UNIVERSIDAD DE ORIENTE NÚCLEO DE ANZOÁTEGUI ESCUELA DE INGENIERÍA Y CIENCIAS APLICADAS DEPARTAMENTO DE SISTEMAS INDUSTRIALES
INCENTIVOS ____________________ PROFESORA:
INTEGRANTES:
González, Marvelis
Br. Gaetano, Luis C.I. 24.447.833
Ingeniería de Métodos
Br. rtiz, !nn"les C.I. 24.#3$.472
%e&&i'n $#
Br. (ivas, María C.I. 23.#37.)27 Br. *a+aleta, Glend"ar C.I. 2-.8#2.)#3 %e&. 2#
Bar&elona, a+ril de 2$#)
DEFINICIÓN DE INCENTIVOS l in&entivo es a/uello /ue ueve a desear o 0a&er algo, estos estos 1ueden ser onetarios o si+'li&os, &on la inten&i'n de dar u o+tener una satisa&&i'n. n el á+ito á+ito de la e&ono e&onoía ía,, un in&entiv in&entivo o es un estíu estíulo lo /ue se ore&e ore&e a una 1ersona, &on el o+etivo de auentar la 1rodu&&i'n " eorar el rendiiento. e tal anera /ue el in&entivo se 1uede ver &oo la estiula&i'n /ue se le otorga a un e1leado, &on el in /ue auente su esuerzo o lo antenga, en &aso de /ue éste "a &uente &on un rendiiento a&e1ta+le, 1or lo tanto, in&entivo no es ás /ue una re&o1ensa o 1reio. 5n si1le 6gra&ias, 6+uen tra+ao o &ual/uier otro elogio 1or 1arte de un su1ervisor o gerente 1ueden in&entivar a una 1ersona a sentirse segura " orgullosa en su tra+ao, así &oo los 1reios 1or logros o+tenidos dentro de la organiza&i'n.
FINES O CURSOS DE LOS INCENTIVOS La inalidad de los in&entivos es otivar a los tra+aadores de una e1resa 1ara /ue su dese1eo sea a"or en a/uellas a&tividades realizadas. Las e1resas 1retenden o+tener el eoraiento del nivel de dese1eo de los e1leados &on la a1li&a&i'n de los 1lanes de in&entivos. !deás ta+ién ta+ién tiene &oo inalidad as1e&tos as1e&tos 1untuales tales &oo9 •
Motivar al e1leado a ser lo l o ás 1rodu&tivo 1osi+le.
•
:roover el auento de la 1rodu&tividad del re&urso 0uano a través de ás " eor edu&a&i'n, dis1oni+ilidad de e/ui1o, et&.
•
;etener el 1ersonal valioso.
•
esalentar a los tra+aadores indesea+les de /ue 1eranez&an en la e1resa.
•
!traer el eor re&urso 0uano dis1oni+le dis1oni+le en el er&ado.
ESQUEMAS DE INCENTIVO 5n es/uea de in&entivos +ien &onstruido es una 0erraienta de otiva&i'n esta+le /ue no 1ierde su ei&ien&ia " es, 1or lo tanto, una 0erraienta +ási&a en toda e1resa. l esta+le&iiento de o+etivos está estre&0aente rela&ionado &on el es/uea de in&entivos, en 1arti&ular a/uellos /ue son a edio o largo 1lazo &oo 1or ee1lo los o+etivos seanales, ensuales o anuales. ! la 0ora de disear un es/uea de in&entivos es re&oenda+le atender a diversos as1e&tos9 •
leentos o+etivos, 1or ee1lo9 las ventas.
•
leentos su+etivos. stos son eleentos valorados 1or el dire&tor, &oo 1or ee1lo9 la i1li&a&i'n o integra&i'n en el e/ui1o.
•
sta+le&er varios 1untos de edida9 in&entivos ensuales, seestrales " anuales.
PAGOS DE SALARIOS Con el 1ro1'sito de generar tra+aadores altaente 1rodu&tivos " satise&0os, las &o1aías de+en re&o1ensar " re&ono&er el dese1eo ei&iente. La re&o1ensa de+e ser signii&ativa 1ara los e1leados, "a sea inan&iera, 1si&ol'gi&a o de a+os ti1os. Los tra+aadores no 0a&en un esuerzo adi&ional a enos /ue tengan un in&entivo. l salario tí1i&o, /ue no &onte1la los in&entivos " se +asan en un 1ago io, se &ono&en &oo ornada de tra+ao <&onte1lan tasas +ase relativaente altas +asadas en la evalua&i'n del tra+ao " la &alii&a&i'n de éritos=, ientras /ue &ual/uier 1lan de in&entivos /ue in&reente la 1rodu&&i'n del e1leado se denoina9 1lan de &o1ensa&i'n le>i+le, /ue a su vez, se &lasii&an en &uatro ti1os de 1lanes, &oo son9 1lanes de 1iezas ela+oradas " 0oras de ano de o+ra, 1lanes de ganan&ias &o1artidas, " 1lanes de re1arto de utilidades.
