Guia de Recibos y Despachos Sena Cide

Regional Cundinamarca Centro Industrial Industrial y Desarrollo Empresarial Técnico logística empresarial No orden 113721

Sistema de Gestión de la Calidad

GUIA DE APRENDIZAJE EFECTUAR LOS RECIBOS Y DESPACHOS DE LOS OBJETOS,SEGÚN REQUICIONES Y DOCUMENTOS QUE SOPORTAN ALA ACTIVIDAD

Fecha: 19 de noviembre del 2010. Versión 1 Página 1 de 21

GUÌA DE APRENDIZAJE EFECTUAR LOS RECIBOS Y DESPACHOS DE LOS OBJETOS, SEGÚN REQUICIONES Y DOCUMENTOS QUE SOPORTAN LA ACTIVIDAD.

Servicio Nacional de Aprendizaje ± SENA Centro Industrial y Desarrollo Empresarial Sede Sibate noviembre 2010.



1.



IDENTIFICACIÓN

UNIDAD DE APRENDIZAJE: Facilitar el servicio a los clientes internos y externos de acuerdo con las políticas de la organización MODALIDAD DE FORMACIÓN: Presencial ± Semipresencial calidad a RESULTADO DE APRENDIZAJE: Ofrecer un servicio o producto con calidad clientes internos y externos. en el momento y lugar adecuado

ACTIVIDAD DE ENSEÑANZA-APRENDIZAJE-EVALUACIÒN: Ofrecer un servicio o producto con calidad a clientes internos y externos. en el momento y lugar adecuado 40 horas DURACIÓN: 40 horas GUIA: APRENDICES: 30 2.

INTRODUCCIÓN

Respetado aprendiz: Con el animo de incentivar el desarrollo y afianzar sus conocimientos en cuanto a a la competencia de ³efectuar los recibos y despachos de los objetos, según requisiciones y documentos que soportan la actividad´, se a desarrollado una guía de aprendizaje en la que usted podrá demostrar todas sus destrezas y toda su pericia. Esto con el fin de que usted pueda hacerse una idea clara de sus actividades a realizar en la etapa productiva de la titulada, en donde asumirá retos de gran nivel y se pondrán aprueba todos sus conocimientos en diversos sectores. En esta guía, el aprendiz se encontrara con una orientación adecuada para su proceso de formación en donde aprenderá a distinguir entre los diferentes tipos de carga, su recibimiento y despacho y su necesaria documentación con el animo de que usted pueda ofrecer un servicio de calidad. Se recomienda que su participación se realice de manera responsable, comprometida y diligente diligente en el desarrollo de la presente guía. Es importante que el producto de cada una de sus evidencia ( actividades ), se archive en el portafolio de evidencia de aprendizaje.



3.

Fecha: 19 de noviembre del 2010.


PLANTEAMIENTO APRENDIZAJE

DE

ACTIVIDADES

Y

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ESTRATEGIAS

DE

Para desarrollar de forma adecuada esta guía , es importante que usted se apropie de conocimientos y términos importantes , que aclararán sus dudas y afianzaran sus conocimientos.

CARACTERÍSTICAS DE LA CARGA DEFINICIÓN DE CARGA Es un conjunto de mercancías protegidas por un embalaje apropiado que facilita su rápida movilización/ transporte, manipulación y almacenamiento. Tipos de carga Existen dos tipos principales de carga: general y a granel

CARGA GENERAL La carga de tipo general comprende una serie de productos que se transportan en cantidades más pequeñas que aquellas a granel. Dicha carga está compuesta de artículos individuales cuya preparación determina su tipo, a saber: suelta convencional (no unitarizada) y unitarizada.

Carga suelta (no unitarizada) Este tipo de carga consiste en bienes sueltos o individuales, manipulados y transportados como unidades separadas, fardos, paquetes, sacos, tambores, piezas atadas, etc. Carga unitarizada





La carga unitarizada esta compuesta de artículos individuales, tales como cajas, paquetes, otros elementos desunidos o carga suelta, agrupados en unidades como paletas y contenedores, los cuales están listos para ser transportados y almacenados. La preparación de este tipo de carga permite un manipuleo seguro y evita el saqueo, los daños y las perdidas, y las protege de la degradación térmica y biológica, el manejo brusco o la lluvia, el agua salada, etc. Además, la unitarización permite un manipuleo más rápido y eficiente, debido en parte a la utilización de equipos mecanizados con alto rendimiento de operación.

