE DE INVESTI+ACI-N DE O%ERACIONES444. 4444444444444444444.4444444.. %5g.

V.

<= CON CONCLUS CLUSIO IONE NES4 S444 4444 4444 4444 4444 4444 4444 4444 4444 4444 444 4 44444..44 %5g. >>

VI. VI.

RECO RECOME MEND NDAC ACIO IONE NES4 S444 4444 4444 4444 4444 4444 4444 4444 4444 44

4444..444 %5g. >> VII. VII. &I& &I&LIO LIO+RA +RA;IA ;IA44 4444 4444 4444 4444 4444 4444 4444 4444 4444 4444 44 4444..444. %5g. >7 VIII. VIII. ANEXO ANEXOS44 S44444 444444 444444 444444 444444 444444 444444 444444 444 44.44444 %5g. >8 INVESTIGACION OPERATIVA I )



TEXTILERIA CREDITEX S.A.A

<. +ENERALIDADES <.<. DATOS +ENERALES <.<.<.RAZ-N SOCIAL: CI5 IND5 TETI" CREDISTRUTE S55 <.<.>.R.U.C: %&'==A=&&&= <.<.7.ESTADO: cti-o <.<.8.ACTIVIDAD: Te*til <.<..TI%O DE %ERSONA: >anufactura Te*til <.<.=.DIRECCI-N: >45 G Par.ue Industrial # "a Es0eran4a <.<.?.TELE;ONO: &((%B ')% <.<[email protected]A ,ISTORICA Credite* S555 es el resultado de tres 0rocesos de fusión + consolidación

de cuatro

em0resas te*tiles 0eruanas2

ad.uiridas 0or la Cor0oración Cer-esur5 En '&2 se com0ró Hilanderías Pima/ne2 cinco a7os m9s tarde2 Te*til Tru8illo Trute* + en ')2 Credisa5 Con esta 3ltima ad.uisición2 se le a6re6aron a las o0eraciones de 1ilandería2 las de fa,ricación + aca,ado de te8idos 0lanos + confección de 0rendas de -estir5 El 0roceso se com0leta en '2 con la incor0oración de Te*til El Pro6reso5 INVESTIGACION OPERATIVA I )



<.>. MISI-N: Somos una Em0resa Te*til inte6rada con ca0acidad inno-adora2 .ue ofrece 0roductos de alta calidad 0ara la 0lena satisfacción de sus clientes5

<.7. VISI-N: Em0resa totalmente inte6rada2 líder en la e*0ortación de 0roductos te*tiles de alto -alor a6re6ado2 .ue fa,rica ,a8o est9ndares

internacionales

de

calidad

+

o0ortunidad2

satisfaciendo los m9s e*i6entes re.uerimientos de sus clientes5 Contamos con un e.ui0o 1umano identi/cado2 ca0acitado + com0rometido 0ara .uienes ,uscamos crecimiento + reali4ación 0ersonal5 Practicamos una /losofía de ser-icio2 calidad total + e*celencia2 0ara lo6rar altos ni-eles de com0etiti-idad5

<.8. O&JETIVOS DE LA EM%RESA: <.8.<. Ela,orar un nue-o 0roducto .ue su0ere las e*0ectati-as de un cliente5 <.8.>. Desarrollar + ca0acitar en forma constante a nuestro 0ersonal2 fomentando el tra,a8o en e.ui0o + la identi/cación con la Em0resa5 <.8.7. ue nuestro 03,lico o,8eti-o nos recono4ca como una 0anadería de calidad + .ue transmita se6uridad + con/an4a5

<.. VALORES: <..<.Vo"a"i#n 2 !rvi"io: Dis0osición 0ara 1acer ,ien su tra,a8o + con esmero5 "a ale6ría de,e so,re0asar las e*0ectati-as del cliente5 Cada tra,a8ador de,e mostrar dis0osición 0or 1acer ,ien su tra,a8o5 Cada tra,a8ador de,e mostrar dedicación 0ara 0oder desem0e7ar ,ien la función asi6nada5 <..>.,on!ti2a2: Siem0re se ,usca tener en la em0resa Con/a,ilidad2 /a,ilidad2 etc5 INVESTIGACION OPERATIVA I )



<..7.R!$on!a/ili2a2: Est9 0resente todo el tiem0o

0ara

0oder cum0lir con los 0edidos 0ro6ramados 0ara distintas ocasiones5 <..8.%1nt1ali2a2: Se cum0le con el 1orario de atención esta,lecido5

<.=. 9NALISIS ;ODA DE LA EM%RESA:

AN9LISIS ;ODA DE LA EM%RESA CREDITEX S.A.A ;ORTALEZAS Geo6rafía 0ro0icia 0ara el culti-o de al6odón + de otros insumos 0ara el desarrollo + me8or 0ro-ec1o del 0roceso de 0roducción ;ariedad de 0roductos