PLANES DE COMPENSACIÓN FLEXIBLE Los 1lanes de &o1ensa&i'n le>i+les in&lu"en todos los 1lanes en los /ue el salario se rela&iona &on la 1rodu&&i'n. ?ste 1lan in&lu"e los 1lanes de in&entivos individuales " los de gru1o. n los 1lanes individuales sen&illos, el dese1eo de &ada e1leado durante el 1eríodo deterina su &o1ensa&i'n, " los 1lanes de gru1o se a1li&an en dos o ás 1ersonas /ue de1enden entre sí &oo un e/ui1o de tra+ao. Las siguientes ventaas " desventaas de los 1lanes de gru1o son9
Ven!"!# •
De#$en!"!#
@a&ilidad de instala&i'n, es ás sen&illo edir la 1rodu&&i'n de
•
gru1o /ue la individual. ;edu&&i'n de los
• •
Baa 1rodu&tividad glo+al :ro+leas en el 1ersonal /ue surgen
1or
la
alta
de
&ostos
unioridad en la 1rodu&&i'n,
adinistrativos9 enor &antidad
unto &on la unioridad de 1ago. ii&ultades 1ara ustii&ar los
de
1a1eleo,
enos
•
verii&a&iones de inventario en el
dieren&iales de las tasas +ases
1ro&eso " enos ins1e&&i'n.
1or las distintas o1ortunidades dentro del gru1o.
Los 1lanes individuales 1eriten lograr tasas de 1rodu&&i'n ás altas " &ostos unitarios enores, 1or otro lado, el eno/ue de gru1o un&iona +ien &uando es dií&il edir la 1rodu&&i'n individual, lo &ual, se ne&esita re&uenteente la &oo1era&i'n &on otros e1leados.
E"e%&'(: %i &uatro o1erarios tra+aan untos en la o1era&i'n de una 1rensa de e>trusi'n, sería &asi i1osi+le instalar un sistea de in&entivos individualesA en su lugar de+ería a1li&ar un 1lan de gru1o. e anera siilar, &ual/uier es/uea de rota&i'n de tra+ao, 1ara iniizar las lesiones de oviiento re1etitivo, tendría ne&esariaente /ue +asarse en un 1lan de in&entivos de gru1o. Los 1lanes de &o1ensa&i'n le>i+le &o1renden los siguientes 1lanes9
PLAN POR PIEZA TRABA)ADA e a&uerdo &on el 1lan 1or 1ieza tra+aada, todos los estándares se e>1resan en dinero " se re&o1ensa a los o1erarios en 1ro1or&i'n dire&ta a la 1rodu&&i'n, sin e+argo, no está garantizada la tasa diaria
E"e*+,+,( -. 5na e1resa 1aga a sus o1erarios Bs. #$ 1or unidad de 1rodu&to a+ri&ada, garantizando un ínio ensual de Bs. $$. n el es a&tual la 1rodu&&i'n de los &uatros e1leados /ue tra+aan en el de1artaento !# 0a sido lo siguiente • • • •
1erario M D #$$ 1iezas 1erario E D 82 1iezas 1erario C D #2# 1iezas 1erario % D 4 1iezas
eterine el salario total
F/*%0'! 0,',1!2! St = p x n
• • •
Costo de la ano de o+ra
S 3 %alario total & 3 :re&io iado 1or unidad n 3 Fero de las o1era&iones o 1iezas realizadas.
St =10
Bs x 100 unidades = Bs . 1000 unidad
S('0+,/n
O&e*!*,(
Un,2!2e#
B# P(*
S!'!*,( &(*
4!5*,+!2!#
0n,2!2
0n,2!2
6n7
6&7
6n 8 &7
S!'!*,(
S!'!*,(
9!*!n,1!2(
(!'
M
#$$
#$
Bs #$$$
Bs $$
Bs #$$$
E
82
#$
Bs 82$
Bs $$
Bs $$
C
#2#
#$
Bs #2#$
Bs $$
Bs #2#$
%
4
#$
Bs 4$
Bs $$
Bs 4$
E"e*+,+,( - l &osto de a+ri&a&i'n de un 1rodu&to es de Bs. 2$ 1or 0ora, &ada 1ieza se ela+ora en $,- 0oras a1ro>iadaente. HCuánto sería el salario total 1or la a+ri&a&i'n de - 1iezas
F/*%0'! 0,',1!2! St = p x Tp x n
• • • •
S 3 %alario total & 3 :re&io iado 1ara la 0ora de tra+ao T& 3 Jie1o ne&esario 1ara la a+ri&a&i'n n 3 Fero de las o1era&iones o 1iezas realizadas. St =20
Bs x 0,5 horas x 5 piezas =Bs . 1000 hora
PLAN DE ;ORAS ESTANDAR
l 1lan de 0oras estándar su1era los 1ro+leas del 1lan 1or 1iezas tra+aadas al usar las 0oras estándar 1or 1ieza en lugar de unidades onetarias 1or 1ieza. re&e todas las ventaas del 1lan de 1iezas tra+aadas, las &uales, son9 Los estándares nun&a se &a+ian,
•
<ientras no &a+ien los étodos=, aun/ue &a+ie la tasa de salario +ase. s á&il &al&ular los ingresos, adeás, éste 1lan a"uda a otorgar érito dieren&ial "a /ue 1uede 0a+er distintas tasas de salarios 1ara el iso estándar. %in e+argo, la ni&a desventaa es /ue el in&entivo individual no es tan alto &oo en el 1lan 1or 1ieza tra+aada.