Carga a granel Los gráneles sólidos o secos y líquidos se almacenan, por lo general, en tanques o silos y se transportan por bandas transportadoras o ductos, respectivamente. Ambos tipos de productos se movilizan por bombeo o succión, u otros elementos mecánicos. Ninguno de estos productos necesita embalaje ounitarización. El transporte a granel tiene ventajas en cuanto a la seguridad de la carga, su administración y manejo, y su almacenamiento. almacenamiento. Seguridad. Cuanto menor sea el número de unidades manipuladas y transportadas, menor será el riesgo de accidente. Esto adquiere mayor relevancia cuando se transportan productos peligrosos,como gases y ácidos. Administración y manejo. Se emplea menos tiempo en la supervisión de embarques de gran tamaño que en la de muchos embarques pequeños . Almacenamiento. La mayoría de cargamentos voluminosos son embarcados y desembarcados en muelles especializados por medios mecánicos, como bandas transportadoras. Lo cual simplifica que su manipuleo reduce la permanencia en el muelle o área de recibo

NATURALEZA DE LA CARGA CARGA PERECEDERA Dentro de los productos perecederos se encuentran las frutas, las verduras, la carne y sus derivados, los pescados, y los mariscos, los productos lácteos, las flores frescas, y los follajes, además de los peces tropicales. Estos productos sufren una degradación normal en sus características físicas, químicas y microbíológicas, como resultado del paso del tiempo y las condiciones





del medio ambiente. Requieren ciertos medios de preservación, como el control de la temperatura, para mantener sus características originales de sabor, gusto, olor, color, etc. de manera que se conserven en buenas condiciones durante la movilización entre el productor y el consumidor, y durante su almacenamiento. Todos estos productos perecederos requieren temperaturas y condiciones climáticas acordes con sus características y con la duración del viaje hasta su destino final (transporte y almacenamiento).

Frutas y verduras. Un alto porcentaje de daños afecta los productos perecederos antes de llegar al mercado. Estas pérdidas por deterioro y pudrimiento de flores, frutas y verduras, se deben a que el proceso biológico continua después de la cosecha y durante el transporte y almacenamiento. Las personas encargadas de estos procesos deben conocer las principales causas de deterioro, con el fin de aplicar técnicas apropiadas de manipuleo que permitan preservar las buenas condiciones del producto. Tanto en las flores como en las frutas se producen ciertas transformaciones que pueden perjudicar su mercadeo y venta. Campos importantes en las frutas f rutas y las verduras Fisiológicos. Respiración, generación de calor, transpiración, estructura de los tejidos (ablandamiento o endurecimiento), color (clorofila para el color verde, (l¡copina para el color rojo), deshidratación (cambios de peso debido a perdidas de agua) y morfología del producto. Físicos. Daño por enfriamiento, cambios microbiológicos causados por microorganismos (hongos,bacterias, fermentos), maduración y envejecimiento. Químicos. Perdida de sustrato (almidón, azucares, grasas), composición proteica, carbohidratos,vitaminas, lípidos, ceras y elementos volátiles (aceites, esenciales y oleorresinas). Almacenamiento.El control de la temperatura en el lugar de almacenamiento (bodega o contenedor) puede hacerse de distintas formas: temperatura baja (refrigeración para regular la maduración del banano o algunos cítricos) y humedad (para mantener la frescura del follaje, por ejemplo). El almacenamiento en frío es uno de los sistemas más utilizados para preservar productos perecederos. En términos generales, se recomienda mantener una temperatura entre 7°C y 13°C (45°F y 55°F), con el fin de evitar daños por enfriamiento. Las frutas y verduras que se mantienen a una temperatura menor que la recomendada pueden sufrir daños por enfriamiento limitando las posibilidades de mercadeo, los síntomas no se pueden hacer visibles durante el almacenamiento sino al someter los productos a la temperatura ambiente, lo cual puede causar grandes pérdidas para el productor y vendedor por la mala calidad Productos Productos cárnicos cárnicos La refrigeración de los distintos tipos de carne y productos animales se lleva acabo para retardar o prevenir el desarrollo de microorganismos que subsisten en el





producto. El almacenamiento a baja temperatura influye directamente sobre la proporción de cambios químicos que alteran el sabor y la calidad. La carne refrigerada debe deb e transportarse y almacenarse a temperaturas por debajo de -1 - 10°C. °C.