DE&ILIDADES ;alta 2 In!tit1"ion! B1 r$r!nt l !"tor algo2onro

Alto! "o!to! 2 tran!$ort' !rvi"io!  !o/r"o!to! la/oral! Presti6io 0eruano como 0roductor de %ér2i2a 2 "onana  /,ras de al6odón de ó0tima calidad "on!i2ra"i#n éti"a $or la! tales como 0ima + tan6Jis m1lta! a$li"a2a! 2/i2o a la Falta 2 $ago 2 lo! agri"1ltor!  "on"rta"i#n 2 $r"io! Constante ca0acitación + desarrollo Con"ntra"i#n 2 G$orta"ion! 0ersonal + tecni/cación de la n r21"i2o nHmro 2 a6ricultura m$r!a!. O%ORTUNIDADES AMENAZAS Gran 0artici0ación de la Industria te*til DiFrn"ia 2 $r"io! n en el mundo5 algo2#n na"ional vr!1! l Gtranro E*istencias de -ariedades de al6odón %ro21""i#n a!i5ti"a ! 2 mnor me8orado 1í,rido o 6enKticamente "o!to!  2 maor! r!1lta2o! modi/cado .ue ofrecen ma+or 0ro-ec1o .ue el culti-o actual2 el cual no 1a sido e*0lotado 0or los 0roductores O0ción de a-ance tecnoló6ico con el Cina ! mim/ro $lno 2 la uso de semillas 6enKticamente Organia"i#n M1n2ial 2l modi/cadas +a actual uso de al6odón Comr"io 2!2 a" $o"o 1í,rido2 dar9n me8ores resultados en tim$o. el al6odón + 0oder com0etir con el K!t $a0! tin mnor! "o!to!  0recio internacional $ormnor! tal! "omo !alario! INVESTIGACION OPERATIVA I )



Gran 0otencial 0ara 6enerar em0leo

/ao!' inGi!tn"ia 2l 2r"o !in2i"al' alt0!ima "a$a"i2a2 2 $ro21""i#n  alto "o"int t"nol#gi"o Im$orta"i#n 2 ro$a 1!a2a  $r5"ti"a! 2 "ontra/an2o

>. AN9LISIS SITUACIONAL DE LA EM%RESA >.<. COM%ETIDORES: >.<.<.%rin"i$al! "om$ti2or! Si ,ien Credite* S555 se caracteri4a en el uso de las me8ores /,ras naturales de al6odón del Per32 tiene im0ortantes com0etidores2 siendo los si6uientes los .ue

C

%o2r ngo"ia2or 2 lo! "lint! coti4an en la @olsa de ;alores de "ima: %o2r 2 ngo"ia"i#n 2 lo! $rov2o

El Entorno de la Em0resa: %rov2or!

Entorno !$"i"o

Com0radores Poder ne6ociador de los clientes INVESTIGACION OPERATIVA I )



a Textil San Cristóbal Em0resa dedicada a la e*0ortación de te8idos de 0unto5 Su 0roducción est9 orientada al mercado casual de alta calidad de te8idos de 0unto5 "os estilos m9s usuales son los 0olos ,o*2 camisetas2 sudaderas2 0antalones cortos + lar6os2 etc5 Sus 0roductos inclu+en 8erse+ listados2 sólidos2 0i.ue2 interlacte2 mini 8ac.uards2 full 8ac.uards2 dou,le Lnits + -ariedad de cuellos + 0u7os5 ctualmente su 0rinci0al mercado de e*0ortación es EE5 UU2 el cual re0resenta el B5(&M de la -enta total2 Euro0a B5&M + el B5)&M restante lo conforman "atinoamKrica2 sia2 Canad9 + el resto del mundo5

/ Compañía Universal Textil S.A. Es una em0resa inte6rada -erticalmente2 dedicada a la manufactura de te8idos 0lanos 1ec1os de 0oliKster-iscosa + otras me4clas con /,ras no,les como al6odón 0ima2 lana + lino 0ara el mercado local + de e*0ortación5  su -e42 fa,rica 0antalones casuales + de -estir2 los cuales son confeccionados con estos te8idos + son orientados 0rinci0almente a la e*0ortación5

" Industria Textil Piura S.A. Una em0resa dedicada2 desde ')B2 a la fa,ricación + comerciali4ación de 1ilados de l6odón Pima 0eruano5 Su 0roducción se e*0orta a diferentes mercados: Italia2 Es0a7a2 Tai9n2 Sui4a2 !a0ón2 Estados Unidos2 @rasil2 Israel2 Canad92 r6entina2 C1ile2 @oli-ia + Colom,ia5

>.>. CLIENTES: INVESTIGACION OPERATIVA I )


E!"ri/a l t0t1lo 2l 2o"1mnto3 INVESTIGACION OPERATIVA I ESCUELA DE ECONOMÍA •

• • • • • • • • • • • • • •

• •

,ercrom

•

,ie  Fitc1 dolfo Domin6ue4 l01a S1irt Com0an+ nne Fontaine rmani !eans rturo Calle @raemore Te*tiles Ca,elas Carolina Herrera C1arles T+r1itt C1icos Cutter  @ucL Dudalina Ferrioni S DE C; Folia Fa,ricsEti.ueta