Bene4,+,(# P!*! '! e%&*e#!
P!*! e' *!5!"!2(*
•
!uenta el voluen de
•
1rodu&&i'n. %e distri+u"en gastos " se
•
disinu"en &ostos. ;edu&e &ostos 1ara
a los niveles sealados 1or la á/uina. %e disinu"e lo /ue se &ono&e &oo 6dese1eo •
o&ulto isinu"e la ne&esidad de su1ervisi'n.
:erite &o1utar en ora e/uitativa
"
á&il
los
•
in&reentos /ue se logren. Las reunera&iones son
•
a"ores. Meora su nivel de vida
la
1rodu&&i'n, se a&er&a ás
•
•
E"e*+,+,( -<: 5n estándar se e>1resa &oo $,$2#42 0oras 1or 1ieza o 373 1iezas 1or turno de 8 0oras. %i el o1erario tiene una tasa +ase de Bs.#2 " 1rodu&e a1ro>iadaente 4#2 unidades en una ornada de 8 0oras. HCuánto gan' el e1leado HK &uál sería su de ei&ien&ia
F/*%0'! ! 0,',1!* Sal =
[ ( He )∗( Sb ) ] ( Hr )
eficiencia =
Horasganadas x 100 Horasreales
;e: oras estándar. S5: %alario +ase. ;*: oras reales. S!': %alario diario o 1or 0ora
• • • •
:rieraente, se &al&ula la tasa de dinero 1or el tra+ao <%+= antes de a1li&ar la 'rula en&ionada Sb =12
Bs día Bs = 0,25704 x 0,02142 día pieza pieza
Luego, se a1li&a la e&ua&i'n9
(
412
)(
)
piezas Bs ∗ 0,25704 =105,9 Bs / día día pieza Sal =¿
o
( = [
Sal
412
piezas día
)( ∗
0,25704
Bs pieza
( 8 horas )
:ara &al&ular su de ei&ien&ia
)∗(
1 día )]
=13,23756 Bs /hora
unidades ) día eficiencia = x 100 =110 unidades ) 373 ( día 412 (
)ORNADA DE TRABA)O MEDIDA ! 1rin&i1io de la dé&ada de #3$, los tra+aadores organizados intentaron evitar la 1rá&ti&a de estudios de tie1os " eliinar el 1lan de tra+ao 1or 1ieza. La ornada de tra+ao edida se &onsidera &oo un sistea de in&entivos /ue a1lia+an la distan&ia entre los estándares esta+le&idos " los ingresos del tra+aador. ste 1lan sigue un 1atr'n es1e&íi&o9 •
Las evalua&iones del tra+ao esta+le&en tasas +ase 1ara todas las
•
tareas /ue se in&lu"en en el 1lan. !lguna ora de edi&i'n del tra+ao deterina los estándares de todas
•
las o1era&iones. Los analistas antienen un registro &ontinuo de la ei&ien&ia de &ada e1leado desde uno 0asta tres eses.
n todos los 1lanes los 1lanes de tra+ao se garantizan la tasa +aseA así, una o1era&i'n /ue no al&anza el estándar <#$$= en &ual/uier 1eríodo re&i+iría la tasa +ase en el siguiente 1eríodo, es de&ir, el tie1o /ue se utiliza 1ara deterinar el dese1eo es de tres eses.
Ven!"!#
De#$en!"!#
•
liina la 1resi'n dire&ta so+re
•
los tra+aadores. Los tra+aadores sa+en &uál es
•
su +ase. Inde1endienteente
•
e+ido a la longitud del 1eríodo de dese1eo, el in&entivo no
•
del
es uerte. e+e asignar
una
gran
res1onsa+ilidad
en
los
esuerzo de los tra+aadores,
su1ervisores 1ara antener la
re&i+irán
1rodu&&i'n arri+a del estándar. s &ostoso antener los
la
&orres1ondiente 1eríodo.
&antidad durante
el
•
registros detallados " 0a&er los
austes 1eri'di&os en todas las tasas +ases.
E"e*+,+,( -=: La tasa +ase te'ri&a de &ierto o1erario es de #2 BsN0ora, el 1eríodo de &ontrol del dese1eo es un es, o #72 0oras de tra+ao. l o1erario devenga #$ 0oras estándar, &al&ule la ei&ien&ia del o1erario " su tasa +ase.
