SÍLABO DE GESTIÓN TALENTO HUMANO
SILABO
I.
II.
DATOS GENERALES
FACULTAD E.A.P.
Administración Administración y Negocios Administración Administración de Negocios Negocios Internacionales Internacionales Administración Administración Y Marketing
ASIGNATURA CÓDIGO CICLO CARÁCTER CRÉDITOS PERIODO AC ACADÉMICO PRERREQUISITO HORAS
Gestión Del Talento Humano A 71 6 VI Obligatorio 3 20111 - III 20 MT14 4 horas a la semana
SUMILLA DE LA ASIGNATURA Nuevos desafíos de la gestión del talento humano - Introducción a la moderna gestió gestión n del talento talento humano humano - Gestió Gestión n del talent talento o humano humano en un ambien ambiente te dinámi dinámico co y compe competit titivo ivo - Planea Planeació ción n estra estratég tégic ica a de la gestió gestión n del del talen talento to humano - Admisión de personas - reclutamiento de personas - selección de personas - Aplicación de personas - orientación de las personas - diseño de cargos - Evaluación del desempeño humano - compensación de las personas – remuneración remuneración - Programas de incentivos - beneficios y servicios - desarrollo de person personas as - Entren Entrenam amien iento. to. Desar Desarrol rollo lo de person personas as y de organ organiza izacio ciones nes Mantenimiento de las condiciones laborales de las personas - Relaciones con los empleados - Higiene, seguridad y calidad de vida - monitoreo de personas Banco de datos y sistemas de información de RR.HH - El futuro de la gestión del del tale talent nto o huma humano no - Eval Evalua uaci ción ón de la func funció ión n de la gest gestió ión n del del tale talent nto o humano."
I)
Conceptos, objetivos, importancia, importancia, naturaleza naturaleza y características características de la gestión del talento humano.
II)
Planeación Planeación estratégica de la gestión del talento humano, Competencias laborales
III)
Identificación de los procesos: Admisión de personas, aplicación de personas y compensación compensación de personas.
IV)
Identificación de de los procesos de desarrollo desarrollo de personas, mantenimiento mantenimiento de personas y monitoreo de personas.
V)
Futuro de la gestión del talento talento humano: evaluación evaluación y funciones.
1
III. COMPETENCIA: F u nd a me n ta l a t e o r ía y l a p r á ct i c a d e l a g e st i ón d e l T a l en t o h u ma n o: a p l i ca , d i se ñ a e s t ra t eg i as y p r oc e so s q u e a p or t e n soluciones, mejoras en el ambiente competitivo y dinámico de la o r g a n i z a c i ó n , e n s u e n t o r n o r e g i o n a l , n a c i o n a l e i nt e r n a c i o n a l . Así valorar el proceso de f orm ac ión acor de con el perf il profesional del administrador del futuro, con ética, creatividad y trabajo en equipos multidisciplinarios.
IV. CAPACIDADES: 4.1)
Identifica los conceptos fundamentales de la gestión del talento humano y su importancia en la vida profesional.
4.2) Elabora el diseño de la Planeación estratégica de la gestión del talento humano por competencias
4.3) Identifica y Planifica los procesos: Admisión de personas, aplicación de personas y compensación de personas. y reclutamiento de trabajadores con potencial y mantenimiento de las mejores condiciones laborales.
4.4) Identifica
y planifica los procesos de desarrollo de personas, mantenimiento de personas y monitoreo de personas que orienta a mejorar la calidad de vida laboral
4.5) Evalúa exigencias del futuro de la gestión del talento humano. III)
ACTITUDES: 5.1) Valora los nuevos conceptos de la gestión del talento humano. 5.2) Toma conciencia de la importancia de la planeación de la gestión del talento humano por competencias.
5.3) Toma conciencia de la importancia de planificar adecuadamente los procesos de la gestión del talento humano y elegir a los individuos que más se adapten al puesto de trabajo con el máximo de efectividad.
5.4) Valora los procesos de la gestión del talento humano que reconoce el capital humano como socio estratégico del éxito or ganizacional.
5.5) Valora el futuro de la gestión del talento humano.
2
3
II)
PROGRAMACIÓN DE CONTENIDOS, METODOLOGÍA Y CRONOGRAMA.
CONCEPTUALES
CONTENIDOS PROCEDIMENTALES
ACTITUDINALES ESTRATEGIAS
MATERIALES
SEMANA
UNIDAD I: CONCEPTOS, OBJETIVOS, IMPORTANCIA, NATURALEZA Y CARACTERÍSTICAS DE LA GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO TEMA 1: Contexto de la gestión del potencial humano en el mundo actual. Conceptos, objetivos, importancia, características y procesos.