•

Ne6ra Gautto Gior6io rmani

•

• • • • • • • • • •

• • •

• •

Graser HicLe+ Freeman Ideate* ILe @e1ar !o1n >c Co+ Qnoled6ecotton "5"5@ean "acoste >arimeLLo Natal+ Nautica Or6anicP1ili0s ;an Heusen Polo Ral01 "auren Ric1loom Fa,rics Sa-elle >ill CreeL To0+ To0 a-erl+ Qaumann oolri




>.7. %ROCESO %RODUCTIVO: "a em0resa desarrolla su acti-idad en el sector te*til al6odonero en el .ue se mane8an 0rocesos inte6rados desde el desmostado de al6odón2 1asta la fa,ricación + aca,ado de telas2 a los .ue se suma los 0rocesos de confección de 0rendas de -estir .ue reali4a a tra-Ks de la su,sidiaria TEGROUP S5

>.7.<. Algo2#n En el ru,ro de 1ilados de /,ra e*tra lar6a al6odón 0ima2 en el mercado interno2 se 0uede se7alar como com0etencia tano a los 0roductores locales como a im0ortantes 0roductores internacionales como EE5UU2 CHIN e INDI de 0roductos similares a lo .ue CREDITE fa,rica CREDITE es una de las 0rinci0ales suministradoras de este ti0o de 1ilado a confeccionistas e*0ortadora5 En las cuales desarrolla su acti-idad 0roducti-a en ) 0lantas distri,uidas a lo lar6o de la costa 0eruana: •

= desmotadoras en Piura + "am,a+e.ue5

•

% 1ilanderías en Tru8illo + Pisco5

•

' 0lanta inte6rada desde 1ilado a tela aca,ada en "ima te ;itarte5

"as 0lantas desmotadoras de Credite* a,sor,en 6ran 0arte de la 0roducción nacional de al6odón Pima5 Su u,icación estratK6ica2 en la re6ión .ue concentra el '&&M de la 0roducción del Pima2 le otor6a a CREDITE un acceso 0referente a los a6ricultores locales 0ara ele6ir la me8or materia 0rima del mercado2 a0o+ado en modernos sistemas




de an9lisis2 .ue 0ermiten controlar con ma+or 0recisión las características + calidades del al6odón5

>.7.>. ,ILADO Credite* 0roduce a0ro*imadamente '& mil toneladas anuales de 1ilados de al6odón de /,ra e*tra lar6a Pima + lar6a Tan6Jis5 Esta 0roducción se destina a la fa,ricación de telas2 al a,astecimiento de sus clientes2 tanto euro0eos como americanos2 + a satisfacer la demanda de 1ilados de los 0rinci0ales e*0ortadores nacionales de 0rendas de te8ido de 0unto5 En am,as /,ras 0roducimos tam,iKn 1ilados Or69nicos ,a8o certi/cación GOTS + en 8oint -enture con la em0resa @er6man Ri-era SC .ue tiene ,a8o su res0onsa,ilidad el control + certi/cación de los cam0os de 0roducción de al6odón así como la certi/cación de nuestras 0lantas de 0roducción5 "a distri,ución + -enta de estos 1ilados es 1ec1a 0or @er6man Ri-era SC5




>.7.7. TEJIDO INVESTIGACION OPERATIVA I )



"a 0lanta de te8idos + aca,ados de Credite* fa,rica a0ro*imadamente  millones de metros anuales de /nos te8idos de al6odón2 en sus dos líneas: decoración + 0rendas de -estir5 Est9 e.ui0ada2 entre otra ma.uinaria2 con modernos telares de aire2 una línea de estam0ado 0ro-ista del sistema di6ital CD + una estam0adora de 'B colores5 En lo .ue se re/ere a 0rendas de -estir CREDITE lan4a colecciones anuales en distintas tem0oradas de telas de camisería2 .ue se -enden 0rinci0al mente

en >ERIC

"TIN  EN E" >ERCDO "OC"2 adem9s de 0ro6ramas e*clusi-os 0ara clientes de estos mercados 2en menor escala se efect3a o0eraciones con EE5UU + EUROP5

>.7.8. CON;ECCI-N Credite* lidera la e*0ortación 0eruana de camisas + ,lusas /nas de te8ido 0lano2 6racias a la ca0acidad o0erati-a de su su,sidiaria de confecciones2 Te*6rou05 "a calidad de 0roducción de sus te8idos 0ara 0rendas de -estir2 rati/ca la con/an4a de un 6ru0o siem0re creciente de marcas internacionales .ue nos encar6an la confección de sus 0rendas2 +a .ue como ellas2 a0untamos a satisfacer los ni-eles de calidad m9s e*i6entes2 tanto de com0radores como de consumidores /nales5

>.8. ESTRUCTURA OR+ANIZACIONAL >.8.<.OR+ANI+RAMA.