Productos marinos El transporte, almacenamiento y la distribución de pescados y mariscos precisa el mantenimiento de una temperatura adecuada para que el producto no se contamine o deteriore. Los productos marinos se transportan y almacenan en salmuera, hielo y agua dulce. Las langostas se transportan en cajas de cartón impermeables forradas con aserrín húmedo, organizadas en compartimentos a una temperatura que oscila entre 7°C y 10°C. Algunas veces se introducen bolsas con gelatina congelante entre las cajas para mantener fría la carga. Flores frescas y follajes El transporte y almacenamiento de flores y follajes es una operación muy delicada dada su fragilidad. El corte se realiza en la noche y la carga se transporta inmediatamente o temprano en la mañana, las flores rociadas deben secarse antes de embalarse. Se recomienda que las flores lleguen a su destino en un lapso de tiempo no mayor de 36 a 48 h. Es necesario contar con un almacenamiento entre 10°Cy 15°C. CARGA NO PERECEDERA Son cargas que no se dañan fácilmente, permanecen exentos de deterioro por mucho tiempo.Ejemplo de ellos son las harinas, pastas, arroz, etc CARGA FRÁGIL El transporte y almacenamiento de productos frágiles requiere de un manejo especial dada sus características. Toda operación debe realizarse con extremo cuidado, incluyendo el embalaje, el manipuleo (cargue, descargue) y el traslado. La naturaleza y la intensidad de los riesgos a que están sometidos estos productos durante el trayecto desde su lugar de origen hasta su destino final. Tienen distintos niveles de incidencia e influyen decisivamente en la forma de embalarlos. El tamaño, la forma y el espesor del embalaje externo pueden aumentar el factor de riesgo. Por frágil que sea un producto, siempre es posible darle una protección adecuada si se rodea con una cantidad suficiente del material de amortiguación apropiado, los materiales para este propósito son los derivados del plástico o la espuma de poliuretano. El mayor riesgo que se corre con ese tipo de carga consiste en el impacto que sufre el producto al caer o ser lanzado sobre otro, o estrellarse contra el suelo. Almacenamiento.Los productos frágiles pueden correr riesgos debido al apilamiento excesivo en los terminales o bodegas de almacenamiento. El apilamiento puede afectar más a los embalajes de cartón que a los cajones de





madera o a los tambores de acero. En algunos casos es posible que los empaques de plástico se rajen o se quiebren. El apilamiento de este tipo de carga debe tener una altura de 4.5 m a 6 m cuando se trate de embalajes homogéneos y para embalajes heterogéneos la altura no debe pasar de 3 m.

CARGA PELIGROSA Se llama así a La naturaleza y la intensidad de los riesgos a que están sometidos estos productos durante el trayecto desde su lugar de origen hasta su destino final. Se han establecido normas internacionales para su manipuleo, y transporte, principalmente en lo que se refiere al embalaje, marcado y documentación. Los productores de estas cargas deben suministrar una descripción adecuada y completa del producto peligroso, proteger la carga con un embalaje apropiado y debidamente marcado, no exceder las cantidades autorizadas para transportarlas Definición y clasificación de productos peligrosos El objetivo principal de la definición y clasificación de productos peligrosos es agruparlos de acuerdo con el tipo y riesgo que representan, para dotar a usuarios y transportadores de un conjunto de pautas para el manipuleo adecuado de ellos. La ONU ha formulado la siguiente lista que asigna un número a la clase de riesgo que presenta cada grupo de bienes, el cual no tiene relación con el grado de riesgo que implican. 1. Explosivos 2. Gases: comprimidos, líquidos o disueltos bajos presiones. 3. Líquidos Inflamables 4. Sólidos Inflamables 5. Sustancia Oxidante, peróxido orgánico 6. Sustancia Venenosa 7. Sustancia Radioactiva 8. Corrosivos 9. Otras substancias peligrosas CARGA DE DIMENSIONES Y PESOS ESPECIALES Con frecuencia las cargas muy voluminosas y pesadas requieren un manejo especial. Ejemplotubos , maquinas pesadas, etc. RIESGOS QUE PUEDE SUFRIR UNA CARGA Los principales riesgos que puede sufrir una mercancía durante su almacenamiento pueden sergen erar pérdidas, daños, y demoras. Los riesgos más comunes se derivan de las siguientes causas: Los almacenes o bodegas cuentan con áreas separadas de seguridad para cargamentos de gran valor, y algunas con bodegas refrigeradas para los productos perecederos. Cuando los almacenes carecen de estas instalaciones la carga puede estar expuesta con frecuencia al robo, el saqueo y deterioro. Algunas veces en caso de congestión de mercancías, puede ser necesario almacenarla a