Describe los conceptos de la actual gestión del potencial humano.
Valora los nuevos conceptos de la gestión del potencial humano.
Clase magistral con apoyo audiovisual de power point. Presentación de video informativo del curso.
Proyector multimedia más pizarra y plumón.
1
UNIDAD II: PLANEACIÓN ESTRATÉGICA DE LA GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO, COMPETENCIAS LABORALES
TEMA 2: Competencias laborales. Conceptos, modelos y aplicación práctica.
Analiza la importancia del trabajo en base a competencias. Explica los modelos de competencias. Explica y elabora los puestos de trabajo en base a competencias.
Toma conciencia de la necesidad de trabajar en base a competencias.
Clase magistral con apoyo audiovisual de power point.
Proyector multimedia más pizarra y plumón.
2
TEMA 3:
Diseña los puestos de trabajo correctamente. Identifica los objetivos de la elaboración de puestos de trabajo.
Toma conciencia de la importancia de diseñar adecuadamente los puestos de trabajo.
Clase magistral con apoyo audiovisual de power point. Análisis y discusión de lecturas.
Proyector multimedia más pizarra y plumón.
3
Diseño de los puestos de trabajo. Definiciones, objetivos y elaboración del diseño de los puestos de trabajo. Pronóstico de los requerimientos de personal. Evaluación del desempeño.
4
UNIDAD III: IDENTIFICACIÓN DE LOS PROCESOS: ADMISIÓN DE PERSONAS, APLICACIÓN DE PERSONAS Y COMPENSACIÓN DE PERSONAS.
TEMA 4: Admisión de personas. Conceptos y objetivos del reclutamiento y selección de personal.
Analiza el proceso de admisión de personas en las organizaciones. Explica los conceptos y objetivos de la selección de personal.
Reflexiona sobre la importancia de seleccionar correctamente a los nuevos trabajadores para la organización en que se desenvuelvan.
Proceso de selección de personal. Realización de las entrevistas de selección de personal.
Realiza adecuadamente las entrevistas de selección de personal.
Valora la importancia de realizar adecuadas entrevistas de selección de personal.
TEMA 6:
Explica el proceso de la aplicación de las personas dentro de las organizaciones. Identifica las mejores formas de realizar la orientación y socialización de los nuevos trabajadores. Identifica las necesidades de aprendizaje y capacitación de los trabajadores.
Explica el proceso y las formas de compensar a los trabajadores. Analiza las ventajas y desventajas de cada uno de los sistemas de remuneración, incentivos y compensaciones de los trabajadores.
Clase magistral con apoyo audiovisual de power point. Trabajos grupales en clase para la práctica de entrevistas de selección.
Proyector multimedia más pizarra y plumón.
4
Clase magistral con apoyo audiovisual de power point.
Proyector multimedia más pizarra y plumón.
5
Toma conciencia de la necesidad de orientar y socializar a los nuevos empleados y capacitarlos en lo que verdaderamente necesiten aprender.
Clase magistral con apoyo audiovisual de power point. Trabajos grupales en clase para la aplicación de casos.
Proyector multimedia más pizarra y plumón.
Toma conciencia de la necesidad de compensar adecuadamente a todos los empleados.
Clase magistral con apoyo audiovisual de power point. Trabajos grupales en clase para la aplicación de casos.
Proyector multimedia más pizarra y plumón.
TEMA 5:
Aplicación de personas. Orientación y socialización. Capacitación. Evaluación de las necesidades de aprendizaje.
TEMA 7: Compensación de personas. Establecimiento de niveles de remuneración. Programa de incentivos. Compensaciones.
6
7
5
UNIDAD III: IDENTIFICACIÓN DE LOS PROCESOS: ADMISIÓN DE PERSONAS, APLICACIÓN DE PERSONAS Y COMPENSACIÓN DE PERSONAS.
TEMA 4: Admisión de personas. Conceptos y objetivos del reclutamiento y selección de personal.
Analiza el proceso de admisión de personas en las organizaciones. Explica los conceptos y objetivos de la selección de personal.
Reflexiona sobre la importancia de seleccionar correctamente a los nuevos trabajadores para la organización en que se desenvuelvan.
Proceso de selección de personal. Realización de las entrevistas de selección de personal.
Realiza adecuadamente las entrevistas de selección de personal.
Valora la importancia de realizar adecuadas entrevistas de selección de personal.
TEMA 6:
Explica el proceso de la aplicación de las personas dentro de las organizaciones. Identifica las mejores formas de realizar la orientación y socialización de los nuevos trabajadores. Identifica las necesidades de aprendizaje y capacitación de los trabajadores.