!ose I6nacio Eduardo "losa @ena-ides

Gerente General

"uis l,erto Herrera Paredes o r e i c n a n i F

Gerente de Producción

>i6uel Orti4 de Ue,allos Ferrand Gerente Tecnico

Elda >otta "oli

Contador General + Re0resentante @urs9til

5 o i t a r t s i n i m d  e t n e r e G

Ricardo Dancuart Qo1ler Gerente

Ren4o Qoc1 >a4urK

Gerente Comercial de Te8idos

Comercial de Hilados

O0erario '

O0erario %5

5555555555555

O0erario '('A

O0erario '('B

>.. %RODUCCION ANUAL: >..<.%ro21""i#n n l >6<7 "a em0resa 0rodu8o durante el a7o >6<7 la cantidad de A=AB=(% Lilos en 1ilado5 En te8ido 0lano de al6odón2 se lo6ró 0roducir ='&'A%& metros5 "os te8idos son utili4ados 0ara la -enta de telas + 0ara confección de 0rendas .ue CREDITE 0roduce5 En lo referido en las 0rendas de -estir2 la 0roducción totali4o '%(===A unidades en el %&'=5 "as 0rendas de -estir se 0rodu8eron 0or ser-icios de confección de su,sidiaria TEGROUP5 INVESTIGACION OPERATIVA I )



"as desmontadoras de Piura + "am,a+e.ue2 en el 0eriodo del %&'= 1an 0rocesado un total de '&' .uintales de /,ra5

%RODUCTOS

))

Hilado De l6odón

METRO S

UNIDAD ES

(%&&&& & A(

Hilado De Fi,ra De nimal Te8idos De l6odón Te8idos De Fi,ra De nimal Prendas De l6odón Prendas De Fi,ra De nimal ccesorios  Otros l6odón Su,Productos

ILOS

='&'A% & '=A '%%(( ())B '=A)A '&' ''A&A =

Pe0a De l6odón TOTAL

'&AAB <6=== 7=78 7<6>6 <>8777 6 >   ;UENTE: Mmoria An1al >6<7  Em$r!a Cr2itG S.A.A

>..>.%ro21""i#n n l >6<> "a em0resa 0rodu8o durante el a7o %&'% la cantidad de B&B='&= Lilos en 1ilado5 En te8ido 0lano de al6odón se lo6ró 0roducir='(''=metros5 "os te8idos son utili4ados 0ara la confección de telas + 0ara la confección de 0rendas .ue Cr2itG 0roduce5 En lo referido a 0rendas de -estir la 0roducción totali4o a ''A''Bunidades en el %&'=5 "as 0rendas de -estir se 0rodu8eron 0or ser-icios de confección de sus su,sidiaria Te*6rou05 "as desmontadoras de Piura + "am,a+e.ue 1an 0rocesado un total de %'& .uintales de al6odón /,ra5

%RODUCTOS Hilado De l6odón

))

ILOS

METROS

UNIDADE S

(A&&&& & INVESTIGACION OPERATIVA I

)



Hilado De Fi,ra De nimal Te8idos De l6odón Te8idos De Fi,ra De nimal Prendas De l6odón Prendas De Fi,ra De nimal ccesorios  Otros l6odón Su,Productos

(%& ='(''= %') ''BA(& B(%= '%A= 'B&% 'AA A

Pe0a De l6odón TOTAL

'A))'' <7< =6=7< 7<8866 <<@<<= 7 67 6 ;UENTE: Mmoria An1al >6<>  Em$r!a Cr2itG S.A.A

>.=. VENTAS ANUALES: >.=.<.Vnta! n "anti2a2! "as -entas de la com0a7ía se a6ru0an en -entas de al6odón como materia 0rima2 en 1ilados + te8idos de al6odón + /,ra de animal2 adem9s de -enta de 0rendas de -estir5 En el a7o %&'% la cantidad -endida 0or la com0a7ía ascendió a 'A='= Lilos de al6odón2 B&B='&= Lilos de 1ilado2 ='((&&& metros de te8idos + ''A''B unidades de 0rendas de -estir5 Para el a7o %&'= la cantidad -endida fue '&BBB& de al6odón2 A=AB=(% Lilos de 1ilado2 ='&%&Ametros de te8idos + '%(===A unidades de 0rendas de -estir5 En com0aración con el a7o %&'% se 0rodu8o una disminución de ==5&AM en la cantidad de -enta de al6odón2 una disminución de ''5BA)M en la cantidad de -enta del 1ilado2 una disminución de '5=&) M en la cantidad de -enta de los te8idos + un aumento de (5'= M en la cantidad de -enta de las 0rendas de -estir5

%RODUCTOS l6odón Hilado

Varia"i#n P >6<7Q>6<> ==5&A&M ''5BA)M




Te8ido '5=&)M Prendas de -estir (5'=M ;UENTE: Mmoria An1al >6<>Q >6<7  Em$r!a Cr2itG S.A.A