F/*%0'! 0,',1!2! eficiencia =
Horasganadas x 100 Horasreales
eficiencia =
190 horas 172 horas
x 100=110
Tasabase real =eficiencia x tasa baseteórica
Tasabase real =1,1 x 12
Bs Bs =13,2 hora hora
PLAN DE REPARTO DE UTILIDADES %e 1uede deinir &oo un 1ro&ediiento en el &ual, adeás del 1ago noral, el e1leador 1aga a todos los e1leados suas a&tuales o dieridas +asadas en la 1ros1eridad de la &o1aía. %in e+argo, la a"oría de los sisteas de re1arto de utilidades se 1ueden &lasii&ar en &ual/uiera de las siguientes &ategorías9 O
:lanes de ee&tivo dire&to9 I1li&a la distri+u&i'n 1eri'di&a de dinero 1roveniente de las utilidades a los e1leados. l 1ago no se in&lu"e en el so+re noral del sueldo.
O
:lanes dieridos9 Co1renden la inversi'n 1eri'di&a de 1arte de las utilidades 1ara los e1leados. !l u+ilarse o se1ararse de la e1resa, &uentan &on una uente de ingresos distinta al salario.
O
:lanes &o+inados9 I1li&an un arreglo 1ara invertir 1arte de las ganan&ias en la u+ila&i'n " 1resta&iones siilares " otra 1arte se distri+u"e &oo reunera&i'n en ee&tivo.
PLANES DE GANANCIAS COMPARTIDAS Los 1lanes de ganan&ias &o1artidas, &ono&idos ta+ién &oo 1lanes de 1rodu&tividad &o1artida, se &ara&terizan 1or &o1artir los +enei&ios de los auentos de la 1rodu&tividad, la redu&&i'n de &ostos o la eora de la &alidad. %u 1rin&i1io es re&o1ensar a los e1leados 1or los auentos de la 1rodu&tividad o la redu&&i'n de &ostos, "a sea /ue las eoras se de+an o no a un dese1eo ás ei&iente /ue el noral o a eoras en los étodos de tra+ao. Los 1lanes de 1rodu&tividad &o1artida /ue se 1resentan son9 %&anlon, ;u&Per e IM:;%!;. iieren en la 'rula en /ue se +asan 1ara &al&ular los a0orros en 1rodu&tividad " en el étodo de i1leenta&i'n.
> P'!n S+!n'(n: s un sistea de in&entivos inan&ieros /ue re&ono&e el valor " &ontri+u&i'n de &ada ie+ro de la e1resa, estiulan la toa de de&isiones des&entralizada " +us&an /ue &ada e1leado se identii/ue &on los o+etivos de la organiza&i'n a través de la 1arti&i1a&i'n inan&iera. s i1ortante sealar /ue la a"oría de los 1lanes %&anlon distri+u"en el 71or &iento de las ganan&ias a los e1leados en ora de +ono ensual, &on +ase en un 1or&entae de sus salarios.
)(#e&? S+!n'(n l 2- 1or &iento restante es utilizado 1or la e1resa 1ara gastos de &a1ital. l De#!**(''/ e#e &'!n en .@< 2- 1or &iento de las ganan&ias ensuales de los e1leados se de1osita en un ondo 1ara a+sor+er los eses &on 1érdidas. !l inalizar el ao, se re1arte todo el ondo.
n el 1lan %&anlon, las re&o1ensas 1resa &oo9 Razónbase =
costo total de nómina desueldos valortotal deventa dela producción
E"e*+,+,(: n una e1resa /ue a+ri&a detergentes, se registr' /ue el valor total anual 1or ventas es de Bs. -.$$$.$$$ " el &osto total de la n'ina de sueldos es de Bs. #.$$$.$$$. n un es tí1i&o, estando el 1lan en o1era&i'n, la e1resa re&i+i' ingresos de Bs. -$$.$$$ 1or la venta de di&0o 1rodu&to. urante ese tie1o, la e1resa in&reent' su 1rodu&&i'n " re&i+i' Bs. 2-.$$$ adi&ionales. %a+iendo /ue el &osto real de la n'ina durante ese es es de Bs. 8$.$$$, &al&ule el onto /ue se distri+uirá entre los e1leados.
S('0+,/n: Lo 1riero /ue de+e &al&ularse es la razón base, ediante la e&ua&i'n /ue se seala a &ontinua&i'n9 Razónbase =
Bs . 1.000 .000 =0,2 =20 Bs . 5.000 .000
ste valor /uiere de&ir /ue en los eses en /ue los &ostos reales de ano de o+ra sean enores /ue el 2$ del valor de la 1rodu&&i'n, los e1leados re&i+en +onos.