Explica el proceso y las formas de compensar a los trabajadores. Analiza las ventajas y desventajas de cada uno de los sistemas de remuneración, incentivos y compensaciones de los trabajadores.
Clase magistral con apoyo audiovisual de power point. Trabajos grupales en clase para la práctica de entrevistas de selección.
Proyector multimedia más pizarra y plumón.
4
Clase magistral con apoyo audiovisual de power point.
Proyector multimedia más pizarra y plumón.
5
Toma conciencia de la necesidad de orientar y socializar a los nuevos empleados y capacitarlos en lo que verdaderamente necesiten aprender.
Clase magistral con apoyo audiovisual de power point. Trabajos grupales en clase para la aplicación de casos.
Proyector multimedia más pizarra y plumón.
Toma conciencia de la necesidad de compensar adecuadamente a todos los empleados.
Clase magistral con apoyo audiovisual de power point. Trabajos grupales en clase para la aplicación de casos.
Proyector multimedia más pizarra y plumón.
TEMA 5:
Aplicación de personas. Orientación y socialización. Capacitación. Evaluación de las necesidades de aprendizaje.
TEMA 7: Compensación de personas. Establecimiento de niveles de remuneración. Programa de incentivos. Compensaciones.
6
7
5
TEMA 8: Beneficios, incentivos, prebendas y previsión social y privada.
Analiza la forma y condiciones de dar beneficios e incentivos. Explica el proceso de previsión social.
Toma conciencia de la necesidad de otorgar beneficios e incentivos a los trabajadores.
Clase magistral con apoyo audiovisual de power point.
Proyector multimedia más pizarra y plumón.
Desarrollo de personas. Conceptos, objetivos, entrenamientos. Diferencia entre desarrollo de personas y desarrollo de carrera.
Explica el proceso del desarrollo de las personas dentro de las organizaciones. Identifica las diferencias entre el desarrollo de personas y el desarrollo de carrera de los trabajadores.
Valora la importancia de desarrollar a las personas dentro de las organizaciones.
Clase magistral con apoyo audiovisual de power point.
Proyector multimedia más pizarra y plumón.
TEMA 10:
Explica las mejores maneras de mantener las buenas condiciones laborales de los empleados. Desarrolla programas de relaciones con los empleados, incluyendo las formas de mantener la disciplina, los despidos, suspensiones o cualquier otra forma de castigos positivos y negativos. Explica las mejores formas de administrar los conflictos organizacionales.
Reflexiona respecto a la necesidad de mantener buenas relaciones con los trabajadores.
Clase magistral con apoyo audiovisual de power point.
Proyector multimedia más pizarra y plumón.
Explica las formas que se utilizan para realizar el monitoreo de las personas. Explica la importancia de las auditorías, el balance social y la responsabilidad social.
Toma conciencia de la importancia de monitorear a los trabajadores, de realizar un balance social y de cumplir con la responsabilidad.
8
TEMA 9:
Mantenimiento de las condiciones laborales de las personas. Relaciones con los empleados. Disciplina. Despidos. Suspensiones. Administración de conflictos.
TEMA 11: Monitoreo de personas. Sistemas de información y su evaluación. Auditoría, balance social y responsabilidad social.
9 Y 10
11
Trabajos grupales en clase para la aplicación de casos.
Proyector multimedia más pizarra y plumón.
12
6
TEMA 8: Beneficios, incentivos, prebendas y previsión social y privada.
Analiza la forma y condiciones de dar beneficios e incentivos. Explica el proceso de previsión social.
Toma conciencia de la necesidad de otorgar beneficios e incentivos a los trabajadores.
Clase magistral con apoyo audiovisual de power point.
Proyector multimedia más pizarra y plumón.
Desarrollo de personas. Conceptos, objetivos, entrenamientos. Diferencia entre desarrollo de personas y desarrollo de carrera.
Explica el proceso del desarrollo de las personas dentro de las organizaciones. Identifica las diferencias entre el desarrollo de personas y el desarrollo de carrera de los trabajadores.
Valora la importancia de desarrollar a las personas dentro de las organizaciones.
Clase magistral con apoyo audiovisual de power point.
Proyector multimedia más pizarra y plumón.
TEMA 10:
Explica las mejores maneras de mantener las buenas condiciones laborales de los empleados. Desarrolla programas de relaciones con los empleados, incluyendo las formas de mantener la disciplina, los despidos, suspensiones o cualquier otra forma de castigos positivos y negativos. Explica las mejores formas de administrar los conflictos organizacionales.