>.=.>.Vnta! n !ol! "os in6resos 0or -entas de CREDITE al =' de diciem,re del a7o %&'= + %&'%2 alcan4aron la cifra de SV5 %=( )' %B + SV5 %A= A) '&( res0ecti-amente2 + se detalla en el si6uiente cuadro:

Vnta! Hilado Te8ido Prendas accesorios + otros l6odón Otros su,0roductos 0e0a de al6odón ser-icios en mercado local ser-icios en mercado del e*terior TOTAL

>6<7 <@?6= A)&=& B&A&& =AB%& & =(BB=& =)A) '%)&%' &

>6<> <>?6=8??@ =<8?@<>8 AA&=== %(BA A=BB% %B((A =))' '=&&(== %B')() &

S. S. >78'?@<'>=.66 >7'?'<68.66 ;UENTE: Mmoria An1al >6<7Q>6<>  Em$r!a Cr2itG S.A.A

>.?. %ERSONAL l =' de diciem,re de %&'%2 la Com0a7ía conta,a con un 0ersonal de%'( tra,a8adores2 entre %'B tra,a8adores esta,les + ') tra,a8adores contratados5 Para diciem,re del %&'=2 la com0a7ía conta,a con un total de %&= tra,a8adores2 entre %%= tra,a8adores esta,les + 'B& tra,a8adores contratados5 Entre los a7os %&'% + %&'= se 0rodu8o una disminución de A5&BM en el total de tra,a8adores5

DETALLE

Ao >6<7

Ao >6<>



Varia"i#n P


Ntra/. ;1n"iona rio! Em$la2 or! O/rro! TOTAL

%rman nt! A

Evnt1 al!

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vnt1 al!

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>6<7Q >6<>

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'('B ><8

B5B(M A5&BM

'=%% % '==( %'B ') >6@ 7 ;UENTE: Mmoria An1al >6<7  Em$r!a Cr2itG S.A.A

>.@. %LANTA DE TRUJILLO "a 0roducción en la Planta de Tru8illo2 del Hilado de l6odón es el '&M de la 0roducción total2 así mismo del 1ilado de /,ra animal es del =&M de la 0roducción total5

>.@.<.%ro21""i#n >6<7 "a 0lanta tiene una 0roducción total en 1ilado de (%' B() Lilos anuales5 %LANTA DE TRUJILLO ILOS ILOS %RODUCTOS ANUALES DIARIOS Hilado de al6odón (%&&&& '(&& Hilado de /,ra de animal 'B() B (%'B() '(&B TOTAL ;UENTE: D$artamnto 2 Log0!ti"a >6<7  Em$r!a Cr2itG S.A.A

>.@.>.Vnta! >6<7 "as -entas en soles de la 0roducción anual de 1ilado es de = =% (&& nue-os soles5 %LANTA DE TRUJILLO S. ANUALES S. DIARIOS VENTAS Hilado de al6odón ==B&&&& ''%&& Hilado de /,ra de animal =%(&& '& TOTAL 77>866 <<76@ ;UENTE: D$artamnto 2 Log0!ti"a >6<7  Em$r!a Cr2itG S.A.A




>[email protected]. Co!to! >6<7 El costo de 0roducción del total de 0roducción del 1ilado asciende a ' B  nue-os soles anuales5 %LANTA DE TRUJILLO S. ANUALES S. DIARIOS COSTOS Hilado de al6odón 'B&&&& AB&& Hilado de /,ra de animal % =B TOTAL <=@@@> =7= ;UENTE: D$artamnto 2 Log0!ti"a >6<7  Em$r!a Cr2itG S.A.A

>[email protected] >6<7 "a utilidad de la 0roducción anual del Hilado asciende a ' )&% A' nue-os soles5 %LANTA DE TRUJILLO S. ANUALES S. DIARIOS UTILIDAD Hilado de al6odón 'B&&&& AB&& Hilado de /,ra de animal %%A' )% ')&%A' AB)% TOTAL ;UENTE: D$artamnto 2 Log0!ti"a >6<7  Em$r!a Cr2itG S.A.A

>.@..%r!onal n la $lanta 2 Tr1illo: El n3mero de em0leados + o,reros .ue la,oran en la 0lanta es de B&& tra,a8adores5

7. IDENTI;ICACI-N DEL %RO&LEMA RELEVANTE En la em0resa Credite* S55 # Planta Tru8illo2 se 0uede o,ser-ar .ue 1u,o una disminución en la utilidad o,tenida 0or la -enta del 1ilado en el a7o %&'= en com0aración del a7o anterior5 El interKs en este estudio es sa,er de .uK manera se 0uede ma*imi4ar su utilidad2 dado sus recursos dis0oni,les tiem0o dis0oni,le2 ca0ital in-ertido2 n3mero de tra,a8adores5