Luego, se &al&ula el valor de la producción , esto es, la suatoria de las ventas netas ás el ingreso adi&ional 1or in&reentar la 1rodu&&i'n. %i la e1resa disinu"ese la 1rodu&&i'n, dea de ganarse dinero " esa &antidad de+e ser restada. Valor de la producción =ventas netas + ingreso
∏ adicional
Valor de la producción =Bs . 500.000 + Bs .25.000 =Bs . 525.000
l ter&er 1aso es o+tener el costo de nómina permitido. sto se o+tiene ulti1li&ando el 1or&entae de la raz'n +ase 1or el valor de la 1rodu&&i'n, esto es9 Costosde nómina perm itidos =( 0,2)( Bs .525.000 )= Bs .105.000
Lo siguiente 1or 0a&er es &al&ular el ondo de +onii&a&iones <@B=, /ue 1uede &al&ularse ediante9 B=Costos de nómina permitidos −Costos realde nómina
ondo de bonificaciones =Bs .105.000− Bs .80 .000= Bs .25.000
Coo se esta+le&i' &on anterioridad, el 2- del ondo de +onii&a&iones son &onservados 1or la e1resa. l nuevo ondo de +onii&a&iones se o+tiene ediante ondo de bonificaciones =Bs .25 .000−( 0.25 )( Bs .25 .000 )= Bs .18 .750
e igual anera, el 1lan %&anlon re/uiere /ue el 2- de esta ganan&ia ensual se antenga 1ara a+sor+er los eses &on 1érdidas. :or tanto, es ne&esario sustraer ese 2- al ondo de +onii&a&iones. ondo de bonificaciones real = Bs .18 .750 −( 0.25)( Bs .18 .750)= Bs .14 .062,5
:or lo tanto, la &antidad de dinero /ue se distri+uirá entre los e1leados es de
B# .=. > PLAN RUCER: !l igual /ue el 1lan %&anlon, el 1lan ;u&Per 0a&e 0in&a1ié en la identii&a&i'n &on la &o1aía " la 1arti&i1a&i'n de los e1leados, a través del esta+le&iiento de un sistea de sugeren&ias. Los &ál&ulos en este 1lan son siilares a los de la edi&i'n de %&anlon, salvo /ue, en vez del valor de las ventas, se toan las ventas enos los suinistros " ateriales utilizados en la a+ri&a&i'n.
La 1rin&i1al e&ua&i'n de este 1lan se e>1resa &oo sigue9 !st"ndar de Ruc#er =
costo de nómi nade sueldos
valor total de venta de
∏ −suministros / materiales
tra dieren&ia entre estos 1lanes es /ue el 1lan ;u&Per distri+u"e el -$ del ondo de +onii&a&iones entre los e1leados " el otro -$ le &orres1onde a la geren&ia. el -$ de los e1leados, el 3$ es retenido 1ara eses de déi&it.
E"e*+,+,(: 5na e1resa re&i+e ingresos anuales de Bs. #.3$$.$$$ 1or la venta de un deterinado 1rodu&to. n ese tie1o, el &osto de suinistros " ateriales " el &osto de ano de o+ra es de Bs. 7$$.$$$ " Bs. 3-$.$$$, res1e&tivaente. n un es tí1i&o, el ingreso o+tenido 1or las unidades 1rodu&idas vendidas es de Bs. 2$$.$$$. %e registr' un des&enso en la 1rodu&&i'n /ue 0izo /ue la e1resa deara de ganar Bs. 2-.$$$. La e1resa invierte Bs. #$.$$$ en los ateriales " suinistros utilizados en la a+ri&a&i'n del 1rodu&to durante todo el es. La ano de o+ra &uesta Bs. 3$.$$$. Cal&ular la &antidad de dinero /ue se distri+u"e entre los e1leados.
S('0+,/n: Lo 1riero /ue de+e &al&ularse es el estándar de ;u&Per9
!st"ndar de Ruc#er =
350.000
1.300 .000−700.000
= 0,583 =58,3
ste valor /uiere de&ir /ue en los eses en /ue los &ostos reales de ano de o+ra sean enores /ue el -8,3 del valor de la 1rodu&&i'n, los e1leados re&i+en +onos. Luego, se &al&ula el valor de la producción , esto es, la suatoria de las ventas netas ás el in&reento o de&reento del inventario enos el &osto de los suinistros " ateriales durante el es. Valor de la producción =ventasnetas $inventario−suministros / materiales
Valor de la producción =Bs . 200.000 −Bs .25.000 − Bs .10 .000= Bs . 165.000
l ter&er 1aso es o+tener el costo de nómina permitido. sto se o+tiene ulti1li&ando el estándar de ;u&Per 1or el valor de la 1rodu&&i'n, esto es9 Costos de nómina permitidos =( 0,583 )( Bs .165.000 )= Bs .96 .195
Lo siguiente 1or 0a&er es &al&ular el ondo de +onii&a&iones <@B=, /ue 1uede &al&ularse ediante9 B= Costos de nómina permitidos −Costos realde nómina
ondo de bonificaciones =Bs .96 .195 −Bs .30 .000= Bs .66.195
Coo se esta+le&i' &on anterioridad, el -$ del ondo de +onii&a&iones son &onservados 1or la e1resa. l nuevo ondo de +onii&a&iones se o+tiene ediante ondo de bonificaciones =Bs .66 .195−(0.5 )( Bs .66.195 )= Bs .33 .097,5
e igual anera, el 1lan %&anlon re/uiere /ue el 3$ de esta ganan&ia ensual se antenga 1ara a+sor+er los eses &on déi&it. :or tanto, es ne&esario sustraer ese 3$ al ondo de +onii&a&iones.