Reflexiona respecto a la necesidad de mantener buenas relaciones con los trabajadores.
Clase magistral con apoyo audiovisual de power point.
Proyector multimedia más pizarra y plumón.
Explica las formas que se utilizan para realizar el monitoreo de las personas. Explica la importancia de las auditorías, el balance social y la responsabilidad social.
Toma conciencia de la importancia de monitorear a los trabajadores, de realizar un balance social y de cumplir con la responsabilidad.
8
TEMA 9:
Mantenimiento de las condiciones laborales de las personas. Relaciones con los empleados. Disciplina. Despidos. Suspensiones. Administración de conflictos.
TEMA 11: Monitoreo de personas. Sistemas de información y su evaluación. Auditoría, balance social y responsabilidad social.
9 Y 10
11
Trabajos grupales en clase para la aplicación de casos.
Proyector multimedia más pizarra y plumón.
12
6
UNIDAD IV: IDENTIFICACIÓN DE LOS PROCESOS DE DESARROLLO DE PERSONAS, MANTENIMIENTO DE PERSONAS Y MONITOREO DE PERSONAS.
TEMA 12: Coaching I
TEMA 13: Coaching II
Explica los conceptos básicos y la importancia del coaching.
Toma conciencia de la importancia de conocer acerca del coaching.
Clase magistral con apoyo audiovisual de power point.
Proyector multimedia más pizarra y plumón.
Explica y desarrolla los talleres del coaching.
Valora la importancia de aprender a realizar los talleres del coaching.
Dinámicas grupales para la aplicación de los talleres.
Papelógrafos.
Explica los conceptos básicos para desarrollar el mentoring.
Valora la importancia de aprender a aplicar el mentoring en la vida laboral.
Clase magistral con apoyo audiovisual de power point.
Proyector multimedia más pizarra y plumón.
13
14
TEMA 14: Mentoring.
15
UNIDAD V: FUTURO DE LA GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO: EVALUACIÓN Y FUNCIONES.
TEMA 15: Las macrotendencias de la gestión del potencial humano.
TEMA 16: Exposiciones grupales.
Analiza y explica las principales tendencias futuras de la gestión del potencial humano.
Reflexiona acerca del futuro del valor que debe tener la gestión del potencial humano en las organizaciones.
Analiza y explica los principales conceptos del tema desarrollado a lo largo del semestre académico.
Valora la realización de una adecuada monografía y la sustentación de la misma.
EXAMEN FINAL
Clase magistral con apoyo audiovisual de power point.
Power point
Proyector multimedia más pizarra y plumón.
Proyector multimedia.
16
17 y 18
19
7
UNIDAD IV: IDENTIFICACIÓN DE LOS PROCESOS DE DESARROLLO DE PERSONAS, MANTENIMIENTO DE PERSONAS Y MONITOREO DE PERSONAS.
TEMA 12: Coaching I
TEMA 13: Coaching II
Explica los conceptos básicos y la importancia del coaching.
Toma conciencia de la importancia de conocer acerca del coaching.
Clase magistral con apoyo audiovisual de power point.
Proyector multimedia más pizarra y plumón.
Explica y desarrolla los talleres del coaching.
Valora la importancia de aprender a realizar los talleres del coaching.
Dinámicas grupales para la aplicación de los talleres.
Papelógrafos.
Explica los conceptos básicos para desarrollar el mentoring.
Valora la importancia de aprender a aplicar el mentoring en la vida laboral.
Clase magistral con apoyo audiovisual de power point.
Proyector multimedia más pizarra y plumón.
13
14
TEMA 14: Mentoring.
15
UNIDAD V: FUTURO DE LA GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO: EVALUACIÓN Y FUNCIONES.
TEMA 15: Las macrotendencias de la gestión del potencial humano.
TEMA 16: Exposiciones grupales.
Analiza y explica las principales tendencias futuras de la gestión del potencial humano.
Reflexiona acerca del futuro del valor que debe tener la gestión del potencial humano en las organizaciones.
Analiza y explica los principales conceptos del tema desarrollado a lo largo del semestre académico.
Valora la realización de una adecuada monografía y la sustentación de la misma.
Clase magistral con apoyo audiovisual de power point.
Power point
Proyector multimedia más pizarra y plumón.
Proyector multimedia.
EXAMEN FINAL
16
17 y 18
19
7
VII) EVALUACIÓN: 7.1) EVALUACIÓN ACTITUDINAL:
INDICADOR ACTITUDINAL
INSTRUMENTOS
Presenta una actitud positiva y proactiva ante el curso.
Trabajos grupales en clase.