la ¡nterperie. Por lo tanto, si los contenedores o paletas no se cubren en forma adecuada pueden presentarse daños por humedad. Vibración. Común a todas las formas de movimiento, puede ocasionar el aflojamiento de las ataduras y el desajuste de los bultos y cajas. Incendio. Se debe principalmente a la ignición causada por fricción o combustión espontanea.Esta última es frecuente cuando se transporta carbón, coco, semillas y nueces, paja, azúcar, etc. los productos altamente inflamables como acetileno, gasolina, algodón, fosfuro, etc., requieren un manipuleo cuidadoso y precauciones especiales. cuando quedan quedan materiales materiales residuales residuales u olores de de Contaminación. Se produce cuando cargamentos previos o hay cargas incompatibles almacenadas en la misma área. Productos como miel, jugo de frutas, malta, pasa, etc., generan fermentación. Algunos como los alimentos (especialmente el té), el papel, el corcho, los cigarrillos y los puros, son susceptibles de contaminarse por contacto con otra carga. Finalmente productos como harina, granos, pieles, maderas, nueces, etc.,. Pueden llegar a presentar gusanos.El objetivo principal del embalaje y almacenamiento es proteger y preservar la calidad de los productos que contiene. Esta protección asegura su llegada en óptimas condiciones al cliente final.

NOTA. Revisar los cuadros anexos a la guía





SÍNTOMAS COMUNES DE DAÑO POR ENFRIAMIENTO

FRAGILIDAD DE PRODUCTOS SELECCIONADOS





TIPOS DE EMBALAJE, RECOMENDACIONES PARA LA ESTIBA V EL TRANSPORTE DE ALGUNOS PRODUCTOS DE CARGA GENERAL GENER AL




PREGUNTAS: Actividad de elaboración del






conocimiento. 1. Elabore un cuadro comparativo sobre los tipos de carga y la naturaleza de la carga con los criterios que usted considere. 2. Identifique los siguientes productos, defina la naturaleza del producto, el tipo de carga y algunas condiciones de almacenamiento según la lectura. Registre la información en el cuadro. NOTA. En el tipo de carga especifique la forma en que puede venir ese producto.

` 2.

¿Que hallazgos realizaron?.

4.Elabore un mapa conceptual acerca del modulo ³recibos y despachos´ con la información consignada en esta guía de aprendizaje 5.realice las u ³ves´ que considere apropiadas para el entendimiento de este tema 6.realice un glosario con los términos desconocidos que encuentre en esta presentación y definalos Consigne las Respuestas en su portafolio 7. Elabore un resumen de la lectura . NOTA: todos los anteriores deben estar con su apropiada y debida justificación. 4.

EVALUACIÓN

Para evaluar los anteriores contenidos, a continuación encontrará los siguientes criterios de evaluación:



4.1.



CRITERIOS DE EVALUACIÓN:

Saber realizar con un adecuado desempeño el recibimiento y despcacho de mercancias Tener claridad sobre los distintos tipos de carga que existen Demuestra habilidades y destrezas a la hora de solucionar inconvenientes laborales que se pueden presentar en el ámbito diario de carge y descarge Demuestra normas de cortesía y etiqueta en las relaciones interpersonales, sociales, laborales y las aplica adecuadamente. Tener un adecuado manejo en cuanto a carga peligrosa , ya que esta es un factor de riesgo y puede causar accidentes. y

y y

y

y

5. EVIDENCIAS DEL APRENDIZAJE Una vez logrados los objetivos de la anterior experiencia, encontrará las evidencias requeridas durante el proceso de su formación:

5.1. DE DESEMPEÑO. Aplicación de: y y y

y

y y

Separación por tipos de carga. Eféctuo de recibos y planillas de control. Reconocimiento de los tipos de embalaje y su conveniencia respecto al producto de empacado. Manejo de mercancías: peligrosas, alimentos, carga frágil, carga suelta, carga unitarizada. seguridad en el transporte normas de higiene y salubridad.