7.<. O&JETIVOS: 7.<.<.O&JETIVO +ENERAL Encontrar la 0roducción o0tima de cada 0roducto2 Hilado de l6odón e Hilado de Fi,ra nimal2 con la /nalidad de o,tener INVESTIGACION OPERATIVA I )



la ma+or utilidad de la em0resa Credite* S55 # Planta Tru8illo5

7.<.>.O&JETIVOS ES%EC*;ICOS Formular un modelo .ue 0ermita esta,lecer la 0roducción •

ó0tima diaria con el /n de lo6rar la ma*imi4ación de las •

utilidades de la em0resa5 Conocer la cantidad ó0tima del Hilado de al6odón e Hilado de Fi,ra animal .ue se de,e 0roducir2 dado sus recursos dis0oni,les tiem0o dis0oni,le2 ca0ital in-ertido2 n3mero

•

de tra,a8adores5 Conocer la sensi,ilidad de la 0roducción de Hilado de al6odón e Hilado de Fi,ra animal5

8. %LANTEAMIENTO

(

SOLUCION

DEL

MODELO

DE

INVESTI+ACI-N DE O%ERACIONES: 8.<. %LANTEAMIENTO: "a Em0resa Credite* S55 # Planta Tru8illo2 se dedica a la 0roducción + -enta Hilados5 El 0ro,lema e*istente en la Em0resa Credite* S555 # Planta Tru8illo2 conocer cu9l es la cantidad ó0tima2 de 1ilado de al6odón así como tam,iKn del 1ilado de /,ra animal2 .ue de,e 0roducir 0ara .ue la em0resa o,ten6a la 6anancia m9*ima5

%r!onal: ctualmente la 0lanta cuenta con B&& em0leados5 "a em0resa o0era todo el día %( 1oras2 es decir e*isten dos turnos2 seis días a la semana5 Tim$o $or ilo20a B1 rB1ir la $ro21""i#n: Se o,ser-a adem9s .ue 0ara la 0roducción del Hilado de Algodón se re.uiere '& 1oras 0or Lilo2 + 0ara la 0roducción del Hilado de Fibra Animal se re.uiere de '% 1oras 0or Lilo5

%ro21""i#n $or ilo!20a: "a 0roducción m9*ima diaria del total del Hilado es de %A'& Lilos5 "a 0roducción del Hilado de algodón est9 limitada a %A&& Lilos 0or día2 así como tam,iKn la

0roducción de Hilado de Fibra Animal a '& Lilos 0or día5 INVESTIGACION OPERATIVA I )



+anan"ia $or ilo 2 ,ila2o: "as 6anancias 0or cada Lilo de ilado de algodón es de ( soles + 0or cada Lilo de Hilado de Fibra animal es de '% soles5 Co!to! $or ilo 2 ,ila2o: "os costos 0or cada Lilo de Hilado de algodón es de ( soles + 0or cada Lilo de Hilado de Fibra animal es de B soles5

"a em0resa cuenta con una ca0ital dis0oni,le de SV5 '&&B& al día 0ara la 0roducción del total de Hilado de l6odón e Hilado de Fi,ra "a Planta Tru8illana desea determinar cómo or6ani4ar la 0roducción del Hilado l6odón + Fi,ra nimal 0ara ma*imi4ar sus 6anancias5

8.>. ;ORMULACI-N DE MATEM9TICA DEL MODELO: 8.>.<.;1n"i#n O/tivo: Maximizar Z = 4 X + 12 Y

Don2: Z Utilidad por día =

8.>.>.Varia/l! 2 2"i!i#n: X , Y

D#n2: X : Kilos de Hilado de Algodon a producir por dia

Y : Kilos de Hilado de Fibra Animal a producir por dia

8.>.7.R!tri""ion!: R!tri""i#n 2 tim$o: 10 X + 12 Y

≤ 14400 horas / dia

Donde los coe/cientes '& + '% son el tiem0o de demora de la 0roducción del 1ilado de l6odón + el Hilado de /,ra nimal res0ecti-amente5 INVESTIGACION OPERATIVA I )


E!"ri/a l t0t1lo 2l 2o"1mnto3 INVESTIGACION OPERATIVA I ESCUELA DE ECONOMÍA o

R!tri""i#n 2 $ro21""i#n Ca$a"i2a2 2 $ro21""i#n $or 20a:

X + Y ≤ 2510 ilos / dia

Donde

los

coe/cientes

de

am,as

-aria,les2

es0eci/can la !apa!idad de produ!!ión de 1ilado de la em0resa5 o

Ca$a"i2a2

2

$ro21""i#n

2l

ila2o

2

Algo2#n ilo 20a: X ≤ 2500 ilos / dia

o

Ca$a"i2a2 2 $ro21""i#n 2l ila2o 2 ;i/ra Animal ilo 20a:

Y ≤ 10 ilos / dia

Co!to 2 lo! in!1mo! !ol!  20a: 4 X + 6 Y ≤ 10060 soles / dia

Donde ( + B es el costo unitario 0or Lilo del 1ilado de al6odón e Hilado de /,ra nimal res0ecti-amente5