ondo de bonificaciones real = Bs .33 .097,5 −( 0.3 ) ( Bs .33 .097,5 )
ondo de bonificaciones real = Bs .23 .168,25
:or lo tanto, la &antidad de dinero /ue se distri+uirá entre los e1leados es de
B# <.H. PLAN IMPROS;ARE: s un 1lan de in&entivos &u"a eta es 1rodu&ir ás unidades &on enos 0oras de ano de o+ra dire&ta e indire&ta. Co1ara las 0orastra+ao /ue se a0orran en un nero dado de unidades 1rodu&idas &on las 0oras /ue se re/uieren 1ara a+ri&ar el iso nero de unidades durante un 1eriodo +ase. Los a0orros de ano de o+ra se &o1arten entre la &o1aía " los e1leados dire&tos e indire&tos involu&rados en la a+ri&a&i'n del 1rodu&to. ste 1lan está +asado en la edi&i'n del tra+ao, lo &ual 1erite una edi&i'n estri&ta de la 1rodu&tividad en &ondi&iones en las /ue varían los 1rodu&tos, la te&nología o el e/ui1o de &a1ital. !l &ontrario /ue los 1lanes %&anlon " ;u&Per, IM:;%!; no 0a&e 0in&a1ié en la 1arti&i1a&i'n de los e1leados, sino /ue ide el dese1eo " estiula a los tra+aadores 1ara eorar la 1rodu&tividad. La 1rin&i1al e&ua&i'n utilizada en este 1lan es9 !st"ndar de horas − traba%o=
horas −traba%o produccióntotal unidades producidas
E"e*+,+,(: 5na e1resa /ue a+ri&a un solo 1rodu&to " &uenta &on #$$ e1leados 1roduo -$.$$$ unidades en un 1eríodo de -$ seanas %u1'ngase /ue se introdu&e un 1lan IM:;%!;, segn el &ual los e1leados " la adinistra&i'n &o1arten las ganan&ias de la 1rodu&tividad 1or 1artes iguales. %i, en una seana, #$2 e1leados tra+aaron un total de 4$8$ 0oras "
1rodueron #3$$ unidades, &al&ular el ingreso adi&ional 1ara &ada e1leado, e>1resado en 1or&entae, &on +ase en el salario seanal.
S('0+,/n: Lo 1riero /ue de+e &al&ularse son las 0oras totales de tra+ao de los e1leados durante ese tie1o. Horas−traba%o
5 días 8 horas ∏ total=( 50 sem )( semana )( día )(100 empleados)
Horas−traba%o
∏ total=200.000 hr
l segundo 1aso es &al&ular el estándar de 0orastra+ao9 !st"ndar horas −traba%o =
200.000 hr 50.000 unid
= 4 hr / unid
Lo siguiente 1or 0a&er es &al&ular el valor de la 1rodu&&i'n en la seana en estudio9 Valor de producción = unidades
∏ semana ∗est"ndarhr −traba%o
Valor de producción = ( 1300 unid )
( )= 4 hr
unid
5200 hr
l &uarto 1aso es o+tener la ganan&ia de 0oras, ediante la siguiente e&ua&i'n9 &ananciadehoras =Valor de producción −horas traba%adas semana
&ananciadehoras =5200 hr −4080 hr =1120 hr
e esas ##2$ 0oras, la itad, es de&ir, -)$ 0oras, les &orres1onden a los e1leados. Convirtiéndolo a salario seanal en 1or&entae9
'salario semanal =
horas(ue ganan los empleados 560 hr = horastraba%adas semana 4080 hr
'sal ario semanal =0.137 =13.7
ste resultado /uiere de&ir /ue 0a+rá un .< &(* +,en( de ingreso adi&ional 1ara &ada e1leado, &on +ase en el salario 1or seana de &ada uno de ellos.