5.2. DE CONOCIMIENTO. Definición e identificación de: y y y

Tipos de carga Administración y manejo de carga Almacenamiento






Aspectos físicos y químicos de la carga Enfriamiento Productos cárnicos Productos marinos Flores y follaje

y y y y y

Carga no perecedera Carga frágil Carga peligrosa Riesgos que puede sufrir una carga Dimensiones de la carga Recomendaciones sobre temperatura y manipuleo Tipos de embalaje.

y y y y y y y

6.

6.1.

y y y y y

6.2.

AMBIENTES DE DIDÁCTICOS

APRENDIZAJE,

MEDIOS

Y

RECURSOS

AMBIENTES Aula de clase Sala de cómputo Entorno empresarial Internet e Intranet Entorno social

MEDIOS Y RECURSOS RECURSO S

Papelería, carpetas, equipos últimas versiones, impresora, USB, videos, medios impresos, guía de aprendizaje, tablero, marcadores, borrador, libres o textos,

7. BIBLIOGRAFÍA





CARGA Y DESCARGA, Serie McGraw ± Hill porcesos internos Editorial McGraw - Hill LOGISTICA INTERNA, Serie McGraw ± Hill optimización y estandarizacion, Editorial McGraw ± Hill CALIDAD DE TRANSPORTE Y ALMACENAJE, Serie McGraw ± Hill paletizacion y estibaje , Editorial McGraw - Hill DOCENTE MEDIADOR: OLGA LUCÍA RODRÍGUEZ MARTÍNEZ





SOLUCIÓN 1.1

CARGA GENERAL CARGA NO UNITARIZADA *Consiste en bienes sueltos *Manipulados *Equipos de bajo rendimiento operacional

CARGA UNITARIZADA *consiste en bienes sueltos agrupados en unidades *Manipuleo más rápido y eficiente *utiliza equipos mecanizados

1.2

CARGA GRANEL CARGA PERCEDERA

CARGA NO PERECEDERA

*Se descomponen facilmente

*no se descomponen fácilmente

*conformada por: -frutas, verduras, carnes y lácteos.

*entre ellos: - harina, pasta, arroz, azúcar.






1 .3

CARGA FRAGIL

CARGA PELIGROSA

CARGA DE DIMENSIONES Y PESO ESPECIALES

*productos peligrosos

*cargas voluminosas y pesadas *no se dañan fácilmente

*Contiene productos fragiles *se dañan fácilmente

*pueden causar daño

*para su embalaje se utilizan materiales como: -derivados del plástico o espuma poliuretano

*materiales anticorrosivos, Empaques especiales adecuados al tipo de producto.

*ataduras

*vidrios, porcelanas

*químicos, veneno

*tubos, maquinas pesadas

2. PRODUCTOS

NATURALEZA DE LA CARGA

CEMENTO

CARGA CON DIMENSIONES Y PESOS ESPECIALES CARGA FRAGIL

VASOS

GENERA L

GRANEL X X

BERENJENA

CARGA PERECEDERA PERECEDER A

X

NARANJAS


X

PESCADOS CARGAS PERECEDERA CARNE CONGELADA CARGA PERECEDERA PERECEDER A

X X

TELEVISORES TELEVISO RES

CARGA CON DIMENSION ES Y X PESOS ESPECIALES

CARBON PETROLEO

CARGA PELIGROSA CARGA PELIGROSA

FOSFOROS AZUCAR

CARGA PELIGROSA CARGA PERECEDERA

AGUACATES


ALGODÓN

CARGA PELIROSA

X X X

CONDICIONES DE ALMACENAMIENTO BODEGA EN ESTIBAS  LIBRE DE HUMEDAD CAJAS ADECUADAS Y RESISTENTES CONTENERIZACÓN CONTENERI ZACÓN REFRIGERADA CONTENERIZACIÓNCONTENERI ZACIÓNREFRIGERADA ESTIBAS- REFRIGERADA CONTENERIZACIÓNCONTENERI ZACIÓNREFRIGERADA BODEGASCONTENERIZACIÓN ADECUADA BODEGAS ADECUADAS TANQUES Y TRANSPORTE ADECUADO CAJAS ADECUADAS X BOLSAS- TEMPERATURA ESPECIAL X BODEGA-CAJAS-TEMP. BODEGA-CAJ AS-TEMP. FRIA X FARDOS_SENSIBLE FARDOS_SENSIBLE A HONGOS