Asume retos con responsabilidad y esta potenciado para lograr metas en tiempo real y evidencia un alto grado de trabajo en equipo.
Exposiciones de las respectivas monografías.
7.2) EVALUACIÓN CONCEPTUAL Y PROCEDIMENTAL EVALUACION TIPO “N”:
Sistema de evaluación que se aplica a todas las asignaturas que han sido diseñadas bajo el modelo por competencias. PC1 + PC2 + PC3 + PC4 + PC5 + PC6 + 3EF
VII) EVALUACIÓN: 7.1) EVALUACIÓN ACTITUDINAL:
INDICADOR ACTITUDINAL
INSTRUMENTOS
Presenta una actitud positiva y proactiva ante el curso.
Trabajos grupales en clase.
Asume retos con responsabilidad y esta potenciado para lograr metas en tiempo real y evidencia un alto grado de trabajo en equipo.
Exposiciones de las respectivas monografías.
7.2) EVALUACIÓN CONCEPTUAL Y PROCEDIMENTAL EVALUACION TIPO “N”:
Sistema de evaluación que se aplica a todas las asignaturas que han sido diseñadas bajo el modelo por competencias. PC1 + PC2 + PC3 + PC4 + PC5 + PC6 + 3EF PF = --------------------------------------------------------9 Donde:
PF = Promedio final del curso PCi = Nota de Práctica i EF = Nota de examen final del curso Durante el período lectivo se tomarán 6 prácticas calificadas. No se eliminará ninguna práctica calificada. No es aplicable el examen sustitutorio. El docente podrá considerar como examen final (EF): trabajos finales de investigación donde se consolide lo tratado en el curso o examen escrito, todos ellos bajo el modelo de competencias III)
BIBLIOGRAFÍA 8
1)
2)
Whetten, David y Cameron, Kim. Desarrollo de habilidades directivas. Educación, México, 2005. Págs. 697.
Sexta
edición,
Pearson
Revista “Administer” de la Facultad de Administración y Negocios de la UTP.
1. CARDONA, PABLO. Las Claves del Talento: La Influencia del Liderazgo en El Desarrollo del Capital Humano. (2000). Editorial Empresa Activa. 2. CHIAVENATO, IDALBERTO. Gestión del Talento Humano. El Nuevo Papel de los Recursos Humanos en las Organizaciones. (2002). 5ta. Edición. Editorial Mc. Graw-Hill. 3. DAVIS, JAMES; DAVIS, ADELAIDE. Effective Training Strategies: A Comprehensive Guide to Maximizing Learning in Organizations. (1998). Berrett-Koehler Organizational Performance Series. 4. DESSLER, GARY. Organización y Administración: Enfoque situacional. (1979). Editorial Mc. Graw-Hill. 5. FLIPPO, EDWING. Principios de Administración de Personal. (1990). Editorial. Mc. Graw-Hill. 6. Fernandez Dávila, Guadalupe. Talento directivo. Cómo medirlo y desarrollarlo. Prentice Hall, Madrid, 2002. Págs. 227. 7. Lussier, Robert N. Liderazgo: teoría, aplicación, desarrollo de habilidades. Edit. Thomson Learning, 2007. Págs. 345.
8. 9. LEAL MILLÁN, ANTONIO. El factor humano en las relaciones laborales. (2000). Editorial Pirámide S.A. 10. LUTHANS, FRED. Comportamiento organizacional. (2008). Undécima edición. Editorial Mc. Graw-Hill. 11. MARISTANY, JAIME. Administración de Recursos Humanos. (2000). Primera Edición. Editorial Prentice Hall. 12. MARTÍNEZ, LUZ PATRICIA. Gestión Social del Talento Humano. (2002). Editorial LUMEN. 13. Ordoñez Ordoñez, Miguel Psicología del trabajo y gestión de recursos humanos. Gestión 2000 s.a., Madrid, 1997. Págs. 445. 14. Whetten, David y Cameron, Kim. Desarrollo de habilidades directivas. Educación, México, 2005. Págs. 697.
Sexta
edición,
Pearson
15. Revista “Administer” de la Facultad de Administración y Negocios de la UTP.
9
PLAN DE CLASE POR TEMA
I. DATOS GENERALES II. ASIGNATURA
DOCENTE
AULA ………………..
SECCIÓN
TURNO …………………
III. COMPETENCIA DEL TEMA TRATADO
IV. SECUENCIA DIDÁCTICA HORA
CONTENIDOS
ESTRATEGIAS MATERIALES
1ª
2ª
3ª
4ª
5ª
10
----------------------------------------------Docente Responsable
----------------------------------------------------Delegado
FECHA ……………………………….
11