No ngativi2a2 2 la! varia/l!: X , Y ! 0

8.7. SOLUCI-N DEL %RO&LEMA: Solución o,tenida a tra-Ks del 0ro6rama Sol-er:

RESTRICCIONES

,ILADO DE AL+OD-N X

TIEM%O

'&

,ILADO DE ;I&RA ANIMAL UTILIZACI-N SI+N RECURSO O S (

'%

'((&&

WX



'((&&


"a$a"i2a2 2 %RODUCCI-N "a$a"i2a2 2 %RODUCCI-N 2 G "a$a"i2a2 2 $ro21""i#n 2  "o!to 2 lo! in!1mo! 1tili2a2 SOLUCI-N

'

'

'(=

WX

%A'&

'(%

WX

%A&&

'

'&

WX

'&

( 8

B <>

A))%

WX

'&&B&

<8>@

<6

'

;UNCI-N O&JETIVO

@7>

8.8. Intr$rta"i#n 2 r!1lta2o!: "a em0resa Credite* S55 # Planta Tru8illo2 de,e 0roducir un m9*imo de '(% Lilos 0or día de Hilado de al6odón + '& Qilos 0or día de 1ilado de Fi,ra nimal5 O,teniendo un total de utilidad diaria de A=% nue-os soles 0or día5 Con una 0roducción o0tima de '(% + '& Lilos 0or día de 1ilado de l6odón e Hilado de Fi,ra nimal res0ecti-amente se o,tendría la si6uiente información5

8.8.<.%ro21""i#n o$tima ilo!20a  ilo!an1al!: MODELO QI"OS NU"ES QI"OS DIRIOS PRODUCTOS (%(&& '(% ,ila2o 2 algo2#n X =&&& '& ,ila2o 2 /ra 2 animal ( (='(&& '(= TOTAL

8.8.>.Vnta! !tima2a! N1vo! Sol!20a  N1vo! Sol!an1al!: MODELO SV5 NU"ES ;ENTS =(%)%&& ,ila2o 2 algo2#n X A(&&& ,ila2o 2 /ra 2 animal (

SV5 DIRIOS ''(%( '&




TOTAL ;UENTE: Ela/ora"i#n $ro$ia

=('%&&

''B&(

8.8.7.Co!to! !tima2o! N1vo! Sol!20a

 N1vo!

Sol!an1al!: MODELO SV5 NU"ES COSTOS ')'=B&& ,ila2o 2 algo2#n '&&& ,ila2o 2 /ra 2 animal ')='B&& TOTAL ;UENTE: Ela/ora"i#n $ro$ia

SV5 DIRIOS A)'% B& A))%

8.8.8.Utili2a2 !tima2a N1vo! Sol!20a  N1vo! Sol!an1al!: MODELO SV5 NU"ES UTI"IDD ')'=B&& ,ila2o 2 algo2#n ,ila2o 2 /ra 2 animal =B&&& ')(B&& TOTAL =M VARIACI-N P REALQ MODELO ;UENTE: Ela/ora"i#n $ro$ia

SV5 DIRIOS A)'% '%& A=% =M

8.8..An5li!i! 2 !n!i/ili2a2: Se63n el an9lisis de sensi,ilidad los coe/cientes de la función o,8eti-o:

Co"int X: "a utilidad de de,e -ariar 1asta un m9*imo de B nue-os soles 0or día + se 0uede reducir 1asta ( nue-os soles 0or día5

Co"int (: "a utilidad de de,e -ariar 1asta un m9*imo de 'EY=& nue-os soles 0or día + se 0uede reducir 1asta )5% nue-os soles 0or día5 ;UNCI-N O&JETIVO

;inal

R21"i2o

O/tivo

%rmi!i %rmi!i




Nom/r SOLUCI-N X SOLUCI-N (

Valor

Co!t

'(% '&

Co"int & &

( '%

/l /l A1mn R21"ir tar B ( 'EY=& )5%

CONCLUSIONES <. "a em0resa Credite* S55 # Planta Tru8illo2 de,e 0roducir un m9*imo de '(% Lilos 0or día de Hilado de al6odón + '& Qilos 0or día de 1ilado de Fi,ra nimal5 O,teniendo un total de utilidad diaria de A=% nue-os soles 0or día5 >. "os coe/cientes de la función o,8eti-o tienen un ran6o 0ermisi,le de un m9*imo de B nue-os soles 0or día + se 0uede reducir 1asta ( nue-os soles 0or día 0ara el coe/ciente Z[\ + un ran6o 0ermisi,le de un m9*imo de 'EY=& nue-os soles 0or día + se 0uede reducir 1asta )5% nue-os soles 0or día5

RECOMENDACIONES INVESTIGACION OPERATIVA I )