MANDARINAS


X

PIÑAS


X

ZINC

CARGA PELIGROSA

X

TERMOMETRO TERMOMET RO

CARGA FRAGIL

NEVERAS

CARGA CON DIMENSIONE Y X PESOS ESPECIALES

VINOS

X

CARGA FRAGIL

X

MAQUINA DE CARGA CON DIMENSIONE Y X COSER PESOS ESPECIALES LECHE LIQUIDA CARGA PERECEDERA PERECEDER A

X

INSECTICIDA

CARGA PELIGROSA

X

BOMBILLOS

CARGA FRAGIL

CERVEZA

CARGA CON DIMENSIONE Y PESOS ESPECIALES

X

MANZANAS


X

X

RADIOS PIMENTONES PIMENTONE S

CARGA CON DIMENSIONE Y PESOS ESPECIALES CARGA PELIGROSA X CARGA PERECEDERA PERECEDER A

MANGOS


X

LIMONES


X

LANA

CARGA FRAGIL

X

CAFE BANANOS

CARGA PERECEDERA PERECEDER A CARGA PERECEDERA PERECEDER A

X X

ARENA

X


PALETIZACIÓNPALETIZACIÓN CONTENERIZACIÓNREFRIGERADA PALETIZACIÓNPALETIZACIÓN CONTENERIZACIÓNREFRIGERADA. BODEGA-CONTENEDORES BODEGA-CONT ENEDORES ADECUADOS CAJAS ADECUADAS Y RESISTENTES BODEGAS Y CONTENEDORES ADECUADOS CONTENEDORES CONTENEDORE S BODEGAS ADECUADAS PARA EL AÑEJAMIENTO BODEGAS_ESTIBAS ADECUADAS CONTENERIZACIÓN_REFR CONTENERI ZACIÓN_REFR IGERACIÓN BODEGAS_ALEJADO BODEGAS_ALEJADO DE LA DEMAS M/K PALETIZACIÓNPALETIZACIÓN CONTENERIZACIÓN_ADEC UADA CONTENERIZACIÓPALETIZACIÓN_ADECUAD AS PALETIZACIÓNPALETIZACIÓN CONTENERIZACIÓN_REFR IGERADA BODEGAS ADECUADAS BODEGAS_ESTIBAS BODEGAS_ESTIBAS PALETIZACIÓNPALETIZACIÓN CONTENERIZACIÓN_REFR IGERADA PALETIZACIÓNPALETIZACIÓN CONTENERIZACIÓN_REFR IGERADA PALETIZACIÓNPALETIZACIÓN CONTENERIZACIÓN_REFR IGERADA FARDOS_ES SENSIBLE AL CALOR SACO-CONTENEDORES SACO-CONTE NEDORES PALETIZACIÓNPALETIZACIÓN CONTENERIZACIÓN




PLOMO

CARGA PELIGROSA

CLAVELES


X

CALCULADORAS CALCULADO RAS

CARGA PELIGROSA

X

GASOLINA

CARGA PELIGROSA

X

CIGARRILLOS CIGARRILL OS

CARGA NO PERECEDERA

DVD


X

CARGA CON DIMENSIONES Y X PESOS ESPECIALES ARMARIO CARGA CON DIMENSIONES XY PESOS ESPECIALES YOGURT CARGA PERECEDERA PERECEDER A

X


BODEGAS ADECUEDAS PALETIZACIÓNPALETIZACIÓN CONTENERIZACIÓN_ADEC UADA CONTENERIZACIÓN CONTENERI ZACIÓN ADECUADA CONTENERIZACIÓNCONTENERIZACIÓN APROPIADA CONTENERIZACIÓNCONTENERI ZACIÓNPALETIZACIÓN CONTENERIZACIÓNPALETIZACIÓN ESTIBAS ADECUADAS X CONTENERIZACIÓNCONTENERI ZACIÓNPALETIZACIÓN _REFRIGERDA





3.

JUSTIFICACIÓN Aquí podemos apreciar la carga desde su definición, sus tipos, su naturaleza y demás lo que nos ayudara ayudara a expandir nuestro nuestro conocimiento





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