Herramientas Utilizadas Por La Reingenieria

UNIDAD II HERRAMIENTAS HERRAMIENTAS UTILIZADAS POR LA REINGENIERIA.  PARTE  PARTE I Realizar un informe detallado o!re" #erramienta utilizada $or la rein%enieria $ara modelar una o$era&i'n de ne%o&io. Se han detallado y aceptado ampliamente 5 herramientas para modelar una operación como lo son: 1. Visualización de procesos 2. Investigación operativa 3. Gestión del camio !. "enchmar#ing 5. In$otecnolog%a &a primera considera 'ue la clave est( en una correcta visión del proceso) es decir se asa en realizar un es'uema adecuado para el proyecto) incluyendo cada uno de los pasos y componentes para llegar al o*etivo. +n este se detallan los costos) $ases y tareas de cada proceso. &a investigación operativa ,I-) otra de las herramientas nomradas) nos permite tomar decisiones de manera m(s concreta deido al hecho de 'ue asa su proceso en cinco pasos: identi/cación del prolema) selección de la estrategia de solución) pruea de la estrategia y evaluación) di$usión de los resultados y) /nalmente) la utilización de los resultados0 por lo 'ue crea un amplio margen de seguridad y me*ora en la entrega de servicios /nales deido al hecho 'ue toma en cuenta cada detalle) venta*a y desventa*a de un diseo de traa*o. +n la tercera herramienta entra en *uego de manera muy importante el $actor de traa*o humano) deido a 'ue el proceso de camio puede generar malestar yo con$usión en los traa*adores traa*adores por'ue deen desprogramarse de la manera antigua de traa*ar para empezar un p roceso de moldeado totalmente di$erente al ya conocido. or esto) usualmente e4isten grupos pilotos 'ue llevan la adaptación de manera mas adecuada convirtindose en una herramienta imprescindile para evitar 'ue el proceso de reingenier%a se estan'ue y no $uncione. Superar a los dem(s competidores se vuelve parte $undamental para liderar un sector comercial) as% de/ne la cuarta herramienta conocida como "enchmar#ing. Se asa en analizar los puntos $uertes y de/cientes de un producto l%der tomando del mismo la mayor in$ormación posile de su proceso operativo) para o$recer lo 'ue dicho producto no aarca o en otro caso) me*orar el mismo producto sumado a curir lo 'ue otros no o$recen) de esta manera se coloca en posición venta*osa el nuevo producto. 6ammer nomra a la in$otecnologia como la herramienta (sica en la reingenier%a) e incluso como la m(s importante ya 'ue los procesos se $undamentan en la tecnolog%a) pasando a segundo plano los mecanismos antes mencionados. +s decir) la tecnolog%a aarca todo lo 'ue un sistema de diseo puede aarcar) por lo tanto todos los mecanismos y herramientas ahorrando as% gran cantidad de tiempo y presupuesto en las empresas aparte de dar m(s detalladamente los resultados deseados.

PARTEII Ela!orar un dia%rama de a&ti(idad ) de rela&i'n de la $arte I