<. Resol-iendo el modelo de 0ro6ramación lineal se o,tu-o .ue se de,e 0roducir como m9*imo '(% Lilos 0or día de Hilado de al6odón + '& Lilos 0or día de Hilado de Fi,ra animal5 Por lo .ue el em0resario de,e tener 0resente este ni-el de 0roducción ó0timo al momento de 0roducir2 +a .ue si se e*cede estar9 incurriendo en costos innecesarios5

>. "a em0resa Credite* S555 # Planta de Tru8illo2 de,e 0roducir toda la 0roducción dis0oni,le del Hilado de Fi,ra nimal5

&I&LIO+RA;*A <. HI""IER  "IE@ER>N: ZIn-esti6ación de O0eraiones[ Edic5 no-ena5 Edit5 >acGra Hill5 7o %&'&5 >. TH2 Hamd+ 5: ]In-esti6ación

de

O0eraciones2

una

Introducción]2 Edit5 Re0resentaciones + Ser-icios de In6eniería S552 Edic5 No-ena5 >K*ico %&'%5 7. Q>"ESH >TUR D5S5 ]El arte de la toma de decisiones]5 Edit5 'ra5 >K*ico 'B5

%5gina! W/ <. 1tt0:VV5credite*5com50eV >. 1tt0:VV5sm-56o,50eVConsultasPVtem0VCredite* M%&S555EEFFM%&uditados%&'=50df INVESTIGACION OPERATIVA I )



7. 1tt0:VV5credite*5com50eV0dfVenal6odon%&' 'A50df 8. 1tt0:VV5credite*5com50eV0dfVenal6odon%&'%)50df . 1tt0:VV5sm-56o,50eVConsultasPVtem0VCredite* M%&S555EEFFM%&uditados%&'%50df




AnGo! <. InForm 2 r!$1!ta Mi"ro!oFt EG"l <.6 InForm 2 r!$1!ta! ,oa 2 "5l"1lo: !olvr n1vo  li!to.Gl!G3,oa< InForm "ra2o: <@6?>6<8 <6:<: a.m. R!1lta2o: Solvr n"ontr# 1na !ol1"i#n. S "1m$ln to2a! la! r!tri""ion!  "on2i"ion! #$tima!. Motor 2 Solvr O$"ion! 2 Solvr Celda o,8eti-o >9* Cl2 a Nom/r ^F^' & FUNCI?N O@!ETI;O WX Celdas de -aria,les Cl2 a Nom/r ^C^' & SO"UCI?N  ^D^' & SO"UCI?N  Restricciones Cl2 a

Nom/r

Ê^( TIE>PO UTI"ICI?N ca0acidad de PRODUCCION ÊÂ UTI"ICI?N ca0acidad de PRODUCCION de * Ê^B UTI"ICI?N ca0acidad de 0roduccion de + Ê^) UTI"ICI?N Ê^ costo de los insumos UTI"ICI?N

Valor original

Valor nal &

Valor original

A=%

Valor nal

Entro

&

'(% Continuar

&

'& Continuar

Valor 2 la "l2a '((&& '(= '(% '& A))%

;#rm1la Ê^(WX^ G^( ÊÂWX^ GÂ Ê^BWX^ G^B Ê^)WX^ G^) Ê^WX^ G^

E!ta2o ;inculant e No -inculante No -inculante ;inculant e No -inculante



Dmo ra & '&)% '&)% & (%


>. InForm 2 "on2n"iali2a2 Mi"ro!oFt EG"l <.6 InForm 2 "on2n"iali2a2 ,oa 2 "5l"1lo: !olvr n1vo  li!to.Gl!G3,oa< InForm "ra2o: <@6?>6<8 <6:<:= a.m.

Celdas de -aria,les

Cl2 a ^C^ '& SO"UCI?N  ^D^ '& SO"UCI?N 

;ina R21" %rmi!i %rmi!i l i2o O/tivo /l /l Valo Co"in A1mn r Co!t t tar R21"ir '(%  & ( B (

Nom/r

'&

&

'%

'EY=&

)5%

Restricciones

Cl2 a

Nom/r

Ê^( TIE>PO UTI"ICI?N ca0acidad de PRODUCCION ÊÂ UTI"ICI?N ca0acidad de PRODUCCION de * Ê^B UTI"ICI?N ca0acidad de 0roduccion de + Ê^) UTI"ICI?N Ê^ costo de los insumos UTI"ICI?N

;ina Som/r R!tri""i %rmi!i %rmi!i l a #n /l /l Valo La2o A1mn r %r"io 2r"o tar R21"ir '(( && &5( '((&& '&)%& '(%& '(=  & %A'& 'EY=& '&)% '(%  & %A&& 'EY=& '&)% '& A)) %

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7. InForm 2 limit! Mi"ro!oFt EG"l <.6 InForm 2 l0mit! ,oa 2 "5l"1lo: !olvr n1vo  li!to.Gl!G3,oa< InForm "ra2o: <@6?>6<8 <6:<:= a.m.

Cl 2a

O/tivo Nom/r

Val or INVESTIGACION OPERATIVA I

)


Informe Creditex Io 2

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