MÁXIMA GANANCIA DE INCENTIVOS !l i1leentar un 1lan de in&entivos en una e1resa, 1rá&ti&aente todas al 1rin&i1io no 1onen un to1e a las ganan&iasA los ingresos de los tra+aadores solo estarían liitados 1or su &a1a&idad " diligen&ia, la geren&ia &onsidera /ue los tie1os de 1rodu&&i'n no serán redu&idos 1or/ue las ganan&ias son elevadas, sin &onsiderar /ue esta &reen&ia es la &ausa 1rin&i1al del deterioro de los étodos esta+le&idos de 1rodu&tividad. La garantía de ausen&ia de líites es inter1retada de odo dierente 1or los e1leados " la adinistra&i'n. l 1unto de vista de los e1leados es /ue no 0a" líite en lo /ue 1uedan ganar " /ue tienen dere&0o a ás ingresos 1or ás 1rodu&&i'n. %egn la adinistra&i'n, esta garantía de no liites se da 1or +uena e, 1ensando /ue los estándares esta+le&idos no serán odii&ados " /ue las ganan&ias de la e1resa 1or 1rodu&tividad de los e1leados auentaran. La de&lara&i'n de /ue no 0a" líites 1ara la ganan&ia de in&entivos ustii&a, a los oos de los e1leados, toda &lase de a&&iones en&ainadas a auentar los ingresos, re&urriendo a su ingenio 1ara auentar la 1rodu&&i'n ás allá de lo /ue sería 1osi+le &on los étodos 1res&ritos 1or la adinistra&i'n. n la a"oría de las á+ri&as /ue o1eran &on in&entivos un&ionan to1es verdaderos " ee&tivos. l &on&e1to de /ue la &a1a&idad del tra+aador individual 1ara 1rodu&ir solo está liitada 1or su 1ro1io deseo " 0a+ilidad no es lo /ue 1are&e ser. Cuando los estándares de tie1o se ian inteligenteente " están de a&uerdo &on las deini&iones " &riterios de edi&i'n del tra+ao, se
esta+le&en líites ee&tivos 1or/ue la &a1a&idad del 0o+re 1ara tra+aar tiene líites isiol'gi&os.
Ven!"!# 2e ',%,!* '(# ,n+en,$(# #. %e eliinan los ingresos dis1areos en los de1artaentos " gru1os dierentes, esto es una &ausa i1ortante de dii&ultades &uando las ganan&ias se vuelven e>&esivas &on el tra+ao sen&illo. 2. %e su1rie la +s/ueda &o1ulsiva de ingresos ás altos. 3. Los tra+aadores de ás edad /ue no 1ueden 1rodu&ir &oo los 'venes, no se ven 1resionados 1or estos ltios. 4. Fo se les da la o1ortunidad a los tra+aadores /ue vean la ganan&ia de in&entivos &oo un uego o &o1eten&ia. -. Con los líites, los étodos esta+le&idos &onsiguen enos o1osi&i'n de los e1leados /ue no 1odrán +us&ar la anera de 0a&er las o1era&iones a su anera.
INCENTIVOS NO MONETARIOS studios en diversas universidades alrededor del undo 0an sugerido teorías " 1ro&ediientos /ue van ás allá de in&entivos inan&ieros, "a /ue se 0a &o1ro+ado los ee&tos se&undarios " negativos de la de1enden&ia e>&esiva a ellos " 1or lo tanto se vuelven &ontra1rodu&entes, es 1or esto
/ue u&0as
e1resas 0an +us&ado " ado1tado otros a&tores de otiva&i'n. •
Horarios flexibles
ar la o1&i'n a los e1leados de tener un 0orario le>i+le " /ue les 1erita &on&iliar su vida ailiar &on el tra+ao, será un in&entivo u" uerte. %e 1uede 1lantear a los tra+aadores /ue tengan a"or rendiiento /ue sean ellos /uienes diseen su 1ro1io 0orario. Viajes
Los viaes son los in&entivos la+orales &lási&os 1ara el 1ersonal de ventas. stiula al 1ersonal a lograr las etas de ventas 1ara 1oder ir al lugar elegido. •
Tiempo libre
Cuando no se tiene u&0o dinero 1ara gastar en in&entivos, 1ero an así se /uiere 0a&er algo 1ara auentar la otiva&i'n, &onsidera dar tie1o li+re e>tra a los e1leados. 5n día adi&ional suado a sus va&a&iones &uesta u" 1o&o dinero " a ellos les sentará u" +ien. •
Regalos
Los o+etos &oo &aisas, reloes o a1aratos de si&a 1uede servir &oo un +uen in&entivo 1ara los e1leados. legir el o+eto &orre&to 1uede ser dií&il, 1or lo /ue se 1uede &rear un sistea de re&o1ensas en línea, donde el e1leado gane &ierta &antidad de 1untos 1or tareas es1e&íi&as " luego 1ueda &anear 1ara &o1rar o+etos /ue ne&esite. •
Formación
!&tualente, en una era en la /ue el a&&eso al &ono&iiento es totalente ne&esario 1ara a1ortar valor a la e1resa, el 0e&0o de /ue la 1ro1ia &o1aía in&entive a sus e1leados a orarse ade&uadaente es algo /ue a1orta u&0o al tra+aador. 5na de las oras /ue se están erigiendo &oo ás ee&tivas del talento interno es 1re&isaente /ue la 1ro1ia e1resa 1ueda &ostear la totalidad o una 1arte de una ora&i'n de &ierto nivel, &oo 1uede ser 1or ee1lo una aestría. Incentivos para empleados dentro de la oficina
:or ee1lo, 1uedes ore&erles un asaista dentro de la oi&ina 1ara a"udarlos a aliviar el estrés del tra+ao diario. tra o1&i'n es in&luir eleentos de o&io dentro de la oi&ina, algo /ue a"ude a des&one&tar un 1o&o " a re&u1erar energía.
INDICADORES DE GESTION Los indi&adores de gesti'n son edidas utilizadas 1ara deterinar el é>ito de un 1ro"e&to o una organiza&i'n, estos suelen esta+le&erse 1or los líderes del 1ro"e&to u organiza&i'n " son 1osteriorente utilizados &ontinuaente a lo largo del &i&lo de vida, 1ara evaluar el dese1eo " los resultados. Lo /ue 1erite un indi&ador de gesti'n es deterinar si un 1ro"e&to o una organiza&i'n están siendo e>itosos o si están &u1liendo &on los o+etivos. l líder de la organiza&i'n es /uien suele esta+le&er los indi&adores de gesti'n, /ue son utilizados de anera re&uente 1ara evaluar dese1eo " resultados.
Los indi&adores de gesti'n suelen estar ligados &on resultados &uantii&a+les, &oo ventas anuales o redu&&i'n de &ostos en anua&tura. “Si no se mide lo que se ace! no se puede controlar " si no se puede controlar! no se puede dirigir " si no se puede dirigir no se puede mejorar#$
O5"e,$(# 2e '(# ,n2,+!2(*e# 2e 9e#,/n:
•
studio de la ei&ien&ia de las e1resas <&aso &ontrario, se ar&0a 6a &iegas, toando de&isiones so+re su1osi&iones o intui&iones=.
•
Meoraiento en &ada de1artaento, 1rin&i1alente en a/uellos 1untos donde se está ás dé+il.
•
Cono&iiento en tie1o real de lo /ue 1asa en la e1resa
A*,50(# 2e '(# ,n2,+!2(*e# ,&(# 2e ,n2,+!2(*e#: Cada edidor o indi&ador de+e satisa&er los siguientes &riterios o atri+utos9 •
Me2,5'e: l edidor o indi&ador de+e ser edi+le. sto signii&a /ue la &ara&terísti&a des&rita de+e ser &uantii&a+le en térinos "a sea del grado o re&uen&ia de la &antidad.
•
Enen2,5'e: l edidor o indi&ador de+e ser re&ono&ido á&ilente 1or todos a/uellos /ue lo usan.
•
C(n*('!5'e: l indi&ador de+e ser &ontrola+le dentro de la estru&tura de la organiza&i'n.
C!e9(*J!# 2e '(# ,n2,+!2(*e#: •
Indicadores de cumplimiento 9 Con +ase en /ue el &u1liiento tiene
/ue ver &on la &on&lusi'n de una tarea. Los indi&adores de &u1liiento están rela&ionados &on las razones /ue indi&an el grado de &onse&u&i'n de tareas "No tra+aos. e1lo9 &u1liiento del 1rograa de 1edidos. •
Indicadores de evaluación 9 La evalua&i'n tiene /ue ver &on el
rendiiento /ue se o+tiene de una tarea, tra+ao o 1ro&eso. Los indi&adores de evalua&i'n están rela&ionados &on las razones "No los étodos /ue a"udan a identii&ar nuestras ortalezas, de+ilidades " o1ortunidades de eora. e1lo9 evalua&i'n del 1ro&eso de gesti'n de 1edidos. •
Indicadores de eficiencia 9 Jeniendo en &uenta /ue ei&ien&ia tiene /ue
ver &on la a&titud " la &a1a&idad 1ara llevar a &a+o un tra+ao o una tarea &on el ínio de re&ursos. Los indi&adores de ei&ien&ia están rela&ionados &on las razones /ue indi&an los re&ursos invertidos en la &onse&u&i'n de tareas "No tra+aos. e1lo9 Jie1o a+ri&a&i'n de un 1rodu&to, raz'n de 1iezas N 0ora, rota&i'n de inventarios. •
Indicadores de eficacia9 ei&az tiene /ue ver &on 0a&er ee&tivo un
intento o 1ro1'sito. Los indi&adores de ei&a&ia están rela&ionados &on las razones /ue indi&an &a1a&idad o a&ierto en la &onse&u&i'n de tareas "No tra+aos. e1lo9 grado de satisa&&i'n de los &lientes &on rela&i'n a los 1edidos.
•
Indicadores de gestión 9 teniendo en &uenta /ue gesti'n tiene /ue ver
&on adinistrar "No esta+le&er a&&iones &on&retas 1ara 0a&er realidad las tareas "No tra+aos 1rograados " 1lanii&ados. Los indi&adores de gesti'n están rela&ionados &on las razones /ue 1eriten adinistrar realente un 1ro&eso. e1lo9 adinistra&i'n "No gesti'n de los ala&enes de 1rodu&tos en 1ro&eso de a+ri&a&i'n " de los &uellos de +otella.
